實用的實習工作總結模板8篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編收集整理的實習工作總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

實習要求我們隔三差五地到d樓計算機房進行上機自學，每次三個小時。有重要的考勤制度，本人從未拉下任何一次上機機會，且從不遲到。每次早上六點半便踏出家門，公交車顛簸的節奏是我的早操口令。而且運動後頓時胃口大開，食堂的肉包也比平日香了很多。同時也很感激計算機管理老師，每次都比我們更早地為學生們準備一個良好的學習環境，在此也謝謝他們。

在上機自學過程中，同學們表現得相當積極。積極的共享精神在我們這裏得到充分的體現，同學都很樂意將各種學習資料通過網絡共享，並且以此開展互動交流學習，很好地增進了同學間的團結和友誼。經常可以看到或聽到同學對學習過程中產生的各種問題的激烈探討，有時甚至需要老師出面來指點一下方可平息。本人利用學校的條件通過網絡自學各種計算機知識，而且樂於幫助周圍的同學共同提高。

下面説説本人在本次實習階段所學習內容。為了遵守w3c的web規範，越來越多的網站開始重構他們的網頁，從原先的利用表格佈局的混亂的html中解放出來，實現結構、表現、行為三者的分離，主要方式是xhtml和css以及其他附加腳本。使用新規範編寫的網頁有更多好處，比如網頁下載速度提高、用户可以定製自己的表現樣式、兼容更多網頁閲讀器、易於維護和修改。

介紹一下這個網站作業。使用橙色和白色為基調色。打開首頁，大大的聞字是自己名字的最後一個字，ultraseven是自己的網名，7則是最喜歡的數字。右邊的是導航欄，分別是我、我的愛好、我的作品、鏈接和首頁。點擊前面四個鏈接分別會轉到各自對應網頁，子頁面相對首頁只是多了一個文本顯示區域，由於固定了大小，所以區域內會有滾動條。我的愛好有奧特曼和電車、對應的作品是奧特曼中國聯盟網站的主頁和一些自己拍攝的電車照片，還有一個因為表單提交需要動態頁面支持，所以只引用了上學期材料力學的計算機作業中一小題作為表單和腳本的使用。本次5張網頁通過的xhtml標準檢驗，css中使用了只有ie5。5以上支持的滾動條樣式，而且由於時間關係，在mozilla瀏覽器中顯示還是有點問題沒有解決，所以只能在ie6的800*600得到最佳顯示效果，有點遺憾。 通過本次上機自學的實習，得到不少新知識，在之後的實際運用中會起到良好的的鋪墊作用，所以這次實習是相當有價值的。

公益機構xx合作社進行實習。選擇xx作為我xx學習生涯的第一站，起初的目的是想有個更好的機會接觸社會工作這一領域，然而來到這裏，經過整整一個月的忙碌工作，我發現最終獲取的已遠遠超過我的預期。這不僅是對我在社工知識實際操作上的鍛鍊，也是一次瞭解公益組織發展運作的大課堂，更是一座對我今後發展航向的燈塔。短短一個月，我受益匪淺。

我的實習工作主要是協助機構裏的xx老師，處理他所負責的居家養老支持平台項目的開展和運作。在6月下旬，xx合作社剛剛入選"春芽計劃"，成為志願服務公益項目的發展示範典型。項目即將在石景山區四個試點社區開展，為社區中的老人們提供更多的服務，倡導他們組建自己的公益小分隊，去幫助更多的老人，進而豐富社區中的文化活動。在我過去的生活閲歷中，類似這樣的與社區緊密結合的工作是很少的，所以我更多是懷揣着一種好奇心以及渴求提升的心情，跟隨馮老師一次次地進入社區，與社區居民、社區居委會的工作人員進行交流與溝通。過去我在社工方面的學習，主要是單純的理論知識學習，很少有機會運用到實踐中去。這一個月裏，通過協助開展社區老年人需求調查會、處理分析調查問卷、以及幾次參加社區里老年人的小組活動，我充分認識到深入社會、瞭解社會、與人溝通打交道，在社會工作中的深遠意義。

