【精華】銷售實習日記錦集7篇

來源:文萃谷 3.06W

時間過得真快,一天又將結束了,今天我們都做了什麼了呢?立即行動起來寫一篇日記吧。相信許多人會覺得日記很難寫吧,下面是小編為大家整理的銷售實習日記7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】銷售實習日記錦集7篇

銷售實習日記 篇1

x月13日

今天是我上班的第一天,我帶着期望、興奮來到眾合力,一進門就聽到某個部門的工作人員集中在一起喊口號,讓我感覺到眾合力還蠻有文化氛圍。

隨後,行政部的曾主任分配我去長安站的維修部,並説明一些相關事項,主要是讓我們以正式員工要求自己。謝站長讓盧炳初組長帶我,我們是第二姐,把我算在裏面,一共有五個人。我憑藉自己的真心,再加上這一年內在“中心”與人的交流經驗體會,跟我組員的關係還不錯。即是已經找到了合適的農田,剩下的還要靠每天“施肥、澆水”等。組長盧炳初是花都人、組員吳奔馳是四川人(工作兩年)、組員程金建是河南人(讀機械的)、組員張文忠是湖北人(技術型)。

由於是第一天來,所以我今天的主要任務是“看”,看組員是怎樣做的。一打開車蓋,我就傻了,許多東西都不知道叫什麼名字,以前學汽車構造時,是拆開每一部分來看的,而現在組裝在整部車,弄得我有些“暈”汽車。真是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。我帶了一本筆記,把那些不懂的知識或零件名稱記下,打算晚上再上網查詢其具體的資料。今天的工作給我印象最深的就有兩個操作:

一、我在扭緊車輪螺絲時,沒有注意到錐面與錐面的齧合度比錐面與圓柱面的齧合度好,並且車輪螺絲一定要鈕緊。

二、防凍液加的方式:

1.先擰開水箱上面的加蓋子

2.排空水箱裏的水後再擰緊螺栓(出水螺栓在水箱的下方,也許需要用一個鉗子,有的直接 用手用力就可以擰開),徹底放完之前水箱裏的水

3.用起子或合適的扳手擰下節温器上的放水小螺絲(在節温器上,約8毫米的直徑那一個,因車而異)

4 .向水箱裏加防凍液,加至節温器上的小放水小螺絲口流水,即擰緊節温器上的小放水小螺絲

5.繼續向水箱口加防凍液加到不能加為止,之後,拔下水箱蓋旁邊的橡膠排空氣的管子

6.啟動發動機,一般踩油門至3000轉以上,直至散熱器風扇轉動散熱,即鬆油門,(這個時候水箱口的水會下降一些)讓發動機怠速運轉,再往水箱口繼續加防凍液,直至排空氣的管子流水,讓水流3-5秒左右,即插上排空氣的管子,再踩油門至3000轉以上,即鬆油門,讓發動機怠速運轉,再往水箱口加防凍液,加到水箱出廠規定的那根線。(一定要重複此程序一次,要不水在發動機體的循環管子中會有氣泡,這樣會嚴重影響發動機的散熱,一定要排空氣)

7.擰緊水箱蓋子,完畢!

注:一般小型車水箱的容積在2公斤左右,防凍液價格10-50元之間一瓶,防凍液除了可以讓水箱裏的水提高冰點(水的冰點0度,加了後在冬季可以在-25度都不結冰),還可以提高沸點和清除水箱裏的積垢。

在這一天裏,組員的工作熱情如同太陽一般,感染着我。雖然在這比較悶熱的天氣中,但大家都表現出那份責任心、那份耐心,這就是職業精神。是什麼讓他們這麼敬業呢?我覺得是企業的文化氛圍以及企業的內部管理,帶動了員工的積極性,才能為公司創造財富。

x月14日

雖然昨晚我跟恩師、小羅師兄聊天聊到2點左右,但早上七點鐘的鬧鐘一響,我就立即起牀,刷洗一下、吃個早餐就過去眾合力

是不是因為我不眼睡呢?不是的,是因為我有敬業之心,我是以眾合力的正式員工的標準來要求自己

8點50分左右,聽謝站長説要開會。我原先總以為只是清點人數,其實更主要的是技術交流。先由每個組長提出問題(總結一下並提出最近幾天出現的比較難以解決的問題)、解決問題(怎麼解決的)、信息反饋(由這件事可以收穫什麼,以後要怎樣避免這個問題等)。通過大家討論,互相交流,達到技術共享的目的,是一種不錯的經驗積累。然後謝站長髮言:

1、 前段時間出現的問題(某一組在6月份修完車之後,竟然不記得要將十或一字批拿出,客户過來投訴;

銷售實習日記 篇2

銷售實習日記範本(1)

實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活,雖説簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

銷售實習日記範本(2)

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客户溝通。現在開始便需要跟客户交談,要能夠很好的領會客户的意圖,同時準確的向客户傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閲,當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客户或合作伙伴需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要

的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客户或合作伙伴滿意。而每次讓客户滿意的掛電話的時候,自己心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是週末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。 認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。

銷售實習日記範本(3)

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過語音跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故,與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

銷售實習日記範本(4)

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷

卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來説,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

銷售實習日記範本(5)

經過數個星期的深入瞭解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等於零或者趨近於零”的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是説,以互聯網為平台的網上交易更適合於這些產品。

網上交易更適合於經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。 以互聯網為平台的網上交易,對於商業交易活動來講,是一次革命性的進展。

銷售實習日記範本(6)

網上交易對於商品交易的作用,已經越來越受到廣大羣眾的肯定,然而,網上交易只是電子商務的一個環節,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成信息交流,網上交易,網上結算, 物流

流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,網上交易、信息流、網上結算可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是説,儘管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於:網上交易並沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所以,網上交易就等同於電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。

真正的電子商務是由企業、供應商、消費者組成的網絡聯結。根本問題在比較完善的社會流通系統和配送服務系統,這些系統能夠有效地對於網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此,只要利用互聯網實現了“網絡聯結”,以後的事情,有成熟的社會配送服務系統去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。 現在終於有了最佳的解決方案。預知詳情請看下回分解。

銷售實習日記範本(7)

在生活中得到許多隻要提到直銷,肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯網為平台的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算。 配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以説經濟,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年裏,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。20xx年5月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態,只是讓消費者消費省錢,有替代傳統行業的必然性!是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。一個完整的商務活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(但是可以用網絡來優化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務等於鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。 正如比爾蓋茨説二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。

網上交易相配合的實物運動,結合傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啟動期和初期,採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。

銷售實習日記範本(8)

電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同。這種電子商務的主旨在於建立購銷雙方平等運作的電子商務平台,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務公司,他們以自己的一兩款產品並且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者高於市面上零售的同類產品,他們會宣傳自己的產品非常獨特,其實這些企業不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。

只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用户、佔領市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續購物。電子商務而言,由於銷售量比較大,價格來得低,無需傳統店鋪造成屯貨現象。這樣就可以降低產品成本,更有效率分配產品。

在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。傳統銷售模式肯定會受到巨大的衝擊,對於傳統賣方而言,這是一個非常殘酷的現實,但是他們必須適應這種新型的衝擊。

銷售實習日記範本(9)

經過許久的摸索,對電子商務的瓶頸問題也有一定的看法。實際上,讓網民覺得不接受主要有網絡安全問題、網上結算問題還有信用問題和對產品的質疑,因為沒有確認產品的質量為前提,所有人都不願意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”,但是實際上,現在的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶

頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應該説,唯一的不可迴避的是觀念。他們寧願相信傳統認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然後隨波主流。

觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認識:

第一,互連網無法解決產品認可度問題。跟傳統大量廣告宣傳相反。在這種情況下,隨着時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經濟發展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以説,現代經濟的水平,在很大程度上取決於羣眾的消費觀念。然而優質價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受。

第二,電子商務是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產品有限的負面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。

經濟的發展,協調、同步是規律之一,其主要原因在於儘量減少制約和瓶頸的出現,儘量降低經濟發展所付出的成本。

隨着電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裏,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響。

銷售實習日記範本(10)

