銀行大堂實習週記

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時間過得太快,讓人猝不及防,轉眼一週又過去了,這一小段時間裏,我們一定有不少所感所惑吧,立即行動起來寫一篇週記吧。怎樣寫週記才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的銀行大堂實習週記,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銀行大堂實習週記

銀行大堂實習週記1

銀行大堂經理實習週記(1)

實習第1個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖説簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每1步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第1個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有1個更深刻的瞭解,當解決之際也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是1個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

銀行大堂經理實習週記(2)

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是1個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客户溝通。

現在開始便需要跟客户交談,要能夠很好的領會客户的意圖,同時準確的向客户傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閲,當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹就可以,當然也有些客户需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客户滿意。而每次讓客户滿意的掛電話之際,自己心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在週末前做完一些事情,等到放假之際可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多之際他們幫我,有的時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末之際,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意。

銀行大堂經理實習週記(3)

經過2個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一星期仍然做通過電話跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客户面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼1個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做即可了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談,雖然我做得不夠好,或者可以説失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的'努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足之際,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

銀行大堂經理實習週記(4)

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司裏,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的1個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以後我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。1個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要1個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來説,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣1個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為1個對社會有用的一員。

臨別之際,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以後都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

銀行大堂實習週記2

週記一

一轉眼這已是我來到南京銀行實習的一個星期結束了,想到這裏我不由的拿起了手中的筆寫下來這一週的一點點心得,希望能在以後的日子中有些許的收穫:來到銀行這個莊嚴的地方,我感到無比的壓力和緊張,對於平時喜歡説話的我來説現在説話卻成為了我最大的不足。不過還好有各位老師的幫助以至於不會那麼的尷尬。起初,在行長的安排下我跟隨着大堂經理的老師學習,一個星期裏師傅一直對我的學習很是嚴肅,她一再的要求説:銀行工作是一項很艱鉅的工作,你必須得認真仔細的對待每一件事情,不允許任何人在任何時候犯一點錯誤,一旦犯錯那麼將會造成很大的影響甚至更為嚴重的後續影響。因此,從剛開始你就得認認真真的做好每一件事,養成做事極其細心的好習慣……接着,師傅每天都會抽出時間來跟我講解有關於銀行方面的一些注意事項,特別是誠信和安全方面的問題。他説:銀行是一個誠信機構,所有客户的資料和信息都是最重要的東西,絕對不允許任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的'資料來為自己謀利益。所以,作為一個銀行工作人員你就必須得有好的人生修養和道德操守。另外,銀行工作人員必須把安全問題放在首要地位,包括個人安全、客服資料安全以及銀行安全等等。在這之後,師傅開始教我了一些簡單的最基礎的東西,包括:複印資料,點鈔,人工捆鈔,接押鈔車等等。每次的學習我都是抱着很大的激情,感覺很是充足和知足,這就是我第一週的一點點回憶……

週記二

第一週的激情和好奇一直感染和影響着我第二週的實習工作,第二週,在師傅的安排下我來到了大堂裏面當上了大堂經理,原本以為是很輕鬆的工作,然而卻是事與願違:第一次碰壁:這是我做大堂經理的第一天,我懷着十分激動的心情指引着每一位前來諮詢以及辦理業務的客户,工作似乎進行的相當的順利。然而,就當我洋洋得意的時候一個客户的出現讓我頓時陷入了難堪:她是一位外省的女士,前來向我諮詢理財產品的相關知識,對於我來説銀行理財產品我可是一竅不通,所以我選擇以為她指引諮詢的地方的方式迴避她的問題,然而她卻喋喋不休的以懷疑的口氣説:你到底是幹什麼的?在銀行工作怎麼不知道這些東西?你就是靠關係進來的吧?……一連串的追問把我徹底打倒,我再三向她解釋着可是她怎麼也聽不進去,最後我只能逃避走開了。這麼一折騰我這一天都沒有定下神來,一直都在糾結着她的每一個問題。直到第二天我終於靜下心來認真的向師傅一一的請教……第二次碰壁:那一天,大堂裏面做低櫃的師傅叫我帶着一個七旬老大爺去辦理銀行儲蓄卡,原本很簡單的一件事,不知道為什麼那天我卻辦的那麼的糟糕:辦理儲蓄卡,客户資料登記表一式兩份我忘了;個人存取款登記表在我的幫助下老大爺填錯了……當我帶着老大爺去找師傅的時候她一看一下火氣直上把我罵了一通,我這才反應過來,跟老大爺道歉,那種情況他是大發雷霆的把我狠狠的罵了一圈。一下子,我蒙着不知所措,盹了好久才反應過來,最後終於在我再三的解釋下他才原諒了我並且重新跟着我去把表填好了,這次我沒有再出任何差錯……第三次碰壁……一週的大堂實習讓我碰壁多次,感受頗深,然而卻讓我學到了很多。總之,感謝那些批評過我的、議論過我的客户,我知道如果沒有你們我是沒有機會發現自己的缺點,並且改正缺點的。因此,在以後的學習和工作過程中我會以正確的心態面對每一次挫折和碰壁,並且也希望每一次碰壁之後我都能有所收穫。

週記三

又是一週過去了,本週我的工作再一次發生了變動,在師傅的安排下我從大堂轉向了櫃枱。這一次工作的變動又讓我的心情也跟着發生了變動,來到櫃枱更多的可能就是心理更多的緊張和激動,因為這裏需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而,剛開始師傅並沒有讓我很快的就正式上櫃工作,他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款餘額調節表。首先,賬證核對。檢查本月該網點是否有未達賬項,如果有就得去相關的銀行把對賬單取回……其次,在電子版《銀行存款餘額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩餘數、企業剩餘數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進行逐筆核對,逐筆勾對。最後,需要進行調整平衡,既是在上述不平衡的項目中進行調整。其中,企業的未達賬項,即銀行已經入賬,企業尚未收到憑證未入賬的款項,企業應該在收到相關憑證之後,再登記入賬。以上便是我這一週一直重複做的事情,雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊,但是慾望和激情一直鼓動着我堅持了下來,並且在這一過程學到了很多,同時也很好的完成了師傅給我的任務。師傅説下週還要給我一個新的工作,我開始幻想和準備着……

週記四

轉眼間一個月的實習工作就這麼結束了,回想這個月雖然工作比較繁瑣,碰壁過多次,但是在師傅的指導和帶領下,我順利的完成了實習。這個月讓我在很多方面都有所收穫:首先,專業知識方面,雖然此前學習過一些關於銀行方面的知識,但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統的東西,這次的學習才真正的並且更多的瞭解到了銀行方面的專業知識。比如:信用卡現金存款,個人轉賬|匯款,個人掛失等。其次,工作態度方面,剛開始工作的時候很多人都是懷着對工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時間之後就會感覺無聊和無精打采,並且很多時候這樣的情況會愈來愈嚴重,最後嚴重影響了自己的工作。然而,這一次的實習我堅持了下來自己把自己的心態調整的相當的好,工作的時候我知識全身心的投入,隨時保持了對工作的熱情,認真的完成了每一次任務。最後,在處理同事關係方面,這個問題也是一直都是困擾着很大一部分新成員的問題,然後這次的實習,一位大家都比較的照顧我,所以不用擔心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心,堅決不能在背後詆譭人家,也不能對誰的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關於這方面的知識我還是比較淺薄,所以我寄希望於未來的工作,希望能在以後的工作中能夠學到更多的方法。

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