保潔項目及注意事項

現在商業大廈越來越多,人們對購物環境的要求越來越高。清掃保潔工作是商場管理的重要一環。商場衞生狀況如何,直接影響着購物環境,影響着商場的社會效益和經濟效益。好管家專業保潔將根據商場的營業時間及客户要求,制定專業的保潔保養計劃。

一、商場超市日常保潔項目：

1、地面清掃、牽塵、拖擦及巡迴保潔。

2、垃圾筒的清倒擦拭。

3、櫃枱包裝箱及垃圾的收集清運。

4、玻璃門、櫥窗、玻璃幕及木隔斷的擦拭。

5、櫃枱角、櫥窗角、牆角、踢腳板的擦拭。

6、牆壁飾物、窗台、標牌、展示板、扶手、欄杆的擦拭。

7、商場內擺設(花架、消防栓等)的擦拭。

二、商場超市保潔注意事項：

1、作業安排要根據實際情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊拖擦地面當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。

2、商場客流量大,作業時要十分注意掃帚拖布等工具不能碰到顧客,不要影響顧客遊逛,不要引起顧客反感。

3、商場地面的徹底清洗,需在夜間進行,保潔人員要主動與保安人員配合,不單獨行動,不作令人懷疑的行為。

4、商場易燃物品多,夜間作業人員又少,要十分注意防火,所用機械設備、插座板、引線等,事先須嚴格檢查,謹防因漏電短路而引發火情。

保潔項目及注意事項 [篇2]

客房的日常保潔無論是賓館的服務人員還是保潔公司都必須要注意到各個細節，賓館是否乾淨，清潔是否到位關係着賓館的生意是否火爆，為此北京保潔公司針對客房的日常保潔做出了詳細的總結以及注意事項。

一、日常保潔項目

1.地面吸塵及局部髒污處理。

2.門、窗、牆壁及室內傢俱、電器、設備的擦拭。

3.鋪牀。

4.衞生間清洗、消毒。

5.更換補齊客房及衞生間內應配備的物品。

6.檢查各種設施的狀況，發現損壞等問題，記錄上報。

二、注意事項

1.北京保潔公司在作業前，叮囑保潔員首先要查看了解自己所承擔清掃的客房的狀況，確定清掃程度，一般應按下列順序安排。

a.掛“請速打掃”牌子的房間。

b.保潔服務枱指示先打掃的房間。

c.客人已退房的房間。

d.客人已外出的房間。

e.上日空房。

f.清掃客人正在房內的`房間，必須徵得客人同意。

g.掛“請勿打擾”牌子的房間，暫不清掃，如下午2點後仍掛着這個牌子，應向主管級請示後，再敲門打掃。

2.敲客房門前，先確認門把上未掛“請勿打擾”牌。敲門時，用中指在門上有節奏地輕輕敲三下（或按門鈴），如房內無人回答，隔5秒鐘後，再敲第二遍。進入房間時先將門打開30公分，如客人在房內保潔員要主動報自己身份：“我是服務員，可以進來打掃房間嗎？”待客人應允後，再進入房間。

3.北京保潔清掃客房時，房門應一直開着，直至作業完畢，清掃人員退出時關門。

4.清掃客房時，客人放在桌上、地下的行李物品和各種文件應保持原狀，不要挪動。

5.清掃客房和清掃衞生間的用具要專項專用。清掃客房時，擦傢俱和擦茶具的抹布（保潔員隨身攜帶，不能與其它抹布混放在桶內）必須分開。清掃衞生間時，擦面盆、擦浴盆、擦浴缸、擦恭桶、擦地面、擦牆面的抹布都要專項專用，絕不能使用客用毛巾等物品搞衞生、擦地面。

通過以上的客房日常保潔項目和注意事項的介紹，相信我們每個人都明白客房的保潔工作做的是否到位對我們的生意都有着極大的影響。