關於產品質量承諾書

在現在社會，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的關於產品質量承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1.原料採購

為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

2.生產

為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3.檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的.產品進行質量審核，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

4.不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。並有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

5.包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.符合標準

本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。

7.售後服務

我們的產品通過了多方驗證，產品絕對環保，安全，無害，美觀。我們對所有客户均提供：質量最好，服務最佳的產品。我們不但保證向所有客户提供的鼻樑條是完全優質合格的產品，而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售後服務。

特此承諾！

承諾人：

日期：

電器製造有限公司是一家專業生產變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業，公司始終以“質量第一、用户至上、”方針質量方針，確保產品100%的滿足國家法規和國家的行業有關標準和用户要求，嚴格按照ISO-9001：2000標準實施全面過程控制。

為此，我們作出一下承諾：

1：根據合同及其他約定的方式，按時交貨。

2：按照合同，招標文件有關要求及國家，行業相關技術標準規定，進行設備，製造。

3：成套設備內主要元件，均選擇國家定點廠家的優質產品。

4：提供協議及產品有關文件規定的備品，備件及相關資料。

5：嚴格按照國家及有關行業或者國家標準產品進行檢測，提供滿足用户要求的優質產品。

6：根據用户需要，供培操作，調試和維護人員。

7：如在開箱過程中發生缺件或破損，我方負責及時補齊和維修。

8：設備在安裝或運行出現的問題，保證在接到用户信息(傳真件)反饋後60分鐘內給予傳真件)見答覆，如需派人解決的，保證人員在72小時內到達現場。

9：在質量保證期內(壹年)，對確實存在質量問題的產品我們實行保修或包換服務，質量保證期外，產品壽命期內(10年)，我們負責終身維修。

承諾人：

日期：

根據機械工業部、國家技術監督局機械處(20xx)20號《關於加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用户電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用户服務，對用户負責，讓用户滿意”的宗旨，我公司特向用户做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、對用户在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用户通知後及時派出服務人員，並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

承諾人：

日期：

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產品質量的承諾：

1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

2、在原材料採購，產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保，客户如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保週期為三年。

5、對所有用户均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客户的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾！

承諾人：

日期：