超市調研計劃書2018

調研指通過各種調查方式系統客觀的收集信息並研究分析，對各產業未來的發展趨勢予以預測，為投資或發展方向的決策做準備。下面，小編為大家分享超市調研計劃書，希望對大家有所幫助！

一、調研背景

XX超市的銷售額連續兩年下降，通過探測性研究，決策者和調研者均認為銷售額下降是由於市場細分不當，目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息，XX超市擬進行一次專項調查，為確定其商圈半徑、目標顧客，以及進行生產定位提供依據。

二、調研目的

1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點，為市場細分及市場定位提供科學依據。

2、瞭解消費者對超市的認知，探察各超市的知名度，分析市場競爭態勢，明晰主要競爭對手的優勢、劣勢及面臨的機會與威脅。

3、探察消費者對XX超市的接受程度，確定其商圈半徑。

三、調研對象

我們在定義調查對象時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對XX超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對性。由於超市購物需要有一定的購買與支付能力，因此，本次調查的總體是永州市區具有超市購物經驗的居民，基於以上原則，我們採用如下標準甄選目標被訪者：

（1）12週歲以上永州市區域內的常住居民；

（2）本人及其親屬不在相應的單位工作；

（3）在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場調查。

四、調研內容及項目

1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討，以明確消費者在超市消費所尋求的利益點，為市場細分及市場定位提供科學依據。本部分需要的信息包括：

（1）消費者（家庭）購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數量和品種；

（2）導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質量可靠；

（3）對超市各種特性及重要性的評價（量表法）；

（4）消費模式----有計劃購買、衝動購買

2、探察各超市的知名度，分析XX超市的競爭態勢。

本部分是專門針對品牌的研究，旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價，找出自己的優勢和機會，發現所面臨的`問題與威脅，以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括：

（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示後；

（2）品牌購買----曾經購買、過去三個月購買過；

（3）對曾經光顧過的超市總體評價。

3、探察消費者對XX超市的接受程度，以及對其發展的意見與建議，從而確定XX超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：

（1）消費者對XX超市的接受程度(五分法)

（2）消費者對XX超市的評價以及對其發展的意見與建議。

4、收集被調查者的年齡、性別、職業、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。

五、調研方法

★數據收集方法

（1）採用結構性問卷進行街頭面訪調查，問卷長度控制在15分鐘以內；

（2）以XX超市為中心、1公里為間隔半徑，採用等距抽樣的方法確定被訪者。

★根據以往的經驗，本次研究所需要的樣本量約為300個。

★質量控制與複核

（1）本次問卷訪問複核率為30%，其中15%的話複核，15%實地複核；

（2）我們將實行一票否決制，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員所有問卷作廢。

六、經費預算

1、調研方案策劃及設計費：1000元

2、調查問卷設計及測試費：500元

3、問卷印刷費：300份*0.1元/份=30元

4、問卷調查隨贈禮品：300份*1元/份=300元

5、問卷調查人員勞務費：20人*90元/人=1800元

6、調查數據錄入及整理分析費：600元

7、調查報告撰寫及打印費：100元

8、交通、住宿、餐飲及雜費：1000元

9、管理費及税金：150元 合計5480元

七、調研組織及人員安排

1、由市場營銷部全面負責規劃與實施；

2、使用訓練有素的市場營銷專業大學生10名作為訪問員；

3、由營銷部的推銷人員對訪問員的訪問質量進行抽檢，及時審核。

八、時間安排

（略）