【精華】工作實習報告彙編六篇

在當下這個社會中，報告與我們愈發關係密切，其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編收集整理的工作實習報告6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　一、實習單位簡介

周道投資（中國）有限公司是專業投資管理CEO養生會所、會員酒店等高端主流會館的戰略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領提供高端的養生體驗和品質生活。周道投資（中國）有限公司旗下週道CEO養生會所·常州飛龍公園店於12月20日盛大試營業，營業面積達1400平方，投資1000餘萬元，標準企業化管理。

我們公司是集養生SPA、保健理療、休閒足健等綠色理療為一體的超五星級養生會所，專為社會成功人士提供尊榮、優雅的頭等艙式休閒服務。茶吧、會議室也是別具風格。會所將時尚休閒的西亞風情與養生人文氣息完美結合，採用國際領先的五星級管理模式，堅持“精英服務精英”、倡導健康、綠色、環保、低碳理念，引領高端健康休閒產業持續發展。

　二、實習的具體時間

我是從20xx年8月14日在網上看見周道投資管理有限公司在58同城上投的簡歷，五月8月15日通知我去面試，面試通過後8月17日正式在周道開始工作，作為行政助理實習生一直秉着從零學習、從零做起的心態向前輩學習。

　三、實習的具體工作情況

8月份來到公司，在公司的實習可以分為三個階段概括。第一階段，培訓，企業文化培訓，規章紀律培訓，技能培訓等等；第二階段，跟着前輩學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能；第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

由於公司是服務行業，行政助理的工作就相對其他公司比較繁瑣，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。簡單描述下我的工作內容：協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作，協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理，各項規章制度監督與執行，參與公司績效管理、考勤等工作，獎懲辦法的執行，協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務，會務安排：做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作，負責公司快件及傳真的收發及傳遞參與公司行政、採購事務管理，負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作，做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作，對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作，協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等，協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。

　四、頂崗實習期間的收穫

十月入職以來，我從一無所知的學生，慢慢成長，慢慢完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為期八個月的頂崗實習中，感觸良多，收穫頗豐。

　4.1、作風、思想、規章紀律等發麪的收穫

實習期間，大家互相幫助，温暖無處不在。我努力地向每一位前輩學習，閒暇時也不忘通過網絡、報紙、雜誌、書籍豐富自己，理論和實踐是我越發地明朗，我學習這公司的企業文化，遵從着公司的規章制度，每個人的愛崗敬業、責任感和事業心感染着我，我也開始態度端正，認真負責，積極主動地學習知識。有時候會我們會偶爾團隊pk，pk的內容就是公司的晨夕會，晨夕會內容主要是考核團隊士氣，對企業文化的熟悉度，動作的整齊度還有就是團隊協作能力，有的新同事不熟悉晨夕會流程，我們這些新進的老員工就要言傳身教，首先是將晨夕會的流程用紙張打印下來，讓新員工有個大概的印象，然後就是熟練背誦晨夕會流程，我們在結合語言教會他們具體的動作，我們的動作包含問好，立正，稍息，跨立，周道之道，擁抱，周道密語，周道呼喚和團隊風采展示這幾個部分。其實這些東西都是比較瑣碎的，動作的準確性必須建立在熟練背誦流程的基礎上，有時候會突然新進一會員工，只會給一小時或者更少的時間在短時間內教會他們晨夕會流程，有的新同事的接受能力可能不是特別的好，為了能夠使新員工迅速學會，大家會一起齊心協力，一起想辦法，但是並不是每次都能成功的，有時候因為沒有教會新員工，自己所在隊就收到懲罰，但是大家對新員工的態度依然親切，並沒有對新員工不耐煩或是惱火，反而更加細心，這讓我感到很温暖，在周道這個大家庭中，我感覺到自己和這裏的同事相處是多麼的融洽，並真心希望自己在周道能夠有發展的舞台。

實習的生活，讓我覺得自己的思想變得成熟了，不再像學生時期那樣幼稚了，我開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情了。不光為自己思考，也會用換位思考的方式為他人着想了。

我熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　4.2、追求工作質量、工作能力的提升

實習工作期間，我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫現金日記賬，整理好所有發票，報銷每月備用金。然後排好下個月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會，做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。為了保質保量的完成工作，在開展工作之前我先做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作，我不斷地摸索，虛心討教，不斷地完善。怕自己哪個環節出紕漏，一遍一遍地檢查，前輩提出問題，我悉心傾聽，做好筆記，查閲資料，再自己檢查總結，我堅決克服僥倖心理和麻痺思想。不懈地努力，使得我的工作達到預期的效果，甚至超出預期。

工作的保質保量完成，我開始對自己充滿信心，不斷地學習，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。我覺得自己豐富起來，工作水平有了很大的進步。

　五、實習工作中的不足及改進措施

實習八個月，是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段。離開學校，步入工作，不能再以學生的標準來要求自己。作為學生，考慮最多的是自己想做什麼，而作為工作者，考慮更多的是自己不能做什麼。人都會有不足，關鍵是要正確面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷提高自己。

　5.1、工作中的不足

人都會有惰性，雖然我會要求自己追求工作質量，但偶爾也會想偷個小懶，不思進取，滿足現狀，。做事還常常會不耐煩，沒有足夠的耐心。偶爾的也會有粗心的時候，比如我的報表偶爾會數據弄錯了，第二天主管會來找我核對，也有一次公司的會員登記表和跑單號用完了，但是公司的倉庫也沒有庫存了，這些會員登記表都是總部發貨過來，我們提前寫好調貨單，但是總部只有6號和16號申請才會處理，但是會員等級表用完的那一天剛好是8號，雖然及時向總部寫了調貨單，但是總部不予受理，主管説下次會員登記表和跑單快要用完的時候一定要提前説。因為這個小小的紕漏，給公司很多銷售辦理會員卡帶來了不便，我也很好的反省了自身的錯誤。雖然平時行政助理的工作很繁雜，難免會有注意不到的地方，但是這些都是我的工作職責，分內之事。

　5.2、改進措施

發現不足，就要正確面對，及時改正。對於自己的惰性，要時刻保持良好的精神和工作狀態，虛心向前輩求教，養成良好的工作習慣。空閒時間可以多看看心態書籍，聽聽舒緩音樂，從而認真仔細富有耐心。要學會總結，多與人溝通交往。當部門與部門之間工作有摩擦時，不要爭吵，而是要就是論事，不能帶有對他人的個人偏見在裏面，如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助，有時候領導層比你處理問題更成熟更有方法。

　五、結束語

頂崗實習是我們踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石。“學無止境”，在不斷地自我摸索中，我認識到自己的優勢和不足。

在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

尊敬的老師：

我叫XXX，是學校XXX系的一名學生，今年，我實習工作的地點是XXX*律師事務所，在XXX律師事務所中，我進行了為期**個月的實習工作。這次畢業實習讓我感覺到很充實、很專業、很愉快。總的來説，這次實習給我帶來的收穫是十分巨大的，同時也對我以後的發展有了非常重要的影響。

在此我首先要非常感謝學校為我提供了這麼好的實習單位，讓我在實際工作中得到了鍛鍊，同時也提高了自信，這次在珠海中晟律師事務的實習，本人覺得是十分的充實，同時學習到的東西也是十分的實在和實用的。這次實習過程中，大量的接觸各種各樣的法律文書，也學習着寫了一些常用的法律文書，如起訴狀、上訴狀、答辯狀、代理意見、律師函、所函、公司員工制度、合同書等等。雖然大學選修課裏面也開了司法文書的課程，但是在現實的運用中，是大大的不足的。由於教學的過程中有不同的側重性，因此在學習的課程中容易被導師的教學重點所誤導，在學習寫法律文書的過程更多的注重關於公安、檢察院、法院等機關的法律文書，而某程度上疏忽了對普通法律事務的法律文書的書寫。但是，這次實習的過程中，實習輔導的律師經過認真的、負責的、耐心的指導，讓我從新學習這些法律文書的書寫，如法律文書的格式、表達、側重點等方面。

