新年工作計劃精選14篇

來源:文萃谷 1.99W

時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的新年工作計劃,希望對大家有所幫助。

新年工作計劃精選14篇

新年工作計劃 篇1

導醫服務是近幾年來由導遊、導購服務等引伸到衞生行業中來的,是在市場經濟條件下醫療衞生工作改革深化的產物,是當今及今後大型綜合性醫院門診的一項重要工作內容之一 “導醫”是確保醫院醫療服務各環節緊密性的一個重要崗位,熟悉各科導醫工作內容,對提高醫院及專科形象,降低掉診率,提高整體醫療服務水平和經營效益有着重意義。導醫服務是在醫院門診設置專業護士,為病人就醫就診提供服務。

1 培訓對象 導醫組 護理人員,年齡均為19-23歲之間,身高為1.60 -1.68米之間,容貌姣好。

2 培訓方法

(1)制訂培訓計劃 以三個月為一階段,分為三個週期。

<1>第一週期即基礎期,服務理念、服務意識的培訓,主要是培養良好的禮儀規範、通過對導醫儀容、儀表、語言的培訓,培養她們優雅的舉止、得體的語言,職業道德意識、採用理論講授與訓練相結合的方式。患者來院就診的第一個接觸者就是導醫,其着裝、氣質、談吐直接關係到患者對醫院的判斷和評價.因此導醫護士在上崗時應儀表端莊、微笑站立式服務,熱情接待每一位患者,在語言、表情和動作中注意表達出同情和關懷,使患者感到温暖和體貼,並取得患者的信任。

<2>第二週期主要是職業化培訓,主要是培養導診服務流程及規範、技巧;職業化用語及與患者溝通技巧的學習。

<3>第三週期主要是業務知識培訓,明確導醫工作職責及服務方向,培養愛崗敬業的精神。對導醫進行分診知識的教育;專家坐診時間及擅長專業的教育;各科室的特色及各種突發事件的應急流程等內容的培訓。

3、培訓的具體內容

第一部的服務理念、服務意識的培訓

一、明確導醫工作的必要性和觀念的轉變

導醫諮詢服務是塑造醫院良好形象的重要服務內容,是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段,同時使病人得到情感上愉悦,有利於疾病的康復。

導醫工作的必要性和迫切性,隨着知識經濟時代的臨近和醫療保險市場的逐漸開放,醫院門診工作正面臨着巨大的機遇和挑戰,醫療市場的競爭,除設備、技術外,關鍵還要加強醫院管理,拓寬服務內容,改善服務態度,深化服務內容,努力提高服務質量適應不同的需求,是增強醫院競爭力的關鍵。

學習禮儀的意義:

1、給患者留下良好的第一印象

導醫和患者交談的時候應注意談話態度,要保持穩定的情緒和平靜的心態,做到自然大方,發音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當配合手勢與表情;提倡“十字禮貌用語”您好,請,對不起,謝謝,再見;要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動,語言簡明扼要,並根據患者的病情.職業.年齡.文化水平.地位和性格的不同,選擇合適的談話方式和措施進行交談。 接待患者要主動熱情,使用文明用語。“您好,有什麼事情我能幫助您嗎?請問您有什麼不舒服?”請先到某某地方掛號,然後到某診療室看病”,接待患者時候,姿態端正,背部挺直,面向並注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。

2、使病人放心來醫院就診

某公司員工選擇定點醫院,求助於一朋友幫忙指點。朋友告訴説:“有一個小竅門,就是先去醫院隨便轉轉一家醫院是不是值得病人信任,不用看病,一轉就能有答案。”她不以為然:“別説那麼懸,不看病怎麼知道?”朋友回答:聞香能識美人,觀風氣也能識醫院。“門診工作是否井井有條;醫生、護士的着裝、舉止、言論是否規範;從小事上都能表現出來。如果醫生打電話聊天,護士大聲喧譁,醫務人員操作時隨隨便便,這樣的醫院從管理到醫生素質便值得懷疑,這種醫院最好別選。”

3、塑造良好的醫院形象

醫院員工在工作和社會生活交往中的儀表、言行表現,不僅反映出該員工自身的職業素質,而且折射出該員工所在醫院的團隊文化水平、品質、精神風貌和經營管理境界。

4、衣風與醫風

(1)醫務人員若要樹立良好的醫風,同樣也應塑造端莊、精神的衣風。在某些醫院,醫務人員衣風不整的現象屢屢可見,常表現為如下幾種:

一是衣不合體,既外表不協調,又對工作造成不便;

二是衣冠不整,形象有失雅觀;

三是髒或破,其形象貌似拾垃圾者,讓人很難產生白衣天使之感。

(2)醫務人員都應培養良好的衣風並樹立崇高的醫風。它不僅能增強醫務人員的儀表美,而且能反映醫務工作者的內在氣質、文化素養和精神風貌,是醫院精神文明建設的一個重要組成部分。良好的禮貌修養是塑造形象的基礎,高超的醫技是塑造醫院形象的後盾。相關數據表明:外表、態度服飾、髮型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢 ——注意率55%

聲音、談吐悦耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%

業務相關知識——注意率7%

4、提高醫務人員的自身修養

修養——一個人在道德、學問、技藝等方面,具備的素質和能力。

禮貌修養——在禮貌、禮儀、禮節等方面自覺地按照社會公共生活的準則要求,在待人接物時所特有的風度。

二、導醫標準禮儀的培訓

在人際交往中,以規定的或約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為,稱之禮儀。

(一)護理人員儀容、儀表、儀態規範

1、儀容:

1.1淡粧上崗:表情自然、精神飽滿、熱情大方。

1.2微笑服務:笑容親切、適度、做到擇時、擇情,指向明確。

1.3眼神:談話時應注視對方,眼神友好、坦誠,較好接納對方。切忌目中無人、斜視。

1.4氣質與風度:文雅、大方、謙和、親切。

2、儀表與着裝:

2.1着裝大方、符合要求、美觀得體。

2.2着工作服:大小合適,釦子扣齊,腰帶平撫,有破損、脱鈕釦及時縫補,不能以膠布、別針代替鈕釦。內部袖口,裙邊不得外露,胸牌掛於第二個鈕釦上沿。

2.3戴帽:帽子:兩邊微翹,前後適宜,用白色髮夾固定。

頭髮:要求整齊、利落。長髮應盤起,必要時用髮網,短髮不過肩,劉海不宜過多、過長。

2.4鞋襪:護士鞋應乾淨、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜,襪長過膝,勿將裸腿露於工作服外。

