質量保證承諾書集合八篇

隨着社會不斷地進步，越來越多人會去使用承諾書，相比於口頭承諾，承諾書的約束力更強。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編為大家整理的質量保證承諾書8篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

質量保證承諾書 篇1

1、為用户提供全面優質服務作為服務口號，全心全意忠誠為用户服務，並認真執行上級對機動車維修管理的各項規定，價廉質優。

2、對用户維修的車輛，認真檢查並做好項目記錄，聽取用户提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用户簽名認可。

3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用户聯繫，説明情況，取得用户的答覆再施工，對用户有不明之處給予熱情耐心解釋。

4、對維修的車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用户所急，實施24小時服務，為用户排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。

5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定的質量保證期，按項目保質期保修。

6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，徵得車主意見再作處理。

安裝、改造、維修單位安全承諾書

機電類：

凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種設備(以下統稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位，必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》，並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可

(一)電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯製造單位或者其通過合同委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。

(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位，應當與相應特種設備的製造單位簽訂有關合同或協議，保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種設備的製造許可資格，由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規範和標準的要求。

(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地，事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。

(四)安裝、改造施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於2人，並任命其中1名為項目負責人，現場安全檢查員不得少於1人。

(五)維修和電梯日常維護保養施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於1人。

(六)應當採取有效措施，消除施工中的安全隱患，並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業，確需調整施工方案時，必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批准的管理制度。

(七)未經制造單位委託或同意進行改造的特種設備，改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌，並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。

(八)經安裝、改造、重大維修後的特種設備，施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。

鍋爐：

凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種設備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整(組)裝出廠的鍋爐，無需另取許可證。

安裝改造單位應當遵守以下規定：

(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐;

(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位制造的鍋爐產品;

(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外);

(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;

(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐;

(六)不得安裝改造報廢的鍋爐，或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;

(七)不得偽造、塗改、轉讓、出租和出借許可證;

(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。

安裝改造單位在施工時應當履行以下義務：

(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;

(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察，積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的監督檢驗工作;

(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題，應當停止施工，及時報告安裝地的質量技術監督部門，並在有關問題得到解決後方可繼續施工;

(四)對安裝改造的施工質量負責，並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收後應當按照《條例》規定，在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。

本單位同意以上規定條款，並承諾告知的內容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行，將安全放在首位。

承諾單位___________________

負責人簽字_____________日期____

質量保證承諾書 篇2

中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部：

在中交股份整體發展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，

共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

自本項目進場至項目圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保

修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的`本項目施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質量環保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及後果。

在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工範圍內安全生產、質

量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。

我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定，遵守貴單

位與中交股份簽署的安全質量環保責任書，確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的與本項目相關的管理目標及考核

指標。

如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發生的任何與安全生

產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質量環保責任指標考評。

特此承諾。

承諾單位：中國路橋工程有限責任公司渝萬

鐵路土建3標項目經理部四分部

　　法定代表人：

　　承諾時間： 年月日

質量保證承諾書 篇3

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

(1)技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品(4)產品"三包"內容：實行包退、包換、包修服務。(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證(1)提供三年免費售後服務。投標人名稱(單位章)：法定代表人(簽字或蓋章)：日期：

質量保證承諾書 篇4

致：

xxxx裝飾裝潢有限公司本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對XXX項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“XXX ”項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與用户聯繫,隨時瞭解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用户放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客户，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售後服務監督電話

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

質量保證承諾書 篇5

本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用户莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用户對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用户對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

　　浙江××有限公司

　　20xx年x月x日

質量保證承諾書 篇6

我公司為參加***********************招投標，自願作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：

1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所製作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件範圍內的門窗安裝施工及相應的服務，並對合同範圍內的門窗製作和安裝質量承擔責任。

2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。

3.門窗製作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。

4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規範。

5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包乾（附價格分析表）。

6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。

7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規範並服從土建總包單位的管理。

8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆築窗台板、內外粉收口及外保温、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以後出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脱落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。

9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。

質量保證承諾書 篇7

一。產品質量保證的承諾

1。供方保證所供設備是全面按iso9001；20xx標準設計和製造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。

2。 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，採購中均進行了嚴格的進廠檢驗，並保證提供其產品質量合格保證書。使用説明及檢驗報告等有關資料。

3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料製造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求，並保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。

4。供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。

5。本公司產品投入運行質保期內免費維修服務，期滿後服務不停止。

二。產品售後服務的承諾

1。在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。

2。供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。

3。設備正常運行後，供方承諾24個月的質量保證期，（需方使用設備壽命期內的維護保養），當需方需要時，保證在接到通知後的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨範圍之外的備品實行有償服務。

4。若用户需要，可為用户培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。

質量保證承諾書 篇8

為確保《**系統》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統進行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、 客户問題及建議的收集等服務。

一、 服務內容及服務標準

1、日常系統維護

（1）對系統日常的報錯、異常、進行快速處理服務； 服務標準：

提供優質、快捷的現場及遠程技術支持服務。

如果異常和報錯， 屬於數據錯誤或用户誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內解決問題，並給客户進行反饋；

如果異常和報錯，屬於系統 Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，並給客户進行反饋。

（2） 數據備份服務；

服務標準：

日常運行期間，3-5 自然天進行一次數據備份；

企業自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數據備份。

2、緊急事件處理

系統發生崩潰，負責對自查自報模塊的系統和數據進行恢復； 服務標準

負責在 1-2 個工作日內， 對自查自報模塊的系統和數據進行恢復。 分析崩潰原因，給客户予以反饋。

給出系統持續改進方案並對系統進行持續優化改進

3、系統功能調整升級

在系統運行一段時間後，如果客户提出的新的合理建議，在雙方討論 後達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。

服務標準

提供良好的技術保障；

實施進度視工作量，雙方進行協商；

4、 客户問題及建議

負責在自查自報期間接受電話諮詢，在線解答使用單位的問題。 服務標準

法定工作日的 9:00 ~ 16:30

負責收集和整理用户投訴意見，諮詢信息，確保用户提出的問題和

要求得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統運維擋案，為系統持續改進提供依據。

二、 服務流程

1、 技術支持響應

系統在技術支持提供期內如發生故障，我公司在接到技術服務請求電話後兩小時內應予以響應，並及時協助對故障進行排除。

三、 技術服務聯繫方式

　　電話：

　　地址：