獲得孩子的信任的注意事項

孩子問問題的原因多種多樣：有時候是想引起你的注意，有時候是想逃避睡覺時間，也有的時候，是他們真的有問題要問。如果真的是有問題要問，這是很好的現象，説明孩子在思考問題並收集信息，並且向你請教問題的答案。這不僅僅表明孩子要問某個問題，同時你也應該知道孩子有了提問精神，而不只是人云亦云了。每次當孩子帶着問題找你時，都是你加深孩子對你的信任的絕佳時機。

回答孩子問題要做到以下幾點：

回答問題時要考慮周到。提問是來自孩子的禮物。為了鼓勵孩子多問問題，並且能夠觸類旁通，你應該仔細考慮然後作答。

問題本身沒有好壞之分，並沒有所謂的“愚蠢的問題”，所以回答時，都可以加上一句“很高興你能問我這個問題”。

花點兒時間想好怎樣回答。可以先打腹稿。你可以跟孩子説：“嗯，我得好好給你解釋一下這個問題，讓我先想想，然後再告訴你。”然後，千萬要記得告訴他，並且越早越好。如果從此沒有下文，那麼孩子從此也就很少問“下文”了。

傾聽問題，瞭解孩子真正想問的東西。重述一下孩子的問題，確認一下他到底是想問什麼，例如：“你是不是在問人被埋了之後，會發生什麼？”

聽懂孩子的弦外之音。可以加一句：“我想你是想告訴我，你擔心我會死去，對嗎？”

發現任何謬誤，及時糾正。“實際上，小鴨子是從蛋裏孵出來的。你是想知道小寶寶是怎樣出生的，對吧？”

化整為零，每次回答一點兒。如果對你的回答不滿意，孩子會告訴你的。如果他認為他得到了滿意的答案，他也會告訴你，這樣這個問題才算告一段落……至少是眼下可以告一段落了。

孩子消化問題是需要時間的。所以要有耐心，而且孩子可能會繼續追問，甚至一遍一遍地重新問這個問題，因為孩子處理這些信息是需要時間的，你要容忍這一點。如果孩子再次問同一個問題，一定要確保你的回答是前後一致的，千萬不要説“我已經告訴你了呀”。

如實相告。在回答問題時，儘量做到如實相告，坦誠以待，同時也要時刻記得孩子的年齡和認知程度。這樣才能保證下次孩子還會找你問問題，而不是通過其他途徑去尋求答案。

記得“回訪”。可以問問孩子：“我説的'是你想問的嗎？”或者：“你覺得這是你想得到的回答嗎？”或者：“還有其他問題嗎？”這樣你就能知道孩子的感受，並且也大概能判斷一下他對你剛剛講的東西理解了多少。對一些孩子來説，談話結束時，順口一問的效果最好。而對另一些孩子來説，則需要談話結束一會 兒後，再來個小小的“回訪”。這可以視具體情況來定，“回訪”在談話結束後的20分鐘到幾個小時內進行都可以。這樣可以給孩子一些時間去消化理解，而且 “回訪”通常是你主動提起，當涉及一些不太愉快的話題或關於一些不良行為的談話時，有時也會得到一句堅決的迴應“我不想再談那個問題”。遇到這種情況，你可以説：“不需要你再講這個問題，到時候我會講。”有時候，父母很發憷再次提及一些問題，但是“回訪”一下還是有必要的，這會鞏固談話效果，並能創造一個跟孩子之間適當的理性的距離。

答不上來很正常。對於孩子的問題，如果你答不上來，這很正常，這也給了孩子一個學習如何尋找答案的機會。你可以説：“我想那本書裏面會有答案， 我們也可以去圖書館查查。”或者：“我們可以給××叔叔打個電話，問問他是不是知道答案。”或者：“讓我們到網上搜索一下吧，看看能不能找到答案。”