大二寒假社會實踐報告15篇

隨着社會一步步向前發展，報告使用的次數愈發增長，報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的大二寒假社會實踐報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

最好的鍛鍊當然就是走近到一直期待的工作中，畢竟聽説我們大四要進入崗位實習的時候，提前適應提前去了解，將對我的以後實習和工作有很大幫助。我選擇工作的單位是離家比較近的一家大型家電超市，因為假期人多，也招像我這樣的大學生。離家近，上下班也方便，同時爸媽也放心，於是我就開始了自己的工作。

很多時候想想的總是比較好的，可是等到了單位，到了真正的工作中，才會發現原來並不是這樣子的，我做的家電銷售每個人都激烈競爭，做的好就會收到表揚也獎勵，甚至是更高的工資，能力代表了最後的收穫，能力越強收穫也越多，這才是我們真是的情況，每天都會認真的做好自己的任務，為了能夠賣出一台家電，我總是努力的去做好自己的工作，可是總是得不到自己想要的，失望成為了自己當時唯一的心情，然而在你一直都在灰心喪氣，其他人卻是一直都在奮鬥和努力。

我覺得自己必須要改變，因為如果我不這樣做就會被淘汰，雖然我不是一個好勝的人，但是我至少要做好自己的工作，不是嗎，我向着能力出色的經理學習，看到我認真和虛心請教的做法得到經理的重視，從忙碌中給我簡單培訓了一下，通過不斷努力的我的成績也在一週時間得到了滿意的成績，因為我賣出了一台家電，之後賣出了更多的，這都是我努力之後得到的結果，着才是我喜歡也想要的。

到了崗位上我才明白學習，不只是要在學校裏面學習，到了社會，到了崗位上反而更需要學習，學校學習的好壞，不會影響到當時的生活，但是到了社會如果不努力去學好，我們只會留下更多的失望與難過，還會影響到我們的生存，而我需要的更多是去試圖學習，去嘗試學習，學的更多，學的更好才能夠在崗位上有更出色的成績。

雖然我現在還不需要為生活而煩惱，但是求偶知道如果我不重視，我只會被淘汰，畢竟我遲早要退出大學，我必須要給自己更多的機會，所以我抓住各個機會去不足自己的缺點，努力的去為以後畢業尊卑，為人生的未來做打算，並且我也許拼搏，在拼搏中取得成績，在努力中獲得知識得到更多的成長，但寒假卻會在時間中流逝，以後我還會繼續的去鍛鍊和努力。

作者：xxx

學院： 金融學院

專業： 金融學雙語實驗班

班級： 一班

年級： 20xx級

學號：

一、報告説明

（一）本篇調查報告因個人水平、時間、精力有限，僅如實反映金融專業就業現實狀況，並不做，也沒有足夠信息來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告，非本人觀點，僅作參考。

（二）調查範圍為金融證券業及金融銀行業；調查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行；調查方式為個別樣本觀察；調查對象為公司基層，中層各職位；調查內容為金融專業畢業生在證券，銀行宏觀就業現實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。

（三）調查時間精力限制，調查資料除來自實地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網路上一些大型、權威的相關內容調查研究報告。

（四）作者現今水平有限，信息蒐集有限，內容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。

二、報告前言

金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標誌性產業，也是一個典型的高收入彈性產業，會隨着社會經濟的發展而佔據越來越重要的地位。隨着經濟全球化的深入發展，金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面，與人民羣眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為，如今金融人才短缺，就業前景廣闊。

然而在大學擴招的浪潮中，金融學個專業的擴招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省大學聯考有70%的學生首選金融和商業相關專業，而在商業極其發達的美國，這個比例也只有30%。經統計資料表明，許多本科畢業生畢業之後進入銀行都是從站櫃枱開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業越來越高的入行門檻，另一種觀點認為，金融從業壓力大，就業前景看壞。

