大學生優秀實習總結

來源:文萃谷 1.3W

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的大學生優秀實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生優秀實習總結

大學生優秀實習總結1

暑假,根據學校的安排,我來到了一家醫院的腫瘤科實習,在這次實習中,我充分的把理論知識運用到了臨牀操作中,從而更加的鞏固了專業知識,提高了實踐操作技能,大學生在醫院腫瘤科實習總結。

暑假在醫院腫瘤科實習的時候,跟着指導醫師先熟悉了下醫院的環境,指導醫師給我的第一印象是特別好的,他外表秀氣,氣質儒雅,和藹可親。他跟我説了下實習期間要遵守的規章制度,我很耐心的聽完了,也牢記了,也告訴自己要嚴格遵守。

實習期間,我發現腫瘤科的護士們都很不錯,對我也很好啊,喜歡開玩笑,活潑又可愛,影響比較深的就是她們每次雖然都會叫我幫她們做事情,但是態度都很好,平常在生活和學習方面也都會給我提供最大的幫助,我心甘情願為她們跑腿。

暑假在腫瘤科學到的了很多的臨牀知識,首先知道了查房要帶小紙條,記錄所牀位的患者信息。其次,作為臨牀醫生,必須要有一支藍黑筆,方便記錄,我的筆是指導醫師送我的,我十分感動地接下了,並珍惜了很久,實習總結《大學生在醫院腫瘤科實習總結》。入院病人要寫內科入院記錄,主要從首程記錄裏摘抄,病歷的書寫要注意時間,體格檢查要看病史特點。出院病人要寫799病案首頁,院感表。還有就是,輸血前準備:蒿甲酰針80mg肌注+異丙嗪25mg/支半支+生理鹽水。腫瘤科常用藥:吲哚美辛栓,通過實習,我對乳果糖的作用也有了更具體的瞭解,它能通便和降血氨。最後,象皮腫和水腫的區別及原因:象皮腫是由於淋巴迴流障礙,淋巴液滲入組織,所以質地比較韌,而水腫是由於水進入組織引起,有腎的源性和心的源性兩種,也有與肝臟合成蛋白功能差有關。

暑假在醫院腫瘤科實習期間,我每天按時完成實習任務,積極主動的協助同事完成任務,有不懂的問題就及時的去請教帶教醫師,和同事相處融洽,在實習期間的表現也是得到了醫院同事的一致認可。

總而言之,暑假在醫院腫瘤科的實習讓我收穫了豐富的知識,明白了很多的道理,豐富了我的社會閲歷,增長了我的見識,也讓我看到了醫院工作者的辛苦和他們的敬業精神,是一次終身難忘的實習經歷。

大學生優秀實習總結2

1.1單位簡介

同仁堂連鎖藥店有限責任公司,目前已形成人力資源、計算機網絡、現代化物流、規章制度四大體系.短短三年時間裏,北京同仁堂連鎖藥店實現了飛速發展.建成四千多平方米大型配送中心,終端門店遍佈北京城、郊14個縣,實行"六統一"管理,即:統一採購、統一配送、統一標識、統一價格、統一質量管理、統一計算機管理.依託同仁堂整體實力,同仁堂連鎖得到迅速發展.北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德,濟世養生,以義為上,義利共生,求真品,品味雖貴必不敢減物力,講堂譽,炮製雖繁必不敢省人工,承同仁堂誠信傳統,揚中華醫藥美名,拳拳人心代代傳,報國為民振堂風為理念.堅持以義取利、以誠守信的經營之道.全體員工崇尚"四心"品質,即熱心、耐心、恆心、公心.為了您的健康幸福,盡心盡意、盡善盡美.

1.2實習環境描述

我所在的藥房大約200多平米,店員雖然不多但我們出的就像一家人.我在本店是一名中藥調劑員.我們中藥櫃共有四名調劑員,其中一個老師傅以從事中藥調劑二十多年,其他兩個和我是校友,也已經從事四五年調劑工作.在老師傅的引導下和校友的幫助下,我很快融入了這個集體.我們中藥櫃共有四百多種中藥飲片,其中有很多在學校並沒有見過.中藥的擺放是按功效分類的,功效相同的飲片放在相鄰的藥鬥中.其中特殊的飲片,需特殊存放.如:含揮發性成分的砂仁放在密閉的容器裏,貴重的飲片如:藏紅花、蟲草、人蔘、牛黃等專櫃保管.

1.3實習任務及完成情況

我們店的月銷量的總任務是15萬,在淡季5、6月份的總任務是10萬,其中中藥飲片的月銷量佔總任務的40%,其他三名調劑員可以100%完成任務,而我由於各方面能力的欠缺,如:與人溝通能力、專業知識的不紮實、銷售技巧等.開始只完成了任務的60%,在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務的完成率在逐步提高.

1.4專業知識應用情況及收穫

走進充滿中藥味的中藥房,第一次面對如此多的中藥飲片,稱藥的戥子,不時傳來的搗藥聲,心裏特別的興奮,這裏將是我在學校學習兩年半的專業知識與實際相結合的場所,並檢驗專業知識最好的地方.

我在調劑過程中,我運用到在學校學到的很多知識,如:《中藥鑑定》知識幫助我能夠較為準確的識別中藥飲片,便於快速準確的調劑.記得有一次在調劑過程中,發現裝鬥有裝錯現象,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子裏.還有一次裝鬥時發現公司發過來的藥與包裝紙標的名稱不符等,這些都運用到了《中藥鑑定》知識;通過《中藥學》我能夠明白中藥的性能與功效,便於明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問,同時在審方中我運用到了十八反、十九畏等;通過《方劑學》我能夠了解醫生的功能主治,便於識別醫生的字體;通過學習《中藥炮製》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮製藥品具體的藥物與輔料的比例.

中藥調劑是一個整體、一個系統,交到患者手中的每付藥,是整個中藥櫃整體勞動的成果.實習了三個月我更加清楚認識到團隊協作的優勢,學會與人配合,條理分明、不慌不忙的工作態度,牢記流程的各個環節,也是在這兒我受到了教育,學會關注細節,要幹好並達到熟練必須發現細節,刻苦用心的去學.同時也讓我體會到了人際關係的重要性,從剛開始內向不愛説話的我到現在微笑的迎接顧客,從容的為顧客服務,我學到了太多東西.

1.5自我感受

在藥房實習的這段時間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白髮,額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心.

在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實習還是很有意義的.我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待.

在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做.只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路.在實習的過程中也可以更好的瞭解自己,瞭解自己喜歡什麼,對什麼感興趣,做起工作來就更順手.

在實習中我學到了很多,也感受到了很多,在實習中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態度,要懂得禮貌對人等.很多的東西在學校是學不到的,通過實習這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高.

