關於實習週記集合八篇

時間過得太快，讓人猝不及防，轉眼一週又過去了，一週的時間，想必你學習了很多新技巧，立即行動起來寫一篇週記吧。快來參考週記是怎麼寫的吧，以下是小編精心整理的實習週記8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

實習的第二個星期——“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許工友們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。

做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。如：當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問工友。這樣慢慢自己的經驗多了，也就知道該怎樣處理了。

由於我選擇的是在銀行工作，因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一週裏，我體會到了銀行工作的辛苦與複雜。這一週的實習生活，給我的第一印象就是累。我第一週的實習是在消貸部，作為一名應屆畢業生，剛剛要踏入社會，工作經驗幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規定的上班時間是朝9晚5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。

剛來的時候我有點手足無措，根本不知道該做什麼，怎麼做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個小羣體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客户需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單，其實需要花費很大的精力。由於資料不允許出錯，因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。

再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當填寫完紙質版的合同後，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反覆檢查，以防出錯。一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫錯行，寫錯數字之類的。

幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過錯都是持以包容的態度，不過我自己覺得有點不好意思，這些錯誤如果再注意點是可以避免的，因此接下來的實習我要加倍小心，謹防再次出錯。

這周我在大堂實習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要複雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識，還需要學會如何向客户提供諮詢服務。剛來大堂的第一天，我什麼也不懂，客户問的關於卡類的信息、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答覆。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是，在經過一兩天的學習之後，我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客户。

這周實習最深的印象莫過於跟不同國家的客人聊天，平時在學校裏面只是跟老師、同學交流，並沒有接觸到各行各業的人羣，因此收穫還是相當大的。同時能夠將我學到的知識應用到實際中，我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一週裏，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過後，中午也只是在吃飯的時間休息一下。

由於這邊的中午銀行並沒有關門，因此大堂經理午餐時間過後就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久，因此我也必須跟着一同到崗，相比上一週，我這周確實辛苦了很多。不過話説回來，能夠有這樣的體驗，不僅鍛鍊了我的意志，對於我今後的工作也是一種幫助。期待下一週的實習！

經過前兩週的實習後，我來到了開放櫃枱實習。不同於消貸部和大堂，開放櫃枱這邊的系統操作顯得更加複雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂痠麻；至於大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站着，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放櫃枱這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。

開放櫃枱主要是對公轉帳業務，看着銀行職員對着電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來説吧，由於我輸入數字的速度比較慢，而且還經常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。

不過插了一週的回單後我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什麼都看不懂到最後可以清楚明白對公業務的操作流程。開放櫃枱這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無味，不過由於大家在一起空閒或者午餐時間聊天説笑，因此給我的感覺並不是非常的費心神，相反卻在輕鬆之中學到了銀行的業務流程知識。

再過三週，我在銀行的實習時間就要了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一週的實習，我會繼續加油的！

經過了上一週魔鬼般的敲鍵盤訓練，我發現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。由於大堂經理出差，所以我只能臨時充當大堂經理疏導客户，果身兼數職的我這一週忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公櫃枱這邊，因為在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過我也嚐到了在學校裏不一樣的滋味。

面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則衝得很。我這周也是幾次接受着個人和公司的批評和指責，雖然這些並不是我的責任，不過本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑臉。譬如，持有貴賓賓卡的客户辦理業務，因為等的時間比較久，果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會盡量處理她的事情，有的公司晚一點拿到回單，果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進來。

儘管苦澀，但是無奈之餘，我確實也學到了更多的東西，比如我不會像在學校裏一樣反脣相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的遊刃有餘，而不像以前一樣青澀。而對於剛開始都不懂的對公業務操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無知的樣子。實習，確實讓我在即將踏進社會的過程中，給了我緩衝的時間。

這周是我實習生活的倒數第二週，除了幫助行長處理一些日常事務外，我也是櫃枱和消貸部兩頭跑，不過跟以往相比，我發現我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕鬆了很多，但是回單的打印機着實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什麼故障，並沒有按一筆一頁的順序打印，打印幾張後就會混亂，我不得不守在打印機旁時刻關注着這台機器的運作，幾十秒鐘後就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩，由於對公這邊有個職員請假，使得本來就人手緊張的櫃枱變得更加忙碌，偏偏他又是授權的人，每次辦理業務都要找其他人授權。

