【推薦】實習工作總結模板集錦7篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編整理的實習工作總結7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

從20xx年4月到8月，我在中國石油天然氣股份有限公司規劃總院度過了難忘的將近五個月的實習期。在這幾個月裏，我學到了很多，也收穫了很多。

對於中石油這種大企業，我一直以為應該是充滿商業氣息的。但是當我來到規劃總院時，發現這裏的氛圍跟我想象的完全不一樣。這裏沒有一點兒商業氣息，而只有很濃的學術氣息。在這裏工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業的碩士、博士，還有海歸。讓我感到很有壓力。

　　以下是我的工作情況以及工作環境介紹。

我在院裏的管道所天然氣市場研究與營銷室，還算是專業對口吧，主要是做一些國內天然氣市場的調研和規劃。我實習的這段時間，正好在弄西氣東輸二線項目，我也有幸參與了，倍感驕傲和自豪。

我的直屬上司是市場室的主任，大家叫他楊工。單位規定八點上班，五點半下班。雖然我只是個實習生，而且楊工允許我每天八點半到，但我還是堅持八點準時到。學校在東五環，而單位在北三環。每天五點半我就得起牀，宿舍樓六點開門，幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人，有時候樓管沒有按時開門，都是我直接把樓管阿姨叫起牀來開門的。然後到車站等815，這路車每天都很擠，車程很長，停的站也多。學校這站是815的大概第四站，我要坐三十多站，一直坐到這個車的終點，也就是單位樓下。每天上下班要跟着這個小破車顛上四個小時的時間，甚至更多。現在回想起來，真的是很辛苦。以後工作了，一定要住在公司附近。

剛開始我在十層的一個小屋裏，還有另外五個哥哥姐姐，大家都是80後，也都剛來沒多久。人都很和善，對我也很照顧。後來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友，現在都還一直保持聯繫。每天到中午11點，大家就開始商量吃什麼，然後打電話點菜。由於大家地位平等，也很少有領導來我們屋，辦公室一直都是很輕鬆的氛圍，沒什麼壓力。後來全院辦公室進行了大調整，我們也搬到了一個大屋子，把市場的集中起來了，也就是現在的市場室。一共13個人，五男六女。這裏的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些，而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對着門口，總有人進進出出，很不自在。特別是有一段時間項目被盯得很緊，院長還時不時大駕光臨。

我的工作是有什麼就幹什麼，沒什麼幹就閒着。剛去沒多久，所裏的領導——劉教授就讓我翻譯一個合同——英譯中，只給兩天時間，好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這麼專業的東西，好多法律和石油天然氣方面的專業術語，我有點心慌。不過既然領導這麼信任我這麼個小姑娘，那我就應該好好表現。這兩天的日子可真是很不好過啊，翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差，所以每分每秒都集中200%的注意力，中午也不休息。終於按時完成了任務。教授過目以後非常滿意。我也大舒一口氣，總算沒有白忙活。

再説説有關西氣東輸二線這個項目。開始階段是幾個男同事全國各地的調研，收集一些數據資料發回來，我們就對這些資料進行整理，同時在網上搜集數據資料。等到數據齊全了，就以這些數據為基礎，以省為單位寫天然氣市場研究報告。本來像我這種對這個行業完全不懂的一個還沒畢業的本科生，他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊，人手不夠，所以我也參與寫了兩個小省的報告。結果證明，我寫的也還不賴。各省的報告都出來了以後，還有很多工作要做，這裏所有的資料都是保密的，我也不再贅述了。

　　總結一下我的實習收穫，大致有一下幾點：

一、着裝。由於我的不注意，每天上班都穿的很隨意，跟平時在學校穿的沒什麼兩樣，短褲、裙子什麼的。後來有一次乒乓球比賽後，大家一起坐電梯回辦公室。我當時穿的是布料的短褲，不是運動短褲。有一箇中年男人，應該是個什麼小領導，就説（當然沒有對着我説），大家以後沒穿運動裝、運動鞋，穿着皮鞋什麼的不能進運動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便，上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。。。。我當時心想，完了，這不正是説我嘛！從此以後再也不敢穿短褲和裙子上班了。後來仔細觀察了一下週圍的同事，男士基本都是襯衣加西褲，一部分打領帶，女士就相對沒那麼正式，但也沒有穿短褲的。所以説，不管在什麼公司，都要遵照公司的文化與規矩。不能隨心所欲，與周圍的人格格不入。要注意自己的着裝打扮，言行舉止。

