在校生實習總結(常用4篇)

來源:文萃谷 1.9W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的在校生實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

在校生實習總結(常用4篇)

在校生實習總結1

我與同學到某某物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然後依次對事務管理、客户管理與服務流程及安全保衞等做了簡要介紹。然後就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收穫頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。下面是對這次實習的總結:

一、推行、倡導“以人為本”服務理念。

物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客户的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。並推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社區。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

二、優化客户管理和服務流程。

物業管理利用“一站式服務”WEB系統管理房屋資源信息、客户數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客户數據信息則記錄該小區內業主與租户的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細服務管理記錄用户報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用户利用此報修並不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用户更多的利用該系統報修。

三、事務管理工作精細化。

在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作為,使其知有所為,有所不為。

四、優化安保系統,提高物業管理形象。

保安作為小區的把門人,肩負着小區的安全保衞工作,同時也是物業管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。

短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,雖然我們做的.工作面對的是物,但最終我們是為客户服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業管理也一樣。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進並做好物業管理奠定了堅實的基礎。

在校生實習總結2

時光飛逝,兩年的警校學習一下子就接近了尾聲,準備步入大三學年之際,我運用暑假的時間,我到**派出所實習,這次的實習對我來説賦予了更深遠的意義,因為這將是我們最後一次的假期實習。學校是一個小社會,而相對於真正意義上的社會又顯得太狹小,到了派出所後日常接觸形形色色的人,極大地豐富了我們的視野,下面就是我的實習總結。

因為大學的前兩年的三次假期實習我都參加了,並且是在**派出所。得益於對實習單位工作環境的瞭解,我很快就能上手了。而且我被安排到刑偵中隊跟着師傅學習,主要處理一些刑事案件,對辦理案件的一般程序都有了一定地瞭解,也學會了做筆錄,辨認現場,提審,審查等一系列辦案方法以及技巧。派出所工作除了正常上班還要安排值班,值班大廳安排在一樓大廳,主要負責當天的羣眾接待、報案受理以及接處警等,因此工作比較繁瑣,而且中途不能休息,以便處警及時。在值班時間,我跟着師傅學會了如何做報案筆錄,如何處警、調解糾紛、如何接待羣眾等。

辛苦但快樂着。在全國開舉的百日攻堅戰中,社區中隊民警都會對自己轄區各出租房進行檢查,治安中隊則是分配每天早晚各查一次旅館,發現無證人員居住將對旅館業主罰款並進行教育,查到六次吊銷營業執照,全都按真實姓名登記後,一有逃犯出現便會自動報警,因此抓獲了許多逃犯。百日攻堅戰中也會要到路上進行設卡,檢查汽車、摩托車駕駛員的證件,以及對嫌疑人員盤查,在此過程中也發現了許多贓車以及犯罪嫌疑人。工作繁重,但是雖然很辛苦,但是卻感覺生活得很充實,很快樂,所長、教導員、師傅和派出所的其他民警在生活工作上都對我十分關心,讓我很好地融入派出所的大家庭中。

相信這是我所經歷過的也將是我未曾經歷過的最愉快的`暑假,不僅使我的社會閲歷得到了很大的提升,也讓我在所裏交到了許多好朋友,同時也將為我今後在學校的專業課學習以及畢業前實習、今後的工作提供極大的幫助,我想這也是系部安排暑期頂剛實習的目的。天行健,君子以自強不息。從現在開始,規劃人生,並一步步認認真真紮紮實實去努力,用實際行動向明天承諾。

在校生實習總結3

除了專業的學習,實習期間我還深深體會到在課堂體會不到的東西。第一點,真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去絡中心實習,心裏不可避免的有些疑惑:不知道老師怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的'尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

第二點:溝通。要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到絡中心,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體瞭解,邊有針對性的教我一些知識,我對絡部線,電腦硬件安裝,絡故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的絡安裝與檢修工作。老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園使用絡計費、校園電子政務、和絡安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的,從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。

時間過的很快,實習在忙碌中就結束了,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,給了我一個很好的定位,對我以後的學習和擇業都會有很深刻的影響。

在校生實習總結4

除了專業的學習,實習期間我還深深體會到在課堂體會不到的東西。第一點,真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習,心裏不可避免的有些疑惑:不知道老師怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

第二點:溝通。要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到網絡中心,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體瞭解,邊有針對性的`教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網絡安裝與檢修工作。老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網絡計費、校園網電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的,從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。時間過的很快,實習在忙碌中就結束了,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,給了我一個很好的定位,對我以後的學習和擇業都會有很深刻的影響。

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