2.5手:潔淨、不塗指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。

2.6淡粧:面部化粧以潔淨、柔和、雅淡為宜。化粧時不要在公眾場合。

3、儀態與舉止:

3.1總印象:文雅、莊重、大方;步伐穩健適度;動作敏捷輕巧。3.2站姿:站立是護士做基本的活動形式,是保持儀表美的基礎,一般分為規範站立和自然站立。

規範站立:頭正頸直,目光平視,下頜微收,雙肩外展,收腹挺胸直背,兩臂自然下垂,右手握住左手四指對側,兩腿直立,重心上提,足跟併攏,足尖分開。

自然站立:在規範站立的基礎上雙手自然擺放。一般情況下,兩腿應繃直,不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時間久感覺疲勞時,可視情況自我調節站姿,將身體重心任意移到任何一腳,另一腳可略微放鬆彎曲,但上體仍應保持正直。站立時,雙手不要環抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬頭傲視、身體顛晃、手卡着腰、佝僂着腰。

3.3坐姿:入座時,要輕要穩,不要趕步,以免給人以“槍座”感。走到座位前,自然轉身,右腳向後撤半步。左手扶裙,坐下後,雙手掌心向下放於同側大腿上,或左下右上重疊於左側大腿之一處,軀幹與大腿呈90度,雙腳平放地面,足尖向前,雙眼平視,挺胸抬頭,自然大方。坐在椅子上,應至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅首。談話時如若需側轉身,上體與腿應同時轉動,幅度不可過大。起來時,右腿應向後收半步而後站起,動作不要迅猛。坐在椅子或沙發上,不要前俯後仰,更不要將腿放在椅子或沙發扶手上和茶几上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿,兩手不要漫不經心地拍打扶手。

忌:斜扭着身子、一雙胳膊架在椅背上;翹着二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時佝僂着腰或趴在桌面。

3.4走姿:

正常行走:行走時,眼平視前方,收腹挺胸,兩臂自然擺動,擺動幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,步態輕穩,彈足有力,兩人同行或擦肩而過時,應保持15公分左右的肩距離,防止相互碰撞,失禮失態。行走時做到“六個不要”。 即步幅不要過大;步速不要過快;行進間不 要將手插在衣褲口袋裏;不要揹着手;不要搖頭晃腦;不 要因懶於立腰而使身體在行進間扭來扭去。走路時腳步要 利落,有鮮明的節奏感;不要拖泥帶水,踢裏沓拉蹭着 走,顯得步履沉着,老態龍鍾。

引導病人入門診專科、病區,防做各種檢查時:導醫採用上身稍轉向病人的側前行姿式,與病人保持1.5-2步的距離,邊走邊介紹環境,不僅處於禮貌,可及時觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇:側身將正面朝向對方,表現出主動的謙讓與彬彬有禮。

3.5快步姿:上半身保持平穩,兩腳步幅不過大,頻率不過高,舒展自如,略帶輕盈。

3.6坐、立、行、走注意事項:姿勢要端正,坐時不要仰靠椅背、伸直兩腳,不要顛腳晃臂,不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上,兩腳更不能做有節奏的哆嗦動作。不要叉開雙腿,站立時,不要歪靠在牆上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。行走時,不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7對話姿:交談時應注視對方,表情自然,動作得體,手勢的動作不宜過大,一般上不過肩,下不過腰,左右在兩肩之內,切忌手舞足蹈,指手劃腳。上下級對話:上級可自然站立,下級則應規範站立,兩人問距離一般為0.5一l米,對話前下級應向上級點頭行禮,對話完畢,上級應點頭還禮,以示尊重。平級交流:雙方可同時規範站立,或自然站立,也應保持0.5—1米的距離,交流前互相行禮,交流完畢互相行禮作別。與病人交流時,不應坐靠病人的牀側,不要坐着同站着的'病人談話,最好保持在與病人平視的位置上,這樣會使病人感到親切自然,令人產生好感。

3.8手姿勢:一般用右手:抬高右臂外展,肘部微彎,五指併攏,高位指引右手與頭部平行,中位指引右手與胸部平行,低位指引右手不能低於臀部。

3.9拾物姿:右腳稍許後退,左手提衣裙,腳掌貼地,腳跟抬起,自然下蹲,蹲下後,雙手左上右下,置於左腿下三分之一處,保持重心平穩,拾物時間右手拾起物品。

3.10推車姿:雙手輔助車沿把手兩側,軀幹略向前傾,進病房時先停車,用手輕輕開門,再把車推至病人牀前。

3.11端盤姿:取自然站立姿態,雙手托住盤底邊緣;3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,並夾在肘;(二)護理服務中的禮儀規範1、服務禮儀:;1.1在護理服務中,樹立“以病人為中心、質量第一;1.2迎送用語:病人入院是建立良好關係的開始,護;1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題;1.5病區內有客人蔘觀時,護理人員應起立,微笑迎;1.6在護理服務中病人對

3.11端盤姿:取自然站立姿態,雙手托住盤底邊緣三分之一處,拇指與食指夾持盤底,其他三指自然分開,托住盤底,肘關節呈90度,使盤邊距軀體3—5公分,要保持盤的平穩,不可傾斜,不可將手指伸入盤內。

3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,並夾在肘關節與腰部之間,病歷夾前沿略上翹,右手自然下垂或擺動,翻病歷夾時,右手拇指,食指從中缺口處滑至邊沿,向上輕輕翻開。

(二)護理服務中的禮儀規範1、服務禮儀:

1.1在護理服務中,樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭,“您好”為先,“謝”字結尾。不責備病人,提供微笑服務。

1.2迎送用語:病人入院是建立良好關係的開始,護士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,並把病人護送到病牀;病人出院要送到病區電梯口,以送別語與病人告別,如:請按時服藥,請定期到門診複查,祝您早日康復,再見等。

1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。

1.5病區內有客人蔘觀時,護理人員應起立,微笑迎接客人,並説:“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時:“謝謝!慢走!”

