中專生實習總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家收集的中專生實習總結，希望能夠幫助到大家。

作為一名中專生，我這個寒假進行了一次社會實踐活動。通過實習，初步對社會進行認識，我進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格學生。

由於自己的工作性質，平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。

在我平時的工作中，也會涉及到客户服務工作，在對報價和合同的製作過程中，使我瞭解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中，鍛鍊了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客户的協調和溝通的工作中，不但使我對部門的業務有更深入地瞭解，也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。

經過實習之後，對物流管理上機模擬軟件的學習，我瞭解到物流工作的複雜性，物流企業相關的運營操作程序，增強了感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式，將我所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，使我在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解並吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

為一名物流管理專業的學生，在就業競爭與學習中我應該多學學以致用服務於社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖鋭的時期，我不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至於到以後才感歎“書到用時方恨少”。

回顧自己過去的一年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學校畢業的我，在很多方面還很不成熟，希望自己能更快地融入這個社會，在今後的工作中虛心地學習，與社會共同成長。

珍貴的中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下中專這幾年的得失，從中得出做得好的方面，改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。我進衞校時，本來想解放一下自己的，但是很快我就明白了，衞校的學習是更需要努力認真的。看到周圍的同學們拼命的學習，開始了衞校的學習旅程，覺得自己落後了。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於中專的授課已不再像國中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。

古話説的好，授人以魚不如授人以漁，我來這裏的目的就是要學會“漁”，但説起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什麼都勤于思考，遇有不懂的地方能勤於請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨着學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。

光陰似箭，一晃眼，從學校走上社會，走進醫院，成為一名救死扶傷的護士已經好幾年了。自中專衞生學校畢業以來，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，有成功的喜悦，也有失敗的辛酸。真正接觸到臨牀後，才發現，臨牀護理和書本上的理論知識還是存在着差距，自己不僅要有紮實的理論，熟練的臨牀操作，良好的職業道德，還必須培養自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業競爭也使我充分地認識到自己的不足，一定要有過硬的專業技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。

在衞校的第三年是我們到醫院實習的時間，基本上一年都是呆在醫院裏學習。再這裏我熟練我的護理操作技術，把理論和實踐結合在一起，在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復。到醫院實習認識到許多也是學習護理的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些，但樂此不彼。每次都能看到病人康復出院，我的心裏就覺得甜滋滋的。

20xx年xx月至xx月兩個月期間，我在福建聯合動力有限公司機組設備二部崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，雖然我前面幾年都做過暑期工，有傳過菜還有搖過奶茶。但這次不一樣，肩上責任重了，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，有時趕貨還要加班。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛着重大責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出的代價！

“天下英雄皆我輩，一山更比一山高”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，學問。

一、自學能力

“在中專裏學的不是知識，而是學會怎麼做人。”。有人説：專業在工作中只佔百分之二十，而人跡關係和經驗各佔百分之四十。我擔任的是檢驗員一職，平時工作只是測發動機耐壓和裝配發動機檢查工作，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司那些老員工就大不一樣了。就拿發電機來説，他們可以在很短的時間內學會自己開發設計，他們只是在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個時代，都是師傅引進門，修行靠個人。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早會被社會所淘汰！

由於公司沒提供住宿，現在自己租房子，所以每天7點不到就得起牀去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是週日，都得去上班，有時候公司定單繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不去，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以請假，自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天坐着對發動機做耐壓檢驗和抽機油，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失，還是得認真完成。就象同公司的前台工作人員每天得打。接電話，口乾舌燥先不説，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至説要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇>挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己獨立生活的能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

二、同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適冷漠沒有人情味的公司，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會肯定毫不猶豫的跳槽。情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去休息。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句>慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，就拿我來説吧！我之前在讀高職，就讀了二十天。不想讀的原因有很多————之後我每一期都往招聘會上跑，可以説是一隻無頭的蒼蠅到處亂躥。公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜實習機會來之不易。

三、總結

我是學機電技術應用的，在書本上學過很多理論知識，似懂非懂，但從未付諸實踐過，我們在老師那裏或書本上看到過很多關於電的知識，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這幾個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。最後我想説：機會都是掌握在自己手上的，只要用心去做都會有一定的收穫！