雖然實習是一件並不輕鬆的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習的地方去,但是等你恢復過來的時候,你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊,疲憊被驅散了.我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的東西.這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值.

2.建議

對企業,在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高,尤其是在特別忙時,有上了年紀的老人尋問,也應該耐心的解答,同時我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果,我們應該主動告訴顧客,讓他們更早的康復.對於學校,我覺得學校應該給學生多些實踐的機會,這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識,也能更快的融入社會.

3.總結

在實習中我學到了很多.讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中,並學到了從課本上學不到的知識.

首先讓我體會到工作與在校學習的差別,在校有老師的督促,同學的幫助.而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體,讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,用心主動去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最後還要在以後的生活中積極地學習各方面知識和技能,不斷地完善自己.

在最後感謝母校讓我學到了這麼多的知識,感謝同仁堂給我提供了展現自己的舞台,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值.

大學生優秀實習總結3

轉眼間,我參加工作已近一年。對於我來説,工作的第一年,是我人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的一年。

由於我剛大學畢業參加工作,一切從頭開始,加上對公司業務不熟悉,剛開始工作時有些不太適應。但在部門領導和同事的幫助配合下,對財務部的具體情況漸漸熟悉,並通過自身的努力,各個方面得到了一定的提高。

1、腳踏實地做好會計相關工作。

全面做好公司全部會計記賬工作。下半年對公司業務漸漸熟悉,經過20xx年的內控檢查工作,公司的各項流程漸漸規範,財務部的各項工作也變得越來越規範。按照內控要求,認真梳理每一流程並嚴格按照要求進行會計賬務處理工作,比如,物資入庫時首先檢查需要的附件是否齊全,齊全後予以交接登記,最後進行會計賬務處理工作。

做好銀行餘額調節表工作,及時申報各項税金,做好增指數專用發票認證工作,積極配合相關人員工作等等。

2、一絲不苟做好出納工作。

為了更好地熟悉財務部各項工作,領導安排我和出納輪崗。出納工作流程我以前沒有做過,雖然沒有會計工作那麼複雜,但是在這個崗位上我學到了很多新知識。包括支票的填制與使用情況,承兑的接受與到期兑現操作情況,網銀出納崗位網銀操作情況等等知識。

在輪崗期間,不僅是學到了出納崗位操作知識,而且明白了很多以前在會計崗位上不明白的知識,有時候會有一種豁然開朗的感覺。從向同事學習的過程中,我能聽取並改進自己工作中不當之處。並要求自己一定要在好之中做得更好。在此期間,我也漸漸培養了自己細心工作的良好習慣。

3、做好財務會議紀要工作。財務部每週五都有內部培訓,平時也會不定期召開臨時會議,做好會議紀要,以供以後留檔參考。

在這一半年的工作中,有成績和喜悦,也有不足之處,但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。讓自己在財務工作方面更細心,做事考慮更全面。

Xxx

X年x月x日

大學生優秀實習總結4

繁忙的的歡樂谷歡樂谷實習已經結束了,我們帶着滿滿的行李有回到了學校繼續進行我們的學海生涯,短短的四個月實習給了我們不僅是認知方面的知識,在那裏我們初識了社會,知道了自己的不足,知道了學習和生活上我們還有很多沒有學習的,使我們在忙碌而盲目的大學生涯裏認識到學習重要性在那些方面,我們應該在哪些方面要更加努力,我想在歡樂谷實習將會是我大學甚至是人生中最重要的一課。

歡樂谷是華僑城集團用二十年的專業積累,精心打造的國內新一代大型旅遊主題公園。它包括深圳歡樂谷,北京歡樂谷,上海歡樂谷,成都歡樂谷四大主題樂園。而北京歡樂谷是華僑城集團用四年時間傾心打造的繼深圳歡樂谷

並不是隨意命名和胡編亂造的,首先它在起建這個區的時候就是通過了專家的考察和認可的,比如失落瑪雅區的命名,失落瑪雅就是為了再現中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個繁盛的文明時代突然衰落,但他們的城市。神廟等無數的寶藏被遺棄在叢林中,後又被偉大的探險家諾曼博士從新發現的故事,這就是背景資料,然後專家就對背景資料做調查分析,按照規劃時的指導,思想,目標和戰略,專家便開始對這個區域的景點設施項目開始設計和規劃部署,這裏規劃就有了鮮明的主題,有了主題就會使一些比較亂的項目有了規劃和設計的指導思想和目標,這些東西結合就形成園區的主題文化氛圍。

族的服裝為主,其他的區則依舊,在瑪雅區特設演員模仿瑪雅人民的娛樂生活在園區內表演,瑪雅區的每個設備的運轉都會加班加點,整個項目都是全員支持。而每天的遊客量都會達到兩萬人左右,所以這是一個非常成功的項目。歡樂谷特別在暑期舉行這樣一個娛樂文化的節日來吸引遊客是一種創新和挑戰,首先它是以一個園區中的一個區的主題為中心為主題展開項目設計,把整個項目給一個區來承擔,不僅節省了成本而且也對園區的再創新做了很好的鋪墊,這樣以一個文化主題為中心其他文化區做支持的項目確實是很優秀的。在大文化區的籠罩下游客深刻體會到了園區的文化氛圍,並且瞭解到這這個園內有這樣一個區,使他們在失落瑪雅行走的時候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時代和他的落日餘輝,而是讓他們去看去想去接觸,身入其中,親身的去探險和發現瑪雅的文明,在這樣一個濃厚的文化氛圍中享受快樂,遊客所得到的不會只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內心深處留下了深刻的映象,當他們在遊玩過後他所喜歡的就不僅是園區的硬件帶給他的快樂,而是這裏的文化和知識帶給他們的快樂,我想這就是一個企業應該傳達和做的東西,那就是企業的文化,企業文化是企業內在的並且是企業最大的核心,所以歡樂谷在做企業的時候就非常的注重這一點。

所以在以上的研究中我自己總結了很多,在一個企業中文化是非常重要的而且企業文化的體現則在很大程度上是通過企業是命名和宣傳方面體現出來的,比如在很多的主題公園在做宣傳口號時如果沒有做一個很好的規劃理念很可能就會對企業的發展起很大的作用。來到歡樂谷我學到了很多,大多數都是我們從書本上沒有學到的。尤其對於我們學習旅遊規劃的學生來説那是受益匪淺的,在歡樂谷實習的這段時間,一方面通過觀察把書本上學到的知識和自己親眼親身所看到的相結合,深刻體會書本知識的含義,另一方面自己也發現和總結了一些,上面關於在實習中想到的歡樂谷園區主題的命名和企業文化的想法只是自己的一點看法,雖然在很大程度上還存在問題,但我相信隨着學習的不斷深入我們的看法一定會更加的深入。