1.6在護理服務中病人對護士有誤會或發脾氣時,護士應控制自己的情緒,保持冷靜或交由同事處理,自己暫時離開病人,絕不能與病人爭吵。

2、行為禮儀:

2.1尊重病人的宗教信仰和風俗習慣,不對病人的外貌品頭論足,更不能譏笑、模仿病人,也不可以給病人起綽號。

2.2護理服務中做到“八不”:不吃東西,不打瞌睡,不扎堆聊天,不大聲談笑,不看書報、電視,不玩電腦遊戲,不做私事,不擅自離崗。

3、操作禮儀:

3.1給每位病人操作前均應説:稱呼,您好,佔用您一點時間給您做xx操作,耐心解釋,操作中要詢問病人感覺如何,有甚不適:操作後説:操作完了,謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物後注意觀察病人的反應。

3.2護理服務中做到四輕:走路輕、關門輕、説話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內爭吵或爭論,推車及搬動桌椅、治療儀器等物品時均要輕緩適度,不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性氣味強的食物,如葱、蒜等,更不準飲酒。

4、電話禮儀:

接電話時,電話鈴響第二聲後、第三聲即要響起之內應拿起話筒,先説:“您好xx科”,然後詢問對方“請問您找哪位”,“有什麼事需要我幫助嗎?”等,如果要找的人不在,應客氣地告知去向,並詢問是否要留言或轉告,需要時記錄對方姓名、單位、回電號碼和留言。 注意事項:

4.1若電話意外中斷,由首先打電話的人再撥。

4.2接聽電話時態度應有禮貌,聲音適中、柔和,若帶着微笑講話,交談效果會更好。

4.3護士站有護士時,不得由護工接聽電話。在緊急和無護士情況下,護工接聽電話要遵守電話禮儀。

4.4電話交談時間不宜過長,放話筒動作要輕,以免引起誤會。

5、搶救禮儀:

5.1搶救病人時,由於病情和時間不允許,護士應充分運用體態語言,表現出鎮靜的情緒,體貼的神情,熟練的技術和緊張的作風,以體現高度認真負責的行為舉止。外傷病人待生命體徵平穩後應細心為病人擦淨身上的血、污漬,能動的患者儘量更換好潔淨的衣服送往病區。

5.2當護士一人在班正在搶救病人,另一病人要求幫他做事時,應懇切地説:“對不起,我現

在正在搶救病人,請稍等,我會盡快來的。”

帶用禮貌用語

接待來客(探訪者或諮詢病人)

1、您好,請問貴姓。

2、您好,請問有什麼需要幫忙?

3、您好,請問找哪一位?

4、您請坐,我馬上叫他來。

5、對不起,他今天休息(不在),有事請留言,慢走。

6、對不起,下次請在探病時間來。

7、對不起,病人需要安靜,請小聲説話(做事),多謝合作!

8、對不起,病人病情不宜談太久。清早點回去,慢走。

9、請放心,我們會盡力照顧好病人,儘快訂出最好的治療方案。

10、請放心,病人有什麼事(或需要)我會馬上通知你們。

11、有什麼困難(顧忌、問題、想法)請您提出來,我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。

12、您的提議(意見)很好,我們一定改進,謝謝您的寶貴意見。

13、請稍侯,我馬上幫您聯繫。

以上計劃是結合今年區衞生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由於一些主觀原因,或許有些計劃有些不當,希望大家在會後能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作幹好的催化劑。

新年工作計劃 篇2

20xx年,規劃財務工作要按照“保障為主題、管理為主線,服務為抓手”這一總體工作思路的要求,進一步更新觀念、創新思路,突出重點謀大局,加強配合求發展,圍繞中心爭資金,科學理財出效益。繼續圍繞“三保一增”,即:保重點、保運轉、保待遇,財政投入增長15%的工作目標,充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用,做好以下幾項工作:

一、突出重點,做好預算管理和統計工作

1、加大力度爭取財政投入,提升預算管理水平

一是加大民政事業經費爭取力度。科學編制部門預算,挖掘政策依據,爭取資金超額到位,確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實,重點爭取解決民政工作經費,確保單位人員經費和正常運轉。同時,積極配合相關科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。

二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理,確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序,增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作,強化預算執行分析,積極開展支出績效評價工作,促進支出結構優化,提高預算管理和決策水平,通過加大治理“三公”經費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執行率和資金使用效益。

2、高標準起步,全面提升民政統計質量

加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統計工作評價辦法》,將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制,加強民政統計分析,不斷提高統計數據質量。

二、把握要點,做好民政經費管理工作

認真貫徹落實省廳x年10月下發的《關於進一步加強全省的民政專項資金管理的意見》,進一步細化措施,從建立健全監督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監管和責任追究的力度等方面入手加強監督檢查力度,為迎接20xx年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。

1、抓建章立制,規範各項民政資金管理。

從制度上、程序上規範各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度,加大對各項制度的執行力度,以制度管人管事。

2、抓指導培訓,提高基層財務管理水平。

採取以會代訓,現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。

3、抓監督檢查,確保專項資金合法使用。

加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督,加強對二級單位財務管理的'指導、監督和年度審計。結合省廳20xx年的審計檢查的要求和安排,加大對基層民政專項資金監督檢查力度。主要是對20xx年省廳安排的20xx萬元民政專項工作經費使用情況進行檢查;對優撫資金及大病醫療救助資金審計整改情況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,發現問題及時整改。

三、突破難點,做好規劃及項目的管理和服務工作

規劃工作是計財的一項新的工作任務,隨着國家對項目的投入日益加大,規劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重,從編制規劃到項目的上報和具體實施,財務部門都要全程參與,做好管理和服務工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啟動“十三五”民政事業發展規劃項目為契機,以項目建設為抓手,以吸納資金為保障,上下聯動,密切配合,充分發揮規劃財務部門的主導作用。

1、推動規劃項目落實

。按照“十三五” 規劃關於民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度,穩步推進項目建設。加強與發改委在項目立項、審批方面的聯繫與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。

2、加強在建項目監督管理。

加強項目管理的政策和業務知識的學習,組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式,推進項目管理規範化、制度化。

3、健全完善項目儲備庫。

項目數據庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作,及時申報民政公共服務設施建設儲備項目,並於省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。

新年工作計劃 篇3

在迎接教育強縣的大好形勢下,要全面推進部門德育、教學、師資隊伍建設,夯實雙常規管理,加強教研教改力度,推進素質教育,實現部門管理制度化、規範化、科學化、民主化,根據上級教育部門要求,結合部門實際,特制訂本計劃。

指導思想:

在教育局領導下,深入貫徹落實科學發展觀,以科學發展統領部門工作全局,以全新的理念和視角理性審視現實,以提升教師專業化發展為抓手,深化改革,內涵發展,創建書香校園,全神貫注抓質量, 科研新校,以人為本,素質優先,全面建設和諧校園,辦成社會滿意的部門。

工作目標:

1、繼續強化科學、規範管理,確保質量穩步提升,辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的部門

2.以學生全面發展為宗旨,以“素質質量”為中心,完善細化績效量化考核辦法。

3.注重德育實效性的研究,紮實抓好學生行為習慣的養成,落實在校一日行為規範要求。

4、以信息化帶動部門教育現代化,實現在信息化基礎上各項教育要素的有機整合,促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。

