電商平台合作協議
甲方：
乙方：中國農業銀行股份有限公司
根據中華人民共和國相關法律法規，甲乙雙方協商一致，訂立本協議：
第一條、合作內容
（一）如無特別説明，下列用語在本協議中的含義為：
“e商管家”電子商務平台：指為商户提供集供應鏈管理、多渠道支付結算等定製化的商務金融綜合服務平台。
核心商户：指與乙方簽訂協議，通過使用乙方“e商管家”電子商務平台與客户進行資金結算的商户，即本協議中的甲方。
多渠道支付：指乙方以甲方提供的交易數據為基礎，以客户確認的電子支付指令為依據，為甲方及其客户提供b2b支付、b2c支付、c2c支付、智付通支付及其他渠道支付。
（二）甲方為乙方的核心商户，乙方為甲方提供“e商管家”電子商務平台服務。客户在“e商管家”電子商務平台交易需要進行網上支付時，自助選擇使用乙方提供的多渠道支付方式，向乙方發送電子支付指令，則乙方以甲方提供的交易數據為基礎、以客户的電子指令為依據將客户資金劃轉至指定賬户。
（三）服務支持
1、技術服務：乙方為甲方提供基礎數據遷移、系統升級、快速業務處理響應、技術支持和故障處理服務。
2、業務服務：乙方為甲方提供產品操作培訓、系統運營維護、簡單工作流配置等諮詢服務。
第二條、甲方的權利與義務
（一）甲方申請辦理“e商管家”電子商務平台業務時，應填寫《“e商管家”電子商務平台業務申請表》，應確保填寫的內容和提供的各種資料真實、準確、完整，否則由此產生的損失由甲方承擔，如果給乙方造成損失則甲方應予全額賠償。
（二）甲方開通的支付方式以乙方審核通過的《“e商管家”電子商務平台業務申請表》中的支付方式為準。
（三）甲方有權按照乙方發佈的系統功能使用“e商管家”電子商務平台。甲方在系統使用中產生疑問時，有權向乙方提出技術諮詢和查詢要求。
（四）甲方應正確使用“e商管家”電子商務平台系統，並妥善保管系統登錄賬號和密碼。甲方知悉並同意，系統登錄賬號、密碼是乙方判別甲方合法性身份和確認交易有效性的唯一標識，系統登錄賬號和密碼通過系統認證即視為甲方行為。如因甲方賬號或密碼保管不善、密碼泄露、甲方操作失誤等產生糾紛或者造成損失的，由甲方承擔責任。
（五）甲方根據自身管理需求在系統登錄帳號項下建立用户名和密碼，凡使用甲方建立的用户名和密碼進行的系統操作均視為甲方行為，由此引起的糾紛或者造成損失的，由甲方自行處理並承擔責任。
（六）甲方負責處理客户對商品和服務提出的各種需求，包括諮詢、投訴、退換貨等；由此引發的投訴及相關糾紛，由甲方自行承擔。
（七）甲方應按照國家有關法律法規規範經營，不得從事任何形式的非法活動。不得利用乙方“e商管家”電子商務平台發佈違法違規內容及從事洗錢等違反國家法律法規的活動。
（八）甲方確保向乙方發送的交易信息真實、準確、完整。
（九）甲方對其在乙方“e商管家”電子商務平台上發生的業務存在疑問的，有權在交易日後三個月內向乙方提出查詢要求。逾期提出查詢要求的，乙方有權不予受理。
（十）甲方有權要求乙方對“e商管家”電子商務平台進行業務指導和使用培訓。
第三條、乙方的權利與義務
（一）乙方根據本協議約定及甲方提供的申請資料，經審核通過後為甲方開通“e商管家”電子商務平台服務。
（二）乙方應當按照甲方《“e商管家”電子商務平台業務申請表》中審核通過的支付方式為其提供多渠道支付結算服務，乙方不對甲方提供的交易數據進行實質性審查。涉及甲方與客户交易取消等原因需要進行款項劃轉的，乙方按照甲方的指令或者司法機關等外部有權機關指令劃轉相關款項。
（三）乙方有權單方面根據“e商管家”電子商務平台系統升級等業務需要，暫時中止提供本業務，但乙方應提前通過營業網點、網站公佈等方式通知甲方。
