行政助理實習報告彙總10篇

隨着個人的素質不斷提高，報告的適用範圍越來越廣泛，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編幫大家整理的行政助理實習報告10篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

　　一、實習單位及崗位簡介

（一）實習單位簡介

此次實習主要是為了鍛鍊自己的交際能力，溝通能力和對社會的一個認識。ｘｘ實業有限公司成立於20xx年，多年的企業管理制度已形成了基本的規模，在業務和財務方面都有有效的管理。

ｘｘ實業有限公司主要從事一些建築材料，機械製造，五金配件等方面的銷售代理，在國內各地建立起了有效的交易關係網，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業信譽。

公司企業法人是饒良文，屬於股份制私營企業，註冊資本為100萬元，每月開股東大會，年底分紅，按各股東的股利計算。

法人除了要處理公司上的一些事務還要聯繫業務上的一些往來，平衡關係網，達到共盈利。

　　（二）實習崗位簡介

行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，是經理的左膀右臂，主要負責管理好辦公室內的各方面有序的進行，接待往來客户，並協助經理完成各項工作。

主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，具體是：

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.傳達經理對下級的指示。

4.做好會議紀要。

5.打理好經理辦公室使其井然有序，讓經理更高效的完成工作。

6.負責傳真件的收發工作。

7.跟隨經理去各地考察，出差，安排好經理外出的行程。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.規劃經理的行程，提醒他一些事務。

10.月底通知各部門進行月結會議，統計結果報給經理。

11.統計每月考勤並交財務做帳，留底。

12.管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。

13.接受其他臨時工作。

　　二、實習內容及過程

我於20xx年12月進入公司，是熟人介紹來的。剛進公司時壓力很大，因為雖然同樣是工作，但是如果你做的工作沒有得到認可，最多懷疑你沒有認真，而如果是我犯錯了，就會被認為是走後門的，能力有問題。因此，在公司裏我只有做的更好，才能得到認可，總是感覺背後有一雙眼睛在盯着你，一不小心就會被咬住，如履薄冰啊。

我做的是行政助理，由早先進入公司的一個大姐帶我，她人蠻好的，就是很嚴格，做事很認真，要求嚴謹。她讓我先負責公司的一些雜事，進公司第一天，由於公司在運營中，她拿出一份合同出來，讓我照着做打印出來，我問她什麼時候要，她呶呶嘴説客户就在經理辦公室等着籤。頓時壓力橫生，滿背虛汗，我只能憑藉在微機課上的那點知識慢慢的來摸索，40分鐘過去了，才基本完成，最後還是她修訂才最後完成。一份不足100字的合同我用了那麼長的時間才完成，而且還只能算是個草稿，當時的感覺就是很丟人，要學的東西還很多，好在沒人責怪我，帶我的人還教會我很多東西。

其實辦公室的活不怎麼多，但是很雜，有那些方面沒注意到，疏忽了就很容易貽誤工作，造成一些不必要的麻煩，所以一定要考慮周全，小心謹慎。接收的傳真要及時處理，不能壓住不管。

行政助理要求心理素質很強，要應付上級，要安排他的出行工作，所謂伴君如伴虎，在經理身邊工作一定要小心謹慎。

有時辦公室來了客人，要及時的端茶倒水，辦公室有茶盤泡茶的用具，由於工作需要我自己學習了一點這方面的知識，然後在客人來的時候就可以得心應手的泡茶，能夠很好的留住客户，聊聊天，使的他不無聊。

有時還要跟着經理出去應酬，外出吃飯一定要注意很多細節，比如先敬誰，比如座位安排，比如要搶先買單不能讓領導不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯，因為自己完全不知道怎麼去做，後來跟大家慢慢熟悉了，也能在飯桌上説下話，注意一些分寸，能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我，都很和氣。

除了這些，我還學會了與人交際先敬人三分，人家自然不會太為難你，在生意場上最重要的就是誠信，言而無信是大忌，因此作為領導手下的説話一定要注意，不能讓人覺得不敬，不能透露自己的商業祕密，不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎麼會説話，一般讓幹什麼就埋頭去幹。不太會交際，好在領導會給我圓場，説這是我們公司新來的，剛畢業的大學生，什麼都不懂之類的。