有時候，我們單純地學習專業知識，大多是為了成績上的優良，然而，如果不把這些知識貫穿到實踐中去，知識永遠是死知識，永遠不能成為實現社會工作意義和使命的工具。譬如，在和老年人溝通交流的過程中，我逐漸加深了對他們生活以及心理狀態的認識。作為已到暮年，瀕臨死亡的人羣，他們的心中，充滿了對自身以及社會環境的無形的懼怕以及消極因素。作為社會工作者，積極地調動社會資源，將自身的快樂和積極傳遞，讓他們轉變心態，成為自己晚年的主人，重返美好的樂齡年華，是一項艱鉅的任務，也更是一項偉大的事業。同時，我也認識到在社會工作的技巧中，除了各種專業技能，一個人自身的溝通交流能力也是十分重要的。這是一門與人交流的藝術，很多時候工作進展的成效與我們表達水平的好壞有着密切的關聯，因此，無論是在專業工作中、還是日常生活中，都需要提升交流與溝通的能力，以便工作能夠高效地完成。

在這一個月裏，xx不僅給了我一個接觸社會，熟悉社工的平台，而且加強了我對當下公益組織發展狀況的瞭解。作為一家草根NGO，xx紮根社區，努力探索一條更加適合的社區居家養老模式。除了社區居家養老平台的開展，還有包括上門服務以及貧困婦女小額資助在內的發展項目，這一切在我看來，都是充滿創意和意義的工作。作為公民，我們不能單純地依賴社會政策的安排和調整去適應既定的前進方向，更多的情況下，我們需要發動自身，去追尋一個適合我們的發展模式。

每個人都有自己的生活，每個人也都對生活中的缺陷有所察覺，這就需要我們開動腦筋，去積極主動地為改變生活、改變社會做推動。這就是這些草根公益組織依然艱辛奮鬥的理由，有我們的一份力量，就有一寸希望。同時，作為一名社會科學領域的學習者，我也深深地發覺到自己在社會經驗閲歷、以及專業知識上的不足，未來的學習工作中，要想在這個領域有所建樹，就必須努力提升自身知識儲備的深度與廣度。仍然處於社工學習初期的我，在這一個月裏，經歷了對社會工作、社區發展、民間公益組織等多方面的啟蒙，這一切都激發了我深入學習研究這個領域的熱情和信心，然而我也知道，單有熱情和信心是遠遠不夠的，除了有高瞻遠矚的視野，我更需要不斷地腳踏實地地前行。學習草根NGO，隱忍大氣的性格，向自己的遠大理想默默奮鬥。

這一個月實習，接觸了太多的方方面面，從社會到個人，從個人到團體，每一件事每一個人都讓我感觸良多。我深深地感謝樂齡給我這樣的一次機會，認識到一羣為公益事業、基層發展默默付出的可愛的人，感謝指導老師馮奕安的諄諄教誨，感謝每一位同事對我的指導和幫助，有你們，我對未來的道路更加充滿了信心與熱情!重返校園後，我會努力踐行專業的學習以及實際操作的運用，讓自己努力成為優秀的社會工作者，以及為社會發展有所貢獻的人!

時光飛逝，大學的三年已經過去，我從一名學校的學生變成了一名工程的技術人員。想想自己的大學生活彷彿做夢一樣，就那樣的淡淡的逝去，自己不是沒有珍惜，但是感覺自己沒有好好的包握住那段時光。

當我參加工作後我就會想起老師們的教導，老師對我的關懷是我這輩子最深刻的記憶，學校裏是沒有勾心鬥角、利益紛爭，老師們對我的教導也是出自內心的。在此，我也要感謝我的老師們對我的教導，沒有你們的教導就沒有我這天的成長。

