實用的計劃書學生合集九篇

1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客户羣是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法），使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

xx學院學生會生活部是在院團委及學生會領導下的以瞭解並及時地反映解決同學在生活等方面存在的問題為己任的部門。現就本學期工作計劃如下：

第一、根據我們學院的具體情況，我們學生會生活部計劃在生活部下設立宿管會、膳管會、勤工儉學中心三個部門。並相應定出了工作職責及計劃。

宿管會負責人：

宿管會職責及工作計劃:

(1)、定期進行教室和宿舍的衞生檢查評比，堅持每星期安排人員對宿舍進行檢查評比，做好統計工作，一月評選一次xx學院“文明衞生宿舍”，並給予獎勵;

(2)、不定期對我們的宿舍進行安全檢查，發現使用違章電器的要及時予以制止，並及時向院領導反映;

(3)、堅持做好每天晚上的熄燈檢查工作，督促同學按時熄燈。

膳管會負責人：

膳管會職責及工作計劃：

(1)、密切聯繫後勤集團，協助其積極、生動地開展工作;

(2)、發揮督促職能，督促同學文明用餐，督促食堂的飯菜價格、分量、質量、衞生以及服務員的態度等;

(3)、統計廣大同學的意見和建議，並及時向院領導、食堂反映。監督食堂改進並將答覆告知同學;

(4)、負責食堂的碗櫃出租等。

勤工儉學中心負責人：

勤工儉學中心職責及工作計劃：

(1)、對外爭取一些打工的機會給我們的同學來解決我們同學生活上的困難或以此來培養我們同學各方面的能力和素質以提高社會適應力和競爭力;

(2)、負責聯繫我們學生會開展各項活動所需經費的贊助商;

(3)、負責經營學院交給我們管理的一些機構(比如放映電影、大俱的經營)，並完善它。

　　第二、為了使我們的工作做得更好，我們對學院提出瞭如下申請：

宿管會：

(1)、計劃成立xx學院公寓團，在每幢樓內設樓長一名，層長若干名。我們需要的是最好每幢樓內都有我們的辦公室，我們會安排人員值班，這樣有利於我們隨時都可以開展工作，解決同學們的困難和問題，完成團委等領導交給我們的任務。另外，我們會在辦公室內設立一個圖書角，方便同學借閲圖書;

(2)、宿舍是學校中最小的集體，我們生活部工作的正常開展離不開各宿舍長的支持，為此，本人覺得我們每學期都要有“優秀宿舍長評比”，對評到的宿舍長，我們要給予一定的獎勵。

膳管會：

(1)、請學院領導儘快聯繫後勤集團，讓我們膳管會的同學有機會與他們碰個面，讓我們膳管會的工作能正常開展起來;

(2)、食堂裏好像膳管會有個辦公室，我想暫時作為我們生活部的辦公室。

勤工儉學中心：

(1)、為了提高我們勤工儉學中心成員的工作積極性，本人覺得在拉贊助搞活動方面，我們學院應該像別的學院一樣有個政策規定，給予拉到贊助的同學一定的回扣(比如説10%);

(2)、我們計劃於9月24號(星期五)晚上在一號樓三樓進行我們第一次電影放映，希望院領導能夠安排;

(3)、南區大俱將是我們勤工儉學中心經營的一個重要的機構，如果它交給我們管理，就會有很多的崗位來提供給我們需要勤工儉學的同學。急切希望院領導能妥善安排。〖您正瀏覽的文章由第一'整理，版權歸原作者、原出處所有。

　　第三、具體工作計劃(按時間)