有時也會覺得很委屈，一些不是自己做錯的事賴自己頭上，一般如果有什麼情況，都是領導唱白臉我唱紅臉，壞人都是手下人去做，領導還能做個好人。還有因為不熟悉公司附近的環境，有次兩個技術員要租房子，這種的事情也讓我去做，覺得這根本不關我的事。但是我還是完成了，從此知道了老闆只是為了榨取你的剩餘價值，如果你什麼都不會，什麼都做不了，總會被開了的。

還有很麻煩的就是一些資料，比如合同，報價單，詢價單，各地區的聯繫，各種商品合同的歸類，這些東西可能隨時要被領導用到，而且他提出查看時必須儘快的拿過去，每次我都要翻找好久才能找到，正在找尋一個可以更好的歸類的方法。

初入社會，開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閒話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利於公司的發展。

每次受到委屈時就安慰自己，這是實習階段，好多學護士的實習被欺負還沒有工資的呢，現在能學些東西，還能拿錢，很好很好了。

與同事相處最主要的是不隱瞞吧，辦公室只有這麼大，誰有點什麼都知道，一般別人問我什麼，只要不是什麼機密，我都會老實回答。同事們看我一個小姑娘，沒什麼心計，不會做些溜鬚拍馬的事，還算比較照顧，至少我做錯什麼事時會教我怎麼做。

現在我會使用打印機，傳真機，能禮貌的處理電話傳真，能在客户來時去訂好餐位，點好菜，知道飯桌的基本禮儀，能夠應付公司一些日常的事務，會保管公司的機密和一些財物。但是我要學習的遠遠不止這些，還有很多需要我去做的，去學習的。

度過了最剛開始那段孤獨的寂寞的無助的日子，我想我終會像那向日葵，在陽光的照射下燦爛開放，成為一朵美麗的花，未來一定能夠更加美好。

　　三、實習收穫與體會

經過了這段時間，從內在改變了我，以前我花父母的錢的時候總是大手大腳，不會節省，現在要自己照顧自己，自己負責自己的生活，自己交房租水電，自己煮飯買米，雖然父母也會問我需要不需要錢，我都會説我能養活自己。在社會生活不容易，社會競爭激烈，沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求，沒有人會像同學一樣跟你嬉耍打鬧，大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點什麼，都是為了自己的利益在競爭，在奮鬥。

這條路很長，很難走，我知道自己會遇到困難，但是我相信，我可以被打敗，但不會放棄，我一定會加倍的努力，換來自己在社會生存的資格。

而我要學會更多的技巧，更多的技能，積累更多的經驗，才能有資本去拼，去闖，去回報父母家人。

這段經歷是我步入社會的探路石，它教我很多社會規則，教了很多學校學不到的東西，我希望自己能夠好好的消化掉，好好的應用，成為自己的技能。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

總之，我相信我一定不會輸給未來的，加油！

　　四、致謝

實習以來首先我要感謝ｘｘ實業有限公司給予我這次實習的機會，感謝領導對我的幫助提攜，感謝同事給我的幫助指導。

尤其要感謝父母在後面對我的支持與鼓勵，這段時間我成長了很多，謝謝你們一直以來不離不棄的關心着我。

最後要感謝實習的指導老師，謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤，謝謝！有你們的幫助才有了這篇實習報告。

工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。

步入社會之後，除了工作，最重要的一點就是為人處世，這意味着將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那麼的讓人不寒而慄。我想身處這樣的環境中，我只能謹言慎行，少説話，多做事。希望這麼做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由於職場間存在着利益關係且又工作繁忙，因此在大部分的時間裏同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑裏藏刀卻暗地裏潑自己冷水，勾心鬥角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習慣了踩着別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對於剛走出校門的我們無疑是適應不了的，可是俗話説的好，環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀，唯一可以做的，就只有堅持自己的原則去努力適應，儘管在心底總覺得它並不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。

三個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之後正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。我的實習經歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作，後半期從事審計助理工作。

