有關實習期個人工作總結模板10篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編為大家整理的實習期個人工作總結10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光，在這段時間裏，我和公司部門的同事及領導相處的十分融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫忙，讓我感受到了家的温暖。

在這半年的時間裏，透過自身的不懈努力，我在工作上取得了必須的成果，但也發現了諸多的不足，現就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結如下：

一、工作中的收穫

1、認真學習，努力提高

由於剛剛從學校畢業，從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉變，對於工作的一些基本認識還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這並不是理由，我只有不斷地學習，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應這個高速發展的時代。

2、注重團隊意識

在這半年的工作中，我參與了一些羣眾完成的工作，比如特級資質申報材料的準備工作，這是一個需要全公司各部門齊心協力共同來完成的工作，在這個過程中強化了我的團隊意識，這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊才會攻無不克、戰無不勝。

3、工作要精準細緻，力求精細化

工作中的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這一點上我做的還十分欠缺，經常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經常冷靜的分析自己，時刻提醒自己工作中要精準細緻，經過這半年來的培養和鍛鍊雖然有所改善，但要真正做到“精準細緻”我仍需不斷的向部門的各位領導學習。

4、注重溝通和交流

工作中要注重溝通和交流，這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質量，對於這一點我深有體會，並會在今後的工作中更加重視。

5、虛心請教和學習

多向同事和領導請教和學習，畢竟我來公司的時間比較短，對專業技術知識和公司的狀況瞭解很淺，要想學得更多更快，向領導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當我工作中出現了問題，部門的領導和同事都會主動給我指正，讓我有很大的收穫。

6、腳踏實地，努力工作

我深知質量技術部是一個工作很繁雜，任務比較重的部門。作為部門的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長，首先要熟悉本職任務，進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應有的瞭解，而質量技術部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對性的加強對公司的瞭解和認識。其次，是認真對待本職工作和領導交代的每一件事。對領導交代的事項，認真對待，及時辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。

7、端正作風，擺正位置

在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以城待人，正確處理好與領導、同事的融洽關係。

二、工作中出現的問題

由於我剛到公司，對部門的工作資料和程序還不太瞭解，所以在這段時間裏，我主要從事一些材料的整理工作和領導的交代的一些力所能及的事情。對於任何事情我都沒有當成小事看待過，都是很認真地去完成，但由於對工作性質和公司架構等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解，給工作帶來了諸多不便，同時，不可避免的在工作中也出現了很多的失誤和問題。

列舉一個比較簡單的例子，在一次整理公司先進企業的申報材料時，需要根據文件要求在裏面添加有很多證明性的材料，由於我對這些材料的歸口和資料不瞭解，所以整理的時候不明白工作的方向和側重點，走了很多彎路，最終事倍功半。

另外，我還發現自己的許多不足之處，主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以後的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細總結如下下：

1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清

事情多了，就必須要有詳實而主次分明的計劃，列出哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩再完成，今年在這方面自己有必須的改善，但仍然有待提高。

2、工作不夠精準、細緻

平時的工作距離精細化工作的要求還差很多，缺乏及時反省隨時更新的思想意識，雖然工作中也經常回頭看、做總結，但效果不佳，一些常規性的問題還會經常出現。以後個人工作中要專門留必須的時間去總結和反思，這樣在工作中才能更容易實現精準、細緻。

3、工作方式不夠靈活

一些工作，領導給我交代之後我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今後的工作中有待改善。

4、平時缺少對工作的總結

這半年在工作總結方面有了進步，但仍不夠，如果每一天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會成長的更快，在以後的工作中，需將此項作為重點目標來提高自己。

5、做事不夠果斷，過於拘泥於細節

做事過於拘泥於細節是我一個很大的缺點，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候，不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質量、成本綜合思考，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正，才是做事的最好選取。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，從細枝末節中走出來也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

三、今後的工作計劃

在今後的工作中，我會更加努力地做好每一項工作，提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;工作注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標來完成;把握一切機會提高專業潛力，加強平時知識總結和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐，以儘快的成長和進步。

