《細節決定成敗》心得15篇
在平日裏，心中難免會有一些新的想法，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的《細節決定成敗》心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《細節決定成敗》心得1
汪中求先生的《細節決定成敗》一書儘管並非專門論述教育教學的書籍，但讀了該書，很受觸動，從中受益也頗多。現簡要談談自我的一點體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是複雜多樣，充滿挑戰的地方。課堂裏既有歡欣也有苦惱，有期望也有無奈，有奮進也有退縮……十幾年的教學生涯讓我置身於這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場所，使我體悟到了暢遊豐富多彩課堂世界的愉悦。但同時，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發孩子的領悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀，如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的諮詢和信息量已顯不足甚至稍顯過時的教材的整合點？在經過幾年的教學後，模式化出現端倪時，如何在自我的教學上找尋突破點？有人説現代社會每3年即產生一個代溝，學生對生活有有別於教師的不一樣的感受，在生活的體驗中，他們也有自我獨特的情感積澱。應對個性越來越凸顯的現代學生，如何更好地與他們溝通，從而到達比較理想的教育效果？汪中求先生的《細節決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節！其實，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡單的小事，只要咱們認真去做了，我想也能夠説是做了件大事。只要咱們認真對待小事中每一細節的處理，那麼咱們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自我的學校生活，和工作以來的教學教育工作中，腦中閃現的並不必須是那些轟轟烈烈的盛大場面，反到是那些絲絲縷縷的細節，諸如當年自我老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神，自我學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見，卻都至今鮮活如初。因此，作為一名教育工作者，咱們要反省自我。多關注一些細節。正因咱們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響能夠是波瀾不驚的，也可能是鐫刻一輩子的。“細節讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎？只要咱們敏鋭地抓住細節，深入地挖掘它，在細節上做文章，於細微處用精神，悉心地傾聽，耐心地詢問，真誠地喚醒，熱情地點燃，就能夠“潤物細無聲”。這樣，教育才能更好地走進學生的內心，才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神；有時是教師不自覺的一番話語；有時是一次發自內心的`微笑；有時是一次教育突發事件後的應景式反應；有時又是師生對話、互動中的靈光一現。一個充滿期望的眼神，一個讚許的點頭，一個鼓勵的微笑，拍一拍學生的肩膀，甚至充滿善意的幽默，都不僅僅僅傳達了一種關愛，還表達了一種尊重，信任和鼓勵，這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力，更能產生心與心的互動，其作用有時遠遠大於隨意的，
揚……只要細細品察，你都會有所發現，有所啟悟。同時，老師也要從自身做起，給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節教育工作中，每個孩子都有他們的特點，關注每一個孩子，温暖每一顆心靈，重視他們的感受，瞭解他們的需要，掌握他們的情緒發展、傾聽他們的聲音，開展人性化的教育。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果每個人鍾愛自已的工作，每一天就會盡自我所潛質求完美。而如果咱們關注了細節，就能夠把握了創新之源，也就為成功奠定了必須的基礎。甘於平談，認真做好每個細節，偉大總將不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成後的驚喜。我將以此來鞭策自我在以後的工作中，在細節中求發展，在細節中求完美
《細節決定成敗》心得2
我有幸拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書，書中很多經典案例、警句，催人奮進。“百分之一的疏忽，就可能導致的失敗”我在拜讀《細節決定成敗》一書中也有同樣的感想，同樣的體會，無論什麼樣的職業，做什麼樣的工作，都要重視小事，關注細節，把小事做細、做透，細中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會聯繫到自己的學習工作和生活中去，對那些平時工作中被忽略的小節，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。
但是，我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，我生活的周邊“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書中所説：“芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的'多數情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎。”最後，我想以海爾總裁張瑞敏的這句話：什麼是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單。什麼是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
所以，無論做人、做事，都要注重細節，從小事做起，從點滴做起。
《細節決定成敗》心得3
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中説“芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎”。
細節是什麼呢？我們理解為一種有長期準備的、積澱的，從而獲得的機遇，細節是一種習慣，是一種眼光，更是一種智慧，對於辦學者，細節關係着學校的方方面面，林林總總。
XX年10月19日—10月25日，在區教委領導的關心支持下，我們培訓班一行28人到天津市南開區進行學習考查，期間，聆聽了南開教育局兩位局領導、四位校長關於辦學思想和學校管理的精彩報告，親眼目睹了南開區四所學校的辦學成就和管理成效，感受頗深，啟發亦多，尤其在於辦學理念、管理手段方面的體會和思考，強烈地撞擊着我們的思想和激勵起我們的行為，讓我們深深地感到肩負的責任，清楚地知道細節對於辦學和管理的重要性。
一、學校的管理
