物業工勤先進事蹟(通用9篇)

來源:文萃谷 2.51W

在平平淡淡的日常中,許多人都寫過事蹟吧,藉助事蹟可以很好地體現先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特徵。一般事蹟是怎麼起草的呢?以下是小編精心整理的物業工勤先進事蹟(通用9篇),歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

物業工勤先進事蹟(通用9篇)

物業工勤先進事蹟1

陽春三月,萬物復甦,XX花園小區裏一片生機勃勃的景象。3月19日,一個陽光明媚的日子,物業客服員XX像往常一樣,早早來到小區,能量滿滿地開始了一天的工作。按照公司“XX行動”的要求,對所轄區域裏的每棟樓、每個樓道進行巡查、記錄問題並逐項進行品質提升。檢查完畢後,對小區獨居老年業主李奶奶進行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實。

平靜的工作被突出其來的一個電話打破,下午16:30左右的時候,剛從李奶奶家走訪回來的XX,接到了業主王先生打來的電話:“快點救救我妻子,她自己在家喝藥了......”,仔細詢問王先生,才得知原來他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體,此時王先生又在外地出差、心急如焚。聽到這裏,XX立即放下手中工作,火速跑向王先生家,並在途中撥打了120急救電話、上報給項目負責人。氣喘吁吁地跑到業主家中後,看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發抖,XX趕緊從卧室拿來被子為她保暖。為了讓女業主保持清醒,XX不停地嘗試與她對話、耐心安撫;與此同時,安全隊員負責打開消防通道,引導急救車輛進入園區,XX和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫院。

趕到醫院後,XX和同事們分頭行動,安全主管XX負責辦理住院相關手續,客服員XX配合醫護人員做搶救,XX則根據醫生要求跑到超市買來純奶配合醫生幫助其催吐。時間一分一秒過去,隨着王先生妻子將喝下的有毒液體吐出、轉危為安,他們懸着的心也終於放下了。XX還幫助其拿藥、倒水,一直陪護在牀前,直到王先生從外地趕來。看到病牀上的妻子,王先生一把緊緊拉着他們的手,連連道謝:“多虧你們及時幫忙,要不然後果不堪設想。你們就是我們的親人!”

回到小區後,XX的心裏久久不能平靜。家是幸福的港灣,家和才能萬事興。家庭如此,同處一個屋檐下的社區成員也是如此,其實,物業和業主之間不僅是服務被服務的關係,而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務理念再次在心頭浮現,把業主當朋友、當親人,將用心服務和關愛落實在每一天的行動中。有時候我們的一個行動改變的是別人的整個生命!

想到此處,XX的嘴角浮起淡淡的微笑,是欣慰,是歡喜,是對這份平凡職業的崇敬......

物業工勤先進事蹟2

保安作為物業行業對外服務的窗口,需要每一位隊員上崗時都要注意形象,在工作中要一絲不苟,愛崗敬業,恪盡職守。xxx從保安做起,工作認真踏實,積極肯幹,得到了廣大業主的好評,在管理中心的培養、指導下,逐步成長。從擔任保安隊長起,主要負責小區保安日常管理工作,他能根據公司的規定和地區物業行業的要求,領會上級領導精神和小區具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強對保安隊伍建設,教育保安隊員都要牢固樹立“安全第一,人人有責”、“安全責任,重於泰山”的觀念。他對小區保安工作業務熟悉,同志之間協作精神好,溝通能力強,服務點子多,受到業主的廣泛好評。

為了提升小區物業保安隊伍的工作水平,保安先進個人事蹟他每月對小區所有保安人員進行安全生產的培訓,使保安隊伍進一步掌握了反恐、消防安全、防颱防汛等知識,提高了應對突發事件的能力,同時根據公司和地區要求,每一位保安人員簽訂“安全生產承諾書”。加強了門崗對外來人員、車輛出入登記管理制度,強化了住宅小區門衞值班執勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區交通擁堵狀態,協同業委會徵求廣大業主意見後,實行了小區道路部分單行道規定,有少數業主圖方便不配合,引起矛盾,xxx第一時間趕到現場進行處理,他笑臉相迎,耐心説服,既堅持原則,又考慮實際情況講明道理,讓每一位業主都能按規定路線滿意而走,消除了安全隱患,維護了小區良好的交通秩序。