5、創新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學形式等方面有所創新。又好又快提高教育質量。

6、以教書育人、服務育人、環境育人為重點,加強師德教育,提高我們愛崗敬業、為人師表等師德素質,營造良好的育人環境,運用信息的育人方法培育學生。

7、以骨幹教師為主導,開展集體備課活動,提高備課質量,培養一批思想過硬、業務精良的學科帶頭人。

8、加強部門安全防範工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學生在安全、健康、和諧的環境下茁壯成長。

工作任務和措施:

一、着眼部門發展,完善部門各種管理機制

努力創設能激發教師工作主體意識的平台和搭建促進教師能力提升的舞台。着重抓部門的制度建設和內涵發展。 “率先發展,爭創一流,平安穩定。”,全體教職員工要確立“四種意識”:發展意識、責任意識、率先意識、創新意識。部門領導班子及行政管理人員要不斷提升 “四項能力”:調查研究的能力、決策設計的能力、組織執行的能力、反思調整的能力。根據教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項考核管理辦法。

二、以“學生髮展”為本,全面提高學生素質

1、德育工作求實效。

我們要切實根據國小生的實際特點,精心設計和組織開展內容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,提高學生的思想素質。認真紮實抓好學生行為習慣的養成,即:禮儀、誠信、衞生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規範要求。

繼續規範每週一的升旗儀式,國旗下講話內容,培養學生愛國意識和集體榮譽感;以重大節日和重要紀念日為契機,利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學生進行愛國主義教育,提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動,認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動,精心安排主題活動內容,引導更多的師生參與到活動中來,要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會

2、切實加強德育常規管理工作。

“常規”往往最能體現一所部門的管理水平。要從日常行為規範教育入手,着重對學生進行文明禮儀為重點的基礎文明教育。通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規範專題片”,要把學生的行為規範分解、細化,確定每個階段的訓練重點,形成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則,做到要求明確、訓練到位、反饋有效,力求通過嚴格的訓練、使學生的行為規範外化為行為,內化為素質,養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮儀習慣。

部門是部門管理最基本的單位。要進一步加強班集體建設,注重良好的班風、學風的培養。在抓好行為、紀律、衞生等部門基礎性工作的基礎上,各年級、各班要根據學生的情況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學風、班風。部門將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。

班主任在部門德育工作中發揮着十分重要的作用,是部門管理的中堅力量,可以這麼説,一所部門校風的優劣在很大程度上取決於各班班風的情況,而班風形成的關鍵在於班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設,通過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等,使班主任在部門管理中能耐心細緻地做好部門日常管理工作。在日常管理中進行深入思考,深刻反思,不斷總結部門管理成功的經驗,大膽創新,勇於實踐,努力形成具有鮮明特色的管理模式

3、做好少先隊工作,發揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑,要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規既要規範又有創新。二是要能根據國小生的心理特徵,貼近學生的思想實際,精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,做到在貼近中引領、關懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設,培訓少先隊幹部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做部門管理的主人。四是繼續辦好紅領巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。

緊抓教師隊伍建設,進行好課堂教學改革

1、堅持以師為本,塑造教師集體優秀教風。要求教師個體在教育細節上下功夫,創設“敬業愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業素養和團隊精神。要加強教師的職業道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業的深刻內涵,牢固樹立“學高為師,身正為範”的從業準則,依法執教,愛崗敬業,自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生,真正做到愛護學生而不放縱學生,嚴格要求學生而不粗暴對待學生,耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣着整潔得體,語言規範健康,舉止文明大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱讚的楷模。

2、建立“以校為本”的教研機制,引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高,是部門發展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年,我們將着力構建三大平台,強勢推進校本研究。

學習平台:確立“工作學習化、學習工作化”的意識,把學習作為一種習慣、一種生活方式,形成組織學習的機制,構建學習型組織。充分發揮圖書和閲覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之餘的自主學習,摘抄學習筆記,撰寫學習心得,及時在校園網或教育博客上發佈推薦文章、學習體會。

實踐平台:課堂是素質教育的`主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質。要通過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平,如新任教師彙報課、師徒幫帶課、骨幹教師示範、課改專題觀摩課等。要實施“備課—説課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好説課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,並在教育博客上發表自己的觀點,着力打磨每一節課,提高實踐課的效能。

反思交流平台:要大力倡導反思性教學,把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敍事”“教學案例”“教學日誌”“教學反思”等形式的研究活動,從自身的教學實踐中發現尋找問題,繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育博客上發佈自己的教學反思。

3、加強教育科研,增進部門發展內涵。一是結合當前課改實際,要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”,各課題組要認真制訂階段工作計劃,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。

4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動,是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體,是加強精神文明建設、提升學生品德的重要抓手,是發展部門教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助於發揚優良革命傳統,培養羣眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識,啟迪智慧,有助於傳播先進文化,提高教師教學能力和教學水平; “誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助於傳承優秀民族文化,提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣,引領風尚,有助於增強廣大師生的社會公德意識,促進和諧社會建設。紮實開展好這項活動能把師生的智慧、幹勁和熱情激發出來、凝聚起來,形成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力,為實現奮戰三五年,崛起“十二五”的目標而共同奮鬥。

5、體衞藝工作規範化 要高度重視體衞藝等學科課程的教學,嚴格執行教學計劃,提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系,促進學生的全面發展。

要牢固樹立“健康第一”思想,認真貫徹體衞工作《兩個條例》,積極進行教育教學改革,加強體育課外活動,保證學生在校一小時體育活動,增加小型單項比賽,多開展體育活動,提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關國小生愛護眼睛預防近視的相關措施。

藝術教育要從基本知識、基本技能入手,加強素質能力培養,組織開展藝術單項競賽活動,提高學生審美能力和藝術教育質量,加強學生勞動技能訓練,培養學生良好的勞動習慣和生活自理能力。開展科技教育活動,增強學生的動手動腦的能力,培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。

以特色建設為抓手,進一步豐富部門辦學內涵

創建特色並不是部門的最終目的,只不過是部門辦學的一個抓手,最終目的是借特色建設來培養教師和發展學生,以提高部門的整體辦學水平,促進學生的全面發展。部門發展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:

1、注重辦學特色,做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學、藝術教育、文明禮儀等方面有所突破,進一步擴大部門的知名度。

2、構建閲讀生態,打造書香校園,提高校園文化建設內涵。通過校園美化建設,書籍、電腦開放,閲讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學生創造良好的成長環境。