學校的管理，一個學校在做，另外的學校也在做，只是做出來的效果不一樣，這是為什麼呢？南開區教育局副局長樑正義的講話給了我們一些啟發。首先，搞好學校管理，校長一定要有思想、有理念，學校管理才有特色、有成績，一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調製度管理，在此基礎上逐步昇華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規範、規則和規矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發展。再次，要以“人文關懷”為靈魂，“潛心服務”為核心，落實”“嚴細管理”。歸根結底，學校的管理基本大同小異，關鍵在於細節的落實問題上，什麼是抓大放小？學校的事是沒大沒小的。天津29中學在經濟上，質量上、生源上三大困難而前，從解決領導班子的作風開始，到家訪每個老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇，實現管理的高效和辦學質量的大幅提高，始終注重抓細節、抓落實。他們每到節假日走訪老師、帶去問候，從而凝聚人心；他們給老師留作業，《感動29中的人物》，激發起了老師們的工作熱情和愛校情感；他們堅持一種樸實的德育思想，重細節、重基礎，重每個學生的道德品行培養。短短几年，學校就從南開區辦學質量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上，管理高效的優質國中國辦校。而南開實驗學校更是從一個基礎薄弱，規模很少的單辦國中校起步，在一位實幹、苦幹、有思想、有理念的校長帶領下，逐步發展成為今天具有一箇中學部，二個國小部，二個幼兒園部近4000人規模的九年一貫制優質國辦校。按他們張校長的話説：“什麼是管理？管理就是帶頭幹實事”。“管理就是要把握宏觀，觀察微觀，直面難關”。他們高度重視、尊重關愛每一名師生的生命，以“陽光讀書”活動為引領，營造書香校園，培養學生的綜合素養。他們可以用每週二下午不上課為代價來換取師生讀書活動的真正落實，這就是細節。他們把讀書活動擴展到家庭、社區、更是把讀書跟學校幹部的業績，升遷等掛鈎，種種措施的落實，細節的到位，把這個“陽光讀書”活動辦成了老師，學生喜愛的精神大餐。正所謂“實驗啟開高境界，讀書成就大人生”（注：這是此次培訓班贈送給實驗中學的題字幅）。在這樣的校園裏，師生們言談舉止，精神風貌，處事為人處處透出一種文化的味道，奉獻的境界。百年老校、中華名校南開區中營國小則以厚重的文化底藴、科學、人文的管理特色，把落實管理的細節變成中營人的內驅力，不斷地推動中營的發展和壯大，創造着中營的一個又一個輝煌。西營門外國小更是以“播種希望的種子，為學生成功奠基”的辦學理念為引領，堅持“快樂發展”的育人觀、狠抓“規範言行、養成習慣”，注重“主動實踐，體驗成功”的育人措施，他們堅持每週一“家務活動日”、週二“閲讀日”、週三“技能日”、週四“信息交流日”、週五“社會實踐日”的學生“五日學”活動，重實踐、重落實，他們長年堅持記錄和激勵學生成長髮展的“成長袋”制度，不斷激勵學生進步，快樂發展，健康成長。真是“西營門外桃李盛，教育界中樑柱盈”啊！（注：這是此次培訓班贈給該校的題字幅）。總之，這些學校的管理也好，特色也好，不難看出，就是細節落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節的落實到位。細節上的功夫，決定着完成的質量。看不到細節的學校管理者，往往是不會成功的，而只能成為誇誇其談的説教者。無疑，作為學校工作領導者、管理者、服務者的校長，更要有管理上細中見精的功夫，小中見大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹立凡事無小事的思想，簡單不等於容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節的心眼，密切關注和思考細節的落實。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師的發展
學校管理的目的是什麼？是質量？是規範？是效益？我們認為學校管理的落腳點是發展，是師生和學校的發展，沒有了人的發展（師生）和學校的發展談什麼都是無意義的。在學校，尤其是教師的專業化發展對於學生，學校的發展上着十分重要的作用。南開區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異，無高低之分，但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化：“名校長”、“名教師”、培訓、“優秀中青年校長評比”、“一把手研討會”、“定期學習會”、“掛職鍛鍊”等，這是南開區教育局在幹部教師隊伍建設方面的主要措施。他們樹立了“今天的教育，是明天的素質”的長遠思想和先進理念，培養教師幹部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的幹部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化：幾乎所有的學校，在教師隊伍的建設中，都以“課程改革，實施素質教育”為主題培養、培訓教師的綜合素質，促進其專業化的發展。中營國小的“以課帶研、以研帶訓、研訓結合”的培訓主題很有特色，他們長年堅持開展教師專業化培訓的“三格”課：即年青教師的“合格”成長課、中青年教師的“升格”實踐課和骨幹教師的“風格”展示課。他們充分利用中營百年文化的底藴促使教師自覺置身於研訓活動中，把教師專業化發展作為自己的內在需求，自覺加以重視並積極實踐。南開實驗學校開展科研為先導，課改為手段，打造教師隊伍的培訓活動，同樣具有鮮明的主題，豐富的內涵。西營門外國小更是以“全面實施素質教育，促進學生全面發展“為主題培養教師勤於鑽研，專業發展，以德育德、以智啟智，以心換心進而促進學生身心發展，快樂發展，他們的小班化教學模式確實為全面實施素質教育，促進學生全面發展提供了良好的實施途徑，值得借鑑。
3、培訓內容的校本化：教師的發展，就其實質是綜合素質的提升、專業水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓，可以依據各學校的實際情況針對性地進行，有利於增強培訓的實效性。如南開區教育局開展的“遇事培訓”模式，他們認為有時候遇到事培訓更有效。如天津29中學對領導班子的培訓就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領導班子形象。對教師的校本培訓他們就以“感動29中的人物”為主題每期給教師佈置作業，從而增強教師的責任心和使命感，增強學校教師的情感意識。他們校本化很濃的這些培訓內容無疑對教師的發展起到了畫龍點睛的效果。又如西營門外國小的`“孩子們的成功來自我們的愛心和智慧”的職業道德理念，不斷地激發該校教師的責任感和工作積極性，以學生的“快樂發展”為己任，實現師生“培訓、和諧、快樂、發展”的“西小”育人目標。再如南開區實驗學校的“陽光讀書”活動，不僅在學生中廣泛開展，而且還在教師中大力提倡並把讀書活動納入幹部、教師的獎勵、晉升考核中。這些培訓內容的校本化，針對性強，既有特色，更有實效，我們當以為借。
三、辦學的規範
1、辦學行為上：客觀地講，自實施義務教育新的經費保障機制以後，各地、各校的辦學手段正在逐漸走向規範。沙坪壩區西部的學校也不除外，由於全部擔負着義務教育階段的任務，所以都能以大局為重，全面規範辦學行為，堅決杜絕亂收費，違規補課，亂辦班等行為。我們區的情況，與全國其他地區的落實是否一樣呢？帶着這個問題，我們與天津南開區的幾個學校進行了交流，大致差不多。比如亂收費問題基本沒有了，週末補課也停了，、實驗班，特長班也取消了。
