銷售2018年度工作計劃範文

銷售計劃管理在企業管理工作中具有舉足輕重的地位，隨着市場競爭日益激烈,企業銷售計劃管理的重要性更加突出下面是小編精心為大家準備的銷售2018年度工作計劃範文，希望大家喜歡。

針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部XX年工作思路，現在向大家作一個彙報：

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客户檔案，對賓客按簽單重點客户，會議接待客户，有發展潛力的客户等進行分類建檔，詳細記錄客户的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客户的業務聯繫，為了鞏固老客户和發展新客户，除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會，以加強與客户的感情交流，聽取客户意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩户新客户，三户老客户，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客户，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客户徵求意見，瞭解客户的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

XX年，銷售部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

一、20xx年度總體工作思路：遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客户上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：

1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮華宇的系統優勢;

2、做標幹工程，高品質、高工藝;

3、發展戰略合作伙伴，適用於大客户、政府項目;

4、維繫好相關政府責任部門關係。

二、業務工作目標西安辦事處部門目標：8000萬。分攤到業務萬/人;分攤到季度，每季度完成萬。

三、工作計劃

1、任務及重點突破方向酒店式公寓

1.1重點客户放在近半年內要確定外保温材料的公建項目，米上高層。

1.2以華宇的系統優勢打開市場，帶動其他產品的銷售。

1.3與相關部門的友好維繫，如質監站、節能辦、建材協會等。

2、具體計劃內容：

2.1瞭解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。

2.2客户蒐集，搜房網查詢到171個住宅，28個公建。建設信息網、政府招標網，等等;

2.3初步掃盤，瞭解項目狀況。計劃用什麼外牆外保温?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客户;已用外保温是哪家?即競爭對手收集;外牆外保温施工隊收集?

2.4跟進近期目標客户。

2.5邀請客户考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務，後期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。

3、客户發展方向客户的進展階段，需詳細填寫客户動態表。

4、大客户的`維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客户登記表。大客户開發的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。

5，銷售費用管控

5.1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元;6個辦公桌，約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2台台式電腦約5000元;1台一體機加改裝墨：元;其他支出：元;

5.2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);

5.3、項目的專項費用(需申請)

6、公司與辦事處聯動

6.1、相關人員的培訓工作;

6.2、大客户公關;

6.3、客户考察等相關任務;

7、工作效率的管控

7.1、積極的心態;7.2、工作的氛圍;7.3、員工的自我提升;

8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。

主要有以下幾個方面：考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

為了更好地貫徹執行集團公司分塊分包銷售模式策略，做好( )地區銷售工作，明確銷售目標與成本核算，清晰工作思路，特制定本計劃，以指導各項工作有順進行，並最終完成既定目標。

一、目標

1、力爭完成總銷售額目標( )萬元。

2、力爭完成新品銷售額目標( )萬元，佔總銷售額( )%。

3、認真做好銷售管理與渠道建設與維護工作，力爭發展( )個二級代理商，並使區域內分銷點達到( )個，新品上櫃率達到( )%。

二、具體工作與措施

(一)目標核定。

根據上一年度本區域銷售總額( )萬元，確定本工作年度目標銷售總額為( )萬元，比上一年底增長( )%。

(二)區域銷售費用預算。

本工作年度區域銷售費用預算，請財務部及領導核准後執行。(詳見附表)

(三)工作步驟及要點。

根據上一年度本區域銷售工作情況和本年度目標，經分析後發現，銷售工作中存在一定問題和阻力，但我們有信心、有決心、有辦法來解決問題，克服困難，並最終完成目標的。開始區域銷售工作後，會存在以下幾個主要問題：

1、銷售人員對現有渠道不熟悉。

2、現有渠道存在盲區，渠道建設還不完善。

3、銷售人員執行力不強，導致工作效率低下。

4、新品上櫃率不高，分銷商、促銷員對新品的宣傳不到位，影響了消費者對新品的認識，阻礙了新品的推廣和銷售。

5、銷售過程與流程管理仍需進一步完善，難以適應新的目標和銷售要求。 針對以上幾個主要問題，我們制定瞭如下具體措施：

1、責任到人措施：進一步完善銷售管理工作，把分塊分包銷售模式策略落實到個人，即讓每個銷售人員都分配到自己的責任區域。

2、計劃管理措施：對銷售工作實行計劃管理與目標管理，對計劃指標層層分解，落實到個人，並嚴格進行及時有效地跟蹤、監督、指導，以確保個人目標的有效完成，最終完成總體目標。

3、培訓學習措施：加強對銷售人員、促銷員的執行力、銷售技巧方面的培訓學習，增強銷售人員綜合素質和工作能力，從而更好地完成工作任務。

4、低入高出有效宣傳措施：在費用預算範圍內，認真做好廣告宣傳計劃，以低成本，高回報為廣告宣傳的指導原則，集中對品牌和新品進行宣傳，以增加消費者對新品和品牌的認知，廣告宣傳以專賣宣傳(POP)，促銷員介紹為兩種主要手段。

5、分銷商支持措施：認真做好分銷商維護工作，加強對分銷商的支持力度，使之更好地進行產品銷售和新品推介。

6、區域“掃盲”措施：責任到人，及時抽查，讓每個銷售業務人員，儘可能進消除責任區域內的產品銷售空白點，從而進一步擴大銷售網點。