而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來，所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業點，一下子就被客户擠滿了。我們很是着急，卻無能為力。值得高興的是，雖然我不能操作系統，但是大堂經理小白一直手把手的教我操作模擬系統，也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊，對比剛剛來的心態，我確實自我放鬆了。

起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。總的來説，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行着。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時，心裏難免有些不捨，不過心裏還是由衷的高興能夠認識這幫夥伴。

實習已經接近尾聲了，而在最後這周的時間裏，我沒有和往常一樣待在行裏進行幫忙，而是跟着小駱她們到房地產商那邊跟客户集中籤單。説實話，剛開始有點小興奮，因為前五週都是在同樣環境中工作，已經沒有了剛開始的新奇感，而能夠跟着客户經理們一起去樓盤那邊，我就當成了是一次遊玩了。

看着精緻的樣品房我忍不住瘋狂地拍照，心想以後如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話後我頓時有些失望，因為樣品房雖然是這樣，設計圖也做得很美觀，但是並不是實用，現實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客户來籤，或者大多數都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區前擠滿了人，使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。

尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候，客户是最多的，每次我們都不得不把已經收拾好的資料再拿出來，拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒黴的是，這時候往往是下班的高峯期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。

而這周我也體會到了週末加班的無奈，一連7天，我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單，晚上又從那邊趕回來。心裏由最初的興奮演變成最後的期盼這周實習趕緊。

不過真的到了最後一天時，又有些不捨。天下無不散之宴席，希望大家今後在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來創造出自己的一片天空。

2月28日

終於算是實習了吧,在一家房地產開發公司幹，是私營的，規模很大，雖然是新成立的公司，但是資金雄厚，有一定的社會地位。

星期一去了公司，碰到了老闆，強人啊。一個人就能夠有這樣的一家公司呢。通過簡單的談話，知道了工作的性質是前期基本都要在外面跑，然後後期才能學習正規的銷售這樣一個情況，不要緊反正能實習就可以了。他讓我考慮考慮，我回家後晚上就給他答覆了，其實應該是當面答覆的。不過既然要我考慮就考慮一下吧。答應好以後，第一個任務就是叫我去幫他的一個項目拍些外景。具體要求是上海主要商業區的寫字樓底下的商鋪實景照片，要求不是很高。他説這個行當的最基本工作就是這個了，所以從最基本的做起吧。

第二天去公司拿了個相機(工作用機)，還可以不是很爛，雖然是兩年前的型號了，SONY的P100，不過還可以的反映速度蠻快的。離開公司馬上拍了幾張練練手。還好以前有個SONY的機器，所以基本上馬上就行了吧。

星期四才去開拍。老闆把我派給了一個從事多年銷售的部門經理（當小工）,早上9點起牀，(這個工作就這點好很自由的,可能是實習關係吧.我想正式員工肯定很苦的)，不久乘車到了河南街，那裏的商務樓比較多，店鋪當然也不少，開拍了。拍了兩個多小時。(邊走邊拍,拍拍停停)然後下午一點左右到家了，拍了近200張，由於是公司的照片，所以不貼出來了。也不知道好不好，反正老闆發話，下星期一拿過去給他看。看天氣吧，還要再拍些吧。這個禮拜基本就做這個了。

期待的實習終於開始了。我心裏對這個認識實習時很有期待的，畢竟這是我從上學以來第一次要走出校園，走進社會了，而且是要進入企業，真正的與我將來要從事的工作來一個正面的接觸。努力做好現在交代下來的任務，什麼事都要總基層做起．老闆讓幹嘛就幹嘛，少説話多做事．不求有功但求無過。

第一週就在不緊不慢的工作狀態中過去了，也沒有感到什麼勞累，但是還是有些興奮，因為是第一次工作實習．我是學工商管理的，並沒有什麼特別的專業術語，什麼都能做什麼都會做，但都不是那麼精，所以更需要後期的學習、和實踐.這次的實習機會真的很好，我也喜歡這份工作，大方面是銷售，但還是得從小做起，不可能一上來就讓你去買房子。

