社會實踐報告個人範文

隨着個人的素質不斷提高，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的社會實踐報告個人範文，希望能夠幫助到大家。

社會實踐報告個人範文1

為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召，本人積極參加，認真的完成了社會實踐活動，現將此次實踐活動的有關情況彙報如下：

我的家鄉地理位置偏僻，經濟極其不發達，沒有什麼機械類工廠可以供我學習實踐，於是我來到了我的母校——-校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對於學模具專業的我，對辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來，我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作，整理檔案，並做一些文字修改工作。通過反覆的計算機操作，我已能非常熟練地使用word20-和e-cel20-。這些使我受益匪淺。此外，我還積極打掃辦公室的衞生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印複印材料，教師工作年終審核，批閲學生試卷，參加會議記錄傳達消息，接聽電話並作筆錄，接待來訪的學生家長等等。

通過此次社會實踐，我學到了很多在我這個專業上學不到的實踐經驗：

第一，耐心。

辦公人員需要批覆大量文件，簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對於學模具的我在畢業後的前幾年裏，必將在工廠中長時間負責同一工序，成天面對冰冷嘈雜的機械設備，工作環境狹小單一，久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作難以完成，更別提想要升入高層。

第二，細心。

在辦公室學習過程中，學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。現代機械設備需要很高的精密度，在模具畫圖標註數值符號時，零點一毫米的錯誤都可能使一台機器報廢，造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作，我逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今後的學習和工作中定是一筆不小的財富。

第三，待人接物從容不迫。

這次實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大方的對待每一個人，搞好和同事領導的關係。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求。

第四，工作辦事有條理，熱心。

有條不紊的完成各項份內工作任務，積極主動的要求其他工作並順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

第五，對新事物的學習和接受。

例如打印複印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經可以熟練使用這些設備。

“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，增長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，學校之所以重視我們大學生參加實踐活動，就是想讓我們在實踐中得到鍛鍊，在實踐中得到真正的知識。

通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題：該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今後的努力方向，我深覺自己有許多不足之處，在今後的生活中，我會朝着自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮鬥!

最後，衷心感謝我的母校，給我提供這次實習機會，感謝辦公室領導和老師在我實習期間對我的關心與幫助，使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。

社會實踐報告個人範文2

這是大學的第一個寒假，一直以來想初步踏入社會感受一下社會生活，但是由於高中緊張的學習節奏，使得這個想法一直未能實現。大學的第一個寒假，我終於能夠實現自己的這個想法了。第一次踏入社會，有一絲欣喜也有一絲畏懼。這個社會是什麼樣子的?進入社會又需要哪些能力?在此之前一直在想象當今社會的狀態與發展趨勢。帶着各種各樣的疑問，第一次獨立地接觸了這個社會。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在寒假期間我給一名八年級的學生當了二十一天的家教。豐富了自己的社會經驗，也學習了一些課本上學不到的知識，在親自實踐的過程當中，提高了自己的能力，這將會為自己的將來做一個良好的鋪墊。

我的學生是鄰居的一個孩子，今年上八年級。1月20號之前，跟他相處了幾天，1月20號正式教課。地點就在他的家中，每天早八點至十點。教授英語課程。他是一個特別活潑的孩子，通過與他的交流跟玩耍當中可以看出，他是一個很靈活的孩子，這是對學習很有利的一點，但是他的身上也存在了不少缺點，這些缺點當讓會影響他的學習甚至是以後的生活。他能夠很快的接受新知識新事物，但是缺少持久的熱情。因此特別容易半途而廢。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，進而考入一所好大學。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了，同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來説，畢竟是一個“挑戰”。

家教的第一天，在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。

第二天，我給他講了我的同學的經歷，給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼。不時地點頭表示同意。

此後，我也經常給他聊類似個事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以後的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這是可以理解。家教生活，苦中有甜，喜憂參半。由於每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心裏會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐着性子給他講下去。他做題時，喜歡，而懶於動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道：他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完後，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗複習的效果，我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。

馬上就要到分別的日子了，這些天他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。

家教生活讓我想起了很多東，得到了很多感觸，孩子生長在優裕的環境裏，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。

因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收穫和體會。這十幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什麼事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收穫和體會將影響我以後的學習生活，對以後的工作產生積極的影響。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

社會實踐報告個人範文3

隨着人們經濟能力的提高，如今的青少年一代在國小就開始有獨立消費的行為，到了中學時代，他們一般都有一筆固定的消費資金(零花錢)，有了經常性的獨立購買活動。例如購買衣物：飾品、音像製品等自己喜歡的東西和上網交友娛樂等方面，雖然高消費的學生並不多，但是有關專家認為，十幾歲的中學生對一些社會現象的辨析能力不強，在一些變味的人跡關係的影響下，難免會模仿。