在新員工崗前動員大會上得知銀河搜侯中心是集商業辦公於一身的大型綜合項目，使用了多項綠色建築的先進技術，比如高性能的幕牆系統、日光采集、的地下停車、污水循環利用、高效率的採暖與空調系統、無氟氯化碳的製冷方式以及優質的建築自動化體系。這使我對這個項目產生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛鍊和學習。

即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學校只是對常見工程有個大概的瞭解，對人防工程知道的微乎其微，擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望，但是當我到項目之後公司領導及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經理和高工的支持培養下以及其他同事們的關心照顧下，通過自己摸索實踐，在較短的時間內便適應了工作的環境熟悉了工作流程，完成了有學生到員工的角色轉換，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。同時我不斷加強理論學習、並且將理論與實踐結合起來在學習中成長，在實踐中提升。

我一直認為雖説是工作了，但對自己來説工作的同時也是進一步學習的過程：在日常工作中我始終嚴格要求自己，認真完成經理佈置給我的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題，急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閲資料、慢慢琢磨，能自己解決的儘量自己解決這樣才能不斷提高充實自己，儘早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。並且我也注重對與施工現場有關實際操作知識的學習，仔細審閲圖紙，到現場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。

只要有學習的機會就不放過，不管是建設單位組織召開的每十天一次的例會，還是項目部召開的工程技術會議，哪怕是施工人員來找高工解決施工中存在的問題或者向施工班組做口頭交底時我都仔細聽，不理解、不明白的東西就機械性地記錄下來，然後等有時間了再查閲相關的資料慢慢地琢磨，實在理解不了、琢磨不透的問題就請教，爭取把這些問題的解決辦法一次牢記於心，為自己日後的工作積累寶貴的經驗。

總之在這一年的工作學習中，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向：隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。

作為一個管理者，要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。我學到了許多書本上學不到的東西，也取得了一定的成績，但是由於剛剛走向工作崗位各種經驗還不是很豐富，在工作中難免會出現些許差錯，例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創造性的工作思路不是很多，但正所謂前事之鑑後事之師，

在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實自己，提高自身素質和業務水平，努力實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值。

xxxx年10月7日，我到湖北襄陽參加公司組織的營銷培訓，然後到上海報到正式加入追日電氣，至今工作已三個月有餘。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考並記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導彙報我的工作，請領導審查並給予同意我的轉正申請。

首先感謝部門領導Colin、楊總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司，並對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我的培訓、教導與幫忙，使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息，並得以提高。由於我之前並沒有相關行業的經驗，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹，對公司深厚的歷史底藴、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度的瞭解，增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念，相信隨着公司的發展，自己也必須會有大的進步。

2、在短時間內掌握更多的行業知識，並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅僅在學習期間努力學習行業知識，為自己儘快進入工作主角而準備，並且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，透過社交網站Linkedin結交更多的國外朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。

3、認真學習了商務知識。楊總對業務人員的培訓不僅僅重視業務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈。而相比課堂式的理論灌輸，楊總更多地是透過接待客户的實戰方式，來讓我們新人對公司、產品及商務知識有更好的認知和掌握，也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

工作表現——態度與感悟

1、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，並做好學習筆記、工作日記，及時向公司技術部及本部門的同事請教。項目信息是業務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大機率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要於對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業態總結思考，都是工作並能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法，那也是無濟於事，於事無補的，等於空想，也不會取得進步。

3、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後，回顧前期的工作之後，總結出來，並予以踐行的。工作方法的改善，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改善的過程。在今後的工作中，我會不斷地堅持改善工作方式方法，虛心學習並不斷進步，為公司創造相應的效益。

本人自20ｘｘ年2月18日正式入職ｘｘ公司工程部一個月以來，在公司及部門領導的正確指導下和工程部老員工的熱心幫助中，我按照公司制定的新員工實習內容和階段目標，一點一滴、一件一項的進行學習和了解。通過學習和了解，有着很多的、很好的進步與變化，為了得到更多的指導和培養，不斷提高自身的專業理論素質與實際動手能力。為此，從四個方面（1、實習內容；2、實習效果；3、不足之處；4、努力方向）對我一個月以來的實習工作進行認真回顧總結、定期定向報告，請公司領導及部門領導檢查指導！

