大學生咖啡廳創新創業計劃書(通用15篇)

來源:文萃谷 1.76W

在現在社會,越來越多地方需要用到創業計劃書,創業計劃書對於創業者吸引所需要的人力資源,凝聚人心,具有重要作用。相信很多朋友對擬定創業計劃書感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的大學生咖啡廳創新創業計劃書(通用15篇),僅供參考,歡迎大家閲讀。

大學生咖啡廳創新創業計劃書(通用15篇)

大學生咖啡廳創新創業計劃書1

一、概要

咖啡屋也是必不可少的娛樂場所,在幽雅的氣氛之中,喝着香濃濃的咖啡,體會着浪漫的大學生活,和同學們交流感情。大學生們常説一杯咖啡可以和反目成仇的人交個最好的朋友,也可以追到一個自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書籍,組織成一間咖啡,相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個地方。所以,咖啡孕育而生。

咖啡鎖定的顧客主要有兩類一是學校的學生,二是白領階層。在校的學生光臨原因主要有兩個,一是文化上的需要,二是環境。學校裏的校園固然是好,但是它的硬件設施條件是有限的不能滿足大多數同學的需要。例如:到了冬天的話,在室外冰天雪地的怎麼會受得了,室內的空間是有限的。是有限的。白領階層,他們的收入高,但是他們所面臨的競爭與壓力也相應的大一些,他們急切需要一個舒適的休閒環境來緩解工作上的壓力。有一項調查顯示,21%的在校大學十喜歡光臨,20——30歲之間的上班族有46%的人喜歡到休閒。

二、產品和服務

我們是一個休閒的場所,主要目的是放鬆休閒所以我們的咖啡除了書以外,在食品上的要求是蠻簡單的,像一些西式的甜點奶茶低酒精的飲品等。

我們的服務宗旨是:顧客是朋友,他是來休閒不是來消費的微笑式服務。

三、咖啡競爭分析

從競爭對手上看,我們的咖啡可是“危機四伏”。據我現在瞭解到的情況看目前昭通市內還沒有一家專業的咖啡,所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經營卻很多,我大體的分析了一下有這樣的幾個:

1、新知圖書城裏面有許多各式各類的書籍,這是它的一個優勢,裏面弄了個,顧客可以把喜歡的書拿到裏面看,收費每人兩元。但是他的環境卻是很差的,人員雜環境喧囂。如果需要其他的消費則需要當令付費。一算下來花費還是蠻高的。而我們不僅環境優雅,還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書時一邊享受美食一邊獲取知識。在書籍方面也不會比他們專業的差,在書籍的方面我們有三個特點“新、特、奇”,部分的書籍將是市場難得一見的,爭取讓顧客一次就愛上我們的書籍和休閒環境。

2、圖書館圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優勢在於書籍種類全數目多。但是圖書館側重的是知識性而側重的是休閒性,圖書館的開放時間有一定的限制而服務時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服務單一而我們的服務人性化。

3、其實這些書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關對我們自身修養、品行等有關的知識理論性的,而且我們還會根據顧客的需求購進,也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。

4、在昭通市內有幾家咖啡吧是做的不錯的,像:同志咖啡。環境好,但是它們的消費都是很高的。裏面沒有書籍只有雜誌。而在我們的咖啡裏,除了享受香濃的咖啡,閲讀自己喜歡的書籍外,您還可以免費上網。消費合理。絕對的休閒生活。

當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前在昭通還沒有遇見。我相信我們能夠依靠優質周到的服務、優雅的休閒環境來保持我們的顧客數目,從而保證咖啡發展壯大。

四、經營戰略

1、市場定位:提供免費書籍,並提供普通工薪層可以消費得起的茶和咖啡等飲料。

2、社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環境,也為休閒的人提供一個好去處。

3、店鋪選址:我把地址選在朱提步行街上,不僅因為這裏人流量大、交通便利,而且周邊的學校和辦公單位也有許多,例如:昭通師專、衞校、電視台、環衞局等。這些可以充分的保證客源。

4、店內設備:硬件設備,包括電話兩部(一部店內專用,另外一邊提供給顧客使用),電腦三台(置於店內方便顧客查詢資料、休閒娛樂、辦公用),收銀機一台(用於結賬),書架桌椅茶几沙發工藝品等(用於營造舒適的休閒環境),一批刷卡或者投幣的配置耳機的音樂播放器,書籍和音樂CD帶與書商聯繫制定。製作食品的設備等。

5、短期目標:在以後經營的過程中發現不足處及時改正,把我們的經營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個店,可以提供優質服務的休閒場所。

6、長期目標:短期目標實現後,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間裏結合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優質。

7、戰略優勢:咖啡是一個新興的產業,在許多方面還存在着這樣或那樣的問題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒有這樣的店鋪,所以,這是我我的一大優勢,我有的別人沒有,別人沒有的東西我有。

五、營銷管理

1、營業時間:下午2:00到晚上12:00。

2、招牌食品:根據本地人的喜好和口味,製作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶新鮮果汁等。

3、產品定位:新鮮食品,健康。

4、定價策略:學生消費模式。因為我的客源主要是學生和白領階層的,其中學生還是主要客源,所以在價格方面會比較優惠。消費是按人計費,每杯咖啡15元。

5、經營策略:

(1)凡第一次消費的客人+10元發放貴賓卡,貴賓卡享受最低消費10元,單點8折的優惠。

(2)店內咖啡免費續杯。

(3)生日到店內來的客人送神祕禮品一份。

(4)節假日party享受5折。

6、增值項目:

(1)親身體驗浪漫咖啡製作,品嚐親飲。

(2)根據社會話題,定期邀請相關的學者和專家來店內舉辦沙龍。

(3)消費20元上者,可免費提供上網。

(4)為顧客代訂購雜誌書籍。

7、廣告策略:剛開業的時候電台和報紙宣傳是必不可少的,但店鋪以後的發展宣傳就要靠自己的實力。還可以以店名組織一些活動增強知名度。學校內的活動是主要部分。

六、投資預算

投資預算:初期投資15萬。電腦1.2萬,收銀機2800元,裝修費2.5萬,食品設備費用1.5萬,店鋪內物品費用大概2萬,書籍費和音樂架的費用大概6萬,還有其他的零星費用等。

七、風險規避及策略

做任何的事都是有風險的,尤其是對於這樣的一個新興行業。風險更是不小。剛開始時,店鋪是不打算盈利的,起碼半年內是不會有多大的聲色的,在這半年的時間內目標是達到收支平衡,一年後開始取得真正的利潤。如果真的不行的話,在利用店鋪已有物資的基礎上開發一些新的產品出來。

八、遠景規劃

把我的咖啡做成昭通市裏牌子響噹噹的休閒場所,建立起屬於自己店鋪的風格。

大學生咖啡廳創新創業計劃書2

第一部分、背景

在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家裏、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品着咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯繫在一起。遍佈各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富着我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發展為一種文化。隨着咖啡這一有着悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。

第二部分、項目介紹

咖啡店由西安學院在校學生自主創辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這裏雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還温馨,還放鬆。南面牆全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧枱坐落在正中央,吧枱後面的牆上掛着一個木質的酒架,碼放着各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,餘下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗台很低,上面落滿了各種雜誌,靠窗的地方只擺放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這裏的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難捨,感覺就像在家裏一樣輕鬆自由。

第三部分、創業優勢

目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現在國家鼓勵大學生畢業後自主創業,有一系列的優惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿希望,他們有着年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。大學生在學校裏學到了很多理論性的東西,有着較高層次的技術優勢,現代大學生有創新精神,有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和慾望,而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉,成為成功創業的精神基礎。大學生創業的最大好處在於能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創業,可以實現自己的理想,證明自己的價值。

第四部分、預算

1、咖啡店店面費用

咖啡店店面是租賃建築物。與建築物業主經過協商,以合同形式達成房屋租賃協議。協議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。

2、裝修設計費用

咖啡店的滿座率、桌面的週轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人羣,咖啡店佈局、格調及採用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右。

3、裝修、裝飾費用

具體費用包括以下幾種。

(1)外牆裝飾費用。包括招牌、牆面、裝飾費用。

(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。

(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。

整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360x15=5400元。

4、設備設施購買費用

(1)沙發、桌、椅、貨架。共計2250元

(2)音響系統。共計450

(3)吧枱所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保温設備。共計600

(4)產品製造使用所需的吧枱、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300

5、首次備貨費用

包括購買常用物品及低值易耗品,吧枱用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元

6、開業費用

開業費用主要包括以下幾種。

(1)營業執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元

(2)營銷廣告費用;預計450元

7、週轉金

開業初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用於咖啡店開業初期的正常運營。預計2000元

共計:120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

第五部分:發展計劃

1、營業額計劃

這裏的營業額是指咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時,一定要依據目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每天的營業額為400-800,根據淡旺季的不同可能上下浮動。