那麼，到底哪種觀點更符合現今金融就業狀況呢？從招聘公司來説，對當今畢業生有着什麼樣的 招聘要求呢？從招聘者來説，在金融行業工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有着什麼樣的生活形態和收入福利呢？本報告將從但不限於這些問題的角度，通過對證券公司的整體調查，公司經理的述説以及對相關職位職員的採訪來反映就業現實狀況，事實甚於雄辯，在對事實有過一定的瞭解後來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

三、報告正文

（一） 證券公司調查

調查時間：20xx—2—2

調查單位（地點）：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調查對象：該公司總經理王，職員肖、徐等。

1、 證券業金融專業宏觀就業狀況（總經理介紹）

以下所提及職位均指除基層職位如文員、櫃員等外的與金融專業有直接聯繫的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生，職業能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛鍊。

證券公司業務分為證券經濟業務、投資銀行業務、資產管理業務、自營業務等。其中證券經紀業務及諮詢顧問業務由分公司執行，其它業務均由總公司開展。在總公司（更高級的業務）中對學歷和能力總體會比分公司高，一般為優秀的本科生和研究生。

證券經紀業務中，為金融學專業畢業生提供的有證券經紀人、證券（期貨）分析師、理財師等，學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強，親和力強，細心，耐心；分析師則要求對證券行業敏感、熟悉。經紀人薪水根據業務水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪20xx—3000。

投資銀行和資產管理業務等其他業務有諸如保薦人、負債管理師、行業分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的複合型人才有迫切需求，這也是證券行業對人才的要求趨勢。在這些業務中，一般職員起薪會在年薪十萬以上。

2、案例採訪

1）證券經紀人

工作內容：為證券公司介紹證券交易客户，從客户交易資金中提取交易費用作為工資來源。

工作壞境及地點：由於與不同客户打交道，經紀人的工作環境經常變化，到處奔波，地點不定。

工作所需能力：本科學歷以上；良好的人際交往能力；良好的身體素質；有着親和力、細心、耐心的心理特質。

工作薪資範圍：根據業務水平而定，在20xx—10000左右。

工作形態：為了拉客户而到處奔波；也可以悠閒的享受客户的交易費用。

職業發展展望：沒其它的，拉得好坐着來錢，拉的不好，累死了也沒多少。

2）經理文員

工作內容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點：經紀經理後台辦公室

工作所需能力：本科學歷；基本的金融常識；耐心、細心的特質

工作薪資範圍：20xx—3000左右

工作形態：面對電腦錄入資料

3、小結

目前金融專業的畢業生太多太濫，證券業基層崗位的需求是供不應求，競爭很激烈；然而對於中高層職位的專業化人才的需求仍然很大；對於複合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是複合型人才，同學在學習自身專業，鍛鍊自己實踐、研究能力的同時，應該注意其它專業知識的培養，擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。

（二） 商業銀行調查

調查時間：20xx。2。20

調查單位（地點）：中國工商銀行四川省分行

調查對象：中國工商銀行四川省分行稽核合規部處長王

1、 銀行業金融專業就業現實狀況（王處長介紹）

這是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了x，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。

接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

寒假的生活總是多姿多彩而又輕鬆的，我們有着充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個寒假裏，作為大學生的我們決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情後，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前台登記，賬務結算。

第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前台登記並沒有我們想象的那麼簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息併發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之後，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷着微笑回答。或許因為我們熱情的服務，客人二話不説便決定入住了。

在我們登記了旅客的信息後，我們把刷好的房卡遞給了客人，並示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持着這份感覺，愉快的奮鬥了一個早上。

雖然有些辛苦，但汗水見證着我們的勞動，留下了我們辛苦後的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那麼順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。但我們現在是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒後，耐心地為客人解釋。

雖然有些客人還是聽不進去，但我們可以理解，依然耐心解釋着。令人高興的是半個小時後便來了電，我們也就鬆了一口氣。當我上樓的時候，發現第二小組的成員忙不開交，乾的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，牀單，牀套。然後學會整理牀，包括套被子，放牀套，鋪牀單，套枕頭套。還要打掃房間和衞生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。