第一個方面：實習內容

入職工程部一個月以來，在公司及部門領導的正確指導下和工程部老員工的熱心幫助中，我主要進行了六項工作：

1、瞭解公司的發展歷程和學習公司的企業文化；

2、學習工程部職能規範和具體要求；

3、在ｘｘ的帶領下去公司加工廠參觀學習、並現場對接兩相流機組；

4、在ｘｘ的帶領下去ｘｘ一居民小區，現場瞭解採暖系統的整體概況和運行特點；

5、通過資料學習瞭解公司主導產品的結構用途和工作原理；

6、學習瞭解可行性方案的基本模式和擬定方法；

第二個方面：實習效果

通過一個月以來學習瞭解和請教交流，我的實習效果是很明顯的。已經具備了基本性的、基礎性的、常識性的能力素質。總體來講，有六個方面的成效；

1、能夠友好和諧的與公司領導及工程部成員進行溝通交流，建立了良好的上下級關係與同事關係，為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎；

2、對公司的發展歷程和公司文化有了進一步的認識和理解，為下一步的工作指明方向；

3、對公司的主導產品有了全面的瞭解，掌握了產品的分類、用途、性能及其主要技術參數；

4、基本掌握了工程部的職能、制度、規範、流程、標準、時限，為下一步的工作奠定了一些業務基礎；

5、基本掌握了現場勘查、數據採集、設備選型、方案擬定、備貨發貨、安裝調試、竣工驗收等相關工作的具體內容；

6、對新能源管理理念和管理模式有了一定的認識；

第三個方面：不足之處

在工程部實習一個月來，雖然在各方面都有很大進步和明顯成效，但是與老員工相比較、距優秀員工標準還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現在兩個方面：

1、方案的擬定和製作不夠熟練、沒有創意；

2、沒有現場安裝調試經歷，沒有故障分析排除經驗；

第四個方面：努力方向

工程部是公司的重要部門之一，也是公司“創和諧團隊、建滿意企業”的形象代言人和具體實施人。我作為工程部一名新入職的員工，需要學習瞭解和掌握運用的知識、常識還有很多很多，還需要一些必要的過程，否則是很難勝任本職發揮作用。為了儘快掌握工程部的職能規範和標準要求，下一步我準備從以下三個方向的進行努力。

1、虛心請教，瞭解和掌握各類機組、機型方案、全案的擬定；

2、利用安裝、調試、售後的機會不斷提高自己的實戰能力；

3、積極參與能源管理模式的討論和研究；

以上是我入職ｘｘ工程部一個月以來的實習工作總結，不足之處，請公司領導及部門領導批評指導，我表示虛心接受，並堅決校正。

兩個月的時間已經過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在肅然起敬的同時，也為我有機會成為“新風光”的一份子而驚喜萬分。這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的學習情況做如下彙報：

我雖工作有幾年，但對變頻產品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過這次學習，讓我看到了公司領導的信心和決心，銷售政策的提高，使我們營銷人員的一次機遇，更是一次挑戰，我們要在領導的支持和帶領下，迎接挑戰，快速成長和發展。

通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業來説是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域，可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習後，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法裏講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好，可以讓客户感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客户留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客户的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客户留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪

問客户，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模稜兩可，而客户看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客户信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識，也就是我們經常説的技術型營銷。

對於客户來説，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司，他就應該對企業有一個全面的瞭解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的快速反應。客户對公司的售後服務的反應度要求就非常高，客户所希望的不僅是產品質量可靠，而且要出現問題時快速響應，如果響應很慢，就可能影響公司的形象，甚至使客户憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客户，引發客户的購買慾。

　　二、尋找目標客户來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾説過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客户，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客户”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客户，努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場佔有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話説，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客户，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客户，同時還必須勤於開發新客户，時刻注意市場的變化和客户的最新情況，隨時做好向客户推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“為環保節能而奮鬥”的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有不斷進取，才能最終贏得萬紫千紅。

尊敬的單位領導：

您們好！首先感謝您能在百忙之中閲讀我的個人工作總結。

初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結奮進、勇於創新、尊重知識、精幹高效的企業文化,讓我充分感受到領導們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗，團結協作、艱苦奮鬥、爭創一流的優良傳統。