我出了校門就步入了房地產開發有限公司，我的第一堂課是學習了華中的企業文化，使我深刻的瞭解到我們公司的對工程質量的嚴格要求，也讓我深刻的認識到作為一名工程上的人員，要想把握好質量，最重要的就是提高自己的專業素質，只有專業潛力的提高才能發現問題，解決問題，防患工程質量事故的發生。而對於我，要想成為一名合格地工程人員，首先要端正自己的態度，從學生步入到一名技術人員，在學校中你的任務就是認真學習，而在工作中你的任務就是要認真對待自己的本職工作，認真的完成好每一天的任務。其次就是要認真的學習，在現場和學校有着很大的不同，學校所學的是一些基礎理論，而在現場所學的是一些技術經驗，要想自己的技術水平有所提高，只有勤而好學、虛心請教才行，而我在現場有着得天獨厚的優勢，國宅的剛剛起建使我能學習到每一個施工階段，讓我對一棟樓的建設有了更深刻的瞭解。再次就是要努力工作，對於我此刻就是要勤跑現場，學習每一個分項工程的施工技術和施工工藝，這樣才能使我對知識的理解和運用有所提高。

我們報道的時候，工程還沒有開工，所以説就應是趕上了一個好的工程，能夠讓我從頭開始學習。一期有五棟樓還有車庫的建設，我們頭一個月工程沒有動工所以我的主要任務就是看圖紙、學習圖集、規範，從學校學習的這些知識也正好派上用場，雖然在學校學習的比較淺，但是對於我們的幫忙是巨大的。剛剛來的時候看圖紙真的很膚淺，我只能看明白一些表面的東西，對於一些複雜的細部的結構自己很難看的透徹。但是在透過自己慢慢的努力自己已經從一個大概的框架慢慢的滲透進去。

工程的動工是在三月十五號，分給了我11#、12#兩棟樓，我首先經歷了清理樁間土。雖然清理樁間土比較簡單，但其中的注意事項也十分重要。透過現場的清理樁間土，我明白到表面要做到刮平，沒有虛土。有回填土的地方要挖出來用灰土或者混凝土進行處理。有小局部的坑窪地方要做小的四方槽。清土要儘量避免碰樁、挖樁。如果樁發生了斷裂要要把有問題的部分刨出來切割後擴大樁的直徑用混凝土進行修補。

而後就是祿石墊層的鋪設。褥墊層是在承台下設置的粒徑為10～20mm的碎石，是樁體複合地基構成的必要條件，沒有褥墊層，樁間土不能充分發揮其承載潛力，因而也就不能構成樁體複合地基;鋪好褥墊層要進行夯實，夯填度(夯填後的褥墊層厚度與虛鋪厚度的比值)不得大於0.9。

鋪完祿石墊層又做了10mm厚的混凝土墊層。墊層是設於基層以下的結構層。其主要作用是隔水、排水、防凍以改善基層和土基的工作條件。

墊層上就應做找平層，但我們為了方便直接把墊層做平後直接做防水層，我們工程上用的是K11水泥基滲透結晶，它是由特種水泥、石英砂及多種化學物質合成的防水塗料，透過遇水滲透混凝土中構成不溶於水的結晶體，堵塞毛細孔道，從而使混凝土到達密實提高防水效果。施工前應充分打掃濕潤混凝土基層，然後開始塗刷，每塗刷一遍進行養護，等固化上強度後可在塗刷第二遍。水泥結晶的難點就是在於養護，養護少了不足以上強度，而如果用水泡了又不起作用。所以把握好養護是關鍵。

做完防水就要做保護層，做完保護層就開始做整棟樓的基礎。做基礎就涉及到基礎的精確定位、鋼筋的綁紮和混凝土的澆築。而最重要的就是基礎的精確定位---防線

一棟樓的根基就在於基礎，而把線控制的精確則為重中之重。我跟着這兩棟樓防線也使我對防線的工作有了更深刻的認識，他要求的是人的細心，不能有一點誤差，否則對以後的樓的建設危害很大。水準儀和經緯儀也經常應用在防線當中，讓我又進一步的熟悉了他們的應用。

主樓上的鋼筋綁紮和混凝土的澆築是整個工程的重點，所以我把重點放在鋼筋上，我在現場的主要任務就是核實他們鋼筋的型號、數量、尺寸。施工主要控制依據是圖紙和圖集規範，雖然不可能把所有圖集背過，但也要把經常經常用到的數據要熟記於心。鋼筋的下料和製作也是一個重要的環節，有許多細部構造要計算清楚，對一些變更要牢記，否則會使工程產生質量上的問題。