今年我有幸來到xx公司來實習。作為一名即將畢業的中專生，我能夠在這樣的公司裏實習，我感到非常的榮幸。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心，否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔嚴重的後果，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感覺到彷徨，迷茫。不過，經過慢慢的適應，自己也就同辦公室的同事，也可以説是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因為我年齡小的原因無論在工作上還是在生活上，大家都很照顧我。在工作上，如果我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多關於做人，做事的知識。在生活上，他們對我噓寒問暖。如果我遇到什麼煩心的事，他們也會耐心的聽我嘮叨並給我鼓勵和支持。我實習被分配到人力資源部，主要工作就是帶人體檢，整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢，如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑，體檢完後還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的，而且要回答他們已經問過幾十遍的問題。因此，這項工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細心。檔案這塊也我做過一段時間，管理檔案是一個工作量非常大的工作，首先要把他們的資料收齊並集中裝在一起，然後給他們建電子錶，再把他們編號放在櫃子裏。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案，是絕對不可以隨便泄露出去的。在xx公司實習的這段時間裏，讓我體會到做事的艱難。

以前什麼事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經過這次實習，我明白了兩個道理：做任何工作都要積極、主動、認真負責；要不怕辛苦、不怕困難。最後，非常感謝xx公司給了我這次難得的實習機會。這次實習讓我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會的競爭殘酷，為自己以後的工作積累寶貴的經驗。所以，今後我會更加努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會有貢獻的人。

我是一名中專生，自知在學歷上不如別人，所以希望通過實習，進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格學生。

由於自己的工作性質，平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。

在我平時的工作中，也會涉及到客户服務工作，在對報價和合同的製作過程中，使我瞭解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中，鍛鍊了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客户的協調和溝通的工作中，不但使我對部門的業務有更深入地瞭解，也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。

經過實習之後，對物流管理上機模擬軟件的學習，我瞭解到物流工作的複雜性，物流企業相關的運營操作程序，增強了感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式，將我所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，使我在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解並吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

為一名物流管理專業的學生，在就業競爭與學習中我應該多學學以致用服務於社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖鋭的時期，我不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至於到以後才感歎“書到用時方恨少”。

回顧自己過去的一年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學校畢業，在很多方面還很不成熟，希望自己能儘快地融入這個社會，在今後的工作中我將虛心學習，與社會共同成長。

數月前我在學校的安排下開始了作為中專生的頂崗實習旅程，雖然在這之前對實習的內容期待了許久卻發現工作的完成沒有想象中那般簡單，由於這次是在一家電子廠進行實習的緣故從而讓我學到了不少實用的工作技巧，無論是產品的生產還是包裝都需要花費不少精力才能夠有所收穫，我也對這次實習的成果進行了總結以便於找準今後發展的方向。

在電子廠的工作中能夠感受到每個員工都是比較忙碌的，無論是生產任務的完成還是產品的質量檢驗都需要不少工序才能將其做好，而我在實習初期主要是跟隨老員工進行工作技巧的學習以及生產流程的觀摩，正因為缺乏正式工作的經驗才會讓電子廠領導對自己感到有些不放心，對此我唯有儘快熟悉電子廠的工作環境以便於在能力方面達到領導的要求，雖然我對工作內容感到有些躍躍欲試卻也明白自己在能力方面達不到生產的要求，所幸的是廠裏的師傅能夠耐心地教導自己如何做好電子廠的各項工作。

生產工作中能夠明顯體會到工作強度是比較大的，這也讓我在實習階段時常擔心自己是否能夠完成領導安排的任務，有時我也會和指導老師交流自己在電子廠實習的狀況，通過老師的鼓勵讓我明白無論在哪個行業都存在着工作壓力，因此要調整好自身的狀態從而能夠隨時應對電子廠工作中的挑戰，實際上當我工作一段時間以後便能夠通過對工作技巧的熟練運用從而完成自身的生產任務，當我達成績效指標以後內心的激動自然是無法言喻的，無論是領導鼓勵的眼神還是師傅的教導都讓我很感動。