在歡樂谷學習是很值得的,感謝學校和歡樂谷給我們這個機會。

大學生優秀實習總結5

我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是我們認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做。此刻商業企業已經納入正規化管理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

所以,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

大學生優秀實習總結6

20xx年9月16日我進行為期兩個月的教育實習。兩個月的實習生活是辛苦的、緊張、美好的,也是很有意義的。想我們們剛到我們的實習基地(湛江市體育運動學校),看着熟悉的校園,操場,教學樓……,陌生的面孔,我們們既緊張又高興。回想這兩個多多留戀,諸多感慨。近兩個月的教育實習已經結束了,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。

實習期間,在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,作為體育運動學校的體育實習教師老師兼班主任,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本着對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經驗,主動完成實習學校佈置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評。我的實習工作得了比較圓滿的成功。 對此,本人甚感欣慰。下面就我實習的主要工作進行總結:

在實習期間,我主要完成了3方面的工作:一是見習,第一個星期聽指導老師講課,學習教學方法和吸取教學經驗,二是親自上課,在上課過程中研究教材,認真備課。課後進行自我小結。三是及時與指導老師和其他實習生進行經驗交流不斷完善自我。

我們實習的課程大多數圍繞跑、跳、球類等專業課展開教學。我的實習對象是九年級、八年級年級。國中生,他們活潑好動,教學要從他們的實際出發,結合這個年齡的生理心理特點,尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學方法,對於初為人師的實習生,這是有一定難度的。

由於我們剛從大學學生角色進入中學教師角色,會有意無意的把大學老師的教學方法、模式帶入中學課堂。並沒有考慮到教學對象及環境的不同致使教學方法與大學有很大的不同所以一開始並不適應,總是有意無意地習慣於大學老師的教學模式,教的很快,一節45分鐘的內容30分鐘就講完了,可學生的學習效果並不高,很多動作教完了,學生還是沒有掌握。當然在後來不斷的實踐中,也逐漸適應了中學的教學方法、模式,教學效果也隨之好了起來。

對教育實習的新認識和體會

當我們踏入實習學校作為一名教師時對自身最基本的要求就是忠誠教育事業。我們應該熱愛教育事業,熱愛自己的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創新、樂於奉獻,努力教好每一堂課,圓滿地完成本職工作。規範嚴格要求自己,以身作則,時時處處做學生表率。此外,還應尊敬領導,團結同事,積極參加學校的各種活動,遵守學校的一切規章制度。

作為一個教師,也許你的課講得很透徹、明白,也許你對學生如慈母般關愛,也許你是個俊男靚女,但具備任何一個條件,都不會使你在學生中的地位更高,我們需要具備的是綜合素質、為人師表。你既不能是學生口中的法西斯,也不能是他們眼中的和事佬,要讓學生真正的服你,只有去挖掘你的人格魅力。什麼叫“人格魅力”了。

第一:幽默機制

幽默可以給人帶來笑聲,無論在課堂上還是在課外活動時,任何一個學生都不喜歡那種死氣沉沉的壓抑的氛圍。適時的發揮你的幽默,會得到意想不到的效果,學生也會因此而喜歡你。

第二:豐富的知識儲備

教師的主要任務是教。都説給學生一杯水,教師要有一桶水。實際上教師更應作長流水。課上,你可能想象不到學生會問出怎樣的問題,所以不僅在備課時要多看教材以及一些學術著作,平時更要多讀專業書籍,以豐富自己的知識儲備。

第三:衣着整齊、乾淨、得體

作為年輕人,這一方面應該是最值得注意的。年輕有年輕的資本,我們是教師,不能穿奇裝異服,不能梳怪誕髮型,這是基本要求。但我們完全沒必要穿得很嚴肅,很正式,很古板。而應該是青春的、充滿活力的。此外,我們一定要時刻注意自己的形象,時刻都要保持整潔,給學生清新自然親切的感覺,這樣學生也願意和你接觸。

第四:靈活的語言藝術

現在的學生已經在逐漸形成自己的處事方法,這也就決定了教師既不能生硬的説教,也不能一味的哀求。這次我帶的八年級( 1 )班有時也很亂,當他們説話鬧翻天時,我不知所措。剛開始我聲色俱厲地向他們大喊,但是他們連聽都聽不見。如果怒目以對,也許良久他們才能看到我。所以就要一開始説話吸引住學生的注意力,不給他們自己聊的機會。

大學生優秀實習總結7

開始公司的人並不安排我做會計,先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過網絡郵件跟客户溝通。現在開始便需要跟客户交談,要能夠很好的領會客户的意圖,同時準確的向客户傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。

於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些公司產品的資料在身邊以便隨時查閲,當然如果這些信息能夠放在腦子裏那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。但事實上我在這一週還沒有完全的掌握住這些產品的相信情況,讓我覺得很汗顏。工作進行的還是比較緩慢的,剛開始每天都要瀏覽許多的網站例如阿里巴巴,但是收購信息也比較少,尤其是大多數還是要成為會員才能夠瀏覽買家信息。

剛開始我不太會搜索買家,然後就只是單純的逛一逛阿里巴巴然後就多多瞭解公司產品。後來老師就給我説了一些B2B網站還有論壇讓我去多看。去立馬註冊信息和發佈產品信息。用了一週時間才將龍之嚮導這個網站逛完。但是收穫卻是沒有。但是老師説不用心急,慢慢來。我只好收拾好心情繼續逛B2B網站。瀏覽的網站多了我也就慢慢有了自己的思路和節約時間的辦法。有時候也會收到其他賣家的信息讓我啼笑皆非。

一週下來我的業績是個鴨蛋,但是老師卻屢有斬獲讓我羨慕的同時也有些氣餒。不知道是不是因為自己的方法不對,或者是因為我的開發信不夠好亦或是買家過濾了類似的郵件。這周註冊了一個Skype,通過它倒是搜所到了幾個客户的信息然後一一發出好友申請,但是都沒有回覆。看來我只能慢慢熬時間來增加自己的客户了。

金城所致金石為開努力。有時候廣告傳真和銷售電話也特別的多,我總是在跟對方的交談中學習總結他們的説話方式和語氣。因為我是一個新手中的新手所以這些方面必須有所學習。只有不斷的學習才不會被淘汰。希望下一週自己能夠有所突破。加油!