書寫相關的法律文書外，我還跟隨律師一同去人民法院聽庭審，聽完庭審後再寫代理意見。不僅鍛鍊了我歸納總結的能力，還讓我切實的感受什麼叫庭審。學習訴訟法的時候雖然都已經學習過整個庭審的過程，但是書本上的東西總是抽象、難理解、難想象的。而跟隨律師去聽庭審讓我更清楚瞭解律師在庭審中、整個案件的流程中處於一個什麼的角色、地位，處理什麼樣的事務，解決什麼樣的問題。總的來説，是讓我認識到律師在訴訟過程中起的一個什麼樣的作用。作為學習法律的人來説，瞭解自己的專業，瞭解自己的職業，是十分重要的。而這次的實習讓我從新認識一類人——律師。在社會中、生活中、學校中、家庭中對律師這個職業有着不理性、不全面的瞭解，甚至而已説是偏見的理解。這樣錯誤的瞭解不僅僅是我自己，同時社會、生活中的許許多多的人也同樣存在這樣的偏見。如果這次不去中晟律師事務所實習的話，估計這個錯誤的認識很可能一直伴隨着我。

除此以外，我的工作還包括大量的案卷的整理和裝訂。每個單位都有關於案件的整理裝訂的問題，不過這次的整理裝訂工作顯得特別的認真。因為一直在書寫着各樣的法律文書，在書寫的過程中總是遇到各種各樣的問題，而在整理裝訂的案卷材料中，正是一個非常好的學習的過程，其中的材料就是我們書寫的範本，學習的模板。而大量枯燥的整理裝訂過程中，還很好的培養了我的耐性和細心。律所裏面人員的耐心教導和幫助，讓我這次的實習過的相當的充實和愉快，並且讓我很好的瞭解律師行業的文化，律師職業的其他具體情況。

本次的實習的不足和改進的地方我覺得有很多。首先，讓我覺得不足和遺憾的地方就是本次的畢業實習過程中，由於我出水痘生病在家修養十天，致使感覺這次的畢業實習有所不完整。其次，書寫法律文書過程中讓我瞭解到自己在表達方面的缺陷、薄弱，寫其他法律文書的過程會考慮的不全面、不周到。最後還有在整理裝訂案卷的過程中仍缺乏耐性和細緻。這幾個方面我覺得仍是自己將來努力的方向和重點。最後，在這裏再次感謝學校給我提供了一個這麼好的實習單位，感謝我的實習指導老師薛老師，感謝中晟律師事務所的律師，特別是劉建豐律師、劉宇揚律師、黎曉軍律師、湯惠萍律師、羅霞等，謝謝他們的耐心教導和實習過程中無微不至的照顧。這次的畢業實習帶給我的影響是巨大的。面對畢業後的就業問題，這也是作為法學人一個新的理想的開始。

彙報人：XXX

時間：**年**月**日

一，實習目的

專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之後，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是本專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中佔有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證，鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的瞭解，認識的基礎上，將學到的知識與實際相結合，使學生運用已學的專業理論知識，對實習單位的各項業務進行初步分析，善於觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用所學專業知識，在實踐中發現並提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

二，實習任務

本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局，實習的主要任務如下：

1、調查新野縣審計局目前的審計事務的操作流程。

2、研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。

3、分析新野審計局信息化的經驗及出現的問題。

三，實習內容

1、實習背景

21世紀是信息技術的時代。隨着生產的自動化，貿易中的電子商務的普及，網絡財務軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什麼樣的呢我國基層審計信息化的現狀，審計人員；軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什麼樣的經驗和教訓呢帶着這個問題，我聯繫了河南省新野縣省審計局，並在那進行了我的專業實習。

本文所探討的審計信息化是指，被審計對象進行財務工作和經營時，審計人員為了實現其審計目的，收集必要的審計證據，採取必要的審計程序，對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。

2、實習單位介紹

新野縣審計局是隸屬於國家審計署的縣一級的審計單位，編制大約30人。新野縣屬於河南省的經濟不太發達的農業縣，所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所，審計單位只有審計局一家，並且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量並不太多，同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。

