細節決定成敗讀書心得(合集15篇)

來源:文萃谷 2.15W

當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的細節決定成敗讀書心得,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

細節決定成敗讀書心得(合集15篇)

細節決定成敗讀書心得1

最近經我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節決定成敗》

打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海裏。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。

雖然我是比較注重細節的人,但是看了這本書後,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。

不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的小事,要改變觀點,更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來的,不是一會兒工夫就能培養出來的,當然人的行為大多數是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節抓起,嚴格要求自己養成注重細節的好習慣,一旦養成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。

通過正面或反面的例子,講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的.毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峯之危。

工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醖釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態度對於即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來説真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。

日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的。不要小看一個個的細節,是它們決定了你最後的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節,做好每一個細節,最終它們會給你豐厚的回報。

所以《細節決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閲一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書啊!

細節決定成敗讀書心得2

這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經過每個事例,我看到的是關注細節背後的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。

接下來説説我的認識:

1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;

2、在着手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節省你不少時間和金錢;與其想着如何發大財,不如想想如何改變自我的事業,事業順利了,財富隨之而來;

3、計劃執行力,計劃制定的再好也沒有用,需要詳細的執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;

4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上,但我認為根源不在於此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來,態度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點並不是讀這本書就能養成的。

這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結於沒有關注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那麼多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。

如書中説“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發,從大處着手,從小事做起,拒絕浮躁。”此刻,在我的周圍或者是朋友圈,都存在着一種心浮氣燥的狀況,不願從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態。

如書中説“凡事無小事,簡單不等於容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細節的功夫堆砌出來的.。”其實這也證明:成功離不開務實的態度。

綜上我認為,關注細節,做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。説到底,一個人若長期關注細節,不管出於什麼原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,並逐步養成對待工作的認真和精細的態度,工作效率、效益也就存在於其中了。決定成敗的不是細節,而是態度、職責與習慣!

推薦兩條名言:

教育就是忘記了在學校所學的一切之後剩下的東西——愛因斯坦

使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子裏的一粒沙子——伏爾泰

細節決定成敗讀書心得3

細節決定成敗的理念反映了時代發展的主題,適應社會發展的需要。它從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現了一個全新的觀念,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作於細;天下難事,必成於易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事、成就大事的典範。《細節細節決定成敗》這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。

注意細節其實是一種功夫,這種功夫其實是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由於習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節抓起,培養一絲不苟的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節,提高自身素質。作為一名醫務工作者,在工作中必須嚴格執行各項規章制度,從小事做起,從一點一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記住:我們工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價的。我們護理工作的目標就是提高護理質量,為病人提供良好的護理服務。護士做好每一項工作,都是提高護理質量的有效保證。

作為護士長,要在日常的工作中做到嚴格執行各項規章制度,從細節入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們日常工作中的測體温,也許我們把每個病人都測了,沒有發燒的,我們就隨便寫個正常的體温就行了,這樣做對病人沒有什麼損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對病人沒有傷害,但是我們能説對我們的'工作負責了嗎?長此下去大家都存有僥倖心理,勢必就會養成這種工作不認真負責的習慣,將來一旦有一天就會出現大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,並大罵工作人員,這時有一名護士就説:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我後來知道這件事情以後,要求主班找醫生處理,最後給予鼻飼。事後我找到這名護士,問了他當時的想法,給他講了醫院的規定,以及精神病人在症狀復發期進食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時也引導病區護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會產生什麼後果,可是如果每個人都這樣想,那麼將對病人產生什麼後果。通過點滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發,對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優秀的護士就要注意培養責任心、愛心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學習,生活中不是每天都有驚天動地的事情發生,腳踏實地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收穫。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。

細節決定成敗讀書心得4

讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精闢地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。

老子曾説:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”。它精闢地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什麼事,從最根本的角度來説,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨着社會分工的越來越細和專業化程度的.越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。

“細節是一種精神”,一種用專業去敬業的精神!