當然，打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細，沒清理掉牆角的煙灰，客人知道後便向經理反映。他們瞭解情況後也就吸取了教訓，開始仔細認真地打掃，並熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了，但他們在中午休息一下後，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我們便在一旁看着並學習如何結賬。因為這也有助於我們在以後的生活裏更好地經營理財，規劃等。

在接下來的幾天裏，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前台登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。

例如，在客人退房後，我們總枱的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完後再通知總枱，進行房間清理的登記。當在房間裏的客人需要什麼時，總枱的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我們向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。

例如，在週末，節假日的時候往往房間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響，像颱風，停電，停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況，針對現實的情況，實行相應的策略。當然，在一段時間的經營後，可以考慮對房間進行一些裝修，從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利於做“長久生意”。

總而言之，我們不能拘泥於現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨着時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營範圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我們的工作事業蒸蒸日上!

20xx年寒假我來到了清華同方售後服務部實習，因為家裏的電腦出現故障卻不知道怎麼處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這裏實習。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅説作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以説，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡佈線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我説，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機操作系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬件故障的經驗，比如説：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：

1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，

1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：

一、系統重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），

二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，

三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；計算機經常死機的原因有：

一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，

五、CPU風扇散熱不良，

六、計算機的電源有問題，

七、硬盤出現故障等；計算機黑屏的原因：

一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良；

二、主板沒有供電；

三、顯卡接觸不良或損壞；

四、CPU接觸不良；五、內存條接觸不良；

六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件瞭解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客户都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司裏我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅説對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。

第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以説：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱讚。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

在寒假放假的第三天20x年1月x日來到x省x市x餐廳進行社會實踐，實踐結束日期為x月x日。30天的時間，感觸良多，不僅僅是對服務這一行業有了更深一步的瞭解，收穫的還有來自陌生人的感動與温暖。

我深知未雨綢繆的道理，所以提前一天打電話詢問，需要準備哪些個人材料，被告知第二天先去面試，面試通過後才能入職。真正的面試比想象中緊張，但我也儘量梳理好心情，積極應試。面試時經理提出幾個要求：

1、體檢合格並取得健康證。

2、有過服務經驗，熱情大方，語言得體。

3、儀容儀表端正，無不良行為或奇異髮型。

4、善於與人溝通，傳達用心服務理念。

接着又詢問了我的學校，專業，以及以前是否有過服務的經歷，我儘量使自己鎮定下來，堅定的告訴經理我會竭盡全力，始終把對顧客的用心服務放在第一位。經理最終表示我面試成功，就這樣，我正式進入了寒假忙碌的實踐中。時間伊始，我還是信心滿滿，認為自己會有十足的把握能夠輕鬆完成每天的工作。但是隨着工作難度加大和時間增長，我才發現當初的想法太單純，有時甚至恨不得自己有三頭六臂，也漸漸明白了我體驗的這項工作的艱辛和苦處。

首先介紹一下我的工作。因為實踐地點是餐廳，所以第一點就是服務客人。服務分為三等，一是傳餐，二是點餐，要對每一款產品的原料、特點、製作時間、價格熟記，以便在顧客詢問時能夠正確告之，當然必要時我們也可以主動告訴顧客一些信息，比如告訴顧客小孩和老人更適合吃西冷牛排因為肉質比較鮮嫩，喜歡純瘦肉的人可以選擇菲力牛排等;最後一項是收銀。第二點是保持餐廳的乾淨整潔。在非餐期也是無法休息的，要反覆清潔地面、牆上的裝飾畫、玻璃等易染灰塵的地方。

