最新營銷策劃書模板

來源:文萃谷 2.08W

時間一溜煙兒的走了,工作已經告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標,這時候十分有必須要寫一份策劃書了。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?下面是小編為大家收集的最新營銷策劃書模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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一、市場分析

(一)市場環境分析

20xx年我國鋼筆的產量高達10186.11萬支,與20xx年相比增長11.16%。但是,國內鋼筆的總體需求量在逐漸的下降。當然,鋼筆是我國傳統的書寫工具,有着本身的特點和耐用度,所以它仍然是部分消費者的重要書寫工具,且國內市場對自來水筆的總體消費水平比出口的要高得多,金筆和相當部分的高級銥金筆為國內消費者所用,甚至為補充國內市場的需求,進口量也在增長中。截止到20xx年,我國鋼筆的出口量高達102211836支,出口金額達1141151美元,比20xx年同期增加了-14.55%。

鋼筆是傳統的書寫工具,其本身的書寫特點和用途難以被其他筆類產品完全取代。近幾年,國外對鋼筆的需求正在復甦中,我國對鋼筆的需求量雖然有所下降,但其產品的特點及多用途性能,再加上筆類新型品種的質量參差不齊,性能不夠穩定,耐用度不夠理想等原因,相當一部分消費者仍將它作為一種重要的書寫工具,只是使用的頻次下降。如果筆類新型品種存在的問題能得到快速解決,競爭中存在的“偷工減料”也能儘量避免,鋼筆的國內市場需求還將進一步上升。

鋼筆在筆類文具中屬於耐用品。因此無論是中高檔產品,還是廉價低檔產品,都必須保證產品的書寫性能和質量,這樣才能適應國內外市場的需求。從國內外市場需求看,鋼筆的市場前景是樂觀的,關鍵問題就在於提高產品質量。

根據20xx年10月份國內筆類消費市場報告得知,鋼筆走勢相當搶眼。面對國家宏觀調控政策以及能源、原材料價格上漲帶來的不利影響,與其他許多行業一樣,制筆行業發展也陷入一定的困境。近期爆發的金融危機,更是給以出口為主要銷售途徑的部分企業帶來了衝擊。雖然面臨着種種內外不利因素,制筆企業依然在不斷開發新的市場和新的發展機遇。

和熱門產品中性筆不同的是,鋼筆走勢相當搶眼,以絕對的優勢佔據着第一名的寶座。雖然制筆產業面臨一些發展困境,但是機遇也是並存的。制筆產業要

做大做強,首先要正視現狀,分析存在的不足,進而提高企業產品的市場競爭力。

(二)產品分析(SWOT分析)

1.優勢Strengths

鋼筆是傳統的書寫工具,其本身的書寫特點和用途難以被其他筆類產品完全取代。近幾年,國外對鋼筆的需求正在復甦中,尤其在一些欠發達國家,對耐用、價廉、實惠的鋼筆的需求量正在上升中。

上世紀80年代末的這一時期,“英雄”正處於歷史上的全盛時期,70%的國內金筆市場佔有率、50%的國內鋼筆市場佔有率,讓“英雄”這一品牌當仁不讓地成為當時制筆業的龍頭老大,也一度成為“上海製造”的代表,“英雄”的產

品質量為國人稱道,且英雄筆在當時是一個被國際認可的老名牌,品牌價值含量高。

2.劣勢Weaknesses

當前鋼筆品種質量參差不齊,性能不夠穩定,耐用度不夠理想,書寫及維護不夠方便,價格偏高,假冒偽劣品牌產品充斥市場。

上世紀90年代之後,英雄制筆廠陳舊、笨拙的管理體制弊端凸現,“英雄”品牌在市場上逐漸淪陷。“英雄”曾經賴以自豪的銥金筆,其國內市場佔有率如今已經不足3%,而且很難擺脱OEM困境;在國際市場上,一度懷着“國際化品牌”夢想的“英雄”,每年不得不貼牌生產、以國際“大腕”名義出口到歐洲和美國。

3.機會Opportunities

在商務部發布的“20xx至20xx年商務部重點扶持的出口品牌”目錄中,英雄鋼筆有幸上榜。

作為影響到幾代人的鋼筆,現如今,鋼筆收藏已經成為一種熱門收藏門類。鋼筆正向奢侈品、禮品方向發展,產品附加值大大增加。

4.威脅Threats

這個曾經讓國外同行羨慕不已的一個著名品牌,在上世紀90年代由於行政強勢干預、重組和外部民營經濟的雙重衝擊,無奈走上了窮途末路,使得英雄制筆廠背上“改革”的心理包袱。