不注重細節的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節的重要性,就是所謂的不敬業的態度。所以,注重細節是一種態度,一種在工作中責任心和積極性的態度。

有人説:“態度決定一切!”是的,一個技術很專業的人一定是非常的注重細節的人,否則他就不可能稱為專業。靠精工細活而聞名於世並經久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經過嚴格的測驗與考核;建造複雜而神祕的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現代人歎為觀止;這無一不體現着製造者的專業與敬業。

因此,一個不注重細節的人,一定是一個專業不合格,敬業精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,正如西方的一句諺語“魔鬼在細節中”。有專業技能的人憑藉他的敬業精神就會把這些細節中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。

“天下大事,必做於細”。我們的時代是一個細節的時代,各行各業的專業化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業來説,更是充滿着細節。學生的一舉一動,教學中的點點滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細心。

“千里之行,始於足下;千里之堤,毀於蟻穴”,細節決定成敗給以我們啟迪,但願我們能夠真正進入“細節時代”,在崗位上兢兢業業,實現自我,讓時代因細節而精彩!

最後,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切都歸於有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對於工作中的細節決不能僅僅説在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬於自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。

細節決定成敗讀書心得5

學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人説,讀書是在書中發現自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。

《細節決定成敗》讀完後,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅僅是企業管理問題,對於教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑好處。成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書後對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對於咱們的教育教學工作分明有着十分重大的借鑑好處。那麼,怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務呢

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自我,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細緻嚴謹。比如備課中的`問題設計,問什麼問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高,正因老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有着舉足輕重的地位。因此老師應時刻注意自我的一言一行,向學生展現自我高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最後,老師還應本着“以人為本”的原則來教育管理學生。只有瞭解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,瞭解他們各自的心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同於工廠製造產品,產品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學生的長遠發展上。

目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生髮展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。

從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。咱們就應從日常領悟生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不苟的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質。良好的習慣一旦構成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。因此我認為,咱們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處着手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優秀的高素質的教師。

細節決定成敗讀書心得6

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、諮詢工作的實踐經驗,並借鑑國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專着,內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新台階的法寶。

我讀了汪中求所着的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在於是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落於我們生活着的各個角落。俗話説“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的首席營銷顧問,這一系列成功的蜕變不能不説與他“把小事做細”的精神有很大的關係。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那麼多轉變,但只要我們能接受他對於細節的理念並從中得到啟發,在教育教學實踐中加以借鑑和有效的運用,就一定能在自己的專業領域中有所作為。

在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節的`重要性實施於我們平常的教育教學工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所説的:“芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”

生活中無處不在昭示着這樣一個道理:要想取得最後的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。

學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養成愛護公共衞生的文明的好習慣。現在班級的學生都養成了自覺地維護班級、公共場所的衞生的良好習慣。因此班級的衞生一直保持很好。

在教學中,每一節課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關係到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最後的好成績。而對一個班級來説,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源於平時的紮紮實實地把每個教學環節抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業、輔導差生、測試等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明瞭,使學生便於接受和掌握。

日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最後的成敗。要想成功,那麼認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。

汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落於我們生活着的各個角落。俗話説“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

細節決定成敗讀書心得7

人們常説“細節決定成敗”,由此可見,細節是多麼的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細節。

今天,我又一次翻看《閲讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子裏,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的衝動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什麼壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細節傷害了“灰”。

看完後,我感觸很深,我原來的那些朋友,現在已經少了很多,其中原因很多,有的分開後就一直沒見面,有的.已經淡忘了,但更多的是因為細節而絕交的。現在我仍記得的是--X,那時,我們是最好的朋友,幾乎未發生過什麼矛盾,可就是那一天......

那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家後,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進去。可我的手剛碰到他的肩,他抖了一下,隨後便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨後,我感到有點口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,説是不冰的,並告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒説什麼。接下來,我們準備一起玩遊戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸的,我越發感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我着實嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終於贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。

真的,壞的細節是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經意的細節,會讓你失去很多很多。

細節決定成敗讀書心得8

教師這個職業是註定一輩子做“小事”的,因為我們天天與國小生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干着這些不起眼的事的過程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習慣,成就了社會的進步與發展,成就了祖國的未來。

第一次拿起《細節決定成敗》這本書,我很不以為然,只讀了幾頁,再次拿起這本書細讀,讀完後不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。

古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代在變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今後的競爭將是細節的競爭”、“芸芸眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”

教育教學要想得到更大的發展,向細節管理要質量,是教育工作者今後的必然選擇。聯繫到我們的教育教學工作,細節的寶貴价值更在於它是創造性的,獨一無二的。“學校無小事,事事皆教育”,老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子着想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的.崗位上創造出最大價值。

“小事成就大事,細節成就完美”。我們每天都在和一羣稚氣未脱的國小生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書後,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作説大些,是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。説得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞着我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應該注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無俱細,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。

行動是保證細節落實的關鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什麼細節因細小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結束。只有完成細節,才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節落實的關鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細節之間關係所在。海爾集團總裁張瑞敏説:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這裏也強調一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節”成功,從而決定整個成敗。重視行動,是要在重視細節的基礎上來做的。“1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發揮出行動與細節完美結合的功效。

既然選擇了教師這一神聖而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最後走向成功!

