關於產品承諾書集錦五篇

在日常生活或是工作學習中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。還是對書信一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的產品承諾書6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

為了規範市場管理，創建良好的市場競爭環境，響應銀聯，人行等監管機構的監管政策，有效的把控金融風險，針對網絡渠道違規售賣、宣傳移聯產品及產品不規範市場報價事宜，我公司做出如下鄭重承諾：

一、 規範業務

1. 我公司開展業務嚴格遵守法律法規、監管機構要求以及雙方簽訂的各協議及相關規範宣傳及合規銷售的通知；

2. 我公司堅持自主經營，不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業務；

3. 我公司切實履行對所發展商户實地現訪工作，確保商户主體及業務真實合法，監督商户按照收單協議合法規範地使用收單服務並履行義務。

4. 我公司使用移付寶及相關品牌標示, 按照規範宣傳及合規銷售合理使用。遵守中國銀聯和各金融機構的規章、辦法，未經正式授權，我公司不得擅自使用銀聯及其他金融機構的名稱、標示。我公司規範推廣和宣傳，杜絕虛假或採用可能誤導公眾的宣傳方式。

二、 風控與服務

1. 我公司配備專人負責業務風險管理工作，配合移付寶

按時完成對籤購單調閲、商户巡防和商户違約處理工作；

2. 我公司配合移付寶完成對商户收單業務的使用配合和風險防範的培訓工作，做好機具日常維護服務等工作。

合作方簽章：

年月

售後服務機構名稱：

xxxx電子有限公司

值班電話：

13833xxxxxxx

詳細地點：

cccc電子城

項目負責人 ：

xxxxx

保修期 ：

二年

設備保修承諾

免費質保期期限：

對於產品從購機之日起二年內，用户所購貨物各部件發生非人為損壞，用户可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用户所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。

免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間： 我公司專門設立了售後維修服務部門。售後服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用户報修後，在規定時間內不能解決問題的，提供不低於原檔次的`設備為買方代用。

免費質保期內承諾：

1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

2.一年內，用户所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

3.免費提供設備系統升級。

4.巡查服務每月不少於1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，並與甲方提供的緊急聯絡人進行聯繫，保證問題處理的及時性。

免費質保期滿後承諾：

1、保修期過後繼續以成本價向招標方提供更換配件。

2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

售後服務聯繫方式：

XX市德匯電子有限公司

售後服務熱線電話：

技術培訓承諾

設備安裝調試完畢後，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

其他服務承諾

中標後，本公司跟進售後服務，將會安排技術人員跟進用户的售後維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用户的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用户以及時瞭解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用户不滿，可直接與我們的項目負責人聯繫。

為積極響應和深入貫徹、執行XX市物價局《關於商品和服務實行明碼標價的規定》，真真正正的維護價格秩序，促進公平、公開、合法的市場競爭，我商場對所有入駐商户做出如下規範要求：

一、入駐商户須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關於商品和服務實行明碼實價的規定》等相關規定，恪守“信用第一，誠實為本，文明經營”的商業道德，嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則，堅決抵制不正當價格行為。

二、真實、準確、規範地明碼標價。做到價籤價目齊全，內容真實明確，字跡清晰，貨籤對位，標示醒目，填寫規範，計量單位一致，價格發生變動及時調整價籤。不虛高標價，不隨意變動價格，保持價格相對穩定。

三、自覺規範價格行為。實行“明碼實價”的商品，謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務，對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務，杜絕價格歧視。

四、降價銷售的商品，需提供此商品一週內的銷售憑證，並如實標明降價原因、降價時段，以及原價和現價等。保證原價真實，有據可查，不虛構原價，不虛假打折和降價。階段性優惠促銷活動明示活動規則、優惠幅度、成交價格。保證規則透明，簡潔明瞭，易於理解，規範有序，明折明釦，真心誠意讓利消費者。

五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實，明確具體，不使用欺騙性或誤導性語言，不搞虛假的有獎銷售或贈售，杜絕價格欺詐。

六、設立規範的商品、服務枱賬，完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格，不弄虛作假。

七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數量，嚴防出現數量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務，依靠貨真價實、物美價優和良好服務不斷提高市場競爭力。

八、嚴格規範自律，自覺接受監督。定期對員工進行價格知識培訓，經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監督。

九、在執行明碼實價中，簽訂承諾書，服從相關部門的管理，違反以上承諾者，自願接受相關部門的勸改。情節嚴重的，服從物價局按照國家有關規定處以的相應罰款，因我方責任給商場造成的經濟損失，給予經濟賠償。本承諾書自我商户簽字之日起生效。

________年____月____日

為着“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用户技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、產品保修年限、範圍、保修條件

對於產品從購機之日起二年內，用户所購貨物各部件發生非人為損壞，用户可以無條件更換。用户所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。

免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起二年內。 2、解決問題、排除故障的速度

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用户提出的疑問，幫助用户解決問題，免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間： 我公司專門設立了售後維修服務部門。故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用户報修後，在規定時間內不能解決問題的，提供不低於原檔次的設備為買方代用。

　　3、備品備件供應情況

公司儲存充足的零配件，能保證客户方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行，特殊情況，可提供相應型號設備進行暫時替補使用。

　　4、設備使用的培訓、指導

設備安裝調試完畢後，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

　　5、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用户維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

　　6、服務熱線

昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯繫人：xxxx。每週週一至週五均為客户解決各類疑難問題。

　　7、質量保證期以後的維修、維護內容及服務方式

在本公司產品售出且逾保修期後，上門為客户作產品的升級或維護時，向客户收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

9月9日央視新聞頻道對“海蔘圈破壞濱海濕地”做了報道，大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海蔘商會誠信會員單位，我們鄭重承諾：

我們作為海蔘企業，我們的責任重於泰山，為消費者提供品質優良、價格合理、衞生安全的海蔘產品是我們義不容辭的責任為了打造優良的市場環境,讓海蔘產品更安全,讓消費者更放心，我們鄭重承諾。

一、確保產品安全。明確產品各項成分及含量,保證所用原料符合國家有關規定和標準,保證不濫用食品添加劑、違禁藥物，大連八鮮島參苗、活參及海蔘成品均通過第三方檢驗機構檢測，無有害藥物、重金屬等成分，完全屬於安全合格產品。

二、做守法企業。堅決遵守國家相關的法律、政策,堅決執行國家相關各種標準,依法深海培育繁殖、生產、加工、銷售海蔘產品。

三、樹誠信企業之風。堅決抵制假冒、劣質、以次充好等不合格海蔘，保證產品原始、生態、健康的特點，讓所有消費者吃到放心、鮮美、健康的好海蔘。

我們企業願意接受社會及廣大消費者的監督及指導。自覺接受主管本部門、消費者和媒體的監督。為國民強健的體質和大連海蔘產業的健康發展作出自己應有的貢獻。

八鮮島海蔘認證號如下：

地理標誌保護產地認證號：H027號

無公害農產品證號：WGH-12-14340號

無公害產地認證號：WHCR-DL13-10027號

海域使用權號：國海證052100731號

海域灘塗證號：第Q0036號

大連八鮮島海洋生物食品有限公司

20xx年9月15日