英雄鋼筆產品市場佔有率早已不如從前,國內外其他鋼筆品牌(如派克、萬寶龍等)對其發起了強有力的競爭。

二、市場定位

(一)市場狀況分析

鋼筆業雖然已經成為夕陽產業,但是從國內外市場需求看,鋼筆的市場前景是樂觀的,關鍵問題就在於提高產品質量,和品牌效應。

(二)企業分析

歷史悠久、產品眾多、技術先進、國際知名。

(三)產品分析

S:品牌、質量優勢大。

W:OEM貼牌生產、造型落伍。

O:國家政策扶持、可向收藏發展。

T:洋品牌和山寨品牌與其競爭。

(四)廣告分析

根據現有資料顯示,在邁入上世紀90年代以來,“英雄”鋼筆沒有在任何大眾傳媒上投放過成功廣告的先例,尤其在南京的廣告活動少之又少,廣告效果可想而知。鑑於此,分析原因如下:

(1) “英雄”鋼筆目前處於“微笑曲線”最低點,專注於製造,而忽略了設計和營銷,造成廣告意識薄弱,進而本身廣告活動進行得少,傳播頻率不高。

(2)廣告內容空洞無物,再加上廣告的訴求重點不突出,或廣告表現方式落後於時代潮流,缺乏新意,使人無法產生新意。

(3)產品的特點、信息等方面在廣告中並沒有表現出來,以及廣告管理的不作為,使得原先就不強的廣告效果更顯得微乎其微。

(一)廣告定位

此次英雄鋼筆廣告的定位主要是針對青年學生,尤其是在校大學生。爭取將“英雄”鋼筆打造成一款時尚耐用的鋼筆。

(二)廣告受眾

南京地區青年學生,包括中學、大學在校學生,尤其應以在校大學生為主。

學生羣體沒有工作收入,生活費都是來自父母,因此選擇鋼筆時一般都是低檔產品。關於英雄鋼筆,在其質量上消費者美譽度較好,因此其品牌價值高於其他雜牌產品,價格上表現為其產品價格高於其他同類產品。但其質量高也僅止於略高於其他產品,並不突出,因此導致消費者忠誠度不高。

(三)廣告投放地區

以四川地區為重點,尤其是各大院校以及其交通線。

(四)廣告推廣時間

20xx年12月——20xx年5月,長達半年。

(五)廣告表現

針對學生年輕活潑的特點,可採用感性訴求的方式,通過“神舟”飛船上天的重大歷史事件,呼喚起廣大青年學生愛國熱情,以及對國貨質量的信賴,牢牢抓住學生們的注意,刺激學生產生購買慾望。

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第一部分策劃背景

一、活動開展需求背景

隨着xx公司穩健的成長,其公司品牌在行業中的地位日漸突出,成為了中國證券行業中一支獨具魅力的勁旅,發展態勢喜人。但是,與快速發展的業績不相匹配的,是xx品牌體系的不完整性,為符合市場競爭的規律,xx適時導入品牌工程,力圖通過品牌整合規劃後,將“xx”這一百年品牌的強大優勢與“xx”做好最有利的嫁接,在保持“xx”品牌固有優勢的同時再次將xx品牌在證券業裏做最有效的文化提升。因為,隨着行業競爭格局的變化,中國證券行業將面臨着國際與國內雙重競爭的壓力,迫使全行業進入品牌競爭時代,要在這種競爭格局下勝出,必須前瞻性地將品牌體系及早完善,做到與時俱進。時逢xx十三週年慶典,如何實現“司慶”與品牌工程“啟動儀式”兩件大事的優勢互補,成為本年度xx的一件大事。

二、活動開展應遵循的原則與重要任務

原則:

1、本次活動必須辦得富有特色、節約儉樸;

2、必須表現公司精神、品牌文化;

3、司慶與品牌工程啟動儀式優勢互補,內外結合,以最經濟的方式對外傳播;

4、活動整體過程中,要從宣傳實效性(新聞點)、趣味性、感悟性、激發性等方面切入。

任務:

1、激發員工在xx工作的自豪感,並讓他們在公司司慶之時體現出來,讓全公司成員一起分享、讓社會認可。

2、xx十幾年來發展起來的經營作風、產品特色、服務概念、企業文化等均已有所沉澱,將這些無形資產進行有效整合後使之化解可以為xx品牌經營使用的有效動力。

3、藉着xx十三週年司慶的東風,順勢以最快速度向社會公佈、向企業內部員工滲透。

4、形成xx內部較為系統企業對內、對外操作模式。

三、活動開展的簡要框架説明

舉辦時間:

地點及方式:待定

參與人員:客户代表、新聞記者、公司總部領導、各部門領導、優秀員工等

注:客户代表為深圳地區與xx長年合作的重要客户

舉辦宗旨:對內強化企業文化建設對外推廣品牌建設成果

簡要説明:

1、企業文化是所有企業成功因素中無法克隆的一個重要因素,企業管理、產品開發、人力資源等等一切經營活動過程均可從中找到企業文化的影子。

2、同時,企業文化的建設因企業而異,各有特色,這是企業在每一個成長過程中累積下來的一種行為、心理思維模式;而對外,面對市場而言,產品同質化後面臨的競爭模式即是品牌力競爭,品牌力的核心因素亦是品牌文化,xx領行業之先進行品牌規劃,將有利於今後的產品推廣與經營資源的攏聚。

3、品牌讓企業變大,而企業文化卻可以讓企業變偉大!兩者結合統一建設,將為xx長遠戰略發展打下堅實的基礎。

活動舉辦口號:創新文化品牌制勝

簡要説明:

1、創新文化是xx一貫以來保持的經營作風,更為具體的是,xx在IT方面的創新曆經十數年的發展,依然在行業中保持着的地位,特別的X卡的推出,更是使無形的IT技術形象化,透過現象看本質,xx一切的成功均來源於企業創新精神的着力發揮。新格局下,如何通過活動的形式將企業原來較為集中的創新思路更加廣泛的發揮到與企業發展息息相關的一切事務中去,成為新時期每一位xx人共同面對的問題。

2、品牌制勝,則是反映了證券行業從數量競爭力時代發展到技術競爭力時代後再將要走向的一種格局,由於中國證券業市場發展並無經驗可談,僅能遵循市場規律進行戰略規劃,證券業品牌競爭力時代必將來臨,不斷地將品牌進行規劃與提升,正是xx適應時代發展的重要戰略表現之一。

第二部分司慶活動規劃

1、目的:從知識競賽開始入手,促使總部成員從學習的角度深入開展對公司企業文化、發展歷程的回顧。對公司開展企業文化建設工程進行預熱。

2、效果預期:使xx公司部分員工從活動過程中較為系統地掌握xx十三年來發展、沉澱出來的企業文化,並在此基礎上產生自發的研究與創造精神,為xx系統地規劃企業文化做好人力資源、理論資源的準備工作。

3、開展模式:以本部部門為單位,由總裁辦統一組織、命題、主持,各部門委派代表參與並建立啦啦隊,展開現場問答為主、活動為輔的證券知識、企業發展歷史、企業經營中涉及的問題等的知識問答比賽。活動開展之前,由顧問公司統一召開各部門活動參與指導會議,講解活動開展的全過程、介紹活動參與的隊伍精神策劃、創意表現,普及教育企業文化活動開展的重要意義。

4、注意事項:活動要求公司高層領導全程參與,使各部門高度重視本次活動。

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一、餐廳概況

廣西玉林思拓廣場藝術西餐廳是一家集西餐美食、書吧、藝術展覽為一體的文化藝術餐廳,位於江南路華商國際上海城C區。餐廳以正統的法餐、意餐為主,甜點、披薩為輔。思拓廣場藝術西餐廳廚師長曾在上海四季酒店西餐廳、上海外灘3號法式西餐廳擔任總廚,屬於廣西頂尖的法餐大師!我們將在玉林打造成為一家最正統、高雅的西餐廳。

二、市場分析

隨着玉林生活品質和人均收入的提高,玉林市內飯店數目持續增加,包括中餐、西餐快餐等,餐飲業的競爭不斷加劇。而本來較為稀少的西餐廳也將開始加入了這場競爭,使得原本不大的市場變得更加的擁擠。由於西餐屬較為中高檔的飲食消費場所,有別於大排檔或其他飯店。因此如何把這個市場做大,如何使思拓廣場藝術餐廳在這場競爭中獲得更有利的優勢,是接下來要解決的問題。