細節決定成敗讀書心得9

細節是成功的關鍵,一個人能注意細節,就能取得成功,可現代社會中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什麼?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節的品質。

章老師曾經向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民築起了巍峨的長堤。一天,一位農民發現長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間衝出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰於蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節,就等於失敗。

大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什麼能從20多位宇航員中脱穎而出呢?

原來,在宣佈候選人的一個星期前,航天飛船的`設計師羅繆夫發現,在進入飛船的宇航員中,只有加加林脱了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執行了人類首次太空飛行的神聖使命。加加林通過一個不經意的細節,表現了他的尊重他人勞動果實的素養,使他成為登上太空的第一人。

回想起自己,我每次在家打空調時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個不經意的小細節,讀後感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質量。再想想大學聯考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線”啊!所以,一個人的細節取決於生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節!

細節決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花

向大海展現了它的美麗,但必須依託大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節成就完美。

細節決定成敗讀書心得10

對於我們來説,細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環節,才能合理佈置。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對於敬業者來説,凡事無小事,簡單不等於容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這裏感染這種熱情。

小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終達到成功的目的!

《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進工作效率再上新台階的法寶。

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的.今天,如何做好工作,關鍵在於是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實“細節”散落於我們生活着的各個角落。俗話説“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

細節決定成敗讀書心得11

讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精闢地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。

老子曾説:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”。它精闢地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什麼事,從最根本的角度來説,都是由一些細節構成的,在今日激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨着社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。

書中從正面舉了許多成功的`例子。其祕訣就是從細節入手,從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主後製定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術標準,把小事當做大事做,才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調的卻是“關注小事,成就大事”曾説羣眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起,從細節出發的。同樣,書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象徵性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節打倒的。

對於敬業者來説“凡事無小事,簡單不等於容易”學會做好每一件小事,想好每一個細節,注重細節的連貫性,把細節做好,做細決定了我們是否能成功。從戰爭的意義上説“空軍”力量再強大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終佔領這座城市,當今無論是各各領域,所謂優秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠紮實,創新開拓,基礎細節的掌握。也是具有相當操作經驗和執行力的團隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標就在腳下,集中精力做好,做實,做細自我的工作,當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化着的情景,這是任何國家的共產黨也不能依靠別人預備的。所以,一切實際工作者必須向下作調查。對於只懂得理論不懂得實際情景的人,這種調查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實際聯繫。”“下決心長期下去蹲點,就能聽到羣眾的呼聲,就能從實踐中逐步地認識客觀真理,變為主觀真理”這也側面的説明了,要多瞭解基礎東西,注重細節的收集,把握關鍵,才能做出正確的確定,成就大事。

對於我們學習管理的同學來説,細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環節,做好計劃和突發情景的處理,才能合理佈置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰已蟻穴”也説明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。“安全第一,預防為主”也説明了,我們只要從小事做好、做細,就能夠預防安全上的大事。

要想比別人更優秀,僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對於敬業者來説,凡事無小事,簡單不等於容易。所以,要進取倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛你的工作,你每一天就會盡自我所本事求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你那裏感染這種熱情。

小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終到達成功的目的!

細節決定成敗讀書心得12

細節決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當時來説是想讓我們在平時的學習中更加認真,尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數學老師説過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話,這也説明從小我們就知道細節決定成敗,長大後這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。

《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來説明細節決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,説的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到製藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的.女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬於“漂浮”色調,可使人有上升之感,可以解脱痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,並沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關係。中國人對白色的清潔感的認知並沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關係的細節處來給銷售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細緻。

在平時的工作中,細節真的是決定成敗的關鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個計劃,然後根據計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節,有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。

工作之外,做人也是需要注重細節的,人們從心裏會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節,與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當做榜樣,學習到很多在其他人身上學不到的東西,而就是這樣小小的一點學習,應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養,素質是可以體現在細節中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發現這些公司裏的人在細節方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些説話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規範的人,是無論如何也做不好事情的。

