俱樂部實習報告

健身俱樂部實習報告

現代社會的人們面臨一系列的挑戰，生產方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節奏的生活、環境污染對人們的健康的不利影響，體育在現代社會生活中的地位，隨着現代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛鍊和競技本身，在現代社會生活中有了非常重要的地位.使人們對於健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業的巨大的市場，體育產業化的不斷髮展，全民健身活動的推廣，於是很多健身俱樂部像雨後春筍般出現.從而使近年來健身、健美市場的經營單位不斷增加.但是由於受社會經濟發展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經營單位經營管理水平等因素的影響，健身俱樂部的發展還存在着很多困難和問題發展前景如何？

一、一些健身俱樂部的基本現狀

通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和調查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閲，可以初步知道健身俱樂部基本現狀：

1、分佈現狀.經過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部，並進行了細緻的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發展的方向、重點也不相同.

2、 經營形式.這裏的健身俱樂部均採用會員制的經營方式，利用優惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月.

3、場館面積現狀.在調查中發現，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，佔被調查總數的18.75%；場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，佔被調查總數的25%；場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，佔被調查總數的37.5%；場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，佔被調查總數的18.75%.通過對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的'原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現了排隊等器械的現象.

4、 配套設施現狀.俱樂部中的配套設施是為健身設施的輔助設施，在俱樂部中是必須配備的.在對俱樂部的會員的調查中，認為健身俱樂部提供的器械及配套設施齊全、實用性強、能滿足需求的會員佔總調查人數的35%；認為俱樂部設施一般，基本滿足需求的佔23%；認為俱樂部的設施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費者需求的佔27%，還有十分不滿意的會員佔到了8%，由此可以看出，65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感，説明健身俱樂部在配套設施方面還存在着很大的問題

5、課程開設現狀.健身俱樂部經營項目的合理化直接影響俱樂部的經濟效益的好壞，海珠區商業俱樂部經營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調查可以看出，一般性有氧健身操經營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各傢俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展.

6、課程的價位收費的態度現狀.調查顯示，海珠區健身俱樂部的收費方式有兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學員制收費方式.通過調查數據顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數佔到了60%，感覺能夠接受的佔到40%，這種現象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脱離俱樂部.

7、會員對俱樂部服務質量的態度現狀.認為俱樂部服務態度和質量達到滿意的佔了67%，33%的會員認為俱樂部存在服務態度較差，服務質量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求.

8、資格認證現狀.健身俱樂部的數量和規模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也很多，從調查中瞭解到海珠區各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認證書.擁有國內的有國家級的健身指導員證書佔33%，一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的佔26%.還有俱樂部內部培訓認證的佔41%

9、性別與年齡結構現狀.海珠區健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高於女性，其中男性佔調查總人數的90%，女性佔10%年齡結構趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導員是海珠區健身俱樂部的主力軍，佔調查人數的70%，但隨着健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛鍊人羣增進教學溝通.

10、 工作年限結構現狀.健身指導員的工作年限，總體來説並不長.健身指導工作1 年以下的佔總體的42%，1~3 年佔總體的30%，3~6 年佔20%，6 年以上的僅佔8%.由此可見，目前海珠區健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.

二、健身俱樂部的市場定位

1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場館設施，所以説俱樂部的價格是會員考慮的首要因素.由於小規模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定位較低環境等條件可以滿足低消費羣體，便利的條件和較低的消費；而規模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，並伴有跟蹤服務，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規模的俱樂部可以佔取價格優勢.目前會員可接受的用於健身俱樂部消費每月在400元以內的佔50%居首位.

2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是説用於健身俱樂部的花費每年大約佔其收入的3%到5%.這表明中等消費人羣是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素.通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是説中等規模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務於中等收入者，特點是經營具有特色、注重服務質量與範圍，但是消費者具有不穩定性，在31~50歲的會員中女性居多，總的來説，小規模俱樂部擁有會員量大，但服務質量相對較差、經營手段單一.中等規模俱樂部性價比最高但消費者並不固定.大規模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由於價格壓力，並不總是良性運轉.健身俱樂部應實時調整經營戰略，對價格以及內部環境進行完善以適應市場經濟的變化.