大學生優秀實習總結8

一、實習目的

為了更好鞏固提高學生在學校所學的相關知識,培養學生的基本工作技能,我們在大三下學期進行了為期四個月的實習。我們從實際生產中獲得知識和技能,培養勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實習鍛鍊己的能力,學到在課堂中學不到的東西,以及將理論聯繫實際,鞏固在學校中所學的知識,提高理實際問題的能力,瞭解一些關於服務實操的主要內容,這些對於我們在今後的工作和學習生活中都有及其重要的作用,也讓己在畢業後能夠較快適應社會,理好人際關係與社會順利接軌做好準備。

二、實習時間

三、實習地點

我們實習的單位是__國際酒店。它位於__開發區,由__集團投資興建的一家大規模的四酒店,由__集團旗下專業公司__酒店管理有限公司全權經營管理。酒店佔地6萬平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態園等設施。

__國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的四知名旅遊酒店。酒店管理服務理念推崇現代專業管理和尊崇人性化服務,倡導以客為本和服務貼心。主打健康、綠色、時尚、温馨概念,限度滿足多層次客户需求。酒店實行部門經理負責制,由經理統籌安排,各分部主管管理本部門事務,與其它部門密切配合,合作完成工作。

四、實習內容

作為一名剛剛走校園的實習生,我深知己要學習的東西有很多很多,面對即將踏入的工作崗位,又有着太多的陌生和神祕,在這種矛盾的心理的促使下,我滿懷着信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什麼事都新鮮,畢竟離開學校步入社會是第一次每個人多挺激動的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展己才華的舞台,想把己的理論知識和己的想法付諸實踐中,那時負責人對我説:“在客房做服務員是體力活,為何不選擇餐飲呢”我是這樣回答的:“餐飲服務員我曾在暑假時有嘗試過,我想嘗試沒做過的事,是因為好奇,也是因為感興趣。”但是理想和現實畢竟是有差別的,當我們正式走上工作崗位之後,發現很多事情並不是我們想像中的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了。

我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張牀。教我們鋪牀的就是我們的主管,鋪牀時每一步都有要求,而整個鋪牀的過程包括:甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,並且保證傳單的中線要和整張牀的中線重合。然後是給牀單包角,即把牀單整齊的包進上下兩個牀墊之中,這裏要的是不能讓牀單和牀墊之間有空隙,否則牀單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應,然後用力甩幾下就行,其他可以細節整理,應主要的是被子的中線要和牀、被單的中線重合,這就是鋪牀過程中的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套裏,要保持飽滿的一面朝向牀尾,而且枕套的開口的方向朝向窗户,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例説,一個女客人誤把項鍊放進枕套裏了,這就是因為枕套開口的方向不符合規定。培訓記得都記得很清楚了,怎麼鋪牀也學會了,主管就讓我們獨幹活了,可是當我正式去客房部工作時才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪牀那麼簡單。客房服務員的首要任務是清理客房,清理客房也是有一定規範可尋的。實習期間瞭解到,服務員進房間首先要敲門,進門之後第一步是打開窗户,然後收拾垃圾,倒掉,接下來就是開始整理牀,要撤下已經被客人用過的被子、牀單和枕套等,按照鋪牀程序一一換上,這一切結束後,開始打掃衞生,要注意的是這裏濕布一般擦木製傢俱,乾布則擦金屬和玻璃制的傢俱,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種傢俱器皿歸回原位,還有檢查房間裏消耗了多少日用品,很細節的事情,如電話應擺放在牀頭櫃之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時應注意斜着看幾眼,來檢查鏡子是否乾淨等等。

房間裏都打掃完之後,最難的就是收拾衞生間了,這也是我最不願意乾的,衞生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭髮絲,這一切都結束後,要把衞生間的東西補齊,擦拭時,不能放過任何細節的地方。在整個清理過程中都要認真對待,打掃過之後,要用吸塵器清理地毯,這裏還要讓吸塵器的吸口順着地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄,並上報主管,實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由於客人還沒走,當客人回來時,由服務員向客人説明情況,最終是要客人賠償的。在客房服務員工作時,我還了解到每個員工都要有安全意識,服務員要知道,一般的消防意識,額外地服務員還應對本酒店和本市比較瞭解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人滿意。我在客房部這段實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員幹起,一步一步走上來的,對基層的工作很瞭解,也很熟練,主管就曾親給我做鋪牀示範,動作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這裏看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西,在領導們的指導下,逐漸成長的我十分感激領導們在我身上所做的付。

在工作中,雖然我只是一名普通的服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務那麼簡單,其中也有一系列的複雜程序,在這四個月的工作中,我發現要能如的做好一項工作,無論是繁重還是清閒,都要用積極地態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在牀上呼呼大睡,連澡都不願去洗。

實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在天津的街頭,穿梭於這芸芸眾生之中,我覺得己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個社會是如此的複雜,有時候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實習的後來一段時間裏,我變得沉默寡言了。因為我發現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒有和家裏人説,己實習具體是做什麼,我怕他們知道後會傷心,做的時間長了,我的思想也放開了,我只把實習才當做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和世之道,瞭解人際關係的複雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個放大鏡,不僅讓我看到優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足,毫無保留的放大來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。

我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被説得摸不着頭腦,施主們會用各種語氣方式來施捨你,會讓你產生一種排斥感,不

情願接受新人們都會經歷這種心理時期,在每次被“施捨”後,無論你承認與否,你確實進步了。當有人批評你時,你肯定會覺得他們太過分了,甚至是無理,有什麼事情不能好好説呢,所有這些都是己的想當然罷了現實不是想當然,每一個新手都會經歷這些,過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應以它們來炫耀或為此而悲傷,而應調整好己的心態來迎接未來的挑戰,人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那麼就更應準備好下一階段的學習,有目標的發,努力的付就會有收穫。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。

五、實習收穫

通過四個月的頂崗實習,有了一些收穫。主要有:

1、工作獨立理能力提高:通過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會己有能力的事情己做這個道理。只有培養身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題、有不懂得應大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作積累經驗,最後得到的才是最適合己的東西。

2、突發事件應變能力提高:在客房部工作,每天都必須做好作戰的準備,因為作為一名服務員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會有些不大禮貌的客人,甚至會口惡言的,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益,與身的安全,對於我來説又是另外一個考驗。

在社會實踐中得到了鍛鍊,對這次的實習認識也有了新的昇華,我體會到:

1、實習是一個接觸社會的過程:通過這次實習,我比較全面的瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了行行色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會、融入社會。

2、實習期與酒店的關係:作為酒店的一員,穿上了制服就要維護酒店的權益,要把己和酒店緊密的聯繫起來,要另己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。

感謝學校的領導和老師們為我們安排這次實習,為我們的社會實踐和未來的工作指明瞭道路和方向。感謝奧藍際德國際酒店給了我這次實習的機會,使我提高了實踐能力和社會經驗,感謝和我在奧藍際德國際酒店一起實習的其他同學,我們在這幾個月裏互相照顧、互相幫助,讓我覺得很温暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習期間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮鬥,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做成績,讓他們為我而驕傲。

大學生優秀實習總結9

生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人樸實真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。

學習上,我從剛跨入職高時的失落與迷茫,到現在即將畢業的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益於職高三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧於職高三年,剛入學時:我曾為職高生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發光。所以,我確信,職高生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經過三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!