餐廳的衞生環境對於顧客來説是非常重要的，我們務必使顧客在衞生問題上放心。第三點是注重個人的儀容儀表，在工作時間要化淡粧，穿着統一、頭髮不得散落等等，給顧客愉悦的服務環境。因此綜合來説，這並不是一個簡單的工作，我每天都要打起精神，接受一項又一項挑戰，完成一項又一項任務，但在這緊張忙碌的同時，我對社會主義核心價值觀中的愛崗、敬業有了新的理解，我們每天的工作可能是疲倦忙碌的，但你真心熱愛這個崗位，並願意為之奉獻，對工作始終保持責任心才能讓自己不斷向前發展，並從中得到無法言喻的快樂。

實踐的過程雖然勞累，且常常因為犯錯被責備，但周圍還是有許多温暖的人，在我不熟悉各項工作的時候耐心的指導我、安慰我。當我因為不小心將飲料灑到顧客身上而不停的道歉時，迎面而來的不是大聲呵斥，而是温柔的一聲“沒關係，不用擔心”;當我停留在傳菜口分不清面前是黑椒牛排還是肋眼牛排時，廚師長過來耐心的對我解釋兩種牛排的細微差別，讓我在那之後從未分不清過;當我發現結賬時由於我的疏忽，多收了別人錢趕緊追出去歸還時，得到的不是白眼而是真誠的感謝......這些都是工作日常中再微小不過的時刻，但現在我回憶起來，內心仍然被當初的那份感動和温暖填滿。於是在實踐中，這些人的行為讓我漸漸對社會主義核心價值觀中個人層面的“友善”一詞也有了切身的體會。有一次傍晚，餐廳內用餐的顧客不多，我無意中瞥見一位衣衫襤褸的老人在門外徘徊。大約半小時之後，他推開門，並沒有走進裏面，而是坐在了門口待位區的座位上。

我暗暗觀察這位老人，他滿臉倦容，身上不整潔的着裝和不合腳的鞋子彷彿是他唯一的依靠，他一定很餓，卻沒有錢能讓自己飽餐一頓，不然也不會盯着客人桌上的食物直咽口水，但他的尊嚴和臉面卻讓他難以進到餐廳開口向我們要些吃的。我將這個老人的事情告訴經理，並詢問能否讓廚房烤些麪包條免費送給他，就算是這個寒冬中給這個老人的些許温暖，經理不假思索的同意了，這也讓我心生感動，原來每個人心中都是滿滿的愛心。當我將烤好的一大包麪包條送到老人手上時，他臉上的表情先是驚訝，又不好意思的笑了，不停地説着“謝謝，謝謝...”狼吞虎嚥的吃了起來。這不過是一件微不足道的事情，但其實很多時候有些人碰到這樣的人是選擇視而不見的，我很慶幸自己並不是這樣的人，也很高興我們經理的愛心和通情達理。我們的生活也正是由每一件這樣的小事情連成的一整片大愛心，愛心讓我們更親近。

中島敦在《山月記》中寫道：“世上每個人都是馴獸師，而那匹猛獸，就是每人各自的性情。”在這次的寒假社會實踐中，我自己的性情也得到了很好的訓練。原本的我是一個十分沒有耐心的人，做一件事情如果學不會就會果斷放棄，而在這次的打工實踐中，我的耐心也得到了很好的訓練。剛開始當顧客提出各種刁難的問題時，我便招架不住難以應付，只想趕緊走掉，但後來我慢慢發現，只要耐心的向他們解釋，他們也會表示理解，大家並不是蠻橫不講理的人;在學習收銀這項工作的時候，我有點力不從心便打起了退堂鼓，但在訓練員的耐心講解和鼓勵中，我耐着性子一次一次地嘗試，儘管過程中出現了許多錯誤，至少現在我終於掌握了收銀這項工作。雖然自古有“江山易改，本性難移”的道理，但在這次的實踐中，我卻有了各種方面的好的改變，願意耐着性子嘗試新的事物，願意與人耐心的交流。以後當我對一件該堅持下去的事情失去耐心時，我就會想到這次實踐活動中我的表現，以此激勵自己，耐心做到最好。

