給客户的道歉信範文集合9篇

來源:文萃谷 3.19W

在學習、工作生活中,越來越多地方需要用到道歉信,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進友誼和信賴。怎麼寫道歉信才能避免踩雷呢?以下是小編整理的給客户的道歉信9篇,歡迎大家分享。

給客户的道歉信範文集合9篇

給客户的道歉信 篇1

尊敬的客户:

您好!

我司新廠自20xx年9月22日投產後,產能較以前有一定幅度的提高。

但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客户銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客户的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,並加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

此致

敬禮!

總經理:方xx

湖北xx科工貿有限公司

20xx年x月x日

給客户的道歉信 篇2

x事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急着要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的XXX 某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急着要貨的。但是,須要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

此致

敬禮!

xxx

年月日

給客户的道歉信 篇3

尊敬的客户:

您好!

我是XX快遞的投遞員20xx號,由於近期發生了貨品延誤發貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。

我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。

我忘記在分發貨品時候,由於粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。

現如今,我已經受到了快遞公司的處罰,並且向您表示誠摯的道歉。我公司願意賠償您由於延誤發貨導致的一些損失。

此致

敬禮!

xxxx

20xx年x月x日

給客户的道歉信 篇4

尊敬的上海XX的會員朋友:

您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。

八年來,有您與XX形影相隨,一起見證着XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海XX集團

給客户的道歉信 篇5

XXX公司:

貴公司客户提供的關於在XXX產品內發現剪刀一事的信息我司非常的震驚,發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監督我司整改的實際行動。

當我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析:

第一,我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄,所有的產品都有通過檢針,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成後100%檢針,車縫完成後100%檢針,手工完成後在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環境流程因素一一確定正常;

第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問題後,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經過展開分析發現,這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峯期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前台附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話後,沒有改過,隨後總經理親自找他談話,根據我們的分

析,可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊,之後他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也並非像他所説的,跟他談過後就離開了,隨後還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最後公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關係。

第三,離職過程未按公司管理規定上交工具和利器,辦理離職手續,給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。

發生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客户和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之後,立即成立由廠長領導的整改小組,放在公司戰略第一位來執行,從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。

我司總經理及公司近XX位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。

此致

敬禮!

道歉人

20xx年xx月xx日

給客户的道歉信 篇6

尊敬的劉老師:

您好!

首先我向您説聲:對不起,請您接受我誠摯的道歉。

十一假日,本不應該打擾恩師您的休閒時光,或許是因為內心的愧疚和對您的傷害至深的擔心,禁不住還是敲開鍵盤,為我的幼稚和衝動向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無知之徒的言行而生氣,我會在心中虔誠的祈禱,願老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。

老師,您對我的希望,我比誰都清楚,那是因為你愛我,那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的,它是深沉,執着的,以至讓您大動肝火生氣於我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛學生的呢,可是偏偏是你深愛着的學生讓您生氣,失望,一想到這心裏老有種瑟瑟的感覺,是內疚,是愧疚,是説也説不出的懺悔??

昨天晚上是我做的不對 ,我不應在自習課上大聲喧譁,打擾同學們學習。您説的對,我辜負了家長和老師您對我的期望,讓您失望了;您還説的對,是145班的全體同學救了我,要不是他們,我早該站到12點了。

俗話説,有一有二,沒有再三在四。記得補課剛開始時,也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理,如果在犯類似錯誤就不用上自習了。可如今我卻再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過,原諒我。

下了課後,您怕我想不開,有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話叫我到廣播室談話,通過談心我知道了您的良苦用心,您是認為我還有希望所以才在同學面前批評教育我。您的目的只有一個,那就是都希望我能有優秀的成績和良好的品行。

回宿舍後,我獨自一人閉門思過,細讀了不少關於尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無盡的羞愧和自責。現在想來,那件事本來微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會選擇那麼糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒有教養的言行而鄙視自己,我愧對父母的疼愛和教導,更愧對老師您的`傾心關愛和鼓勵,可現在事情已經發生,我也不再找什麼理由為自己開脱,錯了就是錯了,我願意接受任何處罰,請老師相信我能承受切。

古人云:“為學莫重於尊師,事之猶事父業。”回顧兩年多的生活,您的每一處關愛仍記憶猶新,失去您的呵護,我才感到孤獨和無助,我知道,以我的過錯,求得老師的諒解有些過分,但我會從現在做起,從認真完成假期作業做起,以實際行動證實我的悔過,企盼老師給我改過的機會......

最後祝老師國慶節快樂,身體健康,萬事如意。

此致

禮敬

您的學生:

給客户的道歉信 篇7

尊敬的xxx:

您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將採取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:

第一, 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

第二, 建立並完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

第三, 開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。

衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。

希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

此致

敬禮!  

xxx

20xx年5月10日

給客户的道歉信 篇8

尊敬的客户,您好!

當您讀到這封信的時候,説明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回覆不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一併表示最誠摯的歉意!我們多麼希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,複查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反覆交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能儘可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恆不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的温暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!

給客户的道歉信 篇9

寫給客户的道歉信

xx事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急着要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

你的忠實的XXX

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