加強安全教育,創建平安校園

1.切實加強安全工作的領導,確定由值周領導、教師負責每天日常安全工作,落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。

2、落實“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預案”的原則,全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神,完善部門安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監督檢查力度,建立健全安全管理長效機制,為師生創造良好的校園安全環境。

3、建立健全部門安全預警機制和防險救災應急預案,利用廣播電視、網站、校報、家長部門加強師生安全知識教育,積極進行安全疏散演練和應急培訓,提高自救自護能力。

4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作,組織好學生體檢工作。

5、落實安全目標責任制,加強安全管護工作,政教處落實好每日安全檢查制度,落實責任到人,並做好檢查記錄。

20xx年是中心國小各項工作再上台階,全面創新的一年,在新的一年裏,在全校教職工齊心協力、踏實工作下,部門的工作必將會取得一個全新的發展。

新年工作計劃 篇4

一、班況分析

新年過去了,我們迎來了小班的第二學期。現如今,我們班的新生經過幾周的學習生活情緒基本已穩定,個別孩子還有哭泣行為,情緒不大穩定。原來的孩子們經過了一學期在園的生活和學習之後,有了很大進步,每位幼兒都願意上幼兒園,同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養成了良好的習慣,會自己動手吃飯,並注意將餐具輕輕放,午睡時在教師的幫助下,完成穿某服;在學習遊戲方面也形成了一定的常規。上課時,能安靜坐下來,舉手回答問題,積極動腦;遊戲時能聽教師的指示進行遊戲,主動參與活動;在語言表達方面,孩子們都會用普通話與同伴交流。應該説,上學期經過我們的努力,取得了一定的成績,但是,還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面,還要給孩子們以機會,讓他們多鍛鍊,同時注意提高他們的動手能力與語言表達能力等。

二、本學期主要目標

針對本班的具體情況及存在的問題,本學期的主要目標是:在上學期的基礎上,繼續抓好幼兒的一日常規,培養幼兒養成良好的生活行為習慣,能尊敬父母、長輩,能為集體服務,形成集體觀念,使幼兒以此為基礎,促進全面發展。

三、各個領域的具體內容和要求。

在思想品德方面培養幼兒養成有禮貌,講衞生的好習慣。同伴之間能團結友愛,互相謙讓,形成一定的集體觀念。並教育幼兒尊敬長輩,在園在家一個樣。鞏固加深幼兒在生活自理方面的內容,學習自己獨立穿某服、疊衣服等,在平時注意讓幼兒學做力所能及的事。

開發幼兒的智力,在日常生活中,要求幼兒用普通話與教師、同伴交流,説話完整,培養幼兒的口語表達能力。豐富創造遊戲內容,組織幼兒進行各種創造遊戲。利用散步,遊戲的時間,啟發幼兒觀察周圍的變化,發展幼兒的觀察力與思維能力。並逐步豐富幼兒的詞彙,通過講故事,學兒歌的形式,幫助幼兒掌握新的'詞彙及含義。利用音樂遊戲,及課間休息,播放音樂或進行遊戲,培養幼兒感受藝術的美。

增強幼兒體質,在日常生活中,每天進行一定量的運動,以發展體質。根據天氣變化,及時為幼兒穿某服,午睡時,注意增減被子,養成幼兒良好的午睡習慣。抓好進餐習慣,鼓勵幼兒不挑食,提高午餐速度,形成較好的午餐習慣。日常生活中,時刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢,並教育幼兒要愛護自己的五官。教育幼兒早睡早起,在家少看電視,多運動,養成一定的作息習慣。

美育方面通過語言故事中的不同形象,體驗善與惡,讓幼兒做個心靈美的人。讓幼兒通過美術活動,創造美的作品,讓幼兒體驗其中的樂趣。通過身邊的各種好人好事,讓幼兒瞭解及時表揚鼓勵,以達到教育的效果。

新年工作計劃 篇5

新時期賦予新使命,我收費科會繼續以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉職能、改作風、狠抓實幹”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫療收費服務質量、強化精神文明行風建設等方面為重點來開展工作,現將xxx年工作作如下安排:

一、加強醫政管理,提高醫療服務質量

收費科看起來與醫院其他科室相比,好像輕鬆很多,責任也沒有其他科室那麼重大。其實,這是嚴重的誤解。科室工作無小事,細微處可見真功。小小的收費窗口,代表的是我們整個醫院的形象,關係着患者的切實利益。正是通過這個小小的平台,建立起了醫患之間溝通、交流的橋樑。我們今後一定要不斷改善工作方式,完善服務水平。一是要嚴格遵守醫院的各項規章制度,認真按照收費流程和規則辦事,不能出現半點馬虎。二是現金交付要按規定,按時上交。賬目要每日做好記錄,月底進行總結上報。要把賬目做得一清二楚、詳實有效。

二、夯實工作基礎,提高工作水平

收費人員是與病人接觸較多的工作者,收費員的素質和形象,直接影響醫院形象。因此,在管理形式上我們會繼續追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新、積極吸納學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務。加強科室工作人員的培訓和管理。注重實效,讓收費員儘快熟悉收費程序的各項操作,避免出現差錯。通過互幫互學,共同進步,提高科室的整體工作水平。工作中要細心大膽,快速準確。特別是遇到工作較忙,業務較多的時候,一定要靜下心來,搞好收費工作,要把各科室的醫用術語和收費項目瞭解透徹,減少差錯率。

三、以患者為本,提高服務質量

工作人員在面對患者及家屬時,應增強工作責任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,提高與患者的溝通能力。面對患者要注意自己的説話口氣和語調,既要準確無誤,又要讓病人容易明白。無論工作多忙,都必須服務周到、不厭其煩、細緻耐心地對待。 xxx年,我們將以改革創新的意識、求真務實的`精神、腳踏實地的作風,為提高醫療收費質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更準”的發展為羣眾提供更優質的服務,為我院醫療衞生事業的發展注入新的活力!