9月份工作計劃：

9.11聯繫康師傅餅乾無錫代理商，介紹了幾個需要勤工儉學的同學去超市做促銷員。

9.20聯繫了中國移動通信無錫分公司，計劃於9.28(中秋節)晚上6：30在設計大樓前舉辦“歡中秋，迎新生”聯歡晚會。此項活動正在積極籌備中。

10月份工作計劃：

10.10已成功拉得康師傅餅乾無錫代理商，計劃在大俱舉辦一個舞會。此項活動正在積極籌備中。

11月份工作計劃：圍繞體育運動會，爭取拉得贊助。

12月份工作計劃：正在聯繫贊助爭取搞個聖誕舞會。

1概要

一個非常簡練的計劃及商業模型的摘要，介紹你的商業項目，一般500字左右。

2公司描述

A.公司的宗旨

B.公司的名稱、公司的結構

C.公司經營策略

在這裏用最簡潔的方式，描述你的產品服務;你準備解決什麼樣的困難;你準備如何解決;你們的公司是否是最合適的人選。

D.相對價值增值

説明你的產品為消費者提供了什麼新的價值

E.公司設施

需要對計劃中的公司設備詳細加以描述我公司的生產設備及廠房主要集中於XXX建立開發生產設備，並努力提高生產和研究能力以便滿足日益提高的客户需求。通過大規模的促銷攻勢提高我公司的產品服務的銷售量。

增加分銷渠道零售網點區域銷售銷售公司採用電氣化直郵式的分類等。

錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續的發展。

提高研發能力，創造領導潮流的新型產品，提高競爭能力。

3產品服務

在這裏用簡潔的方式，描述你的產品服務。注意不需要透露你的核心技術，主要介紹你的產品功能、應用領域、市場前景等。

説明你的產品是如何向消費者提供價值的，以及你所提供的服務的方式有那些。你的產品填補了那些急需補充的市場空白。可以在這裏加上你的產品或服務的照片。

A.產品優勢

B.技術描述：1.獨有技術簡介 2.技術發展環境

C.研究與開發

D.將來產品及服務

説明你的下一代產品，並同時説明為將來的消費者提供的更多的服務是什麼。

E.服務與產品支持

4市場分析

簡要敍述你的公司處於什麼樣的行業、市場、專向區域。市場的特徵是什麼?你的分析與市場調查機構和投資分析有什麼不同。分析是否有新生市場?你將如何發展這個新生市場。

如果你在程序軟件市場開發C++或NT的平台工具，不要只泛泛的講一下這是一個價值300億的大市場。如果你正在製作在NT工作平台上的C++應用程序開發工具，你就應該在報告中詳細描述去年共銷售了多少C++開發程序軟件，有多少成長型的客户羣，你的目標市場是什麼?你的競爭對手分到了多少份額?是否有其他的市場零售商OEM廠商在銷售你的產品。

A.市場描述

我們計劃或正在XX行業競爭。這個市場的價值大約有XXX，我們相信，整個行業的主要發展趨勢將向着(環境導向型，小型化，高質量，價值導向型)發展。

市場研究表明(引用源)到20xx年該市場將(發展萎縮)到XXX。在這段時期裏，預計我們力爭的細分市場將(成長、萎縮、不發展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價，家電商業的蓬勃發展等原因)這個行業最大的發展將達到XXX。你的公司可能獨一無二的將你的產品服務和XX公司同級別的公司的現行業務合併。而當今的類似XX公司的正面臨着諸如逐步提高的勞動力成本等困難。

B.目標市場

我們將目標市場定義為X，Y，Z。現在，這個市場由a個競爭者分享。

我們的產品擁有以下優勢：高附加值，出色的表現，高品味，為企業的量體裁衣突出個性。

C.目標消費羣

是什麼因素促使人們購買你的產品?你的技術、產品對於用户的吸引在何處?人們為什麼選擇你的產品服務公司?

D.銷售戰略

我們的市場營銷部門計劃用不同的渠道銷售我們的產品。我們之所以選擇這些渠道因為：

1、季節變化引起的消費特點;

2、資金的有效運用可以利用市場上現有產品的銷售渠道。

針對每一個分銷渠道，確定一個五年期的目標銷售量以及其他假設條件。

5競爭分析

請告訴我們分別根據產品、價格、市場份額、地區、營銷方式、管理手段、特徵以及財務力量劃分的重要競爭者。

A.競爭描述

B.競爭戰略市場進入障礙

請在這裏研究進入你的細分市場的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。

6營銷略策

A.營銷計劃

描述你所希望進行的業務是如何的。以及你所希望進入的細分市場。曾經使用的分銷渠道，例如：零售、對商業機構的直接銷售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達到的市場份額。