包裝工作則需要熟悉電子廠的生產流程才能夠將其做好，所以我也是在實習後期才接觸到這項工作畢竟加強了學習，可以説通過實習的磨礪讓自己的性格變得沉穩許多也是這段時間的收穫，所以我很感激能夠在實習工作中獲得師傅的幫助並努力完成自身的任務，只有這樣才對得起以往的努力和師傅的教導從而取得不錯的成就，而且作為中專生的自己本就存在着學歷上的劣勢又怎能不努力爭取機會呢？唯有在能力方面達到要求才能夠擁有在電子廠繼續工作的機會。

結束的實習生活讓我明白工作中的機遇需要自己去主動爭取才不會吃虧，我在工作中也需要找準自身的定位並加強對工作技巧的學習運用，作為中專生自然要有這方面的覺悟並需要通過工作中的努力積累更多的經驗才行。

實習的目的和意義

理論聯繫實際越來越受到人們的普遍關注,作為中專生,在課堂裏學習到的知識如何才可以很好的聯繫到實際生活？如何才可以將課堂裏的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務？這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂裏學習到的理論知識與實踐進行良好的結合,,學校決定把學生全部下放到車間 ,融合到實踐當中去,用自己在課堂裏學習到的知識進行實際操作,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。為日後能夠更好融入社會，快速適應工作環境，能夠自信的接受領導安排的工作打下了一定的基礎。

實習方式和內容

這次實踐主要是通過車間實習的形式來進行,嚴格按照車間工作程序進行。每次上崗之前都要再三強調車間紀律，特別是工作台上的電源，380伏的電壓是個很危險的電壓等級，如果學生不注意拿導線向接線孔裏短接，輕者車間跳閘，重者可能會發生不可想象的嚴重後果。每次實際操作前，我都會把知識要點，操作過程中可能遇到的難點一一講解清楚，並要求學生及時的記筆記。操作過程中巡迴指導學生，對動手能力強的學生及時加大難度，對動手能力差的學生不厭其煩的反覆講解，爭取能達到實習要求。在操作過程中穿插配盤的工藝要求及接線技巧。本次實習共完成了7個線路的配盤，使學生掌握了電工配盤的基本技能和技巧，並通過反覆練習，領悟到了讀圖方法。

實習結語

通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。在就業形勢如此嚴峻的社會形勢下，能讓學生掌握一技之長,為學生日後能贏取一工作崗位奠定一定的基礎，併為學生在本專業能有長足的發展埋下伏筆。同時也改變了一些學生的學習觀，認知觀，扭轉了部分學生來職業中專就是混畢業證的錯誤觀念。同時無形中也培養了學生的責任心，加深了學生對自己所學專業的理解。

本次實習結束了，但也顯露出了一些問題，比如如何控制學生的破壞慾，如何改變動手能力差的學生思維方式，如何教會學生自己設計線路等。這些問題的凸顯讓實習結束後的我也感覺不到輕鬆，解決了這些問題之後才能使下一次更完善。

教實踐證明，教學實習適應本專業特點，符合教學規律與學生心理預期。它作為機械專業教學體系的一個環節，無論對學生成才還是對教學改革，都有極大的促進作用。

時間水的時間過得很快，像大雁沒有跟蹤時間的推移，瞬間從中專畢業到實踐已超過六個月，回頭看，在過去六個月中，由位，白天和晚上，心中的位頓生許多感情。多年的經驗，每天已經在我心中留下了永久的印記的標誌，因為見證了一個新生兒的生長。在過去的六個月中，團組織通過不斷的學習，使我健康成長，所以我知道正確的世界觀，人生觀，世界觀。一個繁忙的一年，在團組織的照顧下不少收穫。我獲得了大量的時間是如此的殘酷沒有期待着行走，但為了不左死命趕上。

是的，沒有人願意離開的時候。隨着時間的推移，我們有一個成長的點點。和美麗的純為風雨侵蝕變得成熟。也許這是價格的增長。記得，她仍然是一個學生在那些日子裏，顯得那麼遙遠。我明白珍惜來之不易的渴望;想了解期待已久的真理;甜後收穫努力。