有一次綜合樓的一台電梯突然發生故障關人,在當保安領班的xxx聞訊後迅速趕到現場,保安隊長先進事蹟一邊報電梯搶修人員,一邊尋找轎廂停滯樓層,在轎廂外安撫乘客“請你不要着急,我已通知維修工了,他們馬上就能趕到,請在轎廂內耐心等待等”。當維修人員盤動電梯放出被困人員時,他馬上詢問情況,安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應急處理過程表現得緊張有序,乾淨利索,他執行了管理中心制定的電梯困人應急預案,提高了處置突發事件的應急能力。因此,當區技監局來我小區召開“電梯困人應急預案”現場會時,xxx帶領的保安人員的演練得到了市、區技監局領導的好評。

有一次監控室接到一號樓19樓一户業主緊急求救,説家中煤氣泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”當時正在巡邏的xxx接報後立刻奔赴現場,提起滅火器衝入廚房打開滅火器噴向火源進行滅火,另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴,邊衝向煤氣表關閥門,物業保安個人先進事蹟因火勢較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時趕到,如果不是他們不顧個人安危,臨危不懼,果斷迅速將火撲滅,一場惡性事故就不可避免,對於他們這種對工作極端負責的精神,值得我們好好學習,併發揚光大”。

作為一個保安隊長的xxx,平時與隊員共同學習,努力提高業務知識,增強安全意識,知不足,找差距,集思廣益,強化員工素質,提高服務水平,學習安全生產知識,杜絕一切安全隱患,把安全措施和責任落實到每一個崗位、每一個人,加強檢查和督促,在工作中提高了基礎管理和服務質量。

物業工勤先進事蹟3

我叫xx,今年29歲,自xxxx年8月到xx物業管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經營管理部副部長,現任奧林國際公寓管理處副主任,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,保安隊先進事蹟工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經驗,養成了我耐心細緻、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年裏的一些工作經歷與心得彙報給大家。

曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯幹是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務博取業主的信賴,為公司的發展儘自己的最大力量。

那還是xx年x月x日的下午,烏雲驟起、突降大雨,保安工作先進事蹟由於sa06—3單元601住户家中裝修空氣超標,將窗户打開進行通風,因當時家中無人,無法及時將窗户關閉,形成雨水倒灌進入室內。19:30點左右,3單元501住户向物業公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯繫到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,並且到501室查看因跑水給其帶來的損失,並答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失,物業公司工作人員得知情況後出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業主拒絕配合並將我們從其家中攆出。於是我們費勁周折聯繫到401業主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板,我們又與501業主説明積水沒有及時清理給401住户造成的損失,此時501業主才允許我們工作人員進入,當大家進入室內後發現其積水仍然沒有清理,於是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。校園保安先進事蹟材料由於天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水裏將我的痔瘡病又引發出來好長時間沒有好,妻子説我你圖什麼呢?我嘴上不説什麼但我心裏明白這是我的工作,我為住户服務我身體雖然痛苦但我心裏快樂着。

夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷,a01車庫業主因忘記關門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業主們並未投訴,但出於對安全問題的考慮,我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰,利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看着平坦的路面,我的心裏更加舒坦!

事無鉅細,只怕認真二字,我在不斷學習中成長,校園保安先進事蹟在不斷成長中積累經驗。能夠從公司的一名外僱人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進入經營管理部後的首要工作任務。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學習物業相關知識,結合自己當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《xx物業公司管理考核細則》,並於20xx年3月在公司全面推行。《管理考核細則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的瞭解它並且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查瞭解,社區保安先進事蹟我整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會説:“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高,我更要嚴把考核關,於是我安慰妻子,保安員個人先進事蹟努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會做得更好。