二、積極主動。作為實習生，各方面都要表現得積極主動一點。剛去的時候可能沒什麼實質上性的工作可做。可能就是打打雜的。這時候就不能幹等，要自己主動出擊，問問領導有什麼活兒可做的。因為實習就是來學東西的，不能幹等浪費時間。積極主動的另一方面是説，當遇到什麼不懂的，要善於虛心請教周圍的人——同事或領導。你不問的話是沒有人會主動告訴你的，人家會以為你都懂。

三、任勞任怨。不管是大事小事，只要是交給你做的，都不要有什麼怨言，而且要做就要做到最好。你是實習生、新手，對於別人交給你的事沒有理由説不。任勞任怨的同時也要不卑不亢，不要覺得自己低人一等。

四、自信。儘管你是實習生，但還是要對自己有信心。當你對自己充滿信心時，你會發現你藴藏的潛能是無限的。像我，從來沒做過合同翻譯，沒寫過專業報告，最後還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到，犯點錯誤是難免的。只要你能夠及時發現錯誤，吸取教訓就行了。

五、專業和行業知識。每天和這個行業以及這個行業的人打交道，自然就對石油天然氣行業有了一定的瞭解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報告是怎麼寫出來的。對於市場營銷專業，有些什麼工作要做，怎麼做也更加清楚了。這些東西都比在學校在課堂上學的要深刻、具體。學是一回事，應用又是另一回事。當然學校的學習也是必不可少的。理論與實踐相結合才能出成果。

六、禮儀。表現在方方面面。比如電梯裏總能遇見很多人，絕大部分我都不認識，可能有很多領導，我只能對誰都微笑，因為叫不出名字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐，事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎麼拿，怎麼敬酒，餐具怎麼正確使用等等很多細節不要注意。而且這些都是很實用的信息，不過以後到哪兒都有可能用的上的。

總之，在中石油實習的經歷將會是我人生當中最難忘的經歷之一，儘管每天奔波，非常辛苦，但是收穫了這麼多，也值了。

20xx年2月18日 週五 多雲

今天是上班的第二天，一早，去人事行政部領取了筆記本，正式開始了我在中海油的工作。

今天一共經歷了那麼幾件事，領取筆記本電腦，領取新員工培訓光盤、領導佈置第一份工作任務、 參加了商務英語的培訓。

每一件事情都讓我感受頗深

一早張經理就讓我去人事部領取了筆記本電腦，辦手續是我來這裏以後最大的一個體會，無論你幹了什麼，拿了什麼，還了什麼你都要簽字，所有的事情都有據可查，不會有遺漏不會有差錯。現在意識到按章辦事，是一種很嚴謹的做法，只有這樣，那麼一個擁有幾萬員工的國有大型企業，才能運作的那麼有條不紊，才能創造那麼高的利潤。我要儘快地適應這裏的工作氛圍和工作習慣，同事之間很友好，但是隻要是遇到原則上的事情，則毫不含糊，一切都按規定辦事。希望自己能很快地融入其中。

從網絡工程師手裏領到了新員工的培訓光盤，打開第一個文件看了一下，有A4的紙共六十多頁，每往下看，數了一下同樣的文件有十幾份，人事部負責培訓的楊俊説，一兩週之後會對內容進行一個測試……看來這兩週要拼命看了！和想象中的國企不一樣，想象中的，要鬆散些，但實際上，他的工作節奏還是很緊湊的，從他那些很嚴格的規章制度就可以看出來！

張經理過來給我佈置了我工作以來的第一項工作，將我們即將選擇的幾家保險經紀公司的情況作一個統一分析，形成一份報告，交給領導批閲。逐漸地意識到這個項目的正規性和重要性，我們這次要找的保險經紀公司，是世界排名前三的公司，足見對這個項目保險工作的重視，已接到這份工作，心理有些怵，其實不難，只是因為是第一項工作，非常想把他做好，所以，有些緊張。明天是週末，我會來辦公室加班，把這項工作做好。現在擺在我面前的一大問題是，所有的資料都是英文的，我需要慢慢咀嚼，可能要花比較長的時間吧。終於意識到英語的重要性了，趕緊補

中午在會議室有一堂英語培訓課，是一位外教，因為是新到的，外教給我取了個英文名字，Johshua，看了一下到的人並不多也就六個人，看來不是必須要參加的培訓，但外教還是對出勤情況進行了記錄，我想這會是作為員工考核的一項標準的。不過本來我就很需要這樣的培訓，我是很樂意來的，以後每週都會有兩節這樣的課，我肯定都會按時參加的。