2、採購計劃

依據擬訂的商品計劃,實際展開採購作業時,為使採購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定採購計劃。通過營業額計劃、商品計劃與採購。

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第一部分:項目概況

在白領較為集中的天河城廣場附近開一傢俱有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間的成熟的職業咖啡店。

第二部分:市場分析

一、市場需求分析

(1)廣州市服裝市場中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風格大多過分偏重於隨意、休閒、舒適。或者是偏重於標新立異、與眾不同,都不能滿足白領女士的需求。

(2)一些很高檔的時裝雖然能滿足白領職業女性的穿着要求,但定價太高。

(3)也有一些本地的價格適中的職業套裝,雖然有的質地與手工都不錯,但過於職業化,讓人覺得少了一點女人味。

(4)一些中檔、高檔的杭派職業女服的設計風格優雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價格也能為大多數收入在中等偏上的較成熟的白領職業女性所接受。

二、目標羣體分析

文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在25~40歲之間的成熟的職業女性是唯美女裝店的目標羣體。這一目標羣體的月收入在2000元以上,或家庭月收人在5000元以上,在廣州應屬於小康生活家庭,對服裝的品味要求較高。這一羣體側重於外來白領女性(非廣州女性)。

三、競爭對手的分析

在廣州,特別是天河城廣場附近,這一類咖啡店還比較少,且大多為專賣店,品種單一,個性化不強,價格較高。

分成本預算

一、前期投入

店面裝修: 10000 元

租金:(兩押-租) 28000 元

進貨: 18000 元

工商管理、税務登記費用: 1200 元

頂手費: 20000 元

流動資金: 10000 元

合計1 : 87200 元

二、每月固定費用

工資: 5500 元/月

其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3000 元/月

經理工資: 2500 元/月

水電: 300 元/月

工商管理費、税收: 500 元/月

租金: 10000 元/月

合計2 : 16300 元/月

三個月即 48900 元

三、前三個月共需投入資金

87200 + 48900 = 136100

第四部分:盈利狀況

(1)中檔服裝按平均每套服裝批發價之後為 240 元/套)毛利 90 元/件;

(2)高檔服裝按平均每套服裝批發價 150 元,零售價 300 元計算,(八折 280 元,零售價 500 元計算,(八折之後為 400 元/套)毛利 120 元/件。

大學生咖啡廳創新創業計劃書4

一、目標

星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計在兩年後每月除税純利達到人民幣1萬元,希望在四年後能在西安市各大高校開設主題連鎖咖啡店。

二、市場分析

現今的咖啡店主要是以連鎖式經營咖啡附簡餐、酒水,市場主要被兩個集團壟斷。但由於兩個集團的咖啡店並價格昂貴,切沒有專門面對在校大學生的咖啡廳,因此星座咖啡廳以大眾一體經營及裝飾,來滿足客户需求。亦有考慮到其他飲品店(如台式飲品店、港式涼茶店和七杯茶,MKF飲品店等)的市場競爭狀況,但發現這些類似行業多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率和追求個性的年輕人。

故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發展空間。另外,我們以校園訪問形式,訪問了大約一百名在校大學生。訪問結果表示,接近六成的受訪者都有光顧咖啡店的意向,而且半數受訪者平均每月光顧叁至四次,而且環境和食物質素是他們光顧的主要原因,另外,我們又發現多於八成受訪者對星座有興趣,而且六成受訪者表示約以星座為主題,他們很有興趣。

三、確定經營內容和目標消費羣體,選址、選址、再選址

1、選址是咖啡店投資中至關重要的一件事。如果已經決定做咖啡店的投資,那麼,緊跟其後的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經營位置,通常我們會對校園裏人瀏覽量大的地方作為選址目標地還會考慮到周圍環境。因為接近那些支持你生意的消費羣體至關重要,他們是店鋪運營的基礎。在選址的時候和附近商家聊聊,瞭解一下那裏的情況,什麼時間客流較大,來此消費的都是些什麼人及需求的特點。

2、要確定咖啡店的經營形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。我感覺最好建成是含簡餐和酒水的咖啡吧。

四、給店面起名、設計店面標誌、店面形象設計

1、吧枱設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。

2、座位數、經濟規模(坪數)。

3、型態:簡餐和酒水咖啡複合餐廳。

4、價位:平價、中價位或高價位,要有明確的價格帶設定。

5、服務方式:半自助的服務。

6、主客羣預設:在校就讀的學生、情侶或者是老師及工作人員。

7、確定裝修方案:個性化為主,貼合星座這一主題。

五、準備為設備投資並且尋找投資商,達到很好的融資,蒐集各種規格的設備資料

1、咖啡機。

2、磨粉機。

3、滴濾咖啡。

4、水處理設備。

5、奶缸。

6、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。

7、耗材包括:奶製品、香味糖漿(果露)、紙製品、吸管等。

六、計算啟動資金

1、瞭解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預想的差距,投資額設上限,裝修費用。

2、硬件:你需要購買廚房設備、磨咖啡豆滴機器、供客人使用滴用具,為喝咖啡而提供的背景音樂所需的音響系列(可好可壞)、傢俬傢俱(某個角度代表一個咖啡廳滴文化氛圍)

a、咖啡機(雙頭):28000——80000元

b、磨粉機:5000——6500元

c、滴濾咖啡機:800——8000元不等

d、水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味,保證咖啡的味道):200——800元

e、奶缸:用來熱奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供製作兩叁杯咖啡。

f、温度計:測奶温,可保證製作的飲料味道和質量上保持一致。

g、壓粉器:用來將咖啡粉壓實,在煮咖啡時使用。

h、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。

i、耗材包括:奶製品、香味糖漿(果露)、紙製品、吸管等

3、員工成本:準備請多少服務員、領班、廚房相關人員(取決你的咖啡廳需要經營多少項目),最好找在校大學生提供其在校兼職,可以很好的減少成本以及吸引其周圍的潛在消費羣體。

4、產品進貨成本:根據你和供應商的關係,拿到什麼樣的政策,成本亦不同5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什麼資源去推,可以支持學校的審團活動藉此宣傳等。

七、其他準備

1、購買咖啡機設備:咖啡機、研磨機等。

2、設計咖啡單,一定要走彰顯星座這一主題。

3、尋找咖啡供貨商、奶製品供貨商、調味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料、紙製品、器具等的貨源。

八、制定營銷計劃,聘用員工、準備培訓材料

1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠商找尋、價格確定、杯盤選擇、第一次進貨量

2、研發新產品

3、完善的店務管理計劃

4、策劃行銷活動計劃,可以免費發放積分卡或者有獎回饋,此外還可以建立會員制度。

九、備好庫存,準備開業。

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一、受眾分析

年齡:18—35歲

特點:在我國他們擁有較高的知識文化水平,有區別於其他羣體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

二、價格定位

據調查結果顯示,消費者認為每杯咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的佔18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。

三、人員設置

店長1名;

行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

市場部:部長1名,成員3名;

採購部:設部長1名,採購人員若干,記錄員2名;

酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;

四、活動具體實施(舉例)

1.活動時間:

2.活動主題:同你的朋友來這裏邂逅

3.活動內容:在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,註明主題和廣告語

4.活動方式:

1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯XX口味的咖啡

2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

5.活動目的:入客數增加20%,讓廣大學生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。

6.其他宣傳形式的配合

A制定DM和優惠券發放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受

B網絡廣告:校園網,flash製作,表現咖啡屋的飲用場景,將休閒和舒適的環境融入其中,營造活動氛圍(網絡點擊鏈接咖啡屋網址,註冊,加入咖啡屋俱樂部,獲得優惠券)

C廣播廣告:宣傳咖啡屋裏的產品,讓大學生更瞭解我們的情況。

D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什麼時間播放、是否集中在受眾的“空閒”時間、效果測試)。

五、每日經營財務預算及分析

六、三個月累計現金流量

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1.執行總結

1.1項目背景

咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻户曉,有着極為深遠的歷時背景和現實意義。咖啡、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發展速度之快,在短短十來年時間內,達到了前所未有的行業繁榮。許多最新的研究報告顯示,咖啡對人體並沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對於人體有很多的保健功效。隨着時代的發展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