突然覺得自己似乎明白了許多事情，但並不總是的情況後，仔細琢磨......在過去看到和知道，原來是如此的偏見和膚淺，前者似乎天真的時刻打開成無知和可笑，我覺得誰是不是這樣?也許在未來，現在小笑……我們不得不笑，在他們眼中的淚水坦言回頭我們已經通過了每一步的方式：

在日常生活中：我是一個服裝來伸手，通過第一學期的前七天的軍旅生活和過去幾年的老師和同學的幫助使我養成獨立不腐的食物，兒童和青少年的口中，我現在有做盡可能多的家務。

如果承認一個新的轉折點，在我的生活學習到中學，然後讀法律系，是衝刺階段。過去已無法挽回，唯一能夠做到使異常明確研究的目的是為了瞭解各類複雜的法律知識的學習道路上的小知識，技能，為以後的生活安頓下來資本。我深深瞭解學習如何的重要性。面對的二十一世紀知識爆炸的時代，在知識面前，是動力，科學技術是第一生產力的科學論斷，我想，離開知識是無用的廢人。

和資本作為最重要的生產力"資本主義"的時代將成為過去，"知識"的知識特點的時代即將到來。中學時代是學習現代科學知識的黃金時代，中國的中等職業教育是世界一流的，我應該抓住這一有利時機，機會，用知識來武裝自己的頭腦徹底，知識是無價的財富。當時，一個合理的時間表調整作息時間，分配給學習，工作，娛樂的時間。時間是一個良好的學習效率和更重要的工作的前提和基礎。老師佈置的作業完成老師佈置的作業，以確保質量和數量，一般是她多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。

認真考試，考試認真檢討。此外，積極閲讀有關書籍和材料，以擴大他們的知識，經常提問，討論，老師幫助學生在師生關係做一個良好的工作，教師和學生相處，親密的家庭;抓住一點時間來學習一些其他領域的專業知識，知識總是有用的。在本學期期會考試，儘管取得了一些成績，但我們的目標仍然是迄今為止，在努力離心，需要繼續密切關注自己的學習。無盡的知識，探索無止境的，人類的發展也是無止境的，我有很多東西要學的知識。

現在我已經詳細介紹幾個學習的方式，我覺得受益於土匪錢導師。教教師的語言，並經常指導我們閲讀經典購買的書籍，這是導航燈，中國有句古話："老師打開門，在個人的實踐"。一個大門已經打開，對於我們來説，我們唯一能做的和必須做的和想要做的是瞭解它，控制它，創造它。如果説時尚是樂趣，玩死亡。

我想，王老師給我的動機，不僅是提高思想，我覺得王做思想工作最合適的講話生動，逼真，比喻貼切，具有很強的吸引力。例如，一些經典的總結：成功=技術+健康+氣質+和睦相處。我看來，非常合理的，我要加緊時間鍛鍊，以彌補不足。當然，我可以做很多事情，而運動可以做，可以做的事情。我借來的感覺很長一段時間，作家著名的選舉"，"世界文學名著，讓我再次看到深深體會到：教育是一個永無止境的.藝術，挑戰和困難並存，成功和喜悦同樣英寸。

今年我開始了中專生畢業實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

我先後在燈飾店和xx人力資源管理實習。不同的實習單位，工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。

實習的第一個月，我是在位於xx中心的一間燈飾店裏實習的，在那裏當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裏銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。

有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿着濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店裏的主管走過去並沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢？”，其中一位顧客説道：“這些燈飾並不是那麼高檔的貨，手工也不那麼好……”，接着還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象並沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在裏邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下台階的餘地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀！這件事確實讓我感受很深。事後，我對主管説：“真佩服你呀！”，她説：“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣着和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要的，留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所説的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。

