在社區的實習報告

在我們平凡的日常裏，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的在社區的實習報告，歡迎閲讀與收藏。

實習時間： 年 12 月 18 日—— 2 月 24 日

實習地點：安徽省臨泉縣艾博社區發展中心

一、實習機構的基本情況

臨泉縣艾博社區發展中心（下面都簡稱“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤於5月4日創立，就坐落在我的家鄉臨泉縣。當時我上高二，它離我的學校很近，可是我卻直到這次實習，才意外從網上知道它的存在。

艾博中心的前身是“常坤的家”，致力於新公民培育，基於家鄉背景和縣域社區發展來改善父老鄉親們的生活環境。以培育“信任意識、規則意識、權利意識”為策略；以“支持性環境建設、後續支持、理論與實踐相結合”三種方法；以“青年服務、老年服務、和而不同書屋”三大載體，提供全免費的13項常規服務和各種特色主題活動，每年召開一次半年度會議和年會；每年初發布上一年度工作和財務報告。源於艾滋病工作者常坤在美國訪問期間，深為美國社區構建和老年青年服務所影響，加上其數年來的公益行為的反思，形成的一個“公民權利教育，從家鄉開始”的理念。

這裏的環境不算很好，各種設施也不是很健全，很多東西都是愛心人士捐贈，或者是低價購買得來的，譬如，網吧淘汰下來的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這裏，孩子們可以看自己喜歡的書籍——兒童文學、青春文學、自然科學、文學名著、人物傳記等；可以畫畫；可以做手工······孩子們都很喜歡這裏，嚴寒酷暑都阻止不了他們來這裏的腳步。

二、實習工作分析及技能收穫

我在艾博中心實習的工作，可以説是很雜、很亂，但是又都聚焦於培育具有信任、規則、權利意識的新公民這一目標。我實習2個月的工作任務大致為：常規服務、志願者管理、周工作表的填寫及發佈、圖書及物品登記、策劃並組織活動、文字工作（會議記錄、文集整理、活動總結等各種文字性的工作）、協助元旦聯歡會並教授手語、教授手工製作、視頻製作······也正是因為這“雜”和“亂“，才讓我收穫頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。

（一）學會了主動的溝通交流方法，也更加認同信任和規則意識

常規服務是我來到艾博中心的第一項工作，包括負責指導來訪者簽到、借還圖書、辦理借閲編號、整理圖書等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位專職人員）告訴我，你可以在他們簽到的時候，主動介紹自己。我主動地向他們介紹我自己，主動地和他們交流，很快就和常來艾博中心的孩子們熟了。

艾博中心裏有很多規則：進門或者離開都要簽到；在中心要輕聲慢步，不能喧譁；電腦區有電腦使用規則；繪畫手工體驗區有繪畫手工體驗區公約······還有各種培養服務對象規則意識的活動，這些都是為了培養服務對象的規則意識。免費借閲書籍、體育器材而無需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環境。儘管有很多人還在懷疑艾博中心創建的目的，但是通過艾博中心3年多的努力，規則、信任意識已經慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認可。

（二）學會了協調團隊，也增強了應對突發事件的能力

後來，隨着實習工作慢慢步入正軌，我開始協助籌備元旦聯歡會的相關事宜。譬如，排練元旦節目“感恩的心”手語、排練朗誦“少年中國説”、為元旦節目配背景音樂和視頻、參加跳開場舞等。元旦聯歡會後，我還負責以組織者的身份寫了元旦總結。這次元旦，我不僅學會了手語“感恩的心”、舞蹈《窮開心》，更加學會了如何團隊協助，也增強了靈活應對突發事件的能力。

（三）知道如何彌補自己的不足，懂得了規則的意義，也學會了更多的手工製作

因為我應聘艾博中心實習生時，在所投簡歷的興趣愛好一欄中填寫了“手工製作”，所以後來我的實習工作中就有了這麼一個任務：策劃一次紙杯手工製作活動，實施，並撰寫活動總結。説實話，我是很喜歡手工製作，可是我會的並不多，這次還要教小孩子製作手工，對於我來説，是個很大的挑戰。學習更多的手工製作也就成為了我的必修課。

手工製作活動，我總共組織了2次。每次常老師都會説，你可以在教他們手工製作的同時，把規則教育融入其中。我一直覺得做手工就是做手工，旨在培養他們的動手能力和創新能力，其它的就不太現實了。可是後來，我才知道，原來我一直很注重的繪畫手工體驗區公約，就是他們所謂的規則意識培養的一個切合點，也慢慢體會到常老師時常對我嘮叨的：新公民培育在於時時刻刻，對每個出入艾博中心的人。是我太膚淺了。

（四）學會了一個新的技能——製作視頻

視頻製作，一聽就讓我覺得好神奇，以前只是聽説過。這次的志願者視頻的製作，一開始我只是參與了視頻的拍攝，後期的製作由另一位新聞專業的實習生盧蕾負責。可是，由於她工作時間結束時，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻製作，因此就在她臨走時大致教了我如何製作視頻，。