B.銷售戰略

描述你進行銷售所採取的策略。包括如何促銷產品：通過廣告、郵件推銷，電台廣播或是電視廣告等方式。

C.分銷渠道及合作伙伴

D.定價戰略

E.市場溝通

你的目的是加強、促進並支持你的產品能更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進行溝通。

7財務分析

財務數據概要。

8附錄

如有以下材料，請列出

A.公司背景及結構

B.團隊人員簡歷

C.公司宣傳品

D.相關詞彙

管理科學系學生分會外聯部是管理科學系外聯內合的一個窗口，從增進管理系與其他系的交流到對外的招商引資，從系內活動到對外的宣傳，都是外聯部的活動空間，就其部門本身來説是一個工作環境相對靈活的部門，外聯部工作計劃書。這個學期外聯部的.主要工作是加強校內外的聯繫，輔之以做好與贊助商的聯繫，做到做好協助、擴大影響、加強聯繫。為了更好的適應、開展外聯部的工作，初步擬定工作計劃如下：

1。平時多注意一些與同學們學習生活相關的廠商，發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息，為以後的工作打好基礎；

2。多拉快跑，積極圓滿地完成上級下達的任務，為系裏各項活動拉取資金、物資等各種形式的贊助，以保證活動的順利舉行；

3。加強與學生分會其他各部門的聯繫與交流，協助其他部門的工作，做好各項活動的籌備工作，提高外聯部在其他部門中的地位；

4。組織本部及其他部門的幹事的聯誼活動。彼此加強了解，加深感情，使得大家齊心協力站在同一條戰線上為學生會服務；

5。與文藝部合作，和一些品牌服裝聯繫，舉辦廣場秀，間插聯歡、遊戲等形式進行互動性的宣傳；

6。由外聯部主辦一些特色活動，如聯繫社會知名人士做一些符合管理科學系特色的互動型講座，請廠商傾談成功經驗，以豐富同學們的知識；

7。開展在同學中的調查，瞭解同學們的利益所在和共同需要，並以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通；

8。 聯繫本學院廣播站網站建設的同學，希望能夠利用廣播網絡，為我院進行大規模宣傳活動，為日後招商引資做好鋪墊；

9。 聯繫往屆外聯部的師兄師姐，建立長期聯絡，向他們學習相關的經驗，如開展交流會、講座等。

並爭取與他們所建立的老客户建立聯繫及相關合作，以優良的作風及高效的工作建立良好的信譽，達成長久的合作關係。 相信在外聯部的經歷將成為我人生中的一筆寶貴的財富，我會盡自己最大的努力去幹好這份工作。希望外聯部的成員們齊心協力，在部長的帶領下，出色地完成每一項任務。

一、指導思想

貫徹落實學校德育工作要求，根據四年級國小生的年齡特徵和認知規律，在學生的良好思想品德教育、行為習慣養成教育和自理能力培養等方面齊抓並進，努力創設一個使學生能愉快的學習、快樂的活動、健康的成長的“温馨家園”。

二、工作目標

1、健全各種管理制度，全面執行生活管理職能，建立學生自主管理體系，進一步提高學生自主管理能力，使學生在自我檢查各項常規的落實、自主活動的組織、自我困難的克服、學習時間的安排等方面的自理能力有一個更大的提高。

2、重視學生良好思想品格培養，做好學生心理健康教育引導，建立新型的師生關係，加強個案的分析與追蹤，使學生在誠實守信、感恩孝敬、關愛他人等方面有進一步的認知並能在日常生活中付諸實踐。

3、重視環境薰陶，努力建設樓層良好的風氣，使學生在團結互助、寬容謙讓、熱愛集體等方面有進一步的認知和表現，使每一個學生在温馨的大家庭裏健康、活潑、和諧、快樂地成長。

三、主要工作要求與措施

1、隨時做好家校聯繫工作，贏得家長的信任與支持，對家長的意見和建議進行及時處理和反饋。

2、加強班小組教師的溝通與交流，形成教育合力，提高對學生的服務意識，共同做好學生的情感溝通工作。深入學生的心裏，對學生進行心理疏導與教育引導，及時掌控學生的思想狀況與變化，進行有針對性的教育，促進學生形成健康的心理。

3、強化樓層一體化管理意識，加強樓層管理力度，堅持每週的樓層全體教師集中交流制度，統一樓層管理要求和管理措施，及時處理樓層的偶發事件，齊心做好樓層特殊生的幫助轉化工作和各類優秀學生的培養與評比。