學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:

1.作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員必須要有極高的素質要求。

2.作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門精準的工作,要求會計要準確的核算每一項指標,牢記每條税法,正確使用每個公式。會計不是一項具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以,從事會計工作的人員必須要加強對數字的敏感度,及時發現問題、解決問題、及時彌補漏洞。

3.作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門。對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾、政府部門搞好關係。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的工作關係。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。

這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地瞭解自己的不足,瞭解會計工作的本質,瞭解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名財會專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!

1. 實習單位及心得體會

1.1 單位名稱

因為事先已經給管行政的Z姐打過電話,在這個11月的早上我踏入了深圳百全電子科技有限公司,接待我的是當時一位銷售部的M經理,因為公司主要做代理和售後服務支持,其主要業務是財務軟件的銷售和二次開發,附帶會計證年檢和財務軟件的培訓工作以及每年的會計人員再教育。M經理詢問我的專業以及以前從事過什麼實踐,我也仔細回答了他的問題,介紹了自己的專業以及在學校的表現,M經理很隨和,我也開始慢慢的不緊張了,他向我簡單的介紹了下公司情況,然後説這份工作很累,你自己回去好好考慮一下要不要到這實習,決定了,你明天就直接過來。在短暫的懵了後,我告訴莫經理,我明天會來的。

第二天我來了。同來的還有另一個女孩她也是想過來實習的,第一天M經理給我講了公司的主要業務以及涉及到的會計方面的主要工作,還有公司的規章制度,M經理説:既然來公司實習了,那麼也算是公司的一員要嚴格按照公司的規章制度來辦事和約束。然後拿出一份會計試題要我用及金蝶軟件操作一下試試,因為以前從沒接觸過金蝶,一時熬出一身汗來,怎麼辦?硬頭皮上唄!我拿着會計上機實操題,硬是愣了兩分鐘,然後一邊回憶以前在學校驚醒實操模擬的程序開始慢慢的理頭緒,首先我拷貝了一份金蝶財務軟件的試用版本,開始安裝,存儲時我選擇了默認存儲路徑,被抽空過來巡視我工作的鄭會計給看見了,他説:你那樣弄如果電腦重裝系統你怎麼辦?文件就全丟失了!嚇得我一時慌了神手指都不敢碰鍵盤了,隨後鄭會計放緩了語氣:以後記得重要的文件數據要安裝或放在D 或E、F盤,以及做好備份,以防萬一出現意外事故好保證數據的完整。在經過一番的精神與鍵盤手指的較量之後,我開始了今天的第一筆業務的軟件操作:還好因為以前做過用友的財務軟件實操的培訓工作,上手蠻快,因為財務軟件大同小異,只是細節上處理方式有所不同而已。在下班前還是交上了一份不錯的答卷。在第三天一同培訓的那個女孩沒來,因為他不想做經理留下的無聊的工作,所以放棄了有可能會有意外收穫的實習機會。

由於本公司是一家專門銷售財務軟件的公司,它的財務部設有一名財務主管,一名會計和一名出納。此次負責我實習的是公司財務部門鄭會計,鄭會計根據我三月的實習時間,主要是讓我瞭解財務的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是金蝶財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。

剛到財務會計部,鄭會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,因此以為憑着記憶加上學校裏所學過的理論對於區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來鄭會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。於是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用回形釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

見習了兩天後,鄭會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證後編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證後,進入財務軟件操作界面小心的開始第一筆業務的計徵憑的錄入並隨手記下操作過程中的每個步驟和注意細節:

1)業務摘要輸入。憑證輸入中有許多常用會計詞彙,而不少會計軟件提供了用户級的詞彙庫,可將常用詞彙預先存儲起來,並配以自定義的代碼,輸入憑證時調用自定義詞彙,可提高輸入速度。金蝶系統還設計了摘要庫,在錄入憑證過程中,當光標定位於摘要欄時,按F7或單擊「獲取」按鈕,即可調出常用摘要庫。選擇所需的摘要即可,在這個窗口中,您還可以新增、刪除或引入摘要。

2)科目代碼輸入。許多會計軟件的科目代碼表都能模糊快速定位,會計人員記不準確的科目多為明細科目,其所屬總賬科目或上級科目一般較明確,輸入此類科目時,只輸入到其上級科目的代碼,由於系統只能接受最明細的科目,此時將打開科目代碼表,並指向剛輸入的上級科目,所要查找的明細科目應就在附近,省去多餘的翻頁查找操作。會計科目獲取按F7或用鼠標單擊窗口中的「獲取」按鈕,可調出會計科目代碼。

3)業務金額輸入。在輸入完多貸或多借的分錄後,輸入一貸或一借分錄的金額時可參照合計欄中的金額輸入,省去人工計算合計的麻煩,像用友等大多數軟件還提供了自動獲取金額的功能鍵。如對已錄入的金額轉換方向,按“空格”鍵即可;若要輸入負金額,在錄入數字後再輸入“-”號即可。

4)會計分錄編制。會計分錄儘可能細。在編制記賬憑證時,應儘可能地詳細,甚至可以每張原始憑證編制一條分錄,摘要也應詳細説明。衝減收入或費用以紅字或負數反映。在輸入損益類科目的憑證時,如果發生額的方向與該類科目餘額方向相反,如衝減收入或費用,應將金額以紅字或負數方式輸入到與該類科目的餘額相同的方向,收入類為貸方,費用類為借方。

5)改錯更正。發生錯賬,如果是當月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然後重新填制正確的記賬憑證。會計核算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會計期間推前,然後將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態,再加以修改

最讓人興奮而又挑戰的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作,當然這是在公司呆了兩個月之後的變化了。

2 自我感受

2.1實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以後的職業生涯與職業技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關係,還要溝通好與各個部門的關係,更重要的是要與銀行溝通好關係,如此更加方便平日的業務順利流轉,做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的會計人員不但要專業技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不苟,嚴謹以待。

3 社會需求及專業發展、自我定位

現今社會處於經濟低迷和金融風暴的影響下,全民企業開始新一輪的企業規劃與調整工作,當然財務部門做好財務管理,及時提供有效地報表與數據分析是至關重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。這也對會計人員的本身專業技能和職業素質產生了更大的挑戰。當然作為一名會計從業人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業素養與個人品質。

大學生優秀實習總結10

20__年__月中旬,我們__級旅遊、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅遊管理__班的其中九名學生有幸來到了__國際酒店,也包括我在內,進行我們為期7個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心裏會有些害怕,事後經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶着一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月裏,我感受頗多,受益匪淺。