剛開始的兩個星期，我並沒有接到什麼很具體的工作，就是經理有任務的時候，讓我到網上搜索些資料，簡單整理總結。期間還參與了人力資源部門的職位説明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作。具體收穫如下：

1、對公司有了基本的瞭解。

公司主要業務是進行房地產開發，另一部分主要從事中介服務，如：正則會計，正則造價等。

2、熟悉了工作的氛圍。

這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境，增強了我的適應能力。

3、網上快速查閲資料的能力。

查閲資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對房地產這個行業已經有了初步的瞭解。尤其對四川各市宗地價格有了概念，同時也瞭解到了房地產行業的發展現狀。

4、參與職位説明書的撰寫。

由於剛剛學過人力資源管理這門課，所以積極性很高，在討論中，對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的瞭解，也發現了自己缺乏經驗，一些事情考慮不夠周全。這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合，對崗位説明書的重要性有了更深刻的瞭解，也使自己懂得今後如何學習書本知識，同時更加有意識培養自己的實際操作能力。

5、參與了部分網站建設和維護工作。

利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理佈置得任務。 xx年xx月至xx月，我來到xx進行為期三個月的實習實踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來説算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不同的生活。

每一天都要在規定的時間內準時上下班，工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作與公路工程施工有關係，更是不能出現一丁點的紕漏，要不然產生的嚴重後果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老闆或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

在這個略顯突兀的轉變中，我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環境，更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老闆的肯定。然而真正做不出業績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老闆和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕鬆的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的。或許換個角度，我們就會發現，工作，其實也是一種享受。

不過説句實話，在大學三年裏，我們學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作後我發現，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學生，我也還是發現有的科目似乎用途不大，就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。

在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量英語詞彙的學習，特別是像公路建設這樣很專業的名詞，平時在課堂裏是學不到的，因為它們專業的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來，因此對於之後完成的翻譯文件，還是有些小小的自豪感。

除了翻譯作為主專業參與實習外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用，不知該説是可惜呢，還是沒用對地方？

當然，我的實習部門既然分在了出版處，複印文件自然也是必不可少的。複印機在生活中可以説是常見又常用，也可以説常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了複印外，它的功能也是挺多的，而且操作也並不似我們想象的那麼複雜，相反的，還能在裝訂文件時節省大量的人力，可以説是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關係又學會了這項新技能而感到高興。

我院畢業生一律要求寫實習報告。為了保證實習報告的完成質量，現將有關實習報告的要求規範如下：

一、 實習報告的基本結構

1、封面的內容：學校、系、專業（或班級）和學生姓名、實習報告題目等。

2、主體部份：實習報告正文。

（1） 實習報告的題目一律統一格式為：“關於在╳ ╳ 單位從事╳ ╳ 崗位的實習報告”或 “關於在╳ ╳ 單位開展╳ ╳業務的實習報告”

（2） 實習報告正文內容必須包含下面四個方面：

① 實習目的：言簡意賅，點明主題。

② 實習單位及崗位介紹：要求詳略得當、重點突出，重點應放在實習崗位的介紹。

③實習內容及過程：這是重點，篇幅不少於1000字。要求內容詳實、層次清楚；側重實際動手能力和技能的培養、鍛鍊和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。

④實習總結及體會：這是精華，篇幅不少於500字。要求條理清楚、邏輯性強；着重寫出對實習內容的總結、體會和感受，特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今後應努力的方向。

二、 實習報告文字編寫格式和裝訂要求

1、實習報告一律要使用A4紙打印成文。

2、字間距設置為“標準”。

3、段落設置為“單倍行間距”。

4、字號設置為：

① 標題：宋體小二號加粗；

② 正文一級標題：宋體四號加粗；

③ 正文二級標題：宋體小四號加粗；

④ 其餘漢字均為宋體小四號：

⑤ 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體；

5、畢業實習報告裝訂的順序是：封面、正文（實習報告）、畢業實習鑑定表。

6、裝訂方法是：兩枚書釘左側裝訂。

7、實習報告的封面、畢業實習成績考核表由教務處規定統一格式。

三、時間安排

實習時間：由各系根據教學計劃自行安排

四、 其他要求

畢業生交給指導教師實習報告最好以郵件方式，便於修改。

實習目的

走到企業前線實習是理論和實踐相結合的重要途徑，是提高我們專業素養的關鍵環節。這可以讓我們將課堂所學知識進行實際操作，瞭解旅遊行業的前沿發展狀態，從而引發更為實際的思考，為自身日後的人生髮展方向提供指引。走出象牙塔的大學生，在面對種種社會關係與工作問題時的反應，也將是實踐對我們大學四年所學知識的檢驗。