四、效果預測

根據學生的年齡特徵，通過開展以上各種類型的教育活動、社會實踐、休閒娛樂等，學生的綜合素質的培養應會有所促進，從中還可以挖掘學生的個性潛能，使學生在身心方面獲得了長足的進步與發展。我們相信：有付出我們就一定有收穫；有引導學生就一定會進步。

Ⅰ、背景分析

一、中國西式餐飲行業概況

隨着改革開放的發展，西餐日益成為全國城市餐飲消費的重要文化追求，加之近年來大量的國外餐飲品牌的引入，極大地豐富了餐飲市場，也為西餐業的發展開拓了廣闊的前景。西餐業在近幾年出現了比以往任何時候都快速發展的趨勢，並迅速地成為了一個產業，在餐飲經濟發展中發揮着重要的作用。

20xx年，中國烹協西餐專業委員會在全國各地進行了一次全國西餐業調查，以省為單位，共調查了7個大項，63個小項，基本掌握了目前全國西餐業的情況。調查獲取的主要數據：目前，全國西餐企業2萬多家，因為調查主要是在大中城市進行，一些偏遠城市的小型西餐企業沒能容納進來，但是這個調查結果基本反映了西餐企業的主流。在2萬多家西餐企業中，西式正餐有3200家，西式快餐有4000家，酒吧3840家，咖啡廳3500家，茶餐廳3000家，日餐、韓餐及東南亞餐等大概有2500家。在這些企業中，有60%以上都是民營企業，國有企業佔不到5%。目前西餐廚師隊伍有10萬人、服務人員有12萬人、經營管理人員大概有2萬人左右。這些西餐企業大概主要劃分三個檔次：高檔的，人均消費在200-220元;中檔的，人均消費在80-100元;低檔的，人均消費在30-50元。

二、無錫西式餐飲行業分析

1、無錫西式餐飲市場概況

近年來，無錫市的餐飲業發展迅猛，新開的高檔大飯店、大酒店日漸增多。浙江、上海、廣東投資者，紛紛搶灘無錫餐飲市場，同時外資滲透無錫餐飲業也呈上升趨勢，西餐、洋快餐，如亞馬遜拉丁餐廳、肯德基等加快了連鎖店的建設。

2、無錫西式餐飲業態類型

通過調查，可將無錫西式餐飲分為以下幾種類型：

第一種是西式正餐。西式正餐從它的服務到它的文化包裝一直到它的菜品都有各自不同的體系，頭主甜很講究，法餐、德餐、意餐等不同口味也有明顯區別。

第二種是西式快餐/簡餐，西式快餐以麥當勞和肯德基為主，包括比薩、主菜配飯、意麪、日面等。

第三種是酒吧和咖啡廳，酒吧是一種以酒為主，配有簡易食物的結合體，所以歸為西餐業態。目前咖啡廳分成兩種形態，一種是以咖啡為主，稍帶一些小點心;另外一種雖然叫咖啡廳，但實際上是一種有咖啡、茶、便餐的混合體。

第四種是茶餐廳。茶餐廳是中國的一個特色，最早是從香港引進過來的，特點是可以讓顧客在很西式的環境下吃有中式特點的東西，還有一些西式便餐。

第五種是日餐、韓餐、東南亞餐等。都是以具有非常濃厚的地域特色的文化包裝和菜品口味，為消費者提供服務。

三、無錫地區西餐消費市場分析

以上6家西式餐廳除摩天360西餐廳，均受到無錫地區的消費者的喜愛和追捧，通過對以上幾家西餐廳的消費者的調查(主要是消費者在論壇裏對各個西餐廳的看法)，可以感受到無錫餐飲消費者對時尚新潮、打破傳統餐飲習慣的濃厚興趣，以及對用餐環境的高要求，西餐的菜餚、服務及環境很好的滿足了消費者的這一心態，其中70%的消費者認為菜餚口味、品種和就餐環境比較重要，在二次消費中起決定性作用。

可將無錫現有的西餐消費人羣分為以下幾種類型：

1、工作需求型消費者。這類人羣由於工作要求，經常商務宴請，對西餐的整體要求高，特別是就餐環境和餐飲品質及服務，餐飲價位也要與之身份相匹配，消費潛力大但需求量較少，消費行為穩定。

