文明創建總結匯報材料
尊敬的文明辦領導：
我代表XXXXXXX全體幹部職工，歡迎您們蒞臨指導！
XXXXXXX工作職責是對全縣道路運輸行業進行行政許可、行政監督、行政處罰，具體工作是對道路旅客運輸、道路貨物運輸、客貨站場、機動車維修、車輛技術、機動車駕駛員培訓、道路運輸輔助業等進行監管，為全縣經濟社會發展打造安全、高效、優質、綠色的道路運輸平台；XXXXX現有65人，下設10個職能股、室、隊、站，在業務上指導各鄉鎮管護站工作。
自從1992年被原周口地委、行署授予地（市）級文明單位以來，我所已連續21年保持市級文明單位的光榮稱號。請市縣文明辦一如既往地對我們進行指導、幫助、批評，我們將加倍努力，爭取繼續保持市級文明單位的光榮稱號！下面，我就近年來創建工作彙報如下：
一、不應付、真心幹。文明創建工作雖然是軟指標，但我們全所上下沒有“不實在、走形式、沒意義、耽誤事”等錯誤想法，而是充分理解文明創建的重要性、必要性，因為我們的工作實踐證明，做好文明創建能極大促進業務工作的開展。例如：在2011年、2012年XXXX分別被省交通運輸廳、省糾風辦評為全省人民羣眾滿意的基層站所，在全省運管系統開展的“奪盃爭先”活動（類似於文明創建）中多次
受到省道路運輸局的表揚；與此同時，全縣道路運輸管理工作不斷上台階，連年被省交通運輸廳運管局評為全省先進運管所，連年被市交通運輸局運管處評為全市先進，因工作成績突出，多次受到市縣黨政領導的表揚。
今後，我們將把文明創建進一步引向深入，再接再勵、再創佳績，爭取再次實現文明創建和業務工作的“雙豐收”。
二、不突擊、平時做。文明創建是一項長期性工作，只有與日常業務工作有機融合，才能使創建工作有落腳點、着力點。我們不搞本末倒置的“突擊式創建”，而是在平時一步一個腳印地開展創建活動，凡是創建活動都分步驟進行“制定方案、開展活動、進行評估、結果通報、經驗總結”等環節。例如：在開展文體活動中，在年初創建領導組就研究活動具體方案，經過徵求羣眾意見，制定切實可行的活動計劃，根據計劃在桃花節期間舉行攝影比賽、在建黨90週年期間開展唱紅歌比賽、在國慶期間舉行體育比賽等，有時，我們還聘請退休老領導老職工擔任評委或裁判，新老同志聚在一起，大家其樂融融，每次活動後我們都通過運政簡報通報成績、排名，為鼓勵參與精神，有時還評選精神文明獎。
我們從未把創建活動當成完成任務的負擔，而是充分享受其過程，使同志們工作、學習豐富多彩。這樣既避免應付檢查時的“手忙腳亂、塗脂抹粉”現象，又實現文明創建的本質意義。更重要的是：文明創建已深入到運管人員意識，融入到運管工作，成為日常工作、學習、生活習慣。打個比方，如果不讓我們搞創建，同志們反而會有
“少點啥”的不適應感覺。
三、靠機制、人心齊。運管所保持市級文明單位21年來，幹部職工換了一茬又一茬，但始終不丟棄文明創建的光榮傳統，因為我們有整套的、不斷完善的創建機制，如：文明創建與業務工作一崗雙責制度、運管工作制度彙編、文明創建制度、優質服務制度、計劃生育女工制度、思想教育制度等40餘項制度。工作重心、人員雖然時有調整，但創建工作始終堅持不懈，例如：在今年領導班子調整後，文明創建領導組立即進行調整，確保不因人事變動影響創建工作。
通過文明創建機制，全體運管人員在思想和行動上向創建工作聚焦，黨、工、青、婦齊抓共管，確保人、財、物、時等各種要素及時投入，形成“上下聯動、人人蔘與”的創建格局。全所在精神上集中、氣氛上濃厚、作風上紮實、學習上努力、執法上文明、服務上突出，以飽滿的熱情不斷掀起文明創建的熱潮。
四、講特色、求實效。根據文明辦要求，我們開展了學雷鋒樹新風、幫扶、志願志服務等一系列創建活動共計30餘項，在開展活動中，我們認識到：道路運輸行業作為全社會的“窗口行業”，開展文明創建活動對於推動全社會文明進步具有重要意義。因此，我們注重把握以下兩點：一是開展創建活動不侷限於運管機構內部，而是向全縣道路運輸企業、道路運輸從業人員延伸，例如：開展出租車文明使者活動，利達精品班線活動、文明規範客運站活動、春運志願者活動等；二是注重突出行業特色、突出親民性，讓人民羣眾喜聞樂見，例如：開展雷鋒文明車活動、在大學聯考期間免費接送考生活動等。
總之，我們不僅要為全縣經濟社會發展當好“先行”，而且也要在全社會文明進步中努力當好“先行”。
五、環境美、心更美。我們堅持衞生制度常年如一日，反覆強調：環境衞生是對工作人員第一要求，是工作態度、精神面貌的體現，“每天堅持早上班10分鐘打掃衞生”成為運管人員不成文的規定。運管所辦公場所做到了地面無髒物痕跡、煙頭，桌面無塵土、雜物，室內物品擺放有序，院內機動車和非機動車秩序井然。除此之外，我們固定時間、集中力量，對沙發下、櫃子上、空調內、門頭上、窗户內槽、花盆下、廁所內、花園內等衞生死角進行徹底清掃，全所環境真正做到淨、齊、美。我們還在樓道內張貼“我們節日、文明有禮、廉政建設、文明餐桌、節約用水用電”等圖畫，既美化環境又啟示過往人員。另外，根據交通部門統一要求，我們進行執法形象統一建設，製作規定格式的大門標識、燈箱、牌匾、玻璃防撞條、樓外立面色帶、工作用車標識、人員服裝、胸牌等，實現運政執法“四統一”。
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