崗位介紹

實習崗位：行政助理—合同管理員。我主要負責合同管理的工作，包括平日常規合同的收發、蓋章、核銷，框架合同的審核、記錄等。此外，還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。

實習內容及過程

公司擁有超過120多家門店，此外還有眾多的子公司的同行銷售部門，他們與客人簽署的訂單合同，便是由公司統一印製並加蓋合同章的旅遊合同，即我們的常規合同。

面對常規合同，我主要負責合同的發放、登記、回收等工作，配合同板塊同事關於合同簽訂的有關培訓，提高各門店以及子公司同事的合同管理意識，控制合同存在的風險以及對不明狀態合同進行調查及相關處罰。

合同還包括框架合同（即甲方提供的合同）。面對框架合同，我需要引導與甲方合作的同事進行律師審核、律師回覆件與終版合同的校對與核實等流程。

此外，穿插在合同管理工作時間的，是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內部的文件進行電子系統登記，並將不同狀態的合同分門別類安放好。有時候，還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅遊會展工作的物資分發、旅遊訂單的登記等等。

從前期開始接手合同管理工作，我處於一個期待而害怕的狀態，因為合同管理工作滯後性強，而且細節繁多，內容廣泛，同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人，只能先自己思考應該如何面對問題，所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是，我很獨立，基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情，也勇敢地向同板塊的同事請教。

到了中期，我對工作已經上手了，會思考如何簡便自己的工作。比如，在回收回來的合同上附上便條，註明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄，這樣看起來好像增加了很多工作，但是，這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來，就不怕賴賬的同事了。也為後續可能出現的問題提供了依據，至少有據可尋了。

後期，我學着去總結工作，將自己操作的流程，以思維導圖的形式，按不同角色進行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結，快速上手。

除此以外，我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設備和辦公軟件，在同事們的指引下以及自己空閒時候的摸索，我很快熟悉了操作，也能為前來辦事的同事提供了便利。

實習總結及體會

實習伊始，我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習生活。六個月以來，我有失敗的辛酸，也有成功的喜悦。在新景界總部的實習讓我充分認識到：若想成為一名全面發展的優秀人，必須學會忍耐、多聽多看多學習，同時也要更加自信。

合同管理的工作在別人看來就像是打雜，但對於我來説，它是我踏入社會學會眼睛向下看充當國小生的寶貴經驗。由於其具有十分的滯後性，因此合同管理員需要非常細心與耐心，同時還要學會思考，如何讓一本合同順利走完“門店領取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細節問題。此外還有一些特殊子公司領取合同數量上的平衡與管理，比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同，他們使用出境合同的數量必然會超過公司規定的同類合同不得超過兩本的規定，如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風險呢？這些都是亟待解決的問題。

我認為這些問題的解決，關鍵在第一步。對於新來的同事，我們旅行顧問發展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合（包括裏面涉及的十分細節化的內容）與歸納成小冊子或引導書來給到新同事呢？對於已在職的員工，是否應該考慮如何將已更新換代的流程與各種模板及時有效率併到位地反饋給他們呢？

除了學會反思自身工作，我在部門還學會了前人的經驗。比如，合同的領取需要作多方面的記錄，如紙質、電子、申請紙據等的分列留底；員工離職，需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現有合同的所有問題等等。這些問題，解決好了，就不會上升為人性的問題，如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結他人等。

有人説這份工作與我的專業：旅遊管理，聯繫並不緊密，但是，像盼盼姐説的：“合同上承載的信息，就體現了公司產品的受歡迎程度，也一定程度上反映了旅遊者的旅遊需求與公司產品的競爭力”，所有職位存在，必定有其合理性，所以，我並非一無所獲，我認為只要夠細心觀察、多角度分析、深層次思考，也可以收穫巨大。