據百度數據顯示,玉林有16家西餐類的餐廳,如箱根、新藍天等。這與思拓廣場藝術餐廳有較大的區別,而其中的博客來經營品種、經營項目以及經銷策略與百樂門相似,但是它更傾向於街頭小店,其經營面積、整體環境、氣氛營造等方面遠比不上思拓廣場藝術西餐廳。

思拓廣場藝術西餐廳地處江南路華商國際上海城C區,周邊遊華商國際、上海城、香港城、玉林會展中心。雖然人流量比不上市區,但是這地段的人均消費卻不低。

玉林西餐文化相對一些發達地區而言是相對薄弱的,在經營的同時應該更加註重對潛在客户如:學生、情侶等的培養。

1、餐廳優勢、劣勢分析

(1)優勢

思拓廣場藝術餐廳是玉林目前第一家集西餐美食、書吧、藝術展覽為一體的文化藝術餐廳。顧客除了能享受餐廳給予的正宗的西餐的服務外,還可以享受到玉林別的西餐廳無法享受的到的閲讀和藝術展覽。這一定程度上提高了餐廳在顧客心目中的形象,其消費市場前景更好。

餐廳的廚師長曾在上海四季酒店西餐廳、上海外灘3號法式西餐廳擔任總廚,屬於廣西頂尖的法餐大師。縱觀玉林眾多的西餐廳,難以尋找到一家能做到正宗西餐的餐廳。從西餐的品質上,我們有更大的優勢。

在玉林紅豆社區上,許多顧客會抱怨一些位於市區繁華地段的西餐廳很難尋找到車位停車。而思拓廣場藝術西餐廳的地理位置相對來説比較容易尋找車位停車,方便顧客進行就餐。

(2)劣勢

由於思拓廣場藝術西餐廳剛剛開業,目前在試業當中,沒有進行宣傳工作,所以尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

2、餐廳的機會、威脅分析

(1)機會

隨着玉林經濟的發展,人們對品質生活要求的提高。更多喜歡西餐文化的人選擇味道正統、檔次較高的餐廳進行就餐。馬雲説過:哪有抱怨那就有商機。在玉林紅豆社區瞭解到顧客對於現有的西餐廳存在幾個問題:口味不正宗,不方便停車,性價比不高,對餐廳的瞭解不高等問題。

縱觀玉林市場,相對正統的法餐、意餐的餐廳較少。而集餐飲、閲讀和藝術展覽的餐廳目前就是由思拓藝術廣場西餐廳一家,功能要比其他的餐廳更加突出。

(2)威脅

市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處於較為繁華的路段,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如鳳林大酒店的美琪餐廳,利用以鳳林大酒店和玉林會展中心為依託,一些酒店的住客或出差的顧客並不願意拖着勞累的身體再去尋找就餐的地方,都是就近原則選擇美琪餐廳。

再看箱根等餐廳,那些玉林老牌的西餐廳經過他們多年的經營,在顧客心目中已經建立起了一個較為良好的形象,而且顧客也已經接受了他們西餐的口味。如何把正宗西餐的口味傳達給顧客是思拓藝術廣場西餐廳的重要任務之一。

潛在競爭者的加入:隨着玉林經濟的發展,將會有更多的西餐廳加入,五燈坡新增開了一家西餐廳。

SWOT分析總結如下:

餐廳的目標市場主要是:學生、情侶、商務談判、80後90後知性女性。

三、目標市場

學生及教師市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的學生為主,學生除了個人消費以外,如生日宴、謝師宴以及班級活動。

羣體特點:

學生——基數大,沒有自己的經濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇於接受新事物;戀愛的季節,感情豐富,愛面子,閒暇時間多,朋友聚會多。