3、實習單位信息化現狀介紹

一個網絡審計系統由三個重要的方面構成：硬件基礎，軟件基礎，管理及操作系統的人員。要實現審計信息化，則必須三方面均達到網絡審計的要求。因此我結合網上調查的我國的現狀，針對我的實習單位，從這三個方面來分析網絡審計的現狀。

1、硬件條件

財政部1994年5月4日發佈了《關於大力發展我國會計電算化事業的意見》。其中關於推動我國會計電算化事業的發展總的目標是：到20xx年，力爭達到有40%～60%的大中型企業事業單位和縣級以上國家機關在帳務處理，應收應付款核算，固定資產核算，材料核算，銷售核算，工資核算，成本核算，會計報表生成與彙總等基本會計核算業務方面實現會計電算化；其他單位的會計電算化開展面應達到10%～30%。到20xx年，力爭80%在我國管理較好的大型企業，在會計電算化方面應該具備了較好的硬件條件，但是從總體上而言，電算化的硬件條件仍不太高，要實現所有企業電算化以及非企業財務部門電算化則有更大的差距，更別説網絡化了。另外要實現真正意義上的網絡審計，必須達到全社會的信息化，網絡化，實現支護方式，財務數據生成等的電子化，則還有更長的路要走。

針對新野縣審計局這樣的基層單位，其現狀基本上於我國的大的局勢類似，具備一定數量的微機，也基本建立了網絡環境，但是硬件較落後，網絡也只是簡單的局域網聯入互聯網，防火牆和其他的配套設施並沒有建立起來。

2、軟件條件

（1）網絡財務軟件及應用

早在20xx年我國主要的財務軟及生產商：如北京用友，安易，山東浪潮通用，成都金算盤，深圳金蝶等公司的財務軟件

來看，大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能，都推出了自己的網絡財務軟件。最近五年由於互聯網技術應用的普及，中國財務及企業管理軟件企業紛紛"觸網"，從產品，服務，運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型。中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段。但是這些新的網絡財務軟件的推出時間大都在20xx—20xx年之間，所以在社會中使用的面還不太大，同時這些網絡財務軟件覆蓋的核算領域還不太廣。總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的，與國際先進水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網絡財務軟件的水平，由於我國網絡發展相對於國際先進水平的落後，仍然有很大的差距。

也還有一些小的財務軟件開發公司開發的小規模的實用的財務軟件也的相當的多。我的實習單位採用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。

我國關於財務軟件的設計，評審等方面的法規如《財務軟技術據接口標準98001》等均着眼於財務軟件本身。財務軟件在設計時大多沒有考慮專用的審計軟件接口，使得在財務軟件中嵌入適時跟蹤監控的審計程序難以實現，使審計人員採集數據出現一定困難。少量的財務軟件雖有數據轉化功能，也只是對於會計賬簿的格式進行了簡單的轉化。現代財務軟件的編譯採用多種計算機高級語言，如Acce，V，VC，owerPoint等，但由於軟件的編譯過程沒有規範的程序，導致財務軟件的庫結構和科目代碼等至今沒有統一的準則。這種現狀對計算機審計的發展極為不利。計算機審計軟件要發展，不能專為一種財務軟件而開發，財務軟件的編譯結構不一樣，必然導致計算機審計軟件的編譯過程過於龐大或者對於部分財務軟件的不適用。所以必須像規定會計準則一樣，規定財務軟件的基礎結構，使計算機審計能得以順利地發展。

總之，雖然我國的網絡財務軟件較國際先經水平的差距不大，但是由於基層單位資金缺乏，信息化基礎較差，目前使用面還不廣。同時網絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要，使得審計軟件的數據收集以及其功能的發揮受到很大的制約。現狀不是很理想。

（2）審計軟件

我國現存的審計軟件概括起來，主要有以下幾類：

①審計法規管理系統。

②審計抽樣軟件。

③表格法審計軟件，該類軟件能完成審計表格及有關參數的增，刪，改維護，能輸入審計表格中要抄錄的數據，能計算並填入審計表格中由計算得到的數據，能按預定的格式打印輸出審計表格。