1.2目標規劃

本項目以主題咖啡店為內容,宣揚咖啡文化。預計在兩年後每月除税純利達到50000元人民幣,並預計在四年後能在市中區另一所主題咖啡店。

1.3市場前景

現今咖啡店主要是以連鎖式經營,市場主要被兩個集團壟斷。我們亦有考慮到其他飲品店(如飲品店、涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況,但發現這些類似行業多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率的年青人的需求。開設自助式主題咖啡店尚有很多發展空間。

2.市場分析

2.1客户分析

現在隨着改革開放經濟蓬勃的發展,大批的外商和白領長期處在高節奏、高效率的工作和生活中,西方文化的蔓延,造成了這個咖啡銷量不斷上升,咖啡文化成為都市白領的新寵。咖啡消費主要羣體也主要是外商、白領、旅遊者和居家百姓。

2.2競爭分析

其他飲品店,如飲品店、涼茶店和茶餐廳,他們的有中國氣息比較濃厚,有的比較方便或是價錢較低分別適合不同人羣。他們產品數量較多,發展歷史久,資金充裕,被眾多客人認可。

3.運行模式

3.1業務模式

我們決定以合夥模式經營星座咖啡店,因為以合夥模式經營的申請手續較以有限公司模式經營的申請手續為簡。融資方面,共四十萬,預算開業所需資金共八十萬,現計劃向銀行諮詢有關借貸細則。由於合夥沒有以公司模式經營的股東之有限責任,選擇合夥模式經營較容易向銀行貸款。我們並協議所有收入將平衡分配。

3.2營業時間

週一至週五由正午12:00至凌晨00:30;星期六、日及公眾假期由上午11:00至凌晨02:00。休息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在晚上十一時休息,所以我們選擇平日在凌晨十二時半休息;而星期六、日及公眾假期則於凌晨二時休息,讓顧客可以在逛街後在咖啡店小憩。

4.投資策略

以合夥模式經營的申請手續較以有限公司模式經營的申請手續為簡。融資方面,共四十萬,預算開業所需資金共八十萬,現計劃向銀行諮詢有關借貸細則。

5.營銷戰略

5.1營銷策略

1.初始期:培育市場為主,加強宣傳,建立良好形象。另一方面,鼓勵一部分的“體驗者”消費,起到引導和示範的作用,為以後進一步的營銷做好做好準備。

2.發展期:維持已有市場,重點專攻情侶市場。重視客户關係管理,鼓勵團隊消費。同時,員工的招聘也可以從這部分羣體中選拔。

3.維持期:情感營銷為主,喚起這部分羣體內心的情感共鳴。可以減少宣傳,採取收割戰略。

5.2定價策略:

和產品體系結合,產品體系應該以消費羣體需求較大的品種為主。價格上保證以中高檔為主,保留少量低檔產品。

5.3宣傳(促銷)策略:

前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。後期宣傳:重視已有顧客關係管理,藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日,開展有針對性的促銷策略。

6.總結

隨着我國經濟的飛速發展,中國與世界的交流也日漸頻繁。當然咖啡這一種代表着西方文化的飲品也日漸讓普通市民認識並且普及,特別是在年輕人和上班一族中流行。外國人到中國旅遊、經商、交流的人數也在迅速增長。所以咖啡屋的發展的空間可是相當的廣闊的。我們相信,在未來五年:

1.在兩年內達到盈虧平衡點,並形成有一定鮮明度的咖啡屋品牌,有一定數量的.穩定客源。

2.在第三年開始盈利,並保持純利潤有9%的年增長率。

3.五年內在市內設立分店。

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1.立項

現如今,農民生活水平日益提高,他們也開始嚮往享受生活。所以,我想在有發展潛力的鄉鎮開一間規模不算太大,但温馨時尚的咖啡館。

2.選址

咖啡館是一個比較講求品味、注重怡靜幽雅和温馨浪漫氣氛的地方,也是青年人談情説愛和消費休閒的重要場所,因此,選址一定要講究。可在小鎮臨街但較幽靜的地方,或在一面臨街,另一方面臨河的地方,既要突出鄉村特色,又要注重環境協調,給人一種美的享受。

3.籌資

大約10000元左右即可。5000元用於裝修,5000元用於流動資金,主要用於進咖啡、酒水、煙等。

4.前景預測

隨着市場經濟的不斷髮展,鄉村人民的生活水平越來越高,生活城市化特點十分出,不少地方的鄉村已建起了高樓大廈,街道、小區已經顯出城市的風貌。沿海一些經濟發達地方,現在鄉村小鎮的建設與居民生活已與城市差別甚微。

從另一方面看,我國對農村發展的投入也越來越大。加快農村的小鎮建設,早已在發展規劃議事日程之中,以小鎮為中心的農村建設發展速度也越來越快。

農村小鎮的加快建設與生活城市化,給咖啡館商機提供了良好的發展基礎與可觀的後續發展空間。

從顧客羣的方面分析,現在農村青年普遍嚮往過城市化的生活,也能夠帶着女朋友或是夥伴走進幽雅時尚的咖啡館,像城裏人那樣享受温馨與浪漫。

鄉村青年是鄉村小鎮咖啡館的主要消費羣。鄉村青年人數眾多,可以給鄉村小鎮咖啡館生意帶來足夠的消費人羣,而且,現在的鄉村青年生活很趕時髦,談情説愛已不像上輩人那樣走田埂、鑽林子、坐山坡,而是想學學城裏人,在咖啡館裏約會,享受人生最美好的時光。趕時髦的渴望與嚮往是鄉村小鎮咖啡館生意興隆的基礎。可以説,鄉村小鎮咖啡館,生意潛力很大,有待開發。

5.人員聘用

2至3人。其中咖啡、水酒調配師1人,兼職收銀與負責咖啡館的管理工作。女服務員2人,生意淡時可1人,兼職衞生工作。

6.經營方式

經營上要瞄準市場,注重時尚化,靈活多樣。如代客人訂做生日蛋糕、代客人送花等等。要經常推出特色項目,如週末、情人節、中秋節等等,都要搞活動。同時,要加大宣傳,將城裏青年人吸引過來。因為城裏人過膩了都市生活,到鄉下品味鄉村露天咖啡館的鄉村風情與鄉村韻味,感覺將比城裏咖啡館更加別緻。

大學生咖啡廳創新創業計劃書8

一、公司基本情況

(一)項目名稱:往昔之音咖啡廳

(二)經營範圍:咖啡、西餐、茗茶、各類小點心等

(三)行業類型:餐飲業

(四)項目投資:約200萬元

(五)場地設置:上海浦東新區

(六)消費對象:中高層消費者

(七)經營面積:約200平方米

(八)項目概況:為顧客營造一個放鬆、舒適、浪漫環境而且提供方便(主要提供咖啡、茗茶、各類小點心等),還提供在校大學生兼職,以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優質服務。

(九)經營宗旨:往昔之音咖啡廳旨在為所有顧客提供一個放鬆、舒適、浪漫環境而且物美價廉、時尚休閒等,令顧客滿意的服務。

二、產品/服務介紹

1、往昔之音咖啡廳不僅提供中外各式經典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、冰凍奶油塊咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、瑪琪雅朵等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳。咖啡屋只求服務,本着“以最低的價格提供最好的服務”的宗旨,以四個“一流”(一流的服務、一流的環境、一流的品種、一流的信譽)為目標,力使浪漫咖啡廳成為所有白領人士或情侶的休憩之地。門旁挺立着碧綠的翠竹,屋內掛着精緻的作品,櫃枱前擺設有存放各種報刊的書架。室內寬敞明亮,座位舒適,環境幽雅。坐在窗前,你可以周圍的秀麗風光,領略開發區的漂亮景色。在門前還準備了一些雨傘,對那些出門在外沒有帶傘的顧客提供方便。

2、核心競爭力或技術優勢

我們的往昔之音咖啡廳雖不像其他的競爭者那樣有龐大的資金系統,但好在我們的地理位置較好,到目前為止,還極少競爭者。但是,我們有堅實的核心觀念。他們是:

(1)可信賴的產品品質:堅持選用最好的(相對於大眾市場而言最好的)的咖啡豆。

(2)高度的環保意識:採用更多的環保型設備和包裝材料,大力倡導並嚴格要求能源的節約利用。

(3)良好的員工福利:對於固定員工而言,為員工提供最優越的健康福利計劃,並大面積推行員工持股。

(4)和諧共處的社區精神:為顧客營造温馨、自由的消費環境,鼓勵店面工作人員和顧客的交流,讓顧客無論是獨處還是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我們往昔之音咖啡廳變為顧客住宅和工作地點之外的生活中必不可少的“第三地”。