模板支護和混凝土的澆築也是整個工程的重點。只有保證模板的垂直、平整、支撐牢固才能使混凝土打的貼合質量要求。混凝土的注意事項比較多，但最主要的就是要振搗密實，及時澆築避免產生冷縫。而後就是混凝土的養護。在混凝土澆築完畢後應及時養護，避免混凝土硬化時缺水產生的裂縫。

工作的這四個多月裏使我最大的收穫就是自己的成長，不在像以前那學生樣，雖然此刻還是學生，但自己在對與人的相處和處理事情上已經有所改變。我不敢説自己的進步有多大，但我自己在一天天的鋭變。時間增加的是人的年齡，而人的成長是依靠的人的閲歷。在這工作的四個多月中，自己從一個旁觀者，慢慢的變成一個參與者，這和我的用心主動是離不開的。就像一棵小樹，要想成才，不僅僅僅依靠的自己吸收的那點養分，而更多的是經受住了風雨的錘鍊。我在項目部有各位老師的教導;在現場有處理一些小問題、檢查他們工程質量的鍛鍊。使自己在獨自應對問題上能夠很好的處理掉。雖然自己的成長在各位的領導和老師們的眼中有點慢，但自己一步一個腳印的努力向着目標前進。

現場是一個大舞台，形形色色的人都有。作為一個甲方，工作上就要軟硬兼施，做事要圓滑，處理事情就要對事不對人，只有這樣才是做好工作的基礎。這也是一個管理的方法。但對於我一個剛剛步入社會的青年，就就應虛心請教他人，態度誠懇，這樣別人才會願意給你講解。就像我負責的11#12#樓的鋼筋扒料的王工、管質量的劉工、技術負責人的呂工，透過和他們的交談讓我學到了許多知識，使我受益匪淺。兩個樓打筏板基礎的混凝土更讓我學到的了一些知識，大到混凝土的順澆就能使整個樓偏移至少4公分，小到拉毛的注意事項、冷縫構成的原因。這些對我來説是一些寶貴的知識和經驗。所以我想告誡我的學弟學妹們，在外不是那麼的隨心所欲，你只有低頭做事，抬頭做人才能對你的成長有所幫忙。

在現場我學的是施工工藝，而我的師父教導我的就是技術和經驗。他就像我的行路燈和墊腳石，我的成長有多高和他給予我的教導是分不開的，他們一點點的讓我認識到了圖紙與現場相結合的重要性。應對着鋼筋的錯綜複雜，我們只有不厭其煩的認真觀摩，才能清楚地明白其構造。對於圖集上的不解、圖紙上的困惑，我們只有虛心地請教他人，才能使我們對於一些不懂的知識瞭解的不再那麼的片面，最重要的是學會了方法使自己受益無窮。

透過這次一個多月的工地實習，我不但掌握了一些不懂的施工技術問題，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在實習中我們發現理論與實際相差較大，但主體的還是按要求和規範進行。我們所學理論知識雖然不少，但在工作時還是力不從心。我覺得老師所傳授的資料雖然多、廣、博，但是我們學習到的只是其一部分，或者是一些基礎，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有透過現場實踐，才能跟好的去理解記憶。

在這工作的這些日子裏使我改變最大的就是主角的轉換，不在是一名學生，而是一名工程上的技術人員。從工作中不僅僅學到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點，只是粗略地明白，而其具體的施工環節，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但是透過工作，我已近基本掌握了這段時間所看到的施工技術和具體環節及詳細步驟，這樣不僅僅提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作潛力。

透過工作使我認識到了溝通交際的重要性。建築行業是一個涉及人十分多的行業，你將會接觸到各種各樣的人。應對一個這樣複雜的交際圈，你能夠從他們身上學習到很多寶貴的經驗，提高自己的潛力，同時也能夠透過不同的接觸對象，增強自己的交際潛力，讓自己在以後的生活中更加自信，更加堅強!我即將畢業了，我相信在以後的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己透過努力會使自己的以後的工作做的更好。我堅信透過這一段時間工作學習使我所獲得的經驗對我終身受益，我會不斷的理解和體會工作中所學到的經驗和知識，以便於在未來的工作能夠熟練的運用，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力!