新年工作計劃 篇6

一、情況分析:

家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分。提高幼兒素質,促進幼兒全面發展,單靠幼兒園的教育是不夠的,因為對幼兒的教育是一項多層面、多元化的系統工程,需要家庭、幼兒園與社會相互配合方能奏效。現代教育觀強調:只有社會、家庭、幼兒園緊密結合,才能形成現代幼教立體模式中必不可少的三維構造,才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發展。9月新學期開始,我園又迎來了一批新的孩子和家長,從新生適應性家長會的情況分析,家長參與率很高,表明家長對於孩子早期教育的程度越來越高,這對於開展好幼兒園家長工作帶來有利條件。但是從全園家長整體情況看,家長文化層次普遍較低,家長的家教理念有些滯後,家庭教育方法較簡單,存在重知識、輕習慣培養的現象,所以在本學期做好家長工作又將是新的挑戰。

二、指導思想:

以《綱要》精神為指導,以園務工作計劃為依據,不斷完善幼兒園家教指導管理工作。加強幼兒園對家庭教育的指導性,以幼兒園教育為主陣地,以家庭教育、社區教育為兩翼,積極創設良好的育人氛圍和環境,辦好家長學校,提高家長家庭教育水平和與幼兒園合作教育的主動性、積極性、實效性,更好地形成家園共育機制,促進幼兒身心和諧發展。

三、工作目標:

1、結合本園家長的實際,找準切入點,提高家長對幼兒園工作的參與度,豐富活動內容與參與方式,辦好家長學校。

2、幼兒園與家庭的雙向互動,家園密切配合,形成合力,達成共識,實現家園同步教育,促進幼兒身心健康、和諧的`發展。

3、進一步挖掘社區、家庭、幼兒園教育資源,充分調動家長參與幼兒園課程實施的積極性與主動性,提高家教指導活動的質量。

四、主要內容與具體措施:

(一)注重幼兒園與家庭的互動,形成暢通的家園雙通道。

(二)加強幼兒園與家庭的溝通,以靈活多樣的方式,從而共商教育策略

(三)注重家長的參與,為幼兒園工作注入一份堅實的力量,增強教育合力。

(四)定期開展早教活動,注重早教質量。

窯裏幼兒園 大班

20xx年11月28日星期四

新年工作計劃 篇7

20xx年即將過去,取得了一點收穫,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高業績,我們有信心也有決心把20xx年的市場開發工作做的更好。

一、市場部年終總結

三原色市場部成立於20xx年12月初。由於公司除店面運營以外其他營銷方式並沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統,市場部成立之初(第一週)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。

團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由於公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經理1名,客户經理1名,網絡推廣1名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐户的陌生拜訪。客户拜訪數量500餘次,其中有需求的客户50個。簽約客户10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩餘8家為市場部業務開拓。 12月市場部業績總額20xx9元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。

銷售業績方面並不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客户確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:

1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠,20xx年度必須加強。

改進措施如下:部門內訓對產品系統逐一進行分析並進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

2、客户經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

改進措施如下:20xx年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業績目標,意向客户數量目標,需求客户數量目標和客户拜訪數量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續一週未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

3、個人氣質和素質有待提高。

改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,並在培訓後進行一對一的演練。由於冬季天氣比較冷,無法統一着正裝。在氣温適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一着裝、佩戴工牌)。

二、20xx年工作總體計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的.銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)健全部門建制,提高人員的素質、業務能力。

20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,儘快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

3)建立新的銷售模式與渠道。

市場部將秉承以陌生拜訪為主、網絡營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個客户經理身上,再分解到每月,每週,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

4)顧全大局服從公司戰略。

公司20xx年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

三、市場部20xx年年度業績目標

市場部20xx年年度業績目標200萬

1、燕郊區域

年度:銷售任務90萬

季度:第一季度(1、1-3、30月)銷售任務10萬

月度:1月3萬2月3萬3月6萬

季度:第二季度(4、1-6、30月)銷售任務30

月度:4月10萬5月10萬6月10萬

北京三原國際有限公司

季度:第三季度(7、1-9、30月)銷售任務30萬月度:7月10萬8月10萬9月10萬

季度:第四季度(10、1-12、30月)銷售任務20萬月度:10月10萬11月6萬12月4萬

2、通州區域

年度:銷售任務110萬

季度:第一季度銷售任務10萬

月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務40萬

月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務40萬

月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務20萬

月度:10月10萬11月6萬12月4萬

新年工作計劃 篇8

2xxx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個台階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司銷售部副經理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,並吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗,現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的瞭解和認識,可以清晰、自如的應對各種客户的各種問題,準確的把握客户的需要,與客户建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客户的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客户資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客户基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門2xxx年的工作進行總結。

部門工作總結

在2xxx年一年的時間中,經過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:

1、累計客户 位;

2、實現銷量 噸;

3、實現回款 萬元,回款率 %;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:

從銷售業績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在2xxx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:

1、我本身以及部門銷售人員在公司客户拜訪量上比較少,以至於客户潛力開發工作停滯不前,客户拜訪工作總體來説做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。

2、與客户溝通不夠深入。銷售人員與客户溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客户講解的十分清晰,有時不能真正的瞭解客户的想法和意圖,對客户提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不瞭解客户對我們的產品有多少了解或接受到什麼程度,對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整,以積極的心態迎接來年的工作:

2xxx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,穩紮穩打的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的'在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客户的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售部:

2xxx年12月15日

新年工作計劃 篇9

黨的十八大為我們今後的工作指明瞭方向,鋪平了道路,新的一年裏,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,紮實努力,穩步推進。XX年我鄉的工作思路是:不斷創新工作,大力開闢農民增收新空間;深入推進農業產業化、標準化、特色化、規模化,促進農產品提質增效;培植壯大集體經濟,引導農民自主創業,着力增加農民收入;認真落實強農惠農政策,大力發展農村社會事業,全面加強農村基礎設施建設,改善農村生產生活條件;繼續做好民生工作,精心安排困難羣眾,全力抓好安全生產和社會穩定。具體實現四個突破:

一是實現思想文化建設新的突破,重點解決解放思想的問題。

我們要大膽解放思想,敢於打破陳規陋習,克服等、靠、要思想,克服小富即安的落後觀念。組織全鄉幹部培訓學習,外出考察,學習別人先進經驗,實現思想大飛躍,借鑑別人先進經驗發展自己,讓全鄉黨員、幹部羣眾視野開闊,信心十足,共同走上富裕道路。

二是實現經濟建設新的突破,重點落實大型工程實事落户、上馬問題。

堅持以經濟建設為中心,富鄉裕民為目標,全力推進小康社會建設進程。一要夯實農業基礎,建設高效農業產業。繼續完善北趙引黃末級渠系建設工程,要大力發展特色農業區、棚菜區、高效農業區建設。二要加大招商引資力度,打造路邊經濟,進一步建設蘋果觀光示範園區,<蓮>為蘋果產業拓寬新的銷售渠道。進一步加大民營企業生產,創造工業經濟龍頭企業,打破農業大,商業小,工業無的被動局面,為全鄉經濟發展注入新的`生機與活力。三要活化商業經濟,在偏店至青谷二級路旁開闢商業街,促進經濟全面騰飛。

三是實現社會建設新突破,着重推進民生工程。

村村上項目、幹工程、辦實事、辦老百姓想辦的事,全面開展新農村道路、街道硬化、美化、村容村貌和文化大院建設活動。早日實現村村巷道美化、亮化、綠化,全面提升小城鎮文明程度。提高人民羣眾的幸福指數,人民羣眾對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標。

四是實現組織建設新的突破,重點做好黨建工作。

首先做好黨員幹部的教育工作,全面提升黨員幹部的整體素質。其次加強黨員幹部的管理工作,堅持黨委管黨,從嚴治黨。三要加強黨風廉政建設工作,保持黨的純潔性、先進性和創造性。

新年工作計劃 篇10

各位員工,各位領導:

大家好!