（四）乙方有權單方面對提供的服務項目或者內容進行必要的調整，但乙方應提前通過營業網點、網站公佈等方式通知甲方，甲方如不接受調整的，需要在乙方公示期內與乙方協商終止或變更服務，否則視為接受乙方服務調整。
（五）乙方出於為甲方提供金融服務的目的，有權使用甲方的相關交易數據，乙方應將甲方的數據視同金融業務數據管理。
（六）乙方有權根據甲方的申請資料，生成服務器證書，並完成“e商管家”電子商務平台系統接口的.配置。
（七）根據甲方業務應用需求，乙方有權根據相關管理規定，要求甲方開設指定賬户，並設置賬户性質。
（八）有下列情況的，乙方不承擔責任：
1. 乙方收到的甲方交易數據信息不完整或者信息內容有誤，從而無法正確執行客户的電子指令；
2. 甲方未能按照乙方操作流程進行正確操作造成損失的；
3. 甲方與客户之間產生的糾紛；
4.其他屬於不可抗力或者不屬於乙方過錯的情況。
（九）甲方有下列情形之一的，乙方有權立即終止合作及本協議。甲方給乙方造成損失的，應當給予賠償：
1. 故意詆譭或損害乙方“e商管家”電子商務平台聲譽的；
2. 銷售國家禁止流通、限制流通商品或提供賭博等非法產品、服務的；
3. 商品質量低劣給客户造成重大損失的；
4. 提供商品或服務引發投訴，影響較大的；
5. 信譽低下，經法院判決或仲裁對其他商户存在欺詐行為的；
6. 無理拒絕受理客户使用多渠道電子支付產品進行交易的；
7. 經國家有關部門認定已無經營資格的；
8. 不按約定向乙方支付服務費用的；
9. 其他有損合作方權益和違反法律法規的情形。
甲方對乙方解除本協議有異議的，由甲方以書面形式告之乙方，異議期為七個工作日，自乙方以書面或者其他形式通知甲方之日起計算。
第四條、費用及支付方式
（一）甲方使用乙方的“e商管家”電子商務服務平台，按下列標準支付費用：
1、開通服務費（人民幣大寫）：；
2、年服務費（人民幣大寫）：；
3、其他：。
甲方申請“e商管家”電子商務平台的，應當在簽訂本協議後七日內支付上述費用；未在約定期限內支付上述費用的，乙方有權從甲方在乙方開設的結算賬户中扣收。如甲方停止使用本服務，乙方所收上述費用不予退還。
（二）涉及農行的電子商務交易結算費用按乙方對外公告的標準執行。交易手續費收取方式的選擇以及交易手續費金額、費率等約定按照“甲方申請，乙方同意”的方式在《“e商管家”電子商務平台業務申請表》中確定。
第五條、差錯處理
業務開展過程中出現差錯，甲乙雙方應當以乙方提供的數據為基礎，共同查明原因，及時糾正差錯，確保業務健康發展。
第六條、保密義務
甲乙雙方保證對在討論、簽訂和執行本協議過程中所獲悉的屬於對方且無法從公開渠道獲得的文件及資料（包括但不限於商業祕密、公司計劃、經營信息、財務信息、技術信息、軟件信息及其他商業祕密等）予以保密。除為履行本協議的需要或法律法規規章另有規定外，未經對方同意，任何一方不得將上述信息向第三方泄露。任何一方泄露或者不正當地使用該商業祕密給合作方造成損失的，應承擔損害賠償。但國家法律法規規定和有權部門要求披露的除外。
本保密義務不因本協議被撤銷、終止或者失效以及乙方中止提供服務而不予履行。
第七條、違約責任
（一）因一方過錯給合作方造成的直接損失，由過錯方承擔賠償責任，但合作方應對對方採取的減少損失的措施予以積極協助。
（二）雙方必須嚴格履行本協議，任何一方違反本協議的任何約定義務給守約方造成損失，應賠償守約方的損失。
（三）因甲方未及時支付服務費致使乙方不履行義務的後果由甲方承擔。
（四）甲方未按照本協議約定支付業務費用或者甲方本協議第四條約定的結算賬户餘額不足，甲方應向乙方支付違約金。違約金根據甲方逾期天數按逾期支付費用的萬分之五/日計算。