在實習期間，我瞭解到，榆神項目是公司創建以來目前最大的工程項目，我深感這次機會的來之不易，我所在項目部財務部，雖然有過類似工作經驗，但由於工作特殊性相差較大。但是部門領導和同事耐心指導，使我在較短的時間適應了公司的工作環境，並儘快熟悉公司的各項規章制度及工作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每項工作，同時主動為領導分憂，無論是專業還是非專業知識，不懂的問題我就虛心向同事學習請教，不斷充實自己，提高自己的工作水平。當然，初入職場，難免會出現一些小差錯，需領導指正。但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時，考慮的更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別的感謝部門領導和同事對我入職指引和幫助，感謝他們對我工作中的失誤的提醒和指正。

經過兩個月工作實踐，我受益良多，體會如下：

1、要認真瞭解公司整體情況和工作規章制度，只有這樣，工作起來才能得心應手。

2、要學會怎樣嚴肅的工作，以前和朋友在一起玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因為工作來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯，對公司帶來損失，也會影響自己的發展。於是，我意識到，自己決不能再像以前那樣，要學會像這裏同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

3、要學會怎樣與人相處、與人溝通，只有這樣才能有好的人際關係，工作起來得心應手，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙、相互體諒。

4、要多聽、多看、多想、多做、少説。工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看自己對待工作的態度，記得剛來時，自己所事事，根本不清楚該做些什麼，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎麼説，多想自己該怎樣做，然後自己親手儘量多做，要不斷上進學習，向目標努力，終於自己對工作有了較系統的認識，慢慢的能協助同事完成相關工作，光用嘴去説是不行的。所以，今後不管幹什麼，都要端正自己態度，這樣才能把事情幹好。

5、要學會虛心，因為只有虛心請教，才能真正學到東西，也只有虛心請教，不恥下問，才可使自己進步。時光轉瞬即逝，我經歷了由陌生到熟悉的一個漸進式的轉換，我對所從事的工作有了深刻的認識，現對過去兩月做了總結，並對未來有所規劃，出納崗位，需要特別細心，有原則性，掌握好靈活性，保守財務祕密，腳踏實地，一步一個腳印向前邁，向着目標進發，我將以一個明泰人的身份做好每一天工作，幹好每一件事，總而言之，我學到很多知識，也明白很多道理。

時間一晃而過，轉眼間試用期接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下精彩而美好的回憶。當看到公司迅速發展，我深深感到驕傲和自豪， 我會以以一個黨員的身份，嚴格要求自己，在這裏紮根發展，以謝公司栽培之恩，為實現自己奮鬥目標，體現自己人生價值，和公司一起成長，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好未來！

榆神財務部: ***

20xx年 1 月 1 日

我承認在剛開始來公司工作時，由於是第一次真正意義上的工作，把一切都太理想化，也表現過一些浮躁，但在公司讓我接受1.1項目的工作後，我的工作態度已經開始在轉變了，有段時間，我對這個1.1項目，表現得比誰都着急，雖然表面上無論什麼事，我都表現得很平靜，但內心裏，我自己明白，我也已經逐漸在開始我的事業了，這也是我覺得在這兩個月我改變最大的地方。

在這兩個月中，也經歷了公司的一些人員離職，我也和某些表示也許會離開公司的人員談過心，和他們説過，不管出於什麼原因，覺得他們的離開對公司都有或大或小的損失，可以算得上是一種對公司的不負責任，畢竟在公司都工作這麼長時間，對公司的一切都很瞭解，公司要重新找個人去代替，都是非常的不容易，並且公司目前正處於用人之際，不能因為某些個人原因就決定辭職，不像我剛來，即使離職了，雙方也幾乎都沒什麼損失，不過人各有志，每個人都有對自己命運的選擇權，具體怎麼選就看自己怎麼決定，無法勉強。