由於這次是打工性質的社會實踐，我在時間結束後得到了一筆小小的報酬，雖然錢不是很多，但這畢竟是我一個多月辛辛苦苦的勞動成果。看到銀行賬户裏的工資數額，我開始真正體會到生活的不容易和賺錢的艱辛，年少的我們拿着父母辛辛苦苦掙來的錢揮霍時，是怎麼也不會體會到錢來之不易的道理，總認為自己滿腔對未來的希望不需要接收殘酷的現實，然而只有真正到達一定年齡，邁入社會時，才能切實的感受到作為一個成年人身上的擔子有多重。因此我也更加珍惜眼前的美好生活，認真度過在真正邁入社會之前的這幾年美好時光。

當我的假期結束，回到校園生活時，這次的的實踐活動對我的專業學習也產生了一定的影響。我對自己專業的理解不再僅僅侷限於課本和老師的講解，而是對“助人自助”有了實踐方面的體會，開始真實的體會到幫助別人、服務別人帶來的那種無與倫比的奇妙心情，並享受助人的過程，我開始融入並關注這個我生活的社會，關注需要幫助的人，何為利他主義價值觀和將心比心的重要性讓我深思，我也真正開始把自己作為社會中的人來看待事情。未來從社會工作這個專業走出去後，不論可能會在社區工作還是在養老服務中心亦或是從事其他工作，我相信自己一定會帶着這種熱情，以助人為樂，全身心的投入到為別人帶來積極的改變中去。書本上的知識固然重要，但實踐出真理，我們只有在將自己在學校的所學知識與社會實踐結合後才會發現問題，找到不足並改變。通過這次的社會實踐，我不僅多了些不同的人生經歷，還獲得了以上各種不同的感悟，也為自己未來踏入社會奠定了基礎，因此，對於這次社會實踐我想説：“累!但並不後悔!”

正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話説萬事開頭難，這句話讓我明白了做什麼事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬於自己的完美實踐單位！！

終於在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村xx賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！

今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣！點到後下去開始上班了，看着那麼多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機後，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣説，更沒勇氣去説“歡迎光臨xx專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。

第二天到了，點到沒感覺了！到了店面還是不能主動招呼客户，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲説出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客户自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站着，小腿開始吃不消了，總店長髮現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那麼想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站着，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收穫不小，工作是那麼的不好做，無論處在哪種行業，多做事少説話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看着他們專心的談客户真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話説“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！

今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xxx！無論你問他什麼型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的説給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，並且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他説“只要我帶你就別閒我管的多、管的嚴，也不怕你背後罵我，雖説你是實踐的，但我不會因為這個對你放鬆！好好幹！”

x月xx今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海裏只記得今天是個挨説的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什麼都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客户，感覺自己是多餘的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客户不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客户了就靠在櫃枱上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可後話讓我害怕……我説不用，別人都能站我也能，她卻説那就別靠着，在這是可以坐但不允許靠着的，嚇了我一身汗！從此在我心裏就沒有靠櫃枱的詞了，下定決心以後無論在怎樣累也絕對不靠櫃枱待着了！

最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎麼管我，想想自己也是的，幹嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活着不能靠別人一輩子！看着別人利用專業知識談客户真棒，心裏幻想着自己談客户的情景……“您好，歡迎光臨xx專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求麼？主要做什麼用？多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“幹什麼呢？走神，快點賣機器”。又挨説了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠着會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以後我不會再靠着了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xx人的毅力！

真是個好日子，前兩天談了個客户，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了台機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經歷吧！成就感佔據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現狀的人，因為等自己步入社會以後生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者願意付出常人不願意付出的努力，我一定行！

這是我人生第一次離家這麼遠，也是自己第一次工作，想想捨不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以後的日子裏開開心心！！帶着滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……

回想起過去八天的社會實踐經歷，現在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全。在這短短的八天裏，我體會到很多，感受也很深。

