優秀的項目計劃書（通用6篇）

光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的優秀的項目計劃書（通用6篇），歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

優秀的項目計劃書1

一、項目背景

千姿百態的花兒述説着千言萬語，每一句都述説着"美好"，特別是現在。隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悦目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"xx花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的xx將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬户。為人類創造最佳生活環境。

2、公司目標

立足地大，服務xx。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在xx的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在xx區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

三、經營環境與客户

1、行業

"xx"網站是由在校大學生推出的面向xx萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除xx大學的總站外，在xx各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以xx大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2、調查結果

本公司對xx的各高校大學生為重點進行客户，主要採取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為；

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種；

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲；

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性；

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等；

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3、目標客户

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

2、營銷策略

2.1品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2.2價格策略

xx網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。

在售後服務方面，由客户服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e—mail進行友情提醒服務，並在客户重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的.客户將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客户最感興趣的問題。

⑥建立客户數據庫檔案，客户重複訂購時只要輸入名字，客户的其他信息便自動調入系統。

2.4渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

3、網上花店策略實施

1、市場範圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在xx作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2、重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3、現場促銷選擇每年x月x日和x月x日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3—5條，以"xx"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，擺放3—5台微機，可以上網查詢並訂購；放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"xx"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"xx"網址的綬帶，進行解説，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如xx，各地方電視台等。

四、營銷效果預測

1、營業額收入

據調查，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上。

2、支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付。

3、訂貨方式

e—mail定單，直接進入"xx"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的訂購。

4、客户特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

5、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎。

6、信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

五、經營成本預估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。

2、初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務（虛擬主機），產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要幣x萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和xx市區。服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

六、系統開發計劃

1、系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求。

2、系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解説明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊。

七、項目小結

1、主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閲了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案。

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。

2、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，xx店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

優秀的項目計劃書2

一、前言

在經濟、文化和科技不斷髮展的今天，人們的物質生活和精神生活都獲得了極大的豐富。這是個張揚個性的年代，隨着流行元素不斷的更換，使得追求時尚、跟隨潮流變成了人們對生活的一種新態度，而這本身的行為就已經成為了一種潮流。那麼在服飾的領域裏要怎樣展示我們的個性呢？

很多人在諾大的商場很是迷茫，為什麼呢？因為他們不能夠買到稱心如意的衣服鞋子等服飾，也不能夠展示自己的個性和個人魅力。就這樣，那些大同小異的服飾以不能夠滿足人們的需求。面對着這些千篇一律的服飾，人們無從選擇，因此標新立異的衣服就變得大受歡迎，成為人們的首選。

人們要的是個性，是獨特，是潮流，是獨一勿二（只要唯一，不要重複），那麼要怎樣滿足人們的需求呢？市場的空白處郵在哪裏呢？

由此，我們便萌生了一個不走尋常路的想法，那就是接下來我要給大家介紹一家公司——《xx》。這是一家通過手工繪畫進行自我改良的服飾店，以青少年為主要銷售人羣，它在人們的需求無法得到滿足時應運而生。它的獨特性、唯一性和時尚性是如此的契合青少年的個性，避免了撞衫的窘境，避免了個性無法展示的苦惱，避免了跟隨不上潮流的腳步的擔憂。

二、項目概述

（一）服務宗旨及商業模式

服務宗旨：傳播追求時尚，個性、潮流、獨一勿二的消費理念；搭建顧客與我們商家間的溝通橋樑，讓“顧客放心消費，商家客源多多”。秉承“不求獨一，只求唯一；不求最好，只求更好；質量必優，服務必誠”的服務宗旨。

商業模式：通過建立“xx”手繪實體店，向周邊大學生提供一個追求個性、時尚、潮流的平台，並且提供自由創作的空間，以此吸引大學生到“xx”來尋找他們所需要的個性商品；學生不但可以在“xx”購買或是根據我們提供的材料進行自由創作，也可以自己主動推薦特色產品或服務，我們會根據情況進行採納；當手繪店的人氣和信譽積聚到一定的規模時，我們會及時開闢網絡平台，增大客源量。