3、人們對體育鍛煉需求意識現代社會的人們面臨一系列的挑戰，生產方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節奏的生活、環境污染對人們的健康的不利影響，體育在現代社會生活中的地位，隨着現代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛鍊和競技本身，在現代社會生活中有了非常重要的地位.所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強，這也是俱樂部發展的基礎.由於鍛鍊意識的支撐，目前健身俱樂部中的消費者是什麼一種狀態呢，經過調查得知，男性消費者明顯低於女性消費

者，這與女性的身體體態要求比男性高，因此，如何開發男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人羣進入健身房，是健身俱樂部在今後發展中要着重考慮的問題.而隨着女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的羣體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好.並且這個消費羣體中主要以職工為主，其次管理人員和學生.説明健身活動的參與是人們的業餘文化生活.這個羣體既要有健康意識，又要有一定經濟能力.並且這個消費羣體的文化程度較高，健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間.

4、健身俱樂部發展的趨勢隨着我國市場經濟的發展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經越來越深入人心.健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經營性組織，現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑.海珠區各種規模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發展，並從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚.但是健身俱樂部在海珠區發展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法，相信健身俱樂部在瀋陽一定會有非常好的發展潛力市場.儘管目前健身俱樂部尚存在着一些不足和弱項，但不足就是機遇，弱項就是商機，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業家提供了眾多商業機會.健身俱樂部在海珠區具有廣闊的發展前景，值得中國健身俱樂部行業關注和推動.目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當多的人們仍堅持認為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械服務及其方法能滿足要求.

三、海珠區健身俱樂部發展的對策

1、加強自身硬件建設，擴大消費項目和內容，吸引更多羣眾參與消費.體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造，改善俱樂部的鍛鍊環境，為消費者提供一個舒適的鍛鍊和休閒的場所.同時，要進一步擴大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成.

2、聘用專業素質高、服務意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導.因此，健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系，和醫療配套體系，科學地指導消費羣體進行健身活動.

3、適量增配運動營養師，建立學員檔案，幫助學員制定健身計劃及運動處方，運動營養師要結合會員不同的身體情況和鍛鍊效果，對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調整，並制定合理的飲食營養計劃.

4、 合理收費，提高服務水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系，加強大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛鍊的知識意識，正確引導人們的健身需要，並且建設足夠的健身體育設施，以滿足大眾的健身需要.

四、結論與建議

結論

1、海珠區健身俱樂部大多分佈在較為繁華的居民區。

2、 海珠區健身俱樂部健身器材的種類、數量較少，器械場地面積小，健身內容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數會員選擇晚上和週末鍛鍊，時間相對集中，導致硬件設備供應不足，影響使用.

3、海珠區健身俱樂部器械教練員隊伍男性多於女性；學歷較高但相對年輕；經過培訓的人員較少.

4、 會員管理人員為主，具有穩定的工作和較高的收入，服務質量不能滿足消費者要求.

5、人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題.

建議

1、在海珠區周邊地區適當地建立健身俱樂部，以便周邊的居民有健身場所，刺激其體育健身的消費觀念.

2、 規範價格市場，建立行業收費標準；完善俱樂部的配套設施，條件允許下擴建器械場地面積.

3、 適時更新課程內容；完善健身俱樂部的服務體系，提升服務質量.

4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身男性化的觀念，增加會員器械健身的知識.

5、高等體育院校根據社會需求，及時調整課程設置，開設完整體系的健身健美專業，並且在教育實習階段，把學生安排到健身俱樂部實習、鍛鍊，為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備.

小結

1.私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業資格證書，但資格證書不夠統一相對混亂。

2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等，在教練行業是非常被看中的，是非常重要的教學能力。

3.俱樂部應該要時常邀請業界資深人士給教練員進行培訓，讓他們接受更加先進的培訓和指導。