2017培訓管理制度

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《培訓管理制度》按照“規範的問題+設計的內容+制度範例展示+制度執行工具”四位一體的模式對培訓管理制度加以細化,提高了制度的執行力和可操作性。下面小編就培訓管理制度整理了以下資料,希望對大家有所幫助!

2017培訓管理制度

  《培訓管理制度》

  一、目的:

為配合分公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解,並有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓計劃實施與培訓效果考核的依據。

  二、適用範圍:

凡分公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權責劃分:

(一)培訓管理部門權責

1.制定、修改分公司培訓制度;

2.擬定、呈報分公司年度培訓工作實施方案;

3.收集整理各種培訓信息並及時發佈;

4.聯繫、組織或協助完成分公司各項培訓課程的實施;

5.檢查、評估培訓的實施情況;

6.管理、控制培訓費用;

7.管理公司內部講師隊伍;

8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9.追蹤考查培訓效果;

10.研擬其他人才開發方案。

(二)各部門權責

1.呈報部門培訓計劃;

2.制定部門專業課程的.培訓大綱;

3.收集並提供相關專業培訓信息;

4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5.確定部門內部講師人選,並配合、支持內部培訓工作。

  四、培訓要求:

(一)培訓安排應根據員工崗位職責,並結合個人興趣,在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。

(二)凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

(三)分公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以分公司綜合部為主要權責單位,其他各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

(四)分公司的培訓計劃的實施、培訓效果反饋及評價考核等工作以分公司綜合部為主要權責單位,並對培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

  五、培訓體系:

(一)新員工入職培訓

1.培訓對象:所有新進人員。

2.培訓目的:協助新進人員儘快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

3.培訓形式:分公司集中培訓。

4.培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、各個口

子主要負責的業務及業務流程、適合公司習慣的工作方式等。

(二)在職員工培訓

1.培訓對象:分公司內部員工

2.培訓目的:依靠分公司內部講師力量,最大效度的利用分公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在分公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活。

3.培訓形式:建立以講座或研討會、交流會為主,利用辦公OA、內部報刊發佈業務重點,員工自學為輔,相互結合的形式進行。

4.培訓內容:涉及市場類、管理類、網絡建設維護類、工程施工類等多個方面的專業技術知識、營銷技巧、管理方法、領導技能、經營理念等內容。

  六、培訓實施:

(一)培訓計劃的擬訂

1.結合分公司整體戰略目標及發展計劃,由分公司綜合部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及新疆分公司相關培訓的政策、分公司財務預算等,統籌各部門的需求,於每年年初擬訂年度培訓計劃,並呈報新疆分公司培訓中心審核

2.各部門、營業部應根據各自業務發展的需要,確定本部門培訓需求計劃,並反應給綜合部統籌規劃。

3.分公司綜合部根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季、月度計劃,編制培訓課程清單。

(二)新員工入職培訓

1.新員工一般在入職第一週集中培訓,以後可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。培訓

由分公司綜合部按培訓計劃組織實施,並全程跟蹤實施情況。

2.集中培訓完畢後,由接收部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

3.新員工必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規範。培訓結束後要以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。

(三)在職員工培訓

1.充分利用分公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

2.不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。

3.培訓參與人員應嚴格遵守培訓規範。

4.根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核範圍之內。

(四)費用管理

1.由分公司綜合部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,並根據實際實施情況定期調整。

2.所有培訓費用的審批、報銷權限限制在部長及部長以上。

3.分公司綜合部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支。

(五)出勤制度

1.所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

2.凡在分公司內部舉辦的培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規範;課前簽到由專人負責紀錄,考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

(六)培訓評估

1.對授課的評估,主要是對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

2.對學員的評估,主要通過課後考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

(七)培訓的考核、評價及獎懲

1.原則上機關各部門組織的集中形式的內部培訓,每次都應有考核成績,考核成績將作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2.集中培訓的考核指標如下:無故不參加者考核100元/次;無故遲到者考核50元/次;考試不合格者考核50元/次;連續三次及以上考試不合格者扣發當月績效工資。

3.建立“每日一題、每週一課、每月一考”的學習考核機制。各部門、營業部根據新疆公司下發的相關業務知識題庫,每日採取飛信、辦公OA系統、騰訊通等方式向部門內部員工發放一題;每週根據實際情況組織開展部門內部集中培訓一次;每月組織部門內部員工實施業務考試考核一次。由分公司綜合部不定期對各部門、營業部該項學習考核機制落實情況展開抽查,實施評估,評估結果與部門月度工作績效評分相掛聯。

4.各營業部內部培訓計劃的落實情況以及培訓效果,納入分公司季度聯檢項目,未按要求執行的營業部,按照分公司季度聯檢獎懲考核辦法進行考核。

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