下午我一直在辦公室裏熟悉資料。

感覺自己是一個充滿幹勁的人，就像那麼晚了就我一個人在辦公室加班一樣，我會盡我所能去幹好手頭的工作，以最快的速度去適應新的環境新的工作。

20xx年2月21日 週一 晴

新的一週開始了，我是全辦公室第一個到的人，來到辦公室，從容的環顧了一下四周，開始了新的一天。

我在辦公室的一角有了一張屬於自己的辦公桌，桌上放着新發的電腦，還有我從學校帶來的專業課本，以後的日子是離不開這些老朋友的幫忙的，雖然自己在大學的時候對他們少有問津，但我知道以後的日子，他們會被我頻繁的使用的，現在，給我的感覺來説，大學裏的學習，專業課的學習是很重要的，而專業課的學習知識是一個方面，而對於整個專業的概念和敏感度的培養，我覺得對於自己新到工作崗位是更加有幫助的。

在這裏不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的，和我一樣是新來的員工，不同的是他是社會招聘進來的，而且閲歷豐富：本科讀的石油工程專業，工作7年以後去英國讀了一年的MBA，回到中國後在中石油任職，剛剛被我們項目挖過來負責資源市場一塊兒。週末和他聊天到凌晨四點多，做為海歸一派人員，他的很多想法和觀點，與長期在國內的人有着很大的差別，對於能源行業，對於個人的發展定位，他都有着自己的獨到見解，他認為，出國帶給人最大的收穫主要有兩點，一是生存能力，一個人到了一個陌生的國度，需要依靠自己的能力和頑強的心智才能存活下來，生存能力的提高是顯而易見的；二是自信心，無論是外國先進的教育技術和理念帶來的觀念的轉變和知識結構的完善提高，還是從個人生存角度來説，都會給自己帶來極大的自信心，這種自信心在工作中的體現就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示，會使得自己表現得比別人更為突出和優秀。我們聊到很晚，他豐富的閲歷給了他成熟的心智和寬闊的見識，聽他説話就是一種收穫，我突然意識到到了一個新環境，學習的途徑是多種多樣的，和經驗豐富的同事聊天同樣是一種收穫，幸運的是，我和他還要同住一個半月，相信這一個半月的時間，我會盡量去吸收，作塊海綿吧呵呵。

經理交給的第一份工作通過週末的加班已經做完了，懷着忐忑的心情把自己的第一份作業交到了經理手中，接下來就是等經理的意見了，手頭又拿到Mash的一份新資料，是中英文雙版的，看起來比較輕鬆，但是英語還是很重要的，要抓緊補習了。

趁上班的空餘時間，和以前的師兄聯繫了一下，得到了他們很大的鼓勵，以後有什麼不懂得，可以向他們請教請教。現在又多明白了一個道理，一個人的智慧永遠都是不夠的，要懂得善於利用身邊的資源。師兄已經在業界打拼多年，有了相當的資歷和經驗，正是我學習的好榜樣！我會好好的利用這一資源，讓自己在最短的時間內成熟起來，以適應工作的需要。

作為一名法學專業的學生，我熱愛法學專業併為其投入了巨大的熱情和精力。在幾年的學習生活中，系統學習了法理學、行政法模塊、經濟法模塊等專業知識，經過實習積累了轉豐富的工作經驗。

大學時，經過教師的精心培養和我的個人努力，我已經完全具備了當代大學生應有的各方面素質和本事。在擁有較廣博的人文社會科學知識面的基礎上，我係統地掌握了法律學科的專業知識，並且通曉必須的理工科知識，精通外語，能熟練操作計算機。在課餘時間我努力學習英語，提高自我的英語本事，並使英語的聽、説、讀、寫本事具有了較高的水平。我相信紮實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

鋭意進取，永不自滿是我的座右銘。在法學專業課之外我又輔修了許多跨專業選修課，它們使我獲得了豐富的文學，社會學，英美文化等知識，並使英語的聽、説、讀、寫本事具有了較高的水平，紮實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

理論與實踐的結合對於我來説同樣重要。我在校期間進取參加社團活動，鍛鍊了組織與協調本事，利用課餘時間作兼職家教、營銷員，爭取自強、自立。在暑假期間，我到法院實習，並撰寫了實習報告，做到了理論聯繫實踐。總之，我珍惜每一次實際工作的機會，積累了必須的社會經驗。

在校園裏面讀書的時候還以為以後的生活會變得如我想象那般美好，但是等到我實際參加了工作之後，我發現工作可不是這麼容易簡單啊，這時候我也發現了我這個小小的專科生的確在許多方面還有着欠缺的地方，就比如專業技能和交際能力等等，這些問題我在學校裏面都沒有意識到，可等我一參加工作後就統統暴露了出來。在這幾個月的實習生活中，我的感觸還是蠻多的，寫下來的時候也是比較順暢的，我主要總結以下幾點：