一、實習時間

二、實習地點

__國際酒店20__年開業,是__首家以“__”為主題的四精品酒店,酒店秉承“人文__,科技__”的宗旨,在設計上以“__”的歷史事件為為主題,加入了古典和現代的設計元素並融入了世界海洋文化,體現鄭和特有的風格。整個佈局更是着重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿着濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個温暖舒適的文化氛圍。

__國際酒店包廂均以__的航海線路命名,使酒店充滿着濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番__遠航的樂趣。__國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,採用現代化信息管理體系,使來賓在酒店內一邊感受這裏的.鄭和文化,一邊享受多種現代信息服務,給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。

三、實習內容

(一)準備工作

來到__國際酒店後,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急着上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:

一是人事部的崗前培訓,進行了7個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解。

第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解。

第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

(二)實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了中餐的一些擺台、折口布、、上菜、撤枱布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休。我們開始是每週休息一天後來改成一天半。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放,但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我並沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都提供更好的服務,在西餐時經常會遇到外國客人,可是我的英語不怎麼好,開始不敢説出口,後來慢慢的我敢説了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。

四、實習收穫

通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店裏注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能,並且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關係,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層幹起,出於基層而脱穎於基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。所以説,日後酒店需要的管理人才,必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人,酒店需要的服務員,必然是很有服務能力,極其重視細節的人,並且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發展。

酒店裏要學到的東西很多,比如説餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為四的服務員該怎麼面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對於其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看着客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在於盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這麼長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以説,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看着那些被動的人被領導看不起,就像酒店裏或者一些大型企業裏組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐幹什麼就幹什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裏而不説,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裏,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

五、總結

在鄭和酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業實習我認為我的選擇沒有錯,因為在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識,雖然服務員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環節,影響着酒店的正常運轉,所以在工作中我一絲不苟,竭盡全力為賓客提供質的服務,面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人讚許時卻還是很開心,更為重要的是,在7個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。我戰勝了我自己,終於跨出了第一步,那是一個屬於我自己的舞台,不管以後遇到什麼樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

最後感謝系領導以及老師能給我們提供這樣難得的實習機會,這是我跨入工作崗位的第一步,我會好好珍惜,永遠不會忘記,在此祝願__國際酒店生意越來越紅火,學院越辦越好。

大學生優秀實習總結11

我在大學主修的是會計專業,學習會計專業其實並不是我個人的意願,是家人一同商量之後為我做的選擇。所以在大學之前,絕大部分的選擇都是我的家人共同商量之後決策出來的。因此我進入大學之後,尤其是實習之後認識到了自己的很多缺點,我發現我個人比較的沒有自主性,什麼事情都是被動之後去做的。但這樣實際上非常不好,不僅不利於我的發展,也不利於我個人的成長。在這次實習中,我也更加清楚的認識到一份工作所需要的熱情和執着,這是非常重要的,也是非常需要我們去培養的。

由於會計這個專業並不是我自己的意願,但是我在學校的四年學習中一直非常上進好學。我是一個“安於現狀”的人,既然走到了這一步,那就只有好好走下去才會有結局。因此抱着這個心態,我在大學四年中不斷努力,屢次獲得學院獎學金,在個人發展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種種經歷都為我此次步入實習做了一系列的基礎工作,也得虧這些閲歷,才讓我得以輕鬆一些。這次能夠來到銀行實習,我做了很久的準備,我知道每一個銀行的標準都不一樣,但總有一條是一樣的,就是他們都渴望人才。所以我便在大學之初便給自己定下了一個目標,也是這個目標一致促使着我成長,為自己增添了很多豐富的經驗。原本沒有自主和獨立的我,在大學三年和此次實習中,也變得更加的獨立自信,我總在想,如果我的父母從小培養我的主觀能動性的話,現在的我會不會更好一些。但現在的我,在慢慢培養這些優點的同時,也接收到了來自改變的驚喜。

剛進入銀行的時候,我不是那麼的開朗大方,無論做什麼事情,我的主動意識不是很強,我也不是很想參與進去,也許是我的性格使然,那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務之後,領導叫我做什麼事情我才去做,其餘時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受,好在我後來自己想明白之後,才開始做出改變。工作是自己的,生活也是自己的,我們自己不去做出改變,又有誰可以為我們作出改變呢?因此,我開始放大膽融入到這個集體之中,不再沉默不語,學會和大家溝通,也學會在工作上更好的學習。這一次經歷給我帶來了太多的感悟,我也在其中成長了不少,希望今後的工作可以更加的順利,我也會更加努力的過好每一天,將自己的事業也昇華一個高度。

大學生優秀實習總結12

大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發點,是每個學生必須擁有的一段經歷,是讓學生進一步的瞭解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以後邁向社會打下了紮實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯通工作實習,主要工作是營業員,下面是本次實習鑑定。

為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有着經驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海裏繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老闆的信任,開始給了我做一些比較簡單的業務。

但是時間過得非常的快,我在那裏一個月就又進入了另一個環節----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至於繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是隻要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯幹下去,去位子人就會發生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恆心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

社會實踐活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在社會實踐活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛鍊了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學習,在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表

達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。 雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之後我明顯發現自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對於一個大學生而言敢於挑戰是一種基礎的素質。於是我帶着心中的問號,踏上了社會實踐的道路,也結束了這個實習階段,在這一次的中國聯通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。

這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解中國聯通與我們生活密不可分,還有中國聯通工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業規劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。

大學生優秀實習總結13

實習本來就是這樣,我相信隨着時間的流逝,我一定還會做到更好,因為在實習中我感受到了很多,我在實習中的感受和我在學校中的感受是完全的不一樣的,在實習中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進步,我相信我會在實習中得到更大的進步的。曾經很多的現實情況是這樣的,我會隨着時間的推移慢慢的成長的。

為了更好的鍛鍊營銷能力,實踐提高我們的業務水平,在公司領導的安排下,李老師帶我進行了維繫2周的實習之行,7月31日到8月12日,歷經了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實……的過程,短短的兩週,無數的磨練,發現了自己的不足,也學到了很多東西,在離開返程的火車,踏上西安的土地之時,我知道,我成長了。

出差之前一週的時間內,我都在做準備工作,學習公司各項財務報銷、出差管理的相關制度,並在李國坡老師的建議下,對自己的穿着、帶物、生活用品等進行整理,力求做到萬無一失。當然,計劃永遠跟不上不變化,出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。

