醫德醫風承諾書
為了確保醫療質量和正常的醫療秩序，強化醫院管理的監督力度，遏制醫療行業不正之風，用制度教育人、管理人，提高全員醫德素質，發揚敬業奉獻精神，特作如下承諾：
1、收受服務對象的紅包、回扣、貴重物品和接受服務對象宴請（無法推卸但二日內未交辦公室廉政信箱）。
2、出具假診斷書、假檢查單、假病情證明等假醫療文書，以及塗改、盜用收費收據。
3、利用患者名義為自己或他人開“搭車藥”（含載留患者藥品）或“搭車檢查” 開大處方。
4、在購買藥品、設備、物資和建設中接受回扣未按時上交。
5、趁病員之危，勒索現金、物品以及變相損公肥私。
6、擅自在職從事與醫療有關的第二職業。
7、服務態度不熱情，不文明，工作不負責任，推諉病人，或因脱崗延誤治療和搶救。
8、私自向外院轉送病人或做檢查，以及未經醫院批准擅自到其它單位出診、會診、手術。
9、在崗時間打麻將、打撲克、下棋（包括提供場所和圍觀）。
10、被新聞媒介曝光、批評或因醫德醫風問題被投訴，經查證情況基本屬實。 凡有上述行為之一，醫院將對本承諾人處以調離工作崗位，同時與職稱晉升、評聘、晉職、評優、調資及個人經濟利益結合起來，並從嚴處理。
承諾人： 所在科室：
二0一四年四月十七日
藥劑科醫德醫風承諾書
1、嚴格執行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規。
2、加強藥學職業道德的學習，嚴格遵守藥學職業道德規範。
3、健全制度，完善管理，不觸犯相關法律和政策規定。
4、嚴格執行藥品集中招標採購，遵守《醫療機構藥品集中招標採購管理辦法》等文件精神。
5、嚴格執行國家物價政策，藥品嚴格按照招標價格執行。
6、保證臨牀用藥安全，嚴把藥品質量關。嚴格執行藥品採購、驗收入庫制度，不購進、不使用假劣藥品或過期藥品。
7、舉止端莊，文明服務，不與患者爭吵或頂撞。
8、加強醫德修養，廉潔行醫，不以藥謀私，堅決杜絕“紅包”、“回扣”、“私收費”等現象的發生。
9、熱情服務，有問必答，百問不厭。
10、努力學習業務，熟悉掌握操作技能，提高調配速度，縮短患者等待時間，增加發藥交待時間，為患者提供優質的藥品服務。
處罰條例：
為貫徹落實以上承諾，保障醫院用藥合理安全，樹立良好的醫德醫風，對違反《藥品管理法》、《藥劑科服務承諾書》等相關各項法律、規章制度的藥劑工作人員，一經查實，將執行以下處罰條例：
1、對違反醫院勞動紀律（包括遲到早退、衣帽整潔、未配帶胸卡上崗），違反文明服務規範，破壞科室安定團結，影響正常工作等行為，將執行全科通報批評，責令立即整改；
2、對違反藥劑科工作制度、操作常規、職責，違反“四查十對”制度等行為，對窗口調劑配發差錯（包括多發、漏發、少發等），不認真審核處方，對不合格處方沒有執行相應措施等行為，將執行通報批評、責令整改，並按情節輕重，進行經濟處罰；
3、對違反醫院量化考核管理制度的工作人員，將貫徹執行院內相應處理辦法，與年終考評、晉級、晉職直接掛鈎；
4、對藥房窗口“私收費” ，配發不合格藥品，參與統方等行為，一經查實，責令退還，並處以相應金額5~10倍的處罰，並暫停上崗3~6個月；
5、對違反《麻醉、精神藥品管理條例》，在特藥入庫、貯藏、驗收及使用過程中出現差錯事故的，將遵照《麻醉、精神藥品管理條例》第七十二條、第七十三條規定，承擔相應的法律責任；
6、違反《藥品集中招標採購制度》，違反藥品招標採購價格，私自收受“紅包”、“回扣”等行為，一經查實，責令退還全部錢物，並取消執業資格，開除工職。
落實措施
為切實開展醫德醫風建設專項行動，我藥劑科認真研究制定加強醫德醫風建設專項行動方案，突出重點，落實措施，改進醫德醫風。加強醫患溝通，改善服務態度，提升窗口服務水平；嚴格遵守勞動紀律，制定具體實施步驟如下：
一、認真遵守藥劑科“服務承諾”和“處罰條例”，把制度理論貫徹到實際工作當中，堅決維護患者的個人利益和醫院的整體形象；
二、對全科藥劑工作人員實行層層負責，責任到人制。加強管理，狠抓落實；
三、定期組織全科藥劑工作人員學習專業知識，定期考核，努力提高理論水平和實踐能力，逐漸形成優良的學習氛圍；
四、結合本科室工作特點，積極參與醫院“創先爭優”活動；
五、與臨牀科室加強溝通，對不足之處深入自查，勇於自我剖析，並及時進行整改；