不論是做人還是做事,細節都是可以決定成敗的。

細節決定成敗讀書心得13

市局工會組織的一年一度的讀書節開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節決定成敗》。讀後感覺對自己很有啟發。生活工作中有很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定着完成的質量。藐視細節的人,對工作缺乏認真的`態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,注重細節是一種敬業精神和責任心充分的體現,要想比別人更優秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌,卻很少去關注他們背後對於細節的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時間都是在做一些小事,但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。

在我們的日常工作中必須把常規工作做到位,以身作則,腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。對於敬業者來説,凡事無小事,簡單不等於容易。因此,所要做的就是:花大力氣做好小事情,把小事做細。我們的服務工作每天要面對各種各樣的人,我們的一言一行,每一個細微的表情,都會對客户造成很大的影響,也就是服務無小事。因此我們要十分注意細節。《細節決定成敗》這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。有個資質平平的人去大公司應聘,走進總經理的辦公室,看見地上的紙屑就撿起來,就因為這個小細節,這家大公司因此錄用了他。這個故事應該很多人都聽過,這不正是“細節決定成敗“的最好體現麼?

在學習和工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平談,認真做好每個細節偉大卻不期而至。這就是細節的魅力!

細節決定成敗讀書心得14

真的很幸運,我有幸看見了著作《細節決定成敗》的作者汪中求先生,並能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在,或正面或反面的事例講明瞭細節在企業日常經驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業沒多大的聯繫,聽一下這《細節決定成敗》這題目,似乎覺得有點小題大作。可是我聽了他的演講,看見用他的模式管理的團隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時候買了他著的《細節決定成敗》,同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。

但我覺得像我們這樣年紀的人是很容易被感動,也很容易遺忘的。回到家裏還很有興趣的去閲讀,可是上了一天班就覺得不是那麼的感興趣。那書也就扔在一旁,直到我要輪到當教研組長的時候,要開展活動的時候,我想到了它。它的魅力不是曾經是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆裏找出來,認認真真的.閲讀了一遍。

書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中古,想做大事的人很多,但願意把小事做細的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的海河也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業巔峯之危,而一個細節的講究,可以讓企業鹹魚翻身,可以在談判中力挽瀾於既倒。

汪中求説如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。就是將細節練成習慣。那麼細節是什麼呢?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我才能注意到問題的細節,我才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。

一位名人説得好:“播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務員訪問經銷商,未開口説話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;這些案例充分説明了當事人做一件事情達到一定熟練程度後,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣。

例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……。對照自己學習工作,存在着不足之處,在今後的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。

我個人認為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最後都能學會,也已經搞得自己很疲勞。現在想想,這樣其實並不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問,不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活,有時候我們做與不做或者做的細與不細可能在一定的時間裏也看不出來,體現不出,但是久而久之,做細了,多做了,你的各方面素質也就不一樣了,你在寫教育筆記的時候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心裏也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善於發現問題,還會去思考並解決問題。因此,説細節決定成敗,也就不是小題大做了。

細節決定成敗讀書心得15

中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作於細,天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏説過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡,往往一個企業每一天需要做的事,就是每一天重複着所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。能夠毫不誇張的説,此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客户服務,細節問題都可能關係到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反覆而詳細的閲讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。

細節來自於制度

現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決於廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用説更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。

我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建築家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什麼樹、什麼花;哪個地方放石頭,放什麼樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,於是建築時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的`管理制度的管理細節來保障。

細節來自於用心

美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關係。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節,並充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不一樣的決定。他説主管必須要清楚部門的狀況,並安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話説:商場如戰場。我們是通信服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客户部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規範細緻,要讓客户感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到紮實工作,用心服務,以客户的滿意為首要目標。客户在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節都做好,讓客户從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。

細節來自於創新

着名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵,也是企業生存和持續發展的靈魂,我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時報,D商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張

又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,於無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!A晚報,今日新聞真不少,生活離不了。。交通、股市、時事我來報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,A晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有着出奇兵之效,不得不使人暗自感歎。

我們深刻認識到僅有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客户供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力,才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出,也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務,省卻了客户填寫資料的麻煩,雖説是件小事,卻能給客户帶來人性化服務的温馨感覺。

細節來自於習慣

一位名人説得好:“播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須研究5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口説話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……”這是説書中的一些案例,這些案例充分説明了當人做一件事情到達必須熟練程度後,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!汪中求説如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規範的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。

一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優化改善,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改善和創新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬彙報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員瞭解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時瞭解幾位顧客的面部表情?客户回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加温,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小

事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終到達成功的目的!

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