（二）發展規劃

第一階段：運營初期，由於人氣信譽方面都還沒有什麼顯著優勢，所以我們必須做好宣傳工作，讓更多的人知道“xx”手繪店的存在。而宣傳時，我們可以採用貼海報和發名片的方式進行消息傳播，提起大家的興趣。

第二階段：當宣傳達到一定效果之後，我麼可以投入真正實施，以超低盈利乃至零盈利的模式打響開張第一炮，提高大家的興趣。

第三階段：當“xx”在xx市周邊高校範圍內有一定的影響力以後，進行服務項目拓展，吸引各類感興趣的人羣加盟，收取加盟費用以及會員參與手繪產品消費的交易提成費用。利用會員的點評數據進行分析、挖掘，為我們進一步改善營銷提供有益的指導。

第四階段：當我們的手繪實體店在xx市周圍運營成熟以後，有着較穩定的客户人羣，我們可以充分利用隊員的專業知識，開闢網絡營銷店，擴大規模，增加效益，提升人氣。

三、市場分析

（一）宏觀市場分析

1、國家經濟狀況良好、需求旺盛。

根據20xx以及本年度前x個月的調查報告顯示，面對複雜多變的國際形勢和國內經濟運行出現的新情況新問題，黨中央、國務院堅持實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，不斷加強和改善宏觀調控，國民經濟運行總體良好，社會消費品零售繼續增長，大學生這個新興羣體總是不斷更新、不斷擴大，越來越多的大學生願意花錢去追求一些具有自身個性和特徵的新穎產品。因此推出針對大學生這一消費主流羣體而開闢一個手繪市場，是有一定的市場發展空間的。

2、手繪藝術業屬朝陽產業，發展潛力巨大，前景廣闊。

經過網絡二手數據調查以及我們自身設計的調查問卷結果發現，目前xx市場上還沒有一家專門針對大學生這一追求時尚和前衞的消費主流羣體的而開展的店面。其它地區也幾乎沒有，手繪創意店面只有在網絡上有一些，並且遍佈不廣，而實體店鋪更是少得可憐。然而作為21世紀的主流人物，他們追求Fashion的心一直沒有停止過，所以對我們而言，在xx發展此行業的潛力非常大，也很有前景。

3、國家、學校支持大學生創業。

為了緩減高校畢業生就業壓力，國家各級政府、各部門紛紛出台了一系列大學生創業的優惠政策，比如免税政策、貸款政策等。

為培養大學生創業意識，激發大學生創業熱情，提高大學生創業能力，各大高校都紛紛提供名師指導，大力支持大學生創業，扶持大學生自主創業。

（二）微觀市場分析

1、需求分析

經過我們的調查發現，xx市xx區大學城在校學生人數遠遠超過x萬，“xx”手繪店運營初期將針對大學城內的本科院校、高職高專等院校的在校大學生乃至高中生進行服務。20xx年x月x日，我們對xx師專xx多在校大學生進行了專項調查。

2、願意參與手繪店創業模式的人員很多。

四、競爭分析

（一）企業的優勢

1、低成本的運作方式

低成本是手繪店的運作方式，也是手繪店的經營特點之一，“xx”屬於個性店，與普通店有所不同，一般店是按批發價批發進貨，然後自定零售價，按零售價出售，以差價獲取利潤，而我們的“xx”的盈利模式主要是通過自己手繪加工製作，T恤不再就是T恤，而是一件有個性的手繪T恤，我們給產品增加了附加值，以獲取可觀的利潤。

2、獨特的銷售模式

手繪店因為有獨特的銷售模式，會更吸引人。“xx”不僅是賣繪製好的物品，而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片，然後我們再根據顧客的要求去繪製，還可以提供顧客想買的物品和手繪顏料，讓她們自己繪製。這樣特別的銷售方式，無疑是更能吸引顧客的光臨。