教師——具有高文化修養,有一定經濟能力。

消費動機:情侶約會,朋友聚會,休閒娛樂

消費心理:追求温馨高雅,注重口味和心理感受,學生消費追求新鮮,感性消費。

消費水平:中低層消費。

情侶市場:思拓藝術廣場西餐廳除了餐廳外,還有書吧、藝術展覽,這些都營造出了一個安靜、優雅的氣氛,符合了情侶約會的要求。

羣體特點:固定,較固定的消費習慣,感性消費為主。

消費動機:情侶約會,聚友,就餐。

消費心理:放鬆心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。

收入水平:中高層消費為主

商務用餐及80後90後知性女性:從男女消費角度看,女性願意消費西餐的比例明顯比男性高。80後90後被大眾戲稱為“崇洋媚外”的一代,因為80後90後是改革開放後從國小開始就已經開始接觸西方文化。對於西方文化有一定程度上的瞭解,而他們也更願意去接觸西餐廳文化。

羣體特點:固定,較高的經濟收入,較固定的消費習慣,社交活動多。

消費動機:休閒娛樂,情侶約會,聚友,就餐,商務溝通。

消費心理:放鬆心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。

收入水平:中高層消費為主

四、營銷目的:我們能給予你更多。

1、功能策略

餐廳內設有餐廳、書吧及藝術展覽。那麼在保證餐飲質量的前提下,我們應該使書吧和藝術展覽的功能凸顯出來,讓這兩個元素能夠更好地為營銷服務。

書吧,一個以文化輸出為主要功能的地方。首先我們要保證書吧內有相對完整的西餐文化類的書籍,如西餐特色、西餐禮儀、西餐用餐注意事項等類型的書籍。這些書籍能夠讓顧客更好地去了解到西餐文化,循序漸進地培養書吧內的顧客成為忠誠客户,把書吧變成提高餐廳營業額重要工具。

書吧也可以定期地舉行一些交流活動,如:邀請幾位外國人來到書吧與一些對西餐文化或西方文化感興趣的人進行交流,提高餐廳在顧客心目中的檔次。除此之外,我們可以和陽光助困網合作,在“六·一”兒童節等節日不定期地舉行送書下鄉的活動。在顧客來到書吧或就餐時,我們可以把這一活動告知他們,他們捐贈上來的書籍收集到一定數量時,轉交給陽光助困網,讓他吧這些書籍送到貧困地區去,這樣既可以幫助到一些貧困地區的兒童,又可以提升餐廳在顧客心目中的社會形象。

藝術展覽,可以是畫展、攝影展和雕塑展等,這些都有助於提升餐廳的品質。在不改變餐廳的大體的格局前提下,更換一些藝術展覽品,可以避免顧客的審美疲勞。展覽應以主題的形式來進行,如攝影可以以四季、地域、氣候等主題來進行,如果可以的話燈光配合展覽的主題來調節。無論畫展還是攝影,如果顧客希望參與進來,儘量安排他們參加到其中來,讓他們來到餐廳有一種歸屬感。在舉行下期的展覽的時候,我們可以提前告知顧客,讓那些想參與進來的顧客有所準備。

2、產品策略

保證餐飲質量、創立特色產品

⑴保證產品原材料的衞生與新鮮,特別是原材料的採購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

⑵嚴格按照各種製作工藝和路程做好每一道菜,提高口感。

重視產品組合

產品組合的目的是增強產品的`吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與節假日的組合。以正統的法餐、意餐為主,甜點、披薩為輔。精心製作學生套餐、情侶套餐、商務套餐聚會套餐和個人消費套餐等,形成自己特色。

產品組合一:情侶組合

劃定情侶座位區,距離適中,給情侶們足夠的兩人世界。浪漫温馨的氣氛,柔和温馨的燈光,輕鬆浪漫的音樂,以及點蠟燭。特色服務,可以用一個猜謎語或猜謎語或猜歌曲的形式來進行,如果猜對了就可以得到餐廳送贈的禮品或免費試吃。

產品組合二:中午快餐

因為中午客流量少,顧客的午休時間也有限,這就要求速度,所以推出中午快餐組合,並且可以送外賣,可能沒什麼錢賺,中午可以打出晚餐的廣告,這樣就可以帶動中午的顧客,晚上也來吃飯。

產品組合三:週末特價

在週五晚上、週六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。

顧客對象主要是情侶和小型聚會聚餐,事先要做好宣傳等工作。

並且不放過任何可能的節日,不斷推出新組合,主要的節日裏可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