3月7日

要能從認識實習中得到有價值的東西，認識實習的準備工作是必須做好的，所以我們的認識實習第一天的任務就是了解認識實習的實習大綱以及我們的認識實習的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導老師老師專門給我們開了個會，主要就是對於實習大綱和實習的日程安排。我們通過認識實習能夠加深對我們專業的認識，並且為我們以後的學習增加現場實踐的感性認識。我們這周的實習日程安排還是蠻緊湊的：在接下來的兩週內我們要參觀一些好的住宅小區。

明天就要去福春山莊了，要好好的準備一下，先對這個小區有一些瞭解，帶着問題去實習時一個很好的方法. 福春山莊位於吉林省的東南方向,松花江河畔, 山莊給我的第一個感覺就是大，這裏面積好大啊，這可是2500畝啊！！！我認為山莊最大的優勢就是就是環境優美，山莊住宅產品定位為“低密度、高品質、中價位的生態型社區”。她以優美的自然環境、園林風光為鮮明特色，是以多層花園洋房和低層雙拼及聯排住宅為主體的大型山水園林住區，總建築面積180萬平方米，容積率僅為1.0。

不過，我們還是有很多的問題要進行詢問的：

1.由於離市區較遠，考慮到交通問題。住在山莊的一般住户都會有私家車，從一定成度上可以解決路程遠的問題，但是在這個交通費也是一筆不小的開支。同時k301公交車將在社區的國小的地方設立站牌，從另一方面考慮，公交公司為了自身的利益，在這樣容納2萬人的社區建成之後，肯定會增加公交車的數量，一方面方便社區居民，另一方面獲取利益。不過我認為山莊如果能夠自己安排小區巴士，這樣肯定能夠很大的方便居民，而且也是小區的一筆收入。

2.聽説小區是一個節能型小區，那麼是怎樣做的呢？原來小區的採取的是太陽能路燈，而且牆體加了保温隔熱層，有助於房子的保温隔熱的功能。小區還儘量保持山上的綠化植被，這樣可以改良生態環境。

3.關於車位的問題。由於大多住户都是有車，車位問題肯定是住户最關心的問題。原來小區保持每家都會有一個車位(這是要出售的)，小區還有臨時車位，供住户臨時停車。

4.物業管理的問題。當小區居民都入住拉，那麼物業管理該怎麼辦呢？物業管理這一塊在開發商策劃時就已經定下了，為了便於以後物業管理的針對性，一般在項目建設時期物業管理公司也會親臨現場，所以，在社區居民未確定之前就

已經把物業管理公司確定。但是當居民成了業主委員會後，到底是否繼續用這個物業公司還是另請其他的公司，決策權在業主委員會手裏。

大家還提問了很多的問題，鍾經理和潘主管給予了耐心的解答。時間過的很快，到了我們該離開的時候了。這次實習，雖然是第一次，但是我們卻學到了很多的東西，以前一些東西在我們心中很模糊，離得我們那麼遠，現在它們越來越清晰了。希望明天會能學到更多的東西。

3月14日

第三週，參觀的是港澳花園。我們先是在現場人員的帶領下參觀了港澳花園的施工現場。由於剛剛開始建設不久，所以僅僅是看到了一個大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現場的施工，所以還是有很多的不明白的地方。

這裏有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學到的一些知識。

1.港澳花園引領的是一種尊貴的享受。它的户型140㎡的精英户型，180㎡名流户型，280㎡尊尚户型，十餘種創新户型以供選擇。並非只是簡單將港澳風情表面化，港澳花園力求將房子打造成"靜靜飲杯下午茶"的温馨閒適所在，通過營造一種高貴、自然、優雅的國際化生活方式，為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場所。

2.港澳花園是小高層為鋼混剪力牆構架結構，多層為磚混結構；地面鋪防滑瓷磚、牆面貼瓷磚到頂；外牆高級面磚、局部用石材；內牆高級塗料；品牌電梯；防火防盜安全門、銅質防盜安全門；噴塗鋁合金中空玻璃窗；衞生間地面鋪防滑瓷磚、牆面貼瓷磚到頂，洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位；廚房地面鋪防滑瓷磚、牆面貼瓷磚到頂。

3.在小區的西側，已有了一個小區，但是那個小區的地勢要比港澳花園的高很多，這樣就要做防土坡，我們發現這方土坡上有很多的塑料管，原來這是為了排出土壤中的水的，防止水對防土坡的侵蝕。

