【精選】在酒店的實習報告彙編五篇

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在經濟飛速發展的今天,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的在酒店的實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

【精選】在酒店的實習報告彙編五篇

在酒店的實習報告 篇1

轉眼大一的生活已經結束,烏飛兔走,迎來了大學生活的第一個暑假。回顧自己一年的學習,仍舊對自己學的專業朦朦朧朧,理論的知識無法與現實的操作結合,對酒店業的發展和運行模式只能説是見其頭不見其肚。因此,在學校的聯繫下,我來到了北京五洲大酒店。一方面,希望把自己所學的理論融入現實,在工作中學習,改進,以獲取寶貴經驗,為以後實踐打好基礎,與此同時,觀察酒店行業發展前景和運行模式,從而更好地規劃個人職業生涯。另一方面,希望充實大學生活併為自己準備下期生活費,減輕家庭負擔。

辦好入職後,在餐飲部經理的安排下,我來到了該酒店的咖啡廳。由於該酒店對新入職員工是分批培訓,而我們這批剛好錯過上一批培訓,所以我們被要求先工作後培訓。6月30日,我穿上咖啡廳工作服,和咖啡廳的老員工及主管相互認識,在他們的指導和解説下,學會了怎樣擺放每桌上面的植物,糖缸,佐料缸,煙灰缸,牙籤缸,明白怎樣分整個咖啡廳的a b c d區以及吸煙區和非吸煙區,另外,還記下了沒桌台號。第一天心情很亂,興奮,緊張,害怕。7月1日——7月3日,由於大宴忙且缺人,所以我去了大宴幫忙。期間最大的收穫應該是學會了中餐擺台和疊桌花。7月4日回到咖啡廳以後,在正式員工的指導和自主學習,跟學下,慢慢學會了點菜並把它們輸入電腦然後傳菜;對現金籤子結賬和刷卡等不同結賬方式在一次次的親自操作中熟練;熟悉咖啡廳每樣商品的儲備在哪個位置;能熟練地為電話點餐的客人介紹推銷咖啡廳食品菜類,學會並親自為客人送餐及其禮節。在這不斷地學習和親身實踐後,我感覺這工作並不累,相反覺得有趣有挑戰,每天都很充實,有時晚上做夢也在咖啡廳忙活着。酒店在八月中旬接待了一個國際會議,咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了每天早上四五百人的自助餐,他們大多數都是外賓。開始兩天,對他們的某些要求我不能聽清楚,不能及時反應,慢慢地,我能很快很準確地明白並滿足他們的要求。隨後,從他們的動作,眼神就能明白他們需要什麼幫助,在他們沒開口前就為其提供。到最後,我能很好地和外國朋友交流,順利溝通。

在兩個月的學習和實踐中,通過觀察和感受,我發現一些問題有待提高和改進。首先説酒店方面,主要是管理層方面。比如:

1:主管對員工休假日和工作日的安排。員工輪班應該合理,每天上班人數應於當日客人預訂數相符合,並大致考慮散客數,不能出現幾百客人自助餐,三四個服務員或沒有一個男服務員的情況,亦或是沒有預定的一天卻六七個服務員或三四個男員工,這樣忙的時候服務員少,閒的時候服務員比客人還多,這種屬欠缺考慮和人力資源部當用;

2:各部門的員工分配應恰當,不能忙的部門人少,閒的部門人多,且各部門應聯繫緊密,互相配合,而不是互相推卸;

3:管理人應和員工建立良好關係,不能把情緒帶到工作中;

4:酒店應把酒店相關規定特別是與客人在店消費的注意事項在客人入住後告知客人,避免客人消費後與員工乃至主管發生摩擦甚至口角。接下來説員工,作為服務人員,最基本的專業技能和儀容儀態儀表,我們應具有,而且應有服務意識,能吃苦耐勞,不能因為一點點小挫折就退縮辭職不幹;同事之間應和睦相處;為人要踏實,誠信,全面提高個人素養。