3、價格策略

每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

按照這一訂價策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺。

4 、銷售渠道策略

依據餐廳集餐飲、閲讀和藝術展覽的特點,採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。

直接銷售:對到餐廳就餐顧客服務熱情周到,利用閲讀和藝術展覽的特點,書吧內的書籍數量快速建立起來,讓顧客真正體會到書吧的價值所在。藝術展覽的形式多樣化,如繪畫、攝影和雕塑等,保證每次展覽的質量。藝術展覽可以用主題的方式來進行,如西藏地區風土人情、人物表情特寫、春夏秋冬季節等。在顧客心目中塑造成一個餐飲正統,藝術層次較高的形象,形成回頭消費,成為一部分穩定的客源。

一級銷售:選擇有實力的公司,與之建立關係,可以將抵用券作為獎品。加入團購網,如美團網和百度團購網等。這些團購網都是比較知名的網站,他們擁有眾多的客户資源,在開業之初,餐廳可以有效地增加客流量。另外就是建立電話或短信預定系統:及時地提供訂餐和送餐服務。

5 、促銷策略

促銷的目的為了吸引更多的顧客前來消費。首先要讓顧客知道和了解到餐廳的產品和特色,所以廣告投入是必須的,如何有效的使廣告能夠真正地發揮作用是重點。當顧客來到餐廳後,我們應該利用一些促銷手段,如:代金卷、VIP卡等,促使顧客行成二次消費。在擁有一定的忠誠顧客時,我們可以聯合其他商家進行聯合促銷,使餐廳-商家-顧客達到三贏的狀況。

1、廣告宣傳

傳統的廣告宣傳如:傳單、宣傳冊、廣告牌、附有優惠卡或代金券的宣傳單和精英雜誌等,這些宣傳手段都能夠一定程度上提高餐廳的知名度和形象。在網絡發達的21世紀,在抓好這些宣傳方式的同時,我們可以利用一些時下較為流行聊天軟件來進行宣傳,如微博、微信和默默等聊天軟件。我們還可以拍攝一段微電影,用圖像和聲音給顧客對餐廳那個有一個更加形象具體認識。

⑴拍攝微電影

微電影拍攝時,應該突出思拓廣場藝術餐廳的西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、餐廳的法餐和意餐等西餐菜的製作工藝和製作流程、本餐廳的品牌、經營理念和口號、特色、環境、服務等。電影中男女主角在玉林大學生裏選拔,電影出來後可以用海報、微信和微博的形式在學校裏宣傳。選擇大學生的原因是因為玉林的學生市場是一個很大的潛在市場,學生對於自己學校或同齡的人拍出來的微電影會比較追捧,讓他們在微電影中對餐廳有了一個初步的認識。讓他們知道書吧和藝術展覽的運作方式。書吧如果每個人拿10本書來進行交換,100人的話就有1000本書,這是一個龐大的數字。而且,書吧作為一個為文化輸出的地方,可以為餐廳增加客源。

⑵追蹤服務

做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優質的服務,在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取老客户。儘可能地記住每位會員的生日和地址,在會員生日之前寄去祝福和生日派對的計劃和優惠券。當餐廳擁有一定數量的忠誠顧客時,我們可以進行聯合促銷。聯合促銷是指餐廳與其他企業基於各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產品推廣的促銷手段。例如,餐廳與紅酒供應商合作,舉辦“紅酒節”。促銷期間,餐廳不但供應優惠的紅酒,而且對產品進行打折銷售,從而提供給客人更多的實惠。這種聯合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產品的機會,而且帶動了餐廳的其他相關產品和服務的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。而紅酒節也可以為餐廳內的顧客建立一個良好的交流平台,讓顧客彼此間有一定的瞭解。也許不經意間,我們讓兩位或兩位以上的顧客達成一次交易或一次合作。

⑶內部促銷

在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產品,指示消費場所;餐廳內特色產品和促銷產品的宣傳應該擺放於明顯位置。舉辦藝術展覽時,我們可以用pop的宣傳方式,把展覽的主題放在明顯的位置,以吸引那些對愛好藝術的顧客。培養全體服務員的促銷意識,每月設置一名最佳服務員,讓顧客們獎勵受顧客歡迎的服務員。

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一、概述

“xxxx”全名是xxxx科技有限公司,是一家民營企業,在xxxx年成立,本公司主要生產和銷售各類電子產品。我們在針對不同人羣做了相關的調查,主要調查人羣為大學生,對實際情況有一定的瞭解。通過這三四個月對市場的調查和研究,瞭解了電子產品市場,並於6月12日完成了本公司的營銷方案。