3、很少的直接對手

在xx市xx區的市場上，暫時還沒有手繪實體店，所以我們沒有直接競爭對手，這就減少了我們所面對競爭風險。

4、個性的手繪產品

《xx》銷售的產品，每個圖案只用一次，絕不重複，堅持獨特，堅持個性，每件T恤是獨特的個體，每個所屬者的專屬。

5、有利的品牌形象：時尚，獨特，個性，潮流

6、xx在手繪T恤這方面還包含了情侶T恤，而情侶購買情侶T恤後，xx將提供拍照服務，為顧客記錄下這幸福的一刻。

（二）企業的劣勢

1、團隊人員繪畫技術缺乏，只能付錢讓繪畫技術不錯的人來繪製產品或者以技術投資的方式入股，但這無疑是增加了我們的成本，增加了我們公司的負擔。

2、團隊人員不多，資金籌集又是一個問題，這將是最大的劣勢，因為沒有雄厚的資本，抵禦風險的能力就會很弱。

3、團隊人員都是大學生，沒有足夠的經驗，還不成熟，也缺少相關的行業知識和實踐知識。以至於顧客對我們產品的質量也會有所懷疑。

（三）競爭市場上的機會

公司坐落在xx市xx區xx路，處於大學城中，最近的周圍就有xx四所學校。學生數量多，購買的機率就增大了。

（四）競爭市場上的威脅

1、很多人在腦子裏已經固定了思想，認為顏料一定會褪色，所以就會沒有買我們手繪產品的慾望甚至排斥購買。由此周圍的`服裝店生意將會更好，於我們不利。

2、一旦我們公司經營的好，有了知名度，就會有強勢競爭者的進入，增加了我們的危險係數。

（五）競爭策略

1、特殊的服務

①情侶購買情侶T恤，xx提供拍照留念的服務。

②提供顧客一個為自己關心的人手繪T恤或鞋子或包包或帽子的平台。

③團隊成員製作特色的小卡片賀卡等小禮品。

2、卡片兑換

在xx消費五次，就可憑每次的卡片來兑換一件產品，任意挑選。

3、給貧困地區的兒童捐獻手繪T恤。

4、送給xx區xx路的清潔工手繪T恤，無聲的宣傳我們的《xx》，讓更多的人被手繪所吸引。

五、經營管理

（一）目標市場定位

創業初期我們的目標市場就是xx附近的各大高校和大學的年輕男女學生。

（二）商品展示

1、櫥窗展示；

2、印發宣傳單；

3、視頻展示，在店鋪內部循環播放各種精彩的手繪產品；

4、實品展示，動員親朋好友一起穿，以此吸引消費者。

（三）售後管理

1、專門準備一本筆記本，記錄每一次顧客對我們的評價。提合理意見者可贈送小小紀念品。

2、若服裝鞋子有不足處，可以適當提供免費維護機會。但若是因為顧客本人保護不周造成，可適當收取整改費。

六、營銷管理

（一）營銷策略

1、產品策略——不斷創新的潮流路線

在不同的時期，不斷地改革創新不同款式的產品，以滿足消費者新穎的眼光和時尚的追求。並且在質量優先的基礎上實施創新。

2、價格策略——低價位的滲透策略

考慮到一家新的實體店想要積累人氣是需要一定時間的，所以我們在一開始會對學生會員採取優惠政策，比如採取積分方式，或是自由創作後我們免費幫忙拍照然後集結成冊等方式來吸引更多消費者。創業初期我們還將對商家會員採用滲透定價法，薄利多銷。為商家提供低成本的宣傳途徑。

3、渠道策略——成本低的直接分銷短渠道

考慮到我們大學生剛創業，週轉資金比較少，所以我們要選擇短渠道。這樣一來流轉成本低，銷售速度快，有利於我們小本生意的發展。

4、促銷策略——價格優惠的促銷策略

對長期合作的消費者給予一定的價格優惠或者無償提供自由創作機會。同時節假日我店還推行產品打折優惠。

（二）推廣策略

1、海報宣傳；

2、印刷“xx”店鋪的名片；

3、同學朋友的口頭宣傳；

4、實體感受，動員親朋好友試穿產品，以便吸引顧客；

5、通過網絡宣傳，利用QQ、MSN等聊天工具加大宣傳力度，同時在網上發佈我們產品的消息。

七、財務計劃

（一）資金來源

網站的資金主要來源兩個方面——創業小組投入、個人借款。

1、創業小組投入

由於大學生的資金有限，剛開始由創業小組的四個成員每人投入xx元作為實體店運行的啟動資金。

2、個人借款

借款是前期資金的重要來源。我們可以與指導老師商量，向他們借入一部分資金，與此同時也可以尋找入夥人一起投資。

八、風險分析與應對

（一）投資風險

1、在經營成本方面，需要承受幾萬甚至幾十萬貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個好的開始，而一個好的地段莫過於市中心、學校等人流量超大的地方，房價、租金，自然而來是非常高的。再加上那價格不菲的裝修費用，這些資金對我們剛剛創業的大學生來説，的確是個風險，同樣也是個重大的考驗。