物業工勤先進事蹟4

還有很多好的例子,由於時間關係,在這裏就不一一列舉了。以上幾例説明了物業人默默奉獻的一種精神。

第一步:抓自身提高

作為一個黨員,要嚴格要求自己,以自己的形象帶動全體職工和社會勞動力,開展愛崗敬業工作,要求同志們做到的,首先自己做到做好,通過自己的努力,團結所有人,無論何時何地,在任何時候,只要工作需要,做到快速到現場,在迎接俞正聲書記開會,在省委副廳級幹部考試活動中,他以高度的政治敏感力,工作認真負責,得到各級領導的好評。做到了愛崗敬業,服務好師生員工,體現了一名普通共產黨員應有的品格,也得到了師生員工的認同。

第二步:抓管理工作

要落實物業管理服務公司的各項規章制度和工作要求,必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學樓的管理員,在着裝、行為、語言方面都要起到模範作用,要求其他員工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的崗位上,對工作人員通過長期的觀察,針對每個人的特長和個性,將每個工作人員安排在較為合適的崗位上。例如:教室組的工作人員,他們的工作是根據教務課表安排的情況而發生動態工作行為,為了方便調配教室組工作,將家離教學樓近,家庭負擔輕,文化程度較高,人品好,脾氣温和,年齡適中,有通訊條件的人,安排在教室組崗位上。

在日常管理行為中,對保潔人員嚴格界定了責任區。經常隨意抽查一間教室,一段樓梯,一個樓層。用類比的方法去分析並判斷某一個工作人員對自己的責任區是否認真。

在一教學樓掛牌“示範樓”後,更是注重人員素質和思想教育的提高,針對管理和服務中出現的問題,經常組織相關人員開會,並按“示範樓”的標準要求工作人員。上級領導經常深入基層,研究探討和檢查工作,基層的.問題也及時得到了解決。對突擊性的工作,上級領導都親自到現場,親自動手,帶動了職工和社會勞動力的工作積極性,形成了團結一致的向心力。

以一教學樓的面積和常規教學樓面積相比照,一教學樓的面積相當於4—5棟常規教學樓的面積,所以,一教學樓的日常維修的工作量非常大,但是,在帶領下,工作人員克服種種困難,遇事早、中、晚加班加點將維修工作做好,對不是他們工作範圍和一時解決不了的問題,他們都在積極的想辦法,並做好解釋工作,對師生的合理意見和建議,能及時採納並改正,對師生的錯誤的指責,能顧全大局,沒有同師生髮生爭吵,對出現的問題,想辦法及時解決,工作中説話注意語言用詞和説話態度,力爭為師生提供一個乾淨,整潔的教學和學習環境。

總之,在新的形勢下,認為,物業人要做的事情還很多,只有工作做好了,讓學校的老師和學生滿意了,才是物業人最大的欣慰。在一教學樓的管理上,工作才起步,過去的一點成績是集體的成績,也只能代表過去。今後的路還很長,一教學樓的全體工作人員將會在自己的崗位上更加努力的工作。

物業工勤先進事蹟5

一、提高自身素質和能力是幹好物業服務工作的基礎

幹一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯幹的精神和物業管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務意識,大局意識,節儉意識,雖不可能做到如聖人般天下為公,無私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心,以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司幹了僅僅2年多,但我學到了不少專業知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。

二、嚴以律己,加強團隊建設,提高專業化服務水平

依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定,我努力搞好團隊建設,把規範化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進取,在幹中不懈探索,在做大中膽求新,在創中奮發有為。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動地發現問題、處理問題,做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除,物業管理服務工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業管理費用。

三、真抓實幹、勇於創新、為住宅小區提供更加優質的服務

我公司入駐新金源住宅小區以前,小區院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐後,在公司各個區域保潔人員的配合下,集中清理了院內所有公共區域的衞生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衞生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治,小區的面貌煥然一新,住户無不讚許!