半年來的實習，我還看到了自己做事的不乾脆與不切實際，在很多細節上仍需更加謹慎。也更加體形自己，要耐住性子，一步一個腳印學東西。

除了工作上的收穫與反思，其實旅行顧問發展中心也讓我如獲至寶。在這裏，我看到每個人都願意分享，分享食物、分享經驗、分享各種段子各種花邊新聞，這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內容日復一日，但是在這裏我每天可以接觸不一樣的信息，不一樣的分享，我覺得我比同學們更瞭解新景界的企業文化，我是有收穫的，我也是快樂的。唯一有遺憾的，是部門同事沒有讓我參加那些會議，如每週例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內容的機會。但無論如何，非常感謝學校與老師，提供了這次寶貴的實習機會，讓我們在實習中地成長。

回顧自己在xxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經理的助理。作為經理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來説，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯對於客户電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客户，由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難，每天要發傳真、收信件、複印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要複印資料，一共16份，每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該説是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客户投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後，這種情況還是在不斷髮生，我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那麼吃力了，工作也遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

大學生活接近未聲，學校為了讓我們更適應社會就安排我們在21世紀房地產經紀機構實習，實習前期21世紀經紀機構對我們進行了長達14天的培訓，然後公司安排跑商圈（讓我們熟悉周邊樓盤的.位置和路線）、樓盤調查（樓盤位置和周圍配套設施）、房客源開發（房源和客源的調查）、房屋勘察（瞭解房子户型圖、結構、位置、配套等等）等等。經過十四天培訓工作發現這份工作需要能説、善於表達、性格外向開朗、容易掌握銷售技巧的人。意識到自己不適合便沒有再繼續這方面的工作，幾日後去了四川新華物業有限公司，從事關於行政方面的工作，因為大部分時間待在物業公司，所以具體寫在物業公司的感受與總結。 負責職務：行政助理（實習）。

公司地址：成都市成華區雙林北支路473號

公司簡介: 該公司主要設置的部門有：綜合管理部，業務管理部，人力資源部，

市場拓展部，財務部;在其公司旗下有多家分公司，其業務包括(物管理，設備設施銷售以及資產經營)。

實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

工作內容：

在物業公司作為行政管理員，其管理的內容有：

㈠ 負責文檔（包括請示、報告、通知、函等）的管理工作，進行文檔收發、記錄、存檔工作；

㈡ 負責各類業務合同的管理工作；

㈢ 負責行政費用（通訊費、交通費等）報銷管理工作；

㈣ 負責就餐卡、考勤卡的管理工作；

㈤ 負責行政會議的組織工作，並進行會議記錄；

㈥ 負責公司固定資產和辦公用品的管理工作；

㈦ 領導安排的其他工作。

㈧ 人事招聘

⒈ 人事招聘

①建築管理及人事安排。這是物業管理的基礎工作，包括各類、各種用途房屋的保養、維修，使之保持好的可使用狀態，選其有建築管理經驗的人才，安排其職務，使其人員的有效安排。

②設備管理，這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進行保養、維修，選其有設備設施操作技能的人才，安排其職務。

③大樓和小區內的交通管理。這是指對小區內的平行交通和大樓內的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區範圍內的安全、保衞、警戒等，還可延伸為排除各種干擾，保持居住區的安靜;選拔些有責任心的人員負責該工作。

⑤綠化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等，以求保持一個清靜、衞生的環境; 選拔些有責任心的人員負責該工作。

⒉檔案管理

通過前期招聘工作的完結，通過面試的人員，再經過短時間的培訓，最後辦理入職手續，這些工作都是有作為行政人員的工作，然後把他們的個人資料，分檔管理。

⒊會議記錄

公司每星期週一的時候都開展一次會議，其會議主要是安排本週的工作及總結上週在工作中出現的問題和解決方案，在會議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會議的內容，會議結束後整理成案本，裝訂入冊。

⒋合同管理

工作在不斷的拓展業務及開展新的項目，在開展工作的過程中就會與其他公司和個人產生法律關係，就這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最後把這些合同歸檔入案。