2、在經營銷售方面，需要慎重的估算出銷售量，以便能夠準確的進貨。如果不能準確的估算出銷售量，這對我們小型企業來説，這將是個重創。

應對措施：合理的把握好每一項產品的質量優先。對每個月的銷售量要準確的估算出數值，以便保證每一件產品都能銷售出去，從而避免壓貨現象的困擾。

（二）技術風險

在技術方面存在着一些風險。由於工作人員的`失誤或熟練度不夠，產品質量出現問題會導致產品難以銷售。

應對措施：加強對工作人員的技術培訓，在每一次產品製作過程中減少他們的失誤次數，儘量保證零失誤。

（三）團隊風險

1、隊員均來自不同專業，意見可能有分歧；

2、非專業人士，繪畫技術水平不高。

應對措施：每週開一次公司大會，成員們進行交流意見，以及對產品、市場等方面的見解。每次CEO推行的策略需要大多數成員同意方可通過，以保證大家意見相同。

（四）管理風險

管理風險往往是出現在企業內部，是企業管理制度缺失或不完善的一種表現。如果不將管理制度完善，會導致企業內部人員混亂，工作人員工作不積極。

應對措施：合理完善公司管理制度，制定公司規章制度，對違反公司規章制度，工作態度不積極的人，嚴懲不怠。

（五）質量風險

質量是整個企業信譽的標誌。如果一旦產品質量出現問題，這對企業信譽將是致命的打擊。

應對措施：對員工製作的產品質量進行記錄，對產品質量較好的員工頒發獎金，而產品質量老是出現問題的員工採取扣除工資少量金額的方法，以提高員工的工作效率。

（六）財務風險

我們都是尚未工作的大學生，沒有足夠的經濟來源，資金不足，抗風險能力明顯較弱。

應對措施：我們是剛剛創業的大學生，身邊擁有的週轉資金很少，這個時候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手。

九、團隊組合

（一）團隊組織

xx：CEO，負責“xx”實體店的整體運營、團隊的協調管理及風險分析。

xx：市場總監，負責掌握市場動態，蒐集資料、採集圖片樣張，進行市場分析。

xx：財務總監，負責財務數據的收集和管理，進行財務分析、預算。

xx：創意總監，負責網站創意產品、服務和活動的策劃、宣傳和實施。

網站以學生為主體運行，我們擁有青春、活力，更富有責任心，團隊成員對團隊事務會心盡力，我們將以x%的熱情投入創業活動。在創業初期很多時候都是一人兼多職，相互協調、分工合作、團結共進。

（二）合作管理

團隊成員雖然有着不同的社會經驗、思想和特長，但相同的是都具有不斷進取、勇於創新的能力；，有很強的經營能力和業務能力，充滿自信和永不言敗的精神，並且身體健康，有很好的革命本錢。在創業過程中，團隊成員將積極參與到企業的各項活動中，相互積極合作，致力於企業長期發展。

（三）責任目標

為發揮團隊高效的管理效果，明確咱們“xx”手繪實體店的目標以及每位成員的使命、角色和責任；其次每位成員都要思考如何各司其職、按時按量地完成任務，最後達成小組的目標。

（四）會議機制

溝通可使團隊管理實現良好效果，只有在一個開放、順暢的環境下，才能發揮團隊管理的功能。溝通在網站團隊管理扮演着相當重要的角色，因此團隊成員每個星期召開一次例會，討論實體店在運營中出現的比較重要的問題，並共同尋找應對措施。

此外，建章立制，為規範“追夢隊”能夠很好的管理“xx”的日常運作和各種活動，制定規章制度，例如每個隊員應該明確自己的職責，準時完成任務；開會不允許遲到，特殊情況需請假等。適當時候，還可以手繪兩件T恤作為獎勵。