剛進入新金源小區,晚上小區路燈只有七、八個亮的,入駐後在公司維修人員的配合下,查找原因、找問題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經不懈努力,終於使小區恢復一片光明。

本小區車多,但停車位少。為解決停車難的問題,我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閒之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建築垃圾,擴出一百多平米地面進行硬化,增加停車位。

我們充分發揮職工所長、節財減耗,減少費用支出。利用閒暇時間,自己動手製作休閒凳,在小區予以安裝,方便住户歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程,及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時灌溉、清理垃圾等,營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考核辦法。實行互監製,即保安人員監督保潔人員的工作質量,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質量。

新金源住宅小區總住户794户,實住户700户,今年是我公司接管以來的第一次收費,金額大、業主多、收費難。為了完成物業費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發信息、打電話、門口貼通知、入户收取等,不怕業主的辱罵,至今已收清所有的常住户,剩餘的未裝修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費工作。

也正是這入微細緻的工作,20xx年我被金政物業公司授予“物業服務明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以後工作中通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習提高自己的專業水平,提升物業管理的質量,最大程度地滿足廣大業主的需求,給業主提供一個安寧、文明、清潔的居住環境。

祁玉香,現擔任金冠花園住宅小區物業經理。幾年來,她時刻牢記物業服務無小事,“業主的需求就是命令”,帶領員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業主和市區主管部門的普遍好評。

物業工勤先進事蹟6

XXX堅持服務為本,全力踐行公司“大客服”服務理念。在從事安防工作過程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇於擔當、細於觀察,時刻牢記捍衞業主生命及財產安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閒雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協助解決業主車位被佔到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時,還會面對部分業主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,儘自己所能協調矛盾,爭取理解與支持。他相信只有業主安全得到捍衞,服務行業和公司的榮譽才能得到維護,我們的服務才有價值!

日常工作中,XXX是團隊的表率擔當;應急事件處理中,他也是員工學習的榜樣。20XX年“XX醉酒打人”事件中,在責任方惡性報復且動手打人的情況下,XXX始終保持在公司管理人員的角色立場,忍辱負重不予還手,表現出作為一名管理人員的高度素養,在避免事態進一步的擴大的同時,使事件得到了妥善處置,並且高度展現了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉着和隱忍剋制,得到了項目團隊、公司領導和派出所民警的一致高度肯定。而XXX本人只是笑呵呵地説:“這是應該做到的,職責所在。”

物業工勤先進事蹟7

XXX同事自入職以來,工作勤勤懇懇,踏實努力。工程維修任務繁重,環境艱苦,但他從來沒有怨言,而是經常加班加點幹活,心撲在工作上,為部門員工起到了積極的帶動作用。

98年參加工作的他,一直從事電氣維修,如今已經幹了將近20年,專業技術過硬,並積累了豐富的實戰經驗。自XX時代廣場項目承接以來,面對各類新機器、新設備,他的第一反應是興奮,因為又可以學習新知識,新技能了,於是在埋頭苦幹的同時,還悉心研究各類設備的性能、特點。不僅如此,他還毫無保留的分享自己的工作心得。作為工程主管,他每週對部門員工進行業務技能培訓,這已經成為了工程部雷打不動的規律,為達到事半功倍的效果,他根據大廈實際運行情況來設置培訓內容,保證大家聽得憧、學得會、用得上。他還注重實操演練,並在工作中進行教學指導,讓部門員工的專業本質得到了整體提升。

工程部除專業技術外,熟悉設備運行特點,最大限度的節能降耗也是一項重要工作,XXX充分運用專業知識,結合項目實際,為項目節能降耗獻計獻策,並帶領部門員工推進落實,如優化公區照明、使用安裝時控器等,通過這些措施,節約了能源,降低了運營成本,促進了企業的健康發展。

XXX認為,要想把工程維修工作做好,必須有默默無聞的精神。每天與他打交道最多的就是機器和設備,經常是一身土、一身泥,但他卻樂在其中。他經常説,維修工作其實就是良心活,我們雖然在後台,但想到有更多的人因為我們的付出而享受到快捷和便利,也是一種幸福。

物業工勤先進事蹟8

她沒有轟轟烈烈的事蹟,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現着自己的人生價值,她就是XX物業公司工人勞模小區的一名保潔主管---XX。