為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的瞭解及提高自己的各項能力，我和國中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業，但我們都很認真的做好每一個準備。儘管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪裏進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量後，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎麼做同類生意的，為什麼我們的銷售額會差這麼遠。

後來發現，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二：雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的，但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言，而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，後來習慣了就越叫越大聲了，發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收穫也很大。

從這次社會實踐中，我們學到：作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。對於那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情願地開開心心地消費。

經過我們的努力，我們賺回來本錢並獲得了一定的利潤。儘管利潤不多，但我們從中學到：只有付出了才會有收穫，但付出了不一定就能換來很好的收穫，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處並努力改進，也學習別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

從這次實踐中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更瞭解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。

現在就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質和各項能力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

我們都知道大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得我們應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力，交際與應變能力，讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會，鍛鍊自己的各項能力，為以後正式進入社會打好基礎，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閒，都要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們忘卻工作的不順，並能提高我們的工作效率。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別於課堂上的知識，也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步瞭解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發展，為將來進入社會做好了充分的準備。

這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨着我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。

對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。而這次的社會實踐對於我來説是非常有意義的，雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着 有經驗者優先 ，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

一開始，對自己手工藝期望很高，經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的，並且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！做了幾天之後，剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書，家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就幹不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。

在長達一個月的實習中，我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止：

1、首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2、我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客着想。顧客就是我們要服務的上帝。

3、注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。

4、在上班之前制定好今日的工作計劃，並熟練酒樓裏的各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6、上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7、處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發，不魯莽行事，及時彙報。

8、保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。

結束我的大一生活，迎來了我大學的第一個寒假。大學是一個教育我，培養我，磨練我的聖地，雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校裏對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在這裏學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方，社會實踐又是學生把在學校裏所學到的理論知識用到到實際當中去，是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業。

七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節，我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了安慶聯友汽車貿易有限責任公司的銷售部.安慶聯友汽車貿易有限責任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業。第一次參與社會實踐性質的活動,讓我對自己充滿了期待。

雖然我所學的專業是國際經濟於貿易，銷售汽車和我的專業沒有什麼關係，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。這是鍛鍊我的一個好機會。實踐，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。所以我們學的雖然是國際經濟與貿易，但在以後畢業工作中我們不一定是去做有關我們這一專業的工作。然而不同的職業間卻有着一些相同的地方，走進任何企業，都要接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜。不管什麼工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

在實踐的這段時間內，雖然我只幫忙接電話，複印資料，整理文件，開發票等，但我感受着工作的氛圍，使我非常的開心，這些都是在學校裏無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務態度至關重要。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

在這裏我看着車子如何賣出，看着修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這裏我體會着上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候，上班族也象國小生一樣期待着假期。以前總渴望離開父母的保護傘，獨自一人去闖蕩。似乎現在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。就業，在就業都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易，創業又談何容易。

短短的實踐時間中，使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現在的許多學生都很迷茫，對自己的專業認識不夠，對自己的未來沒有一個合理的規劃，象一隻無頭蒼蠅似的，不知道學習專業有啥用，將來能做什麼。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業，瞭解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會有用的人才，為社會服務。

經過了一個寒假的時間，對於社會我也是有了更多地一個感觸，之前也是參加過社會實踐，而今再次的參加，我選擇了到超市來工作，去做一些基本的工作，同時也是通過和消費者的接觸，更好的瞭解了消費者是如何的去選擇購置商品的，對於我來説，有了很多的收穫，同時自己也是可以在這收穫之中知道自己回到學校之後，要去在哪些方面去提高自己，讓自己的能力得到增強。