(5)獨樹一幟的文化品位:有選擇地參與一些温情、勵志的電影和圖書的推廣和發行。

三、行業/市場分析

隨着人們的生活水平在不斷提高,咖啡這種西式飲品正在被越來越多的國人所接受,隨之而來的咖啡文化正充滿生活的每個時刻。咖啡不再僅僅是一種飲料,它逐漸與時尚、品味緊緊聯繫在一起,體現出高品質的現代生活;或是交友談心,或是商務會談,或是休閒怡情,盡在一杯音樂瀰漫的咖啡中。如今,在國內的許多大城市,咖啡館已經不少見,許多年輕人成了咖啡的熱情擁護者,咖啡消費在中國城市裏,平均每人每年的咖啡消費量是4杯,即使是在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費量也僅有20杯。而在日本和英國,平均每人每天就要喝一杯咖啡。

日本和英國都是世界著名的茶文化國家,目前已經發展成了巨大的咖啡市場。擁有強大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費潛力,正在成為世界上最大的咖啡消費市場。在國內許多大中城市咖啡專業場所數量每年在以30%左右的速度增長。正因為中國咖啡市場處於起步階段,中國咖啡消費增速驚人,這意味着一個巨大的機遇已經降臨,意味着有更多的機會,更大的利潤回報空間。未來幾年中國有望成為全世界最具潛力的咖啡消費大國。總體來説,由於中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業擴大需求的總戰略中佔據重要地位。

本行業報告在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、國際特許經營協會、國際咖啡協會、中國連鎖經營協會、中國飲料工業協會、中國行業研究網、國內外相關報刊雜誌的基礎信息,對我國咖啡店連鎖行業背景、市場前景、競爭狀況以及店鋪選址等方面進行了詳盡地分析,對今後我國咖啡店連鎖產業的發展做出了精確的預測。

目前中國咖啡飲料這個細分的藍海市場上,除上海、廣州、深圳等少數地區以外,其他的咖啡市場尚待開發。去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表現平平,星巴克在超市的瓶裝咖啡銷量也不盡如人意。

不過,分析推斷,未來5年咖啡飲料的發展應該比較快,保持在30%左右。 幾大日系飲料品牌紛紛加強咖啡市場攻勢。其中麒麟利用品牌延伸,推出了午後咖啡和麒麟咖啡系列。

此外,可口可樂目前在日本熱銷的“喬治亞”咖啡也有可能被引入中國市場。可口可樂大中華區總裁戴嘉舜日前表示,公司一直在關注中國咖啡市場,但出於市場競爭原因,不能透露在華推出咖啡飲料的具體時間。 除了市場潛力巨大,咖啡飲料的高利潤也是吸引企業進入的一大原因。摩根大通一份有關食品行業調查報告顯示,全球品牌包裝食品飲料市場中,咖啡和茶葉利潤最高,利潤率在20%左右。

四、業務現狀

目前,上海浦東新區的咖啡市場並不激烈,特別是在居民小區周圍,還沒有相應的競爭者和競爭壓力。而且,位置特別有利,既靠近商業街,有靠近居民小區,客流量和消費能力都能夠滿足。

五、財務分析

1、一次性固定投資:180萬元(其中包括:

1、轉讓費加房租首付 110萬元,

2、裝修費 40萬元,

3、辦費用4萬元,

4、雜項支出 1萬元,

5、設備用具購置 15萬元、原材料10萬元);

2、流動資金及原材料備用金 20萬元

3、成本控制(每月):租金20000元,材料進貨費用50000元,人員工資大約60000元,按不同的級別不同的工資,不可預支薪水的10%。小計每月成本約:80000元,其他開支約:20000元。月均營業額:300000元。

4、盈利能力(月):營業額—成本=營業利潤,300000-230000=70000;年利潤:70000×12=840000元

5、投資回收期:投資回收期:2000000/840000≈3年

六、融資計劃

向銀行貸款註冊資本的50%,然後剩餘的由三個股東分攤。期限為兩年。其間如有一股東退出,此股東變賣只能持有15%的股份。

七、風險控制

各行各業都有其自身的風險性,而作為餐飲業的咖啡廳,在與消費者消費過程中也存在着一定的風險,比如食物中毒、火災等。那麼在風險面前如何控制呢?首先,對食品進行檢測,保證食品的質量與安全;第二,嚴格做好防火災系統等。還有轉移風險,對咖啡廳進行投保,即使發生什麼意外,可以把風險降到最低。

八、公司經營戰略

我們咖啡的發展方向是能夠使周圍大多數知道、瞭解我們的商品,並且還進來消費。為此我們會做到:

優質的咖啡,在咖啡館裏,咖啡的構成力一定要很強,不管是哪一種咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質欠佳、組成不夠齊全,或是咖啡的存貨量不夠多等現象,就立刻會影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經營上,不但要面臨地域內各咖啡館的競爭,更要面對各種商店的競爭,所以“咖啡的美麗”便成為了商店成功的基礎。

商品作為整體戰略,對於咖啡館而言,也是需要經常重視的。諸如經營計劃、咖啡採購、咖啡開發、存量管理,乃至後勤的商品業務等綜合全部的商品相關活動,都是與咖啡館商品力的強化有相當密切的關係。

卓越的服務 ,最直接的,就是咖啡館的服務人員在等客時,要有優雅的姿勢,且注意服裝、化裝等儀表;接待顧客之際,要有適當的表情、態度幾合宜的應對。所有服務員都要具備豐富的咖啡知識,適時的為顧客做説明,同時還要具備商談能力。還有,店鋪內部的裝潢設施、有魅力且具美感的吧枱陳設,以及店鋪的照明等,都要有效的運用,並進一步加強廣告媒體的宣傳效果,並提供各種服務設施。我們的目標是在這一帶養成我們店的忠實消費者。

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1、背景分析

(1)咖啡消費市場發展迅速,已經成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有昆明、廈門、杭州和天津。

(2)咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

(3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味着咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象徵優勢階層的生活方式。

2、競爭分析

(1)與強勢品牌店的間接競爭。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自台灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人羣向對較小,方圓1公里以內沒有其他咖啡廳是必要因素。

(3)營銷規劃

利用加盟店品牌和資源優勢,迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度,穩固住老客源。

3、咖啡店推廣計劃

(1)宣傳

針對高檔小區內的居民,可在附近購物場所的停車場內,向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優惠券形式。

(2)事件營銷

①學生派對、讀書活動。聯繫加盟區域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利於提升品位,吸引學生和年輕人消費。

②時機成熟的時候,也可以舉辦一個以"咖啡和生活"為主題的徵文活動。

(3)服務營銷

①建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

②個性化服務。

在桌上放一些宣傳品,內容是關於咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參與咖啡的製作過程。

4、咖啡店素描

夢旅人在魏公村酒吧、咖啡一條街中並不特別顯眼,夢旅人咖啡館幾個字鑲嵌在簡潔的白色店面上。走進夢旅人,我驚訝地發現這裏雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還温馨,還放鬆。北面牆全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍,儼然一個小型圖書館,客人隨手可拿起一本來讀。東面的牆最有特色,從房頂到地面整個白牆都被塗鴉,全是客人的即興之作,有繪畫、文字,多與情感和生活有關,王女士稱之為情感渲泄地。深色木質的小吧枱坐落在西面一角,説它是吧枱,實在有些牽強,因為它太小了,也就是收銀台那麼大。吧枱後面的牆上掛着一個木質的小酒架,碼放着十餘種洋酒,我想是為了節省空間吧。南面除了大門外,餘下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗台很低,上面落滿了各種雜誌,靠窗的地方只擺放了2張小方桌,僅可以坐4人,整個房間也就容納十餘人,真是太小了,但是,這裏的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難捨,感覺就像在家裏一樣輕鬆自由。

夢旅人只有三十多平米,十五六個座位,每天的營業時間為下午2:00至夜裏12:00,下午三四點鐘和晚上9:00以後是營業高峯,全部滿座。客人中有不少搞藝術的,也有北京電視台的和周邊院校的學生,還有朋友推薦來的。

5、財務報表

投資:夢旅人初期投放了10萬元,包括房租4萬元、設備、人員工資、裝修、產品等費用。當然在經營過程中常有一些無形中想不到的支出,比如購買相關書籍。例如,一包中上等級的咖啡豆重1斤,售價約為一二百元,每包咖啡豆大約能沖泡出50~70杯咖啡,一杯咖啡的咖啡豆成本約為3元左右,此外還應考慮房租、設備投入、產品投入、人員開支、水電費用等(未考慮折舊因素,如折舊數額較大,也應考慮)。