以上就是我這兩個月的工作總結，寫的過於寬泛，但文字不能説明一切，具體的還是得在實踐中檢驗，所謂的當局者迷，旁觀者清，也許這個工作總結不該由本人來填寫，因為不夠客觀。很想和合肥恆信一起，一步步地進步，一步步地壯大，讓越來越多的人知道和了解合肥恆信汽車發動機部件製造有限公司這個名字，而不像現在，直到在天津做完實驗的最後一天，天津大學的老師才能完整説出合肥恆信汽車發動機部件製造有限公司這個名字；不像現在，合肥的ems好幾次都以找不到公司的地址為由不投遞快遞；而不像現在，每次在和第一次來公司的人員介紹怎麼走時，都聽見別人在提天洋藥業對面或者加油站旁邊。

光陰似箭，不知不覺中，短暫的就業實習在領導的關心和同事們幫助下，也已悄然接近尾聲。回首過往，自己在思想和工作上都有了新的進步，基本適應了企業的工作環境和文化氛圍，較圓滿的完成了各項工作任務，並也從中受益頗多。

一、持續學習，儘快適應角色轉變，更好的融入企業

保持良好的心態，擺正學習者的位置，是年輕人幹好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態，虛心向周圍的前輩請教，遵章守紀，努力工作，增加自己的工作經驗。

由於仍在學校就讀，且缺乏實踐經驗，我對企業性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業務水平，以彌補自身專業知識結構的欠缺和閲歷短淺的受限。“三人行，必有我師”，企業中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。

“積小流終成江河”，通過近幾個月的持續學習和熟悉企業，我逐漸完成了角色的轉換，逐步的融入了企業的這個大家庭。

二、認真履行職責，做好本職工作，不斷提高綜合素質

行政人事部作為公司的一個幕僚部門，它肩負整個公司的管理重任，它不僅為公司正常的運轉提供了服務平台，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。除了每天的行政管理和日常事務，作為行政人事部的一員更應該積極主動的協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司的規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，及時的對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。作好公司上層領導與基層員工交流，彙報的橋樑。

隨着時代的發展，當今社會無疑是產品質量，服務態度的競爭，説到底是人才的競爭，更是一個企業整體素質的競爭。熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形式，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，提高工作的針對性，更好的為公司培養、輸送人才，是我們行政人事部肩負的責任與使命。雖然在這些人事管理的繁瑣工作中，我也遇到了不少困難，但是從中的確鍛鍊了我處理事情的應變能力。例如：當為基層員工辦理工資卡發放工資上，時常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。往往這個時候就需要我們的耐心，通過和他們的溝通與交流，讓他們理解我們的工作，從而更好的配合我們完成指標。對於基層員工相對流通性比較大的問題，我則通過計算機及相關人事軟件，對人事資料的錄入，採用科學有序的方法進行管理。並對應聘員工的登記信息進行審查，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位，從而實現人力資源合理配置。同時還把基層員工的紙質資料按照他們所從事的項目劃分，統一裝訂成冊、備案，作為日後查尋與管理的一份依據。

作為一家主營中西藥生產製造及銷售相關的企業，員工則是我們的立業之本，致富之基。對於員工的職業技能培訓，追求全員卓越，則是提升我們企業形象和綜合實力的途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業技能的培訓，與考核。在規範化的在職培訓和指導下，通過培訓來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務質量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績的一種有效報償。使部門人力資源計劃與企業的戰略協調一致，發揮出的功效，為企業謀得更大的利益。

就企業而言，正如蔣總經常教誨我們：“思路決定出路，細節決定成敗”；對員工來説唯有不斷思考和總結，才能適應企業不斷髮展的需要。對於我們這樣的年輕員工更是如此。因此，每當完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時，我都會深入的總結和反思。找出工作中存在的問題和不足，爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料，使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中，不斷提高自己的能力，使原本相對流失量較大的行政人事部，化的為公司創造價值，創造財富。

三、規範制度，剛柔並濟，樹立良好的風向標

俗話説：“不以規矩，不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績效考核與績效管理。我們秉持着以人為本的管理方式，運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，考勤方案及工資結算方式。更加透明化的對公司員工的工作進行考核和滿意度的調查。研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定相應的紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準。通過這些活動公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇，促使人力資源開發的合理利用，以此提高和維持企業的經營效率。