⒌領導安排的其他工作

安排的工作有：①人員考勤打分 ②常務工作通知 ③公司活動的策劃和安排 ④ 打印 複印 等等

工作總結

在這工作的將近兩個月的時間我發現在工作中的一些問題主要有:

㈠ 招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找 資源。

㈡ 文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其 他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？

㈢ 對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一 個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位 置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔

行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管， 怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研 究。

㈣ 自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。

工作總結。①上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順 手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。②不夠細心。有的時候居然把字打錯了，充分説明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裏了，以後會注意。

20xx年6月19日，作為一名實習生我進入了深圳市XXXX管理有限公司，首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長學習，積累經驗，於3月1日轉入公司本部做行政助理，回顧自己在實習期間的時光，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成上級領導交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從更高更遠的角度上看待問題。

這份工作我是在3月份才開始接手的，我主要的工作是關於行政人事類的事件檔案與招聘工作；在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司行政工作中的具體業知識技能，拓展了一些所沒能接觸的知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是深圳的一傢俬企xxxx管理公司；所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。主要的是學習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女生學習一些關於這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發現自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學習；雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，利用下班放假時間去學習了人力資源管理，就是希望在以後工作上也可以給自己多一些把握。沒有因為經驗或閲歷不足給自己的工作帶來困擾。

剛接手這份工作時，狀態還沒有完全進入，又因為心情毛躁，想盡快的步入這個工作中，當時的想法是很可笑的，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會有很多難題，當解決不了，心裏失落時就會氣妥，甚至想過放棄、想過哭泣；可當自己冷靜下來想想，都走到這一步了；都付出了這麼多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態一直支撐着我走過了許許多多的難點，跨越了很多次的盲點。其實沒分工作就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作也算很好了，相對應的能學到很多知識，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業和工作會有很大的幫助。

在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢問領導，也會教予你怎麼去做，因為不懂所以才有更多的東西去請教去學習；當時感覺心裏壓力特別大，怕領導瞧不起，怕領導覺得這種事情都做不好；沒能力。所以一直在膽怯，直到有天領導給我指出我工作存在的問題，需要如何去解決的思路與方針並告訴我不會的要向他們多問問，多學習。那時才清楚，我的思想是有多錯誤。而且在一個公司上班大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心；遇到了如此好説話的領導。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而行政在工作中所會遇到的挫折可能會時有發生。

針對行政助理這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古人曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時清單，勞動合同的簽訂於審批，關於項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，行政人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確，是對工作質量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專業的關係，對行政有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對行政基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的時間裏我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，但是又會堅持自己的目標，人的生命是有限的，價值是無限的，只有在有限的生命力創造出無限的價值觀，讓自己的人生不再是一個空白版，也讓自己的人生觀得以璀璨。

實習人：XX

20xx年X月X日

　　一、實習目的

通過在ｘｘ汽車工業集團有限公司的實習，瞭解公司的主要開展業務情況，瞭解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、單位及崗位介紹

2.1公司簡介

ｘｘ汽車工業集團有限公司創始於1992年，位於中國汽車零部件製造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮，是以生產製造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業集團。

2.2崗位介紹

行政助理就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務於公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、製作數據報告、安排會談會議、接待客户來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。

　　三、實習內容

作為一名實習生我進入了ｘｘ汽車工業集團有限公司，擔任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負責的職務是：

行政上包括公文的寫作、會籤、複印、掃描及部門文件等資料的收/發、歸類、存檔；接收集團及其他部門的各類文件、聯絡函等；部門車間工具、固定資產等設施設備做好領用/借用登記，因此我接觸掌握了一些辦公用品，如傳真機、打印機等的基本操作，部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作；人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客户的安排處理及經理指示的傳達，瞭解了公司辦公的基本情況；負責部門用車（公司車輛）加油、辦理廠區行車通行證、部門電器電路故障，安排司機接/送客户或領導；

財務上負責部門各類費用款項申請、報銷，部門人員出差、辦理公司事務等產生的因公費用；

採購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料；人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。