收入:這裏每杯咖啡的定價為20元左右,還出售酒水和西餐簡餐。咖啡收入約佔營業額的30%。每天大約有40人次,人均消費30元左右。

6、經營之道

在夢旅人的酒水單上你可以看到幾十種花式咖啡,這一點真是讓人很驚訝,沒想到這樣一個只有30平米的小店,竟能做出這麼多口味不同的咖啡來。

最初王慧是通過互聯網查詢的,咖啡設備和產品的購買途徑,並慢慢知道了更多的供應商,綜合比較擇優而用,咖啡店和設備供應商會提供相關的免費培訓。為保證咖啡的新鮮度,每次只進1~2袋咖啡豆(每袋1斤)。

只關起門來學習是遠遠不 夠的,還要走出去體驗,看一看最有情調和特色的咖啡店,嘗一嘗最道地的各種花式咖啡、品一品最漂亮和最好喝的雞尾酒也是非常重要的。雖然無形中加大了開支,但收穫頗豐。

為了提高知名度,夢旅人在聯繫周邊的大專院校,搞了一些宣傳活動,如:沙龍派對活動、讀書活動、放映最新電影、留學生俱樂部等等,效果不錯。

7、投資建議

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一、主要經營範圍:

咖啡類:藍山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。

酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒。

奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果等。

下午茶:綠茶,紅花茶,幾種花草茶,人蔘烏龍茶。

甜點:各式精緻甜點,如餅乾,麪包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。

二、企業類型:服務

三、目標顧客描述:

1、所有在校大學生,主要以大四學生及研究生、博士生為主。他們的消費能力都比較高。

2、校內商業人士洽談各種業務。

3、校內教師。

四、本企業相對於競爭對手扣主要優勢:

1、店內裝修相對更優雅一些。

2、可在同學中打下良好的人際關係,這樣顧客自然會多。

3、可以做競爭對手沒有的業務,如舉辦生日會,小遊戲等。

4、因為成本底,所以產品價格相對比較實惠。

5、經營範圍可隨時做靈活改動。

五、本企業相對競爭對手的主要優勢

1、資金不充足,地理位置不好,時間方面不充足。

2、經營能力各方面均有欠缺。

3、人脈方面,所交往的人羣消費能力不高。

4、管理、技術水平不夠專業。

六、咖啡店開店選址祕訣

開業地址選對了,咖啡館成功率就達到了70%,可見選址的重要性。既然你已經決定了要幹下去,下一步就是確定最佳的經營位置,建立選址的標準。

七、消費羣體:

咖啡館的經營需要有一個穩定的消費羣體,接受咖啡理念的人羣中,學生、文化人、就餐的人、商務人士佔有很大的比重,要去想辦法抓住這些人的心。圈出一塊將來可能成為你的經營場所的地方,數數那裏的客人,但不一定每一個路人都是咖啡消費者。和附近的商店瞭解一下什麼時間客流量最大,哪些日子比較繁忙以及店的客流走向,分析一下經營較好的商家的客人情況。半徑兩公里之內的消費者有沒有喝咖啡的習慣,切記,不一定收入高、品位高的人就是你的固定客户羣。

八、可見性和方便性:

咖啡館的可見性非常重要,門口是否能方便停車,交通是否便利,客人是否能第一眼看上你的店,這些都是衡量一個店鋪的標準,不要指望人們每次都能穿過馬路拐上幾個彎去找你的店,除非咖啡真的非常好喝,碰巧這位客人又是個懂行的人,但是這種人會很多嗎?

九、競爭:

如果一個地區內沒有一家咖啡館,你也要注意了,也許你是第一個吃螃蟹的人,也許這個地區的人根本就不懂咖啡,不喝咖啡。有一定程度的競爭也未嘗不是一件好事。

十、地點評估:

開咖啡館的合適場所,你可以從以下位置中篩選:

零售店、公園、會議中心、超市、寫字樓、書店、購物中心、大學校園、機場、圖書館、運動場、電影院、藝術館、咖啡館、快餐店……

事先還要對操作間的許可規定作了解,包括操作區、下水走向、水龍頭數目、垃圾排放設施、食品儲存空間等等。這在你確定地址和裝修前都要諮詢好,否則衞生部門來檢查時,不合乎標準要付出的代價可是巨大的。

咖啡館容易淪為房地產泡沫的受害者,當房屋中介極力推薦某新盤的底商給你,用壓得過低的房租最為吸引你的條件時,要特別謹慎了。雖然房租佔了你成本的大多半,但是開業後的儘快運作上正軌也是你所期待的,誰不想賺錢呢。由此可見,選址還是要慎重,不能圖一時便宜,成為了房主僱傭的房租奴隸。

咖啡店的選址很重要,重要到幾乎可以決定商家的生存。關於位置的選取主要取決於以下幾要素:

A、空間;

B、樓層;

C、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會影響未來店中店的經營好壞。比如,是否位於死角處、拐角處、是否有立柱等等。

在開店之前,最好做一些“最佳店址選擇”工作,其中一項最重要的工作就是測算分析有效人流量。專業的選址公司的做法是派員工拿着秒錶到目標場所測算流量並進行目標詢問,這對普通投資者而言雖然有一定操作難度,但在選址附近做大致的人流量考察和必要的針對性詢問還是必須的。

一般來説,好的店址都有一些共同的特點,這些特點有:

(1)城市中心區

這種地區一般也是商業中心、鬧市區,商業活動頻繁,經營氣氛較好。這樣的店址就是所謂“寸土寸金之地”。對於咖啡行業來説,城市中心區的流行更新很快,如果商品流動慢,新品不速度及吸引度不足,則有可能被市場競爭所淘汰,這是鋪面開在城市中心區的不利的一面。

(2)高密度居民區

居民區人口比較集中,人口密度較高。在這類地區消費者層次混淆,各年齡層和社會階層的人都有。只要不出售劣質的產品和離譜的價格,都會有一定的顧客羣。

(3)交通便利的地區

交通便利是消費者購物的首要條件。一般説如果店鋪附近有汽車站,或者顧客步行時間在15分鐘的鋪面都是值得考慮的位置。

(4)旅遊區

這種地區根據景點位置應選着在慢行車道路附近,靠近景點。最好選着一些温度隨着季節變化不大的地方。

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一、企業類型:

公司名稱:With U咖啡店

現在咖啡在中國甚至世界各地都變成了“寵兒”,人們越來越愛喝咖啡。“咖啡文化”充滿生活中的每時每刻,無論在家裏、辦公室還是各種社交場合,人們都在品着咖啡咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯繫在一起。遍佈各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,我們甚至還可以在裏面學習,咖啡豐富着我們的生活。也縮短了你我之間的距離。咖啡逐漸發展為一種文化。隨着咖啡這一有着悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。

二、創業優勢:

而且現在社會的競爭越來越大,人們的壓力越來越大,每天都很繁忙,大家都希望在繁忙之後找一個舒適、優雅、安靜的環境來放鬆自己,咖啡廳是一個非常好的選擇,特別是室內的環境和氣氛非常適合人們休息、放鬆和交談。伴隨着經濟的發展和潮流趨勢,咖啡店越來越受大家的青睞,特別是對於年輕的朋友們。 就經濟情況而言,我們的大部分消費者都是年輕人,經濟情況都不能接受太高的消費,所以一些高級場所和大型的咖啡廳不適合他們,而我們將會變成他們的首選。

而且目前就現在消費羣體和趨勢而言,這方面目前市場競爭較少,投資也不是很高。

三、選址:

咖啡店發展很重要的一個因素就是選址,如果地址不太好,環境不太好,那麼咖啡店就倒閉了一半,我們的小型咖啡店主要應開在臨近比較多公司和學校的地方,這樣交通便利,消費羣體也在周圍,非常方便。

四、裝修:

除了地址外,最能決定咖啡店的運營情況的重要因素之一就是裝修。

1.店內面積:50—70

2.店內裝潢:

咖啡廳是一個温馨舒服的地方,人們常常約上幾個好朋友做一塊聊聊天喝點東西,為了讓顧客們之間的談話不會被別人聽見和打擾,所以店內採用卡座式,將店內分成許多小隔間,用門簾和木板隔開,為了讓顧客更有安全感和隱私感,坐在裏面不會感覺很拘束,可以隨心所欲。

(1)模擬風景:大海、沙漠、森林、草原。

(2)意境式:西式塗鴉、中國風山水、中外宮廷。

(3)復古式。

小的卡座只放一張小桌子,兩張靠背椅。中型卡座放一張長點的方桌,兩旁放置小沙發。大型的卡座放圓桌,圍着圓桌放置一些帶靠背的高腳凳。咖啡店的招牌顏色用偏冷色系,製作儘可能的簡單,這樣看起來不負責且帶有個性。店門採用木質門,能夠讓整個店看上去有一股神祕文藝氣息,店內燈光采用暗黃上,加上悠揚空靈的音樂,鋼琴曲或者舒緩的古典音樂。

