公司經營理念讀後感

2015年定為“易流的發展元年”，意味着公司的發展又邁向了一個新的台階。三篇秋夏，跟隨易流一路走來，分享着易流從在GPS行業嶄露頭角，到現在成為“中國衞星導航產業十佳運營商”、在物流業享有盛名的喜悦;同時，自己會不斷的思考，公司在發展，財務中心是否能跟上公司前進的步伐?我自己個人是否有進步、成長，能否履行公司賦予我的使命?

“以客户為中心、以奮鬥者為本、堅持“轉變、創新、服務”的經營理念，全面提升公司整體競爭力”!何為客户?僅僅是與我們有業務往來的商户嗎?我個人理解的客户，廣泛意義上講，工作的下一接棒人就是我們的客户!細的來講，購買我們的產品、向我們提出個性服務請求的企業或個人，稱為客户;出納向會計提供資金報表作為賬務處理依據，會計是出納的客户;財務人員按需求提供賬單、票據、通知回款、核發提成時，市場人員是財務的客户;研發人員設計E3ERP系統，市嘗客服、財務人員是研發的客户;市場人員提供客户資料卡、安裝信息表、價格表、報銷單等資料時，客服、財務是市場人員的客户……年初張總在2010年工作總結與2015年工作部署大會上提到“全員服務”，要求每個部門、每個人都具備“服務意識”，如果每個易流人都能將下一接棒人當作自己的客户，將自己本職崗位價值最大化，團結一心，那麼一定可以將我們的服務品質提升一個層次。

何為易流事業的`奮鬥者?張總在《以“奮鬥者”為本》一文中提到了五點，我談下我的個人看法：

認同、忠誠，我個人理解是一種信念的表現，只有對易流文化和事業堅信不疑，將這種信念融到骨子裏，才能有積極主動的工作激情，才能最大限度的發揮出個人的能動力!如果朝三暮四，又如何能安下心來好好工作呢?生活中總會有許些波折，碰到困難我們有時會抱怨、埋怨，但絲毫解決不了任何的問題。記得一次坐出租車，一路上司機不停的在講現在社會上的問題，抱怨政府給予的福利不好，生活多麼多麼的疾苦，如果每個人都是這樣的心態，每天工作、生活時都會感到時時不如意，那麼第一很快我們就會變成一個“苦瓜國”、一盤散沙，第二很快我們會被其他的國家所吞噬，之前所付出的一切努力都付諸東流，更不用談發展壯大了!而企業，就是一個小國家，國富才民強!

奮鬥者，不止是要兢兢業業的工作，最重要的是以“結果為導向”!時爾，出現問題時會説“那不是我的責任，是因為某某某的什麼什麼原因造成的，我有什麼辦法?”工作是一個流程鏈，我們應該站在更高的角度去思考問題，有沒有好的解決方案?能否幫助對方解脱困惑?一個環節出了差錯，產生不良結果，最終是大家的付出都白費了，還談什麼過程?過往的一年，在自己身上也發生了許多的事情，深深體會到張總提的一個觀點“苦幹+巧幹”的含義。從前只想着把自己部門財務事務性的工作做好，盡全身之力，埋頭苦幹，這在業務相對簡單時可以很好的盡以職責，但隨着公司業務的發展，只單純做好本職工作是遠遠不夠的，無法使財務團隊進步、成長。曾經會想，為什麼我盡了全力去做好，而對方不能夠多加理解呢?總結髮現，很多不必要的誤會和無效工作是因為溝通不及時、順暢所導致的，如果大家都能做到事前溝通，防範於未然，相信我們的工作會輕鬆、流暢許多。事情順了，心情就會好，心情好了，事事都順了!

我個人理解的奮鬥者還有一層含義：堅持!人有時會因為某種外在或內在的動力而去做一件事情，但中途會遇到許多波折和風浪，意志會像橡皮擦，在一次一次的磨難中慢慢變校而那些成功人士，不是因為他比別人聰明多少，或是他比別人條件優越多少，而是貴在於“堅持”!像我們的王文科、王正義、張劍標等同仁，離開了自己的親人、小孩，為了易流共同的發展而獨自在外奮鬥着，一堅持就是好幾年，沒有親人在身邊的日子感覺像浮萍，但他們用自己奮鬥的熱情建起了一個個似火的易流團隊，讓五湖四海的浮萍聚集在了一起，紮下了根。

我們講易流成為世界級公司的原則，其中有一條：自己培養幹部!易流給予大家舞台、成長的機會，但市場的需求與競爭永遠不可能等待易流成長、停滯下來。易流現在需要揹負的是近兩百個人的幸福，未來將是成千上萬個家庭的幸福，所以不可能為等待某一個人而停止腳步，那我們如何能跟上易流大家庭前進的步伐?只有自強不息，不斷奮鬥、奮鬥、再奮鬥!

“人生之路多坎坷，摔個跟頭別難過，爬起來，彈彈土，相信自己，勇往直前，一片樂土在前方!”。