電子商務,即EB或EC,它是利用互聯網進行的商貿或商務活動。電子商務是企業、顧客、供應商、銷售商等商業鏈條中鋪設一條信息高速公路,把各個環節連接在一起,以最高的效率、最快的速度和最低的成本,使用户把握稍縱即逝的商機,贏得新經濟中的競爭優勢。據一項調查顯示,截止到20xx年3月底,我國已有消費類電子商務網站1100多家,交易額達4億元。20xx年12月,我國電子商務網站3804家,比20xx年3391家增長12%,能有效運行的1533家,比20xx年1326家增長16%;消費類電子商務網站2277家,其中綜合類網站285家,專業類網站1992家,能有效運行的737家。B2B網站1527家,其中綜合類網站189家,專業類網站1338家,能有效運行的796家;電子商務市場規模,電子商務交易額20xx年1809億元,比20xx年1088億元增長66。2%;B2C交易額20xx年為13。15億元,20xx年25億元,年增長率90%;B2B交易額20xx年為1075億元,20xx年1784億元,年增長率65。9%。

據預測,在未來5年內,電子商務貿易額將佔到全球貿易額的1/4。這是一個非常恐怖的數據。由此可以看出,電子商務的發展給我國的經濟發展帶來了一個前所未有的機遇。目前,我國大多數企業為增強市場競爭能力也正在建立企業與外部聯結的網絡化信息系統,積極參與電子商務活動,這就

意味着企業大多數的業務數據和會計數據完全電子化和無紙化,這必將給傳統會計帶來深刻的影響。

據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計,全球互聯網上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預計1999年將達到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網絡貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42%。網絡藴藏市場無限,孕育商機萬千,網絡營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。 到20xx年網絡貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42%。

銷售實習日記範本(11)

電子商務營銷人員是通過專業的網絡商務平台,幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務買賣活動的中介人員,也可以説是融IT與商務於一身的高素質複合型人才。 隨着全國各個企業,行行業業的高度重視,讓利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術進行高級商務開發、管理和營銷的電子商務人才成為了人力資源市場需求的熱點。

二十一世紀無疑是互聯網的世界,是信息的時代,是體力勞動向腦力勞動過渡的年代,因此,“人才”的標準也就發生了變化。如何在這樣一個年代裏提升自己的職業價值也就顯得尤為重要。有位專家學者曾預言,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中,由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。對於畢業生來説,這是何等巨大的“賣方”市場。不但緩解就業壓力!同時讓財富分配更加均勻。大學生就業問題日益突出,如今更是達到了空前,電子商務給你最佳的解決方案。可以激烈的就業競爭中佔有一席之地。

電子商務的快捷、便利、高效,節省成本讓大家有目共睹,電子商務的狂潮也將隨着網絡的快速發展逐漸到我們的生活中來。

銷售實習日記範本(12)

我認為中國傳統商業零售的問題,中國的消費者在購物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來,因為商業零售點特別多,幾乎每處都是銷售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個個都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經營方向,這些小百貨店大都是由一個人負責,兼營居民的報刊雜誌、訂奶訂水。這樣就會造成

低層次競爭。當然產品質量、服務質量如何就不敢保證。激烈競爭的結果並沒能提升多少服務小平,沒能促進優勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅動下假冒偽劣產品開始氾濫,先是批發市場,慢慢小百貨店、便民店再後來連百貨商場。

傳統商務人士因此毫不畏懼,依舊對自己的商務模式前景充滿信心,以聯華、國美等為首的新興零售商們不遺餘力的利用連鎖經營方式擴張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。

如果你還是選擇前面兩種商業模式,為什麼不看看在互聯網精英們正在努力推廣電子商務。如果 每一人都有這樣的優勢,代理的產品要豐富品質又好,人人都需要,投資少,可持續發展,具有全國的市場。這種競爭完全可以壓倒傳統的商業模式。讓所有消費者消費省錢。

銷售實習日記範本(13)