通過這兩個月的社會實踐,對於酒店業的發展,我已經開始有個清晰的瞭解和認識,在觀察和培訓中,也瞭解了它的運行模式,對於自己畢業後的走向,我也初步有了一個規劃。

在這次實踐中,給我印象最深,感觸最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質。可能是在“自己家裏”,中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、親密、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人,四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中,不管有沒有當着別人過路;生怕沒食物了,拿了個“滿漢全席”,結果搞得自己放筷子也找不了地方,最終一大堆不説,桌子像是經過了戰爭一樣,桌子椅子地上“屍橫遍野”,不經一番地毯式搜索,是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人,在咖啡廳如此優雅浪漫的環境下,像是在菜市場,我行我素,絲毫不顧其他客人,還有的甚至把咖啡廳當作旅遊景點,一二十個人一起,一個一個地挨着拍照,大肆喧譁。然而,看入住的外賓,他們有的是來參加會議有的是來觀光入住的,走進咖啡廳吃自助餐時,排隊交餐券,不像國內人,把領位圍了一重又一重,嘰嘰喳喳,自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領位。外賓用餐後的桌子和國人對比,天壤之別:椅子移回原位,沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧譁聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。總體來説,中國人的素質有待提高,地位權勢提高的同時,別讓素質落伍了。

兩個月的親自體驗,我告訴自己,我要做一個素質高的人,不關我處在什麼地位什麼角色。總的來説,這是愉快快充實收穫匪淺的體驗。

在酒店的實習報告 篇2

實習生:孫帥

實習酒店:

金台夕照會館

實習部門:客房部

20xx年12月31號我來到了金台夕照會館,第一步以實習生的身份參加了入職培訓。培訓的會上靳總監講的很激昂聽得我也很興奮。帶着對會館未來的憧憬到了客房部實習。實習之前要先進行培訓.。培訓的第一步就是鋪牀,由黃領班交我們五人。鋪牀時每一步都有要求,而整個鋪牀過程包括甩單、套被子並鋪平、套枕套等都必須在三分鐘內完成。第一步練習甩單,由打開到甩出去然後包角各個步驟逐一有序完成,看着領班坐着很嫻熟到自己做的時候發現有點難,成功率很低,一遍一遍的練雙臂都酸了做的還像點樣子了,第二步練習套被子,套被子是一個技巧活但也是體力活。首先要把被子的角和被罩的角對齊像給被子穿衣服一樣然後用力甩讓被子和被罩合體,之後就可以鋪平了記住要三線合一。鋪牀的好與壞與被子鋪的好壞有直接的關係,因為被子就像整張牀的臉面。第三步套枕套,套枕套比較簡單也像給枕頭穿外套似的,一隻手抓住枕頭另一隻手掀開枕袋,把枕頭套進去然後整理飽滿即可。剩下的就是鋪牀尾搭和擺抱枕了,我認為這兩步是畫龍點睛之筆,能增加的牀整體的美觀。鋪牀看似簡單其實做好每一步並不容易。記得周領班説過你做完牀要自己欣賞一遍就像欣賞藝術品一樣。

熟悉了鋪牀的步驟瞭然後就開始要求質量和效率了,我們被要求在三分鐘內完成並且要有質量。我們覺得對於我們來説簡直不可能,但是隨着練習的不斷進行我開始慢慢找到了感覺和掌握了一點的技巧從開始的十幾分鍾一張牀到最後的三分以內,我完成了蜕變把不肯能變成了可能還有一點小小的成就感。其實我感覺鋪牀也沒那麼難,關鍵是在於自己去消化理解各個步驟然後去實踐,懂了就簡單了。培訓大概持續了一個月的時間,然後我們實習生就開始進入實操階段了開始是跟師傅做,我跟張燕燕師傅,跟師傅很聊的來同時也學得了好多技巧。到了客房實操才發現做房遠非只是做牀那麼簡單,還有清理衞生間和擦塵。清理房間要有一點的順序的步驟進房間前要先敲門,進去後首先要開窗然後清理垃圾,之後做牀更換客人用過的牀單被罩,住客還好如果不髒是不用換的。做好之後開始清理衞生間,衞生間先從馬桶開始,然後浴缸最後梳粧枱,要按照從裏到外由上到下的順序。都結束之後開始擦塵吸地、補充日用品並作記錄。一步一步的都要細心才能做出合格的房間經得起領班嚴格的檢查。尤其一些很細小的事情如便箋紙邊上的鉛筆頭的朝向和電視機後邊角的灰塵以及衞生間地面上的頭髮。我覺得如果從客房部出來到家裏整理房間會百分百的得到老媽的誇獎。