作為管理制度的制定者，又是執法者，我們行政人事部首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬。除了作為老闆的好助手和好幫手，在人事政策，人事關係等問題上，為了公司的整體利益謀劃。在為老闆提供建議外，更應當樹立部門的威信，團結各部門，共同朝着公司目標衝刺。在工作進展中遇到困難時，更應當積極主動的協助其他部門，溝通和協調好員工心理，給予他們工作上的協助與指導，齊心協力共同完成公司的目標。

四、幾點工作心得體會

1、行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“温馨的家”！塑造良好的企業精神形象，增加企業員工的凝聚力、感召力、引導力、和約束力。從而增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而複雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性。養成“日事日畢”的良好習慣，規範部門的運作，化的提高工作效率。

2、要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關係的人搞好關係，這樣才能在複雜的職場中順利進行工作。尤其是我們在企業工作，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然後才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務），這樣才能把行政人事工作做好。

3、對於首次參加工作的我來説，首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識，充實自己。保持勤於學習、勤于思考的良好習慣，不斷向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”。並且在工作、學習過程中努力培養自己積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神。踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己在今後的工作崗位上做出更優異的成績。

4、要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取。只有這樣才能更好的配合公司的工作，為企業的發展作出自己的貢獻。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”非常感謝蔣總能給我這麼好的一個學習、實踐的機會。雖然只是短短的幾個月的社會實踐生活，但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍，開闊眼界的同時，更好的鍛鍊了自己各方面的綜合素質和能力。為我今後的學習、工作、生活都打下了堅實的基礎。而這也成為日後，我前進途中的“啟明星”，為我指引未來之路。

當我剛從學校畢業走向社會時，心裏充滿了迷茫，不明白今後的路將走向何方一個偶然的機會：我在20xx年12月底參加公司的招聘考試，透過考試來到公司，在領導關心和幫忙下，於1月4日到公司實習三個月，經過這三個月的實習，讓我對五金這個大家庭有了初步的瞭解，也對自己有了深刻的認識。

實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的.有很失落過，也有很認真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經驗。立刻就要回學校了，還有很多事情等着我去做，此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的鑑定。

在半年的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年裏，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己就應做的是什麼，在挫折面前我就應善用於揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平潛力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。

在半年的鍛鍊裏，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐潛力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

一、個人表現。

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行為規範》等各項規章制度，並牢記於心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衞生，為同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在製造二部辦公室經常看一些關於寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試着寫一些心得體會，並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流，瞭解單位狀況，聽取同事對自己的批評和推薦。

4、用心參加單位組織的活動，如去產線支緩的義務勞動。

二、個人收穫。

首先，心態的轉變。要明白作為一個已經畢業的大學生，通常對自己的今後，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛鍊，讓我認清了自己，並改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不願意做事，總感覺什麼事必須會船到橋頭自然直，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫忙，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態度。

三、認識自己的不足。

經過三個月的實習，收穫良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳；在生活上，對於自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態；在寫作上，基礎比較薄弱，腦子裏裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

四、今後努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習，提高寫作潛力。多看有關寫作方面的書籍，經常閲讀文件，瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。

2、用心參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態。

3、愛崗敬業。

不知不覺中已經在萬科實習了兩週的時間，這段日子，充實且快樂着，雖然只有短短的兩週，但我卻收穫頗豐，無論是在對萬科的認識方面，還是在對自己的定位方面，我都有了一個新的詮釋，這段時間內，我既看見了自己的長處，同時也發現了自己的不足，下面我就為這兩週的工作做一個簡短的總結，希望我能取長補短，也為下一階段的工作做好鋪墊。

作為客户關係部的新人，由於對公司以及自己的崗位不是很瞭解，所以這段時間內我並沒有接手一些專業性太強的任務，大致上我可以把自己的工作分為兩大塊：事務性任務和創造性任務，在事務性任務中，我做了包括會員卡郵寄查詢，內業整理(萬客會禮品登記造冊，會員入會申請表與積分歸屬證明等資料的整理)，會員卡裝袋等工作。在創造性的工作中，我做了包括萬客會論壇方案的策劃編寫，快遞公司投遞質量的評價與分析編寫，論壇奧運會精彩活動的策劃編寫，部門旅遊策劃書編寫，小哈津環保袋起名與描述，還有萬客會宣傳精選商家的小冊子編寫(還在編寫中)，萬客會組織活動現場配合等工作。

