總經理助理-實習報告

來源:文萃谷 1.59W

實習時間:2011年12月8日—2012年2月20日

總經理助理-實習報告

實習地點:廣東省廣州市

實習目的:

本次實習是對大學四年期間學習的專業知識的一次全面實踐性練習,其目的在於積累社會經驗,通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷,親身體驗讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

一、 實習單位介紹:

廣州夏雪製冷技術有限公司是專業生產冰箱冷櫃用各類蒸發器、冷凝器。主要產品有層架式蒸發器、板管式蒸發器、翅片式蒸發器、盤管式蒸發器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質量至上,信譽第一”為宗旨,以“誠信為人,績效為本”的理念,致力推行ISO9001質量管理體系,憑藉“先進設備、優秀人才、精湛工藝、卓越品質和至善服務”贏得了廣大客户的信賴與支持。

二、 實習工作內容:

(一)實習崗位簡介

本人所在工作崗位是總經理助理,主要工作是輔助總經理的工作。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在實習期間,我主要完成以下五個方面的工作:

1、接聽來訪電話、客户接待、郵寄快件等日常行政事務;

2、辦公用品等採買和管控,各類資產的建檔、維護管理;

3、人員的考勤管理和月考勤統計;

4、負責公司產品宣傳文章的撰寫;

5、完成領導交辦的其他工作。

(二)實習內容及過程

進公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如説公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之後,我翻閲公司的相關資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。這裏員工的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。

據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客户的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。

在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

通過一段時間的工作實踐,基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客户提出對產品的要求,然後設計主任根據客户的需求程度,合理的分配任務,儘量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客户滿意。因為大部分的客户還是不瞭解設計的,他們更多地追求設計時效性,明豔、鮮亮的色調是客户的首選,因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

經過了的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到後期的實習中,因為對工作流程比較熟悉了,領導對我們這些實習生也提高了信任程度,就安排

在前輩的帶領下,實習生和客户接觸。與客户直接接觸,我們工作的目的就是要讓客户滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是説,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費羣,進行市場定位,然後確定項目的核心,一切設計行為都圍繞着核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客户接觸的工作,令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛鍊了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題

在這類技術設計公司裏面,我第一接觸到了“設計管理”這個概念,並且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業走向成熟後必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握,並且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司後,要努力的方向。

三、實習收穫與體會

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的`融入到社會當中。通過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然做出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。而這

一次的實習,幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

在實習期間,我幫忙接電話,複印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持着學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對於自己在校大學生,面臨踏入社會的人來説,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”回想這次實習,我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。千里之行,始於足下。這對我以後走向社會起到了一個橋樑作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇

於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

最後,感謝廣州夏雪製冷技術有限公司總經理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會,以及單位的其他同事對我的教導和幫助!

總經理助理-實習報告 [篇2]

實習時間:2012年7月28日—2012年8月11 日 實習地點:鄒平縣 實習目的:

本次實習的目的在於積累社會經驗,通過實踐加深對基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷,親身體驗讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

一、 實習單位介紹:

鄒平青帝能源科技有限公司是一家以生產銷售分體、一體壁掛式超導熱管太陽能熱水器及別墅式中大型分體式太陽能熱水器,直插式超級導熱管太陽能熱水器的公司。 本產品主適合高寒氣候地區使用,並承接學校、部隊、工廠等單位用大型太陽能熱水工程。公司積極開發新的節能環保的太陽能光熱產品,憑藉專業的品質優勢和服務優勢,不斷提高公司產品的核心競爭力,向品牌化、國際化、精品化邁進。 公司堅持“以人為本”實施親情化管理,以“科技是後盾、創新是靈魂、人才是根本”的理念,始終把人才作為企業發展的創業之本、競爭之本、發展之本。

二、 實習工作內容:

(一)實習崗位簡介

本人所在工作崗位是總經理助理,主要工作是輔助總經理的工作。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在實習期間,我主要完成以下五個方面的工作: 1、接聽來訪電話、客户接待、郵寄快件等日常行政事務; 2、辦公用品等採買和管控,各類資產的建檔、維護管理; 3、人員的考勤管理和月考勤統計; 4、負責公司產品宣傳文章的撰寫; 5、完成領導交辦的其他工作。 (二)實習內容及過程

進公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如説公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之後,我翻閲公司的相關資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。這裏員工的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。

據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客户的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。

在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

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通過一段時間的工作實踐,基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客户提出對產品的要求,然後設計主任根據客户的需求程度,合理的分配任務,儘量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客户滿意。因為大部分的客户還是不瞭解設計的,他們更多地追求設計時效性,明豔、鮮亮的色調是客户的首選,因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

經過了的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到後期的實習中,因為對工作流程比較熟悉了,領導對我們這些實習生也提高了信任程度,就安排在前輩的帶領下,實習生和客户接觸。與客户直接接觸,我們工作的目的就是要讓客户滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是説,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費羣,進行市場定位,然後確定項目的核心,一切設計行為都圍繞着核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客户接觸的工作,令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛鍊了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題

三、實習收穫與體會

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對自己大學裏所學知識的鞏固與運用。在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然做出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實習,幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在今後的專業學習方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

在實習期間,我幫忙接電話,複印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持着學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。 2

要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對於自己在校大學生,面臨踏入社會的人來説,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”回想這次實習,我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。千里之行,始於足下。這對我以後走向社會起到了一個橋樑作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過這些天的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

最後,感謝公司總經理給我這樣一次寶貴的學習機會,以及單位的其他同事對我的教導和幫助!

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