④基建工程預決算審計軟件。

⑤工具箱式通用審計軟件，如由北京通審軟件公司開發的20xx通審軟件。

⑥工具箱式通用審計軟件，該類程序是為了完成某些特定的審計任務。例如，公路費審計程序，工會經費審計程序，材料成本差異審計程序等。

從以上種類的覆蓋度可以看出，我國的審計軟件已經有了一定的基礎，審計署也已經高度重視計算機審計和審計信息化，制定出了相應的計劃。並正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣。但是我國現有的審計軟件大都處於滿足穿過計算機審計的階段。還沒有適用於網絡審計的審計軟件。即使是這樣，象新野審計局這樣的基層單位仍沒有實力購買使用單機版的，這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中。現狀急待改進。

3、審計人員

審計署提出信息化建設總體目標和構想中指出全國審計系統已有3萬多人具備計算機初級水平，佔審計人員的25%；在審計業務，公文管理，辦公自動化方面運用計算機的水平都有較大提高。計劃加強計算機審計隊伍建設。全國培訓800名審計信息化骨幹，提高他們在審計工作中解決實際問題的能力，推動計算機審計的廣泛運用；重點培養200名審計信息化專家，進行IT審計師專家水平培訓。

但是在註冊會計師的行業，由於我國CPA的市場化建設及推行較晚，現行的CPA的素質較低。同時在CPA的考試中也沒有計算機方面的要求，因此絕大多數的CPA運用計算機的水平很低。CPA的審計工作仍然是傳統的手工審計。計算機僅僅用作文字處理或者基本不用。河南省新野縣審計局共有4名註冊審計師，並且年紀相對交大，都已經習慣了手工審計的步驟，很難使他們接受新的計算機的審計流程。其他審計人員有的計算機基礎較好，能夠熟練操作計算機，但是很難把審計業務和計算機信息化結合起來進行。

因此，我國部門審計的計算機審計的水平高於CPA的計算機審計的水平。部門審計雖然已經在一定程度進入了穿過計算機審計的階段，但是仍然處於其初級階段。而CPA的計算機水平僅僅處於繞過計算機審計的階段，僅僅運用計算機進行文字處理，穿過計算機審計的階段還沒有開始，最多有極少數的CPA進入了穿過計算機審計的階段

四，實習體會

引用國務院信息化工作辦公室副主任楊學山説過的一句話，十五個字：起步晚，基礎弱，資金少，應用難，見效快。

首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代後期開始的，到20xx年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位，象新野縣這種經濟欠發達縣審計信息化的應用範圍就更小了。第二是基礎弱。因為搞信息化，計算機應用要有好的審計工作者，包括審計專業人員和IT人員，這方面新野縣審計局基礎比較薄弱；有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由於起步晚，投入少，網絡，計算機設備在起步的時候基礎也比較弱。網絡環境較差。三是資金少。今年上半年，局裏的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件，需要5000塊資金，但最終因為沒有批准而流產，這正説明了基層單位資金缺乏的程度。四是應用難。審計相對其他部門工作來説，其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的，無論是金融機構還是財政部門或者大中型國有企業或小型企業都有各自的制度，要在這樣的基礎上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統與審計單位系統主體之間存在一定的矛盾，增加了技術上的難度。而且從技術上看，審計單位要在人家的基礎上進行工作的技術難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下，應用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚，但是我在實習單位見到僅有的2個審計和網絡財務軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受到大大多數員工的肯定，效果顯著。總之，新野縣審計局的審計信息化任重而道遠。

為期一個月的畢業實習已經結束，實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：

　　一、所在實習單位及實習目的：

在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文祕工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文祕專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用於實際工作。

