老人跟團旅遊注意事項

“世界那麼大，我想去看看”已經不只是年輕人的專屬用語。近年來，老年羣體也興起了一股跟團旅遊熱潮。全國老齡工作委員會調査顯示，我國每年老年人旅遊人數已佔全國旅遊總數的20%以上。尤其是國慶後到元旦前的這段時間，由於上班族沒有了法定假期，老年遊客成為了跟團旅遊的主力軍。下面是小編整理的老人跟團旅遊注意事項，希望能夠幫助到大家！

新規實施不樂觀

為了讓老年人出遊更安全、舒心，今年9月1日起，國家旅遊局出台的《旅行社老年旅遊服務規範》（以下簡稱《規範》）正式實施，內容涉及老年人旅遊當中住 宿、餐飲、購物、醫療等多方面。例如，《規範》對老年旅遊者下了明確定義，即年齡在60週歲以上（含60週歲），但並未對旅遊者年齡設置上限；75歲以上 的老年旅遊者需成年直系家屬簽字，並由成年家屬陪同；老年人連續遊覽時間不宜超過3小時，連續乘坐汽車時間不應超過2小時；包機、包船、旅遊專列和100 人以上的老年旅遊團，應配備隨團醫生服務，同時還應選擇具備緊急物理救護等業務技能、至少3年從業經驗的導遊或領隊全程隨團服務。

如今，《新規》已實施三個月有餘，但因其並非強制實施，旅行社在執行過程中雖然有一些可喜轉變，但不乏尷尬之處。例如，老年團仍存在行程太滿、容易跟丟、強 迫購物等問題；配隨團醫生難以落實；有的以“高齡”為由拒絕老人報名；有些老年團雖符合《新規》標準，但面臨出遊費用水漲船高的問題。

留心吃、住、行、遊、購、娛

在中國國旅深圳分公司車公廟營業部主管專家看來，老人在報名及出遊時，多注意以下六個要素，能避免不必要的煩惱。

吃。老人出行飲食要清淡，報團時要諮詢清楚每餐是否有蛋類、蔬菜、水果等；出行時最好準備保温杯，多喝開水或茶水，失水過多時，應喝含鹽飲料；注意飲食衞生，切勿吃生食，更不可光顧路邊無牌照攤販。

住。有些旅行團會虛報住宿條件，報團時一定要諮詢清楚住宿地點是在郊區還是市區、幾星級酒店、是否有電梯等。老人住宿不求豪華，但求舒適安靜，最好選 2~4人間，與陪同人或旅伴住一起，便於照顧。入住時，最好與領隊溝通好，儘量選樓層較低的房間。退房時，一定要仔細察看衞生間、抽屜裏、枕頭底下有無東 西遺落。

行。老人事先應瞭解整個行程的交通，如果乘坐火車過夜或連續乘車超過8小時，要向旅行社問清楚，是否有卧鋪或能否選擇下鋪； 如果整個行程中，乘坐汽車時間太長，就要考慮更換了。一般而言，火車和飛機是最合適的交通工具，但高齡老年人能否乘坐飛機要視健康狀況而定。老人還應隨身 攜帶個人資料卡，內容包括簡單的病史、家人聯繫電話等，一旦在途中出現病情，可節省診斷時間。

遊。遊玩前，得先向旅行社諮詢以下幾 點：景點有哪些，避免有些景點沒有玩到，或被更換成其他景點；景區是免費乘車遊覽還是購票進入；行程節奏是否舒緩，旅遊時間一般以一星期為宜，切不可抱着 “多走幾個地方才值”的心理。遊玩時，老人應儘量避免走陡峭的小道，不要獨自攀登山林石壁，以免發生意外；在較大的景區裏，如果徒步疲憊時，利用好索道和 電瓶車；切忌擅自脱隊，謹記導遊交代的集合地點、時間、所乘旅遊車車號，如果脱團可在集合地點等候。此外，老人應隨身攜帶身份證、離休證，大多數景點對持 離休證的老人免門票，部分景點對70歲以上的老人免門票。

購。報團前，要“摸清”旅行社安排的購物點。籤合同時，要向旅行社諮詢購物 點都是什麼類型，有沒有隱性購物，需要在裏面呆多久，是否可以不買東西，如果買到假冒偽劣產品，誰承擔賠償責任等。購物時，除了要警惕人蔘、燕窩等藥材有 假，對珠寶、玉石等商品也要留個心眼，一旦買到假貨，要拿合同與旅行社協商。

娛。看到行程安排後，要諮詢旅遊社是否有自費娛樂項目，並瞭解其費用情況，然後和家人一起，把自費項目篩選一遍，看哪些值得玩。整個旅遊過程，老人應以觀賞大自然的奇異風光，或歷史、文化、習俗等人文景觀為佳，避開蹦極、滑翔傘等刺激項目。

老人出遊莫貪便宜

多數老年人對價格比較敏感，喜歡更實惠的旅遊產品，總是想着花最少的`錢，玩最好的項目，吃最好的飯，住最好的房間。以至於一些旅行社以低價來吸引老年遊客，事實上是以服務縮水的手段節省成本，看似省了錢，但在行程中會缺失很多服務體驗。

專家認為，從經濟效益角度考慮，“花少錢報好團”是不可能的。老年人要轉變旅遊觀，接受優質優價的理念，千萬別貪便宜，享受外出遊玩的樂趣才是最重要的。