2、生活習慣性消費者。這類人羣主要是國外消費者和長期居住海外習慣西式餐飲的中國消費者居多，比較注重餐飲品質、就餐環境，對餐飲的價位要求相對較低，消費行為比較穩定。

3、生活享受型消費者。這部分人羣有着一定的經濟實力，比較在意生活品質，不斷的尋求新生事物且有較強消費實力，消費人羣及潛力較大，消費行為較穩定。

4、生活娛樂型消費者。這部分人羣主要是無錫大眾消費者，有着追逐時尚新潮、對新生事物的好奇心、享樂生活等方面的特徵，並能很快的接受這一外來餐飲方式，對西式餐飲有着強烈的嘗試慾望，同時對價位較敏感，也由於他們有着對新生事物的好奇心，使得他們中的一部分人並不是真正的愛吃西餐，只是有着追隨潮流、跟風的一種心態，因此這類人羣消費行為不穩定，但人羣數量巨大，且數量正在不斷增加。

總結：

由上述知，現代社會，餐飲市場越來越大，競爭越來越激烈，造成餐飲業的產業的日益複雜，現階段必須加強品牌意識，提升人氣，才能規劃出自己的品牌之路，為以後的不斷壯大，加盟、連鎖奠定基礎。簡而言之要做到：

加強品牌意識，樹立品牌形象，導入品牌識別系統

連鎖店經營，進攻大中型城市

Ⅱ、本案發展戰略

一、餐廳名稱：西·韻天下

西·韻天下意為西方的美食風靡中國，引導其成為日常餐飲，讓大部分消費者都能品嚐到異地美食，有西餐由貴族走向大眾化和原味餐飲向本土化餐飲轉變的趨勢隱喻。

產品定位(餐飲的風格種類)：

不同的西餐種類具有原料範圍不同、烹飪技法不同、口味風格不同、文化內涵不同等特徵，他們都是營造市場差異的因素。根據無錫西餐市場的種類分析， 可發展法式、英美、俄、意式等集多種風格種類於一體的餐飲機體，由於無錫日韓餐飲較多，且相對具有獨立性，故不選納。

價格定位：中高等價位消費

根據前面的分析，將生活享受型消費者定位目標消費羣。

這類人羣消費潛力較大，且有一定的經濟實力，消費行為相對穩定，因此定位為合理的中高檔價位，這樣既容易被這類消費者接受，也可以確保餐廳的前期投資，以最快的速度回籠資金，以便穩固現有消費羣，吸納更多的消費羣，穩中求進，擴大市場佔有率。

消費羣體定位：生活享受型消費羣

定位為有一定經濟實力的消費人羣，講究品牌消費，講究餐飲的品質、用餐環境及服務，有一定的經濟實力，消費行為穩定。

二、西·韻天下發展目標：

經營模式：品牌化、連鎖化、特色化的經營模式

長期目標：通過自身努力探索和不斷嘗試，不能只看到眼前經濟利益，應注重整體的社會效益，注重樹立自身的整體形象以及長遠利益。目標成為在全國各地擁有幾十家甚至上百家連鎖店的餐飲企業，設立大中小型連鎖店以適合各城市的需求。

三、西·韻天下發展戰略：

1、貴族化消費轉為大眾化消費的經營理念

將“西·韻天下”消費者定位為中等偏上的消費層次，以“沒有不能品嚐的美味”作為經營口號進行傳播，將西餐的貴族化消費轉為大眾化消費，強調經濟日趨發達的今天，沒有不能品嚐到的美食，同時可激發消費者的消費慾望，擴大市場佔有率。

2、建立品牌文化，維護品牌形象，加強品牌意識

品牌文化是指品牌中所內在具有的文化底藴、品位、意識。追求品牌的文化特性是企業吸引消費者、優化品牌形象、提高品牌生命力的重要途徑。

餐飲企業品牌的形成，是以產品、服務、環境、文化等多種因素的整合與營造，產品是基礎。一個知名企業，必定有其知名產品。產品的品牌能否打響，能否保持，關鍵是要保證其產品質量的穩定。為此，應建立一套完整的產品質量保證體系。有的企業在創出品牌、得到消費者青睞、銷售額擴大之後，不按標準和規範製作，甚至偷工減料、粗製濫造，導致質量下降，失去消費者信賴，其市場佔有率必然下降。