（五）甲方未按照本協議約定支付業務費用及違約金的，乙方可以從甲方在農業銀行各機構開立的賬户中扣收應付款項。甲方對此有異議的，異議期為七個工作日，自乙方以書面、口頭或者其他形式通知甲方之日起計算。扣收的甲方應付款項或採取其他保全措施獲得的款項不足以清償全部債務的，乙方有權決定所清償的債務及抵充順序。
第八條、免責條款
（一）因戰爭、自然災害等不可抗力原因不能履行協議的，甲乙雙方各自在不可抗力影響的範圍內免除責任。
（二）因供電系統或通訊系統故障等非乙方過錯原因導致乙方所提供的服務中斷或不能正常開展業務，乙方免於承擔責任。
（三）乙方僅為甲方與客户提供電子商務技術支持、資金結算等服務，一切因交易商品質量、交付等引發的甲方與客户的糾紛、爭議以及甲方經營行為違反有關法律等產生的問題等，乙方不承擔責任。
第九條、爭議解決
在履行本協議過程中發生爭議，首先由雙方協商解決。如協商不成，任何一方有權向 方所在地人民法院提起訴訟。
在訴訟期間，本協議不涉及爭議的條款仍須履行。
第十條、協議的生效及履行期限
（一）《“e商管家”電子商務平台業務申請表》為本協議組成部分。甲乙雙方通過該申請表約定業務種類、支付方式等服務內容。
（二）本協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為壹年。
（三）有效期滿前，任何一方要求變更或者終止本協議應提前一個月書面通知對方，經雙方協商後，本協議可以變更或者終止；有效期滿雙方無異議，有效期自動逐次順延壹年，甲乙雙方無需重新簽訂協議。
（四）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，效力相同。本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議屬本協議的組成部分。
甲方聲明：
乙方已提請我方注意對本協議各條款，特別是黑體字條款作全面、準確的理解，並應我方要求作了相應條款的説明。簽約各方對本協議的含義認識一致，認同並接受本協議全部條款。
（如以上聲明與事實或甲方真實意願不符，甲方請勿簽字/蓋章；如相符，請在對應位置簽字/蓋章）
甲方： 乙方：中國農業銀行股份有限公司
（單位公章） （單位公章）
（個人客户手印）
法定代表人（或授權代理人） 負責人（或授權代理人）
簽字： 簽字：
年 月 日 年 月 日
電商平台合作協議 [篇2]
甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯繫電話：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯繫電話：_________
鑑於：
1.甲方擁有國家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書雜誌的出版和發行權，擁有進行網絡電子商務的合法權利。甲方長期從事音像、軟件的製作出版和發行，具有廣泛的市場基礎，同時甲方一直致力於計算機軟件和網絡應用軟件的開發，在電子商務的應用軟件及企業內部外部的計算機管理方面具有長期的開發經驗和應用背景。
2.乙方作為具有出版物合法經營權利的單位在國內及市場上有着廣泛的知名度，乙方對於電子商務的發展也有着深刻的認識，願意積極地參與並利用電子商務開展經營活動。乙方也希望通過與甲方的合作加快應用電子商務的進度，以最快的速度極大的佔領市場，提高經濟效益。
3.甲乙雙方本着發揮各自在節目製作、出版、發行和零售領域的優勢，互利互惠，共同促進電子商務在中國應用的目的進行合作。 故此，甲乙雙方經協商一致，在存在的以上合作基礎的前提和合作總原則的指導下，達成電子商務合作協議，協議如下：