簡而言之，我們的“xx”實體店擁有個性化設計、創新化宣傳、戰略化銷售、系統化管理，我們會以熱忱的服務和規範的運營，從細處入手，構建良好的推薦和點評環境。

優秀的項目計劃書3

一、引導語

茶葉作為一種的保健飲品，它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻，也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今，開一家茶店絕對大受歡迎。

二、項目介紹

1、本策劃的目的。

為有意投資本項目者提供充分的信息。

為本計劃未來的經營活動提供基本數據和指導準則。

2、公司介紹。

本公司集高檔專業茶文化於一體，以“傳承千年文化，弘揚民族茶飲”為理念，以追求和發揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨，致力於打造一流茶文化企讓您在優美精緻的環境中體會傳統茶氛圍，讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣，我們將竭誠為您提供貴賓級的服務。

3、行業背景。

隨着當今世界飛速發展，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質量的到大幅度的提高，同時這些也造成了了生活的節奏的加快，壓力逐漸加大、越來越孤獨，人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的淨土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候，也出現來越來越多的需求，也就提供了越來越多的機遇。

我們一切一顧客為中心，我們堅持秉承我們中華文明，集成併發揚傳統文化的同時，為顧客提供一個可以暢所欲言的場所，在這裏，你可以遇到志同道合的朋友；在這裏，你可以和更多人交流，排遣孤獨；在這裏，你可以獨自一人，聆聽音樂，沉浸在音樂的舒緩節奏裏，放鬆神經和身心；在這裏，你可以與家人一起，在音樂的氛圍中盡享家庭的温馨，讓所謂的代溝在我們的周圍消失，創建一個温暖和諧的家庭氛圍；在這裏，你也可以同朋友一起，品茶言歡，共敍友情；在這裏，你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點，在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜，和諧與安詳的環境裏邁向成功；在這裏，我們為你提供一系列的方便——音樂器材，象棋，圍棋……休閒方式，你可以找到樂友或者棋友，讓生活有滋有味，讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。

4、市場營銷。

市場是由一切有特定需求或慾望並願意和可能從事交換來使需求和慾望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些嚮往安靜、適宜的消費者展開實施，以茶市場為導向，在繁華的城市中為顧客提供一個休閒地方。

5、企業管理。

公司發展初期，在結構簡單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段，這樣既保持了直線制集中統一運作的優點，公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位，產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網絡執行計劃。

6、結論。

本公司茶樓以休閒促文化，將會有很大的發展前景。，如果能取得足夠的投資，這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。

三、經營管理方案

1、定位。

茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體，通過提供書畫室古箏。

茶產品和茶藝表演服務於熱衷茶文化及具文化品位的高端消費羣體。

2、業務模式。

（1）、產品組合。

茶樓產品組合包括：茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂。

茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、雲南普洱等優質且具歷史品牌的類別。

產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當地廠家建立戰略合作。

器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。

服務設備：例如桌布、夾子、杯託等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。

茶文化：新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人，每個服務員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務，後期可以接待外部茶藝表演活動，增加收入結構。

（2）、價格組合。

茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價，特別是禮品茶價格，茶樓可以和固定供應商合作經營茶禮品。

品名區價格可以根據現實客流情況決定。

（3）、促銷組合。

茶館經營需要藉助行業協會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。

（4）、渠道組合。

供應渠道：中國十大名茶茶產區和長春市區店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優質廠家成本優勢資源。

營銷渠道：茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源。

四、競爭策略

靜逸茶樓相對於一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處於後起之秀，其立於會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優勢，做足文化底藴，且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。

五、管理模式

1、現場管理。

現場管理的目的是為靜逸茶館創造一個適合於經營的良好環境：空間佈局、燈光照明、背景音樂。

茶樓的浪費就是現場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，通過產品佈局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。

2、員工管理。

員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客户管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鈎的激勵機制能夠為他們創造效益。

3、服務管理。

服務管理是把茶道要求的人之美（包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美）體現到迎賓、諮客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。