2、辦學思想上：這一點我們和他們有一些區別。比如南開區教育局明確提出來“創辦南開優質教育”並從整體思路上以堅持“四個一”（一個指導思想、一個總體要求、一個主題、一個能力）為保障加以逐步落實；我區明確提出打造“沙區均衡教育”的理念，逐步實現學校的均衡發展。天津29中提出一個響亮的口號：描準貧困生，不放棄貧困生，重抓合格率給了我們一些啟發，即辦學思想要以絕大多數的學生羣體為核心，實現學生的全面發展。天津南開實驗學校則提出“學校要創立品牌”的辦學思想，他們做到了學生的“低進高出”，他們用汗水融鑄了學校的精神文化——“陽光讀書”，他們明確提出“教育並不都是精英教育”的辦學觀，教育不要變得太功利，浮燥和實用的思想對我們有很大的啟發作用。縱觀我們自己，有時辦學思想上就顯得功利、浮燥和實用，什麼唯聯招論、唯分數論、唯生源論，惟競爭論等等，無疑不在為我們的教育觀註釋着功利和浮燥的腳本。什麼時候我們變得心平氣和了，辦學都能凝心靜氣了，就是教育的幸福了。我們期待着！
四、幾點思考
這次學習考察，既是我們學習、借鑑的一個平台，更為我們辦學行為的規範、辦學理念的提升，辦學精神的昇華提供了良好的價值評判和自身審視，尤其對於所觀所聞而激發的思考，亦或不解顯得更有價值，它會不斷地激勵我們去思考、解惑甚而至於我們的鬥志。
1、教育的均衡在哪裏？陶行知的“有教無類”思想是對學生的人格而言之的，對學業、學知、掌握技能乃至情感、態度、價值觀來説，人不同就有千差萬別。我們面對的是這麼多層次不同，心理差異的學生，如何使老師們做到能力，知識、品行上的有教無類？是一個難上加難完成的命題。如果我們都用“人人都比以前有點進步”的思想來完成這個命題話，也就顯得膚淺了些，此其一。其二，校際之間的辦學均衡，這可能是一個更難完成的命題。天津也好、上海也好、北京也好乃至全國其他發達和不發達地區也好，沒有差別的學校哪裏有？我區率先在重慶市提出均衡教育的發展觀無疑是辦學思想上的重大突破，我等基層學校無不拍手稱快。近幾年教委花大力氣打造均衡教育，在硬件上按步驟、按計劃，逐步實現均衡發展取得了較好的效果，西部也看到了希望。但仍然有疑惑，軟件的均衡又在哪裏？！大面積的農村學校靠什麼吸引人才？據説安徽銅陵地區的均衡教育還可視為榜樣，我們多麼希望這束均衡教育的陽光也能讓大家一起燦爛啊！當然，我們始終會堅信教育均衡發展的春天一定會到來！
2、課程改革的效果在哪果？轟轟烈烈的課改到了現在應該沒人有疑問了吧！學校貫徹了，老師也做了，但回過頭來看我們當初都想解決而至今仍然“濤聲依舊”的問題吧：學生的負擔減輕了麼？“三維”目標實現了麼？綜合能力提高了麼？甚而至於學生的體質健康好了麼？……看看現在家教之風，孩子們的公德禮儀、仁義忠孝；近視眼，營養過甚，營養不良等等，我們相信任何事物的兩面性，但我們同時也相信事物的積極性。那麼課程改革的積極因素我們如何去挖掘或怎樣做效果更好呢？我們在思考的同時，更多的是在找解決之道，但這似乎很難。
3、隊伍建設的源動力是什麼？這是一個既讓人興奮也讓人敏惑的問題。打造教師隊伍，提高教師的綜合素質和專業化水平是學校領導在思考的重要工作。從宏觀上説，要把教師隊伍打造成一支能苦幹、實幹、有戰鬥力的特殊部隊需要我們在制度上、政策上、用人機制上、培養體制上諸多方面科學合理。從細節上講，則要以人為本，以關心教師為核心，情感上同情教師，生活上關心教師，工作上支持教師，真正從細節上關注教師的一切，使之心能凝聚，氣能暢順、幹能勁足。這樣看來，教師的工作動力和熱情多源自於這兩個方面，可是我們都在做，效果卻千差萬別，箇中滋味，頗值深思。仁者見仁，智者見智吧。
五、怎麼辦？
顯然，學習考察不是我們的目的。樹立先進的辦學理念，掌握科學的管理手段，落實規範的辦學行為，推動學校的全面工作向前發展才是我們的主要目的。儘管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。
1、理清思路，輕裝上陣
明確學校的辦學思想，辦學理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎上團結一心，在有目標明確的前提下苦於實幹。放下思想的包袱，注重行動的細節，用心做好事。
2、別忘了自己是誰？校長是什麼？校長是領導者，管理者，引領者，更是服務者，隨時隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務，為事業奉獻。
3、別以為自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多瞭解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業來做。
5、心平氣和幹工作：凡事冷靜、三思而後行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。把競爭與和諧有機的結合起來，正如**所説：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭，是為上爭”。我們犯不着因為比這比那而心生不快甚而至於耿耿於懷。
6、關注細節，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因為我們很多時候忽略了細節上的問題，或者在細節上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這裏，誰是細節的關注者和實踐者，誰就會收穫成功。
《細節決定成敗》心得4
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內心的那份激動，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人説，讀書是在書中發現自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時，也為汪先生的良苦用心所感動，一種職責感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。
《細節決定成敗》讀完後，我感受到書中所強調的細節問題不僅僅僅是企業管理問題，對於教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑好處。成也細節，敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書後對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對於咱們的教育教學工作分明有着十分重大的借鑑好處。那麼，怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務呢
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴格要求自我，把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細，做全面，真正做到細緻嚴謹。比如備課中的問題設計，問什麼問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高，正因老師在學生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學生的影響有着舉足輕重的地位。因此老師應時刻注意自我的一言一行，向學生展現自我高尚優雅的風度和修養，對學生施以正面影響。最後，老師還應本着“以人為本”的原則來教育管理學生。只有瞭解自我教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現，瞭解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同於工廠製造產品，產品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數字來衡量的`。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學生的長遠發展上。