首先我要説一説自己在工作技能上面的成長。從目前的個人水準來看，我在學校瞭解的知識和學習到的技能較少，這一點我在大一、大二的時候都還沒有注意到，直到大三的時候要開始準備畢業的事宜了，我才意識到自己的水平似乎是找不到太好的工作，所以我花了不少的時間去提升自己的專業能力，通過一點點的積累讓我最終找到了一個較為不錯的實習工作。現在，我已經在xx公司實習了將近三個月了，也已經達到了取得實習證明的要求，在這裏我必須先得感謝一下公司的諸位領導和同事們，是這些前輩對我的提點讓我成長了不少。

在公司裏面，我們這些新來的員工都統一經過了一個短期的崗前培訓，光是這短短的幾天培訓就讓我瞭解了許多和工作內容有關係的知識，這也讓我意識到了原來我在校園裏面其實也沒有取得太多的實質性的成績，所以我在公司裏很快就放下了自己心中的傲氣，在這裏我的身份就是一名普通且平淡的實習生而已，相比一些學歷更高、技術更好的人來言，我都感覺自己沒有太多優勢，所以我目前能做的就是多學習一些有用的知識，順便讓自己的能力提高一點。這幾個月裏面雖然我在工作中犯下了不少的錯誤，但是我的確收穫了不少重要的知識，這甚至都比我在學校裏面學習的東西都要有價值一些。

這幾個月的實習工作雖然過得還比較順利，但是我自知自己在許多方面都還沒有滿足工作上的要求，這都是我在下一步的學習和生活中急需要改進的地方，所以我會抽出更多空餘時間在學習上面，我會讓自己不停的朝着更好的目標進發，爭取早日成為一名經驗豐富的工作者！

伊始春暖花開的六月來到這個工地，眨眼的時間就到了嚴寒酷暑的臘月，不知不覺就已經到了年終歲尾了，在這段時間裏的辛酸與歡樂也只有自己知道。

　　好的方面：

1能夠聽從領導的工作安排

2能夠認真的工作

3能夠吃苦耐勞

到這個工地時由於正好是炎炎的夏日又是11#12#樓上主體的時候，基本上每棟房子每個星期都要上一層的主體，所以我們一個星期就要彈兩棟房子的主體結構線。白天炎炎的烈日曬得樓層上的混凝土發燙，汗一直的流。蚊子也是我們面臨的考驗，這些蚊子就跟餓死鬼似的，不要命的追你咬，而且你根本就消滅不了成千上萬的他們。但是控制點還必須在地下室往上投，而我們就成為了他們送到嘴邊的血。但是自己能夠深刻的認識到我們的工作容不得半點的馬虎：標高的控制，控制點的位置，牆板樑軸線的偏差直接影響到主體的受力情況，一個小數點的錯誤就可能造成很嚴重的安全事故。所以其實在那樣的環境下也不能有一點的馬虎，不能想着快點搞完就可以下去乘涼;上去就不用被蚊子咬了。只有把誤差降到最小才是我們的目標。一次一次的辛苦換來的是樓一層一層的增高，眼看着樓一層一層的順利的封頂心中無比的開心。

　　不好的方面：

1自身的專業技術水平還不高

2不能夠利用好時間主動的學習專業技術知識

由於自己是來實習的，其主要目的就是學好專業技術知識，提高自己的專業技術水平，為以後的工作打下鋪墊。自己也明明知道專業技術水平還不高，但還是沒有抽出時間去學習有關自己的專業的書籍。也沒有主動的向工地的領導、老師傅們請教自己的不懂的專業知識和現場的實踐，老是在空閒的時間裏就想着玩、上網等等。

總結過去，針對自己的不足我會在以後的工作中加倍的加倍的.努力，改正自己的缺點，把接下來的工作做得更好。 以上是我的工作總結由於本人的水平有限，如有不到之處望領導們批評指正。

帶着這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近30天的時間,教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,儘管生澀，但在慢慢的成熟之中，讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂，當然也少不了有挫折和困難。

20xx年2月14日，我很榮幸的來到了淄博市桓台二中進行實習，實習的主要目的是為了增加我個人的經驗，多學習一些有關教育方面的知識，為以後走向教師崗位奠定基礎。

在為期一個月的實習期間，在指導老師的幫助和自己的勤奮努力下，較好的完成了實習任務。本次教育實習按照學校的要求，主要任務有三方面：教學任務、班主任工作和教育調查。

一、在教學工作方面

由於實習期間我所在的學校實行“優質課評比”，我有機會聽了很多次優質課，收穫頗多。因為上課的教師有多年的教學經驗，知識淵博而且精心準備，所以他們的課堂氣氛非常好。學生與教師融洽交流。課堂中教師精彩的講解，精心設計的課堂流程，教師的啟發性教學，學生積極參與都深深吸引了我。一堂課的時間很快就過去了，可以説我又一次真正的做了一回學生，能夠聽這麼優秀的教師講課是我的榮幸。