我帶領09級教育實習同學於9月4日離校前往叢台區實驗國小，正式進入實習。經過歷時八週的實習，於10月31日返校。對於我們本科師範類專業的學生來説,教育實習是我們理論聯繫實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為能力，向教師角色過渡的重要環節。由於校領導的高度重視、實習學校的積極支持和實習師生的共同努力，我們在叢台區實驗國小的教學實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。現將實習情況總結如下：

　　一、實習總體情況介紹

我帶領的09級叢台實驗國小實習生共有12名同學。其中數學系4名，藝術與傳媒4名，體育系2名和中文系2名。叢台實驗國小在叢台區有一定的名氣，師資力量雄厚，學習氛圍好，學生素質整體很高，學校給予了大力的配合，按照叢台實驗國小的統一安排，將教學實習工作的部署很好的落實完成。

　　二、實習表現與效果

這次實習達到了畢業實習的預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收穫主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，同學們都能積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關心愛護學生，同時積極參加實習 1

學校的各項教育教學活動。叢台實驗國小的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習學校老師的好評。大多數學生能勝任指導教師所交給的工作，為今後的教學工作提供了寶貴的經驗。

2.實習方式。實習學校指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習學校領導及其指導教師的一致好評。

　　三、實習收穫

主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是學會了如何做人，如何關心照顧他人。

　　四、組織管理

我作為帶隊教師，堅持每天認真檢查考勤，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題。我認為，只有帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，才能對保證實習質量起到重要作用。

其次，我組織每週一次的實習生交流班會活動，在同學們的反饋中得到了良好的評價。

　　五、實習生活的感悟

通過近兩個月的實習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從指導老師身上學到了不少好的教學經驗和方法，同時也感受了實驗國小的課堂教學和課餘工作的實際狀況。同學們和指導教師互敬互愛，經過這近兩個月的實習，感情也愈加深厚。

　　六、實習中存在的問題與不足

本次實習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：

1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們實習生的理論水平還有待提高。

2、在駕馭和把握課堂教學的環節中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質。

3、部分實習生對學生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。

4、應該加大在校內集訓的力度，實習生在來到實習點之前就能夠得到較好的指導與鍛鍊。

5、加大對實習基地的投入，讓實習學校在接收我們實習生的時候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。

總的來説,通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業基礎知識和基本技能，培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習達到了既定目的，鍛鍊了自己，收穫了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今後的工作中不斷充實自己，提升理論水平，並進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次實習所取得的經驗都用在我們以後的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好！

轉眼之間，兩個月的實習時間又過去了，回顧兩個月的實習生活，其中的艱難是我所不曾想到的，但我卻做得不亦樂乎！我重點從以下幾個方面來建設一個奮發向上的班集體。

一、樹立班級目標和學習目標

勿庸置疑，樹立目標對人有極大的推動作用。我實習的班級是xx三十七中八年級（1），我們班級的目標是：學生人人學會做人，班級學風濃厚，紀律性強，成為一個團結、守紀、求實、進取的班集體。學習目標：每天學有所得，在今年的會考會考出應有水平。學生學會做人包括性格特點、心理素質的培養和良好習慣地形成。性格特點包括使學生變得外向而敢於表現自己；大方而不扭扭捏捏；温和而不暴躁。心理素質包括遭受挫折時的心理承受能力，對待挫折的態度，對待別人的正確看法；消除忌妒、自卑、憂鬱、焦躁以及懶惰等等不良心理問題，成為一個積極向上、生活充實、心理健康的人。良好習慣包括良好的學習習慣，如認真聽講、按時完成作業、不遲到、不早退等；良好的衞生習慣；良好的生活習慣等等。

二、加強學習目的性和重要性教育，積極督促學生學習

我知道：學生學習成績差，而更重要的是學習習慣差。針對這種情況，我充分利用班會課和通過各種活動開展學習目的性和重要性教育，不斷提高學生的學習自覺性。

三、努力抓好嚴抓課堂紀律

如何抓好課堂紀律呢？狠抓、嚴管、批評、處罰、談話、喊家長、寫檢查、寫保證書等等我以前都用過，方法用盡，但效果並不明顯。只要我不在教室，紀律馬上就會亂得一塌糊塗。於是我們冷靜思考了抓紀律的方法，並發現根治紀律的根本在於兩點：一是督促學生學習，特別是學習成績差的不要放棄學習；二是教會學生懂事，學會尊重他人，學會維護自己的面子，學會維護自己在別人心目中的形象，學會自尊。

