病患感謝信大綱

尊敬的協和醫院領導您好：

我是一名普通的就診病人，在貴院門診、住院、複診的就醫經歷中，讓我對醫院行業有了新的認識，對貴院的醫護人員的職業道德、專業水準有了全新瞭解。

xx年9月因右耳化膿（多年耳疾），我掛陳興明醫生的特需門診，就診時陳醫生告訴我耳朵裏面的狀況及後續應如何治療。看到我一直歪脖子，陳醫生告訴我，耳朵內外都通了，歪脖子一點意義也沒也，不能歪脖子。當時我想這麼“高大上”的醫院，醫生態度這麼好，今天真幸運，遇到了好醫生。

轉到陳曉巍主任處治療，陳醫生給我的印象非常忙碌，也很疲憊，門診的病人，複診的病人，一堆堆的.往診室裏扎。看了我的情況後，陳醫生告訴我屬於不幹耳，需要手術治療，並徵詢我的意見。我住院後，王珍醫生為我和家人講解了相關的手術信息和情況。王醫生語言簡潔、條理清晰，性格爽朗，人也漂亮。只顧欣賞王醫生了，所以自己有些問題都沒問，還是術後從樊悦醫生那裏得到了詳細的答案。我的主治醫生王蒲醫生，話語不多，但能感覺到對我不重視疾病的責備，家人覺得我耳朵好了，是不是我的鼻子和嗓子也會跟着好了，王醫生特別叮囑病該治的還要治，聽着心裏很温暖。都説麻醉師很重要，王醫生給我的感覺非常專業，很信任。護士王麗萍每次到病房，就象一隻輕盈的小鹿，燦爛的笑容充滿了整間房子。住院期間每次早上查房，有一位站在最前面的領導，逐一瞭解病人的情況，病人問問題，他都會面帶微笑予以解釋。這位醫生很帥、很和藹，比電視劇中看到的情景讓我覺得更親切。我不是外貿協會的，但為我醫治的醫生都很有氣質，她們的醫術精湛、專業、敬業。出院陳醫生複診後厲醫生為我換了幾次藥，厲醫生手法嫻熟，因為擔心，自己都不知道重複問了好多題，厲醫生都耐心的回答，耳朵裏的情況很好並安慰我不要擔心。我的心裏每次都踏實很多，特別感謝厲醫生。複診的時間多了，看到、聽到的更多了。陳醫生經常忙的飯都吃不上，真的太辛苦了。有的病人來自外地、他們操着不太流利的普通話，陳醫生告訴病人應如何遵醫囑，説了還是聽不懂，旁邊的病友都燥了，陳醫生又讓助手再説，到聽明白為止。有的病人，情況很嚴重，陳醫生會想辦法為病患早安排手術，有特殊情況的病人沒急時來換藥，陳醫生會擔心病人恢復的情況，怎麼沒按約定時間複診……陳醫生想病患之所想、急病患之所急，令很多病人感動。

在我就診期間看到醫護人員工作強度超大，做為病人一方面明白、理解病人都希望找到好醫生第一時間治療的心情，另一方面也關心醫護人員的狀況，每次看到她們為病人不停的説話，連一口水都喝不上時，真想讓他們先喝點水。觀察診室裏醫生好像都沒水喝，醫院是否能考慮為醫生備水、他們的身體好了，才能為更多的病人治療頑疾。醫院為民務實清廉的宗旨、醫護人員的人格魅力深深的影響了我，我想這是醫生中國夢最真實的體現，在他們的工作崗位上無私的奉獻、感動着每一位病患。感恩協和醫院、感恩醫護人員，感謝協和醫院睿智的領導團隊，醫院高水平的管理，每一個崗位的醫護人員態度都非常和藹，測試聽力的張醫生、六樓門診的護士，所有為我醫治的醫生都讓我感受到他們細緻、認真、敬業的工作態度。病人口口相傳，別的醫院治不了的病找協和，可見協和醫生的醫德和醫術。感謝協和醫院的高水平的管理，為全國人民呈現出醫風、醫德、醫術最高水準的醫院，為病患排除病情、去除疾病，造福百姓。感恩！請醫院轉達一位普通病人對醫護人員誠摯的謝意！

20xx年xx月xx日