因此，良好的消費觀念對於青少年來説是至關重要的。現今，中學生的生活，學習環境與其父母一代已完全不同，大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者，由於目前一般家庭的經濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不願自己的子女受委屈，又隨着家庭觀念的轉變，家長更尊重子女的意見，鼓勵子女發展自身能力。因此，中學生在諸多的影響下消費觀念產生了極大的變化。

根據調查數據顯示：有零用錢的學生佔了被調查總數的98%，沒有的僅佔1。4%，現在的學生都是家裏的獨苗，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那裏總是應有盡有，可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不需要什麼零花錢了。

但是對父母來説，高中生各方面的開支較多，學習上的花費明顯多於國中生。對於在學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫的同時，同學們的生活花費和日零用錢，也隨之水漲船高。因此中學生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點：

1、求新性。中學生處於求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。於是在社會許多新鮮玩意的吸引下，試一試的想法成了這種心理的源泉。

2、興趣性。據瞭解，由於有的學生是追星族便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等，總的來説，主要消費對象自己的興趣愛好有關，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費的款項也就可能同比例增長，更何況現在的學生，興趣廣泛是普遍的事。

3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環境中，加之有不少學生的家境不錯，特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生別人有什麼，我也要有什麼的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。

4、盲目性。這種心理特點的形成是基於前幾種心理的，且從眾性心理起了主導作用。

古人曰，儉，德之共也;侈，惡之大也。中國傳統文化強調儉以養德。養成刻苦節儉習慣，可以避奢侈，取道義，去邪心，有利培養高尚品德和堅韌意志。有道是歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。縱觀歷史，大到邦國，小到家庭和個人，無不是興於勤儉，敗於奢靡。

青少年的財政來源主要來自家長，家長應負起管教指導責任。家長要讓子女瞭解家庭的收入和開支，根據家庭的經濟狀況，制定合理的消費計劃，並從中學習承擔家庭經濟責任。學校應該進行消費觀念教育，灌輸量入為出的用錢方法，通過學習理財知識，瞭解借貸責任，力戒享樂奢靡陋習，幫助我們青少年樹立正確的消費觀。

社會實踐報告個人範文4

大一寒假生活的第一天就一覺睡到十點鐘，媽媽早就去上班了，吃不吃早飯也沒所謂，然後想着今年一定要好好複習，上半年還落蠻多東西的，有些東西學的不是很好，要加強加強。還有大一下半學期要來的計算機一級考試、還有轉專業考試，英語四級今年下學期也要考，該好好準備啦。在家乖乖看了半天書，然後就上網看看電影啊什麼的，在家真的比較舒服，網速那不是一般的快，刷網頁刷的那叫爽嘞。

第四天幾個老同學約着去城裏玩玩，快回來時媽媽突然一個電話，你還想不想去社會實踐啦，有一個超市要零時工，我喜愛那個反正在家也沒什麼正經事，去打工也蠻好的，於是就滿口答應。

那家超市是我們經常去的，是那種很原始的，應該可以説是以前小店的升級版，只是地方比較大，東西多了點。但是營業模式還是很傳統的，牌價卡並不是很全，雖然有的東西可以用超市裏那種收銀的電腦刷，有很多還是要請教老闆娘才能知道價格的。這裏還有一個最本質的特點，它可以還價，老闆娘為人也很友善，幾毛錢不收你的，但是我並沒有過多的接觸過她，因為她開始開這家店時，我已經開始上高中，離家蠻遠的了。

第一天到那兒有點擔心，老闆在那兒和人聊天，説前幾天找了一個女孩，幹了幾天就被很委婉的回絕了。説實在的聽了這話我心裏有點涼，老闆説這幾天是培訓，因為過了廿四這裏就會很忙。本來是要我幫忙收銀的，但是我明顯沒有什麼經歷，所以就讓我負責貨架上和有時客人有什麼事要解決，幫忙解答一下。

超市裏還有一個姐姐，對人很友好，她跟我講：不能一沒事就把手往袋子裏塞，老闆最討厭這樣的人，架子上的東西沒了要知道補，要適時進行整理，隔段時間東西有點生灰就要擦，兩天後我也開始漸漸熟悉，然後開始接受考驗嘍。

