統計局實習心得

今年暑假，我很榮幸的獲得了一個帶薪實習的機會，到重慶市合川區統計局實習。雖然實習時間只有短短的一個月，但是我受益很多，無論是從專業知識，還是為人處事都有了新的認識。

第一天進入統計局，掛在牆上的一句話便詮釋了統計的真諦“科學的決策來自統計，統計的生命在於真實。”經過短暫的熟悉之後，我被分配到了統計局綜合科，剛進入辦公室時，我心中是忐忑的，因為完全不瞭解綜合科主要做哪些工作，也正因為這樣，我心中也確定我能在這裏學到很多的東西。

之後的每一天，我都在統計局學習，當科長得知我是統計專業之後，便毫不保留的給我講解許多實用的統計知識，統計方法，這些都是在學校學習不到的。由於在7月需要做第二季度的統計報表，科長安排我去催報表，這本是一個很簡單的任務，但是卻需要和很多陌生人打交道，這個時候打電話的禮儀就顯得尤為重要，在科長與統計局前輩耐心教導下，我的電話禮儀有了明顯的改善，同時，在和個個部門，企業打交道的同時，我也瞭解了個個部門、企業的基本情況。

在統計局，做得最多的事情不是統計，而是校對，一個數據往往需要校對四五次，這也讓我更加深刻的瞭解到“統計的生命在於真實”這句話。特別在做上半年的CPI統計，個個科室更是小心翼翼，每個上報上來的數據又要仔細審核，校對，這也讓我認識到統計工作必須兢兢業業，不能絲毫馬虎，因為統計局的工作關係到其他部門的決策。

但是在統計局中，真正讓我終身受益的不僅僅是專業知識，而是為人處事，和禮儀，專業知識以後會慢慢學會的，但是為人處事，禮儀確實進入社會的一塊敲門磚，每天早上早早的去打掃辦公室，為室內的`小盆栽澆水，燒開一壺開水，這些舉手之勞卻能讓辦公室的人擁有一個好心情。上下電梯時，主動為領導按樓層，上下時，領導先行，就餐時領導先就坐，敬酒雙手托杯，這些看似簡單的動作卻能讓領導對你有個好印象。這些點點滴滴，在學校和同學之間是學不來的，這也是我在統計局最大的收穫，並終身受益。

實習很短暫，現在不禁懷念那些實習的知識，這將是我人生中一筆寶貴的財富。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，在實習過程中，有酸，有甜，有苦，有辣。但總的老説，收穫是最多的。每個實習生，都不同程度的成熟了，懂事了，也更進一步的瞭解社會了。

在這段實習期裏，我實習部門是社情民意調查中心。剛進入統計局，一位領導便給我們進行了崗前培訓。其中，最強調的一點就是職業素養。説實話，這是第一次有領導給我們上這種職業方面的專題培訓課。也是從這一刻開始，認識到，無論何地的何單位，一位員工的最基本要求就是良好的職業素養。其表現在：

（一）按時上下班，不遲到早退。社會是不容許一個工作起來毫無時間觀念的人。無論什麼理由，都絕不允許遲到，早退。

（二）嚴格遵守單位的工作制度。例如，電訪室內不能接打電話，不能將零食飲料帶進去，更不能亂扔垃圾。

（三）遵守統計局給我們的請假制度。若有事需要請假，必須向督導説明情況，徵得同意後，方可請假。並且，實習期間，請假次數不得超過三次。

（四）認真完成好自己的工作。按時，按質，按量的完成分配任務。不能拈輕怕重。把心裏的不願意或者不想，轉換成我喜歡或者我願意。這樣，不僅心情舒暢，還能高效的完成任務。 作為大學生實習，也通過這次實習體會所得。除了要做到領導強調的職業素養外，還應做到以下幾點：

（1）要有堅持不懈的精神。我們的工作只有電訪和麪訪兩種。雖説是兩類工作，但是性質是一樣的。首先要取得別人對我們的信任，然後才能在同一水平上進行交流。而這個交流過程也是艱難的。就拿電訪來説，在最開始訪問的時候，被訪問者可能還好態度的回答我們所提出的問題。但是幾分鐘後，別人不耐煩了。可能會抱怨幾句，然後把後面的題回答完；可能會罵上幾句難聽的話，然後掛掉電話。這種情況，我們一般會再打過去，希望對方配合，能把這份調查做完。有的被訪者會繼續接受訪問，但有的被訪者甚至連電話都不會再接了。這種拒絕是時時都可能會發生的事，維持我們撐下來的，就是堅持不懈的精神。

（2）要勤勞，任勞任怨。做訪問時一個單調枯燥的工作，每天每時每刻的運作模式都一樣。做久了，不免會疲乏，甚至產生懶惰情緒。假若真是這樣，怎麼可能好好工作呢？除此之外，我還得服從上級的一切安排。無論讓我們做什麼，都要欣然接受。

（3）要虛心學習，在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題。有不懂的，就要向督導或者其他工作夥伴請教。當別人教我們怎麼做時，我們也應虛心接受。同時，也不要怕犯錯誤。每一個人都有犯錯的時候，第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。只有這樣，我們才能把自己的工作做好。其實不僅實習如此，做任何事都應這樣。

通過這次實習，讓我更透徹的明白了，作為一名統計工作人員，應該做到忠誠統計，樂於奉獻；實事求是，不出假數；依法統計，嚴守祕密；公正透明，服務社會。如果在統計工作中夾雜私心，為滿足自己的私利去迎合某些人的私慾要求。那麼，弄虛作假，虛報浮誇等就在所難免，也就背離了實事求是，不出假數這一最基本的統計職業道德規範。

總的來説，經歷了這次學習，除了鞏固書本知識以外。還讓我學會了，我們剛步入社會，應儘快學會在社會上獨立，敢於參加社會競爭，敢於承擔各種壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這將成為我人生中一筆重要的資本。