目光要關注學生的長遠發展，首先關注的應是身邊小事，學生成長的環節就是由這些小事構成的，學生髮展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。咱們就應從日常領悟生活中的細節抓起，嚴格要求學生養成注意細節，一絲不苟的好習慣，在習慣中積累功夫，培養素質。良好的習慣一旦構成，將會成為他們生命受用的寶貴財富，正因習慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。因此我認為，咱們細心的工作決定的是教育的成敗，學生的成敗，只有把細節處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細處着手，小事做起，把教育工作做細，做到最好。成為一名優秀的高素質的教師。
《細節決定成敗》心得5
細節決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來説是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師説過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也説明從小我們就知道細節決定成敗，長大後這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來説明細節決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，説的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到製藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬於“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脱痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，並沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關係。中國人對白色的清潔感的認知並沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關係的細節處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細緻。
在平時的工作中，細節真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然後根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的`情況與細節，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節的，人們從心裏會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養，素質是可以體現在細節中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發現這些公司裏的人在細節方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些説話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規範的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節都是可以決定成敗的。
《細節決定成敗》心得6
在親身參觀完z國小，聆聽了吳校長關於學校管理的介紹後，我感慨萬千。通過形象,生動的實例，我受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識的教育，進一步啟迪了思維，開拓了視野，細細品味感受很多。
現實的學校工作中，需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現100-1=0的現象。因此，在現代學校管理中，細節決定實體發展的成敗。只有把一個個細節都抓好了，讓每一個學生都從小就養成一種良好的行為習慣，學校才能擁有一個良好的學習氛圍。
從教師自身而言，通過學習我意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把學校比作“人”一樣的系統，把校長或領導層比作“頭”，把中層管理比作“身體”，那每一個教師就是“肢體”。如果一個學校，每一個人都能合理“定位”，能認識自己所處的地位，幹好自己應該幹好的工作，發揮好自己的.“專長”，就能在工作中游刃有餘，不然很可能寸步難行。學校工作有其特殊性，他還不止是自己一個人的事，教師們必須和孩子們打交道。要想教育好孩子，我們還必須從自身做起，哪些是要求學生自己做到的，自己就必須先做到。
精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在學校中實施精細化管理也是一種趨勢。只有做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，才能杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點,學校管理才能更到位，才能經得起檢查，學校才能在競爭中步步為贏，贏得家長和社會的認可。
總之，通過這次參觀學習，使我更深刻地瞭解了精細化管理的深邃，我將立足本職工作，放眼未來，與所有老師們一起，發揮每一個人的作用，為學生的發展打下良好的基礎，為學校的建設出好自己的一份力。
《細節決定成敗》心得7
相信你在生活中也時常聽到這樣一句話“成功的關鍵在與細節”，沒錯，我們不論是在學習中，還是在生活中，或者是要實現一個目標和理想，都要非常重視其中的細節，而將這些關鍵打通，成功就會出現在眼前，這是對細節二字在哲理上的思考。而且，細節決定成敗也是一本勵志書籍，作者通過一些人物的成就和故事來印證細節的重要性。
《細節決定成敗》有很多個版本的書籍，而我最喜歡的是呂國榮的作品，他在書中列舉了58個容易被我們忽視的生活細節，而這些細節恰恰在無形中影響了我們的人生和事業，是值得我們思考和領悟的。
“堅持在背後説別人的好話”是書中列舉的細節之一，這句話只有短短的11個字，但藴含的哲理確實非常豐富的，我們在社會上生活和生存，總會有一些交際圈子，而圈子有一個通病，那就是人與人之間往往會發生一些矛盾，那麼在評價一個人的時候，往往會對自己不喜歡的人或產生過矛盾的人給予較差的評論，也可以説是説了別人的'壞話，這是極其不對的。因為你無法確定這些話會不會傳到被評論者的耳朵裏，看似大家都明白這個道理，但真正做到的又有幾人呢?
另外，我還被這樣一個細節所啟發，“要懂得感恩”，簡短的5個字，卻並沒有在我們的社會和生活中得到體現，尤其是現在的年輕人，他們都是獨生子女，沒有和別人分享的習慣，從小就衣來伸手飯來張口，對勞動的可貴也沒有深刻的認識，因此就有了習慣的獲取心理。
以後我要注重生活的細節，讓自己變得更加成功!