五、店內成員:

僱2—3人,2名兼職人員,員工統一着裝,對待顧客要有禮貌,不能與顧客發生爭執。上班期間不能濃粧豔抹,不能佩戴誇張的飾品,舉止行為要端莊,能夠用標準的普通話進行交流。

六、目標客户:

咖啡館的客户沒有限制,從小孩到老人都可以,但是主要的客户還是一些學生和單位的白領或者家庭主婦。

七、產品:

1.咖啡,世界上的咖啡種類很多,不可能把所有的種類都引進來,就選一些有特色的,符合大眾口味的咖啡。比如:

藍山咖啡,藍山咖啡是比較受大眾歡迎的咖啡,香醇、苦中略帶甘甜,柔潤順口,稍帶一絲絲的酸味,刺激味覺感官,是咖啡中的極品。

摩卡咖啡,芳香迷人,擁有獨特的酸味和柑橘的清香氣息,它的獨特讓許多嘗過的人都為之流連。

巴西咖啡,較濃的酸味配合咖啡的甘苦,中間夾帶淡淡的青草芳香,其餘味令人舒活暢快。

拿鐵咖啡,意大利濃縮咖啡加入高濃度的熱牛奶和泡沫鮮奶,保留淡淡的咖啡香氣,散發濃郁的奶香,是許多女生的最愛。

卡布奇諾,意大利濃縮咖啡混入泡沫鮮奶和巧克力粉,迷人的香氣,優雅的裝飾,是時下最流行的花式咖啡。

現在世界上最為流行的是意大利特濃咖啡、卡布奇諾以及拿鐵牛奶咖啡。

2.簡餐:

(1)歐式:

意大利肉醬面、奶油培根意大利麪、松子青醬雞肉面、海鮮墨魚面、焗肉醬幹層面、海鮮煸飯、西班牙海鮮飯、紅酒燉牛肉飯;蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、德國豬腳、法式小羊排、迷迭香烤雞腿;

(2)亞式:

和風照燒飯、黑胡椒牛肉飯、梅菜扣肉飯、洋葱豬排飯、蜜汁排骨飯;日式炸豬排餐、香煎鮭魚餐、紅燒獅子頭餐、香烤雞腿餐、糖醋魚餐;炸汁豆腐、紅燒牛腩煲、八寶辣醬、醬燒茄子;

3.甜點:

冰沙、冰淇淋、鬆餅、華夫餅、蛋糕、蛋撻、餅乾、布丁、果凍;

八、競爭:

這個行業現在已達到成熟的階段,但是也正在繼續發展着,人們的生活水平逐漸提高,對於精神生活的要求也越來越高。很多年輕人都喜歡咖啡廳優雅個性的環境和口味各異的咖啡,所以咖啡廳會是一個很好的發展趨勢。

基於對多家咖啡廳的瞭解,會是市場上同行中的一個亮點,但自己對產品不是很熟悉,所以需要專業的師傅對店內的成員進行培養。

九、投資:

門面費(租金):700—1000/月。50平米左右。

店內的裝潢:4萬左右。包括櫥櫃、桌子、凳子、店內裝飾品等等。店內設備:6萬左右。包括電腦、收音機、空調、咖啡機、餐具等等。員工工資:

固定員工 主廚:2000—2500/月

服務員:1200—1500/月

兼職員工,按小時結算,每小時7元,長期兼職且表現優異者8元一小時。

十、發展計劃:

1.營業額計劃

這裏的營業額指的的是咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時,一定要依據目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經營方向以及當前的物價情況給予綜合衡量。按照人口流動和人們對咖啡的喜好預計每天的營業額為800—1500,根據淡旺季的不同可能上下浮動。

2.採購計劃

根據擬定的商品計劃,實際展開採購作業時,為了使採購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定採購計劃。當咖啡店設定了營業計劃、商品計劃及採購計劃之後,就可依照設定的採購金額進行商品的採購。經過進貨手續檢驗、標價之後,即可寫在菜單上。接着必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

3.經費計劃

經營經費的`分派是管理的重點工作。通常可以將咖啡店經營經費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業税等)。還可以依其性質劃分為固定費用與變動費用。

4.財務計劃

財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果。咖啡店經營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經營資金合理的調派與運用。總之,以上所列的三項基本計劃(營業額、商品採購、經費)是咖啡店管理不可或缺的。

十一、營銷策略:

1.同行業競爭

知己知彼,百戰不殆。咖啡店經營者應隨時關注競爭者的經營動態以及產品構成情況,並進行深入的比較與分析,藉以佔據經營上的有利地位,保證採取比競爭對手更有效的銷售策略。

咖啡店經營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特徵,不斷的提高產品與服務的質量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業績。

2.銷售促進計劃

咖啡店基本的特點是定點營業,但是目前市場競爭日益激烈,為了使業績有力的發展,我們店不能被動的等顧客上門,應主動地吸引顧客來店裏,因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺,海報、傳單、網上團購都可以使用。

3.日常運營計劃

對咖啡店來説,在整個營運過程中最重要的問題當然就是每天的營業額了。每家咖啡店往往都有營業目標。在擬定日常運營計劃時,一定要依據設定的經營方針和營業額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估。採購預定額的估算、以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由於整個計劃過程必須以數據位依據,所以數據庫資料的建立,是進行銷售計劃擬定時必備的條件。只有這樣才能有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。

十二、法律與風險

經營風險就是指在資本經營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經營活動的經營結果偏離預期可能性的風險。就目前而言,本咖啡店經營活動中可能出現的風險大致可總結為:市場風險、技術風險和財務風險。

1市場風險及對策

(1)市場風險

在該咖啡店的創立階段及經營過程中,該店可能會存在下列的市場風險:

①消費者對該店產品認知程度低,達不到該店營銷目標所要求的知名度。

②因為咖啡店數量較多,市場競爭激烈,使市場增長率下降。

③據調查大多數學生喜歡去街上的星巴克和咖啡陪你購買,因此新的咖啡店不能吸引預期數量的顧客,低於營銷目標要求。

(2)對策

①針對達不到營銷目標所存在的風險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該店及其產品的認知週期。

②發展特色服務,形成咖啡店的核心競爭力。採取各種營銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速佔領市場,在學生市場中形成良好的口碑效應。

③ 在咖啡的設計和店面管理上,着重突出創新的作用,把設計創新作為公司的生命之源,力量之源。

④建立和完善市場信息反饋體系,定期在學校進行市場調查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。

2技術風險及對策

該店尚處在創業初級階段,在咖啡的設計和市場的要求方面還無法達到最完美的結合,同時在咖啡銷售或經營過程中出現的設備低劣,技術人員的素質;無法找到價廉物美的原材料等問題都可能導致一定的技術風險。因此,對於這些技術風險的解決對該店的發展也是至關重要的一個環節。

3管理風險及對策

咖啡店剛成立,成員相對缺乏對咖啡店的管理經驗以及科學決策能力,不能對市場和管理有良好的認知和實踐。因此,對於這方面風險的解決需要人員不斷去其他優秀咖啡店學習深造,並運用於實踐當中,這樣方能使公司可持續發展下去。

4財務風險及對策

成立初期,前期注入資金較少,信譽度比較低,在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。

故需要:

(1)合理確定資本結構,控制債務規模。

(2)記錄每天實際開支,監督費用的使用情況,使資金合理運用合符公司運營的規劃。制定有效的成本計劃,作出準確的費用估算和預算。

(3)融資時我們要簽訂合同,嚴格規定雙方的權利和義務。

(4)加強資金管理,降低人為財務風險,儘量達到最合理的資源配置。

(5)提高財務風險意識,降低主觀意識中的財務風險。

(6)要以財務為核心,形成服務、消費、財務、市場、等各環節之間的統籌協調。

十三、成長與發展

店初開張時,難免會有冷場的情況出現,這時就需要一些人脈的幫助來活躍氣氛,叫上親朋好友過來坐坐,讓他們多提一些意見,可以推出一些會員卡,在街上發傳單等方式吸引客户。初期的貨品價格,在以不虧本的狀態下,儘量壓低,這樣能有效的擴張生意源。生意上路之後,在對店面進行更完整的調整。

