物業工程個人先進事蹟材料

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在平時的學習、工作或生活中,大家最不陌生的就是事蹟材料了吧,根據範圍的不同,事蹟材料可分為集體事蹟材料和個人事蹟材料。那麼相關的事蹟材料到底怎麼寫呢?以下是小編精心整理的物業工程個人先進事蹟材料,希望能夠幫助到大家。

物業工程個人先進事蹟材料

物業工程個人先進事蹟材料1

20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善於溝通,樂於助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事蹟表現如下幾點:

一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。

二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規範、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心温暖着業主的心,照亮了行家萬户,並於今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,瞭解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,並把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事蹟在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的.員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什麼工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨着行業的不斷髮展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用於實際操作中,更好地為業主服務。

六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣説:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。

七、一粒沙中着世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造着不平凡的敬精神,實現着自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和讚揚。

物業工程個人先進事蹟材料2

xxx,1997年3月份調入公司,先後擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業公司副總經理xxx“數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,並連續六年被評為“先進個人”。

一、努力學習,注重自身工作能力的鍛鍊和培養

為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規範,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,儘可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊繫統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,並在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,並取得成效。

今年,在xxx接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,並一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

二、敬業勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣

在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的`認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,並結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工佔公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模範帶頭。工作中,求真務實,摸實情、説實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關係融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經理併兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

在新的一年裏,xxx表示,將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。

物業工程個人先進事蹟材料3

同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業,忠於職守;樂於助人,排憂解難;以身作則,帶好團隊;勤於學習,善於借鑑。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱讚,他是一名優秀的物業服務標兵。

一、愛崗敬業,忠於職守

在服務業主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業主提供服務。當業主遇到困難時,他在能力範圍內會竭盡全力的幫助;在秩序維護上,他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問,要求出示證件並進行登記。對大件物品進出,他會查看《物品搬運清單》,並檢查確認,無異常後放行。發現車輛停留在車道上,他會及時勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主幹道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的'違章行為,他會及時處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會按巡查路線按時巡查並在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態並上報,認真做好巡查記錄;在工作紀律上,他按時交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脱崗不睡崗,不做違反紀律的事。他服從公司管理制度並認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密,不將內部人員及組織和崗位情況外泄;

在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況,掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防範工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。

二、樂於助人,排憂解難

20xx年7月的一天,他在園區巡邏,發現有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區裏,東張西望的尋找着什麼。他攔住這位婦女,進行詢問,得知她姓劉,在園區內迷路,試圖着尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異於大海撈針。

天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最後他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握着園區所有業主的聯繫方式。

後來經詢問劉女士並不是園區的業主,後聯繫到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握着他的手再三表示感謝,他微笑着説:“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。

物業工程個人先進事蹟材料4

在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含着一種鋭意改革、大膽創新的勇氣。就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢於拼搏進取的優秀客服工作人員。

從事客服工作以來,多次被業主讚賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透着她的智慧、汗水和心血,也實現了她紮根沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。

三尺前台大地可作證

20xx年11月,以強大的優勢技能加入,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主讚揚,年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅鋭意進取,同事之間關係無比融洽。

從一個普通學生走上前台,她心中未免打鼓。前台與講台的區別在於服務的對象不同,但是一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻,三尺前台終不改。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,並且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由於樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而不懼艱辛每天加班至9點,並且不求回報,她的.這種精神折射出了這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒! 在前台客服中不斷進取和求索,不但練就了過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在年至年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛於客服工作。有人不解地問他為什麼,她回答説:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

逆水行舟腳踏實地勤耕耘

20xx年,被人事部門選調到分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從餘杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑藉着“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前台電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閲服務評價,取得了業主對理解的第一手資料。到年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關係,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由於她出色的工作技能和踏實的工作作風,年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

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