為何大家都説企業的發展離不開電子商務的?如果容易降低成本,提高效率。為什麼這麼多直銷公司都不執行這個政策呢?是難實行還是他們跟本不實行??唯利是圖呢?沒有人能夠否認直銷模式的先進意義,但是在中國確實受到太多的壁壘。提起直銷,提起電子商務不能不提戴爾電腦公司,作為一個後起之秀,戴爾用十幾年的時間超過IBM等老牌電腦公司幾十年的積累,直接面對終端用户是其成功的重要砝碼,可戴爾的模式“直銷”從交易行為誕生起就存在了,那種量體裁衣的作法到現在也有大量前店後廠的小企業用這種模式,眾多知名企業創業初期也是從“直銷”開始的,(雖然不一定是戴爾那種用户定製式直銷),為何企業壯大後卻沒人重視過“直銷”,一直採用“直銷”模式的小企業真正做大做強的也是寥寥無幾。難道説一個互聯網的出現,一個電子商務的出現就能改變這一切?如果戴爾模式這麼好,為何IBM等電子商務發起人自己不採用。一個連發起人都不採用的電子商務模式怎麼能其他給企業信心?一旦實行電子商務,其實意味着他們放棄豐厚的利潤,因為電子商務和直銷一樣,薄利多銷,個體企業不願放棄他的價差。

銷售實習日記範本(14)

為什麼要選擇電子商務,是因為他憑藉Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。首先電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。第二電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。把自己好的產品帶到全球每一個角落,同時優化各地企業資源優化配置。每一個有他們核心技術的企業

都不願這樣做。不願意薄利多銷。

最重要的是電子商務跟直銷相似,重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

而且電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟佈局和結構。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

如果選擇公司絕對不考慮較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是説,你可以從尋找客户開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納税等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務真的不簡單,會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮着重要的不可或缺的作用。

銷售實習日記範本(15)

我會選擇選擇本地電子商務,還是遠程國內電子商務是,還是全球電子商務?當然無需質疑,獲益最大的是全球電子商務。涉及到有關交易各方的相關係統,如買方國家進出口公司系統、海關係統、銀行金融系統、税務系統、運輸系統、保險系統等。全球電子商務業務內容繁雜,數據來往頻繁,要求電子商務系統嚴格、準確、安全、可靠。對任何一個企業來説這都是挑戰,都是不容易做到的。都每一個業主來説,也不容易,因此,所有人會花很多時間在廣告宣傳、諮詢洽談。還有複製問題。。平時應該如何諮詢洽談?經過長時間探索可藉助非實時的電子郵件(E—mail),新聞組(News Group) 和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一 步的需求,還可用網上的uc會議來交流即時的圖形信息。網上的諮詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種 方便的異地交談形式。另外必須堅持把這些網上訂購,網上支付,電子帳户,服務傳遞,意見徵詢這方方面面做好。

畢竟電子商務存在不少問題。真正具有消費實力並能形成購買力的羣體,依然遠不足以與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。大部分企業缺少系統化、專業化的全國性貨物配送企業,最根本的原因之一就是無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間的要求。中國的消費市場一向缺乏信用消費的概念的支持,與此相關的就是貨幣電子化進程的緩慢。如果解決這些問題,發展無可限量啊!!!

銷售實習日記範本(16)

通過這次的商務實踐,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學裏所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人着想,處處為人行事。能夠把自己溶入羣體,而不恥向工人羣眾學習。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣才有利於思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起着不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

銷售實習日記 篇3

X月1日 星期五 陰

今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的着裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,為顧客着想。最後給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。實話説的好,只有一條心,才能克服任何困難。

企業價值觀的作用主要表現在:

1、企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮鬥。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受,並以之為自豪,那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,並以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業作為獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定着企業的個性,規定着企業的發展方向;

3、企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規範企業領導者及員工的行為,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規範作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過羣體氛圍和共同意識引導來實現的;

4、企業價值觀能產生凝聚力,激勵員工釋放潛能。企業的活力是企業整體力(合力)作用的結果。企業合力越強,所引發的活力越強。所以,在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個職工價值觀多元化價值觀的組織,凝聚成一股強大的力量,這時組織的價值觀就顯得尤為重要了。