所以，過完年來到艾博中心，我的首要工作就是視頻製作。盧蕾年前教完我視頻製作，我就直接放假了，所以年後的視頻製作，對於我——一個新手來説，困難重重。不過我很幸運，盧蕾説我有不懂的可以電話聯繫她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵我慢慢做，説我視頻做完後就又會一個技能了。最終，我終於不負眾望地完成了視頻的製作。

（五）文字工作讓我敢於用文字表達自己的真實想法

文字工作可以説是貫穿我實習工作的始終，每天都要寫些什麼東西。剛開始的時候，雪敏姐説我寫__，譬如，元旦聯歡會總結，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見，讓我一遍一遍地修改。説實話，剛開始的時候，我很排斥，從內心深處抗拒用文字把自己的感情表達出來。不過，我後來慢慢地就習慣了，也學會熟練地用文字表達自己的感情和真實想法。

三、個人感悟及總結

在艾博中心實習的短短兩個月，我不僅收穫了各種技能，也對社會工作這一專業和草根公益組織有了新的瞭解和感悟。

（一）助人自助

一直以來，我對社會工作的理解並不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺這麼親切。艾博中心為服務對象提供全免費的13項服務，開展各種特色主題活動，把權利教育融入服務之中，通過服務培育新公民，我個人覺得就是通過一系列的服務來提升服務對象各方面的知識和能力；通過建立支持性環境，來改善服務對象自身，以便他更好地發展，也就是“增能”的過程。

例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”， 旨在“為社區的青少年搭建體音美等興趣特長方面的培養平台；給孩子們創造自主發展的機會，重樹家長對孩子獨立成長、多領域發展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過10人，就聘請相應老師來授課，並對參與者的學習情況進行評估，然後提交建議給他們的家長，促進青少年的多方面發展。繪畫手工體驗區就是在這一計劃指導下的嘗試。深刻體會到：做公益，助人自助，才是真理。

（二）草根公益組織的公益之路

我上面已經多次提到艾博中心工作環境差的問題。我也曾多次抱怨，但是後來想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個草根公益機構能發展成這樣已經算是很好的了。由於制度的不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒有“合法”身份，沒有申請政府購買公共服務項目的資格，就只能通過有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請註冊也曾多次被拒絕，註冊之路艱難。現在，艾博中心只是通過博客、淘寶網店和固定的個人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時甚至不夠服務的活動所需，更別提改善工作環境了。

常老師曾對我説過：“鄭州的機構和我先前在北京辦的機構，很多人都擠破頭皮想進去，卻唯獨艾博中心沒人願意來”。確實，工作環境太苦，對機構專業人才隊伍的培養都會有很大的影響。現在的艾博中心，專職工作人員一名，實習生、志願者一批接一批，但是實習時間都很短——最長3個月，他們的工作一直處於交接中，工作的持續性和銜接性無法得到保障。我實習結束後，不出意外，專職人員出差時，艾博中心就會關門，而這些很大程度上是由於資金不足造成的（個人觀點）。

現在公益組織註冊的沒有多少，而草根公益機構卻不計其數。像艾博中心這般處境的草根機構又會有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織註冊的條件，讓夾縫裏的草根放飛翅膀。

（三）新公民

艾博中心致力於培育具有現代生活方式和文明習慣，具有信任、規則、權利意識的新公民，而這一使命貫穿於它的所有服務。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現形式，我也就不多説了。從最開始聽説艾博中心的新公民培育到現在，我依舊覺得提出人的魄力令人敬佩，因為可視的道路漫長而又曲折沒有嚇倒他。但是我並不看好，因為全社會缺乏信任，各種規則被無視，權利意識淡薄，並且有些觀念的提出和實施會觸碰很多人的既得利益，阻力重重。

權利的問題，我一直我不提，是因為我自滿18週歲以來，也從未參加過民主選舉；從未向政府反映過問題、提過建議；就連淘寶我都沒舉報過······自己和其它人一樣，好像從未有這種權利意識，維權是別人的事。我一直覺得：權利意識的培育是大、空、假。但是，現在回想起來：我一直和常老師爭論的一些東西；經常抱怨自己的工作環境；遇到事情敢於説出自己的想法······這些不就是我利用自己權利的事實嗎？新公民培育，我突然覺得很必要，公民意識人人都有，也許只需喚醒。

向政府反映問題；遵守交通規則；寫作文《我的家鄉——臨泉縣》；資助社會學、社會工作專業學生做關於臨泉縣的調研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現在很少人關注，但是它肯定會影響一部分人，影響一部分人的生活。

（四）其它

這次實習雖説是專業實習，可是我真的覺得自己學的書本知識根本就沒用到，也有可能是我沒覺察到，不過，我卻真切地體會到我工作的務實性——一切服務都要根據服務對象的需求而定。由於艾博中心現在的服務對象95％都是青少年，而青少年社會工作的知識，我現在還沒學，所以對青少年社會工作的感悟可能要放到以後細細體味了。

這是我的第一次專業社會實習，我學到了不少東西，也成長了不少。在這裏，我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持，也祝願艾博中心發展得越來越好。