離開師傅後就開始自己做了沒了師傅開始感覺沒底了,自己做一間房居然一個多小時而且很累,開始找自己的錯主要是自己的順序有問題多次往返車與房間並且都是沒有用的步驟,慢慢的開始減少繁雜無用的步驟加快自己的速度,到現在自己最快完成一件標準房的時間是二十五分鐘,忙的時候還是有一些遺漏的每次領班都會耐心的給我指出,很感謝他們。

客房服務員除了清理房間還有對客服務,對客服務我們首先要注意自己的禮貌,和客人交談要用文明用語,為客人提供優質的服務。我覺得我們心中要有一顆熱情的心其次還要掌握一定的知識當客人味道我們的時候應該回答的上來,避免尷尬。從學校出來到社會我還有很多東西要學習,帶着對未來美好的期望走到這裏,看到了不少學到了很多,説實在的開始我是很反感客房的之前的同學們説過客房除了累、枯燥你什麼也感覺不到,到最後人都會麻木的。但是我認為無論你到哪做什麼只要用心去做用心去感受去體會你也許能發現除了累和枯燥之外的另一些東西。不錯客房是很累尤其是一天十二間房,但是做完一天的房感覺就像在健身房鍛鍊了一天似的很充實也鍛鍊了身體。什麼事情換一個思維想就不一樣了,馬上就要去前台了在客房剩下最後兩天希望自己有一個好的結尾。同時也很期待前台的工作。

在酒店的實習報告 篇3

酒店實習報告 xx年2月15日——8月15日我們按學校的安排到上海星級酒店進行實習,我所實習的單位是上海廣場長城假日酒店,下面我來簡單的介紹一下該家酒店。 本酒店的管理方是洲際酒店管理集團,1999年開始掛牌營業,酒店的英文名字為holiday inn downtown shang hai,屬於該酒店管理集團旗下的holiday inn 品牌。洲際酒店管理集團是世界最大的酒店管理集團,在全球擁有3520家酒店,它的旗下有7個酒店品牌:

1、intercontinental

2、crowne plaza

3、indigo

4、holiday inn express

5、staybridge

6、candlewood

7、holiday inn

第一家假日酒店是在952年由凱蒙斯·威爾遜(n)在孟菲斯的田那西洲建立的。這家酒店的與眾不同之處在於:整潔乾淨、價格合理、兒童免費。 我在酒店的前廳部實習。前三個月在禮賓部做門童,後來一個突如其來的意外讓我成了前台的接待員,我感謝製造這次意外的人們。

剛到酒店的時候感覺什麼事情都很新鮮,畢竟離開學校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞台,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之後,發現很多事情並不是我們想象的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,棉隊這個現實的社會我們邊的沒是沒想法了。實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在上海的街頭,穿梭於這芸芸眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的複雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習後來的一段時間裏我變得 沉默寡言了,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩衝器,讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養生息,重新整裝出發。

在禮賓部做門童的時候,是我心理落差最大的一個時期:堂堂的大學本科生到一個四星級的酒店門口站崗,還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家裏人説自己實習是具體做什麼,我怕他們知道後會傷心。

做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,瞭解人際關係的複雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。

剛剛上崗的時候感覺自己傻傻的,除了給客人做服務就是站在門口一動不動,像軍人站軍姿,又挺又直。因為我覺得門同是客人來到一家酒店後看到的第一個服務員,根據首因效應原理,我給客人留下的印象就是整個酒店給客人留下的第一印象,這樣看來門童的位置還是很重要的。

到了後來,我發現那些老員工上崗的時候很隨意地走動,服務也不是那麼標準,使我不禁有些失望。難道客人注意不到這些小的細節嗎,這些小的細節不會影響客人對酒店的評價嗎?答案是肯定的,由於我們實習生與老員工所做的服務形成了鮮明的對比,所以我們經常得到客人的好評,當然小費拿的也相對較多。

