文祕的實習報告錦集9篇

隨着個人的素質不斷提高，報告的用途越來越大，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的文祕的實習報告9篇，歡迎閲讀與收藏。

一、實習目的： 鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。

二、實習時間： 20xx年8月1日至8月20日。

三、實習單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。

四、實習主要內容： 按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，並且收到了較好的效果。

主要實習情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。

祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理合適的建議。

祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現祕書工作的四個轉變。

第二、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強

這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。

祕書人員尤其需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，謄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作：

一、按照廠長的安排與佈置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。

二、負責起草各種文件。企業關於我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了説明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。

三、注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現代化的企業，微 機使用和辦公司自動化是辦公室人員必備的素質。目前，利用微 機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。複印、傳真、公文處理等文祕工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，製表，由於操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備，也沒有掌握。

五、實習體會

通過實習，我對文祕工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下，文祕工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文祕人員。

在還未實習前，我總感覺如果早點畢業多好，出去工作了，可以自己分配自己的工資，可以自己一個人住一間房，可以很自由，但當我實習後，才發現，步入社會後，有些事情並沒有自己想像中的那麼美好，社會不比校園，複雜多了，也有來自很多方面的壓力，這讓我又懷念起校園的生活。

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，首先我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閲相關資料，補充知識進行學習，初步瞭解了公司文祕工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面説，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

第一、前與後。祕書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與後的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩衝的時間;二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

第二、內與外。由於祕書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握着包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的祕密。所以，祕書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該説什麼不該説必須心中有數，不能為了譁眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外説。這樣，不僅會泄露一些工作祕密，而且還可能會損害領導者的形象，於工作、於己都不利。四、祕書應當是一位非常出色的公關人員

知道祕書的職責是協助上司做好工作，在公司裏，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細緻的工作。

無論在任何部門工作，人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬羣，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上説，祕書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司裏，祕書還兼做接待員。客户往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員，祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣着整潔、得體、切勿濃粧豔沫，衣服、鞋子必須乾淨，頭髮要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

在這次實習中，給了我很深的體會：

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業實習的結束，意味着大專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。

不管未來如何，我都會努力奮進，讓我們一起加油吧，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

實習目的： 專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之後,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中佔有重要地位.通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業及其管理業務的瞭解,認識的基礎

上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善於觀察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學專業知識。通過實習，進一步瞭解社會，進一步加深對所學知識的理解，並培養自己的實際能力。

實習內容：

一、較好的文祕的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文字祕書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行預寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導預寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字祕書應盡的責任。起草文稿，是文字祕書工作的主要部分。

要達到上述目的，文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好，是一個文字祕書合格不合格的問題。因此，文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字祕書的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

二、講究祕書工作中的藝術性

一名好祕書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的座標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在“三服務”方面。那麼，怎樣表現祕書工作的藝術呢?

首先，尊中國報告網重而不奉承吹捧。理順與領導的關係，是祕書作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時，一定要以事業為重，從工作出發，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次，主動而不越位脱軌。祕書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看祕書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，並加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量吐和風度。

五、調整好心態，坦然面對文祕工作中的挫折

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：

修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

⒈要有充分的政策依據和事中國報告網實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

⒉要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，]行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：網辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

⒊要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

⒋嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。

此外，要做一個好的祕書人員，就必須很好地掌握言語交際學，因為你不是一個人的，你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領略了一些冷漠的眼睛，但我內心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才(祕書)!

實習體會：

通過實習，我對文祕工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下，文祕工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，並強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文祕人員。“實踐是檢中國報告網驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今後的生活中，我會朝着自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮鬥!

實習總結：

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年1月到3月到長春草本妙泉健康文化公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小節。

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。 在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作

中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發：

1、要認真學好專業知識，這樣可以打下一個紮實和穩固的工作根基。

2、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

這次實習順利結束了，但我明白：今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

通過九、十兩週文祕實踐操作見習課的學習，在受益匪淺的同時，我因此也生髮出了自己的一些小小的感悟。現就上兩週見習情況彙報如下：

首先，動手方面。第一次課，我們主要是練習蓋章。就是平常看起來不起眼的蓋章工作，可真正操作起來，着實也給了我不少的教訓。記得，剛開始，我一聽説要蓋章，就第一個自告奮勇地去了，也不管三七二十一，拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道，沒一個章是可以生效的，全有問題。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習，我方才知道原來蓋圓形章是隻需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事，讓我汲取了一些教訓，就是無論做大事、小事，一定都要用心去做，不能蠻幹。