銷售實習日記 篇4

20xx年11月25日 晴

其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼着上班賺錢找社會經驗。企業九點上班,我八點半就到了。我所實習的企業是桂林市九洲網絡科技有限企業。我任職於市場部擔任市場助理的角色。帶着些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了企業11樓的辦公地點(七星區灕江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐着看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。

最近上班,感覺蠻輕鬆的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客户資料,大致上熟悉企業的業務。

20xx年11月26日 晴

雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,並沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會並非我當初想象的那麼險惡和骯髒,對社會又恢復了點信心。而且這些天企業的指導人給我耐心講解了有關企業的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個企業也只能是從整體上大致瞭解了一下。但是至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。我想先對企業有個大概瞭解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道企業設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證企業的正常運行。而且部門運轉什麼的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我説不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

20xx年11月27日 晴

今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那麼的新鮮,然而新鮮過後卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,企業裏要學的東西學校裏都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裏有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!

20xx年11月30日 多雲

好幾天沒寫日記了!由於工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習,我基本上熟悉了企業的業務流程。其實,説實話我目前從事的工作基本上是客户服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業業務才能為客户解決問題。當有客户提到企業的業務時候我們能很好的為他人解決。每當為客户解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂於解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着臉皮求教。”這句話意味深長!

20xx年11月31日 晴

以下是我實習的一些個人感受,因為我發現在工作中心態同樣很重要:實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業不同的部門待遇不同,儘管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態,企業賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬並不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來企業領悟到的事情,作為實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經歷這樣一個過程.所以,學到東西才是最重要的!

20xx年12月01日 晴

感悟二:要説説在這裏實習的人際關係.在實習期間,懂得與人相處,個人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人在企業失去別人的信任的時候,他做什麼事都難,企業的註冊會計師不會給他安排事做也不會教他什麼,更多的是在那裏無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因為能進來這裏工作的人都是不簡單的,少説也是工程師級別的,不過話説回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。

20xx年12月02日 晴

經過這幾天的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。企業是一個整體,企業最終績效是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經驗。

20xx年12月03日 晴

其實天天寫實習日記也沒有那麼多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉企業業務,熟悉如何操作。但是企業有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收穫以及發現的不足之處等等問題。

在一天的緊張工作之後,同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題,並且能説出自己的一些個人見解。對於我就只能在旁邊學習了。

銷售實習日記 篇5

早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續高温、車水馬龍,能高興起來的估計只有老闆了。

賺個錢容易嗎?再説我是無薪愚民,犯得着那麼拼命,那麼認真!?現實卻是如此,當今社會只讓“會認真的人”有活命的機會!

下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,為了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+

車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過程太愚蠢了,不詳細説明」

車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~

今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了,沒什麼體會可寫…

晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”

銷售實習日記 篇6

剛來的那天下午,我忙着安頓自己的東西,銷售實習日記。第二天到辦公室裏才好好地瞭解了一下附近的環境。這是處於江邊的一條小街上,來往的車輛絡繹不絕。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流企業和自來水企業可以看得出這兒在鎮上算是某種程度的經濟中心地帶。根據企業的要求,所有的銷售處都要有統一的門店設計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區等,指定的顏色和規格。後來我走的時候,企業裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在企業被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過這些細節感受到中化化肥追求標準化的企業文化。

小池銷售處的辦公室裏有幾台電腦,幾個員工在不停地忙碌着,後面有一個資料室。企業裏時不時有電話響起,或是從分企業來的指令,或是客户來電話要提貨。客户從上門繳款到提貨,基本上半個小時之內可以完全解決。企業幾年前在這裏成立了銷售處,已經有了一批比較穩定的客户。無紙化辦公的一個特點是,在整個企業裏面能見到文字材料很少。我剛去,高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》,三天之後我便讀完了,對整個企業的貨源申請和貨物管理有了大致的瞭解。之後他們再沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件,其中包括《業務員工作手冊》等,明白了相關崗位的職責和任務,範文《銷售實習日記》。我是作為銷售實習生來學習的,理應多看一些關於銷售業務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業祕密不可供外人翻閲之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對我這樣的實習生來説,應該不算是什麼祕密,果然經理也同意我去翻閲。通過主動的瀏覽和查閲,我看了不少有關企業的資料。