客人的眼睛是雪亮的,所有的事情都逃不過客人的眼睛,他們能分辨出來誰是在真誠的做服務,誰是在功利心態下做服務。很多時候,一位長住客人臨走時都會將小費悄悄的塞到我手裏以示對我做的服務表示感謝,而幫他們裝行李的行李員卻沒有得到。

提到行李員,我們門童(尤其是實習生)與行李員之間有一種心理隔閡。我們是站在門外做服務,他們是在門裏做服務,僅僅一道門卻阻擋了我們的交流與溝通,唯一的交流方式就是傳接客人的行李,但是這唯一的交流方式卻沾染上了利益分歧——小費,讓我們望而止步。

在酒店的.實習報告 篇4

20xx年10月,我在上海瑞吉紅塔酒店進行了為期八個月的實習,該酒店位於上海浦東新區的東方路889號臨近向城路,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什麼樣的挑戰? 第一,初步的收穫

記得我們在人事部經過一個星期的短期培訓後,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然後就把我們分配到各個崗位,我和一同前來的劉爽則被分到了前廳,待熟悉了本部門的概況後就跟着師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收穫!

我剛進酒店的第一個月被分配到了客房部,當時因為客房率很高,剛好也可以讓我們更好的瞭解酒店內部知識,當時其實心裏很矛盾,一個大男人去什麼客房部,每天做的事都是一些雜活(在我眼裏)但是現在實習結束了,我並不後悔當時去客房部,在客房部我學到了很多前廳部門其他同事不知道的東西,有些同事僅僅知道客房的擺設,僅此而已,而且我還有個很讓我感動的師傅(客房部的)她名字叫CATHY 30多歲但是對我真的很好,剛去客房部時什麼都不會,學校學習的鋪牀技巧在實踐中都很難實現,因為客房的牀比一般的都大好多,所以所有的事情都是從頭學起,我師傅開始就叫我看她做,説看個幾遍先,不然馬上就動手根本沒效果,我就一直看啊,真的是很小心的看着,因為剛出學校,不知道社會的人情世故,做什麼都很小心,但是時間久了才發現,我這個師傅真的是很幽默,每天打掃客房時2人就一起聊天,什麼都聊每天都很充實,師傅説我學的很是快,後面就開始自己做房間了,不過花的時間就是很久了,和師傅比起來真的很慢,不過自己很有成就感。客房部的事情就不多説了,畢竟最後我還是禮賓員。

一個月後我來到了我自己的部門,concierge禮賓部,我的頂頭上司gordon bao來到部門的第一天就是給我和劉爽2小時的談話,説我們來到新的部門要有新的心態,因為在這個部門是直接面對客人的,需要更多的交流,英語能力要好,能夠和外國客人交流。剛剛去部門還不是很認識同事,新來的總是比較勤奮,剛開始上班有同事帶我們上班好讓我們熟悉一下環境,看到他們和客人交流,當時的我真的是一頭霧水,但是慢慢的接觸的多了也就好了,同事們大概帶了我一個星期,然後我們新員工就開始獨立上崗了,壓力其實還是蠻大的,畢竟自己對上海很陌生,而且英文交際能力還不敢恭維,但是還好外國客人都很友好,聽不懂的他們會很耐心的和你解釋,但是在地點上自己還是要多問問老員工,有什麼不懂我就問,絕對不馬虎做事,這樣對客人對自己都沒好處,這樣的日子大概過了4個月,我開始做 在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了xxx酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨着更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以説不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關係圈裏。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店幹得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不苟。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能幹,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存於社會上,也不能太過於表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

酒店裏要學到的東西很多,比如説餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的服務員該怎麼面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對於其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看着客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級裏的同學,再後來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在於盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這麼長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以説,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

在實習的過程中,看着那些被動的人被領導看不起,就像酒店裏或者一些大型企業裏組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐幹什麼就幹什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裏而不説,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裏,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

在酒店的實習報告 篇5

“一份耕耘,一分收穫;一份付出,一份回報”。

廣元信息職業技術學院至綿陽王子酒店實習歷時半載。從xx年1月4日踏進王子,xx年6月10日走出王子。僅僅瞭解到開篇引用的一句話:“一份耕耘,一分收穫;一份付出,一份回報”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述説,只想把我在這半年的時間學習的到值得大家學習借鑑的與大家分享。