第二次課，辦公自動化設備的操作。説到這個，我不禁有些難為情。説實話，以前只知道文祕人員需要掌握辦公自動化設備的操作，但由於沒有以作業的形式做硬性的要求，所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天，當老師要求我們完成課後作業時，我才恍然意識到，原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪，很多基本操作都不會。當時，只覺慚愧又着急，看着同學們操作得一流似水，我真的切實感受到很大的壓力。之後，我特意找計算機好的同學惡補了一下，最終勉強完成了作業。通過這件事情，讓我明白，原來該學的還是要學的，因為説不定哪天就用上了。

第三次課，辦公室情景劇表演。説實話，以前對於這個節目，我一直都是漠然視之的。而這一次，由於恰逢自己見習，加之自己也有幸參演了，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面，我感歎於某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華，另一方面，也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小，臉皮比較薄，不敢在公開場合拋頭露面的那種學生，但是這一次，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出，這對我是一個莫大的挑戰和突破。我很感謝學校組織的這兩週文祕見習，着實讓我增長了不少見識和才幹。

其次，動筆方面。在為期兩週的見習活動課中，學校為我們特意組織了公文大賽。説實話，剛開始接觸公文，基本上都是些理論，且理論也沒怎麼學好，一聽説還要人人都參加比賽，成績還要記錄下來，當時我的心就慌了。平日裏覺得自己的文筆還行，可一到正式場合，關鍵時刻就不行了，這着實也給了我不小的教訓。這種情況，至少可以説明，自己的文字基本功還是不紮實的，且還沒分清公文寫作與文學創作的區別。通過上次的公文寫作活動的召開，在自己親自參與比賽的過程中，我認識到了公文寫作和一般性的文學創作間的差別，並感愧於自己公文寫作能力的欠缺，反省過後，決定要好好學習公文寫作。

最後的兩次課，一篇發言稿，來來回回，寫了又改，改了又寫，我着實被折磨得不輕。待好不容易將發言稿搞定後，會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關，緊接着就又會出現一個難題，就這樣，循繁往復，來來回回，等我把所有的這些作業完成後，真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習，我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走，在見習周結束後，自己要多下苦功，多多鍛鍊基本的應用寫作能力。最後，通過整個的為期兩週的文祕見習，讓我認識到一個優秀的文祕人員不是好當的，一定要具有過硬的專業素質，同時也要有一顆善於發現的心。做事情，尤其是文祕人員，一定不能三心二意，馬馬虎虎。須知文祕的一個很高的要求就是要做好輔助，彌補領導的過失，如果自己馬馬虎虎，凡事不精益求精，小心謹慎，那麼任誰也做不好文祕這項工作。與此同時，我還特別注意到，經過這兩週的文祕見習，好像很多的同學對文祕工作都有了一個更加深入的瞭解，這有助於他們從現在做起，嚴格以一個優秀的文祕人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的，這次的見習活動開展總體上是不錯的，結果也很令人滿意，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如，很多同學當場演練的情節就沒有得到很好的展開，一方面是由於學生人數太多，而負責的老師人數有限；另一方面也是由於時間的限制，我也可以理解。此外，如果以後有可能，我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去見習，也許效果會更好些。

綜上所述，我覺得這次文祕見習活動辦得還是很成功的，我們同學的表現也是挺讓人滿意的，希望我們的同學能夠總結好這次見習的經驗教訓，為將來的學習工作打好基礎。

上述是我為上兩週見習寫的小結，由於需要上交，所以我只説好話，不敢有半句怨言。而現在，我終於可以説真話了，真是有種如魚得水的感覺哈！説實話，上兩週的見習真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習時間加起來，不過一兩天時間而已，甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文祕實驗室，玩了一整天的電腦度過的。説實話，這次見習，我真的沒學到什麼，對此，我表示強烈抗議以後文祕班的同學再在學校裏實習了。如果學校沒有能力安排我們同學見習，那就不要強留我們在學校，搞什麼形式大於內容的浮誇風主義，這會讓我們學生很反感的。

前言

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。

實習時間：

20xx年1月15日至20xx年2月1日

實習地點：

廣東省惠州市大亞灣區

實習單位：

惠州大亞灣區西區街道

實習內容和方法：

在居委會實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衞生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。

在做以上的工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。 以下是我這段實習期間的工作內容：

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責傳真件的收發工作。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6.做好公司宣傳專欄的組稿。

7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

實習心得

(一) 工作要細緻、認真、負責。

辦公室的工作十分之細緻和繁雜，這就需要我們一定要細緻、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤，這對以後的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以後數據統計的錯誤，在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心，以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤，當時沒有老師會發現，事後你覺察到