自20XX年11月份進入XX花苑,她只是一名普通的保潔員,每天清掃樓道和園區。當時的樓道簡直無法下腳,每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建築垃圾,她一個個單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入,一個單元下來,全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位,直到天黑透了才拖着疲憊的身軀回到家中……

20XX年11月份,XX城小區的幾個區域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能幹,工作經驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。

初期,小區大量的建築、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建築裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務,她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領導的統一指揮下,她帶領新招聘的4位保潔員工,邊培訓邊工作,加班加點,搶時間、保進度、提效率,硬是隻用了10天時間就使小區基本恢復了原有的面貌。

在那段日子裏,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、幹在前,每當遇到髒活、苦活、累活時,她總是以身作則搶着幹。

20XX年7月份,隨着工人勞模小區的交工,她又來到了新的小區工作。她深知工人勞模小區系全國最大的XX小區,懷着對XX的敬佩之情,下定決心,肩負重任,加班加點帶領保潔班在小區交付前將小區衞生搞好,讓業主一進小區就感受到家的清新與潔淨。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標“讓業主滿意就是我們的服務標準”。

新的開始,新的環境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區有9棟高層,24部電梯,1500多户,地下有700多個停車位,環境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脱的光榮使命。

但是她自知學歷不高,所以她自費買來物業管理類的書籍,在閒暇時間為自己充電,在學習中進步,在進步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。

20XX年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關閉的情況下,他帶領人員從步梯趕到33層,當看到水順着樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業主容易造成危險,要流進電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃乾淨的樓道,渾身濕透的她在業主的讚許聲中默默地收拾工具拖着疲憊的身軀離開,事後她説“為了趕在業主下班時間保證電梯正常運行不讓業主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關係,誰讓咱是幹這一行的。”

20XX年10月末即將進入供暖期,地下車庫西區因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦乾地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理乾淨,看着乾淨的環境,她笑了。

2015年末,XX分流轉崗的保潔員正式上崗,進入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進行保潔崗前培訓,學習保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,並邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓。對於不同類型的員工,區別對待、合理安排、調配員工,充分發揮她們的能力,引導保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到後來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學習,共同進步,使大家能在工作中及時發現並解決問題。在此基礎上,她在微信上建立了“XX工作溝通平台”這個羣聊。這個羣的建立,使工作效率大大提高,應對工作中出現的問題也能及時做到防患於未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什麼心裏話也都願向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。

她的這些努力,領導和同事們都看在眼裏,並得到了領導的認可和同事們的一致好評,連年被XX物業公司評為“先進工作者”。

因為XX認真、積極的工作態度,得到了領導,同時和業主的認可;踐行着“髒了我一人,乾淨千萬家”的行業精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持着愛崗敬業、勤於奉獻的本色;她把平凡工作當成一種神聖的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標準展現自己!

物業工勤先進事蹟9

先進事蹟材料:同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業,忠於職守;樂於助人,排憂解難;以身作則,帶好團隊;勤於學習,善於借鑑。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱讚,他是一名優秀的物業服務標兵。

一、愛崗敬業,忠於職守

在服務業主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業主提供服務。當業主遇到困難時,他在能力範圍內會竭盡全力的幫助;在秩序維護上,他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問,要求出示證件並進行登記。對大件物品進出,他會查看《物品搬運清單》,並檢查確認,無異常後放行。發現車輛停留在車道上,他會及時勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主幹道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的違章行為,他會及時處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會按巡查路線按時巡查並在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態並上報,認真做好巡查記錄;在工作紀律上,他按時交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脱崗不睡崗,不做違反紀律的事。他服從公司管理制度並認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密,不將內部人員及組織和崗位情況外泄;

在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況,掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防範工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。

二、樂於助人,排憂解難

2020年7月的一天,他在園區巡邏,發現有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區裏,東張西望的尋找着什麼。他攔住這位婦女,進行詢問,得知她姓劉,在園區內迷路,試圖着尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異於大海撈針。

天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最後他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握着園區所有業主的聯繫方式。

後來經詢問劉女士並不是園區的業主,後聯繫到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握着他的手再三表示感謝,他微笑着説:“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。

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