品牌識別系統塑造對於餐飲業來説，有深刻的含義。品牌識別系統包括理念識別、視覺識別、行為識別等。

(1)理念識別

提升文化品位，增加文化附加值。

我們所能滿足顧客的，不僅是簡單的餐飲服務，更重要的是享受。同時，消費者的要求也不僅侷限於物質上而是追求更重要的心理預期，即在用餐的同時能夠切身感受到不同國度的餐飲所帶來的感官和精神上的不同享受，使得他們逐漸喜愛這份感受，接受這種文化，從而達到品牌文化形象的樹立。在經營過程中，要給消費者一種“沒有不能享受到的美味”的餐飲豐富且價格合理的感受，原汁原味的提供給消費者，為企業帶來更大的效益。

(2)視覺識別

打造“異地美味博物館”

(3)行為識別

舉辦企業自己的美味節：

將餐廳定位為集法式、英美、俄、意式等多種風格種類於一體的餐飲機體，以“超值真情回饋”的口號，在所設定的節日當天為消費者提供各國美味，並將其設立為自助餐飲，舉辦企業自己的美味節，引導消費者，刺激消。

3、原味餐飲向本土化餐飲轉變

以原味正宗的餐飲作為餐飲口味的起步階段，隨品牌形象逐漸建立，且已擁有一部分固定的消費羣，並在其心目中有一定的影響力的時候，適當的推出符合當地消費者口味的餐飲。

開發特色菜品，保質保量，定期優化菜餚品種

(1)西餐中用

中國是幾千年的飲食大國，中華美食影響深厚。目前大多數人還不能接受西餐的飲食習慣和口味，但西餐就餐的文化氛圍和環境能更好地迎合現代人追逐時尚、高效的需要。為達到最大市場份額，應充分考慮連鎖餐廳所在地的消費者的飲食習慣，不斷推出自己的花色品種來刺激和培養消費者的口味，西餐與本土口味結合勢在必行。

(2)質量水平

在選用餐飲風格種類與現有市場相對類似的情況下，為突顯差異化，應從菜餚的質量精緻程度上展示差異，因此，餐飲的用料、技法、色相、餐具及盤飾成為重中之重，應總體給人以菜品精緻的感覺，成為“精品西餐”。

(3)更新速度

菜餚搭配的單一化及品種的一層不變是西餐店的普遍情況，由於現代人快節奏的生活方式，將會使消費者更樂意接受、嘗試並追求多種類的餐飲。根據消費者的選擇將菜餚的種類去其糟粕取其精華，主張週期性的編輯和彙總，更新餐飲的品種。

(4)綠色飲食

科學飲食，綠色飲食引起了消費者的關注，越來越多的消費者在消費的過程中注重飲食的單配，這就要求我們從進貨到廚房，從原料選擇到製作，從營養搭配到出品都要遵循現代衞生營養原則，宣揚綠色飲食、安全飲食，去除中國人對西式餐飲高熱量、高脂肪等不好的印象，從而更加強化自身的品牌形象。

4、優雅舒適的環境設施，標準化、規範化的服務理念

標準化、規範化，成為現代的經營服務理念，包括前台服務人員的禮節培訓，及後台中心廚房硬件設備和配送標準化的一條龍服務理念，提高整體的服務質量，在經營上會產生非常好的效果。

消費西餐的人羣對西餐廳的室內裝飾要求比較高，優雅舒適的環境成為就餐的基礎環境。

5、發展集團、連鎖，壯大競爭實力。

通過分析發現，進入百強的西餐企業在經營模式上大多是連鎖經營或特許加盟經營企業，如百勝、德克士、上島、迪歐、綠茵閣、好倫哥、星巴克等。以福建的中國西式快餐企業“德克士”為例，目前僅在福建省就拓展連鎖店57家。同時“德克士”通過連鎖優勢發展加盟店，在消費者心目中樹立起了良好的品牌形象，也使加盟者嚐到了連鎖經營的甜頭。

