掌握人際交往藝術

【來訪者自述】

我的人際關係一般般，明白人際交往是成功的最重要的因素，就是缺少必要技巧，沒有“藝術細胞”這方面老師也可以給我開導點撥一下嗎？

【專家解答】

什麼事情本來就沒有什麼成套的經驗，經驗也是在長期的日常生活中積累起來的，如果行之有效就可以保留，推廣，如果經驗在實踐中不起作用，也就不是經驗了。在人際交往方面有幾個方面應該重視。

首先就是語言的表達藝術與藝巧，語言是內部思維的`工具，我們平常有這種一種感覺，好像自己在與自己説話一樣的，自己能感覺，就是別人覺察不出來，這是內部用語言進行思維的結果。在人際交往中一個談吐不凡的人容易與別人進行溝通。如果出口傷人，刺激人家，別人肯定對你的評價不高。要認真頌聽人家的説話，要用微笑和點頭表過你在認真聽他的説話，如果是打電話，也要不斷地“嗯”、“是”，以表示溝通正在互動地進行。還有非語言的方面也要注意，那就是你自己與對方的眼神、手勢、面部表情、姿勢、位置、距離等也很重要，因時間的關係，這點我就不展開來談了，有時間到圖書館去借幾本這方面的書來看，閲後肯定有收穫。