《不抱怨不折騰不怠慢》的讀後感

近日，中航工業中傳專為中層及以上領導幹部下發了《不抱怨、不折騰、不怠慢》職場員工的教科書，我認真進行了學習，做了筆記。內容淺顯易懂，道理有的放矢，深受教育，其中思考的更多是職場員工的責任感。

職場員工有無責任感是判斷他是否具備職業素質的先決條件，這已經在絕大多數公司招聘員工的實踐中得到驗證。組織行為學專家在研究中顯示，責任感居“大五”人格特質要素之首。《不抱怨、不折騰、不怠慢》書中每一個章節都提到了責任感，其中第四章《責任化解抱怨》進行了專題闡述。那麼，怎樣培養職場責任感呢？我的體會是：首先，要對自己所擔任的崗位有責任感，體現在把“履行本職”當成最基本的工作態度。完成本職工作是你的天職，也是你獲取勞動收入的基礎。米盧説過，態度決定一切。正確的工作態度主要體現在：

面對任務，具有主動進取的工作態度。培養自己主動幹事的責任心，積極主動地融入團隊解決問題。面對困難，具有勇擔責任的工作態度。只有不找任何藉口推卸責任，才能贏得團隊對你更多的支持。工作中不乏挑肥揀瘦、推卸責任之人，以“不會做”、“做不好”、“不屬於自己任務範圍”等理由推脱，或者遇上問題總是找客觀原因、找別人的原因，不找自己原因、不找主觀原因，導致工作中極為不良的文化形成。面對過程，具有注重細節的工作態度。無論大事小事都要注重小節地方，把每一件事情都辦得到位。對待工作有“責任重於泰山”的態度，就會重視每一個小節，踏踏實實做好每件事。現實中有的人眼高手低，有的人好高騖遠，不願意從事具體的、細緻的工作，結果可想而知。面對目標，具有務實高效的.工作態度。鎖定目標不放手，重視過程更重視結果，以業績説話。不注重目標、光注重結果，就會讓部分人員鑽空子，出現“做樣子、走形式、投機取巧，不做實事”的不良行為。面對上級，具有堅決執行的工作態度。自覺執行企業的決定和工作要求，把本職工作落到實處。高效執行需要自動自發，源自於一種對工作的責任感。面對同事，具有服從全局的工作態度。團隊中需要協作，相互支持、配合，還需要奉獻精神，這些都要有全局意識的責任感。

其次，要對自己所承擔的任務有責任感，體現在把“職業”當成自己的事業。對待工作，有的人把他當成一項任務來做，導致“做一天和尚撞一天鐘”的消極心態，幹成什麼結果也無所謂；有責任感的人把它當成一個事業來做，產生“執着追求、不撞南牆不回頭”的積極心態，克服前進中的艱難險阻，力求最完美的結果。這樣工作才有投入，工作才有激情。兩者的產生結果之所以差距很大，源自起點，在於個人的責任感是否存在。這種責任感把自己和企業有機聯繫起來，把個人的工作和職業生涯結合起來，實現個人與企業的“雙贏”。

再次，要對自己所從事的行業有責任感，體現在把“忠於職守”當成最大的使命，實現自我超越。有無使命感，是判斷員工的職業狀態和工作中呈現出的品質的依據，是個人能力能否得到充分發揮的前提，進而以強烈的使命感迎接挑戰。既腳踏實地，兢兢業業完成日常工作；又忠於職守、胸懷全局，把挑戰新的更高的目標作為歷史使命，突破重重困難，創造新的輝煌。牛根生説過，“為什麼有的人能力大發揮的作用小？為什麼有的人似乎無所不知卻又無所作為？為什麼有的人盯着好房好車卻不能盯着責任義務？”答案就是——“因為缺乏使命感”。沒有使命感的員工的缺陷，在於只想到利想不到義，只想到“我”想不到“他”，只想到小想不到大，只想到今天想不到明天，進而決定了事業的成敗。