在超市工作之中，我做過收銀員，也做過理貨員，同時也還兼顧做了產品的一個推銷員，由於這個寒假比較的長，而且超市也是人員比較的短缺，而我的實踐也是有了更多的一個機會，可以讓我自己有不一樣的收穫，以前可能一次的工作只能做一個事情，但是這次能體會到不同的工作，我也是珍惜這個機會，在工作之中，我也是瞭解到想做好一份工作是多麼的不容易，就拿推銷員來説，雖然我銷售的產品是提供試吃服務的，但是可能這種模式一直在超市都有了的，所以並不是那麼的吸引人，很多消費者路過都不會看一眼，除非是真的有需求的，而我也是在不斷的反思，該用什麼樣的話語，怎麼樣去推銷會更好一些。

通過對產品的一個熟悉，我也是知道有什麼樣的一個賣點，不過想要再轉化為自己的語言，然後告知消費者，也不是那麼容易的一個事情了，特別是這種模式大家都是比較的瞭解了，不過也是給予了我一些挑戰，在做的時候，我也是不斷的去反思，去嘗試不同的方法，並且請教其他做的好的同事，從他們的一個經驗裏去找到合適我的方法和技巧，在做推銷員的後續日子裏，我也是漸漸的有了收穫，一些原本不是那麼感興趣的客户也是願意來嘗試下，而嘗試之後滿意的，也是有了一定的銷量，雖然並不是那麼的多，但是也是有的，而且讓一些客户接受了，那麼以後也是有回購率的。

通過這次的實踐，我也是知道自己有哪些方面的不足，對於社會交際的一個經驗也是比較的少，剛開始做事情的時候也是不斷的出錯，後來雖然好了一些，自己也是有一些成績，但是和真正優秀的同事相比，自己的經驗也好，方式方法也好，都是有很多的不足的，我也是要在今後繼續的努力，提升自己，讓自己多學些知識，才能更好的去在以後適應社會的一個需求，去社會立足。

過去的時候，總覺的寒假的時間非常的漫長，在家也不知道能做些想什麼。在進入大二以後，我跟着大家一起決定在寒假做一些有意義的事情，不僅為了給這漫長的假期找點事做，更是為了讓自己能體驗一下工作的生活。

在這個寒假裏我和同學一起，來到了就近的一家餐館工作，因為靠近年關，這邊一直在招聘臨時工作者，在經過了仔細的考慮後和準備後，我們順利的成為了一名餐館的服務員！

現在，工作結束了，我也對自己這次的社會實踐工作進行一次記錄，希望能為自己今後踏入社會做好更多的準備。我的社會實踐報告如下：

一、 工作情況

來到了餐廳，成為一名服務員的感覺和我所想的完全不一樣。過去聽着大家的形容，我總以為服務員是一件非常簡單的工作，不過是端端盤子刷刷碗。但在自己的親身經歷上，我才知道，沒有任何工作是簡單容易的。

在工作中，每一件事都有自己的要求和標準，我們並不能像在家或者學校一樣的“完成任務”，必須更加嚴謹、仔細的去完成自己的工作，還可能遇上還有各種各樣的要求。但因為我們還是學生，大家對我們已經非常的照顧了，常常將一些簡單的事情交給我們，但儘管如此，也已經很累人了。

二、 個人感受

在這次的工作中，我體會到了過去不曾有的約束。工作中，我們沒有機會更不能去做自己的娛樂和放鬆，只能不斷的完成自己的任務。而且還要根據領導的指揮不斷的在工作的時間發揮自己的用處。

第一次的工作就讓我感受到了生活的不易，我也更加能理解為什麼父母總是和我們説賺錢不容易。通過自己的體會，我才感受到了走上社會的艱難。

三、 自我總結

通過這次的實踐，我認識到了自己的不足，作為一名大學生，我太缺乏社會上的鍛鍊。在今後的日子裏，如果再有機會，我也會嘗試着去體驗社會，感受工作。努力的在社會中鍛鍊自己，好讓自己能在今後走出校門的時候，能更好的完成自己的實習，以及今後的工作。