　　二、實習主要內容：

機要公文的'分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯絡協調等祕書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段，是文祕工作者最為經常的本職任務，也是祕書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位裏，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閲讀發現，公文的語言都是進行反覆的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩週的學習使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的全國林業棚户區改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的採編和信息專報工作。信息工作是祕書履行職能任務的普遍手段。祕書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑑別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物，而是動態的虛擬概念；不是人類社會的被動產物，而是人或組織社會活動的積極體現；檔案不是產生於穩定的、垂直的體系當中，而是產生於現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作。現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。

　　三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合格的祕書

現代祕書應該是“通用-專用”型人才，其工作的綜合性要求祕書人員兼備各方面的能力和知識。祕書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所瞭解。

2、講究工作的藝術性，優化祕書羣體

祕書人員要明確自己的位置，忠於職守，善於合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及羣眾的關係，做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的羣體才能提高工作效率。同時，祕書羣體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力，更新自己的知識，使羣體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

一、 畢業實習單位簡介：

和日電訊科技有限公司主要從事程控交換機、綜合佈線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業，和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權，並以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合佈線、移動網絡優化等業務和工程目。

經過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客户提供着專業服務，以集體的智慧努力為客户做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。

二、實習時間：

8月6日——11月7日

三、實習的主要內容：

我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為：尋找潛在客户，維護好老客户，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，説服客户接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

我是在8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟着師傅跑，感覺很輕鬆，後來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上， 哦 可以説是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我説，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶着自信去多見客户，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客户就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪裏的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，尋找新客户。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務，可能有點不習慣吧，不過想着還有4個老同事一起，也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好説話，不排外，怪不得聽同事説這是個好市場，當時就感覺到很幸運，發誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案，先從這裏有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發起“進攻”，最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業績，而且接下來幾天都能跑出好業績。這裏也有我們的老客户，不過我們是以開發新客户為主。到9月11日，出差貴港結束，當天返回南寧。

為了開發新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這裏完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們6個人在這裏做了3個星期，雖然業績一般，但市場潛力很大。在柳州出差的日子裏，我第一次帶上了徒弟，老總説我工作，就給個新人我帶了，感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

去工地之前老師就一再提醒要安全第一，最重要的是未經允許不要亂碰東西！時刻把安全第一放在第一位，當自己身處施工現場一定要戴安全帽，穿厚底的鞋子，長衣長褲，看到有人衣着不適，沒有戴安全帽，要及時提醒。因為施工現場存在大多安全隱患的，例如木板上的釘子，建築上方的塔吊等。所以我們所有人都要求戴安全帽，這也是我們初步認識工地的第一步吧。

去到工地門口，首先看到的是施工建築，就是工地外都被外牆圍着，做到封閉施工。這讓我想起前幾次在學校看視屏時那喲偶講到的外牆的大概要求：圍牆應結構堅固,高度不低於2.5米,外牆牆面書寫文明施工及公益性標語或宣傳畫等。最主要的是大門口還要掛上建築圖就相關負責人員等牌子。我仔細觀察了這裏工地圍牆，憑感覺基本上符合標準，至於更深層的東西，就有待我們日後再學習，只是我發現有點不足之處就是工地內部的道路不夠寬敞，不知是不是因為工地本身面積的限制呢？

站在建築物下往上看，只見密密麻麻的腳手架搭在建築四周，起到支撐固定作用，而且，每個腳手架的搭建並不是那麼容易的，複雜且有規律，要根據具體情況安裝，據我觀察，有十字型的，有傾斜的，也有t型的。但具體原理及工作方案對於我們這些從沒接觸過得人來説還是有點難以理解的，這也從中激發我們在今後學習的求知慾！

