營銷公司總經理崗位職責
公司總經理崗位職責
目的:為了明確職責權利,理順工作流程,提高質量、效率,強化崗位職責。
一、 原則:分工合理、指揮靈活、協作有力、權責明確
二、 適用範圍:公司全體人員。
三、 具體崗位職責描述
總經理是公司經營管理的領導核心,是經營管理的最高決策人,對公司董事會負責。
1.1職能
① 根據公司董事會決議,組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃,分解到各部門並組織實施。 ② 負責制訂並落實公司各項規章制度、改革方案、改革措施。
③ 提出公司組織機構設置方案。
④ 提出公司經營理念,主導企業文化建設的基本方向,創造良好的工作環境、生活環境,培養員工歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力。
⑤ 負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。
⑥ 負責公司投資項目選定。
⑦ 負責審核公司經營費用支出。
⑧ 決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責,擁有經營指揮權和各種資源分配權 ⑨ 其它事關公司全局的工作。
1.2權力
① 有權根據公司董事會批准的公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,並組織實施。 ② 有權根據公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務質量適應客户須求
③ 有權提出公司機構設置建議。
④ 有權聘用或解聘公司各部門經理、員工,並決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。 ⑤ 有權審核公司經營費用支出與報銷。
⑥ 有權對公司員工作出獎懲決定
1.3責任
① 對公司經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。
② 對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。
③ 對公司出現重大經營失誤負責。
④ 對公司出現重大管理失誤負責。
⑤ 對公司費用支出不合理負責。
1.4工作標準及考核要點
① 制訂的公司經營方針、經營目標、經營計劃是否符合公司董事會(股東會)要求。
② 是否採取措施,不斷健全和完善公司制度。
③ 制定的改革方案是否切實可行,是否產生良好效果。
④ 是否創造良好的工作生活環境
⑤ 對公司經營費用是否使用合理進行審批。
⑥ 是否及時對經營管理工作中出現的問題採取了有效解決措施。
1.5工作流程
① 依據公司各類信息,如財務報表、彙總的信息、各部門報告等,向各部門經理髮出指令,提出工作安排。 ② 接受指令人員,根據總經理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經理。
③ 總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閲,同意則籤批給職能部門實施;不同意,則指令有
關部門修訂完善後,再審核、籤批、下發、實施。
④ 有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執行情況,檢查、落實後彙總上報總經理。 ⑤ 依據執行情況,總經理髮出新指令。
篇二:中小企業總經理崗位職責1、 全面負責公司重大經營方針、戰略目標的制定與決策;
2、 召集公司董事召開董事會會議;
3、 負責召集股東召開年度股東大會,並主持股東會議;
4、 在任職期內負責法人治理結構的改進及實施;
5、 全面監督公司管理體系的運行情況;
6、 代表股東或董事會成員決定公司經營方向、公司註冊資金、經營期限的決議;
7、 按照2006年1月1日新的《中華人民共和國公司法》中賦予的責任、權限履行董事長工作職責。
總經理崗位職責
1、 全面負責公司的日常經營管理工作;
2、 負責編制公司年度預算計劃,並實施;
3、 負責制定公司總體戰略目標和年度經營計劃,以實現公司的遠景目標;
4、 協助董事長制定公司的總體戰略規劃與發展目標;
5、 負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系;
6、 審定、批准公司管理制度或相關規定;
7、 審核、簽發以公司名義發出的各類文件;
8、 檢查、督促和協調公司各部門的工作進展;
9、 參與社會活動,處理各種事件或對外關係;
10、 組織實施董事會決議或向董事會提出企業持續發展規劃方案;
11、 提升公司企業文化建設水平,提高企業知名度、信譽度和信任度。
綜合辦公室主任崗位職責
1、 負責公司後勤事務的管理,並協調公司各部門的有效運行;
2、 協助總經理做好公司總規劃,為總經理提供有效的意見或建議;
3、 完成總經理交給的.各項工作與任務;
4、 制定公司各項規章制度,以規範公司管理,提高工作效率;
5、 負責公司文件收發,人事檔案管理,相關客户檔案管理;
6、 負責公司郵件分發,電話接聽、紀錄及客户接待;