《細節決定成敗》心得8
汪中求的《細節決定成敗》一書，是一本可讀性較強的書籍，全書以大量的正反實例和至理名言為證，為我們展現了現實生活和工作中易被忽視而又如此重要的點點滴滴，閲讀後感觸頗深，促使本人對自身工作進行了理性思考，也對如何做好辦公室工作有了更深的領悟。年初縣裏下達了我局的考核目標任務，局裏也根據實際，下達各科室工作目標任務，也就是説各項目標已經確定，我們要做的就是如何去完成即定目標，我想無論作為辦公室，還是我們每個科室、每位同志都要緊緊圍繞目標，細心、細微、細緻地開展各項工作，辦公室要認真搞好協調工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細節上不出問題，促進全局各項工作順利開展。
一、強化制度建設，按制度辦事是做好細節的關健
作者有句一再強調的話耐人尋味：“並不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實實地去執行。”作為政府工作部門，相關的法律法規和上級的各項規章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書中提到麥當勞的操作規程保證了麥當勞長盛不衰。如果我們每個人、每個科室都能自覺地按照制度執行，各種形式的檢查就顯得多餘了。
二、做好細節工作是提升局機關形象的關鍵
一個單位的整體素質和形象不是空洞的，而是客觀存在，與每一個機關工作人員的`平時表現息息相關，與每一個人的一言一行、一舉一動緊密相連，如果我們每個人都能在工作中有意識地注重每個細節問題，那麼對個人來講可能是一個小的進步，但對一個單位而言就是一個大的進步。如開會時突然響起的手機鈴聲，這是一個細節問題，但折射出的問題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀律性的表現。我們每個人的每項工作都是全局整體工作的有機組成，我們每個人的崗位職責是不可缺少的。書中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細小的事務的重複，這些事做成了，做好了並不見什麼成就，一旦做不好了，做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累。”可謂一語道出了細節與整體的關係。確實如此，我們的工作崗位決定了事務的重要性、細小性和重複性，這就要求我們更注重細節，從大處着眼，小處着手地為局機關形象樹立和工作全面順利開展添磚加瓦。
三、把握細節，必須認真細心地開展工作
認真細心地開展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細心很有可能造成工作上的被動，比方説，我們在文件校對時不細心，大的錯誤不用説，小得如標點符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響我們局的工作形象，一個連文件都不能把好關的單位，給別人的印象絕對好不到哪裏去。怎樣才能做到細心?首先要有對工作的責任心。要堅持用幹一行，愛一行的心態和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項工作，作為對自己、對科室、對整個局的責任。這樣才會真正的撲下身子，開動腦子，一步一個腳印、細細心心地做好每一件事。作為辦公室更是要有強烈的責任心，敢管、敢説、敢抓，才能及時發現工作中存在的比較容易忽視的問題和細節。其次要有耐心。書中作者強調要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來仔細地看一遍，還有沒有錯誤;事情辦好了能否再坐下來把事情在腦子裏理一遍，還有沒有什麼遺漏。第三，要有敏鋭的洞察力。特別是在閲讀上級文件、聆聽領導講話時，一定要細心領會其精神實質，發現言中之題，題中之意，及時跟進，落實精神。
書中在附錄3列舉了總經理每天、每週、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學習和效仿。作為科室來講，我們每月召開局務會議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標，排出每月的主要工作，這就需要每天對工作進行梳理，多關注細節。細節的實質，也並非一日學成，是從日常生活中的一點一滴積累起來的，只有甘於平淡，認真做好、做細生活中的每一件事，注重對自我洞察能力的的不斷訓練和提高，養成良好的習慣，從自身做起、從小事做起，注重細節，才能真正提高自身素質。
細節在我們生活中表現出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“於細維處見精神”一樣。可能因為對細節的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自己的人生，完善了自己的品格。品味細節，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收穫。細節的文化底藴與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對細節有一定的認知，能用細節來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們瞭解細節之美，能靈活運用細節給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數細小的成功凝聚而成。物價局作為縣裏主管物價工作的行政機構，日常工作中，需要我們對事物的來龍去脈中的細節進行全面認識，如果我們慣於用老眼光、老觀點，或不十分系統的信息來判斷、分析，使得一些工作做不精、做不細，效果打折扣。這就要求我們在工作中不斷提高學習能力和業務能力，用鑽、精、細的標準要求自己，為局領導做好參謀工作。
讓我們把握生命中的細節，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細，努力體現自身工作和生活中的細節之美，只有大家都從細節做起，從我局實際出發，紮紮實實地落實好市局、縣裏、局裏領導交給我們的任務，我局的形象和地位將會進一步提升。
《細節決定成敗》心得9
晚飯後閒暇無事，走到書架前，拿起了《細節決定成敗》這本書，再次翻開本想消磨一下時間，但仔細讀起來，卻是深有感觸。這本書的作者汪中求先生是一個成功的營銷專家和企業管理者，在書中他沒有羅列一大堆的道理，而是列舉了一個個實實在在正、反兩方面的例子，講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱讚。
汪先生在書中寫了這樣一段話：“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的江河也都是由細流匯聚而成，再大的`事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
在現實生活中，細節隨處可見。就拿我們庫房來説，如果我們在物資管理的每一個細節中，比如物資的入庫、發放或保管的過程中，沒有做好其中的一個細節，就不可能保證庫存物資原有的使用價值，從而使出庫的物資達不到用户的要求，給油田的生產建設帶來一定的損失，使我們企業的效益也受到一定的影響。
對照自己的工作，常常忽略了細節，這些有待於在今後的工作中加以提高和改進，在細節上多下功夫，重視工作中的每一個細節，做好眼前的每一件小事，把每一件事都做到位，嚴要求，高標準地去完成每一項工作。
《細節決定成敗》心得10
最近經我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細節決定成敗》
打開這本書，首先進我眼簾的是：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海裏。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節的人，但是看了這本書後，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中，工作中，學習中，我們應該關注身邊的小事，要改變觀點，更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來的，不是一會兒工夫就能培養出來的，當然人的行為大多數是受習慣影響的，所以我們更應該從日常生活中的細節抓起，嚴格要求自己養成注重細節的好習慣，一旦養成了良好的習慣，將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子，講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中，不斷強調，不論做什麼工作，都要重視小事，關注細節把小事做細、做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大於平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的.河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業顛峯之危。
工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古語有云：天下大事，必作於細；天下難事，必成於易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醖釀過程中的細節之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節，注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態度對於即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來説真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節構成的。不要小看一個個的細節，是它們決定了你最後的成敗。要想成功，就要認認真真對待每一個細節，做好每一個細節，最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節決定成敗》這本書，即使沒有時間也要翻閲一下，這對每一個人都是受益匪淺的好書啊！