後來，我來到了xx人力資源管理實習。在這裏，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。

在這裏，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

首先，在面試的時候要沉着對答面試官的提問，這個沉着不是説，慢慢想，而是在去面試的時候就應該瞭解面試單位的一些實際情況，包括該公司的人際分佈，資源，還有就是對應聘的職位有一定的認知。如：我覺得我的性格與貴公司相仿等等的話時，會讓面試官眼前一亮的，只有這樣才可以得到面試官的良好印象。再是對於面試官的提問，不一定要非常嚴肅的回答，要表現出個人的應對能力，當面對被詢問到期望薪酬的時候，要以自己的技術為前提，不要過高，也不要過於壓低自己的薪價。介紹自己時要揚長避短，但是適當的時候適當的説出自己的一些小毛病，這樣會使面試官有真實感。還有一點就是個人簡歷，不要言過其實，切記不要一味的自吹自擂。

其次，就是在工作崗位上一定要盡忠盡責，把自己的工完成。雖然未必能讓每個人都滿意，但至少可以令你的上級滿意，讓你的上級感覺到你是個負責任的人。還有就是面對個人技術不足的問題，要多學習，多問，好學並不難，但好學好問就難。畢竟不是每個人的自尊衡量度都是一樣的。要知道，無法解決技術能力不足，是無法在現今的信息時代存活的。更多的途徑就是自學，通過書本、互聯網，這兩大傳播媒體，雖然不是面面俱到，但也能在一定程度上解決一定的難題。曾經我是不喜歡讀書的人，但現在我卻深深感覺到知識的總要性，“知識改變未來”，説明了知識不是所有，但是技術是社會需求的一個基礎。要通過不斷的自我增值，自我提高，才不會徘徊在金字塔的最底一層。

廣交天下友人，是一個很重要的環節。無論在工作或者生活方面，朋友都起到了不必可少的作用。在家靠父母，在外靠朋友，如何與朋友溝通，如何與朋友建立起可信的關係，這也是學校是社會縮影的一個體現，因為你現在的同學，將來就是你在社會上的同行或者是夥伴，雖然不是每個朋友都能在短期間給與一定的幫助，但很難説將來不能你身邊出現什麼出色的人才，人物。

時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。

XX年2月27日，我被學校安排到東山區税務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是税務檔案的管理部門，裏面的檔案資料徵是

各部門在税收徵管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕鬆，因為當今社會電腦相當普及，任何資料都智能系統化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這裏真正接觸這項工作時才知道，事實並不是那麼回事，因為有些東西電腦根本就做不到。

我剛來實習，正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大（因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料），而且很複雜——首先要把資料裝箱，然後進行交換，交換完後就要把它們上架，上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納税人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。

長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閲、變更、移外區、管理等問題一直困擾着管理人員。 雖然隨着社會的發展，我市國税系統在徵管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了台階，走在時代的前沿。去年全市國税系統徵管數據大集中和税庫聯網，今年的辦公自動化的推廣等等，標誌着我市國税系統信息化建設的進步。然而税收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處於落後的局面。所以，我認為有許多地方都要迫切進行改進：

　　一、資料管理要科學

資料管理如果不規範、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如説税收徵管資料轉送到經辦人那裏後，按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在：

管理户多，失綜户多，催報、催繳及看失蹤户場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；

部分經辦人不能合理安排工作時間。

由於這兩個原因，導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。

　　二、資料管理要規範資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標準

資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。

　　三、要有專用、足夠的場地

涇溪雖然水流湍急，石頭嶙峋，但是人們經過的時候格外小心謹慎，一年到頭也沒有聽説過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方，時常聽説有淹死人的事情發生。這就告訴我們居安思危，思則有備，有備無患的哲理。

二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。人要學會用望遠鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時要想着為自己找個退路，逆境時要懂為自己找出路. 生於憂患，死於安樂”，“安危相易，禍福相生”，這是自然界和歷史發展的辯證法。有一種説法，叫作“青蛙效應”，是指先將青蛙置於常温水中，而後一點一點注入熱水，青蛙就會在渾然不覺中，舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環境下都容易麻痺大意。這也警示人們，居安思危則存，貪圖安逸則亡。自然發展規律如此，人類歷史發展規律同樣如此。