學生在愉快中學習效率是最高的。當你沉浸入迷於某件事時你會發現你很快樂，時間過得很快，在聽優質課時我算是體會到了。在實習期間，共聽課10節，共完成了7個新課的教案。授課節數28節。一個月的實習期間讓我體會到做一名教師是挺不容易的。在教學工作方面，我認為最重要的環節是：上台講課，能把握住課堂節奏，和學生們進行好溝通，能發掘學生們課堂主人公的潛能。這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去。

在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講台講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識;現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛開始看教材的時候，我以為高中的內容是比較容易的，沒想到看了課本才知道自己錯了，高中的課本知識點比以前開闊，有許多知識自己也是一知半解。做教師的對知識一知半解肯定是不行的。學生有一滴水，做教師的就應該有一桶水甚至是一江水。

為了把課本的內容全部弄清楚，我查閲了很多相關的書籍，並且上網查找資料，實在找不到的我就不恥下問，找指導老師或有經驗的老師解決。當我把課本知識點弄懂後發現教材的內容才一頁，寥寥無比。如果照教材講下去，不用20分鐘就可以完事。在請教了科目的原任老師和自己思考後，終於構思好了怎樣上一節課。

其次是寫教案，在寫教案時要從學生的實際角度出發，也就是備學生。第一節課雖然有充分的準備，但第一節課上的效果不是很好，和自己預想的有比較大的差距。我想主要是因為第一節課太緊張，沒有把握好課堂的節奏還有當時發高燒的原因。聲音不夠洪亮，沒有和學生們互動好。但想到自己堅持上完了一節課感覺蠻高興的。回去好好總結，認真聽取了數學組裏年輕教師以及老教師的各種經驗，第二節課的時候課堂氣氛有了非常明顯的變化，與同學們配合得很好，自己很欣喜，聲音也大起來了，有底氣得多。

俗話説：“知之者不如好之者好之者不如樂之者。”興趣對於一個高學生來説還是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習，逐漸愛上學數學。上課的時候，我都會採取以“學生為主，老師為輔”的教學方式，課上開始是同學們回顧前節的知識點，我加以補充。然後提問預習內容，同學們進行補充。接着我教授新知。因為課堂都是以學生講為主，充分調動了他們學習的主動性和積極性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式，激發了學生濃厚的學習興趣。

教育實習總結報告例文教育實習總結報告例文從我自己的親身體會來講，要做好教學工作，必須仔細研究教學大綱和教材內容，掌握教材的精神實質，深入瞭解學生的學習情況，針對學生的實際情況。確定教學重點、難點、時間分配和作業佈置。要想具備教學的基本功，首先備課要認真，對教材內容熟悉，能較好地組織上好一堂課，基本達到教學目的;其次課後輔導學生，經常與學生溝通，幫助他們解決難題，對不同的學生採取不同的教學方法，達到因材施教;最後是認真批改作業，評講作業。

二、班主任工作

我是高二十二班的代理班主任，一大羣十七八歲的大孩子，又可愛，又活潑，又好動，又調皮。記得我剛到教室的第一天，有同學問我幾歲，甚至叫我“老師同學”。為了儘快熟悉班級裏的情況，我向原班主任李老師要了班裏的檔案資料。我堅持每天督促他們早讀，檢查衞生。課間時間經常和他們聊天，拉短我和他們之間的距離，自習時候去看班，幫他們解決難題，同學們和我的關係非常好，我心裏也感到很高興。

回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心，再到如今在能櫃枱上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，在近一段時間裏，我在師傅的教導下，櫃枱經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下：

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行櫃員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客户，應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達

能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到蠻不講理的客户，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足。

200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下：

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問自學能力。

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

由於現在還住校，所以每天點不到就得起牀去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不説，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至説要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客户資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

為期兩個月的實習工作，我懂得了很多，現實真的和夢想有很大的差距，我不得不開始審視我剛開始時的目標，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。

“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會踏踏實實，腳踏實地的走上我的工作學習，這樣的一步一個腳印才是我的性格，不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。

在以後的學習工作中，我開始懂了，我會一輩子記得這第一次實習的，他是我人生路上的重要轉折點，我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的，我會繼續努力的，我相信我的未來一定是美好燦爛的!