《細節決定成敗》心得11
近日，在讀《細節決定成敗》一書，感觸頗深。全書7個章節，主要從細節的觀念和實質、細節的差距以及代價、細節管理的趨勢三大部分來講述細節的重要性，作者汪中求先生通過對大量的案例，闡述細節在工作和生活中無處不在並且不容忽視，使我倍受啟發，講述一下我對於細節的一些拙見。事無鉅細，態度第一首先，對於細節的認識要抱着“事無大小、事無鉅細”的態度，正如老子所云：“天下萬物生於有，有生於無。”世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰略、戰術、戰鬥”間的關係，顯而易見是從大到小，細細想來我們不難得出這樣的結論：戰略的制定決定了戰術能力的要求，戰術能力的要求又決定了戰鬥能力的體現。可是反過來我們又會得出另外的結論：戰略的制定基於戰術能力的考慮，戰術的制定又取決於戰鬥能力的評估。
二者結論都不無道理，只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反，在這裏只想説明一個問題：對事態度，事無鉅細，對於小事，對於細節不可忽視。還有一個觀點更能説明事無鉅細、重視細節，那就是“以小見大，大藏於小“的道理，春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時，就從一個細節揭示了晉國的政權更迭，趙國也將由趙襄子的創立和帶領強於韓、魏。吳王問孫子曰：“陸將軍分守晉國之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰：“範、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國歸焉。”吳王曰：“其説可得聞乎?”孫子曰：“可。範、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛。”認真做好細節會產生意想不到的結果和效果從因果關係來看，細節是因，細節的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒留意發酵的午飯，中國的白酒現在有沒有都不得而知，文人騷客或許也不在那麼輝煌，宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發生改變。
而且細節常常也會引來大的變革，公共關係營銷的理論，最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的機率，從而產生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家，正是這樣的`一個國家，對於細節的應用可謂是淋漓盡致，34年共經歷了5次大規模戰爭，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節取得了戰爭的勝利，在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰爭，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的時間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰場上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以説，細節不僅要有事無鉅細的想法，還要有認真做事的態度，將一個細節認真做好就有可能出現另外的結果，甚至帶來非凡的效果。細節的核心本質就是找準細節細節的核心本質就是找準細節，為的是改善細節後確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果，正確可行。也就是説細節是建立在知識的積累、大量以及思考之上的，所以説細節通過紮實進取、堅持不捨才能更好的發現和解決。像書中作者所述，中國基礎設施建落後於細節、歐洲國家、日本產品都因細節而精緻、美國工業製成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。
其實我看不然，中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾製造近20年的偽劣產品還曾聞名世界、美國工業產品粗糙耗能但其生產速度無人匹及，這些都是國家注重特定時期經濟發展速度而決定的，作者之所以忽略各國特定時期經濟刺激政策細節而關注其負面結果，正是因為作者身為管理學家而非政治家或經濟學家，所以説找準細節是非常重要的。1982年，處於美俄冷戰時期的墨西哥發生火山爆發，美國科學家發現造成的火山灰雲層面積非常廣闊以至於接近中東地區，所以斷定此後有可能對世界氣候環境造成影響，繼而產生大量的乾旱以及熱浪，美國迅速對蘇聯進行糧食禁運，併發佈政策減少全國近三分之一耕地，並加強對於蘇聯的軍備競賽，果然，在隨後幾年中，世界多數國家因氣候變化導致農業不景氣而開始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯出口糧食，蘇聯不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策，美國糧食價格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價格持續下跌，影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯出賣黃金支付購買穀物的費用，這是一筆超出往年的鉅額數字，蘇聯將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購買穀物的資金拋出，從而導致國際黃金價格的下跌。從此以後，蘇聯開始走下坡路，在後來幾年的美蘇對抗中，幾乎沒再佔過上風，直到1991年宣佈解體。所以説細節的核心本質便是找準細節，美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯一劍封喉。
細節貴在執行在重視細節、看準細節的同時最重要的就是對細節的執行，也是細節價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子，《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人，好論軍計，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談論，自晝達夜。建興三年，亮徵南中，謖定攻心之計，亮深然之”，結果街亭一役使北進中原功虧一簣，其原因在於馬謖仍將自己作為一個參將，好出奇謀，未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法，言兵事，以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰敗，還葬送四十五萬趙國將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病——執行力，而趙括還是將自己作為一個遊學的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子，但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場：“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也。”
東漢時有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想幹大事業。一天，其友薛勤來訪，見他獨居的院內齷齪不堪，便對他説：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當掃天下，安事一屋?”薛勤當即反問道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無言以對。老子云“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。”荀子曰“故不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。”細節的執行便是成就細節成敗的重要之處，就算你如何的關注，如何看得準，失去了執行一切都是妄談。通過對本書四個方面的感悟，讓我覺得對細節的看待不可忽視;讓我覺得對細節的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺得對細節的態度要懷揣危機感，時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節貴在執行，貴在行動;唯有執行才能真正重視細節、把握機會、精益求精;唯有紮實的態度，不捨的精神，執行細節，貫穿始末，做事才能便會近乎完美。
《細節決定成敗》心得12
中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏説過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，往往一個企業每一天需要做的事，就是每一天重複着所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。能夠毫不誇張的説，此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客户服務，細節問題都可能關係到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反覆而詳細的閲讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