4.在基坑裏，我們發現有連着兩個不規則的坑，這是什麼啊？是蓄水的麼？事實上它是電梯井，在樓房是要先留出來。

總結出來的都是精華，都是參觀小組每個人經過充分思考提出的問題或者建議很受教。

3月21日

第四周開始了，已經感覺到疲憊了，但還是得繼續參觀學習。

今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。

一聽這個名字就知道氣度不凡，肯定會讓我們大開眼界！懷着這種心情，我們來到了目的地，果然不出我們所料。一進門迎接我們的就是小區內的商務會所，會所前面名車雲集，令人咂舌；再一轉頭，就是玉湯温泉，所有的一切，都讓我們目不暇接，更別説還沒正是看的別墅了。

今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經理，由於這個項目的各項建設已經比較成熟，會所温泉已經是投入使用很久，別墅也已經有人入住，因此，為了不打擾到業主的生活，我們大體上對這個項目進行了觀察和了解。對於一期的別墅，主題是春夏秋冬；二期的主題是琴棋書畫。一、二期 共400棟別墅已經建成，共佔地880畝，集中了27種經典户型。每棟別墅前面，都有一塊麪積不小的綠地，業主可以根據自己喜好，佈置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團中，佈置有人工湖和配套的遊玩欣賞設施。

在眾多別墅中逛了一圈後，我們又來到了他們富麗堂皇的商務會所，因為有眾多會議在此召開，所以我們沒有具體參觀，利用這段時間，張經理給我們做了簡短的介紹，加上先前我們自己的調查，瞭解到了以下內容：

國科國際高爾夫別墅位於黃河之濱，南側為國道，位置合適，交通便利，國科國際高爾夫項目，是集運動、娛樂、度假、休閒、居住、教育等於一體的綜合性項目，它包括國科國際高爾夫別墅，18洞72杆國際標準高爾夫球場，五星級園林式酒店及相關服務配套設施三大主體部分。其中，國科國際高爾夫別墅總佔地面積1500畝，將建設600餘棟別墅。國科國際高爾夫球場佔地1300畝，由美國GRADE高爾夫設計公司設計，為18洞72杆國際標準球場。可舉行PGA錦標賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟南目前唯一的標準高爾夫球場。國科五星級園林式酒店與國科休閒度假娛樂城佔地300畝，作為別墅和球場配套的主體設施，是健身、娛樂、商務活動、旅遊度假的最佳場地，計劃建設網球、籃球、乒乓球、保齡球、枱球等多種球類運動場所。並配有各種規模的會議室及接待廳，使其成為政府與企業舉辦重要商務活動的場所和基地。另外，在休閒度假娛樂城中將設大型温泉療養中心，並且我們還參觀了這個地方，裏面真是讓我歎為觀止。 此後我們又觀看了他們的高爾夫球場，對於這個，我還真不知道怎麼欣賞，但是面對了一望無垠的大草地，還是給人心曠神怡的感覺。

一、實習簡介

1、實習目的：在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段 性時間的實習，為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大 學裏，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有 通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的瞭解人力資源的 工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌， 逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以後畢業走上工作崗 位打下一定的基礎。

2、實習單位：XXX 股份有限公司

3、實習時間：20xx年3月12日—4月21日

二、實習單位簡介

XXX 股份有限公司成立於 20xx 年 7 月， 是以生產汽車零部件、 專用車為主的民營企 業集團，總資產超過 40 億元，員工 4000 多人，是廣州較大的汽車零部件製造企業之一。

現擁有十家子(分)公司和合資企業，具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、 衝壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念，樹 立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神，明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目 標，倡導先做人後做事、奮發有為的價值取向，為公司持續發展奠定了企業文化的基石。

十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下，實現了快速健康發展，由過去只為東 風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、 金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、 “福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的 市場影響力和品牌知名度。 三、實習過程和內容 在這一個半月的實習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收穫。

記得剛 到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到 社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事， 相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的， 從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘， 我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公 司是以汽車銷售為主的，有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以 大學社會實踐調研報告 也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大，員工流動性非常大，來應聘 的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數 20 歲左右就 出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87 年的，他們均已工作一年;而北方大 多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗 少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這 裏的一切。