首先,我代表全體員工感謝*總,能給我們這樣一個機會,大家濟濟一堂,回顧過去,展望未來。

今年是我們雪尼爾車間遷入新廠房的第一年,也是面對諸多困難與波折的一年。但是在公司領導的正確指揮下,在各部門的配合下,在全體員工的努力下,我們依然較好完成了今年度的生產銷售任務。為了能在來年的工作中更上一層樓,總結經驗,吸取教訓,現對**年工作總結如下。

一. 加強生產管理。

其中特別強調了現場管理,明確了工作現場各物品的擺防以及廢料的清掃等問題,並且認真組織各班組實施,嚴格執行。

二. 加強班組長隊伍的建設。

通過每週例會制度將公司的創業精神及各項管理措施傳達到各部門及班組。使基層領導隊伍真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建大家以廠為家的思想。並且使原先上下溝通不通暢的問題有了很大的改善。

三. 狠抓質量不放鬆。

產品質量是企業的生命力,在過去一年中,我們始終貫徹質量第一,信譽至上的原則,狠抓質量管理。但是也曾經出現某些員工在生產過程中只求量,不求質的情況,對此我們已經責令有關部門人員進行整改,嚴防此類情況再次發生。並加強了車間產品質量的檢查力度,強化生產技術管理力度,從而使情況明顯好轉。

四. 新設備成功投產。

**年度我們雪尼爾車間引進了一批新設備,通過全體員工的努力,現在這批設備已經完全投入到正常生產中,使得紗線產量大幅上升,率創新高。

**年雖然取得了一定的成績,但仍存在着很多問題和不足,為了能在新的一年中取得更好的成績,有必要對來年的工作做一個總體的規劃。

一.進一步提高產品質量,維護企業形象。目前紗線市場競爭日趨激烈,各廠家為確保銷量、佔領市場都更加註重產品的質量,為維護公司形象,我們將把質量管理工作作為08年工作的重中之重。同時在員工中牢固樹立“質量是企業生命”的意識,加強對各生產工序的管理、考核和監督。

二.加強了班組長隊伍的建設。班組長是車間裏的現場管理人員,其工作直接影響車間的`產品質量與產量。因此,在08年的工作中,我們將重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮現場領導和模範帶頭作用。

三.穩定員工隊伍,提高員工思想素質與業務能力。員工是企業裏的一線操作人員,加強員工培訓,打造一隻高素質的隊伍,不但能提高產品的產量與質量,還能提升企業的形象,形成良好的企業文化。

四.加強設備維護管理,切實降低生產成本。上一年度,我們引進了許多新設備,並且已經全部投產成功。08年我們的任務將轉移到如何保養維護好生產設備,要從硬件上保證產品生產的質量與產量。

以上就是我的報告,相信在大家共同的努力下,我們遠峯公司一定能夠在新的一年裏產銷兩旺,事業蒸蒸日上。

最後祝願全體員工新年快樂,工作順利,閤家幸福!! 謝謝大家!!

新年工作計劃 篇11

一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來新的機遇和挑戰,靠精湛的`技術和優質的服務來贏得患者,爭創 雙贏 全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,我們醫院一定會成為 三甲醫院 。使人民羣眾真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理:

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位

⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒

⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區,反覆交代出院注意事項

三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。

2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。

3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衞生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房後及時書寫並簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每週一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。

5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨着社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業前沿性知識很多,但由於自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨幹每年1-2次外出短期學習或培訓,瞭解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送1名醫生,1名護士外出進修學習心內科臨牀及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。

七、開展新項目,拓寬服務範圍

1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。

2、開展經皮冠狀動脈腔內成形術,在條件允許時積極處理患者。

3、開展永久起搏器植入術。

4、培養科室人員,磨合團隊,爭取下半年開展急診PCI。

八、完善考核方案,體現多勞多得

科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按

1、技術職務

2、工作年限;

3、工作能力三方面結合制定考核方案;

4、獎勤罰懶,

a、杜絕無故推諉拒收病人。

b、杜絕與患者發生爭吵,無論對與錯。

c、杜絕差錯,重大差錯後全科討論,開展批評與自我批評。

d、減少發生糾紛及投訴數量。

e、避免發生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。

i、每季度組織一次服務質量,衞生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約,反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公佈。爭收節支,才有效益。

新年工作計劃 篇12

為更好地執行本部門職能,充分調動內部能動性並協調與其他部門和各分站的聯繫,企劃部應對新的一年做出新的工作計劃。以下是一篇企劃部新年工作計劃範文,希望對大家有幫助。

企劃部的主要職責分三個方面:一是企業內部文化的建設,二是企業對外的宣傳形象構建,三是產品品牌的建設和推廣。至於公司戰略的制定,需要各部門共同協商,才能確定。為更好的完成企劃工作,我將近期任務和工作流程設計出來。

第一,當前的任務主要圍繞產品進行

一、室內外廣告設計

需要儘快設計出各賣場的統一佈置風格,包括色調、樣式、材料、擺設等,以免在鋪市過程中,產生混亂。而統一的風格,容易對消費者形成多次視覺衝擊,形成記憶。室外廣告儘量利用櫥窗,需要設計櫥窗廣告的統一風格。

二、社區活動設計

需要統一展台設計、橫幅、海報、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊。另外,促銷人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統一設計。展示風格也要確定。