第一條 名詞定義
除非本合同的條款或者內容中另有規定，以下名詞具有如下意思：
1.音像產品：由國內正式出版、發行或經國家有關部門批准直接進口的以模擬及數字方式保存的主要用於連續播放的由國家管理部門定義為音像製品加以管理的產品，目前的主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。
2.軟件產品：用於計算機和其他具有強大計算功能的設備使用的可以用於進行再次開發創作，或可以作為再次開發創作其他產品的基礎工具的產品。
3.電子出版物：由國內正式出版、發行或經國家有關部門批准直接進口的以數字方式保存的主要用於非線性-交互式使用的由國家管理部門定義為電子出版物加以管理的產品，目前的主要形式有cd-rom、dvd-rom等。
4.代理銷售：指根據國家的有關管理規定，經版權所有人或版權的合法受讓者許可行使展示、銷售該版權產品的權利。代理銷售方式包括代銷、經銷現結等。
5.知識產權：
(1)定義：依據中國的法律規定權利人所依法享有專利權、著作權、商標權、商業信譽和商業祕密的權利;
(2)擔保與賠償：合作一方由於侵犯他人的知識產權而造成對另外一方的損害，責任方同意為對方的損失進行賠償，主要包括：訴訟費用、律師費、向第三者支付的賠償費及其他費用。雙方合作期間的有關知識產權的應負法律義務並不隨雙方合作的終止而終止。
6.合作雙方：指簽訂本合同的甲方和乙方
7.售後服務：指甲乙雙方為了共同進行電子商務而為涉及到雙方合作產品時為用户及對方提供的退貨、換貨及價格保護等。具體內容在本合同其他條款中説明。
8.終止合同：指暫停執行雙方簽訂的合同條款。
第二條 授權代理銷售的產品
1.甲方自行開發、製作、出版的擁有合法知識產權的音像產品、軟件產品、電子出版物。
2.甲方從其他擁有合法知識產權的權利人處或合法的出版經營單位得到並允許甲方向乙方提供用於銷售的音像產品、軟件產品、電子出版物。
3.甲方授權乙方代理銷售的具體產品名稱和有關內容見本合同的附件或雙方就具體產品另行簽定的協議。
第三條 合作內容
甲方責任與義務
1.甲方自本合同生效之日開始負責將乙方單位的有關信息按照_________電子商務信息發佈平台的要求為乙方建立單位介紹頁面，以便幫助乙方銷售產品。
2.甲方負責提供乙方經過授權的用户名及系統使用密碼，以便乙方能夠方便地實現通過網絡進行產品的瀏覽和定貨，與甲方供貨部門進行聯絡和完成產品的提供、帳務的核對及結算。
3.甲方負責向乙方提供具有企業內部進行計算機辦公管理和企業進銷存統計分析的軟件系統一套，幫助乙方解決通過網絡進行電子商務時出現的有關問題。
4.甲方將不定期地組織甲方的電子商務合作伙伴進行業務和商務的交流，向乙方經常性地提供通過甲方調查得到的市場分析和建議。
乙方責任和義務
1.乙方對於計劃銷售的產品信息應及時通知甲方，並將有關數量、運輸方式等及時交給甲方。
2.乙方同意以雙方同意的結算時間和方式進行貨款的結算。
3.乙方同意協助甲方維護市場的銷售價格和進行盜版產品的打擊。
4.乙方同意在甲方進行產品的價格調整和需要退貨時，配合甲方的工作，按時積極地完成數量的清點和貨物的退換，如果由於乙方的責任造成不能退貨和價格難以保護由乙方承擔責任。特殊情況由雙方協商解決。
第四條 協議的延長
如果合作雙方在協議的執行過程中無任何一方提出終止合同，則在合同到期時自動延長一年。任何一方提出終止合同需要在合同到期前兩個月提出。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