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行 政工作，包括網絡招聘，現場招聘，電話預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度 培訓的實施及入職，離職等手續的辦理。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式， 初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能，進一步把大學的理論知識與實際工作相 結合，拓展了自己所學的專業知識，讓自己受益匪淺。

　　(1)招聘方面

因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處於一 個學習和摸索的狀態，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上 招聘網站篩選求職簡歷，並預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應聘者進 行簡單初試，因為我們主要是招聘業務員，比較注重個人形象和言談舉止，通過者再推 薦到各需求部門經理處進行復試。

因為公司人員流動性大， 也就意味着招聘任務比較重， 所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來 看，屬於淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質量也不是很好。有些求職者只是 處於觀望狀態，有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷，約定好了面 試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選 擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導致每次網絡招聘和 現場招聘的最後效果來看都不是很好，所以，招聘任務對自己來説，任重而道遠!

　　(2)培訓方面

培訓的主要工作內容是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性 的各類培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發放，培訓期間的考勤及後 續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習，發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是 自己經驗非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎麼擴展，不知道如 何授課才可以讓現員工更好的接受知識，加之自己的口語能力，現場應變能力不足，可 能導致每次的培訓效果不是很好!其次，就是整個培訓過程非常的累，早上有軍訓，雖 然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影設備，要聯繫授 課老師，晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻，培訓後還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負責，非常的疲憊!當然，有付出也有收穫，我深深 知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊能力的，最鍛鍊自己口才，溝通等各方面能力 大學社會實踐調研報告 的一項工作，甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!

　　(3)其他方面

人事工作的內容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司 實習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協助同事辦理入職手續，包括合同的簽訂， 廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔 案， 以備隨時出檔和歸檔; 公司員工活動的組織與實施， 如銷售公司的第二屆足球賽， “營 銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經費的預算與申請，活動的主 持等;

四、 實習單位問題和建議

通過這一個多的實習，我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時，我覺得公司在 一些細節方面還有待提高!

第一，對於我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的“老員工”來帶“新 員工” ，安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉，對工作等 周圍的環境也不能很快的適應，所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作，感覺就是 “打雜” ，得不到公司的認可，給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;

第二，應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通，人性的關懷，讓新員工有家 的感覺，這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候，所以我希望 領導在指出員工錯誤的同時，更多的是給予支持與教導! 第三，在招聘過程中，太誇大公司的薪酬福利，帶有“忽悠”的意思!我很明白這 站在公司的角度來説，是最大範圍的吸引社會人才到公司工作，從短期效益來説很有效。

但是我覺得站在求職者的角度，最後只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司後 一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話，一般都會選擇離職或自離，這樣 公司的招聘任務還是沒有實現，還會給公司造成不良的社會聲譽!所以，我覺的在招聘 過程中應該對求職者相對坦誠寫，解除求職者心裏的一些顧慮，讓他們能夠有心理準備!

第四，公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什麼公司的人員流動性這麼 大，為什麼會有這麼多人員抱怨公司?不外乎有些求職着“三心二意” ，但肯定公司政策 方面也有些不足，所以適時政策調整，可以減少公司員工的流動，減少招聘成本和培訓 成本，也有利於公司人才的長期培養。

第五，關於離職這塊，公司很少有離職面談。一般的話，員工離職就是領導籤個字， 交接下工作，員工就這樣走了!我覺得應該採用離職面談，加強對離職原因進一步瞭解， 一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法，發現離職的原因是員工自身因素還 是公司因素或者公司外部因素，這樣可以及時發現問題，做出調整，挽留一些員工，減 少以後的員工流失率及離職率! 大學社會實踐調研報告 五、實習體會 從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則 對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變， 身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人 與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有 受到領導重用，所幹的`只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯 定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想 找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上 上課，很輕鬆。諺語有云：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖 然不長，但是我從中學到了很多知識}，關於做人，做事，做學問。

在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裏學的知識根 本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有， 有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對於不同類型的人用同一種方式去 溝通是很難行得通的!