六、依據醫院精神，在此次活動中，我藥劑科將開展“醫德醫風承諾簽字”活動，全科成員全部參與，促進良好的.誠信服務理念。
宣化區醫院藥劑科 2015-12-22
人民醫院醫德醫風承諾書範本
健康所繫、性命相托。面對患者的信任，社會的期待，我莊嚴承諾：
一、熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，遵紀守法，文明行醫，廉潔執業。
二、堅持政治理論、政策法規、職業道德規範及業務技術學習，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。
三、謹遵“全心全意為人民服務”的宗旨，堅持依法執業，堅持“以病人為中心”服務理念，合理診治、合理檢查、合理用藥。
四、尊重患者的人格和權利，保護患者隱私，維護患者的選擇權、知情權，自覺接受患者和社會的監督。
五、文明執業，禮貌待人，佩證上崗，規範着裝，嚴格執行“首問、首診負責制”，不推諉、訓斥、刁難病人。
六、嚴格執行黨風廉政和行風建設各項規定，拒絕接受醫療設備、醫療器械、衞生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當收益。
七、堅守醫師職業道德，不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷燬醫學文書及有關資料。
八、顧全大局、團結協作、和諧共事，積極參加社會公益性服務活動。
醫德醫風承諾書
為保障執行“救死扶傷”的革命人道主義，加強醫療行風的建設，維護醫院的形象，保障患者的利益，我莊嚴承諾：
一、尊重服務對象的人格和權利，尊重患者的選擇權、知情權，保護患者隱私，自覺接受患者和社會的監督。
二、堅持“以病人為中心”的服務理念，掛牌上崗，熱情服務，不講髒話、忌語，不故意刁難病人，增加病人心理負擔。尊重病人的知情同意權、隱私權和選擇權，營造及維護和諧的醫患關係。
三、堅守公務人員和醫師職業道德，不開具虛假醫學證明，不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷燬醫學文書及有關資料，不參與虛 假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷。
四、嚴格執行黨風廉政和行風建設各項規定，拒絕接受醫療 設備、衞生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員 以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當利益。
五、顧全大局、團結協作、和諧共事，積極參加社會公益性 服務活動。
六、保證廉潔行醫，不索要病人的紅包、物品，不接受病人宴請。 以上承諾接受社會廣大人民羣眾的監督。
承諾人（簽名）：
2015年2月28日
政風行風醫德醫風承諾書
健康所繫、性命所託。面對羣眾的信任，社會的期待，我莊嚴承諾：
一、熱愛祖國，忠於人民，遵紀守法，依法行政，恪守醫德，文明行醫，廉潔執業。
二、堅持政治理論、政策法規、職業道德規範及業務技術學習，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。
三、謹遵“全心全意為人民服務”的宗旨，堅持“以病人為中心”服務理念，合理診治、合理檢查、合理用藥。
四、尊重服務對象的人格和權力，尊重患者的選擇權、知情權，保護患者隱私，自覺接受患者和社會的監督。
五、文明執業，禮貌待人，佩證上崗，規範着裝，嚴格執行“首問、首診負責制”，不得推諉、訓斥、刁難服務對象。
六、嚴格執行黨風廉政和行風建設各項規定，拒絕接受醫療設備、衞生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當利益。
七、堅守公務人員和醫師職業道德，不開具虛假醫學證明，不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷燬醫學文書及有關材料，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷。
八、顧全大局、團結協作、和諧共事，積極參加社會公益性服務活動。 以上承諾，請廣大羣眾監督。
水田壩鄉衞生院