4、客户管理。

建立客户檔案，做好客户聯絡和店外服務。

最重要客户公司建檔；其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。

茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理、財務管理。

六、發展戰略

1、塑造個性。

茗雅堂茶文化個性名片解説。

2、多元嫁接。

崑曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接。

3、抓住長尾。

互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。

4、激活傳統。

融合時尚和傳統茶文化結合，吸引新生力。

優秀的項目計劃書4

一、行業概況

馬上就要從象牙塔裏出來了，根據自己對於餐飲業的興趣及所學打算畢業後開一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發展前景，今下人們的生活好了，消費水平高了，對於生活品質的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經成為大眾消費的一大潮流。

二、蛋糕店概況

1.本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社區商業街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創業資金9.5萬元。

三、經營目標

由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟，1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的知名品牌。

四、市場分析

1.客源：本店的目標顧客有：到商業街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

2.競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

五、經營計劃

1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2.開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過去和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3.據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5.可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果。

6.蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7.經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。

9.在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衞生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衞生法》，這是立足之本。

11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業人員必須持有“健康證”。

六、風險及制約因素分析

因為蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

優秀的項目計劃書5

自上國中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。

一、餐館名稱：

xx命名規則説明：低調，簡單，易記，有特色(這裏的特色不是説直接反映風味)但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。目前預定的形式是“xx酒家”或“xx荘”

二、餐館風味：

以湘東地區的農家風味為主

三、餐館預計面積：

280~400m2

四、目標城市：

廣州

五、選址要求：

1.在周邊1裏內起碼要有一箇中型居民小區，周圍一定量的流動人口，應該是白領來往或是租房目標區;

2.如果條件不能滿足第1點，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/m2，40元/m2為，是1樓有一個10m2左右進出鋪面，主要營業面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200m有停車場。

選址總體評價，由於新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，並且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客户，要求能在三個月後能做到盈利1萬元/月。

六、餐館佈局要求：

大廳內部要求能擺放4人小台或小圓桌12~15張，10人大台4張，16m2包廂(4_4m規格)4~5個。(但具體要看店鋪的佈局)

七、餐館開張預算：

1.租金：兩按一租，以250m2計算，每m2預計50元，此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入，無論如何不能超過5萬

2.裝修設計費用：700元

3.裝修費用：

a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不誇張費用為_元;

b.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為_元;

c.廚房面積為40m2，裝修強調排污、通風，費用為_元;

d.廁所兩個，男廁為1.5m2，女廁為1m2，要求通風，其他無特別需求，裝修_元。自己買材料，總共預計8萬元

4.辦證費用：要求有消防、環保、衞生許可和營業執照等，費用預計6萬元

5.購買用具費用：

a.3台5p的空調，包廂4台小1p空調，共元(也可能使用中中央空調);

b.十把吊扇或壁扇，共2500元，

c.兩個冰箱，兩個冰櫃，一個消毒櫃，其計1萬元;

d.廚房用具，共4.5萬元;

e.桌凳，共6000元;

f.其他(請見清單)，共計2000元，

g.自動洗衣機1台，1080元

6.其他不可預計費用，2000元

八、餐館裝修風格説明：

1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不誇張，簡練，能體現其消費水平

2.大廳説明：

a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結實的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

b.牆面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。(這裏只我的想法，實際以最終的設計為準)

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備：

1.廚房：共6人，1個主廚，2個副廚，1個配菜切菜，1個洗滌人員，1個洗/撿菜人員

2.包廂：以5個包廂計算，5個服務員，

3.大廳：5個人，每四張台1個

4.其他：其他臨時人員1人(主要用於服務休息時的輪換)，店主1人。

十、運營費用明細：

1.物業管理費用：每平方不能超過2元/月，以250m2共計500元/月

2.排污費用：500元/月

優秀的項目計劃書6

創業背景

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均佔有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，異常是在校學生，隨着社會的發展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率構成了鮮明的比較。就目前而言，可供消費者滿意的產品並不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以説飾品行業的市場發展空間是很大的。

項目概述

個性飾品店起源於美國，流行於日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今日，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由於學生對飾品的需求相比較較大，我們將會以出售學生飾品為主，供給各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，供給各種玩具及有個性的裝飾品