所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱着“空杯” 的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業績，才 能説服別人! 世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路 還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同 事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取 得更大的進步。來到這裏工作，不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力 上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我 將更加努力上進。

工作的生活已漸漸適應甚至可以説是習慣了,每天的進進出出,在路上的奔跑常常感覺自己就像個搬運工,不過當聽到別人的感謝時,心裏也很開心,每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有幹勁. 和同事們也相處了一段時間了,漸漸的也熟悉了.在他們中,自己的年齡也不算太小了,可是卻感覺比他們中的任何一個人都幼稚.在外工作時也是,一次在外修電腦時,客户竟然很不相信我是在公司工作的而不願讓我將主機帶回店裏維修,因為沒經驗,因為剛畢業,這樣的懷疑真的很讓人心寒,可是卻也沒有辯解的.在工作中真的覺得經驗的積累真的不可小覷,雖然會受到不小的打擊,可是卻沒有打消我的積極性,對於工作的珍惜,我不會這樣輕易的放棄.

現在越來越發覺知識的重要,在實際的工作中常常會碰到涉及各方面的問題和知識,當不知道的時候真的感到很尷尬.這段時間每個地方的打印機好像商量好壞似的，都趕到一塊了,我也開始學習修理打印機，認識什麼是鼓組件,看着網上的圖解似乎也不是很難,可是當真的下起零件來時,還是遇到了各種各樣的問題,一個螺絲、一個彈簧,都很小心的拆下.雖然已經很小心了,但是前幾次都是沒法獨自完成,到後來還是要找別人幫忙,感覺自己很失敗.前幾天在給一個辦公室的打印機加墨時,自己花了很長的時間,最後終於很成功的將所有下下的零件裝起來後,真的很高興,把鼓組件上的打印機打測試時,心裏都緊張死了,看着打出來的紙很完好時,終於長長的呼了口氣,然後聽到別人的一聲謝謝,感覺這聲謝謝真的是對我的肯定.現在同事在忙學校食堂的刷卡機,一直知道怎麼去用卡花錢,可卻沒想過該怎麼設定刷卡機來收錢,看的也挺感興趣的.原來刷卡系統的安裝也是依託於數據庫的基礎上,將刷卡機安裝好後,需要用特定的卡,這卡也是需要得到廠家的認證才可以使用,認證卡需要先將卡的編號全部記錄下,然後對應卡的編號對卡進行認證.最近一段時間都在與數據庫打交道,有點後悔沒有把最後一個學期的課程學完了.慶幸的是把所有的課本都帶了回來,現在得好好補習一下了.工作中的學習雖然深徹,可是卻沒有在學校的環境了,有點懷念上課的日子了，希望能夠學到更多的知識。

（一）

20xx年10月31日，是我在1717物業物業管理處客服部實習的第一天。上班的第一天，覺得周圍的人和事都比較新鮮，覺得比較陌生。這一天是我主要是熟悉小區的基本情況，根據瞭解，我們小區分為四期，一期是20xx年開始入住，二三期是繼20xx年慢慢入住，四期是今年9月開始收樓，主要是5層，11層和別墅組成。小區裏的物管公司是遠大集團珠海房地產有限公司其下的一個子公司，規模還可以吧，辦公室人員有10多人，保安部配備保安30多人，維修工程有7個人，所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。第二天，我們主要是上現場去熟悉精裝修工程質量，把裝修有質量差的問題記錄下來，説白了就是在業主在收樓前幫業主向裝修單位“挑毛病”，然後把整改問題記錄反映給工程部，工程部要求裝修單位對單整改。接管驗收工作的自檢工作我持續了一個星期，把四期的50、51、52、53、55棟的每一套房子都檢查了一遍，當中也學到許多裝修的知識，覺得日子還覺得充實吧！

（二）

這是工作的第二週了，從第一週的對工作不熟悉慢慢的磨合過來，開始對工作要做的事情上手了。這周做的工作主要是監督裝修單位對前一個星期的自檢問題進行整改，把問題該修的修，該換的換，然後進行銷單。在這裏面主要是與裝修商、監理公司打交道。在我們和監理共同的配合下，共同監督裝修商把整改問題一一處理。學到了如何去處理好三方的關係，當中有時也與裝商產生矛盾，學會了如何處理這些矛盾，學會了怎樣才能把工作做得更好。