在歐尚超市實習工作有一個月了，這段日子裏，我的收穫很大。是歐尚超市使我從一個沒有什麼工作經驗的中專生，慢慢成長為一名瞭解一些收銀員知識和銀行卡知識，並較好的掌握收銀實操工作的實習生。

這一個月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想，應該有危機感。常聽別人説社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什麼不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨着時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試着改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。每當想到這裏，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這裏工作，好好學習相關的知識。來到這裏的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發現要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，並時常的温習，經常的操作，並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心裏也有點兒着急了。感覺自己差的很遠。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這裏的第一天，企業精神和超市員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛説話，但我慢慢的克服這些毛病。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要儘早的去改正，如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上一個新的台階。

實習時間：4月15日——5月7日

實習地點：北京華聯超市（南寧）民族宮店

工作：收銀員

我們去華聯實習，學習做一個收銀員。

4月15日

今天是我們第一天去上班，見到了主管，領班等等。好累啊，我們要做收銀員。一直都在培訓，説實話，我在學校兩天做的筆記都沒有今天做的多。

領班負責培訓我們36個人，呵呵，也累啊。最好笑的是唐領班，説話好形象啊，又有動作。我去幫一個師兄（張川）裝袋子，呵呵，他好搞笑的。我們 一直在聊天，很多。

5點半下班後，我們還買空賣了東西才回去的呢。

4月16日

今天是第二天了，早上的晨會時，領班説，你怎麼穿那麼可愛的鞋子啊。我以為不可以穿了，後來下班的時候我問她我沒鞋了可不可以穿這雙，呵呵，她答應了！太好了！

今天抽查，還好沒有抽到我，我沒有背得。明天還要繼續呢。而且從明天開始我們就要上機了。今天領班帶我們去熟悉賣場了，好大啊！

莎莎今天説了一段很經典的話，簡稱莎莎語錄。她説，以後我有錢了，我在買兩台電冰箱，一台用來冰東西，一台用來做冷氣；我要買兩台洗衣機，一台用來洗衣服，一台用來洗米；我要買兩輛車，一輛我開，一輛給我的寵物。董朝輝説，以後我有錢了，開公司……（當時我們正在練習數錢）然後莎莎説，以後我有錢了我就不數了，我請人來幫我數。

下班後我和阿娟逛了華聯之後才回去的。呵呵，老劉還請我們吃菠蘿來着。

4月17日

我們開始上機了，其實我們是還有很多不懂的，可是沒什麼感覺了，真是的。

呵呵，明天我們是上早班的，開始分班了，那樣我們就可以舒服一點了，不用那麼累了。太好了。

早上我們分批去上班，他們後面的差點就遲到了，好像是在公車上抓小偷還是什麼的，就在要遲到的時候他們衝了進來。呵呵，幸好沒有遲到哦。

下班後，我和莎莎去到朝陽廣場，呵呵，本來以為只有我們倆走，後來才以現也是有好多人都是走到那裏的。還有劉德華、小亮、鳳姐……（記得了）。

莎莎語錄又加了，如果我有錢了，我要買兩架飛機，一架用來開，一架用來看它生鏽；如果我有錢了，我要買兩架泰坦尼克號，一架用來坐，一架用來撞冰山。

4月18日

我們今天去到那裏才7點50分左右，然後我們就在裏面等。到了8點13分我就去打卡了。呵呵，今天好慘啊。

我又去幫張川裝袋子了。然後，他告訴我今天早上分遲到了，只是我沒有問他挨扣多少錢，忘了。太好了！從今天開始我們就有飯吃了！感動啊！

我明天上晚班，終於可以睡懶覺了，太好了！可是後天要考試了，我什麼都還沒有會。慘了啊！

今天我們走去朝陽廣場時，董請我們吃菠蘿哦。呵呵，我又去取的100塊錢，沒錢了，可是要自己準備100塊錢的備用金。我的天啊！

4月19日

今天我們上晚班了，好累啊，可是也蠻好玩的其實。我們在裏面根本就不知道時間了，也沒什麼感覺了，時間對我們來説已經不是問題了。我們累了還是這樣。

晚上下班之後，我們衝得很快的去到民族廣場等校車，當時校車還沒有來，我們坐在升旗台那裏等着。後來很久之後，莎莎喊，公車來了，呵呵，好多人都站了起來，這些人

啊，都暈完了，一聽到車來了就衝，不管是公車還是校車了。

接着我們去江南，在那裏還搞笑呢，校車停的地方的一棟樓的二樓的陽台上有幾個（5個左右）男生站在那裏，香香也下來了，莎莎跟她説香香有裸男在看你，好搞笑啊。再後來，我們又去了西大那邊，最後回到學校。總之一個字，累！

