社區社工培訓的心得體會

來源:文萃谷 1.41W

當我們經過反思,有了新的啟發時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的社區社工培訓的心得體會,希望能夠幫助到大家。

社區社工培訓的心得體會

社區社工培訓的心得體會1

本次社工培訓前,我已在社區工作了一年,從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區羣眾,處理一些各種各樣的社區事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。

為我們講課的老師,都有過多年社區工作經驗的,用自己的事蹟來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓羣眾滿意的笑臉,為我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發揮自己的能動性,做一個收羣眾歡迎的社區工作者。在社區工作中,會面對各種各樣的突發情況,社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。

授課老師反覆提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的'心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫羣眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?

首先,面對社區百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的'傾聽,引導羣眾自我認識。社區居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人羣要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的羣眾,更要有耐心。

其次,社區工作是一項細活,要替羣眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區居民的情況要了解,在這點上要做到十分細緻,每個人都希望被別人重視,最能體現在社區服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。

再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個温馨和諧的社區環境。

最後是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養的處事態度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區工作者,工作職責是為社區居民解決難題,使得大家相信我們,願意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業餘時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。

以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今後社區工作中的努力發展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今後的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!

社區社工培訓的心得體會2

前幾天,我有幸參加了區社工委組織的社區居委會主任、服務站站長幹部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。

本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:

1、領導重視,組織得力。這期培訓班,區社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區社工委書記到會參加了開班典禮,並做了動員講。

2、重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際,重點學習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志願者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社區建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。

3、社區工作者們遵守紀律,學習認真。區社工委的領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到並參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,並對今後工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區羣眾對社區各項服務職能的要求也隨着羣眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響着千家萬户的羣眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務羣眾,方便羣眾,造福羣眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的.不斷提高,也使羣眾在各方面的需求不斷的變化和發展。

我們作為社區工作者,要充分掌握人民羣眾的所想所需,本着服務於民的宗旨,開展各項工作。深入羣眾瞭解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為羣眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞着為居民“服務”這個主題。

三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與羣眾聯繫的橋樑和紐帶。

我們社區所管轄的屬於老舊小區,是豐台區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社區,社區工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。

四、社區工作要求社區幹部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。

作為一名剛上任不久的社區主任,我更應該多深入羣眾,聯繫羣眾,瞭解民情民意,樹立為羣眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。

經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區幹部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民羣眾服務。為我們和諧社區建設和居民羣眾多做事,做實事。

社區社工培訓的心得體會3

2301X年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一週的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高温天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,並且再接下來的一週時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱着高漲的學習熱情堅持了下來。

總社和各區的'站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒着酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降温用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。

在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,瞭解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總幹事厲濟民和副總幹事餘國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以後與服務對象的交流中更加得心應手。

此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

通過一週的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的瞭解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鑽研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。

社區社工培訓的心得體會4

織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習平台,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來説受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容範疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:

一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。

社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,並形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志願服務活動、各類弱勢羣體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基於有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,並未單獨地存在於某一個民辦非企業註冊機構中,換言之,他們做着社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。

在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立並發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定並完善各項社會工作制度,形成科學合法的.工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。

二、叔同精神引領,助推社會工作發展。

用長遠的目光來看,隨着社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的製造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。

首先,建立一個機構並不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前後經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標後,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯繫多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終於完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機構後真正發揮職能功效的還是裏面的工作人員,所以選人是關鍵。選什麼樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂於助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢於擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯繫等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。

有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出台。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇於實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。

三、整合資源,提供充足的財政支持。

社會工作的對象主要為弱勢羣體或者需要給予更多關心的特殊羣體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務羣眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。

董金娣主任在培訓課上説過,社會工作是一項巨大付出之後收穫巨大成就感的工作,那麼就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。

社區社工培訓的心得體會5

在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平台舉辦的關於社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。

兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。

從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心裏上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峯、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。

從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如説帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。

在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。

從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的`,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。

很感謝這我們提供這樣一個平台,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。

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