細節來自於制度
現代企業的競爭是企業文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決於廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用説更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建築家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什麼樹、什麼花；哪個地方放石頭，放什麼樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，於是建築時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。
細節來自於用心
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業，探究其源頭，與他本人注意細節的領導風格也不無關係。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節，並充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時，期間數次鷹派想發動戰爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節，就會做出截然不一樣的決定。他説主管必須要清楚部門的狀況，並安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節，用心一一做好，俗話説：商場如戰場。我們是通信服務公司，行業性質決定了服務是企業的生命，而我們客户部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節，每個操作流程，都要規範細緻，要讓客户感受到聯通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到紮實工作，用心服務，以客户的滿意為首要目標。客户在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節都做好，讓客户從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節來自於創新
着名管理學家德魯克認為，現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵，也是企業生存和持續發展的靈魂，我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例，在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時報，D商報），在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，於無聲處是驚雷！競爭會帶來變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白！A晚報，今日新聞真不少，生活離不了。。交通、股市、時事我來報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增！！一個花費不多的營銷策略，卻有着出奇兵之效，不得不使人暗自感歎。
我們深刻認識到僅有不斷創新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；僅有注重細節管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客户供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力，才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出，也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客户填寫資料的麻煩，雖説是件小事，卻能給客户帶來人性化服務的温馨感覺。
細節來自於習慣
一位名人説得好：“播種行為，收穫習慣；播種習慣，收穫性格；播種性格，收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口説話之前，必須做5件事；一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；……”這是説書中的一些案例，這些案例充分説明了當人做一件事情到達必須熟練程度後，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！汪中求説如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化，需要進行很多操作規範的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認真地剖析，增加我們工作細節關注的程度，提出合理的'改革意見，進行行之有效的優化改善，才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改善和創新正是源自我們對這些細節管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬彙報有核實嗎？一線員工有情緒管理人員瞭解嗎？競爭對手的營銷活動記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動時瞭解幾位顧客的面部表情？客户回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎？每一個電話都打的是座機嗎？通話時面帶微笑了嗎？通話時的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續加温，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃，在細節上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業，要注意多多觀其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態度做好工作崗位上的每一件小
事，以認真負責的心態對待每個細節．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的１℃＂，最終到達成功的目的！
《細節決定成敗》心得13
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、户型優化，加上激情四溢的世界盃……，總的感覺是忙亂的，但是對於讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節決定成敗》一書，大量真實的案例，深入的闡述了細節在個人素質、團隊協作、企業經營、公共管理等各方面體現出的巨大價值。許多企業因為重視細節上的管理而使企業長期興旺發達，很多的個人因為重視細節的培養而取得了成功。反之，企業將會退化，甚至曇花一現、破產倒閉，個人將招至失敗。從忽視細節的損失代價，到重視細節的收穫效益，正反兩方面明顯的反映了細節的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細節決定成敗”的理念，如同一根銀針，紮在大多數不屑於小事、做事粗糙、滿足於“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認為戰略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，説過了頭，其實不然。在現在企業管理與規劃執行中確實是一本值得細細品鑑的好書，作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經驗進行了集中概括，對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內的正反案件也不少，而且是教訓多於經驗。秦池、三株、南德、太陽神，聯想到我們曾經自豪的“武漢製造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手錶、大橋縫紉機、武漢自行車、……，對於中國來説，幾千年傳統文化的積澱，體現在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節問題的高度重視。
細節可以定義為細小的環節或情節，通俗説就是“細枝末節”。因其細小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做於易，天下大事必做於細”，社會發展到今天，更應該科學地、辯證地看待細節同整體、同大事、同戰略決策的關係。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構成的，任何戰略決策都是對種種情況分析研究的結果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面佈置陳設、採購、加工都有翔實的數據和設定的程序，這些也都是基於對細節的決斷。它們無一不是建立在細節基礎之上的`，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節構成的，在任何情況下都不要忘記這一點。如果説因決策失誤而造成的失敗是企業管理上的傷風感冒的話，那麼忽視細節，管理不到位，戰略決策上贏了，細節執行上輸了則是企業管理的癌症。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地，是每個企業面臨的重大課題。如果一切歸於有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業只有注意細節，在每一個細節上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業基業長青。