十四、附錄

依據調查,咖啡店消費人羣廣,運營狀態良好,非常適合創業者創業。

大學生咖啡廳創新創業計劃書12

一、創業理由

由於現在人生活節奏越來越快,競爭越來越激烈。人們的精神壓力也越來越大,每天不多的閒暇時光裏,能有一個安靜舒適的位置,坐下來喝一杯飲料,和朋友聊聊天,放鬆一下自己,已經成為越來越多的人們的選擇。

而在這樣的情況下,咖啡廳無疑正是一個不錯的選擇,有需求就有消費。咖啡廳的格調,咖啡的味道,以及咖啡店裏配上的輕揚音樂。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力,給人們帶來舒適的感覺。而年輕點學生一族,無疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。

但是高檔咖啡廳消費過高,並且也不適合大多人短時間的閒暇享受,並且不能很好地滿足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿足大多數人對於咖啡廳的需求。

二、地址選擇

咖啡廳的選址,應該在學校,公司,企業較集中的地方附近。選址不宜在太過張揚的鬧市,而裏鬧市不遠的一些不偏僻的街道,就可以滿足需求,在減少房租成本的同時,並不會影響客流量。

三、店面裝修

小型咖啡廳的裝修應該採用卡座形式,和大多數冷飲店一樣,但是又需要一些不同。來咖啡廳消費的羣體,多數需要一個相對安靜的環境,可以和朋友聊天説話而不受其他客人的影響,所以應該裝成一個個隔間用木板,簾子隔開。座位要舒適,整體色調不要太暖,不能讓客人感覺到熱鬧。要讓客人達到放鬆的效果,不管是身體還是心理。

卡座可分為3大類,單人卡座,情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來的客人找到自己的空間,情侶卡座則適合大多青年情侶的需求,而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費,放鬆,以及討論的空間。

整體光線不應太強烈,也應該避免陽光過於強烈的地方。

總體大小控制在100平米左右,太小了容易給顧客壓迫感,太大了容易造成空間的浪費,也不利於節省成本。

四、員工選擇

小型咖啡廳僱人不需要太多,4人3班次再加一個店長即可,不適合用臨時人員,但是可以有1—2個長期兼職,兼職以學生為主,主要負責週末的工作,既有利於週末員工的休息,減輕員工壓力,也能給在校大學生提供崗位,同時兼職員工也能減少運營成本。但是兼職員工選擇需要謹慎,一定要長期。不然可能增加員工培訓成本,起到相反的作用。

員工着裝需要統一,態度要好,面帶笑容。女員工不應畫太濃的粧。需要要求標準普通話交流。

五、主要客户

咖啡廳消費羣體不固定,同時消費羣體也足夠廣,每一個階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客,但主要還是以學生和青年白領為主。

六、店內產品

咖啡廳的產品應該包含飲料,和一些精緻的現烤食品。

飲料的選擇,有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類,給顧客一個專一的感覺。而且應有冷熱兩種選擇。咖啡的種類應包含卡布奇諾,拿鐵,摩卡,濃咖啡等現下流行的咖啡種類。還需要有一個自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名氣,也給一些沒有特定咖啡消費指向的顧客一個容易接受的選擇。同時有外帶和店內消費兩種選擇,店內消費使用精緻的咖啡杯,不同種類咖啡使用不同的餐杯,外帶則應該採用統一的帶有小店logo的外帶紙杯,提高咖啡店的知名度。

而食品類則包含現烤鬆餅,現烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精緻的食物。不易有主食,小型咖啡廳主營目的為為客人提夠一個閒暇的休息時光,用來放鬆,和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費,但是可以讓更多的客人產生認同感,帶來更多的飯後客户,以及全天不限時的營業時間。同時避免客人對咖啡店產生雜亂,不專業的厭惡感。同時店內應有wifi提供客户工作或者娛樂。

七、店面投資

房租 3萬/年 100平米 員工工資 2500—4000/月

兼職員工 40/天 累計半年發放獎金。

店面裝修 10萬 包括卡座 隔間 吧枱 店內飾品

店內投資 10萬 包括咖啡機 空調 烘烤機 收銀機 電腦 餐具

八、利潤回報

年營業額 25—30萬

年經營成本 13—15萬 包括原料購買,各項費用,以及員工工資 年利潤 12—15萬 年淨利潤 10—13萬 投資回收期 3年

九、經營發展

大學生咖啡廳創新創業計劃書13

第一部分、背景

在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家裏、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品着咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯繫在一齊。遍佈各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富着我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發展為一種文化。隨着咖啡這一有着悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。

第二部分、項目介紹

咖啡店由西安外事學院在校學生自主創辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,那裏雖然裝修簡單,但個性有家的味道,甚至比家還温馨,還放鬆。南面牆全部是書架,上方橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧枱坐落在正中央,吧枱後面的牆上掛着一個木質的酒架,碼放着各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,餘下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗台很低,上方落滿了各種雜誌,靠窗的地方只擺放着方桌,每桌能夠坐4-6人。但是,那裏的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難捨,感覺就像在家裏一樣簡單自由。

第三部分、創業優勢

目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。然後而且前期投資也不是很高,此刻國家鼓勵大學生畢業後自主創業,有一系列的優惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望,他們有着年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者就應具備的素質。大學生在學校裏學到了很多理論性的東西,有着較高層次的技術優勢,現代大學生有創新精神,有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和慾望,而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉,成為成功創業的精神基礎。大學生創業的最大好處在於能提高自我的潛力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創業,能夠實現自我的理想,證明自我的價值。

第四部分、預算

1、咖啡店店面花費

咖啡店店面是租賃建築物。與建築物業主經過協商,以合同形式達成房屋租賃協議。然後協議資料包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃花費、支付花費方法等。租賃的優點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動花費大約在9-12萬元。

2、裝修設計花費

咖啡店的滿座率、桌面的週轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大。然後咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人羣, 咖啡店佈局、格調及採用何種原料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計花費,大約6000元左右。

3、裝修、裝飾花費

具體花費包括以下幾種。

(1)外牆裝飾花費。包括招牌、牆面、裝飾花費。

(2)店內裝修花費。包括天花板、油漆、裝飾花費,木工、等花費。

(3)其他裝修原料的花費。玻璃、地板、燈具、人工花費也應計算在內。

整體預算按標準裝修花費為360元/平米,裝修花費共36015=5400元。

4、設備設施購買花費

具體設備主要有以下種類。

(1)沙發、桌、椅、貨架。共計2250元

(2)音響系統。 共計450

(3)吧枱所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保温設備。共計600

(4)產品製造使用所需的吧枱、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300

淨水機,採用美的品牌,這種淨水器每一天能生產12L純淨水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。

咖啡機,咖啡機選取的是電控半自動咖啡機,然後咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。

磨豆機,價格在330—480元之間。

冰砂機,價格大約是400元一台,有點要説明的是,最好是買兩台,不然夏天也許會不夠用。

製冰機,從製冰量上來説,一般是要留有富餘。款製冰機每一天的製冰量是12kg。價格稍高550元,質量較好,所以能夠用很多年,這麼算來也是比較合算的。

5、首次備貨花費

包括購買常用物品及低值易耗品,吧枱用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的花費。大約1000元

6、開業花費

開業花費主要包括以下幾種。

(1)營業執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元

(2)營銷廣告花費;預計450元

7、週轉金

開業初期,咖啡店要準備必須量的流動資金,主要用於咖啡店開業初期的正常運營。 預計2000元

共計:

120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

第五部分:發展計劃

1、營業額計劃

那裏的營業額是指咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時,必須要依據目前市場的狀況,再思考到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業額為400-800,根據淡旺季的不一樣可能上下浮動。

2、採購計劃

依據擬訂的商品計劃,實際展開採購作業時,為使採購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,務必針對設定的商品資料排定採購計劃。透過營業額計劃、商品計劃與採購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業目標的達成,同時有效地完成商品構成與靈活地運用採購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業計劃、商品計劃及採購計劃之後,即可依照設定的採購金額進行商品的採購。經過進貨手續檢驗、標價之後,即可寫在菜單上。之後務必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

4、人員計劃

為了到達設定的經營目標,經營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們務必思考的。

5、經費計劃

經營經費的分派是管理的重點工作。通常能夠將咖啡店經營經費分為人事類花費(薪資、伙食費、獎金等)、設備類花費(修繕費、折舊、租金等)、維持類花費(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業類花費(廣告宣傳費、包裝費、營業税等)。還能夠依其性質劃分成固定花費與變動花費。我們要針對過去的實際業績設定可能增加的經費幅度。

6、財務計劃

財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果。咖啡店經營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經營資金合理的調派與運用。