相信很多在大型企業實習的同學都有這樣的感受,那就是企業沒有分配專門的工作給實習生來承擔,甚至通常説的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什麼。這樣的情況下,我並沒有因此而無所事事。相反,我自己去看了很多文件,然後就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就瞭解了很多情況,如果我不自己去發現可能什麼也不會了解。通過幾天的實習後,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為企業多做一點事情。在後來的實習過程中,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是採取了多聽、多看的做法,去體會別人的感受,去理解他的立場,從而去分析他的想法。在辦公室裏,看那些員工怎麼跟分企業和客户溝通,如何與同事交流。聽他們打電話,判斷對方的話語和他們的應答,這樣的機會是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業務員時一直都是自己去打電話,今年則可以看人家怎麼去使用電話,思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話,又是初來乍到,對環境不熟悉,所以在辦公室裏基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話,對大部分的情況缺乏深入瞭解,所以是聆聽為多。還有一種情形,如果企業裏不忙的時候,永遠不會有人安排你去做什麼。可能辦公室裏連個固定的空座位都沒有,實習生常常是個很尷尬的角色,無聊的感覺非常強烈。我實習的地方也是這樣,但是我每天起牀之後想的第一件事就是我今天能為企業做什麼,是打掃衞生、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準備,想好了再去做。辦公室不大,幾個員工都在顯得時很擁擠,因而我也沒有總是待在裏面。

銷售實習日記 篇7

20xx年7月20日

經過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,老師安排了我們在茶葉店銷售茶葉。今天非常的開心。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,説他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。 踏進店裏,只見幾個陌生的`面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅半天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我,所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能説是死板那是做事的程序必須遵守。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!

總結一下第一天,沒有實際接觸銷售茶葉,熟悉了一下店裏的環境。期待第二天。


20xx年7月21日

茶藝師坐在桌前,招呼了一下示意過去喝茶,當我坐下的時候,他開始擺弄起來,燒水,擦桌子,擺放茶具等等,等他茶葉準備好的時候水也開了。這個時候他才開始説話:很多時候我們並不是有那麼多話跟客户聊,或者面對陌生客户,或者我們情緒不對的時候會一時不知道跟客户聊什麼,開場白不知道怎麼開。

這個時候客户來的時候第一件事情,請客户落座,接着就是燒水,然後桌面整理整潔,茶具擺放也是有講究的(如我的擺放)很多地方茶水不擺三杯六杯,遇到三杯六杯的時候茶具的擺放一定不能直排擺放,在很多地區在祭祀的時候會擺三個和六個杯子放茶倒酒來祭祀先人,因此有些地方是對擺放杯子是有忌諱的。因此要用三個杯子的話最好是擺出個三角形。接着就是開始學泡茶除了學好泡茶的步驟以外還要記住,除了保持好我們的笑容以外,泡茶的過程中如果遇到不小心燙手了,依然要優雅從容,面帶微笑的把這套流程做完,很多新手在泡茶的時候必須遇到這些問題,很多人會把杯子扔了,在客户面前失態。所以優雅從容的忍耐性也是作為銷售茶業的必備素養之一。耐心的瞭解客户的需求,細心的為客户服務,給他們提供一個舒適的環境,讓他們有一種賓至如歸的感覺,靜心的服務客户,只有靜心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的瞭解客户需求。

第二天就不時的給茶藝師泡一下茶,然後在旁邊聽着他與顧客交談,然後賣一下少量的購買客户需要的茶葉。

20xx年7月22日

茶葉作為服務業,他的銷售技巧不單單在於溝通技巧,它也靠着我們的味覺和嗅覺感知,還有一個過硬的泡茶技巧,人家説的技術會説話,過硬的泡茶技術在銷售過程中能夠起到很大的作用,技術+文化+感知=茶道。所以要接觸茶這個行業,必須先學會泡茶。