開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學的專業是完全不同的，不明白行政助理主要做什麼，從何下手，同事們也很友善，會主動告訴我我需要做什麼，怎麼做，讓我學到了更多有用的東西。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難，基本上每天都要收發文件及申請、核銷各種費用，手頭有許多事情需要完成，當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。我偶爾在閒時也還會跟他們去車間，看他們裝車、拆車，瞭解汽車上更多的知識，在辦公室，有時候就會看一些汽車方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，不能把蘇學的專業給忘了，在以後找工作也可以給自己幾個選擇。

剛開始進入辦公室工作的時侯，其實應該説是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，領導和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關心，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那麼吃力了，逐漸變的輕鬆起來，院長對我的誇獎也漸漸的多了起來。

　　四、實習總結或體會

在這次實踐學習中，我學到了很多知識，這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司裏，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務性工作，應該一絲不苟，兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，也需認真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。

雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂裏我還是個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

一、概述

回顧自己在xxxx有限公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成主管交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

二、實習內容

作為一名實習生我進入了xxxx有限公司，擔任其人力資源行政部門行政主管的助理。作為行政助理，我主要負責的職務就是輔助主管完成一些行政方面的事情，文件的管理、複印，檔案的收集、整理，管理公告及規章制度的製作和通知，對員工住宿情況的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如複印機、打印機等，並掌握了這些機器的基本操作，也對辦公軟件的運用開始靈活起來了，並且瞭解了公司辦公的基本情況以及公司人員的安排情況，同時也學到了更多有用的東西。

剛開始實習時，對於陌生的環境，我竟然不知道該怎麼辦，也不知道該做什麼，只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標，沒有人告訴我該做什麼事情。只是作為一名新員工，每一個來辦公室的人員都會對我行注目禮，我只是覺得陌生，也沒什麼工作上的往來，所以只好以微笑迴應。這個公司的員工大多是本地人，年齡整體情況也比較大，所以，對於我這個剛畢業的大學生來説，我與這裏員工之間的差別還是比較明顯的，很多人都覺得我還像個小孩子，也都只是跟我開開玩笑，並沒有什麼工作上的事情。實習以後第三天，主管便交給我一些簡單的事情，這是我工作以來第一次做事，我自然要細心、小心，儘可能做到最好。

助理的工作性質雜亂、繁多，雖然工作強度並不是很大，但有時候會使我忙的不可開交。有時候對於電話中的事情，我也儘量解決，一般情況我解決不了的我都會用筆記下來，然後及時告訴主管。有人來找主管談事情的時候，如果主管不在辦公室，我也只能自己來處理了，這時候，我並不清楚該怎麼做，只能十分禮貌的先聽來者講明來意，然後我再回答他。我説話必須十分謹慎，不能想當然，即使很小的事情也要三思而後行，不能自作主張，不懂的都要問清楚之後才做出迴應。這就要求思維謹慎、應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難，每天要接收信件、複印文件、打印文件、製作表格、修改信息、發佈公告等，還有後勤上的許多事情需要完成，有時候臨時會有一些急需處理的事情，事情都有輕重緩急，這時侯就要主次分明，保持冷靜的頭腦，有條不紊的去完成每一件事情。平時，也總會有其他部門的來讓我幫忙，比如，人事部讓我幫他們複印幾百份合同或者給報到員工打電話詢問情況，工會主任讓我幫他們做一些文件排版、數據統計等，雖然這些事情並不在我的職責範圍內，但我還是欣然答應，所謂“應人事小，誤人事大”，既然答應了別人，就必然要儘快完成，並且保證質量。我們科室的人都常常為我打抱不平，認為這些並不該我來做，我也因此搞得忙亂不堪。但是談不上吃虧不吃虧，我總是想着：反正我年輕，有的是精力，生命就在於折騰嘛！所以也就平衡心理繼續做事。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該説是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環境比較和諧，都是年齡比較大的長輩，在大家眼裏，我還是個小孩。所以平時都比較照顧我，有時候工作中出現一些問題，主管也只是指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，從來沒有對我大聲呵斥或者指責我，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事，要積極的面對直到解決。雖然我沒有什麼工作經驗，不能幫助解決什麼大問題，但在辦公室裏，作為年齡最小的晚輩，一些力所能及的事情我都會主動去做，我相信“勤能補拙”，我會每天把辦公室打掃的乾乾淨淨的，這樣至少可以保證我能在一個舒心的環境中工作，可以保持一個好的心情。大家都説，自從我來了以後，辦公室的環境好了很多。對待每一個人，我都會很有禮貌。既然在一起工作，那麼大家就都是同事，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我充滿信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到壓力沒那麼大了，工作也變得遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我，這讓我感到了前所未有的踏實與自信。在這三個月的實踐學習中，我學到的很多東西，不僅僅是知識，更多的是處理事情的能力，還有與人交往的問題。這在我以後的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，反覆修改，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