作為客户關係部萬客會部門的一個新成員，在瞭解萬客會的工作內容以後，我感到了責任與壓力，萬客會的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務，為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料，瞭解客户對產品和服務的要求，從而提供更加緊密的聯繫。我認為客户是公司生存的根基與動力，只有與客户打好關係，我們才有源源不斷的財富與名望，而萬客會作為客户與公司的一個橋樑，我們有着一種神聖的使命與責任感，所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美，想客户之所想，急客户之所急，把客户融入到萬科的大家庭裏，使得客户感受到家一般的温暖，為萬科的騰飛保駕護航。

從對工作的一無所知，到現在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡，雖然我並沒有一個質的飛躍，但是我仍然認為我在這段時間內無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務性工作上，我明白了什麼是快速，準確，有條理，而創造性的工作讓明白了什麼是創意與主動。的確，在不同的工作中，我們要做不一樣的自己，有時候我需要穩重與細心，有時候我們需要熱情與豪放，只有成為一名綜合素質高超的員工，我才能勝任不同的工作任務。

在這段時間裏，我還明白了團隊的重要性，每個員工都分管一小部分的工作，而只有每個人都做到百分百的努力，這個團隊才能獲得最終的勝利，工作不是我們一個人的工作，而是這個團隊的工作，單槍匹馬有時候只是匹夫之勇，只有做到部分與整體完美的結合，這個團隊才會發揮最大的功效。

另外我還認為作為一名實習生，在一些問題上我們需要更主動積極一些，不能只是簡單的等待與機械似的工作，我們需要想清楚在這一個月裏我們想要學會什麼，想要得到什麼，然後主動的與前輩溝通與交流，在相互交換意見的同時提高自己的工作能力。

雖然只是簡短的兩週時間，但是我仍然在我自己的身上發現了很多缺點與不足。如在工作的時候有時候過分的依賴前輩，在一些問題的考慮上，當自己遇到困難的時候，我並沒有竭盡全力的去獨立思考，相反，我更喜歡向前輩們討取經驗，走捷徑，我想説並不是問別人不好，而是久而久之自己就會失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時候有時候會產生厭倦的心裏，當我做一件事情時間過長的時候我總會出現一種厭倦的心裏，希望得到休息與寬慰，這並不是一個好的習慣，在工作中我需要投入百分百的精力與耐心，很多問題是急不來的，我需要心平氣和的去面對，戒掉焦躁的心裏，耐心的去解決與面對，合理的安排自己的作息時間，把自己的工作效率提高到自己的極致。

以上出現的不足都是我日後發展的一塊絆腳石，所以我需要不斷的改進，爭取做到一個完美的自己，把自己的能力發揮到最大，最強!

萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息，特別是萬科的企業文化，深深的打入了我的內心，這種企業文化不僅僅是一個公司的象徵，更為員工提供了一個良好的工作平台，生活在這樣的一個大家庭中，我們得到了意想不到的温暖與關懷，在這裏，我不認為我們只是簡單的一個員工，而是家裏的一個成員，所以大家都會用自己最大的努力去回報這個大家庭所給予我們的一切。

很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會與趣味運動會，從年中大會中我看見了各位領導的颯爽英姿，在趣味運動會上我感受到了這種濃厚的企業文化底藴，我始終堅信，在這樣一個良好的氛圍中，萬科一定會不斷進步，在房地產的行業中如日中天。

其次這裏的每位同事也都很和藹可親，他們沒有把我們當成新人看待，大膽的分配給我們一些重要的任務，讓我們看到了我們的價值所在，這對我們實習生無疑於一陣強心劑，讓我們拿出更大的勇氣與動力去為公司效命。

在這兩週中，我堅持寫實習日記，用我的文字記錄我的生活，文字中洋溢着歡笑與美好，我相信不管過去

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去多少年，這一段時間都是我人生最美好的時光!

以上就是我這兩週的實習總結。