身為一個營銷人員,出差可以説是家常便飯,在路途上什麼情況都可能發生,能夠隨機應變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學問,這裏讓我想到了我們出行的一件趣事,由於全國範圍大面積降水,導致鐵路多處阻塞,火車站內大規模晚點未定,售票點停止出售通往新疆的任何車票,這使我和李師傅焦急萬分,但此時另一則消息出爐,晚點車票可全額退票,這一點提醒了李師傅,他立刻向退票人羣走去,在耐心的尋找與説服之下,居然買到了兩張欲退的卧鋪車票,於是,我們終於坐上了去往新疆的火車。

對一個消息迅速的判斷並且付出行動,使得我們沒有耽誤計劃行程,節約了珍貴的時間,雖然是一件小事,卻也使我感觸頗深。

30多個小時的勞碌奔波,我們終於到達了真正的營銷實踐學習也就此展開。

李師傅在這裏的業務開展十分廣闊,交際範圍也使我大開眼界,我們先後拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總;建設銀行的王科長、李科長、許處長;中國銀行的黃科長、李老師;農業銀行的古處長、王科長;農信社的王主任、楊老師;商業銀行的王總、高經理、楊經理;政府採購中心的李老師;郵政儲蓄的程主任;電信的張經理;人行的王處長、王科長、高老師、葉老師;交通銀行的李老師等客户,不斷的拜訪,讓我見識之餘大開眼界,每個客户有每個客户的性格,因此對每個客户都應該有不同的對待方式。跟客户的不斷接觸之中,我學到了很多東西,有幾件事情到現在還記憶猶新。

在我們維護建設銀行客户的時候,對方提出了我們的一個質量問題,問題雖然不大,但客户卻有了自己的要求,李老師立刻拜訪主管科長,與對方進行交涉,首先表明自己積極的處事態度,然後及時與公司取得聯繫,進行相關溝通,反饋客户的意見與產品的問題,接着走訪相關技術部門研究問題,提出解決方案,在進行了測試與詳細溝通之後,問題得到了基本解決,最後專程拜訪客户領導,詳細説明事情全過程,得到對方的體諒與肯定。前後不過一天時間,在解決了問題,並最大程度降低公司損失的同時,更加促進了公司與客户的溝通與合作關係,這一刻我學到,在維護老客户的時候,積極的處理態度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個合格的營銷人員應該做到的。

李老師時常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客户,把客户做成朋友,起初我有些將信將疑,結果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客户,也許是由於年齡相近的緣故,電信部門的張經理與李老師的談話就如拉家常一般,從業務談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的溝通真的是由客户到朋友的一個質的改變。“只有朋友才會替你着想,只有朋友才會從你的角度考慮。”這一點的體現或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時,已經是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業務,在與黃科長的交談中我們瞭解到關於政府採購中心關於“土地使用證”的競標信息,於是第二天,我們踏上了採購中心之行。

其實競標對於我來説早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎麼樣的,百般感歎不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機會,李老師在準備參加競標的同時也很系統的給我講解了競標的準備過程:首先,通過各種渠道瞭解業務信息,通過積極溝通獲取票樣資料,從其他部門處瞭解信息並向領導彙報最新情況……

可惜的是,由於競標量少等客觀原因,最終我們還是放棄了此次競標計劃,李老師告訴我,對業務進行深入的調查與分析之後要做出正確的選擇,有時候也要勇於放棄,既可以免去不必要的損失,又為公司節約了資源。其實抓住與放棄有時候也是是成功與否的關鍵。

除了進行實踐學習之外,李老師還不忘每日對我進行理論知識的結合,例如拜訪客户應挑選怎樣的時間,採取怎樣的策略;與客户共同進餐之時的座次,自己應扮演的角色,應如何介紹公司和自己,應該注意的禮節等等,説實話,這些都不是一時間可以消化的完的,我覺得在一次次的交流中多看多學才會得到成長。

轉眼間,我的實習之行結束了,我瞭解到了自己的優勢,更體會到了自己的缺點,正如李老師説的,謙虛謹慎是我的優點,但是過於小心,使客户產生了生疏感則是營銷的大忌,並且由於個人原因,我的裝扮應該更顯成熟些,辦事應該多想方法,多動手、多留心。尤其是那句“做業務就是做人”更成為我今後的營銷準則。

今天的感悟將成為明天成長的鋪墊,今天的實踐將成為明天成功的基礎。這裏由衷的感謝公司領導給予這樣的機會,使我真正認識營銷,更認識了我自己。我會以此為鏡,成就更好的未來。

以後的路程該怎麼走,我也不知道,我只知道,現實中很多的情況是這樣的,只要自己不斷的努力,就一定能夠做好,我相信我的能力,我也相信我的實力,只要自己不斷的努力,我就會走上成功,我相信自己會做好這一點的,我會的,這就是一直以來我做好自己的情況,我一定能夠做好!

大學生優秀實習總結14

一、前言

轉眼就已經實習結束了,在本次實習中我有學到很多課堂上沒有的知識,也學到了一些道理。希望通過本次實習我也希望對物流也有進一步的瞭解。

二、實習目的

想通過親身體驗實習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。為加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識;為進一步認識物流管理的概念及其運營模式,以及當今物流的現狀;利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對內蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運輸處業務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;瞭解淮北礦業集團鐵路運輸處的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,提高自身素質;加強和xx鐵路運輸處各層次員工的溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交際能力和應變能力;適應課程教學和專業發展需要,收集現實國有企業在倉儲,物流運作方面的資料,夯實專業知識;最後為了更好的適應物流行業的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到昇華。

三、實習單位簡介

xxxx鐵路運輸局,始建於xx年5月。目前已經形成組織結構合理、投資主體多元、經營機制靈活、內部運作規範、管理手段科學的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產品生產為主,多種經營、綜合發展的特大型企業集團。地處東北地區。巨大的發展潛力,優越的地理位置,優先的政策優勢,豐富的鐵炭資源,為xxx鐵路運輸局可持續發展拓展了更為廣闊的空間。

打開運輸局戰略視野,呈現的是一個新的高度,一個新的起點,一個新的征程。巨大的發展潛力,優越的地理位置,優先的政策優勢,豐富的煤炭資源,優質齊全的鐵炭品種和優勢。xx年初被國家經貿委確定為內蒙古發展商品配送重點單位。