了，但認為這只是一個小事一個小錯誤而已，所以錯了也沒有選擇改正，但就因為你當時一個小錯誤而在以後花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正，若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了，當這位醫生的先進個人評選表需要用時，我們找了半天也沒有找到，因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份，事後發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便，也嚴重影響了我辦公室的聲譽，給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大，讓我明白不管什麼工作都要細心、踏實。

(二)要勤勞，任勞任怨。

去實習，由於我們不是正式職員，所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衞生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。

(三)要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由於掃描儀我不會用，於是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以後在文件掃描的時候就變的得心應手、遊刃有餘。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

(一) 要確立明確的目標，並端正自己的態度 平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像以後我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，並且要有一個端正的態度，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

(二) 工作過程中注重人際交往

在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關係是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長，但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環境和人際關係。沒過幾天我和這裏的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關係中我工作的很順利，心情也很舒暢，最後實習結束時，他們都説我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

工作中的不足之處

雖然在這裏收穫很多，但也有一些不足需要我在以後的實習和工作過程中需要改進。 (一) 寫作能力仍需提高 作為一個文科生，尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作，也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作，但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用於實際過程中。在實習過程中，主任讓我起草一份會議所用的發言稿，由於自己時間尚短，經驗尚淺，並且公文寫作的能力也不行。

一、實習目的

作為大學學習生涯最後一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利於將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題 等我去面對，實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文祕實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

二、實習時間 20xx年3月至4月

三、實習單位及崗位介紹

地點：廣西南寧

單位名稱：南寧市寧北路國小

崗位：校長助理

工作內容：協助校長處理學校行政事務，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、複印、收發傳真、蓋章等等工作。

四、實習內容及過程

按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文祕，因此我的主要工作重點也是文祕工作。學校的文祕工作與機關單位或企業的文祕工作會略有不同，因為學校不像企業需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作，學校的文祕工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥無味，但在一段時間的工作之後，我發現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏着許多文祕工作的寶貴工作經驗：

(一)首先對自己的單位要有大體的瞭解。比如有什麼部門，每個部門的職責 是什麼，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以後開展工作提供便利。

(二)工作要有準確性。文祕的工作性質要求了文祕人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解並表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類並登記後再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要註明是誰拆開的，因為什麼原因;在向領導轉達事情的時候，一定要提前把事情的瞭解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目瞭然。

(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

(四)工作中待人接物要注意禮貌。如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人説話。

(五)空閒的時間要多補充自己的知識。不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什麼用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今後的職業 生涯奠定基礎。

五、實習總結

通過實習，我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文祕實務方面。

(一)以踏實的工作態度，適應文祕工作特點

初次踏上工作崗位，雖然也是在學校裏面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的説法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。

(二)基本功仍然是關鍵

無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文祕工作來説，作為領導的參謀和助手，祕書只有具備較高的道德 素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面：

1、作為文祕人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片製作和文件的打印、複印傳真最為關鍵。

2、要有良好的寫作功底。這裏的寫作功底不僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。

3、優秀的語言表達能力。文祕人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專業基礎紮實的表現。

4、還要有一定的組織協調能力。文祕工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先後順序，比如上下級領導工作的協調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。

六、實習體會

經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文祕工作，讓我更深入的瞭解了文祕工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中並不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的情況，需要你一一變通解決。也就是説，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑑這種方法來解決問題，而不是全套照搬。

其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到後續的工作，給別人的工作帶來麻煩。

實習，不僅僅是學習文祕的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文祕工作有着強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今後，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績!從20xx年3月1日開始，我在南寧市寧北路國小進行畢業實習。通過此次的學習，我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗，鞏固了自身的專業知識，也讓我對文祕工作有了更深入的理解。

一、實習的認知

瞭解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，瞭解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中瞭解商品信息。常進而到供應商信息欄看，不少供應商生產各產品，由於競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優惠的價格。兩者之間存在着很大的利潤空間。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

經過為期2個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裏，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對XXX有限公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了業務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。但當真正看過這些後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學的。這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對這項工作有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

實習並不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們並不瞭解，而覺得神祕，才把它們複雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領導和員工對我這次實習的支持與幫助，雖然這並不是真正的工作，但卻讓我實實在在的學到了很多東西，很多是讓我受益終身的東西。