從學校到酒店的路上我就對社會充滿無限的期待和渴望,社會對於我來出還是比較複雜的。到如今我還只是和社會上的部分社會人接觸。

每一個社會都將裸面面對我們一手造就的社會。在有的人看來社會是美好的,能帶給他們想要的生活;有的人認為社會是醜陋的,帶給他們的只有痛苦和無奈;有的人覺得社會只是一個代名詞,可有可無。當然除了這些人還有很多很多,就不一一列舉了。對於象我這樣即將步入社會的人來説,對社會充滿期待和渴望是有一定好處的。因為這樣一來我們還會覺得社會是美好的。

人步入社會就象男孩愛上女孩,女孩只有給男孩一種不可猜透的謎,那個男孩才會對你有無限的期待和渴望。當女孩對男孩來説已經沒有任何的謎,那麼他們就已經走到的緣分的盡頭。社會太大,我們還太小。讓我們先來看看身邊被“破解”過的謎吧!

酒店的實習工作讓我受益匪淺。

首先來説,我學會了接受。我需要懂的很少,只要知道客人對我的服務是否滿意就可以了。客人有時候給你一張淺淺的微笑;有時候給你一個簡單的點頭;有時候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂,他們都還滿意我的服務。然而有的時候客人會説“你怎麼搞的,小心點啊!”;有的時候會和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務員“怎麼四星級的服務員這樣的”;有時候客人會抱怨“來你們這裏吃飯還不如街邊的小攤點”;有的客人表情也能讓你知道,你的服務不怎麼樣,客人不滿意!

客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價值是否體現。同事之間也難免出現下面的情況,最直白的就是他是否願意和你一起搭檔服務。這裏的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作,總不會因為不想和你在一個地方工作就辭職吧!我的意思是説,同事和你工作的時候是不是感覺到快樂(輕鬆)。當然也不是要你把所有的事情都包在自己身上,可能這個也只有自己親身體會過的才知道吧。

其次,我學會了“逃避”。在工作的時候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對客人;不是要你逃避上級領導審核;不是要你逃避真實的自己。我會在工作的時候選擇逃避,以自己最好的狀態面對自己的服務對象,從而“逃避”他們的指責;以自己做多的服務手段來服務自己的服務對象,從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內的勤勞面對自己的工作,從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實的工作態度對待自己的工作,從而“逃避”上級領導的批評;以自己實事求是的人生態度來面對自己,從而“逃避”內心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會也能接受。

再次,我學會了忘記。人的一生回經歷許許多多的事情,我們全部都記錄在腦海裏的話,我們得長一個多大的腦袋呀!工作的時候不可能每一個服務對象都讓你樂意為他們服務,不用説也知道,有些服務對象是那種素質不怎麼高,性格脾氣不怎麼好,享受要求不怎麼少,正當理由不是那麼多的。他們會讓你感覺到壓力,來自自尊、生活、等級……

你可能會很不安、傷心、自卑、無奈、憤怒、難過等等,躲避他們不是很好的方法,因為你還在上班必須得把你服務的“戲”演到劇終。

就暫時的不開心一下吧,事後我們好好的想想那些讓你不開心的笨蛋,他們教會了你什麼東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠離你的大腦,我們的大腦是拿來裝載快樂和開心的。當我們日後回想曾經的時候就會有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無論我們怎樣的不開心不高興,時間依然在走。開心是一天,不開心也是一天。

最後,我學會了放棄。當然我放棄的不是自己的權利,不是自己的名利,不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時間,放棄了無聊的上網時間,放棄了在別人身上生氣的時間,放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時間,放棄了……

生活在這個社會裏面,我們有太多的事情要做不要因為別人浪費自己太多的時間。

我們要學會充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西,社會就是現實。只有實實在在的做人才會對得起自己,我們有的時候不用太在意我們在別人眼中的自己,走自己的路讓別人説去吧。(當然走的是正當的道路)我們的放棄只為了得到。具體要得到什麼,自己在黑屋子捉麼去吧!

實習的目的達到了:讓我們初步瞭解了社會,學會了關於酒店的相關技能。(酒店停車場的相關安全保護;中餐宴會擺台、看台、收餐;會議擺台,主持流程;客房收拾等)。

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