連鎖經營需要企業具有良好的品牌效益、龐大的經營網絡，經得起市場的考驗和衝擊，這種品牌化、連鎖化、規模化的發展之路，為以後的發展壯大奠定堅實的基礎。

發展連鎖餐飲的幾點設想：

一、成立專門的作業小組，定期市場調查，做市場的信息反饋及對應的分析，爭取相應的政策扶持，制定發展方略和規劃。

二、制定統一標準，規範操作流程。聘請有經驗的廚師和相關科研人員在繼承傳統西餐特色的基礎上根據當地人的口味再製定標準、改進工藝、提升品質，儘量提高機械化操作程度，研製出一套技術參數和操作流程，確保同一食品在色、香、味、形等方面品質的恆定性，以避免出現像部分餐飲企業在發展之初小作坊、混亂無序的局面。

三、制定餐廳各部門的規章制度，制定統一店面、統一服裝、規範操作和服務流程。

四、整合人力資源，加強人員培訓。

經濟效益分析：

目前中國西餐的消費呈棗核形，是指價格低的西餐不太多，特別昂貴的也不多，都集中在中間的層面，高低差距不大。這個消費特點説明消費羣體相對集中和穩定，西餐業定位在對西餐有追求的消費羣體上，這種準確的定位給經營者帶來了高效益，帶來了穩定的客源，也給其管理帶來了方便。

由此可以推斷分析，中高檔的西餐正餐投資回報率較高。

國外已有名稱

地名：

西斯汀，魯瑟蘭，月光林地，佛羅倫薩

人名：

波札伊諾，卡斯蒂利，柯羅維，塔希提，卡西那，伊利泰雅，隆希利亞，

畫名：

聖塞巴斯蒂安，波塞納，切奇莉亞，波諾尼亞，

其他：

神曲

其他案名設想：

伊斯柏夏創意西餐，伊斯柏夏是especial的音譯，表示特殊的含義。

　　一，運營模式

技術合作形式。結合我們是商務、休閒咖啡專賣店的特點，建議合作者在高檔寫字樓、cbd商圈、高科技園區、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統一裝修風格、統一產品;總部提供技術支持(包括人員培訓)和產品(咖啡豆、茶)配送。

　　二，產品和服務

1、產品和服務描述

出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，併為客人提供優良的環境和服務，讓消費者在這裏展現一種品位、體驗一種文化、寄託一種情感，使咖啡吧成為商務休閒、情侶聚會的好場所。

這些業務與投資場所業主的產業沒有衝突。反而可以與投資場所業主的客源優勢互補。

2、競爭比較

同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度.。相對而言，我們管理水平、產品和服務質量,都佔有相當的優勢。

3、資源、技術

咖啡店是要求規模和檔次的行業，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必然在意自己消費價值的充分體現。要達到這些，對投資者的資源、技術有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進的設備和技術，一方面也避免了不少經營風險。

　　三、市場分析

1、市場需求

(1)穩定的老客户資源。

(2)寫字樓與賓館客源。

(3)購物娛樂場所。

(4)成熟居民小區

(5)外企及本地區眾多的it類企業、廣告公司等新興產業。

(6)如本區域各種學校眾多，當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。

2、行業發展趨勢

(1)咖啡消費市場發展迅速，已經成為城市消費一大潮流，市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠，根據一項在12個內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。

2)咖啡消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了，消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

(3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味着咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象徵優勢階層的生活方式。

3、競爭分析

(1)與強勢品牌店的間接競爭。目前各大城市中星巴克(starbuckscoffee),以及同樣來自美國的coffeebeanery，源自日本的真鍋咖啡(manabe)，都在平分秋色.

(2)直接競爭對手。如莊記咖啡、風尚咖啡、咖啡盒子(boxcafé)等等，規模都不太大，具有一定特色。

(3)營銷規劃

利用加盟店品牌和資源優勢，迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度，穩固住老客源。

4、推廣計劃

(1)廣告宣傳

針對高檔小區內的居民，可在附近購物場所的停車場內，向有車族派送精美廣告單頁(dm)和小禮品，單頁也可做成優惠券形式。

(2)事件營銷

①學生派對、讀書活動。聯繫加盟區域幾個重要高校的學生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利於提升品位，吸引學生和年輕人消費。

