【熱門】新年工作計劃4篇

時間過得可真快，從來都不等人，又解鎖了新的工作，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的新年工作計劃4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

xx年已經過去了，作為一名安全員我對x年的安全工作有以下計劃：

1、加強公司的安全規範管理。協助各部門修訂完善各項安全生產製度，形成完整、規範、科學、有效的安全管理規章體系，實現全面的安全管理。

2、加強安全生產、職業衞生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳，不定期進行張貼與發佈，促進公司的安全文化氛圍。

3、進行公司各安全工作資料的台賬化管理。分門別類對公司現有及編制的安全工作資料進行管理，並建檔。

4、參與公司新入員工的安全知識培訓、以及各種特種作業等的相關知識教育，並進行考核監督，加強員工安全意識。

5、加強車間安全生產環境與設備狀態的監督，以及作業人員的違規作業管理。對檢查出的各類安全隱患及時反映並督促各部門整改與完善。

6、做好特重大事故的統計與報告管理工作。對違章、違規作業人員進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發生與損失。

7、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發放與更新及使用狀況的統計與監督。

8、加強與各部門主管的交流，及時反映車間的安全生產工作狀況並提出相關建議或討論，組織參與相關會議活動，共同推進公司安全生產工作。

9、加強公司與各部門安全工作的合作。參加集團公司或安監部組織的安全生產會議、培訓，並及時傳達的會議及培訓的相關通知，並組織落實。

根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題,我部門經過開會討論提出以下計劃和措施:

一、20xx年工作計劃:

1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料,做到每户業主姓名、聯繫方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

2、三月份開始催繳多層20xx年度物業服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。

3、四月份伴隨着暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門員工做好培訓工作。

5、定期思想交流,每週總結前一週工作和討論制定下週工作計劃。

6、定期召開各部門服務質量評定會,規範客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。

7、完善業主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪,藉助社區居委會掌握的住户情況完善業主檔案。

8、領導交辦的其他工作。

二、20xx年工作中存在問題和改進措施:

(一)、20xx年物業費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

1、收費方法簡單;

20xx年我小區物業費收繳率低,大部分收費員採取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家裏也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保週六、週日全部收費員上門催費。對於路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。

2、獎懲制度不完善、不合理;

我部門現在採取周10户收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一户都收不上來。隨着欠費户數的減少收費難度就加大了,後期也沒有及時的調整。對於20xx年的物業費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的户數任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成後工資最大化的誘惑。

3、收費員的管理問題。

去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態,沒有及時發現問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大牴觸,部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發現問題及時溝通,用温婉的態度解決問題。

(二)、客服中心是管理處的橋樑和信息中樞,起着聯繫內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的.服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細緻,接報修記錄不詳,巡視區域、路線單一,不仔細,沒有及時發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。製作單户的維修檔案,大修小修都有據可查。

20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑症,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。

銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提，如何配合好銀行各部門工作，我們制定出銀行辦公室工作計劃：

一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。

當前，銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理髮展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷湧現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導彙報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。

二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。

公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規範化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今後我行應重點把好公文審核關、會籤關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規範化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、使銀行員工工作計劃都細緻分明，領導做好督促工作。

加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業務經營和改革發展需要，積極創新服務手段，不斷提高檔案規範化管理水平，取顯著成效，但是，由於對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閲檔案資料，迅速準確地提供信息造成一定的困難。針對這些問題，今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上，着重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業務部門充分利用歷來數據，定期開展業務經營形勢預測和分析，及時為行領導正確決策提供科學依據。

四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能，狠抓各項制度的貫徹和落實。

當前各項工作十分繁重，改革發展的任務十分艱鉅，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規範化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答覆來訪來信羣眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。

今年來，XX區住建局牢牢環抱區委、區當局和上級主管部門“項目攻堅20xx”工作安排和“轉型升級、聚力超過”的目標任務，聚焦我區城市民生根基設施扶植脆弱環節，着力“生態修復”、“城市修補”，以推進項目扶植為重點，以辦事民生為根本，以行業治理為抓手，攻堅克難，注重實效，城市扶植各項工作取得必然成效。現將有關如下:

一、 主要工作成效

(一)以項目扶植為重點，聚力城市交融成長

1.全力辦事項目扶植。一是落實用地保障。20xx年來，我區共有站前大道西側棚户區改造項目安置房地塊、田中片區石佈局房屋改造、原中心糧庫、福樹立信換熱預申請用地、泉州漢威預申請用地等8個項目通過了市當局用地聯席會議研究;鴻星爾克團體員工宿舍預申請用地、福樹立信換熱預申請用地、泉州漢威預申請用地、田中片區D6地塊等5個用地項目通過了市當局地價會議研究;此中，福樹立信換熱預申請用地、泉州漢威預申請用地、田中片區D6地塊已掛網公示，預計20xx年1月推出地皮出讓。今年來，鴻星爾克團體員工宿舍預申請用地、站前大道西側K2地塊等2個地塊勝利推出地皮“招拍掛”出讓，成交金額合計5.71億元。二是推進房屋徵收。截至目前，已完成泉州市西郊片區改造(XX片)、XX區愛國路途徑拓改及片區改造和奎霞巷買通工程房屋徵收工作。此中，西郊片區改造項目(XX片)簽約51套(間)，徵收房屋建築面積4400㎡;愛國路途徑拓改及片區改造項目簽約11户，徵收房屋建築面積6300㎡;奎霞巷買通工程簽約2套，拆除建築面積188.56㎡。西街南片區核心區慢行系統晉升工程簽約35户，徵收房屋建築面積4332.3㎡，完成徵收任務95.8%;興賢路中段片區改造項目簽約336棟(套、間)，徵收房屋建築面積98575㎡，完成徵收任務87.73%;江濱南路南側片區濱江A地塊(延陵社區石佈局房屋)改造項目簽約256户，徵收房屋建築面積107345㎡;站前大道西側棚户區(石佈局房屋)改造及根基設施扶植項目簽約112户，徵收房屋建築面積24824㎡。三是加快行政審批。以“一趟不用跑”和“最多跑一趟”為目標任務，最洪水平方便企業和羣眾，為重點項目開通“綠色通道”提速審批，全年共解決行政審核審批事項232件，按時辦結率達100%。四是推動舊廠房改造。我局集中受理了30宗舊廠房改造申請，經區“三舊”改造領導小組聯席會議研究，同意了25宗舊廠房改造申請，並由企業按法度模範向區直有關部門解決消防、環評、辦學許可等有關手續。五是推動危房翻建和簡略單純維修。會同市城鄉籌劃局XX分局現場踏勘，全年集中受理14宗統一整治片區內私有危房翻建申請，此中已同意12宗私有危房按法度模範解決翻建手續，剩餘2宗正在進行審核;全年集中解決18宗私宅簡略單純維修申請。

2.全力攻堅城建項目。一是打好“攻堅20xx”城市扶植大會戰。我區牽頭組織實施項目共36個，年度計劃投資23.55億元。截至12月份，相關項目已完成投資24.65億元，完成年度計劃投資104.67%;全年新開工項目24個，完成年度任務100%;建成(或基礎建成)項目17個，完成年度任務95%。

二是推動第一批“城市雙修”試點工作。我區牽頭組織實施的城市“雙修”項目19個，年度計劃總投資4.95億元。截至12月份，相關項目已完成投資2.09億元，完成年度計劃投資43%。此中，古城內溝河兩側拆違和金魚巷微改造等2個項目已完成，奎霞巷買通工程已完成，愛國路途徑已建成通車。

3.全力推動民生項目。一是石佈局改造方面。全年累計拆除江南興賢路中段片區、延陵片區等石佈局房屋24.9萬㎡，拆除率達162.7%，累計投資達3.74億元，投資率達160.1%。二是宜居情況扶植方面。南環路途徑及景看晉升改造工程、東亞之窗配套公共停車場等29個項目總投資額39.49億元，年度計劃投資8.33億元，已完成9.16億元，投資率達109.91%。三是安置房方面。我區在建安置房項目4個，總建築面積45.09萬㎡，總投資約17億元，年計劃投資約3.28億元，完成年度計劃投資2.57億元，年度投資率達78.35%。

(二)以行業監管為抓手，聚力行業規範治理

1.抓好行業監管，匆匆進房地產市場穩健成長。一是房地產方面。截至11月，商品住房均價基礎保持9096元/㎡，商品房販賣面積56.86萬㎡，同比增長8.8%，商品房庫存30.75萬㎡，去化週期7.8個月。同時，我區20xx年購房補貼已開始實行分期發放，目前已發放1041套，補貼金額約1600萬元。二是物業治理方面。全年共解決了4宗新建小區前期物頤魅招標申請批覆，4宗房地產項目前期物頤魅招投標的監督指導，8宗物業辦事合同立案，3宗新建物業承接磨練立案,對9個小區、大廈業主大會籌辦構成立和業主委員會選舉進行監督指導。

2.立異治理模式，匆匆進建築業有序成長。截至目前，全區建築業總產值為102.44億元，同比增長17.28%，此中省外總產值24.47億元，同比增長達25.62%。一是推行“互聯網+”監管模式。全區6個項目安裝情況在線監測聯動系統，將綠色文明施工融入到建築工地施工現場中，實現對工程現場的有效監管。全年新開工的9個建築工地安裝了車輛抓拍辨認系統，區屬渣土運輸企業購置51部新型環保智能渣土車進入管控平台，真正實現從源頭上進行管控。二是強化建築施工質量平安監管。今年來，全區共有3個項目榮獲市級標準化精良項目，2個項目榮獲省級標準化精良項目，全區扶植工程質量平安形勢持續穩定，受管工程未發生質量平安生產事故。三是推動建築財產化。通過出台配套文件，設置地皮出讓前置條件，嚴把准入關卡等步伐，引進泉州世茂雲璟項目，實現我區裝配式建築項目“零的突破”。同時，XX人民查察院被列為泉州市20xx年第一批公共建築節能改造示範項目，示範建築面積為5475 m2，超額完成市當局下達的公共建築節能改造5000 m2工作任務，目前已完工驗收並投入使用。

二、

20xx年，繼承依照區委區當局古城掩護中興和新區集聚晉升的戰略思路，推動城市功能完善、內涵集聚、民生事業晉升，加快扶植“立異、智造、海絲、標緻、幸福”的今世化XX。要以突出優勢、優化佈局、增加功能為重點，科學結構，合理定位，兼顧古城和江南新區扶植，推進古城文化中興改造，加快江南新區扶植，打造高端財產集聚、功能品質精良、人居情況美好、文化特色光顯的山水宜居城區，晉升中心城區綜合承載才能，拓展城市空間結構，形成以古城與新區相互陪襯的新型城市格局。