4月20日

我們昨晚上回到宿舍已經很晚了，可是今天還上早班，而且要考試，好累好想睡覺啊！

我們早上起了很早，趕着坐校車去的，到了民族廣場之後才7點半，於是我從們就坐在廣場等，到了8點之後我們才去上班，打卡。（在車上的時候我們都以為那個司機會在華聯那裏就停車了，可是他一直開到了民族廣場。）

我們終於還是考完了，一分鐘輸店內碼10個，國際碼7個，掃瞄30件商品也在一分鐘之內了。還有就是點鈔還沒考了，也不知道我們明天是不是要帶備用金去了，真是煩啊！還好我們明天是上晚班的，可以休息了！真是太好了！

4月21日

今天閒了一天哦。我們已經考完試了，所以沒那麼緊張了，也沒什麼事情做忙着做了。於是很快的就過了一天。

又是我們上晚班，呵呵。在車上好玩。

三年的中專生活一轉眼就過了，真是懷念學校的生活。我剛進中專的時候，一點也不習慣。人，又不熟悉多個；地方，又陌生。那個時候，真是很想回家啊！不過，我人緣還算不錯吧！不到一個星期就熟悉了一大堆朋友，有説有笑的，從次這三年也不會寂寞了，有這麼多的朋友、同學，我也很快地就開始習慣學校的生活了。

在三年的專業學習上，我從對會計的陌生到熟悉，在面對的過程中，碰到了很多很多的題目，説難又不是很難，説輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬，開始就還可以應付得來，後來越學越多，越學越複雜，就開始有點難度了！我也開始有點討厭會計，不喜歡做賬，很煩很煩！這個時候真的很想出去工作啊。由於工作，每個月都有工資，至少可以不用媽媽的錢，媽媽也不用那麼辛勞了。可是我還沒讀完書，出往又能做些什麼呢？況且那個時候我還沒有18歲呢？只有繼續完成我的課程了！不過我還真幸運啊！我從小到大碰到的老師都是這麼好的，而中專也不例外，也碰到很多好的老師，他們各都有各的優點。實在我運氣也挺好的，這麼多個財電班不進，就是分到財電x班，而且我們班的運氣也挺好的，例如比賽，我們一點信心也沒有，卻最後又是我們班贏，不是一次、兩次的事，而是有很多次了。可是人際關係就差了一點，班裏的關係都不是很好。

現在臨畢業前，我們有了實習的機會，終於可以走進社會了。找工作，我見到、聽到有些工作是不錯的，可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多展，他叫我往他那裏做會計、銷售手機或銷售電器，讓我挑。他説：你讀會計出來最好就是在我這裏學做會計了，你就在我這裏跟那個會計學學怎樣做賬先。我就想，我現在還沒有會計證，考不考得到還是一個題目，何況我有不知道可不可以做得來，不敢往做，假如做不來，又不好意思説走人。做銷售的呢？自己又不想做，最後什麼都沒做成。回到學校等考完財經法規才往找工作了。考完試之後，跟幾個同學一起去找工作了，走着一條街，轉眼間又一條街了，走了很多路，但始終沒有找到工，過着一天，過着兩天，過了一個星期還是找不到合適的工作，那時候我們都失散了，就沒有去找工作，過了幾天，又約了朋友們一起往招聘會，唉！原來招聘會要買票才可以進往的，還要10塊一張票呢！對我們來説實在是貴了一點，可是也沒辦法啊！小財不出，大財不進。一進往，很有必要跌序地走完一間再一間公司，但總是覺得這些工分歧適我們，看到我想做的工，但自己又不夠資格，找了兩個星期，我還是找不到工，我對自己説：要求不要這麼高了，剛出來工作是這樣了，我想不論是服務員還是銷售員都好了，只要有人請我，我就考慮一下了，先做着，再慢慢找了。可是我往找的時候，根本就沒心往找這些工，街上有很多店展都招人，可是我只是看看而已。原來出來找工作是這麼難的，真的很累，很不願出來工作，很想回學校讀書啊。