四、加強和學生家長的聯繫

學生有一半時間是在家裏度過的，老師很難知道學生在家裏的學習情況，就是知道，也難以解決。在班主任帶我下，我們主要是通過電話聯繫，讓家長第一時間瞭解學生最近的學習情況等，有時邀請家長來學校面談或到學生家中瞭解情況，讓學生家長也瞭解一下學生在校的表現，與家長取得了共識，共同督促學生認真學習。學生學習、品德上等問題的解決都收到了事半功倍的效果。

五、 加強和學生的聯繫

在班主任王老師帶我下，加強和學生聯繫，瞭解他們的學習情況和生活情況。曾有個學生的媽媽遭搶劫被害，班主任帶我去看望這位學生，並給了學生的幫助。我也帶過學生去看病。

六、樹立學生的正確價值官，改變學生的精神面貌

在班主任王老師帶領下，我們開了“弘揚民族精神”主題班會，讓學生加深瞭解我們偉大中華民族以愛國主義為核心，團結統一，愛好和平，勤勞勇敢，自強不息的偉大民族精神。幫助學生樹立正確的價值觀，並把我們的民族精神貫徹落實到以後的學習生活中去。

隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

一。 實習目的：

1。 更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流

2。 瞭解北京現代的汽車各種品牌，價格，性能

3。 瞭解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4。 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情

二。 時間：年月日——月日

三。 地點：北京現代

四。 公司組成：銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

銷售部職員：經理：

銷售顧問：

信息員：

五。 實習內容：

1。 掌握北京現代的銷售流程

2。 與銷售人員搞好關係，從他們那裏學習更多的經驗

3。 學會運用相應的銷售技巧

4。 更好的瞭解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

5。 真正瞭解“4s店”的含義

六。 汽車銷售流程圖：

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約

成交——交車——售後跟蹤

1。 接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客户來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客户隨行時，應用目光與隨行客户交流。目光交流的'同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客户分別握手，之後再詢問客户需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2。 諮詢：諮詢的目的是為了收集客户需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客户的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客户隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客户的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客户查閲。

3。 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客户對自己產品的認同度。

4。 試乘試駕：在試車過程中，應讓客户集中精神對車進行體驗，避免多説話，讓客户集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5。 報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客户對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6。 簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客户有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客户對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7。 交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。

8。 售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

七。 北京現代旗下品牌：

八。 車型主要配置：

九。 實習總結：

短短的一個月的實習期過去了，而我在北京現代邢台京鵬店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早，並且很快就見到了張經理，接着就上了崗，於是我就跟着小貢開始了以後的工作。

我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以後的時間就特別的累，每天騎着自己的愛車，載着自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。

店裏的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脱出來。有時候擦車也特讓我鬱悶，北京現代的車最低的也有1。425米，而我的個子小，夠不着車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。

而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧，並且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕説錯什麼話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所説的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪裏説起，也怕説錯什麼讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我並不介意，這也許也是件好事，知道自己哪裏是障礙，以後加以改正。

他們經常對我説：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重複同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越乾淨，原本從學校到公司用50分鐘，而現在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一隻脱了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一隻雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那裏，而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅，到處的亂撞，對於銷售來説，不知道從那裏入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以後我要好好的幹，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什麼，只要能學到東西，那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏，有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那裏與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什麼時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼裏，可我早已把他們所説的話記在心裏了。

在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那裏的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什麼也不怕，誰都別想難住你。

就在實習的最後一天，我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔，到了那裏，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了，現在回想起來還是那麼的津津有味，在那裏我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。

而現在所謂的“4s”也就是：整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售後服務（service）、信息反饋等（survey）。