該方案可以幫助公司瞭解現在的電子產品市場,也可以指導我們開發該市場的實際營銷工作。

二、市場現狀分析

(一)用户分析

1、目標市場

通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人羣大多是追求時尚、處在時尚前沿的人羣,主要以學生為主的時尚青年。另外一些中老年人和青少年也會成為我們的客户。

學生為主的青年購買我們的產品,主要是手機和電腦,是為追逐時尚和功用,消費水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手機和電腦,比較注重實用和質量,雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。青少年主要是學習機、手機、電腦、MP3、MP4、MP5等,幾乎沒購買能力,由家長代消費。

2、消費偏好

在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌產品和質量好的國產產品;消費者希望產品個性化,希望有專門量身定做的電子產品;我們會針對不同消費者的喜好生產不同產品。

3、購買模式

在市場調查中發現:大眾使用電子產品的價位在1000-5000元;通常在專賣店或大賣場購買;最注重的是電子產品的功能、品牌和款式,提供客户所需要的產品這就是我們企業的優勢。

4、信息渠道

在市場調查中發現:消費者瞭解一款新上市的電子產品主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們電子產品在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是電視台以及報紙雜誌等,他們最信任的媒體是中央電視台。

(二)競爭情況分析

目前在市場國外的品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、HTC、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下等;國內的品牌有:小米、夏新、天宇、聯想、波導、明基、TCL、CECT、中興、華為、康佳等。

這些電子產品中市場上比較受歡迎的國外品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內品牌有:聯想、中興、華為等。在手機方面,這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內

其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是HTC、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。而且,這些品牌的電子產品在大多數連鎖店都有。

三、市場機會與問題分析

SWOT分析:

優勢:特色服務。我們的電子產品功能齊全且價格底,質量高,這很符合消費羣體的要求。並且在我們這裏購買的電子產品還有附加產品保修期,並且還有一些特別的電子產品保養,如:電子產品貼膜,電子產品美容。

缺點:知名度底,擔心售後問題的處理。

機會:電子產品市場日益飽和,但客户的需求呈現多樣,消費者以電子產品購買的體驗,功能方面的需求為主。電子產品的多樣用途改變了人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得電子產品的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時尚的潮流。但是,各大連鎖企業根據市場競爭情況分析,都是轉向電子產品的服務,這是最基本的,但是在電子產品增值方面的服務尚未涉足。競爭企業把電子產品品牌(包括國外知名品牌、國內電子產品品牌)低價、功能多等集中於一身。卻沒有了解客户真正所需要的,這為那些享有增值業務的企業帶來競爭的機會。

威脅:就目前市場情況而言,大品牌的電子產品企業(如聯想)佔有相當大的市場,所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場潛力,市場消費水平分析,我們的消費羣體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務方式來打動更多的潛在客户。

四、營銷目標

根據市場調查的結果,我們公司在打入市場前期,應達到的銷售額多由主要消費羣體決定的。搶佔市場份額,提高企業的知名度。

在前期內根據市場上電子產品數量和我們入市以後所要進行的促銷和宣傳,我們的市場佔有率要提升5%左右。隨着品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場佔有率將會達到一個新的高度。

五、營銷戰略

(一)銷售渠道

1、根據對一些城市市場的調查,研究瞭解後,發現電子產品專營店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費者中佔大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2、渠道開發

(1)在電子產品專營店設立我們的展櫃,有專人銷售,穿我們提供的統一制服,負責專業培訓,實行提成制。

鋪貨:因為像此類賣場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進行鋪貨,我們的店面可根據情況增減鋪貨。

(2)與連鎖企業的建立合作的鋪貨方式:和電子產品大賣場聯繫並立自己的專人專櫃,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的拿取提成。

鋪貨:在所有賣場實現鋪貨。

(二)促銷策略

在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:

1、路牌廣告,傳單的發送

2、在電視廣告

3、報紙

4、網絡

5、大小型的活動宣傳和銷售,可以發放贈品

(三)產品策略(售後服務)

產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售後服務。同時提供高質量、高科技的產品。

(四)價格策略

實行折扣優惠,贈送贈品,多買多贈等優惠活動,返利顧客,讓顧客感覺得到實惠。

六、方案調整

1、根據實際情況的改變進行相關的促銷方式的改變。

2、根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。

3、根據市場反映的信息做出相應的改變。

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