三、收穫與體會

實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。我總是告誡自己：該做的就要做好，謙虛謹慎，嚴格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要説出來，更不要輕易替別人決定任何事情。其次，也要善待周圍的人，不要以自我為中心，要認清自己的位置，好好充實自己。我本來是個粗枝大葉的人，所以行政助理這個工作，對我來説無疑是個挑戰，雖然在短短的三個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。

四、不足與努力

方向這次實習還讓我明白了，在社會這個大學堂裏我還是個國小生，還有很長的路要走。我必須抱着謙虛謹慎的態度，首先要學會做人，誠實守信，應當作為做人的基本準則，凡事都本着實事求是的態度去做，然後成為一個品格高尚的人，一個有素質的人；其次要“取人之長，補己之短”“則其善者而從之”，從而提高自己的能力；再次，要多關注一些事情，每一種經歷都是一種財富，增加社會閲歷，為自己積累各方面的經驗，從而來完善自己。無論大小事情都要認真踏實的去完成，打下堅實的基礎，才能夠有光明的未來。

4月我被分派到機關辦公室開始工作。這近幾個月來，在公司領導的關懷下，在領導和同事們的大力支持幫助下，我秉着以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦幹、認真學習、紮實工作”為準則，自始至終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度並積極完成領導安排的各項工作任務，在完成工作任務的過程中，我自身的工作技巧、業務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行彙報：

一、轉變角色，適應環境

剛畢業的我初入社會，參加工作，剛開始出現了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人羣變化的不適應。

以前在大學，我們學生羣體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方，可當我們參加工作，成為社會一員之時，那種優越感和自豪感蕩然無存。此時的我們，僅僅是來自基層的一位普通的知識分子，僅僅是一名普通員工，這種內心的落差讓我們剛畢業的大學生，起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程，瞻於遠，立於實。所以我經過一段時期的思考，學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室，看見親切的同事與和藹的領導，我暗自慶幸，相信我在這裏一定能夠度過一個愉快的適應期，事實後來也證明如此。此時我也開始了對工作環境和公司文化的熟悉和學習！

二、瞭解公司並融入公司

上班幾天之後，領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的瞭解，特發給我幾本有關公司的制度彙編。通過對管理制度的學習和研讀，我對公司的概況有了進一步深入的瞭解，其中包括對公司運行組織、管理，公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中，但對公司基本情況的瞭解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往，我也逐漸能融入其中，並竭己所能，去協助和關心他們。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切，當然工作起來也就頗顯默契。

三、工作狀況

我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度，當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閲讀和了解，我對公司管理知識有了較多認識，同時，公司規範化的管理和規章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執行的流程，都有條不紊，部門之間銜接也較為緊密。在這種規範化運行的公司中，個人的工作職責和任務非常明晰，部門的工作總能保持穩步有序地開展。

四、存在不足及今後努力方向

不足之處：在這段時間裏，我更多地在適應、學習和了解，關注點也比較分散，再加之面臨新的問題，我有好些都不清楚，需要請教，需要學習，所以，我經常會不專注，會迷茫；對自己以後的職業規劃和走向並不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

努力方向：溝通是很重要的交流方式，認識是否統一，無人知曉，現實中溝通無果亟待解決問題時，領導從中協調是必要的。我希望以後加強和領導的溝通。

經過幾個月的鍛鍊和適應，我不斷地在調整自己的心態和工作步調，希望自己能儘早認識自我，找準人生座標，不要再迷茫，將自己所學所知運用到任務和項目中，為公司發展貢獻自己綿薄之力。