強勢企業都是在細節的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑着這種做好每一件小事的執着，從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發展成為著名的家電龍頭企業。人們都知道瑞士手錶靠精工細活，而享譽天下。德國人嚴謹細緻的作風更是廣為流傳，德國企業是憑着審慎嚴謹、一絲不苟的做事風格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業巨頭和一大批對產品精益求精、有超強競爭力的中小企業，同時也打造了“德國製造"這個幾乎成為產品品質保證代名詞的品牌。無數事例告訴我們，正是這種細心、細緻，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產品。也正是由於這種細小的差別，才是高精尖產品和高水準服務的獨到之處。
《細節決定成敗》心得14
生活的一切原本都是由細節構成，而細節往往最容易被人忽視，殊不知這不起眼的細節，看在眼裏便是風景，握在掌心便是花朵，揣在懷裏便是陽光。細小的事情往往發揮着重大的作用。
古英格蘭有一首著名的名謠：“少了一枚鐵釘，掉了一隻馬掌，掉了一隻馬掌，丟了一匹戰馬，丟了一匹戰馬，敗了一場戰役，敗了一場戰役，丟了一個國家。”
這是發生在英國查理三世的故事。查理準備與里奇蒙德決一死戰，查理讓一個馬伕去給自己的戰馬釘馬掌，鐵匠釘到第四個馬掌時，差一個釘子，鐵匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和對方交上了火，大戰中忽然一隻馬掌掉了，國王被掀翻在地，王國隨之易主。
百分之一的錯誤導致了百分之百的失敗，一釘損一馬，一馬失社稷，你是否聽到一個遠去的王朝風中的悲鳴——細節決定興亡！古人説得好：“泰山不拒細壤，故能成其高；江河不擇細流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。
在我們身邊，想把事情做好的人很多，但是願意把小事做細的人卻不多；我們不缺少精明能幹的管理者，但缺乏精益求精的執行者；我們不缺少各類規章制度，但缺乏不折不扣的執行。中國14億人口，不管有多少小的問題，只要乘以14億，那就成為很大的問題。
細節差之毫釐，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據，可以導致整個報告成為一堆廢紙；一個標點的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費；一個煙頭的失誤，可以導致一生的努力付諸東流，一生的命運徹底改變。
這就是細節的重要，這就是細節的力量。看看我們的質監繫統，不妨問一問，人們到機關單位辦事，是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”；不妨想一想，接聽電話，是否做到“你好，請講，再見”；面對日常工作，是否做到“今日事今日畢，明日事今日謀”；打開大門，你熱情迎進冒雪趕來的辦事人，遞過一杯熱水，他一句“謝謝”，足以温暖你的心。
做好一個細節，你收穫了冬天的春天。細微之處見真情，一個微笑，一個舉動，一點耐心，一句問候，都會使細節的力量“潤物細無聲”。
而今日，黨委班子洞察細節、科學決策，幹部職工精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成就；質監改革穩步推進，經濟收入再上台階，財政支出穩步有序，社會經濟飛速發展。細節是成功的關鍵，細節是制勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，如果我們人人關注細節，就能成就質監事業的繁榮興旺。
深山藏古寺的細節，緣于山下挑水的和尚；春風得意馬蹄疾的美感，緣於啼邊紛飛的彩蝶。把握生活的細節，我們可以體會到更多美麗，重視工作中的細節之美，我們可以更懂得愛的付出，積累我們人格的崇高，讓我們的社會更和美更和諧。
讓我們牢記一句話：小事成就大事，細節鑄就輝煌！在很多時候，事情的成敗就取決於不為人知的細節。“一顆蹄釘沒有釘好，因而一匹戰馬摔倒了；因而摔傷了一個將軍；一位將軍摔傷了，因而輸掉了一場戰爭；一場戰爭輸掉了，因而滅亡了一個國家。”
這個故事講的是一顆蹄釘有沒有釘好，與一個國家的生死存亡產生了聯繫，有了因果。可見細節何等重要。
細節是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一件小事。
細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會改變事物的.發展方向，使人們的命運發生轉變。
對個人來説，細節體現着素質；對部門來説，細節代表形象；對事業來説，細節決定着成敗。因此，上面所講的故事也就不足為怪了。
對一個人而言，一舉手一投足，一顰一笑，都是其內心世界的外化，思想感情的具像。如果我們順着某個人細碎的腳印，通過他的言談舉止，點點滴滴，一定能找到他的人生結果。
智者善於以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什麼特殊的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節而已。細節決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。
荀子在《勸學》中講到：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海……”他告訴我們凡事皆是由小至大，小事不願做，大事就會成空想。然而我們大多數人，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；雄韜偉略的戰略家很多，而精益求精的執行者很少；各類管理規章制度很多，而規章條款不折不扣執行的很少。
所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細節意識，注重細節、把小事做細，這時成功事業的最基本的前提。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。
這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏熱情和踏實肯幹的精神。他們小事不想做，大事又做不來。
而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。要做到正確理解和認識細節，並能按要求去做，是一件很不容易的事。
它是通過努力提高自身素質，自覺養成良好習慣的結果。只有在日。
《細節決定成敗》心得15
最近閲讀了汪中求的《細節決定成敗》這本書，很受啟發。這本書強調不論做什麼工作，都要重視小事，關注細節，把小事做細、做透，它所説的“細中見精”，“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大，就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構成，小事決定了大事，如果不關心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。在日常生活中，經常會碰到這種人，大事做不好，小事不想做。他們認為，自己有水平有能力，對“小事”棄而不做，不加理會，或者在做“小事”的時候，下意識地將要求和標準下降，漫不經心，敷衍應付。而事實上，在充滿競爭的今天，能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好，做到位，就已經很不簡單了。
做好每一件小事，對每個人來説，都是一種考驗。我們要在理念上對“小事”有個正確的認識。世上無小事，每一件小事都要當成一件大事來做，要認真、踏實，勤奮地做。
二、細中見精，就是要努力把小事做細
要做好小事，其保證就是把小事做細，如果粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。我們在污水處理部門，每一個細節，職責和工作程序都要精細，精心操作，絕不能模稜兩可。
怎麼才能把小事做細呢?就是用心。
細節來自用心，只有用心，才能看得見細節的實質，才能將事情做細。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣。往往是一些細節上的功夫，決定着完成的質量。其實事無小事，簡單不等於容易。如果我們考慮細節，注意細節，花大力氣做好小事情，把小事做細，工作因此就會成為一種樂趣。
三、將小事做細，就是將小事做到位、做透徹
做事不到位，事不做透會反覆。只有將事做到位做透，才能徹底將事情做完。因此，接了手的事，必須按時、按標準完成;已做完的事情，自己檢查，認定完全沒有錯誤在上報，不要等出了問題在辯解。把小事做細了，工作效率自然就提高了。
四、將小事做細，就是要將其培養一種良好習慣
任何一項工程都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。
五、將小事做細，要嚴格遵循制度
細節來自於制度，我們在細節上下功夫，在細節上去創新。做到精益求精，把每一件小事做細、做實、做好，就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中説：“芸芸眾生能做大事的'實在太少，多數人的多數情況還只能做一些具體的事。瑣碎、單調的事，也許過於平淡，過於雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎。所以做好小事和細節非常重要。