7、 負責協調公司與外部單位(政府、企業、事業單位)的關係;
8、 規劃、指導、協調部門內人員的工作,使部門工作高效運行;
9、 對員工及其他相關部門進行行政監督,並考核其的工作質量及數量;
10、根據公司實際情況引入適合可行的管理模式,使公司實現總體戰略目標;
11、負責公司人力資源的規劃,並進行人員招聘、面試、培訓、考核;
12、做好公司CIS的相關工作,併為其提供持續改進方法。
市場部經理崗位職責
1、 全面負責公司市場的管理與規劃;
2、 協助綜合辦制定市場部及市場管理的相關制度及條例;
3、 組織市場部其它人員建立好市場交易與管理方面的檔案;
4、 對下屬人員進行工作指導,並監督和考核其的工作質量及數量;
5、 建立交易客户的檔案系統和回訪系統並進行管理;
6、 收集同行交易市場潛在客户信息並進行建檔管理;
7、 分析全國交易市場戰略規劃、產品供需信息、國家宏觀政策及准入制度;
8、 協助總經理的工作併為總經理做好參謀和助手;
9、 管理市場部工作人員並監督管理制度的執行情況;
10、 編制與擴大市場交易額有關的廣告宣傳與計劃;
11、 調查競爭對手與消費顧客的情況,並分析宏觀經濟與微觀經濟發展情況及顧客消費趨向與水平,為總經理提供決策支持;
12、 完成公司和上級領導交給的其它工作。
行政商務助理崗位職責
1、 協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務,包括:文件處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、複印等辦公設備;
2、 協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測,人事檔案、文檔管理;
3、 管理公司內部相關的文件;
4、 分析管理體系實際中存在的問題,並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處於高效運行中;
5、 傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督;
6、 會務安排或做好會議紀錄;
7、 改進管理手段、優化工作流程、簡化彙報程序、提高工作效率;
8、 完成上級領導下達的其它工作任務。
綜合聯絡員崗位職責
1、 協助企業領導做好聯絡方面的工作,並執行聯絡計劃;
2、 負責企業的溝通與聯絡,並建立顧客綜合信息目錄或檔案;
3、 負責建立企業與顧客良好的關係與信譽體系;
4、 處理企業與顧客發生的危機與潛在的危機;
5、 改進企業信譽保障體系,並參與制定企業社會活動、新聞及廣告傳播計劃;
6、 負責有關市場溝通、聯絡、公關活動的策劃與監督實施;
7、 經常向領導反饋有關聯絡活動結果,並對市場策略提供意見或建議;
8、 提供顧客關係及渠道開拓的聯絡與公關支持;
9、 進行聯絡與公關信息檔案的建立和管理;
10、 完成企業領導交給的其它工作。
文祕崗位職責
1、 協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務,包括:文件處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、複印等辦公設備;
2、 協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測,人事檔案、文檔管理;
3、 管理公司內部相關的文件;
4、 分析管理體系實際中存在的問題,並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處於高效運行中;
5、 傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督;
6、 會務安排或做好會議紀錄;
7、 改進管理手段、優化工作流程、簡化彙報程序、提高工作效率;
8、 完成上級領導下達的其它工作任務。
網站管理專員崗位職責
1、 全面負責公司網站的維護與管理;
2、 負責公司網絡域名的申請與註冊;
3、 做好網站的安全管理,並提出更有效的防護方案;
4、 負責或協同工程師進行公司電子商務網站的開發;
5、 負責或協同軟件工程師做好公司網頁設計,並整合最新的宣傳圖片及相關宣傳資料;
6、 負責管理公司其它電腦軟件及系統維護工作;
7、 負責網站產品宣傳、廣告、及重要信息的發佈或更新;
8、 負責互聯網站上Internet同類信息的收集、下載及管理;
9、 完成上級領導交給的其它工作。
市場主管崗位職責
1、 負責開具市場交易票據,並管理交易票據;
2、 負責現場交易客户信息的收集、記錄、管理;
3、 協助市場部經理完成年度工作目標;
4、 協助市場部經理做好市場管理,並及時提出改進意見或建議,從而使市場總體管理體系科學、健康、高效的運行;
5、 做好市場交易顧客滿意度調查,並進行回訪和記錄;
6、 執行並監督市場管理相關制度的執行情況;
7、 建立好交易票據檔案,交易客户檔案及相關檔案並進行管理;
8、 杜絕場外交易,場內開具交易票,並進行監督,防止不符合規定要求的車進行交易,如:車、報廢車及其它特種車及法律法規嚴格禁止的機動車輛;
9、 完成上級領導交給的其它工作。