這次實習，我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是

今後的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。

二、實習企業的認知

石家莊XXX有限公司是一家集研發，生產和銷售於一體的專業電源生產企業。公司主要產品：DC/DC模塊電源（1-6000W），AC/DC模塊電源（1-6000W），開關電源（1-10KW），線性電源，逆變電源等近千品種。被廣泛應用於通信設備，電力系統，儀器儀表，雷達，電子對抗，航天航空等多個領域。公司還可根據需求定製定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內外著名品牌電源模塊。如：VICOR，INTERPOINT，LAMBAD等。專業的技術，敬業的銷售隊伍，以質量第一，信譽第一，用户至上為企業理念

三、實習崗位描述

實習地點：石家莊市勝利北街267號

實習時間：20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日

實習崗位：內勤接待

四、崗位工作內容

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。按合同要求給製造商做好銜接工作。協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理，完成領導交給的其他任務。

五、實習總結和體會

有那麼一段時間叫實習，有那麼一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

此次實習，主要崗位是代理辦公室文祕，辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情

公司辦公室文員主要負責以下工作：打印公司文件，並負責辦公室電話、傳真、複印機等設備的使用權與管理；負責報刊、信件的發放、傳送工作；保證各部門聯絡暢通，並瞭解各部門工作內容；負責考勤登記工作；登記公司員工外出內容；佈置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；熱情接待來訪人員，做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職，負責整理文件，打印、抄寫文件，接打電話並做留言記錄、信息處理，收發傳真等工作。

二、實習過程概述

在*****實習的幾天中，我利用此次難得的接觸社會的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

十天之中，我們天天提前到達工作崗位，然後將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番，換好熱水，開窗通風，並將電腦、複印機、打印機、傳真機等設備打開，等待同事們到來。實習中學習瞭如何進行社會調查，如何召開公

司會議以及會議流程，進一步鞏固了所學的公文寫作。並且利用課餘時間，我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些中文使用技能，如複印機、打印機和傳真機的使用，受益匪淺。

在實習中，使我認識到作為新時期的祕書人員，要不斷提高自己的專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養，認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，瞭解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力，努力提高自身素質，成為一名合格的文祕人員。

十天稍縱即逝，時間雖然短暫，卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識，這些都是課本上永遠學不到的。在以後的學習與工作中，我要嚴於律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹慎、實事求是，工作踏實細緻、敏捷幹練，還要努力培養自己的創新精神，為以後真正走上工作崗位打下基礎。

三、實習主要情況及體會

這已經是第五次實習了，而且是真正進入公司實習，比起前幾次實習，我更加熟悉了工作環境，少了幾分新奇，多了幾分穩重，應對一些工作也有了一些經驗。隨着知識的不斷積累，我對祕書工作也有了更加深刻的瞭解，為以後的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。

1．要學好專業知識，打好專業基礎

實習中，李經理給了劉祕書一些材料，讓她寫一份關於新業務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件，正好是應用寫作課上學過的公文樣式，正好藉此機會練筆。於是在徵得劉祕書的同意後，我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時，劉祕書早已擬出一份通知草稿，並且開始修改。當我剛把開頭寫好，劉祕書已校正完畢，把通知打印出來並交給了李經理。經過四十分鐘的努力，我終於也完成了一份草稿，細讀一遍後，自我感覺良好。可是，拿過劉祕書寫的內容和我寫的內容一對比，兩份文件真是天壤之別，剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉祕書寫得內容簡短，內涵精煉，行文流暢，而且有很多專業術語，而我卻寫得乾巴生硬，語句囉嗦，還有很多方面需要修改。

這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎，平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥，卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現，在應用寫作課上學的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫作格式、公文用語，對我們以後步入工作崗位有很大幫助。在以後的學習中，我要努力學好專業知識，多與老師和同學溝通，打好專業基礎。

2．做事要細心，有耐心和恆心

由於實習期間正值年底，公司各項工作都進入了彙報總結期，所以李經理讓

我們整理並抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務文件等。

我們首先將這一年的資料按類別整理好，然後分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料，望着一本本厚厚的資料，我們心裏在打鼓，心想什麼時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。於是，在心底給自己打好氣後，便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時後，我們都感覺手痠、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼。可我們不能退縮，休息了十五分鐘後，就又開始了我們的工作。經過一天半的努力，我們終於將資料抄完。望着我們的成果，我們開心極了。

公司策劃方案抄完後，接下來就是公司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大，因為裏面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數量、設備單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字體不能太大也不能太小，要佔到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數字抄寫要準確，小數點要清楚，不能點錯，否則就會造成總賬目的錯誤；抄寫中要認真仔細，儘量不出現錯誤，如有錯要用橡皮擦掉，用小刀刮乾淨，再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心，害怕抄錯了，都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯，沒抄多少就出現了一堆錯誤，只好藉助小刀橡皮弄乾淨，再重新抄，時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了，心也就漸漸地平靜下來，錯誤也隨之減少。兩天後，我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望着他那滿意的笑容，我們非常開心。