總之,以上所列的六項基本計劃(營業額、商品採購、銷售促進、人員、經費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。

第六部分:市場分析

中國咖啡市場經歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的複合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產企業帶給了廣闊的市場空間,國外咖啡生產企業如雀巢、卡夫、UCC等企業紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。

咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,中國速溶咖啡市場規模年均增長率到達16%,顯示出還處於成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。

現今咖啡店主要是以連鎖式經營,市場主要被幾個集團壟斷。但由於幾個集團的咖啡店並沒有個性主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況,但發現這些類似行業多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能到達年青人的需要,尚有很多發展空間。有數據證明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。

第七部分:營銷策略

1、同行業競爭分析

知己知彼,百戰百勝。咖啡店經營者應隨時關注競爭者的經營動態及其產品構成狀況,並進行深入的比較與分析,藉以佔據經營上的有利地位,保證採取比競爭對手更有效的銷售策略。

咖啡店經營者絕不能忽視市場情報,必須要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與客户特徵,不斷地提高產品與服務的質量,提高客户來店的頻率,進而提高咖啡店的業績。

2、銷售促進計劃

咖啡店基本的特點是定點營業。但是目前市場競爭日益激烈,為使業績得到有力發展,咖啡店已經不能被動地等客户上門光顧,而是務必主動地吸引客户來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入鉅額的廣告促銷花費,所以要做到“花小錢做大廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。

3、日常運營計劃

對咖啡店來説,在整個營運過程中最關切的問題,可能就是每一天的營業額了。每家咖啡店往往都定有營業目標,更詳細者甚至還定了區位、商品的目標,以作為衡量每一天營業狀況的基準。

在擬訂日常運營計劃時,必須要依據設定的經營方針和營業額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、採購預定額的估算,以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由於整個計劃過程務必以數據為依據,所以數據庫資料的建立,是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以數據為基礎,這樣才有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。

第八部分:成長與發展

咖啡店目標消費羣體多是大學生為主,選址在商業區、大學校區與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學生創業最重要的是心態,準確定位的基礎上要對發展前景有信心,不能着急,盲目調整經營策略。經營咖啡店是個完美的願望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個簡單的心態。

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一、計劃摘要

隨着經濟的高速發展及中西方文化的相互滲透,咖啡作為一種休閒飲品,受到越來越多人的青睞。人們消費水品的提高,咖啡類飲品日趨成為一種潮流。不論是學生還是上班人士,咖啡都成為不可或缺的一種飲品。時代的發展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。而城市化的推動,文化的營造,更是咖啡店發展的推手。 蒲公英的約定咖啡屋要面對的市場是學生和上班人士,由於學生是追求時尚的年輕消費羣體,特別是大學生,他們追求品位,張揚個性,又不受限於固定的模式和框架,消費能力從總體上説比較有限,但羣體規模大,更考慮情侶組合推薦,每年中樣情人節尤為明顯。我們這樣富有星座主題文化的咖啡店,對追求時尚一族是一個理想的會友社交場所。

二、公司介紹

1、 咖啡屋名稱:蒲公英的約定咖啡屋

2、咖啡屋的經營地點:

3、項目投資:約20萬

4、 經營範圍:咖啡、鮮榨果汁、花茶、飲料、蛋糕、小食品等

5、企業理念:顧客不是來喝咖啡的,是來感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應該創造一種文化。你不是在經營一家咖啡店,而是在經營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關係不是老闆和顧客,而是朋友。

6、行業發展階段:這個行業現已達到成熟階段,但也仍在繼續的發展着,人們的生活水平組建提高,對於精神生活的要求也越來越搞。大多數年輕人都喜歡咖啡屋優雅個性的環境和口味各異的咖啡,所以咖啡屋會是一個很好的發展趨勢。

7、產品與服務

(1)產品和服務描述

出售咖啡、鮮榨果汁、花茶、飲料等商品,併為客人提供優良的環境和服務,讓消費者在這裏展現一種品味,體驗一種文化,寄託一種情感,使咖啡店成為商務休閒、情侶聚會的好場所。提供書籍閲讀,無線WIFI網絡,讓顧客放鬆身心、舒解壓力,放鬆心情,愜意的享受人生。

(2)資源、技術

咖啡屋是要求規模和檔次的行業,也是一個對產品和服務要求嚴格的行業,畢竟其帶有高消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現。要達到這些,對投資者的資源、技術有很高的要求。如果選擇加盟合作方式,一方面獲得充分的資源、先進的設備技術,一方面也避免了不少經營風險。

三、戰略規劃

1、宗旨:服務大眾,優質經營,為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。

2、戰略目標

(1)短期目標

在以後經營的過程中發現不足的反面及時改正,完善我們的經營方式。讓周邊學校的師生們都知道我們的咖啡屋,讓我們的咖啡屋成為他們休閒讀書娛樂的首選,為他們提供優質服務的休閒場所。

(2)長期目標

短期目標實現後,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間裏結合各方面的外在條件,不斷擴大我們的店鋪,成為三明大學生休閒娛樂、文化交流的聖地,並在三元區和列東街多開幾家分店提高我們的知名度,讓它的條件服務更優質。

四、創業組織結構

咖啡屋管理層分佈:咖啡屋主要領導者是店長,店長下面領導五大部門。

1、店長的主要職責

店長負責綜合協調和管理咖啡屋各部門之間的合作,對各個部門的工作進行監督,同時也接受個部門的監督,定時召開咖啡屋的決策會議,對咖啡屋的決策做出最後的決定。接受學校與周圍居民及顧客的監督,做好與學校的交流工作,定支持學校的管理工作。

工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行,代表咖啡屋與周圍顧客進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。

2、行政人事部門

主要職責:

① 人員到職與離職的相關辦理

② 各類人事資料的彙總,建檔及管理,員工檔案資料管理

③ 員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業

④ 員工考勤,督導並薪資核算

⑤ 各項工作的紀律檢查

⑥ 做好每次會議的會議記錄

⑦ 做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄,以便下次招待借鑑

⑧ 協調本部門與其他部門的聯繫 人員分配:本部設正,副部長各1名,檔案管理員1名。

3、 財會部門

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一、創業背景

咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻户曉,有着極為深遠的歷時背景和現實意義。咖啡、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開始的。其發展速度之快,在短短十來年時間內,達到了前所未有的行業繁榮。現在隨着改革開放經濟蓬勃的發展,有着大批的外商和白領長期處在高節奏、高效率的工作和生活加之於受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要羣體也就是外商、白領、旅遊者和居家百姓。 調查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,佔30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,佔23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,佔19.28%。隨着時代的發展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

二、創業宗旨

有限進餐,無限服務。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂於創新。開源節流,財源廣進。

三、消費者市場調查

大學生羣體分析

年齡:18—25

特點:在中國,大部分大學生經濟來源主要來自於父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區別於其他羣體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

根據市場調查,在咖啡屋裏除了“提神”這一功效外,大部分人在這裏還感覺到了“休閒”。“休閒”不僅是一種生活態度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

四、價格定位

收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。價格定位的正確方式是根據消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每杯咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每杯咖啡最適合的價格,再根據消費者對每杯咖啡價格的接受程度來確定每杯咖啡的容量;而不是根據每杯咖啡產品的容量來決定產品的價格。咖啡產品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

五、咖啡店部門設置

店長1名;

行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

市場部:部長1名,成員3名;

採購部:設部長1名,採購人員若干,記錄員2名 ;

酒水服務部:部長1名,服務員4名,調酒師2名,點心飲品師傅若干;

(1)店長:

1. 負責咖啡廳成敗責任的經營者。

2. 對外為咖啡廳的代表人。

3. 參與營業活動的執行者。

4. 甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領導者。

5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

6. 瞭解顧客與競爭者動向的信息收集者。

7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

8. 推動組織學習與知識管理的教練。

9. 解決咖啡廳危機與人員衝突的問題處理者。

10. 尋求市場機會與創新的企業家。

(2)行政人事部

部門簡介及職責:負責咖啡店的文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內各項重大活動和安排高效有序進行,總結起草店內重要文件報告,協調好各項公關接待事宜,搞好內勤事務管理工作,充分發揮出參謀、組織和協調的作用,維護店內上下的規範和高效運作。

(3)財會部

進行咖啡店年度預算和季度預測, 以及相關的財務分析

(4)市場部

1) 制定年度營銷目標計劃。

2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3) 對消費者購買心理和行為的調查。

4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7) 制定產品企劃策略。

(4)採購部

負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經營物品的採購、驗收與進出物品的記錄等工作。採購部對原料物品質量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經營效益。

(5)酒水服務部

酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產品,並提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

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