②時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的徵文活動。

(3)服務營銷

①建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

②個性化服務。

在桌上放一些宣傳品，內容是關於咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。

(1)市場機會

目前，中國空調企業正急於擴大產能。20xx冷凍年度旺季的銷售大爆發以及20xx冷凍年度史無前例的高速增長令中國空調市場空前繁榮。整個中國空調企業要貨要到瘋狂的地步，空調壓縮機供應根本跟不上。"這樣的備貨情況讓人震驚，市場風險很大!" 然而在各個空調企業一個接一個更大的投建項目紛紛上馬。美的和格力分別新建生產基地，奧克斯、志高、格蘭仕也在投建新基地……很顯然，這些投建擴產項目的市場效應是留給兩三年之後檢驗的。

20xx年是"十二五規劃"開局之年，各個空調企業也在紛紛規劃未來5年的發展，其中最重要的就是規模擴張程度。據《電器》記者解，20xx年格力、美的、海爾、志高、奧克斯、海信科龍和格蘭仕這七家市場主要品牌的總產能已經超過1億台，未來5年，這個數字很可能將接近兩億。

據產業在線統計，20xx年中國空調銷量達到9495萬台，同比增長44%。其中內銷為5135萬台，同比增長37%;外銷為4360萬台，同比增長55%。多數人認為中國家用空調內銷市場銷量將大幅波動，但樂觀估計，年均增速將保持在15%，出口量則預期每年將有10%的平均增幅。通過20xx年的基本數據可以推算，20xx年中國空調內銷量將達到7800萬台，20xx年將達到1.03億台;出口量在 20xx年將達到5803萬台，20xx年將達到7000萬台，市場需求大。

未來空調的需求增長來源於四方面:

其一是房地產市場。雖然房地產調控政策目前非常嚴厲，但政策效應並不明顯，並且由於房地產調控導致全國各地房屋租賃市場火爆，客觀上造成各地房屋空置率下降，從而帶動空調消費。此外，未來五年3600萬套保障房建設目標，還會增加約7000萬台空調的消費量。

其二是城市空調的更新消費。按照平均一台空調使用8年時間計算，未來5年正是空調大量更新的階段。

其三是出口市場。發達國家的經濟復甦以及新興市場的高速成長都為出口市場帶來機會。此外，全球變暖趨勢明顯，炎熱天氣出現的概率增高。

其四是農村市場。20xx年家電下鄉空調的銷售額約為250億元，約佔空調內銷總額的10%。產業界最新反饋的消息表明，20xx年第一季度，家電下鄉空調銷售額處於激增狀態。各個空調企業普遍認為，農村市場的空調普及將帶來巨大的市場空間。

美的空調有關人士表示："幾乎可以肯定，未來5年，空調市場若想波瀾不驚的快速而平穩地發展是不可能的。空調銷售受天氣影響太大，國家政策也還有很大的不確定性，這些都將導致各個企業擴產戰略風險巨大。董明珠説過："未來空調市場的另一增長點，來自於某些同行的倒下。"

隨着互聯網越來越普及,網上購物也逐漸成為流行行為之一。網絡最大的優點就是互動性強,在購物的同時,也可以上網開店出售物品。網上開店創業擁有眾多優勢:啟動資金低,投入少,交易快捷方便。

一、執行摘要

無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是準備將產品作為一項長期的事業來發展，還是僅僅作為現有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程：

1、開始並不在網上，而是在你的腦子裏。你需要想好自己要開一傢什麼樣的，在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平台或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站，註冊為用户。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行註冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手錶，那麼應該歸類在"珠寶首飾、手錶、眼鏡"中的"手錶"一類，以便讓你的目標用户可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨。可以從您熟悉的渠道和平台進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應儘量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應儘量好一些，説明也應儘量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最後成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家願意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能託高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時並耐心地回覆。但是需要注意，很多網站為了防止賣傢俬下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯繫方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易。成交後，網站會通知雙方的聯繫方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應儘快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，並警示他人。如果對方投訴，應儘快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售後服務。這一點不用多説了，完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客户保持聯繫，做好客户管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產品釣大魚

要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這裏也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊着眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢!這裏也就應用了成本領先策略。做熟不做生，儘量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裏都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這裏也就應用了專業化的相對創新策略。

2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

1)體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。

2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。

3)具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

4)價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。

5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買慾：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那麼就不適合在網上開店銷售。

6)網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

當你選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客户和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。