他講述到:有一次在拜訪客户的時候,客户在跟她的小弟説話,聽內容知道其要給一汽車城的一位策劃總監送一副一個名人的字,需要到一個相對比較遠的地方取然後在去幫他掛起來。他們想要打的過去,然後我當時有開車,就自告奮勇的説,我來幫你們載。就這樣很愉快的決定了,當時花了一下午的時間幫他送到汽車城,到了那個老人家辦公室,老人家很熱情的安排了掛畫的地方,等到畫掛好了,我們就坐下來準備泡茶,坐定後相互的介紹一下,老人家與客户小弟開始寒暄起來,準備泡茶的時候我就自告奮勇的説,你們聊天我來泡茶給你們喝,我開始泡起茶來,很規範的泡茶流程或者説行雲流水。等到茶泡好了老人家很開心的説:賣茶葉好,茶葉修身養性,喜歡茶葉的人素養都很高,然後跟我講述了一些于丹老師寫的一些關於茶文化的見解並贈我一本茶道的書。泡幾道茶葉後,他主動説,下次來的時候帶一些宣傳單來,我帶你去底下商鋪宣傳宣傳。我表示感謝並留下聯繫方式説明第二天將再次拜訪。

作為營銷人也需要掌握好行為主動性,抓住機會,製造機會。

20xx年7月23日

到社會工作,和自己所學的專業,實習結束後回到學校還可以有一段時間進行學習改正。實習是為了讓我們更加有信心去面對以後的工作,為以後的工作做做準備,準備充足後,在正式的工作中就不會什麼都不會做,什麼事情也做不了,就少了一個適應期。

我是一名銷售專業的學生,在這個社會上只要有市場就有銷售,一般的銷售工資不高,但是卻有豐厚的提成,所以銷售人員都是靠自己的實力吃飯的。在學校的安排下,我到一家茶行進行銷售實習,在茶行完全是中國的古老特色,進去的第一感覺就是走進了一家書香門第的家,在裏面聞到的第一種味道是酣醇的茶香。在經理的安排下,我先和一位姐姐學習一段時間,這段時間我的日常工作都由這位姐姐安排。剛開始我每天的工作就是對這些茶葉進行了解。茶藝是我們中國的古老藝術,現在每個城市都有茶館,很多人在休息的時候,或者

朋友聚聚的時候很多會去茶館喝口茶,而茶就是由茶葉泡製而成。中國的茶葉有很多,大家最熟悉的就是鐵觀音和普洱了,它們有名是因為它們泡製出來的茶好喝,好茶是甘甜的、滑順的、細膩的、持久的,當然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒服。實習了一段時間,我對茶葉和泡茶都有了一定的瞭解,所以我單獨開始接待買茶葉的顧客,每個來買茶葉的顧客,我們都會為他們泡壺茶,讓他們品嚐一下,其它茶葉的味道,再讓他們選購,雖然這些茶葉都免費泡茶給他們喝了,但是我們的客源量加大了,回頭客增加了,這些茶葉的利潤也早就回來了。真是佩服老闆教我這樣的辦法來吸引顧客,不過成效還是不錯的。

20xx年7月24日

實習了一段時間,我的交談能力推銷的能力有着很大的提高,慢慢的我也熟悉了這項工作,經過這段時間的實習,讓我收穫頗豐。每個人不是一出生就會做這做那,都是靠學習得來的,在實習中我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們對社會工作和自己所學專業更加的瞭解,培養了我們的動手能力,增加了我們的工作經驗,讓我們對以後的工作充滿了信心,也對以後的工作擁有了動力。在實習中我知道了自己存在的不足,所以在以後的學習工作中,我會繼續努力。通過實習,我也明白做人要與時俱進,經常要有新的想法和創意來提高利潤,不然在這個競爭熱烈地社會,遲早會被淘汰。短短几天的銷售時間就結束了,經朋友的介紹我來到了茶莊實習,雖然通過考研的艱辛努力但是我不想徹底放鬆自己,在茶莊實習,剛開始以為這是個簡單輕鬆的工作,直到真正工作了一個月我才知道這份工作其實也不輕鬆啊。所以我們這些實習生不僅要幫客人泡茶還要牢記各種茶葉價格和一些基本茶葉知識來銷售茶葉,除此之外每天做衞生保持店堂乾淨是必不可少的重要環節,以為每個客人都喜歡乾淨整潔的環境來品茶聊天,這看似簡單的工作也讓我從中學習到不少東西,比如如何做衞生,怎樣與客人更好交流,怎樣處理各種突發狀況並隨機應變,同時也學到與自己專業有關的一些營銷知識,感覺實習真的學到不少,是非常值得的一次實習。