市場與競爭

根據社會的發展，由於現今每個家庭大都僅有一個小孩，理所當然這個小孩會的到大家的寵愛，家長之間也就因寵愛小孩而出現競爭，給小孩的各種玩具當然也會追求創新，所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自我支配金錢的學生來説，購買精美的飾品對他們來説也是一種競爭，性價比比較高更能體現她們的追求，所以本公司將會有極大的市場。

現今大多數精品店都是門面店，為了賺取店面房租，很多店都會以抬高產品價格已到達獲取利潤，而本公司會將所有商品明碼標價，由於本公司是網上店鋪，所以沒有店面費，商品的價格理所當然比市場上的價格要低，顧客經過在網上比較價格就能夠決定是否值得在網上購買，這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所佔的優勢！

從網絡發展看，現今大多數家庭都有電腦，網上購物比去市場購物要方便得多，市場購物不但要研究是否擁擠外，還要擔心是否會遇到小偷，使得根本就不能全身心的去挑選自我喜歡的物品，而本公司是網上購物公司，不會出現市場擁擠的現象，也不會擔心自我的錢包。除此之外，本公司是貨到才付款，僅有顧客滿意本公司的產品後才付款，使得顧客能夠更放心在本公司選購產品，而不必擔心會被欺騙。

市場營銷

誠信，時尚，忠誠，精美。

——霓裳飾品的品牌內涵

根據市場分析，市場競爭及公司經營目標，本公司確定了自我的品牌營銷戰略，主要分為三個階段，第一階段，用一年的時間在網上樹立自我的品牌形象。這個階段主要是以“精美，美觀，大方”為主題進行宣傳和策劃，打造全新的企業形象，讓廣大消費者瞭解我們的品牌，關注我們的品牌，愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度，在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵，強化品牌想象，將“誠信，時尚，忠誠，精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化，讓人們更加了解我們的品牌，信任我們的品牌，繼而設立一個免費體驗的xx，我們將聘請專門的設計師來教愛好飾品設計的消費者，讓顧客在飽眼福的同時“飽”手福。

同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略，分三個階段。第一，公司形象建立期，及產品引入期：以網絡為工具，大力宣傳公司產品的形象；第二，公司形象成長期，及產品成長期：經過網絡宣傳為主，媒體廣告為輔進行宣傳；第三，公司形象成熟期，及產品成熟期：經過前兩個階段，公司的形象在人們心中及基本已經建立，人們對產品也相比較較瞭解，在這種情形下，利用廣泛的關係營銷網絡宣傳，以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。公司將根據不一樣的階段，採取不一樣的營銷手段進行廣泛宣傳，此外，公司堅持不懈地走品牌化的道路，一次樹立品牌策略，強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關鍵階段，公司在完成企業形象設計後將逐步經過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。

風險與對策

知難而進，穩中求進，堅持不懈。

市場經濟必然是風險與收益並存的，霓裳飾品要做的是科學規避風險，制定正確的對策。我們認為主要存在如下風險：第一，市場風險，主要是我們的產品和服務能不能被市場理解的問題。經過嚴謹的市場調研和科學的數據分析能夠幫忙我們降低這種風險，但主要還是要依靠與我們對於市場變化的敏感性和市場機會的把握，細化市場和準確的產品定位是關鍵。第二，管理風險，主要是決策的失誤和企業規模擴大以後帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業動態，增強企業的執行力，使用適宜的管理細聽和模式，將人力資源轉化為企業的戰略部門。第三，財務風險，雖本公司沒事門面租金，但仍然存在財務風險，主要是籌資方式不當可能暗含殺機，化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。第四。網絡風險，本公司是建立在網絡的基礎上的，而如今網絡黑客有比較多，網絡系統被攻擊的可能性很大，一旦網絡系統被攻擊，我們的企業將會出現癱瘓狀態，解決此類風險的策略是注意維護網絡系統，定期對網絡系統進行檢查，並修復，以保證網絡系統的正常運行，以到達對消費者的誠信，贏取消費者的信任。

本着對顧客負責的態度，我們公正客觀第分析了可能存在的風險，並提出了相關的解決方案，“知難而進，穩中求進，堅持不懈”是霓裳飾品應對風險的態度。