隨着社會時代快速的發展，對社會人才的需求也越來越大，公司企業都急需大量熟練的技工人員，在很多的地方技師的工資已經遠遠的高於研究生的標準，在這幾年來學徒工的急劇下降，頂崗實習就成了企業招工的一個重要途徑。同時中等職業學校安排學生頂崗實習，也是為了加強我們的動手能力，讓他們將學到的課堂知識運用到工作實踐當中去，讓我們更加的瞭解社會，提高學生的職業能力，促進學生就業，更好的踏入社會。是培養學生職業素質和職業能力的重要教學方式。

在學校的安排下，我們到xxxx企業進行實習。剛進入工廠，我們的心裏都是興奮和好奇。在指導老師的帶領下，我們來到生產的第一線，在老師的安排下我們就和那些前輩們學習，開始我們就在一旁看那些技工師傅操作，然後我們就將自己學到的理論知識做比較，看看那裏有什麼不同，或者還有那裏不懂，在這裏不會的可以向那些技工師傅請教。一連看了兩天，我們都想上去試試，也許是技工師傅看出了我們的心思，就安排我們動手操作，他們就在一旁指導我們，還跟我們説注意事項，我們自己操作就有很大的難度了，而且遇到一點情況我們的心裏就都慌了，很容易發生事故。但是在指導老師的帶領指導下，我們還是工作的很辛苦，晚上我們回到宿舍，都趴在了牀上，沒想到實踐操作這麼累，我想其實是我們還沒有掌握工作的技巧和方法，缺少工作的經驗。從工作中我也知道了自己的不足，在以後的工作中也會盡力的彌補。

在接下來的上班裏，我們按時上下班，遵守工廠的規章制度。在老師的熱心指導下，我們都有了很大的進步，起碼我們都能夠獨立的完成工作任務，雖然都還不熟練，但是熟能生巧啊。我想只要我們一直努力認真學習，我們都可以像那些師傅們一樣的，畢竟他們的工作經驗也是從工作當中吸取來的啊。

這段時間的實習讓我受益匪淺，讓我知道了工作的艱辛，錢的來之不易。頂崗實習前要做好角色轉換的心理準備，有足夠的心理承受能力，勇敢面對現實，對自己提出高標準、嚴要求，當面臨困難、問題時，不能總想依賴別人的幫助，要培養社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業精神，和克服自身的弱點。在實習中最大的收穫就是，我們將學到的理論知識結合到了實踐工作當中去，增加了實踐工作的能力，擁有了工作經驗，這些都是在為我們以後的工作打好基礎，在以後的工作學習中我們都擁有了信心，在以後的工作中我們會更加努力，越走越遠。

中專生實習是人生的一個轉折點，因為你實習生離畢業不遠了，就要出身社會了，而在離開學學校之前，學校會安排中專生外出實習，如果沒興趣的你也可以不參加，但是沒多少人會放棄，因為在實習當中會學到很多學校所沒有的東西。

一、實習目的

在實習過程中，可以把學到的知識靈活的運用到工作當中去。在實習當中積累經驗，為以後的工作打好基礎，讓以後的工作更得心應手。在工作當中你會領略人情世故，社會經驗，在工作中是怎麼與同事們打好關係的，在以後的工作當中人際關係就會掌握的很好。

二、實習內容

實習的第一週，並沒有像我們想象的那樣，有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客户的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。

三、實習的感想

那就是少説話，多做事，有什麼不懂的虛心向別人請教。

1、堅持

我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。

2、勤打雜

我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

3、虛心學習

在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

四、實習總結

經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。