祕書工作頭緒多、任務重，作為一名祕書人員必須做到細心、耐心和恆心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認真仔細，不厭其煩，並要勤於動腦思考，這樣才能真正完成好工作任務。

3．要弄清領導的要求和意圖

實習中的一天，李經理要製作一個表格，當時劉祕書忙於工作，沒時間製作。而所長又着急用，於是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格，心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以複習一下舊知識，然後就直接開始用EXCEL製作。可是，我越做越覺得不對，越看越覺得與領導給的樣板不符。後來，我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作數據處理，應該用WORD做才對，這時我才想到WORD也可以製作表格。然後不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開始在WORD中製作。這真是給我上了寶貴的一課，瞭解領導意圖，按領導意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。

4．要勤儉節約，愛崗敬業

勤儉節約是中華民族的傳統美德，可是隨着經濟的發展，人們生活水平的提

高，許多人都背離了它。可是，在李經理身上，我又看到了勤儉節約的傳統美德。

李經理雖然已是公司的經理，卻絲毫沒有經理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡樸，他身上穿的並非名牌衣服，手上戴的並非名牌手錶，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡單地陳設着辦公必用的設備，連飲水機也沒有，只有一個暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調，也是極少開，冷了就開一會兒，等到辦公室裏暖和了就又關上。我們不解，問他為什麼要這樣，他笑着跟我們説：“你們不懂，你們現在生活好了，沒吃過苦。我小時候，家裏生活困難，哪裏有山珍海味，哪裏有名衣名錶，更沒有空調電扇，只要不餓肚子就行了。現在雖説生活好了，也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點吧。” 一席話使我們眼睛濕潤，受益匪淺。

作為一名大學生，我們還沒有工作能力，更應該弘揚勤儉節約的優良傳統，摒棄奢侈的惡習，不攀比，努力學習科學文化知識，貢獻自己。

5．要積極進取，不斷上進

實習中通過與劉祕書聊天，瞭解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問：我到了那樣的年紀會怎樣呢？也許會為家庭、事業忙得團團轉吧，即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。

人真應該“活到老，學到老”不斷充實自己，開拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會充滿樂趣。現在的我們還是大學生，也正處於人生最美、最精彩、最充滿活力的時候，我們真的應該趁這時多讀些書，增長些知識，提高我們的寫作水平，為以後打下良好的基礎。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”此次實習使我充分地瞭解了這句話。在以後的學習與工作中，我要繼續努力學習專業知識，打好專業基礎，抓住一切可以鍛鍊自己的機會，努力提高自己的能力，使理論聯繫實際，為以後步入社會打下基礎。

四、自我評價

十天轉瞬即逝，通過十天的實習，我採用看、問、學等方式，進一步瞭解了祕書日常工作。十天之中，我感到很充實、很快樂，每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術，這些都對我有很大幫助。

回想起十天的實習生活，有成績也有不足，工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如：有一次，李經理讓我擬寫並打印一份公司例會通知的文件。我一味追求速度，結果有好幾處都打錯了，出現了好幾個錯別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務必”打成了“勿必”，這些都是不認真造成的。

工作中的不足使我認識到作為一名祕書，首先對待工作要認真細緻，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因為我們現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作，刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能有進步，也更容易被用人單位接受。最後還要不斷向他人學習。正所謂“三人行，必有我師”，一個人的知識和本領是有限的，要想使自己的認識和本領不斷提高，就需要向他人學習。我們周圍的環境，就像一本無字的課本，需要我們自己去開拓和發現。

“千里之行，始於足下”，這十天短暫而又充實的實習，對我走向社會起一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以後的學習與生活中，我要繼續努力，虛心求教，學好專業知識，掌握專業技能，為以後步入工作崗位打下良好的基礎。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年月到月到南寧公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小節。

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，原創： 所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

一、較好的文祕的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文字祕書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字祕書應盡的責任。起草文稿，是文字祕書工作的主要部分。

要達到上述目的，文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字祕書稱職不稱職的問題；品德修養、作風修養好不好，是一個文字祕書合格不合格的問題。因此，文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字祕書的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

二、講究祕書工作中的藝術性

一名好祕書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的座標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那麼，怎樣表現祕書工作的藝術呢？

首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係，是祕書工事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時，一定要以事業為重，從工作出發，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發、看人行事；不能表現出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次，主動而不越位脱軌。祕書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看祕書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作；二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，並加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。

再來，服從而不盲從附和。祕書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。祕書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從並不等於盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。