在xx一中頂崗實習一個多月了，與學生們也是越來越熟悉，但隨着我們相互熟悉的這個過程，我發現了在各個班普遍存在的一個現象：學生們對我的一些生活方面的一些問題越來越感興趣，總是有意無意向我問及，我很希望和他們平等相處，但有時候又感覺跟他們的距離有點太近了，雖然我的生活方面的問題想告訴他們尤其是我在大學的一些生活，但又怕給他們一種錯覺，就是不把我當成老師，而僅僅是當成朋友，把我作為教師的角色定位給忽略了。但同時我又想讓課堂氣氛活躍一些，這就又需要我跟學生走得近一些。所以跟學生相處如何把握這個最適當的距離，我感覺確實是個難題。

我感覺不光是對我，我跟好多老師也請教過這個問題，他們也感覺到這個問題確實是有些棘手。如何與學生相處，是整天板着面孔還是笑嘻嘻的，是讓學生敬而遠之還是打成一片？

有些老師受到師道尊嚴等傳統觀念的影響，認為自己是老師，就應該高學生一等，所以總是在學生面前保持一種高高在上的姿態，我自己認為這個觀念和做法是不可取的。

我認為，這樣的話，久而久之，就會與學生的距離越來越遠，也讓學生對教師產生畏懼感和生疏感，進而對老師的授課產生牴觸情緒，這樣肯定會影響到正常教學：同時也有些老師，比如説像我們這種特別年輕的老師，思想比較前衞，認為與學生相處就應該和朋友一樣，所以無所顧忌，甚至和學生嬉笑怒罵，打成一片。

雖然現在我還沒有到達這種地步，但是我的班上確實有朝着這個方向發展的趨勢，這也正是我所擔心的，我擔心，這樣久了就會使老師失去威信，在課堂上尤其是紀律問題就會變得散漫，很難管理，肯定會對教學產生影響。所以我真真切切的覺得，教師和學生之間應該保持適當的距離。

在我看來，較適合學生最適當的距離應該有以下表現：

教師應該是帶着善意來和學生相處，拉近距離，想要和學生處好關係，出發點是好的，但一定要掌握好度。在學生的生活方面，我們可以多加關心，可以幫助學生在生活上的一些困難，讓學生有事兒敢並且願意跟老師説；在學習上，我們也應該真心並且耐心地為他們答疑解惑，讓他們信服你。

但是一旦學生犯了原則性的錯誤，比如上課不聽，作業不寫，行為不端，言語粗野等，就得決不姑息遷就，一定要讓學生記住老師的底線是什麼，還有撞了紅線是有嚴重後果的。我感覺師生相處最理想的狀態就是學生既怕老師，又敬老師，同時有心事也願意跟老師説。

我現在只是對師生之間的距離應當是怎樣的有的一定的瞭解，下一步就是實行了。我會真真切切的在班上立規矩，什麼能做什麼不能做，都逐條讓學生知曉，讓學生明白我的底線，在我的底線範圍內做朋友。雖然實行起來肯定會有難度的，但是我相信我也一定能夠做好的。為自己加油，期待遇到更好的自己。

畢業之前的x月份，我參加了本行20xx年校園招聘，憑藉自己的努力，通過了層層篩選，成功的擔任了銀行的一名櫃員。轉眼間，這半年的工作已經過去，對於我來説，更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的工作技巧，學習新的業務知識，努力提高自己的全方面能力。因此，在這裏我對這半年的工作做一個銀行櫃員的年終工作總結：

作為基層的一線櫃員，首先在工作態度方面，我本着較強的事業心、責任心，奮發進取，全心全意投入到工作中;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退;工作認真，態度積極，不計較個人得失。我時刻以“客户至上”的服務理念鞭策自已，以用户滿意為宗旨，始終堅持認真執行行裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，努力為客户提供規範化和優質的服務。對待客户，我使用的是微笑服務，努力提供最優質的服務。

在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務知識方面，熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在今年的工作裏，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。環境在變、時代在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

通過這次銀行櫃員的年終工作總結，回顧這半年的工作內容，在一些方面還是存在着不足的。在下一年，工作上要拓寬創造性思路，要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的發展添磚加瓦。通過這半年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本着主人翁的態度，吸取他人之所長、克已之短，努力工作，愛崗敬業，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。