房產中介個人新年度計劃

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時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的房產中介個人新年度計劃,歡迎大家分享。

房產中介個人新年度計劃

房產中介個人新年度計劃1

一、改善溝通方式

多渠道獲取信息管理工作的基礎是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經由多渠道獲得並經比較鑑別篩選。常聽説有新官上任先微服私訪,原因是經正常渠道獲得的信息有時並不真實,所以店長要學會開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信。對互有矛盾的經紀人提供的關於對方的信息(俗稱“小報告”)要謹慎對待,對第三方提供的信息則須重視;對經紀人反映的市場和客户情況要謹慎,對客户的信息反饋則須高度重視。

事實上,店長就是店內的信息處理中心,店長的信息主要來自五個方面:經紀人,客户,市場,其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議並推廣如下溝通渠道。

1.開會

這是一個最普通也是最有效的方式,在會上,大家或討論或彙報,有時甚至是進行激烈的爭論,結果是瞭解了公司的整體運作狀況,瞭解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合並形成合力,瞭解了各自觀點的差異及原因之所在。“把爭論放在桌面上”有利於增強工作的透明度和合作度。店長們常説經紀人太辛苦,晚上再開會沒效果;恰恰相反,經過一天的實際操作,晚上正是經紀人們總結經驗,提升理論的時候。“今天提升一條經驗,明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式:

(1)晨會

晨會可簡短一些,全體人員着制服在店面前接受店長指導,激勵,分派當天任務,總結昨天經驗。建議全體人員高呼本店的質量服務宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客户信心。不要怕難為情,不要覺得這種方式老土,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實!

(2)夕會

建議每週至少組織兩次集中學習,每次時間不少於兩小時。集中學習的內容為房地產銷售的核心課程,由店長主持,發動大家討論(全體參加,店長制定詳細的年度學習計劃)。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會,由店長對當天違紀現象進行批評,組織大家就具體案例問題進行討論,集思廣益。

(3)研討會

對新出台的制度,業務方案,營銷工具,可立即組織大家討論學習,制定落實行動計劃。請注意:決策的參與程度越高,則羣眾自覺執行的.力度和積極性越大。

2.觀察法

好的管理者必須是好的觀察者,店長鬚仔細觀察經紀人業務操作的每一個環節和細節(比如坐姿,接聽電話,拜訪客户時的眼神等等),及時進行培訓指導。

3.談話法

店長應給自己規定一個任務------每週至少跟所有經紀人正式單獨談話一次,這樣做一方面可體現對經紀人的關心,一方面可獲取個人業務和店內管理上的信息。店長可讓經紀人自己描述其一天的工作內容及每項內容所用的時間(甚至包括與客户交談的遣詞造句),據此判斷其工作的效率,服務的質量,然後進行輔導。

4.客户回訪

通過打回訪電話,質量服務調查,組織客户座談會等方式獲取客户對店內的意見和建議。

二、協調組織關係,學會整合資源

“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會調動下級,也要善於調動上級,店長在組織內的位置承上啟下,其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍(絕對不是好兵),但他卻能有效調動無數打槍的人(絕對是個好元帥)。原因就在於他知人善任,知道資源在那裏,如何利用這些資源。那麼,店長的資源在那裏呢?一份在店內,一份在公司。千萬不要單打獨鬥,千萬不要和公司脱節,公司大把的資源等着你來利用,“會哭的孩子多吃奶”,店長的工作就是將店裏的困難(不管是經紀人業務上的還是管理上的)向公司相關職能部門彙總反映,尋求支援。如果等到業績上不去時才向領導訴苦,為時已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個好的店長就是一個善於“哭”,即善於尋求資源的店長。在這裏,我有幾點建議:

1.首先,請考慮清楚哪些權力可以由你來行使,哪些權利屬於公司。不要抱怨你沒有這權力那權力,所以你便什麼事都不做,什麼事都等都靠,你可以先

“試”。如果你打算實行“業務主管制”,請先“試”,然後將“試”的結果以報告建議(請拿出多個方案)的方式呈報領導,請領導做選擇題(注意:領導不會喜歡給他出思考題的人);只會抱怨的經理人絕對會被老總認為是無能。所以,請大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權力和遠大的施展空間!在店裏,你就是總經理,大膽地改革,大膽地提建議

2.遇有無法解決的困難即向有關部門反映,請求支援

當然,若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助,就必須在平時做足外交工作,協調工作。曾有位主管抱怨某某重要設備壞了,報上去卻一直沒回音(以至於影響了業績―據説);某部門下店做諮詢瞭解到此事,立即與公司相關部門聯繫,當天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來自於溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學會用。

另一方面,店裏有什麼資源呢?經紀人是我們最寶貴的財富和驕傲!老經紀人有經驗,新人有朝氣,問題是如何充分利用其各自的特長。在這裏我有幾點建議:

1.鼓勵經紀人提意見

可以通過開會研討的方式,也可以設立意見箱或單獨與經紀人談話(做禮賢下士狀,併為其描繪出一幅成長藍圖)

2.適當保護少數不合羣的人

真理有時候會掌握在少數人手中。大家都知道“鰱魚效應”,有些人不合羣是因為缺乏溝通能力,而有些人卻可能是因為卓有能力,而又愛發表意見而遭致羣體的排斥。保護他們,就是保護店內的活力和生命力(千萬記住:這類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內信息來源)

3.有計劃地招募新人,破格提拔業績突出的新人,改變店內死氣沉沉的局面。

4.充分利用好老經紀人的經驗

可通過召開經驗交流會(晨會或夕會),寫成交心得,鼓勵老經紀人上培訓課當講師等方式。

房產中介個人新年度計劃2

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第三季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,到以期組成一個強大的客户羣體。

2、在第四季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與x、x兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第x季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客户推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對下半年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客户,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

房產中介個人新年度計劃3

20xx年是我們xx地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在xx兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

二、制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客户,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

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