現在，實踐結束了，但是我學到了很多的新東西，相信自己在社會這個大課堂裏，還有很多需要探索的地方，我會在今後繼續努力！

寒假如期而至，這個寒假時我大學生活的第二個寒假，時間較長，俗話説要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近電腦配件櫃枱幫忙賣貨。

這是我第一次經歷社會實踐。對於一個學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

學校是一個小社會，步入高中就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現高中生的自身價值。

今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與x特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有着極為重要的作用。

本以為在這裏打工是一件很容易的事情，但凡事想時容易，做時難。讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在幫顧客拿貨時，不小心摔壞了一個耳機，我當時嚇的不得了，剛好被領班發現。我什麼也沒有説，只是讓我交xx元的罰金。我心想怎麼會是這樣啊！

剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裏很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們説一就是一，説二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我説不出話來，臉都通紅，他們告訴我：在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。

我也沒辦法狡辯，這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，就交了xx元罰款。哎！我想這是第一次做着工作了，也算x元買個教訓吧！可是我的心裏久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想幹好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是一屋不掃何以掃天下的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認真。

由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。

如哥哥所説的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所説：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

除此之外，我還學到很多東西，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裏感覺很高興，因為我的`主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。

x天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。做什麼事情都要有條理，這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。

所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他説，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份更與一份收穫，不經歷風雨怎能見x虹。

x與耐心，就像火與x，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我説，想做電腦維護這一塊，x與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有x去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的x水平當中去。

在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winxp作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機作系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬件故障的經驗。

比如説：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤；

1、計算機藍屏的原因有：

一、系統重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致）。

二、內存超頻或不穩定造成的藍屏。

三、硬件的兼容性不好引起的藍屏。

2、硬件散熱引起的藍屏故障；計算機經常死機的原因有：

一、系統出現錯誤包括病毒所致。

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞。

三、顯卡接觸不良。

四、內存接觸不良。

五、cpu風扇散熱不良。

六、計算機的電源有題？

七、硬盤出現故障等；計算機黑屏的原因：

3、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良。

二、主板沒有供電。

三、顯卡接觸不良或損壞。

四、cpu接觸不良。

五、內存條接觸不良。

六、機器感染cih病毒。

bios被破壞性刷新等等。

因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件瞭解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客户都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司裏我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅説對每台計算機都要細心負責，具有基本的素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的素養是做好工作的前提。

雖然知哦與短短的二十五天，可是就在這xx天裏我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形的人，學會了要以禮貌温和的態度與人交流，用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生，都説大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心裏。但是為了掙錢我們只有忍耐了。xx天結束了。我拿到了九百多元的，錢是不多可是我了在心裏，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閲歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悦。

先來介紹一下我的工作環境xxxx超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務於周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕鬆的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們説的卻正好相反！每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，累成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部進倉後，也不可能有什麼時間去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班後，等到最後一位顧客跨出大門後，鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應的數量、金額和品目盤點各單位例行工作總結小會打掃衞生。

記得曾經有一個長輩就跟我説：不管做什麼要多做事，少説話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、幹部甚至於顧客眼裏一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來説明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將台子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的祕密公之於眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點，比如説我決不能破壞超市的規矩。俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是週末，很多的供貨商都在週五送貨以便應付週末的客流量，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的佈局不瞭解，好多次幫倒忙被領導罵。並且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個櫃枱的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。

當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。上貨，説通俗點，就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿着托盤攔住路過的客人讓他們品嚐，並且重複我已經重複了幾百遍的解説台詞。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

要在超市這個魚龍混雜的環境裏順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚着臉皮向你討食的時候，原則上你是不應該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能説的而有些話是要放寬尺度去説，領導的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！學校是一個小社會，我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裏養着的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這麼認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。

在一個月的寒假打工生涯中，發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。

同時我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外，在我看來，我收穫的是，我變得很開朗很自信。以前在人羣裏，我膽小得幾乎寧願縮在角落裏，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議裏，我變得很自信，我勇於在大家面前表達我的看法，勇於向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。