四、實習要求

1、做好實習前準備工作,瞭解實習目的和任務,以提高實習效果。

2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。

3、與指導教師定期保持聯繫,彙報實習進展情況,接受指導教師的指導。

4、實習結束,提交《實習單位鑑定》和《實習報告》。

五、實習內容

第一天進入xxx鐵路運輸處,我被分配到了工務段工作,工務段主要負責的是物流的暢通運行,我們收單,每天統計進入的集裝箱和提走的集裝箱,在這裏將集裝箱按作用分成幾類:運抵—即到堆場裏等待集運,而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場—由於公司有散貨倉庫,很多單位都來公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進貨,帶場內卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種COSCO、PIL等等,每種箱子都有自己的堆場,如果提錯要發錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經上船,錢數就更多了,我有個學長就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時放在堆場裏,等待提走,重箱可能集運,也可能拆箱,集運—一般做運抵的箱子都去集運,卡口的人員要根據系統錄得單子對去集運的師傅進行刷卡,同時還有車隊的人員進行核單。對於散貨需要過泵,帶貨進去的,出去時需要回皮即卸貨後的車重。工務段還有驗箱人員,對每個進場的箱子進行檢驗,如果有問題需要及時的批註及照相,以備核對,由於有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時還要清洗箱子。公司分為進口和出口,進口分為普通的和過泵的,由於並不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車沒辦法集運必須回來,所以就不會出錯,而進口錄錯的話還有出口把關,這樣就安全的多了。每個卡口都需對箱子進行統計,如委託人(那個車隊的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動態碼(運抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號,箱號等,以便以後的查詢。

二十三天後我調到了業務部,做運抵客服,及一些單位需要我們公司進行換單,就發傳真委託我們換單,我們根據他的委託單,在xx業務單上做記錄以便留底,然後在系統錄入提單號、船次、委託人、箱量、備註(做什麼用的)和費用、換單地點(不同的單子或提單號對應的地點不同,而且有時單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個換單地點有協議,並使所有的都行)。當跑單員去跑單,我們就根據留底打運抵小票,由於每單單子來的時間不定,有時都趕在吃飯或下班的點,而自己的速度又慢,真擔心會出錯,由於是傳的單子很多時候數字都模糊了,估計是哪個數字很難,有時會錄錯了,被主管批評一頓,當換單有什麼問題時應及時通知委託單位,從而採取相應的措施,不能拖延,以免後來有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學習起來才不是那麼費勁,現在已基本能掌握了這些操作,而且經常和老員工進行討論,保證温故知新,遇到問題也能解決。

六、實習結論及建議

鐵路運輸段物流存在的問題:

一是各部門之間的協調能力差,物流區域佈局不合理;二是倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用。

針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

第一、加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衞生的工作環境。

第二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約着物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或者重新佈局自己的倉儲結構,把多餘的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。

第三、應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業成本。

七、實習收穫

一是專業知識得到運用。作為實踐教學的主體,學生在實習單位很好的做到了理論和實際的結合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,並通過實習逐步把專業知識應用到物流領域中的最基礎物流環節一一運輸及倉儲的實作中。在各配載部主要從事的工作有調度,包括用車時間,安排出車計劃;掌握路單、提貨單、託運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸的跟蹤服務,不間斷的與司機保持聯繫;客户服務工作,包括耐心解答客户提出的問題,尤其學生在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學習。經過這段時間的學習,學生已能獨立辦理一些物流運輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,並能就物流過程中的一些問題提出富有建設性的想法和意見。

二是社會實踐能力、交際能力得到提升。大部分學生積極發揮主動性,提高與人溝通的能力,儘快融入到工作環境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,瞭解社會,適應社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀律,吃苦耐勞,比如有三個學生剛分到一個規模不是很大的配載部的時候,公司經理只是讓他們呆在辦公室裏面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學到真正的東西,而在倉庫裏面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來休息,有時候剛回來休息有業務必須馬上回去工作,而學生一點怨言都沒有。同時在各配載部的鍛鍊,他們不斷加強與領導和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關係,增強了社會交往能力。如有一個學生,實習起始階段在公司就一言不發地坐着,面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經過一段較短的適應後,很快意識到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認真對待每一件事情,包括主動清掃辦公室衞生、整理文件資料等瑣碎的事情,並主動與經理和同事們交流,請教業務上的知識。用她自己的話講:“要把每一天當成新的開始,新的起點,不管幹什麼,既然幹了,就要幹得,更重要的要相信自己的能力。”各個公司經理和業務員都把學生當成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經常和學生講要物流業務中要注意的要點,力求在有限的時間內讓他們學到更多的知識。從一開始的不適應這裏的環境到現在的依依不捨,其間的轉變是明顯的。

三是適應能力得到加強。經過這段時間的實習,學生由起初的不適應環境、不適應社會到現在逐步認識社會,融入工作環境,這也是我們取得的重要成效之一。實踐學習讓學生們懂得了:是自己去適應環境,而不是環境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取;是主動去接受錘鍊,增強自身的綜合素質,而不是面對困難,望而卻步。如有兩個女生在一物流公司實習時,由於表現的不夠積極,對於跟單等單證操作做的不及時,影響了公司的正常運作,並帶來一些不良後果,單位領導對她們產生了一些想法。通過我們老師的及時溝通,她們認識到實習的真正目的,迅速轉變原有的觀念,表示要主動去適應,力爭學有所獲。其後她們的努力得到回報,公司領導和同事對她們的表現讚不絕口。結束實習離開時,公司還特地為她們安排一些活動以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經理對我們所講的那樣“和學生們雖然只待了兩個多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點不習慣。”

八、實習感想

這次實習讓我有了很大的收穫,這使我對本專業有了一個更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進大學時我對物流的認識僅限於汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習我就就讓我明白了我對本專業的瞭解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如説叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對港口的整體佈局有了一個更加具體認識,比如説裝卸區域,倉儲區域,指揮及監控室的分佈區域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當前物流業的發展情況;第三方物流的進一步發展和完善,第四方物流萌芽的出現等等。這次實習還有一個更重要的收穫,那就是我開始意識到就業危機,雖然物流是一個需求量很大的行業,但其發展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業一樣很大,我只有加強自己對專業知識的掌握才能在未來競爭中脱穎而出,找到自己理想的工作。

大學生優秀實習總結15

XX年就要結束了,在這一年裏我從校園走到了社會,這一年裏我從學生轉變為職業人士,這一年我開始為我的職業生涯打算。進入xx教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在XX年的最後一個多月裏有很大的進步。

以下是我對自己的實習工作總結:

一、工作情況

1.認知公司的企業文化

我於XX年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日後工作打好基礎,我從公司的企業文化開始瞭解,然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以後的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。

2.熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員,主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、後台發佈文章。

3.加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦並用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經驗,儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由於工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延後再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛鍊自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

(4)在工作的過程中,由於對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作能力。

(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作後完成,爭取能達到事半功倍的效果。

(6)作為一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,公司其它專業認識不夠,限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

XX年接近尾聲,感謝在這一年裏給我關心給我幫助的老師同學們,還有在最後一個多月裏給予我工作機會的xx教育的領導們,謝謝您們,是您實現了我從學生成功轉變為職業人士,教會的認知自己發現自己。儘管在xx工作才一個月,但我收穫很多。在以後的工作中,不斷學習新知識新經驗,善於總結。

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