好銷售隨筆

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在日復一日的學習、工作生活中,大家一定沒少看到別人寫的隨筆吧?隨筆是一種散文體裁,也可以是聽課、讀書時所作的記錄。日常生活中最常見的隨筆有哪些呢?以下是小編收集整理的好銷售隨筆,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

好銷售隨筆

好銷售隨筆1

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

我來公司一年多了,首先感謝公司給我們提供了展示自我與實現自己價值的平台,被評為銷售之星我感到非常榮幸,這個獎對我們是一種激勵,以後的工作我們需要更加努力,不僅要做好表率,更要使自己的能力,素質有個質的飛躍。我深信:一份耕耘,一份收穫。很高興能有機會和大家分享我的銷售心得和經驗

心得一:微笑貫穿銷售的始終

沒有一塊冰不被融化,沒有一個人拒絕微笑。把有形的服務,我心表達出來的最高方式,莫過於微笑。作為一名銷售人員面對我們的上帝時第一眼非常重要,一句真誠的問候,一張微笑的面孔,有助於和客人建立良好關係。

心得二:商品知識會提高成交機率

假如我們沒有不熟悉商品知識,就不能在銷售過程中全面的介紹商品的性能,使用方法以及保養,更不可能將商品的賣點,全面的介紹給顧客,就不能讓顧客對我們的商品全面的瞭解。顧客便會對我們的服務產生懷疑,對我們公司的銷售有很多的不利,再好的商品又有什麼用呢?

心得三:好的銷售技巧會很容易成交

銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,面對各種不同喜好,不同性格,甚至不同心情的客户,使對方

有興趣傾聽,把握機會,促進成交。

我個人的經驗是:

一、好的銷售員要善於聆聽

在接待顧客時不要滔滔不絕的説話,好的銷售員必然是個好聽眾,通過聆聽了解顧客的需求,為顧客挑選喜歡的商品。

二、個人主觀判斷

在接待顧客時,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,如,“一看顧客就知道不會買”“這客人太刁難,沒誠意”等主觀意識太強,對顧客不耐心,溝通的不夠好,導致一些顧客的流失。

三、個人的情緒

做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中,這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒,因為一個人在家庭、單位、甚至大街上都能碰上不愉快的事情,我們要及時調節好自己的情緒,千萬別帶到工作來。

四、讚美客人

好的讚美會大大拉近與顧客的距離,促進銷售,但是不合適的讚美只會讓顧客覺得虛偽、做作和不舒適。讚美別人請你一定要從具體的事情、問題、細節等層面讚美,比如你可以讚美其問題提的專業啊或者看問題比較深入好等等着手,這樣有時反而更加讓客户感覺你的讚美很真實、真誠;

五、連帶銷售

作為一名銷售員,你每次在做追加銷售的時候,顧客都會不由自主的很容易接受銷售,但是,如果你一開始就直接銷售的話,顧客一定會有所抗拒。當顧客在自主購買商品後,你在追加銷售,顧客會認為你是在幫助他獲得更完美的服務,而不是為了推銷他認為可有可無的商品。連帶銷售可以更好的提升我們的業績。

六、制定銷售目標

每天給自己定一個目標,今天我要賣多少才能下班,可以提醒自己不要鬆懈,有目標的`去完成銷售業績。

毫不誇張地講,每個成功的人其實都是成功的銷售員。更重要的是,銷售工作為每個平凡的人提供了成功的機會,如世界首富比爾蓋茨、華人首富李嘉誠,麥當勞之父克羅克等,都是從銷售工作走向人生的輝煌,可以説,正是銷售改變了他們的人生。

我的職業規劃是:當一個銷售行業的管理人員,我現在正處於銷售一線的店長工作,我會盡心盡力把工作做好,多積累管理的經驗,有機會就去參加管理人員的培訓,多看管理方面的書,在實踐中積累經驗,提升自己的能力!

好銷售隨筆2

通常的銷售戰術,商家們大都運用得爛熟,但現在顧客越來越“聰明”,所以研究和充分運用銷售心理進行促銷是商家不容忽視的。

以名就名

人們實踐中往往形成一定的思維定式,因此善於順勢往往能使銷售大獲成功。西德有個著名的高級跑車製造商——波魯協,除了製造高級跑車之外,還利用自己品牌的好名聲,設計生產了太陽鏡、鍾、表等小商品,也廣受顧客歡迎。波魯協並非是太陽鏡、鍾、表等商品的專門製造商,但消費者認為該廠能生產那麼棒的跑車,他們生產的其他商品也一定錯不了。

波魯協的成功,正是掌握了人們認為“高級商品旁邊的物品也是上等商品”的購物心理。還有一種相反的情況,那就是即使再高級的商品,一旦置身於低劣的商品羣中,也一樣會被認為是廉價的。

錯覺反襯

由於某些原因,會使人產生視大為小、視小為大、視好為壞、視壞為好的錯覺。巧用錯覺,也能做好銷售。美國摩根財團的創始人老摩根,當年窮得“只有一條褲子”,後來開了一個小店。老摩根賣雞蛋時,總讓老婆揀。因他老婆的手指纖細,把雞蛋反襯得大,滿足了顧客佔便宜的心理,生意越做越興隆。

愛憎效應

善於把推銷的商品與某些事相聯繫,滿足顧客某種心理需求,也是推銷戰術之一。二戰期間,一家火柴公司,在火柴盒上畫了希特勒的漫畫像,將磷塗在人像的手臂上。這樣一來,每劃一次火柴,就好像燃燒了希特勒一次。對於熱愛和平的人來説,似乎也能解心頭之恨。因此,這種火柴一推出,便成了熱門貨。

逆反效果

在銷售商品中,聰明人逆人們的正常心理行事,常常收到意想不到的良好效果。在美國,一家餐廳掛着“最差餐廳”“菜餚特差,服務更壞”的招牌。然而,顧客並不少,他們在這裏也都受到熱情款待,和招牌上寫的完全相反。

變態生奇

顧客的好奇心理,也成為一些企業經營者的生財之道。日本松本市有一家餐廳,整座建築是倒置的,室內的裝飾也是倒置的;門內掛着一面哈哈鏡,映出的客人都是頭朝下的;室內的電視圖像、字幕都是反像、反字;牆上的大鐘,指針是逆時針轉動,茶杯、咖啡壺是底朝上、口在下。來這裏進餐的人,猶如進入失重的世界。然而在這個倒立的餐廳裏,唯有一樣東西是上升的——老闆的利潤。

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