下一步就是有工地的監理師們帶我們參觀建築工地內部結構。現在自己帶着安全帽，一步一步踩在綁紮好的基礎樑上，聽着那些前輩們對於像施工放線，磚胎膜砌築，鋼筋樑柱的綁紮，模板安裝，支護體系的佈置等一些施工工藝的解釋。這樣一句話一句話的介紹和引導，逐步瞭解到這個工程裏包含的是我們很多未曾接觸過的知識體。當然，每個同學都很踴躍問他們問題，在此之前，我真的沒想過件一座建築師那麼不易，要考慮到土質，地基什麼方面的，不單單是一張圖紙就可以搞定的。首先我們先後有秩序的上到建築二樓，他們向我們介紹了樑與柱的建造過程：先用木板作為模版，用鋼筋作為固定及承受結構，再在此基礎上用混泥土澆灌成型後，拆掉模版，並將多餘的鋼筋打磨，或者再處理施工縫。當然，在澆灌之前要為以後的電路線留空間，因此，通常都用白色塑膠管一同澆灌，留出的空位就作為以後的連接口；另外，澆灌的前提也要為廁所通道，電梯口，排風口等也預留空位，同樣用大的白色塑料管，然後還是為安全期間，將較大的缺口用木板擋住，以免人不小心掉下去；期間我發現一個排風管的位置傾斜，我以為是特意的，於是很不解的問他們為什麼，他笑着説“你真厲害,施工不當做成的、”我感覺挺高興的，因為只要我們遇到不清楚的事就要勇敢的問問，説不定就能找到存在的問題呢。

還有就是我不太瞭解的是樑的安裝，到底是直接橫放上去還是鑲進去的？後來工作人員叫我仔細觀察天花板。的確，有記得橫放的樑是稍大的，其他佔多數豎方的就稍小。他們説，粗的就是所謂的主樑，起到建築本身最重要的支撐作用，其他瘦的就起輔助作用。

再者是參觀地下室，地下室很陰暗，也很潮濕，到處是積水，這裏就有疑問了，有積水不會影響施工嗎，不怕滲水影響建造嗎？再者怎樣江水派出去呢？原來，在建造地下室時，最下面是塗薄薄的“防水層”（不確定叫什麼名字了）；然後在差不多完工時在把水抽出去，其中在陰暗的地下室並不會難以呼吸，主要是在地下室左側的樓板上留有兩個大大的排風道，供以後安裝排風裝置的。

忘了提到的是，還是為了安全起見，與腳手架一起的還有綠色的防護欄，當時我又問道監理師説，為什麼防護欄不是其他的顏色呢？但具體他們沒有回答，估計他們覺得我太轉牛角尖了吧，不過後來我發現，可能是為了緩解工人們的視覺疲勞吧，因為紅色太鮮豔，會引起人的不安，黃色太壓抑，容易讓工人更加疲勞？也或許僅僅是因為美觀吧。

其次，我發現，在二樓與三樓之間的腳手架特別密且多，工作人員説，因為有些腳架要支撐整個建築的重力還是什麼的，所以將力分解轉移到二樓的三個大柱子上，所以，那三個大柱子所謂的鐵架也特別多，特別穩。

最後是我們自由向師傅們提問問題，比如説對於房屋的構造啊什麼的。我問的是針對於這座粵大大廈是否有防震設備，還有每個地基的深度都不同，要怎樣確定一個標準，他們的回答是按照我們廣州這個少地震帶是很少有真正的防震設備，主要是靠混泥土和鋼筋固定，地基也起到一定得作用。在此我才知道混泥土還有多種的呢，比如説，按密度分有重混泥土，普通混泥土，輕混泥土，按強度分可以有c20,c40或者叫200號，300號等的。

在離開之前，我們總體下參觀了建築四周的物品擺放，都相對來説擺放得挺有條例的，只是地上行走時要小心，因為總難免一些碎釘鋼筋什麼的，但大體至少不會覺得亂七八糟的。還有在工地的生活區及工作區到處貼有注意安全的警告牌。其實生活區是非常簡陋的，我突然間想到覺得工人們真的很偉大，至少我是很難以適應這樣的環境，不過，我會慢慢調節的，凡事都需要個過程。

參觀了這個工地，覺得建築學真是一門深奧的學科，有很多內涵。通過這次實習我學到許多我平時在書本上學不到的東西，不僅開闊了我的視野，也使我對這個專業有更加深刻地認識和了解，為我今後的學習有很大的幫助。雖然有些東西理解得還是很朦朧，但我相信，在今後的學習中我們會慢慢發現問題並解決問題的。