20xx年7月25日

中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——温杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的氣力,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。

其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵着謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:年齡中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點]一滴均勻分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮往壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝往壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝進壺中。

20xx年7月26日

看着其他前輩忙碌着,自己在旁邊學着,早上我們要對包廂裏的茶盤茶具消毒,擦包廂,換下過了一夜的開水瓶,接着是擦大廳澆花。站在大門邊上等待客人來臨同時還要關注店外是否有其他車輛隨便停留,當有客人來時我們就默契的分工一個開包廂燈和空調,另一個則是拿客人寄存的茶葉再進包廂為客人泡茶。實際上泡茶是最重要的環節,剛來時學習如何用不同的茶具來泡鐵觀音,紅茶,和巖茶,不同的茶葉泡法及其温度都不同,口感自然也不同。當第一次給客人泡茶時經理就在我旁邊看着,使我更緊張了,水一百度燒開後,倒入蓋碗,刮完沫後要及時將茶水倒出,否則會泡壞茶葉,就在這時,猶豫我拿的姿勢不是很準確,加上一百度水温我的手被燙到了,經理在旁邊不出聲,我心想絕對不能讓客人察覺到於是一直忍着知道倒盡蓋碗裏餓茶水後,將手放下用涼的茶巾包住燙傷的手,那時手指真是如火燒,在這種情況下也只有這個方法了,結果第二聽我的手起了好大一個泡,也因為這樣我才知道怎樣拿蓋碗的姿勢不容易被燙。接下來每一天泡茶的技術都在不斷的進步着。

20xx年7月27日

泡茶時,我遇到了很多客人,這是我在學校和家裏都不怎麼會遇到的,這真的是和社會接觸了,有公安局局長,有火電產產長,有做生意的老闆,還有白領,和他們也會聊到很多,他們有教我一些為人處事,有的以過來人經歷教我未來路如何走,也有和我們分享自己心情的,我學會做一個聆聽着,也會報着學習的態度聽他們的經歷感覺這些也是我實習重要的收穫,讓我更加了解接觸社會,不再只是温室裏的花朵,同樣我們也會遇到一些刁難的客人,酒醉的客人,脾氣大的客人等等,有的也會讓我們覺得很委屈,可是作為服務行業的我們必須以客人為大,學會了給客人陪笑臉,但對於一些無理取鬧的客人還是會和他説道理,終於我明白了給人實習,為別人服務是真的和家裏不一樣,不能任性妄為,在這裏我學會收斂自

己的脾氣。我想以後再面對一些不好的事情我也可以有一個好的心態來應對了,這也是我的收穫。

總結:茶葉是比較有潛力的行業,一是市場需求穩定且較大,二是作為農業的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環境幽雅的茶館並不亞於在咖啡廳。該行業進入門檻不高,關鍵在於對茶道的領悟、茶品的準確把握。消費人羣分析:社會人員,主要是休閒,談生意,朋友聊天;再校學生和社會青年,更注重於朋友聊天和浪漫情調。營業時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應該也不錯,但營業時間相對拉長,小規模的茶館一般難以辦到。茶館經營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據市場變化創出新品種,如夏季根據天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。實習時間雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

20xx年7月28日

作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經有過很多成功的範例。在一羣淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖説手中有大把的金子,卻缺水喝,於是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便麪成了大老闆,也是靠自己敏鋭的觀察能力和想象力。這是講的一箇中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經常光顧的是巨賈富商,由於精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。於是她賣掉自己的飯館,改做方便麪批發,結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏鋭的觀察能力和豐富的想象力,怎麼會提煉出含金量如此高的信息呢?

捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

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