三、網站建設

企業網站的建設。主要起名片作用,展示企業文化和產品,以及內部溝通。

行業網站的建設。主要起推廣作用,利用點擊率,推出產品和企業。

四、平面媒體宣傳

報版設計、軟文宣傳。

需要配備人員,設計一名、文案一名、網管一名。

第二,前期準備工作做完之後,就是配合產品上市的問題。

一、產品促銷活動的制定、執行、監控和評估

二、公關活動的制定、執行,包括軟硬廣告的安排;文稿圖片收集;媒體聯繫,關係協

調等

三、DM單的派發。

包括夾報、路派、中郵直遞、户對户派發、與其它賣場等互換派發等。

第三,活動流程(大綱)設計

A、工作分配表

每週活動策劃案確定後,製作工作安排表和人員分工單,以及時間總控表。 B、現場監控

對每一個活動進行現場監控,及時彌補準備過程中所遺漏的或突發事件,同時進行現場拍照。

C、結案:

對每個活動進行總結,每週一下午交結案報告,並將與活動有關的所有文字資料和圖片資料整理成文檔,歸類備案。

D、請款

提前四天填寫請款單,將活動所需的經費到位。

E、提前三天填寫禮品請領單,到倉庫瞭解庫存情況,對於活動中所用的而庫存中沒有的物品填寫物品申購單,確保所動所需用品的到位。

F、人員管理/人員安排

對每一個活動所需的人員配備進行統計和安排,並提出人員支援,或要求招收促銷員。另外,確保廣場活動和演藝活動的演藝人員和派單人員的到位。

G、活動場地的安排:

對公司活動所需場地進行合理安排,避免場地的過分擁擠和衝突,確保每週都有活動在做。

H、設備管理

對活動所需設備進行合理調配、保養、測試,對所需的設備進行進出庫的調試。 I、製作物清單

每個活動所涉及到的製作物填寫一份製作物清單,交由設計,內容包括:活動名稱、製作內容、數量、設計要求、文案、圖片等。

J、海報文案

從策劃案中提煉活動內容及主題,同時交由設計製作海報。

K、活動場地佈置

包括活動現場的設備佈置、海報架和背景架佈置、指示牌及宣傳單的佈置、活動所需用品的佈置。

L、活動後清理

每次活動結束,將所有有關該活動的物品(包括桌椅、海報架、背景架、指示牌、宣傳單、KT板等)清理乾淨。

第四,宣傳策劃設計(大綱)

A、計劃製作每次活動的宣傳計劃和媒體配合情況。

B、寫稿準備活動報道原稿或形象宣傳文稿,公司、產品宣傳資料等。

C、記者關係協調好各大媒體的記者關係,保持良好的合作關係。

D、發稿請款提前申請媒體公關費用和禮品。

E、資料歸檔(製成檔案表)內容包括:客户資料;已發文稿資料(原始和複印件資料);企劃案(對策劃案收集文稿或電子文本);記者名單;媒體資料;廣告合同整理;廣告樣稿收集;DM收集;有關政策及市場動態資料收集。

F、廣告合同廣告合同的製作、登記、保管、簽訂、備案、交財務等,同時製作合同

登記表。

G、廣播稿的擬定對所有的活動擬定廣播稿,內容包括:活動名稱、時間、地點、活動廠商、活動內容等宣傳信息,另外,設計不同節假日的大眾性廣播稿。

第五,DM單的'派發流程(大綱)

A、製作DM派發計劃針對企劃活動,確定是否要派發DM,如何派發,派發對象等。 B、確定DM派發費用,填寫費用申領單。

C、派發人員、地點確定。

D、派發監督

E、派發方式:路派、夾報、中郵、户對户等。

第六,設計流程(大綱)

A、設計方案在確定策劃案後製作設計方案。

B、賣場佈置節假日或大型活動賣場的佈置。

C、請款填寫有關佈置用的請款單。

D、配合營銷部製作有關銷售的各種圖片資料。

E、配合活動執行製作有關活動場地佈置的效果圖,及時交由公司審批。

F、整理資料歸檔所有設計稿;簽字確認過的稿子原件;設計稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔。

G、製作流程的確定。

第七,策劃工作流程

A、每月第一週策劃例會製作下月活動方案,佈置本月活動執行。

B、每月第二週策劃例會討論策劃案,編寫成冊(活動方案、媒體計劃、活動經費預算、設計計劃、製作物清單、公關計劃及費用)

C、每月第三週審批

D、每月第四周前交由財務

通過一年的品牌宣傳可提升公司品牌形象,為公司以後發展打下堅定的基礎,為其它部門更好的開展工作提供更好的品牌形象。品牌在廈門家居行業中有達到中上品牌效果,通過對網絡的推廣的投入,讓更多的省內客户瞭解公司品牌信息,全國各大家居門户網佔有公司品牌信息。 “華爾居”品牌可在福建區域同行業中穩步佔前5強。

新年工作計劃 篇13

新的'一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:

(一)存款計劃

1、人民幣存款計劃 4600萬元

其中:對公 2700萬元

儲蓄 1900萬元

2、同業存款計劃 400萬元

3、外幣存款計劃50萬元

(二)不良資產

1、清收260萬元

2、盤活130萬元

3、保全340萬元

(三)不良貸款控制餘額

1、四級分類 5461萬元

2、五級分類 5885萬元

(四)客户退出

1、潛在風險退出491萬元

2、事實風險退出138萬元

(五)財務計劃

賬面利潤 1000萬元

新年工作計劃 篇14

招新計劃:

1、首先,充分利用人力資源,找各社員可以聯絡到的新生或者是通過他們進行宣傳。

2、藉助社團宣傳部進行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標註一些我們社團的招新廣告(我們學院應該只有兩個社團吧,到時候用一下應該可以的)

3、可以派發由我們社團特色的宣傳單,再配上吸引人的招新標語

下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動成果,介紹今年的活動__ )

發放傳單(此傳單的設計可以將護士操作大賽的照片為背景)

當場作介紹(場地佈置可以下一番功夫,從而吸引他們的視線)

最重要的是,我們要告訴他們,我們護理協會是以護理知識為重點,但不僅僅只有護理,我們還會涉及一些護理以外有益於身心的知識和活動。

活動計劃:敬老院、孤兒院、社區(以老年羣體為主),可以為他們進行一些簡單的身體檢查,如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊,主要由我們社團發起,可以歡迎不同學院、不同年級的'有意向的學生參加··)

計劃:合理的安排好社團裏各人員的分配任務,自己本身還要更好的掌握護理基礎知識,以便能夠更好的被應用於實踐中,作為社團中的領導成員,自己要盡心盡責的完成每一項工作,凡事能夠一絲不苟、盡善盡美的完成預期的目標,爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩,以便社團能夠更好的發展。可以設有常規活動,並不涉及護理專業,從而增加他們的興趣,同時也符合大學生活的多樣性,

我們的前進方向:護理協會更上一層樓

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