在超市裏的生活顯然比不上當時在飯店裏那麼自在，每天要七點左右到那兒，冬天早起對我來講真是一件灰常痛苦的事，但是媽媽不喜歡遲到，所以每天早上她哪怕掀我的被子也要讓我準時，並且每天早上都要像錄音機一樣在我耳邊説：“在超市認認真真的上班，手腳放靈活一點，不要死板，要讓別人説你好，在這個世界上呀，讓別人説你好真的不容易呀，爭取明年他們還要你在那兒打工。”我快速的刷牙洗臉，並不停的説，知道了知道了。然後半眯着雙眼踏上上班之路，到那兒後我也是努力的按照媽媽説的那樣做，到除夕夜那天，五點下班時，老闆給了我八百塊錢，還和正式員工一樣拿到了福利，最後摺合成人民幣大概有一千元呢，這真的大大超乎我的意料，老闆説：“丫頭辛苦啦。”那兩位姐姐也在説，這個小姑娘蠻好的，肯吃苦，還蠻能説的，我突然覺得我那麼多天的早起真的好值得，我應該為自己感到驕傲不是嗎?

原來不同的打工感覺真的不一樣，在飯店時，看到的是那些老闆在那兒揮霍着對他們來講象徵着富有的金錢，攀比着自己的財富。但是在超市我看到了我身邊最多的普通人，他們為了生活而奔波，斤斤計較、討價還價，他們是大眾，是世界上最多的人。我突然也覺悟到人生真的沒什麼大不了的，沒有什麼人能一成不變的守着自己的財富，貧與富總是在不停地交換，這就要看你是否在為之科學有效的奮鬥，人只有走得踏實，才能走得更遠，貧窮真的沒什麼讓人自卑的，反而是你那種心態才真的值得自己去自卑

社會實踐報告個人範文5

對於很多大學生來説，社會實踐這個詞還很陌生，為了更好的適應社會，也為了自己增長見識和知識，我在暑假選擇了實習，這次實習我從事的是物業管理員，一聽名字就知道這不簡單。但是，我沒有選擇退縮，因為嘗試了才知道是怎麼一回事，嘗試了你才會有收穫，有時候你一個人坐在那裏想一天的事情都不如你花一個小時時間學到的多，由此可見，社會實踐的重要性。

迄今為止，中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間，已經具備了一定的規模和形態。隨着經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求，伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下，大多數人將成為物業的產權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地，創造合理的規模效益，已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業類型、不同的消費人羣、以不同於他人的管理模式，才能樹立企業自己的一面旗幟，建立自己的經營理念，那就是要走企業的品牌化道路。在我看來在市場經濟發展的今天，品牌已不再是一種簡單的區別標誌，而是企業客户和價值的來源。物業管理是一種服務，它以物業為管理對象，以廣大業主為服務對象而定位於社會人羣。由此，創建這種服務的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。

我在物業公司打工的一個月裏頗有感受：

(1)、物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客户留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規章制度不健全。主要包括對內：員工規範、崗位職責、獎罰機制;對外：管理制度、業主公約、處理程序等。

(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如説維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上停滯，要無時不刻的向業主宣傳到位，其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情，有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中，服務人員對答允業主的事情不能及時的處理，比如説報修，一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

(5)、物業經營收入單一，難以擺脱虧損的局面。

通過在實習中理論的研究和實踐的`磨合，我認為以上的這些問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題，規範物業項目的運作，樹立物業的品牌形象。通過近段時間的實習，我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規範、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

(1)、規範服務人員形象，加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規範，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區裏保安人員擔任着維持公共秩序的職務，所以在工作中要儘量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悦的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用户傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行為，有利於整個服務流程的再造，有利於提升企業的外部形象。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去，內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習中，城市花園的首問責任制就值得為其他的物業項目所借鑑，即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點，實現服務無縫隙。對於外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，並能配合相應的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行為。鑑於現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全，重大的事情儘可能的要經過入住業主多數的同意。此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以徵詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。

2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化於其中，走程序化的道路。

(1)、以專業化為方向，首先要打好它的專業基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專業識和專業技能，因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。通過學習讓廣大員工的思想以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對於外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實際情況，偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，筆者接觸到的項目上很少有專業的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對於專業技能，因為其是服務質量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環。再次，專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。對於部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等，並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後，專業化重組就是要針對各個部所使用專業的特色，展開專業知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如説保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。

(2)、寓法制化於其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯繫，這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵，尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例説在城市花園，筆者看到一些複式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創建説到底就是營銷的結果，當然這包括了企業的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業可以提高自己的知名度，擴大市場份額，使物業形成一種口碑效應，在不多增加的客户基礎上從而形成自己的規模效益。

我在公司實習了大概一個月的時間，時間説長不長，説短也不短。但是我的收穫卻是很多的，日子也是很充實的，每天都要接受新的挑戰，你永遠不知道今天會發生些什麼。在這次實踐中，我學到了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”