（三）

這是工作的第三個星期了，覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了，慢慢覺得在學校裏面讀書比工作要幸福，不過也是人生必須經歷。也可能工作的越來越多，開始覺得有壓力了，覺得工作的東西與學校學的專業知識也有很多的不同，覺得學校學的是物業管理的理論性知識，到工作了學的是物業管理的實際應用，所以有時工作來也有點吃力。這一週主要是為下個星期的業主收樓做好籌備工作，對之前自檢整改問題再複查一遍，還特別為我們新入職的員工進行了收樓的培訓，把業主過來收樓的過程進行了一遍演練，為下個星期的收樓做好準備，所以這個星期學的東西也挺多的吧。

（四）

工作第四個星期了，這個星期主要是收樓工作，我就負責帶業主看樓，就是説如果物業前台幫業主辦好收樓手續後，由我帶業主到房子上去看裝修情況，繼業主反映的裝修問題我們用查樓表進行記錄，然後把查樓表內容弄成維修單下發給裝修單位進行給業主整改。當中，接觸到各行各業的業主，什麼樣的業主也要打交道，有時還會被心頭高的業主臭罵一頓，那是才真正覺得物管這一行業是比較難做，還覺得比較委屈，但是當中也學會怎樣去應對這些業主，怎樣去調節自己的心態，怎樣去處理這些事情。這個星期覺得挺忙的，因為一天的同一時間有時會有幾個業主撞在一起來收樓，所以就顯得比較忙，但是學的東西也慢慢多起來的。

（五）

來了17物業也一個月的時間了，如今，我已經習以為常，不再有什麼抱怨，而是以一個積極的心態去工作，懂得了怎樣去調節自己的心態了。當中在一個月工作的時間內悟出了許多東西：回顧前一月以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。通過實習，我學到的卻是三年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關係是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也儘量虛心請教，與同事們相處，不但可以放鬆神經，

也學了不少為人知道。在日常工作中,如何與領導打招呼,如何接待來訪客人,如何與業主溝通等,都需要自己從書本上的理論知識與現實中實踐遇到的問題結合起來,綜合、具體的思考、判斷,既給了我挑戰的同時,也賦予了我處理這些棘手問題的能力,獲益匪淺。滴水石穿,歷盡歲月的洗禮,必將得到心意的禮讚。我清楚的明白,經過這個月的磨練和捶打,我會得之有益的果實,對我個人的發展起到推波助瀾的作用。物業工作,給予我的不只是一個崗位、一份工作,更是我從實踐中得到的精華和感悟的人生價值。

這其中也不免有一些牢騷和無奈,我這樣發泄不滿的情緒 。用這些閒言雜語陳詞濫調來抑了。並不是牢騷滿腹,但在實際之中,不無此 在生活中我們或許應該時常的用另外一個自己來審視自己，在這其中找到我是誰？我要什麼？我有什麼？這麼一個值得我們深思的三問。這樣我們對未來就會明瞭自信。期待下月實習進步會更大。

週記1

第一天踏進順盈物流的大門，心裏有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什麼樣的生活。第一個禮拜，基本上我是在辦公室裏面接受有關物流方面的基礎知識。物流是包括物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關的物流信息等環節的。我們公司的物流線路不算很多，訂單大部分是跟雅圖士公司合作。運輸線路大部分是到江門港，中山港等。

體會：

第一次接觸這個行業，真多有很多不懂的地方。不過，萬事起頭難，我會用心地去了解，認真地去學習和掌握。雖然第一個禮拜要熟悉的知識都是很簡單的，但是堅固的知識基礎是很重要的。

週記2

第二個禮拜依然在辦公室裏工作，開始幫忙複印文件，查閲文件等等，同事們知道我是來這裏實習，知道我沒有什麼經驗，所以都很耐心的教導和幫助我。其實，很多文件都是千遍一律，但是每一項都很重要。例如裝貨地點，裝貨時間，線路安排。貨櫃安排。卸貨地點和時間等等。在學校裏學習的知識真的能派上用場了，訂單基本上都是中文，所以很容易就會熟悉了。 體會：

雖然這個禮拜還是在辦公室裏面工作，但是我翻閲了很多以往的訂單，看到很多在學校學到的術語。例如裝貨地點，裝貨時間，線路安排。貨櫃安排。卸貨地點和時間等等。以前在上課的時候，也注意到這些項目的準確性。

週記3

兩個禮拜的學習，掌握了不少的知識。現代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客户需求，並越來越呈現出信息化、網絡化、智能化、柔性化、標準化和社會化的特徵。因此，公司這個星期添置了幾台電腦，我也跟同事們把過往的訂單整理出來，輸入電腦，儘量做到信息化，系統化。

體會：

現在是信息化的世紀，物流企業要有效地提高物流效率，為客户提供優良的物流服務，就必須儘快的實現信息化。這個星期很忙，每天都面對着電腦和一連串重複的信息，歸類，輸入電腦。整理好再檢查。説實話。這個星期過得很快，比較充實。

週記4

不知不覺，很快就實習滿一個月了。這個星期忙完手頭上信息整理的工作。有個老同事帶我到倉庫裏面參觀。在古勞鎮三連工業區裏面，倉庫不算很大。因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多，基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物，我們負責物流部分。

體會：

實踐出真知。這一個月以來的觀察，讓我能將理論和實踐相結合，更容易地瞭解物流這個行業。 公司的資料開始進行系統的分析，全部輸入電腦，管理開始信息化。這兩個星期以來，感覺到了效率的提高，而且也減輕不少員工的壓力。

週記5。

開始正式接手業務了，因為是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，剛開始每天都是在辦公室裏面熟悉文件的時候是沒有什麼壓力，過了一個月後，壓力就逐漸大起來，跟着經理到時談生意。我在一旁把重要的信息記錄好。回到公司，幫忙修訂合同，檢閲等等。 第一次籤合同很順利，經理也表揚我信息記錄得比較完整。

體會：

雖然説是新人，但總不能整天呆在辦公室裏面對着單子。這個星期跟着經理到外面談生意。説實話。真的很興奮。第一次籤合同很順利，我當時是很緊張的。經理説這個單子歸我跟進，感覺是得到了大家的肯定，很開心。我也會繼續努力。

週記6。

這周壓力感覺比較大。因為在訂單出現了錯誤，同事們之間也產生了矛盾。 其實是一個同事下單的時候寫錯了，然後我在檢閲的時候沒有檢查出來，導致了發生這樣的事情。 當時，我也很快的承認錯誤了，但是那個同事直接把責任推卸在我身上。當時我感覺有點委屈，就跟另一個同事吐苦水，沒想到傳到當事人耳邊了。他直接跟我嘈了起來。 事後，經理也把我叫進去教導我。 其實小事一樁，我也認識到自己錯了。

體會：

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

在畫了一個禮拜的商圈之後，我們去單店實習了一天，在那裏，店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。並且讓我們再次熟悉了一下週邊的樓盤。接下來的幾天裏，我們回總部繼續培訓，進行模擬演練並且進行最後的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時在培訓的過程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油。考核的結果出來了，我很幸運的被留了下來，並且分配到了門店。

實習週記 第一週（1.15~1.19）

福建省房地產開發有限責任公司，是寧德市的一家新興的房地產開發公司。辦公地址位於福建省。主要業務是城市商品房開發和建設，目前正在準備。我於20xx年1月15日開始在這家公司的實習工作，工作崗位是見習助理。

第一週我的主要工作和任務是進行公司會計制度，會計章程的熟悉，學習如何使用公司的財務軟件，熟悉公司建築工地的位置，以及材料倉庫的位置。

開始實習工作之後，我便開始重新將家中的書本課件找出來，重新温習一遍這些相關的知識，以及會計科目和會計報表的製作。由於公司剛剛成立不久，並沒有什麼特別大的工程，目前也只是在建設一箇中等規模的商品房住宅區，所以它的會計報表並沒有如涉外資金等，也沒有過於頻繁的現金交流。

由於在實習的第一天主要是學習和了解公司財務部門的保密條款等知識，所以第一週所學，所知許多內容不能體現在實習週記中請見諒。

綜合一週的感受，我最最深刻體會到的是：財務工作，是一項十分細緻的工作，每一筆現金帳幕都要2個財務工作人員的核對，大筆的資金流動還需要財務主管以及分管財務的副總經理簽字才能進行。

同時，財務工作也是一項保密程度很高的工作，由於工作原因，我們這些財務工作者經常可以接觸到很多公司的財務信息，如何有效的保護這些公司的內部機密信息不外泄是公司保持優勢競爭力的一項重要工作！

實習週記 第二週（1.21~1.25）

進入第二週的公司實習，由於經過了上一週的學習，我更加熟悉了公司的業務章程和業務情況條例。